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物流管理组织结构的基本的形态在如今全球化的时代，物流管理的重要性日益凸显。
一个有效的物流组织结构可以使得企业竞争力更强，客户更满意，同时也可以更加高效地管理和利用资源，提高利润。
本文将介绍物流管理组织结构的基本形态，包括：1.传统的物流组织结构2.简化的物流组织结构3.混合型的物流组织结构4.虚拟的物流组织结构传统的物流组织结构传统的物流组织结构是一个层级式的管理结构，通常包括四个层级：高层管理层、物流管理部门、运输管理及仓储管理部门。
这种结构在实际应用中非常普遍。
高层管理层通常由总裁、副总裁等人员组成，物流管理部门则负责规划整个物流系统，包括物流战略及其实施。
运输管理和仓储管理部门则负责具体的物流操作和管理。
这种组织结构的优点是明确责任，使得协同效率更高，但缺点在于高层管理层的管控半径相对较大，导致一些管理层的决策滞后。
简化的物流组织结构简化的物流组织结构主要是为了方便管理而设计，取消了一些层级和非关键环节。
这种组织结构的优点是简单明了，成本较低，设计轻便；但缺点在于，在整个物流运作过程中，难以发现更多的优化点。
混合型的物流组织结构混合型的物流组织结构集传统物流结构和现代管理思想于一身。
物流管理部门、运输管理及仓储管理部门均分属于一个直接领导管理的部门，而高层管理人员带领混合团队在每一个节点或步骤中参与进来。
这种组织结构的优点在于，高层管理人员直接关注物流操作的实施，能够在整个运营过程中做出更好的决策并及时调整；缺点在于设计和实施成本相对高。
虚拟的物流组织结构虚拟的物流组织结构则是一种全程供应链管理思想的结晶。
该结构通过政策性地设置物流管理平台，通过对各物流公司进行监督和引导，使之在服务中不仅仅注重自身特点，与各物流企业之间实现相互交融，从而达到高效的物流管理效果。
经过比较，可以发现不同的物流组织结构有各自的优缺点，实际在应用过程中仍需要根据企业自身的情况进行选择。
2023(春）物流学概论形考第三次作业（第7-9章）一、单项选择（B）1、协作型管理组织主要有形式之一采用委托、承转包形式建立以为中心的协作领导体制。
A、批发商B、货主C、零售商D、生产商（B）2、物流成本的分类，可分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、回收物流费、废品物物流费，是按。
A、物流过程划分B、物流活动的逻辑顺序划分C、物流活动构成划分D、物流范围（D）3、下面物流成本中属于管理费用的是。
A、固定资产折旧费B、社会保险C、包装材料费D、办公费（D）4、对所有物流活动中发生的成本进行计划、分析、核算、控制与优化以达到降低物流总成本，就是。
A、物流的标准化B、物流成本C、物流质量D、物流成本管理（D）5、供应链管理把供应链各个职能部门有机地结合在一起，从而最大限度地发挥出供应链整体的力量，达到获益的目的。
A、供应企业B、供应链大部分企业C、贡献最大的企业D、供应链企业群体（B ）6、在买方市场上，供应链的中心是由生产者向消费者倾斜的，就成为供应链管理的重要内容。
A、市场营销B、客户管理C、供应商管理D、生产管理（D ）7、其核心思想是实现对供应链的有效管理的是。
A、物料需求计划B、闭环物料需求计划C、制造资源计划D、企业资源计划（D ）8、类型的电子商务通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
A、B to BB、B to CC、B to GD、C to C（ C ）9、能否提供增值服务，现在已成为衡量一个物流企业是否真正具有竞争力的标准。
