国际商务管理复习(讲义,名词解释及,复习资料)

国际商务管理学复习（课堂讲义部分）1.国际商务，是指不同国家或地区之间所进行的有关的商品、服务、技术、生产要素、知识产权等方面的交易或交流活动。

2.国际商务活动的形式：一国际贸易，即进出口二对外直接投资三通过特许经营、合资经营、工程承包、工程承包等对外经营活动3.国际商务活动的最基本形式是国际贸易4.服务商品与有形商品相比，有自身特点：一生产与消费同时进行二价值与使用价值的转移分离5.国际商务管理：是指在从事国际商务活动的过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险，作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。

6.宏观国际商务管理是指一国的政府或行业主管部门，从一国整体利益角度出发，对从事国际商务活动的本国企业的经营活动所进行的限制、引导、帮助等活动。

7.微观国际商务管理是指某个企业或企业集团从利益角度出发，在从事国际商务管理活动的过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险，作出相应决策并加以实施的一系列管理过程8.国际商务管理的特殊性：（案例）一从事国际商务管理活动要比从事国内商务活动困难得多A语言不同B法律、风俗习惯不同C商务活动的障碍多于国内D市场调查困难E交易振法困难多F纠纷处理困难二国际比国内复杂多A各国的货币与度量衡差别很大B商业习惯C海关制度及贸易法规不同D国际汇兑复杂E货物运输和保险手续复杂三国际商务活动风险大A信用风险B商业风险C汇兑风险D运输风险E价格风险F政治风险9.现代国际商务发展与历程可以划分为三阶段：一20世纪60年代以前：贸易主导阶段二20世纪70年代：投资主导阶段三20世纪80年代至今：全球商务阶段10.国际商务活动的特点是寻找和开发适应国际市场销售的11.经济体制划分为四种主要类型：一市场经济：在市场经济中，根本没有政府参与，经济系统中的个人或企业本着自身利益最大化的原则作出与自身有关的所有经济决策（中国香港、新加坡、美国）二指令经济：是与市场经济完全对立的一种经济体制，也称计划经济。

《国际商务管理》复习资料1、什么是跨国公司？答：跨国公司就是在它们的基地所在国之外拥有或控制着生产或服务设施的企业。

2、什么是国际商务？什么是国际商务管理？答：国际商务是指一切跨国交易活动，主要是指企业从事国际贸易和国际投资过程中产生的跨国经营活动。

国际商务管理是国际企业在跨国经营中为更有效地实现目标而开展的一切管理活动，包括在国际范围执行管理职能，协调组织各种资源要素的活动过程。

3、迈克尔.波特的“钻石模型”及其意义。

答：“钻石模型”是分析国际竞争优势的工具，波特教授认为影响一个国家某一个行业国际竞争优势由以下四点：（1）生产要素；（2）需求条件；（3）相关产业和支持产业的表现；（4）企业的战略结构和竞争对手。

这四个因素画在图上外形像四面有棱角的钻石，故称为“钻石模型”。

这四个要素是构成“钻石模型”的基本要素。

此外，波特还在钻石体系内加入了机会和政府两个变量。

“钻石模型”的意义：不仅反映了钻石四角即四要素的内部相互关联，而且增加了“机会”和“政府”两个外部要素。

其中，机会是变化而不确定的，政府对钻石体系的作用则是可以预见和把握的，因此，要大力发挥国家政府对钻石四要素的促进作用，形成国家的竞争优势。

4、国际商务变革的内容。

答：首先，要对以往国内业务进行重组使之合理化，将现有资产的使用有效地服务于国内和国外两个市场。

其次，要保持自身竞争优势，并缩小与国外竞争对手的差距。

在劳动生产率、单位资本利用率、顾客度和节能指标等方面找出本企业与先进企业的差距，进行企业流程改造，来提高企业的经营绩效。

再次，要以市场为导向，建立企业新产品研究与开发能力，并通过产品创新带动企业各方面的工作创新，增强企业的创新活力。

在生产方式上采用多样化的新方法，调动员工的工作积极性。

5、国际商务规划的性质和类型。

p25、P29答：性质：（1）计划工作对企业目的和目标的贡献；（2）计划工作的领先地位；（3）计划工作的普遍性；（4）计划的效率。

国际商务管理学总复习国际商务管理学总复习第一章国际商务管理概论一、国际商务管理的内涵：1.国际商务：是指不同国家或地区之间所进行的有关商品、服务、技术、生产要素、知识产权等方面的交易或交流活动。

