物流管理信息系统13_业务流程图[1]

物流1+x试题及参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、智慧物流创新模式中，基于互联网平台的开放式配送模式为（）。

A、物流众包B、云物流C、互联网+物流D、云仓资源共享正确答案：A2、在库房消防安全管理中，作为主要消防责任人，全面负责库房的消防安全管理工作的是（）。

A、库房负责人B、门卫C、库房管理员D、库房保安正确答案：A3、DMAIC模型中A代表的是A、分析B、测量C、界定D、改进正确答案：A4、在仓储到货入库作业环节中进行审核仓储单据时，若发现单据中货品品种或数量缺少，其正确的做法是A、修改订单，留下记录B、删除多余信息C、所有货物拒收D、正常入库即可正确答案：A5、基本上按业务的实际处理步骤和过程绘制,是一种用图形方式反映实际业务处理过程的“流水账”。

绘制这本“流水账”对于开发者理顺和优化业务过程是很有帮助的。

这指的是下列哪种业务流程分析工具？A、业务流程建模B、业务活动图示C、业务流程图D、集成定义方法正确答案：C6、在实际物流系统运作中出现的随机因素不包括A、运输突发事件B、运输车辆的到达C、运输路线的优化D、物流系统中订单的到达正确答案：C7、在海洋运输货物保险中，保险金额的计算通常是按（）。

A、货物CIF价值的100%B、货物CIF价值的110%C、货物FOB价值的100%D、货物FOB价值的110%正确答案：B8、根据货品的不同收发批量、包装外型、性质和盘点方法的要求，利用不同的堆码工具，采取不同的堆码形式，其中，危险品和非危险品的堆码，性质相互抵触的物品应该区分开来，不得混淆，这属于堆码原则中的A、充分利用空间原则B、分类存放原则C、面向通道原则D、上轻下重原则正确答案：B9、海洋运输货物保险的基本险中，保险费率最低的是（）。

A、锈损险B、平安险C、水渍险D、一切险正确答案：B10、物流企业安全生产责任制的核心是（）。

A、客户管理B、预防管理C、目标管理D、安全管理正确答案：C11、在工作中明确工作任务和共同目标，互相支持、互相配合、顾全大局，尊重他人，积极主动协同他人做好各项工作，称为（）。

交通与汽车工程学院课程设计说明书课程名称: 物流信息系统设计课程代码: 1103181题目: 顺丰速递物流信息系统分析年级/专业/班:学生姓名:学号: 200516033B28开始时间: 2010 年 6 月 16 日完成时间: 2010 年 7 月 4 日课程设计成绩：指导教师签名：年月日物流信息系统设计课程设计任务书学院名称：交通与汽车工程学院课程代码：_1103181__专业：交通运输年级：2010一、设计题目物流信息系统设计:二、主要内容分析设计具备一定功能的物流信息系统软件（或其他管理信息系统软件）三、具体要求完成信息系统分析内容包括：(1)软件功能需求分析(2)业务流程分析(3)数据流程分析(4)数据字典(5)存取分析(6)处理逻辑描述完成信息系统设计内容包括：(1)系统结构设计(2)系统软硬件配置(3)数据库设计(4)代码设计(5)输入输出设计(6)模块功能说明（也可进行其它管理信息系统的分析和设计，但工作量上应与上述要求相当，具体内容可由学生与指导教师共同协商确定）四、主要技术路线提示系统分析设计说明书撰写（符合《西华大学本科课程设计说明书规范化要求》）：(1)首先调查了解企业现状,该企业的信息系统使用现状,论述进行本系统分析设计的意义,分析设计的主要内容,要达到的主要功能目标；(2)调查分析组织结构和主要业务，完成业务流程图；(3)完成数据流程图；(4)利用数据字典、存取分析、处理逻辑描述对数据流程内容详细描述；(5)根据数据流程图完成系统结构图；(6)进行系统软硬件配置;(7)进行代码设计；(8)进行数据库设计；(9)进行输入输出设计；(10)对系统结构图的各模块进行模块功能说明。

五、进度安排第一天——第五天：完成四中(1)(2)；第五天——第十天：完成四中(3)(4)(5)；第十天——第十五天：完成四中(6)(7)(8)(9)(10)。

六、完成后应上交的材料课程设计说明书（符合《西华大学本科课程设计说明书规范化要求》）七、推荐参考资料(不少于3篇)[1]刘勇主编. 信息系统分析与设计. 北京：科学出版社，2002[2]薛华成. 管理信息系统. 北京：清华大学出版社，1999[3]李苏剑, 游战清等. 物流管理信息系统理论与案例. 北京：电子工业出版社，2005[4]曾传华,黎青松等. 物流管理与信息系统. 北京:清华大学出版社,2007指导教师签名日期年月日系主任审核日期年月日目录摘要 (3)1引言错误!未定义书签。

POS物流管理信息系统举例简版一、需求分析需求分析：包括提炼，分析和仔细审查已收集到的需求，以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误，遗憾或者其他不足的地方。

1、引言在当今，各行各业之间的竞争日益激烈，各百货公司间的竞争也进入到了一个全新的领域，对于一个百货公司来说，竞争已不再是某个单方面的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。