A、增加便利性的服务B、加快反应速度的服务C、延伸服务D、运输和仓储服务（C ）10、物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键，而物流效率的高低很大一部分取决于的水平。
A、物流信息化B、物流网络化C、物流现代化D、物流普及化二、多项选择（ABC ）1、物流管理的内容包罗万象，主要包括：A、对物流活动诸要素的管理B、对物流系统诸要素的管理C、对物流活动中具体职能的管理D、物流质量和物流成本的管理（ABD ）2、物流子公司和总公司与其他公司的关系是：A、一般联合形式B、互相持股关系C、横向联合关系D、总公司的控股关系（ABC ）3、供应链根据其复杂程度可分为三类。
物流企业组织结构的分析与设计
物流企业的组织结构分析与设计包括组织层级、部门划分、职能分工、权责关系等方面的内容。
以下是一般物流企业的典型组织结构分析与设计：
1. 组织层级：物流企业一般分为总部和各个分支机构，总部负责决策和战略规划，分支机构负责具体的物流运营。
在总部和分支机构之间还可以设置区域公司，负责更细化的业务管理。
2. 部门划分：常见的物流企业部门包括采购部、仓储部、运输部、配送部、客服部、财务部、人力资源部等。
每个部门负责不同的职能，形成协同合作的工作模式。
3. 职能分工：在每个部门内部，可以根据具体业务需求进一步划分各个岗位，并明确各个岗位的职责和权限。
例如，在仓储部门中可以设置库管员、入库员、出库员等不同的岗位。
4. 权责关系：不同部门之间及岗位之间的权责关系需要明确，以保证工作的高效进行。
例如，仓储部门负责物品的储存和保管，运输部门负责货物的运输和配送，他们之间需要有明确的协调和配合机制。
物流企业组织结构的分析与设计是根据企业的规模、业务需求和战略目标来确定的，目的是为了确保各个部门之间协调合作，提高整体运营效率和服务质量。
企业的物流管理组织结构类型
随着全球化的不断深入和信息技术的飞速发展，企业物流管理越来越受到重视。
一个高效的物流管理需要高效的组织结构来支持其实施。
常见的物流管理组织结构类型包括：集中式、分散式和混合式。
集中式物流管理组织结构
集中式物流管理组织结构是指所有物流管理事务都由一个中心组织负责，这个中心组织通常是一个专业的物流服务商或企业物流部门。
集中式物流管理组织结构适用于规模较大的企业，尤其是跨国企业，因为这些企业需要有一个能够协调不同国家和地区的物流系统。
分散式物流管理组织结构
分散式物流管理组织结构是指物流管理任务分散在不同的地区、部门或子公司中，每个部门或子公司都有自己的物流管理部门。
这种结构适用于不同地区或市场的物流要求不同的企业，因为此时需要实地解决当地的物流问题。
混合式物流管理组织结构
混合式物流管理组织结构是指在不同地区或部门之间共享物流资源和信息，但保留各地或部门的物流管理独立性。
这种结构既能够实现各地或部门之间的协同作业，又能够针对当地的物流要求进行优化。
总之，不同的物流管理组织结构类型适用于不同的企业规模、运营模式和市场要求。
企业应该根据自身情况选择合适的组织结构，从而实现高效的物流管理。
第一章总则第一条为加强物流运输公司的管理，提高运输服务质量，确保运输安全，规范公司内部运作，特制定本组织及制度范本。
第二条本范本适用于物流运输公司各部门及全体员工。
第二章组织结构第三条物流运输公司组织结构如下：1. 董事会：负责公司整体战略规划、重大决策及公司运营监督。
2. 经理层：负责公司日常经营管理，下设以下部门：（1）总经理办公室：负责公司综合管理、行政事务、人力资源等。
（2）运营部：负责运输计划、调度、协调、安全等工作。
（3）客服部：负责客户关系维护、投诉处理、售后服务等。
（4）财务部：负责公司财务管理、成本控制、资金筹措等。
（5）仓储部：负责仓储管理、物资保管、出入库等。
（6）质量监控部：负责运输服务质量监控、安全隐患排查等。
第三章管理制度第四条运输管理制度1. 运输计划：根据客户需求，制定合理的运输计划，确保货物准时送达。