2、国际商务活动的形式：⑴.国际贸易，即进出口；⑵.对外直接投资；⑶.通过特许经营、合资经营、工程承包等对外经营活动。

3、国际商务活动的最基本形式是国际贸易。

4、服务商品与有形商品相比，有自身特点：①、生产与消费同时进行；②、价值与使用价值的转移分离。

◇世界贸易组织规定，服务贸易包括4种方式：P3看书理解⑴.越境提供；⑵.境外消费；⑶.商业存在；⑷.自然人移动。

5、国际商务管理的概念（名词解释）国际商务管理：是指在从事国际商务活动的过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险，作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。

实质国际化经营的内外部环境进行分析，作出决策。

⑴.宏观国际商务管理是指一国的政府或行业主管部门，从一国整体利益角度出发，进行的限制、引导、辅助等活动。

⑵.微观国际商务管理是指某个企业或企业集团从自身利益角度出发，在从事国际商务活动的过程中寻找、分析、评价有利市场机会和不利的市场风险，做出相应决策并加以实施的一系列管理过程。

二、国际商务管理特殊性的具体表现？答：特殊性主要体现在业务环境复杂困难、业务活动复杂、风险比较大等几个方面。

1.比从事国内困难得多：语言不同，法律、风俗习惯不同，障碍多于国内市场，市场调查、交易接洽、纠纷处理困难。

2.复杂得多：货币与度量衡差别很大、商业习惯复杂、海关制度及其他贸易法规不同、国际汇兑复杂、货物运输和保险手续复杂。

3.风险大：信用、商业、汇兑、运输、价格、政治风险等多个方面。

三、国际商务发展的历程：20世纪60年代以前：贸易主导阶段；20世纪70年代以前：投资主导阶段；20世纪80年代至今：全球商务阶段。

二、当代国际商务的主要特征？（领会）1.生产活动国际化；2.国际贸易对企业经营的重要性空前增长；3.国际商务活动所需要的需求环境逐渐形成；4.无形商品和无形贸易在国际商务活动中越显重要；5.生产经营跨国公司化；6.世界经济区域集团化；7.贸易和投资壁垒逐步拆除。

国际商务管理讲义第一章：导论*本章内容：1.国际商务的概念2.国际商务活动的主要内容3.国际商务研究的意义和特点4.国际商务的发展5.现代企业的国际商务一：国际商务的概念定义：指越过国界的任何形式的工商活动。

（工业、商业）包含任何形式的资源转移。

（商品、劳务、技术、资本间的国际转移。

）二、国际商务活动的主要内容1.国际贸易：进出口为中心的国际贸易2.对外投资：对外直接投资，对外间接投资3.技术转让和技术授权：商标，专利权，制造程序，有价知识技能三、国际商务活动的主要内容1.国际商务活动：1）国际劳务活动提供：市场，法律，保险，运输，会计，管理顾问咨询2）国际通讯信息快递：电台，电视，电影，电话，电报四、研究国际商务的意义1.多元环境对国际领域内各公司的影响及公司及采取的对策2.国际经营企业的国际管理过程五、国际商务的特点（一）跨国公司为主要载体（二）通过错综复杂的组织结构互相联系（三）一体化的生产体系（四）国际商务活动多元化六、国际商务活动的发展1.国际商务的基础：国际分工2.国际分工：包括各种社会劳动在国际范围内的划分和独立化。