技术的提升和管理的升级是百货公司业的竞争核心。

如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为百货公司营业者努力追求的目标。

针对这一系列的问题，需要在百货公司运行管理等方面使用信息技术的趋势成为必然，于是POS系统应运而生，解决了百货公司管理的需求以及运行发展的前景问题，使一个百货公司能够在激烈的市场竞争下站稳一席之地。

1.1、企业背景2min百货公司成立于2011年7月18日，位于上海黄浦区人民广场一代，目前主要经营日用商品、服装鞋帽、儿童用品类、各种礼品类、布艺、箱包类、家用电器类、五金电器类销售，餐饮，娱乐，艺术DIY等，现有千人员工。

为了扩大销售业绩，吸引更多顾客的，我们必须对商品流通管理，客户需求分析及资金管理对POS系统进行设计和运行。

1.2、POS系统定义POS是英文point of sale 的缩写系统即销售时点信息（PointofSale）系统是指通过自动读取设备（如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的系统。

1.3、POS系统适用范围1.3.1、POS系统适用对象POS最早用于零售业，以后逐渐扩展至金融、旅馆等服务型行业，利用POS 系统的范围也从企业内部扩展到整个供应链。

现代POS系统不仅仅局限于电子收款技术，他还要考虑将计算机网络、电子数据交换技术、条码技术、电子监控技术、电子收款技术、自动仓储配送技术、自动售货、备货技术等一系列科技手段融为一体，从而形成一个综合性信息资源管理系统。

实验三业务流程图[实验目的]1.熟练绘制组织结构图2.掌握业务流程图的绘制方法[实验内容]1.试根据下述业务过程画出物资订货的业务流程图：采购员从仓库收到缺货通知单以后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货请求，否则，填写订货单交供货单位，供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知。

2.某工厂成品库管理的业务过程如下：成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。

发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台帐，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。

试按此业务过程画出业务流程图。

1图：:图2．实验三（二）．[实验目的]1.掌握业务流程图和业务流程图的绘制方法[实验内容]1.根据下述业务过程绘制业务流程图：采购部门准备采购单一式四份，第一张交给卖方；第二张交到收货部门，用来登记收货清单；第三张交给财会部门，登记应付账；第四张存档。

到货时，收货部门按待收货清单校对货物是否齐全后填写收货单四张，其中第一张交财会部门，通知付款，第二张通知采购部门取货，第三张存档，第四张交给卖方。

2..绘制业务流程图。

销售科负责成品销售及成品库管理。

该科计划员将合同登记入合同台账，并定期根据合同台账查询库存台账，决定是否可以发货。

如果可以发货，则填写出库单交成品库保管员。

保管员按出库单和由车间送来的入库单填写库存台账。

出库单的另外两联分送计划员和财务科。

计划员将合同执行情况登入合同台账。

销售部门负责人定期进行销售统计并上报厂办。

2图：1图：数据流程图实验四[实验目的]掌握数据流程图的绘制[实验内容]1.某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理（1）保管员根据当日的出库单和入库单通过出入库处理去修改库存台帐；（2）统计打印程序根据库存台帐输出库存日报表；（3）在输入查询条件后，查询程序到库存台帐去查找，显示出查询结果。

试按上述过程画出数据流程图。

管理信息系统--问答题1.管理信息系统课程的主要内容有哪几部分？学这些有什么作用？答：①基础知识：基本概念，相关信息技术知识，管理学基础知识；②系统开发基本方法：方法种类，生命周期法过程。

作用：提高信息化理论和信息系统开发技能。

2.什么是数据及分类？什么是信息？数据和信息有何联系？答：数据：数据是事实的反映，是人们用来反映客观世界而记录下来的可以被鉴别的符号，除数值以外，符号、文字、图形、声音等都是数据。

（数据是记录下来的，对某一事物不经解释的最原始的表达。

）数据的分类：①按表述处理的复杂程度：简单数据，复杂数据；②按处理角度：字符型，数值型，逻辑型，备注型等；③按变化程度：静态数据，动态数据。

信息：信息是具有特定形式和意义的并经过某种形式的系统处理后输出的内容。

即信息是加工后的数据，对其拥有者存在潜在的价值。

信息和数据间的关系：①数据是信息的载体，信息是数据的解释；②信息和数据是相对的，信息相对信息系统的输出，数据相对信息系统的输入。

3.信息有何属性？答：①事实性②等级性③价值性④传输性⑤时间性⑥转换性⑦扩散性⑧分享性⑨可压缩性⑩增殖性。

4.人类有哪几种资源？各有何特点？答：3种资源：物质、能源、信息。

特点：前两者是自然的，最后者是人为的。

信息、物质和能源三者有机地联系在一起，形成三位一体，互相不能分割（如产品生产）；三者又是可以转化的，利用信息技术可以节约能源、选择合理的材料源。

知识是信息的结晶。

5.什么是管理信息系统？答：管理信息系统是由人和计算机等组成，能够进行信息的采集、传输、加工、存储、维护和使用的系统。

能实测企业的现状，能利用过去的数据和现行的数学模型来预测未来，来控制企业的行为，从而实现企业的目标。

6.管理信息系统有哪些功能？答：①信息的采集②信息的处理③信息的存储④信息的管理⑤信息的检索⑥信息的传输⑦管理模型的建立和应用⑧管理信息系统自身的管理与维护7.信息收集过程中由谁认别？各有何特点？答：①由决策者（用户）进行识别②由系统分析员亲自观察识别③两种方法结合。