2. 调度管理：合理分配运输资源，确保运输任务顺利完成。
3. 安全管理：加强安全教育培训，提高员工安全意识，确保运输安全。
4. 质量管理：建立健全质量管理体系，确保运输服务质量。
第五条客户服务管理制度1. 客户关系维护：加强与客户的沟通，了解客户需求，提高客户满意度。
2. 投诉处理：及时处理客户投诉，确保客户权益得到保障。
3. 售后服务：提供完善的售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题。
第六条财务管理制度1. 资金管理：加强资金管理，确保资金安全，提高资金使用效率。
2. 成本控制：合理控制各项成本，提高公司盈利能力。
3. 财务报告：定期编制财务报告，为公司决策提供依据。
第七条仓储管理制度1. 仓储管理：合理规划仓储空间，确保货物安全、有序存放。
2. 物资保管：加强物资保管，防止货物丢失、损坏。
3. 出入库管理：规范出入库手续，确保账实相符。
第四章奖惩制度第八条奖励制度1. 对在运输、客户服务、财务管理、仓储等方面表现突出的员工给予奖励。
2. 对有突出贡献的团队或个人给予表彰。
物流部职能和组织结构一、引言物流是现代企业中不可或缺的重要部门，它负责产品的运输、仓储、配送等环节，对企业的运营效率和客户满意度起着关键作用。
而物流部作为企业物流管理的核心部门，具有特定的职能和组织结构。
本文将重点论述物流部的职能以及常见的组织结构，以期帮助读者全面了解和把握这一重要部门。
二、物流部的职能1. 工作和任务规划：物流部负责制定物流工作计划，并制定合理的目标和任务，确保物流工作的有序进行。
他们需要根据企业的生产和销售情况，进行物流需求的预测和规划，以保证满足客户的需求，同时有效运营。
2. 运输管理：物流部负责规划和管理产品的运输流程，包括选择合适的运输方式、合理优化运输路线等。
他们需要确保产品能够按时到达目的地，并且是以最经济和高效的方式完成。
他们还需要与运输公司进行合作，确保物流运输服务的质量和可靠性。
3. 仓储管理：物流部负责企业仓库的管理和运作，包括仓库的选址、设计、布局、货物入库和出库等。
他们需要确保仓库的安全和高效运作，以满足生产和销售的需求。
此外，他们还需要合理管理库存，避免库存过多或过少，以降低成本并提高效率。
4. 订单处理：物流部负责处理来自客户的订单，包括订单的确认、分派和跟踪等。
他们需要确保订单能够准时处理，并及时提供给其他部门进行生产和配送。
他们还需要与客户保持紧密的沟通，及时解决问题，以确保客户的满意度和忠诚度。
5. 供应链管理：物流部需要与供应链中的各个环节进行协调和沟通，确保物流环节与其他环节的衔接顺畅。
他们需要与供应商协商和洽谈物流合同，确保原材料的及时供应。
他们还需要与销售部门合作，制定销售计划，并及时调整物流方案以适应市场需求。
三、物流部的组织结构物流部的组织结构因企业规模、行业特点和组织文化的差异而有所不同。
以下是常见的物流部组织结构示例：1. 功能式组织结构此类组织结构根据物流工作的不同职能将物流部门划分为不同的职能部门，如采购部、运输部、仓储部等。
物流企业的组织结构物流企业的组织结构是指该企业在实施物流活动时，为了协调各部门之间的工作，明确各岗位的职责和权限，建立的一种组织形式和管理体系。
下面是物流企业常见的组织结构及其主要特点。
一、总体结构物流企业的总体结构可以分为以下几个主要部分：1. 高层管理层：包括董事会、总经理、副总经理等，负责企业整体战略规划、决策和监督管理。
2. 综合管理部门：包括行政部门、人力资源部门、财务部门等，负责企业的日常管理和支持服务，如人事管理、财务管理、行政事务等。
3. 业务管理部门：包括销售部门、采购部门、仓储部门等，负责物流业务的开展和管理，包括客户开发与维护、供应商管理、仓储运作等。