3.国际分工：国际生产力发展到一定水平的结果。

（产生理论：绝对优势、比较优势理论）七、国际商务活动的发展国际分工的历史：（一）18世纪中-19世纪中：（1）背景：自由资本主义时期，英国美国产业革命相继完成。

（2）形成统一的世界市场，世界经济体系形成。

（3）特点：国际工农分工--商品交换的国际化--国际贸易活动增多—国内市场的有限和饱满导致企业国际化经营（二）19世纪70年代-二战前夕（1）背景：二次科技革命（2）特征：国家间各部门合格产品见水平分工的发展和深化英国：纺织、造船、铁路等交通工具的生产美国：汽车、农机、电器行业德国：钢铁、化工业南北关系依旧维持旧有的垂直工农产品的国际分工资本的过剩—资本间的国际转移1929-1930为资本主义发展的特殊时期：（1）国际经济大萧条，经济危机，间接投资如股票、证券已成泡沫（2）直接投资得到很大的发展（尤其是一战后各国的贸易保护，使得在各国的投资方式只能是在东道国设厂制造或营销）（3）跨国公司已不具备太多的政治色彩，而转向以赢利为目的（4）特点：资本的国际化带动商品的国际化（三）二战后-80年代后期（1）背景：第三次科技革命：电脑技术、核能的应用（2）生产力空前增长，产业结构巨大变革（3）由部门间分工及产品系列分工—以产品内部分工为主（产品与组件，技术，劳动力，管理）到（组件与组件组件/产品与劳务）（4）特点：生产要素（资本、土地、劳务、技术、信息、管理）--国际转移和重新配置大规模、全方位、多元化、多层次的合作不同社会制度、多种经济发展不同水平国家企业间的合作（四）1980年代中期起（1）背景：信息技术、网络、通讯技术变革性的发展（2）经济全球化的发展（3）新财富创造体系的形成：包括一个全球性的市场，以行、生产中心和研究机构的网络组成八、现代企业的国际商务（一）国际商务的特殊性（1）经营环境复杂性（2）国体差异（3）经济环境不同（4）社会文化背景的差别（二）面对更多的机会和选择（1）利润最大化的方式（2）经营环境、经济发展水平不通过国家的投资（三）面临更大的风险（1）金融（2）政治（3）法规（4）税款（四）面临特殊的冲突：东道国利益与国际公司利益间的冲突（五）面临经营决策的特殊性：国内经营与国际经营的差异（六）经营对策（1）了解国际经营的重要性（2）转变经营意识适应企业的国际化进程第二章：国际经营环境一、经营环境的定义1.环境：与某一特定作用体之间存在潜在关系的所有外在因素及实体的综合体系2.经营环境的层次：（1）次级因素：一般环境的特征；间接影响；宏观环境（2）一级因素：特殊环境特征；直接影响；微观环境3.经营环境的复杂性：（1）经营环境复杂化：商标注册各国人性格对商业的影响民主与军队独裁自行车在各国的作用（2）环境的多元化：经营战略制定的复杂性（考虑诸多的因素）4.组织环境A指组织范围以外，会影响管理者取得和运用资源的一组因素与条件因素和条件随着时间变化：为管理者制造增加收入、进入新市场及强化组织竞争力的机会B面对新竞争者、经济萧条及重要能源短缺的威胁。

●国际商务：不同国家或地区之间所进行的有关商品、服务、技术、生产要素、知识产权等方面的交易或交流活动。

●国际贸易：各国或地区之间商品和劳务的交换活动。

●服务：不以实物形式而以提供活劳动形式来满足他人的某种需要●国际商务管理：在从事国际商务活动的过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险，作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。

●宏观国际商务管理：一国的政府或行业主管部门，从一国整体利益角度出发，对从事国际商务活动的本国企业的经营活动所进行的限制、引导、帮助等各种活动。

●微观国际商务管理：某个企业或企业集团从自身利益角度出发，在从事国际商务活动过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险，作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。

●经济体制：在一定生产关系下生产、交换、分配和消费的具体形式，经济体制的不同也就决定了不同国家在资源配置基本手段和形式上的差异。

●国家指导经济：国家在企业经济活动中起着重要指导作用的经济体制类型，在这种经济中政府通过产业政策指导私营企业的投资活动以及通过其他规定指导企业从事符合国家目标的商务活动。

●人口分布：人口地理分布的密度和集中度。

●市场：对产品同时具有需求和购买力的群体。

●国家或地区经济特征：除反映市场潜量的指标以外，反映国外市场经济最本质的那些因素，如自然条件、基础设施、城市化、通货膨胀。

●基础设施：交通运输、能源供应和通信条件●最惠国待遇：一成员方对于原产于或运往另一成员方的产品给予的利益、优待、特权或豁免，应立即无条件地给予原产于或运往所有其他成员方的相同产品。