4. 运输管理部门：包括运输调度部门、运输车队等，负责物流运输的组织与管理，包括车辆调度、路线规划、运输监控等。
5. 信息技术部门：负责物流信息系统的建设和运维，包括物流信息系统的开发、网络与安全管理等。
二、特点与功能物流企业的组织结构具有以下特点和功能：1. 分工明确：各部门按照职能划分，各司其职，实现任务的明确分工，提高工作效率和协同性。
2. 层级分明：通过设立多个管理层次，实现上下级之间的管理和沟通，保证信息的传递和指导的有效性。
3. 灵活协调：各部门之间相互协作，根据实际情况进行灵活调整和协调，以适应市场变化和客户需求。
4. 数据支持：信息技术部门的存在，能够提供数据支持和信息共享，加强企业内外部信息的流通和管理。
5. 客户导向：销售部门与客户直接接触，通过市场反馈和需求分析，为企业提供产品和服务的改进方向。
6. 质量控制：通过设立质量管理部门或质量控制岗位，对物流过程进行监控和管理，确保服务质量的稳定性和可靠性。
三、优化路径物流企业在设计组织结构时，可以考虑以下优化路径：1. 设立跨部门协作机制：建立有效的沟通和协作机制，促进各部门之间的合作与信息共享，提高整体运作效率。
2. 强化岗位职责和权限：明确每个岗位的职责和权限，避免重复和交叉工作，提高工作效率和责任清晰度。
物流管理组织结构的基本形态从事物流行业的朋友们，物流管理组织结构的基本形态有哪几种呢如果您不是很清楚，那么一起了解一下。
物流管理的组织结构,需要企业根据自身的规模、战略、技术和生产方式来选择符合实际的组织结构形式。
在企业物流发展过程中,逐步形成了几种典型的物流管理组织模型。
第一种，协作型管理组织。
目前,我国只有极少数物流过程实现了全过程的单一领导机构领导,大部分还属于分割状况。
从国外情况看,出于物流过程长、范围大等特点,有许多物流过程不太可能实现单一机构的领导,必须是多部门、多企业、多环节的协作。
于是,必须建立有效的协作型管理组织。
协作型管理组织主要有两种形式:一是建立联合领导机构;二是采用委托、转承包形式建立以货主为中心的协作领导体制。
第二种，直接型管理组织。
直接管理物流，是众多“利润中心型”物流企业和物流利润源很为重视的生产企业较为多见的管理体制形式。
在这种管理体制下,物流是企业中直接向总经理负责的行动部门,具有独立开展活动的能力,实际上是公司里的事业部。
第三种，分散型管理组织。
大型或巨型企业中,企业规模大,各个领域分别都具备本身的物流职能,有物流机构去满足分领域对物流的需要,而各个分领域的物流活动是对该领域的主要经营起支撑保证作用,同各领域主体活动相涉太深,密不可分,所以,这些领域的物流活动不太可能脱离该领域而独自结成物流系统,物流管理必然分散在各个领域之中,企业对此只能实行分散管理。
第四种，物流子公司型组织。
物流子公司是在大型或巨型企业里,总公司之下和其他事业部一样成立子公司,以这个子公司成为巨型企业或企业集团、企业联合体中的一员。
子公司比公司中事业部更具有独立性,是典型的“利润中心型”物流企业。
子公司和总公司与其他公司的关系,可以是一般联合形式,也能够是互相持股关系,甚至是总公司的控股关系。
上传：APP365物流管理软件。
第二章物流管理的组织结构
一、重难点解析
（一）物流组织机构的发展
第一阶段：初级阶段
组织结构不完善，非正式手段沟通、协调
第二阶段：过渡阶段
设一名高级主管专门负责相关物流活动
第三阶段：物流活动全面一体化阶段
建立起协调各项活动的有一定职权范围的组织机构，物流活动完全一体化
第四阶段：供应链管理阶段
物流组织包括物流活动的全面一体化，还包括生产过程中的物流活动
第五阶段：高级阶段
对整个供应渠道中各独立法人实体之间的物流活动进行管理
（二）非正式物流组织的形式有哪些？
1、建立某种形式的成本节约分享机制
2、建立激励机制
3、总裁亲自考察物流决策和物流运作
4、建立协调委员会
（三）组织结构的取向
1、生产战略：以最高效率将处于原材料状态的货物通过加工转化成产成品为目标；
2、市场策略：对跨越多部门或多经营单位的一组有限的物流活动进行管理；
3、信息战略：组织结构将超越各职能部门、分支机构及经营单位的范围，以便得到尽量详尽的信息。
（四）集中式管理与分散式管理的优缺点
1、集中式管理
优点：可以密切控制各项物流活动，将整个公司的物流活动集中由一人领导，从而享受大规模运作带来的高效率；
缺点：反应速度较慢。
2、分散式管理
优点：可以对客户的需要作出更快、更个性化的反应；
缺点：不能通过仓库共享、共同采购和数据共享提高效率。
（五）直线式管理与咨询式管理
1、直线式物流组织结构
优点：物流经理全权负责所有的物流活动，先前出现的相互牵制现象不再出现，物流活动效率较高，职权明晰
缺点：物流经理的决策风险较大
2、咨询式结构
物流部门在企业中只是一种咨询的角色，对具体的物流活动没有管理权和指挥权；物流活动的具体运作管理仍然是由各自所属的原部门负责。
（六）超组织理论
超组织就是一个企业群组，其中的企业有密切的纵向和横向关联，但又都是独立的法人，且在各自独立的决策中享有共同的利益
（七）战略联盟的含义
两个或多个第三方物流企业，或其他公司的自营物流部门，为了适应市场需求、实现资源共享、发展企业规模等特定的战略目标而签订的长期互利的协作关系。
（八）战略联盟的基本特征
合作、依赖性、普遍提高竞争能力和竞争效率、获得收益、跨地区配送、明确自身决策和优势
（九）建立战略联盟的好处
1、可以使物流资源和信息在各联盟企业间共享，降低“ 牛鞭效应”
2、可以把分散在现代物流各个环节上具有比较优势的企业联合起来，实行分工合作
3、可以最大限度的发挥企业各自的特点，扬长避短
（十）建立战略联盟应注意的问题
1、选择合适的联盟伙伴
2、企业文化
3、转变观念
4、在结成战略联盟后，要保持稳固的信任关系
（十一）第三方物流供应商
第三方物流是指生产经营企业把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。
（十二）我国第三方物流供应商的主要类型和发展战略
1、类型
（1）国家直接管理的垄断性集团公司
（2）由国有大中型企业转型来的物流企业
（3）民营物流企业
（4）传统仓储、运输企业经过改造转型而来的物流企业
2、发展战略
（1）成本领先战略
（2）集中化战略
（3）企业战略联盟
二、典型例题
（一）问答题
1、物流管理组织的含义
在企业或整个社会中为进行物流管理，把责任和权限体系化了的组织。
2、物流组织机构存在的必要性
（1）可以调节物流活动目标冲突
（2）可以改善企业内部管理，提高企业运作效率
3、物流组织的人员组成
包括高层物流经理、一般物流管理人员、直接从事物流作业的操作人员。
4、组织机构的类型
包括非正式物流组织、半正式物流组织、正式的物流组织。
5、大公司与小公司的物流活动比较
与大公司相比，对其本身而言小公司的物流活动比大公司更加重要，因为大公司可以从大规模采购以及大规模运输中获益，而小公司却做不到。
6、战略联盟的形式有哪些？
按企业实力可以分为强强联盟、强弱联盟、弱弱联盟；
按合作形式可以分为非股权参与型的松散联盟、股权参与型的紧密联盟；
按合伙人数量和股权参与可以分为契约式协议、非正式合作、合资、股权参与和国际联合；
从广义的企业战略联盟可以分为横向战略联盟、纵向战略联盟和国际战略联盟。
7、美国第三方物流供应商的主要类型
（1）以货物代理为基础的第三方物流供应商
（2）以财务或信息管理为基础的第三方物流供应商
（3）以运输为基础的第三方物流供应商
（4）以仓库和配送业务为基础的第三方物流供应商
（5）以托运人和管理为基础的第三方物流供应商
8、冲突管理的关键环节
信息共享、收益分配、冲突的解决策略
（二）案例分析题
案例天美百达的第三方物流
天美百达集团是全球最大的第三方物流公司之一，总部设在英国，世界排名第七位。
一、制造业物流
1、计算机与家电
天美百达与IBM公司签署一项为期五年的物流协议
该项新协议可看作是IBM公司所采取的战略中的关键一步：将物流配送业务交付给物流领域的专业化合作伙伴运作；这对于天美百达集团来说这一步也极为重要，它因此而成为高科技产业的物流供应商。
根据此协议，天美百达集团将为惠普公司提供PC机的物流配送服务，这大大巩固了天美百达集团在高科技专业化物流领域内的领先地位。
天美百达集团供应周转速度快，供应线路便捷，可在客户发出订单后的二到三天内将货物送至指定地点，这就意味着零售商无须大量备用库存货物，即进货，发货的周转周期缩短。
2、日用品
对于为客户提供易耗消费品(FMCG)的供应商来说，贸易环境的压力是极其严峻的。
为了达成理想订单，应将服务的特性，质量和弹性最佳结合以适合客户不断转变的期望，对此方面，需进行频繁的监控。
达成理想订单的两个基本要素是卓越的商务系统设施以及与第三方物流服务商天美百达长期关系的建立。
二、零售业物流
1、与Wal—mart的合作
现由SCM供应链管理公司(归于TBGNA旗下的公司)与零售业巨头Wal—mart联合开发的遍及加拿大的物流配送网络规模可观，它包括三大物流配送中心，其中每个平均占地93000m2(100万平方英尺)并且都配有长达7英里(11千米)的传送带。
随着Wal—mart公司业务的拓展，对原有物流配送系统进行重组已经势在必行。
这就促使了在安大略的Cornwall及Bmmpton及在Alberta的Calgary建立这三大物流配送中心。
2、与泰斯科(Tesco)公司的合作
总部设于英国的泰斯科公司，指定天美百达集团匈牙利分部负责为其提供在匈牙利地区的物流服务，主要包括纺织品及其它非食品类商品的仓库管理等。
泰斯科公司于1992年开始负责在匈牙利西北部的24家超市及6家小型零售商店的运作，成为该国最初的零售商。
自此以后，随着业务拓展，公司已在匈牙利创建了9个大型超市，并在筹建更多此类零售商店。
随着业务规模的扩大，泰斯科公司需要独立的仓储中心，它选择天美百达集团为其提供匈牙利地区的物流服务。
现在天美百达集团匈牙利分部的占地1万m2的全国物流配送中心负责泰斯科公司的纺织品及小型电子产品的供应。
3、与零售商百佳超市的合作
1999年，天美百达与零售商百佳超市订立了一个为期五年的物流服务合同，其目标是使百佳超市的物流运作更趋现代化。
在未与天美百达订立合同前，百佳超市的供应商直接将货品送至广东地区的各家店铺里，此系统给百佳超市带来了一系列的供应链上的不便而且管理效率低。
三、其它
随着业务的发展和规模的扩大，一种新的物品中央配送中心应运而生，每间店均可根据需求每星期订3次货，大批量的订单在第一天被传送到供应商那里并由供应商分批处理。
第二天，供应商把大批订单送到配送中心，物流中心的人员定期把货物分流到每一间分店。
现在，每间店可以根据需求货量作出订购，以空出部分货架来供新产品用。
货品会在店铺出订单后第三天送到店铺。
促销活动之货物将分开处理并经由配送中心退回供应商。
分析：
1、天美百达集团在经营中的两大特点，一是，服务面宽；二是，业务领域宽。
这种做法从正反两方面对我国物流业有那些启迪呢？
2、物流服务商与制造商、经销商形成战略合作伙伴关系是当今供应链物流发展的基本趋势。
3、为适应贸易环境，采取的应变措施和办法，因地制宜、因时制宜的运作思路，应是现代物流经营中的特色之一。
4、在进行跨国全程的物流服务时，要知道进口商与出口商的需求有时是不同的。
相比之下，进口商对技术的要求更高。
鉴于这种情况，有些大型进口商指定专门物流服务商来解决这些问题。
这就要求大型跨国经营的物流企业必须要有实现物流服务增殖的技术能力。