●国民待遇原则：世界贸易组织的任一成员方在本国市场上对来自其他成员方的进口产品，在从其入境到被最终消费的整个过程中给予的一切待遇不应低于本国的同类产品。

●公平贸易原则：通过消除各成员方对贸易活动的人为干预及其带来的扭曲，维护自由市场的原则，促进各成员方生产者之间的公平竞争。

●允许实施例外和保障措施原则：在某种特殊的条件下，世界贸易组织成员方可以不履行已承诺的义务，对进口实行一些紧急的保障措施，例如提高关税、实施数量限制。

一：国际商务管理的概念国际商务管理包括那些为满足个人与组织需求而进行的跨越国界的交易。

基本形式：进出口贸易、对外直接投资、许可、特许经营和管理合同等。

国际商务是一种跨越国界的活动，是在不同国家之间进行商品、劳务、资本、技术和信息等资源的国际转移。

国际商务发展的本质是资本的国际化运动。

这里的资本包括商品资本、货币资本和生产资本。

二、企业国际化1.企业国际化发展是一个渐进发展的过程2.企业国际化是指企业的跨国经营活动3.企业国际化是企业有意识的追求国际市场的行为体现4.企业国际化是一个双向演变的过程三：跨国公司的经营特征1.全球战略目标：在全球范围内进行国际分工，组织生产和销售。

2.全球一体化经营：按照利益最大化在全球配置资源。

3.灵活多样的经营战略：以满足东道国的实际需求，建立融洽关系，实现良好经济效益。

4.强大的技术创新能力：以便保持自己的技术优势。

5.具有较大的经营风险：国际经营的政治和财务风险。

四：绝对优势理论：主要观点有：1各国都有自己的绝对优势2如按照绝对优势进行分工，并进行交换，则能生产出更多的财富；3自由贸易有效。

五：影响中间产品内部化的主要因素行业因素；区位因素：国别因素：企业因素六：企业国际化的四要素理论；企业内部资源因素：1.市场知识2.生产要素数量企业外部环境因素： 3.企业市场份额4.企业竞争结构七：国际商务环境评估的基本方法1多因素分析法，是一种主观定量评价方法2投资障碍分析法，包括政治障碍；经济障碍；资金障碍；人力资源障碍；国有化风险；歧视性政策；政府干预过多；普遍实行进口限制；实行外汇管制；法律和行政制度障碍。

3动态分析法，适合于考察经营环境现实状态和未来趋势的经营环境动态分析法。

八，出口:指企业在国内生产,组织到国外销售,是国际商务经营最简单的形式。

（一）间接出口：指企业通过国内中间商经销或代理其产品出口业务。

间接出口主要有四种渠道：专业外贸公司：出口管理公司：合作出口：外企驻本国采购处：（二）直接出口；指企业不通过本国的中间商，将产品直接卖给国外的客户或最终用户。

名词解释自考国际商务管理整理国际商务：是指不同国家或地区之间所进行的有关商品、服务、技术、生产要素、知识产权等方面的交易或交流活动国际商务管理：是指在从事国际商务活动过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险，作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。

宏观国际商务管理：是指一国的政府或行业主管部门，从一国整体利益角度出发，对从事国际商务活动的本国企业的经营活动所进行的限制，引导帮助等各种活动。

微观国际商务管理：是指企业或企业集团从自身利益出发，在从事国际商务活动过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险，作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。

经济体制：是在一定生产关系下生产、交换、分配和消费的具体形式国家指导经济：指国家在企业经济活动中起着重要知道作用的经济体制类型，在这种经济中政府经过产业政策指导私营企业的投资活动以及经过其它规定指导企业从事符合国家目标的商务活动通货膨胀率：是反映经济状况和金融政策的综合指标。

现在世界上主要的国际经济联盟组织。

（1）EU：欧盟（欧洲联盟），包括英国、法国等15个国家，它是当前世界上最大的地区经济贸易组织（集团）。

（2）NAFTA：北美自由贸易区，包括美国、加拿大、墨西哥三国，是以美国为核心的地区经济贸易联盟组织。

（3）APEC：亚太经济合作组织，是亚洲太平洋地区经济贸易组织，当前包括21个国家和地区。

（4）ASEAN：东盟（东南亚国家联盟），是东南亚地区的经济贸易联盟组织，包括印度尼西亚、新加波等10个国家。

（5）LAIA：拉美一体化联盟，包括巴西、阿根廷等11个国家。

其前身是拉美自由贸易区。

WTO：世界贸易组织，成立于1995年1月1日，其前身是关税及贸易总协议（GATT）。

它是世界上最大的多边贸易组织，是多边贸易体系的法律和制度基础，是乌拉圭回合贸易谈判成果的结晶。

截至 5月，WTO 共有145个成员。

最惠国待遇是指一个成员方对于原产于或运往另一个成员方的产品给予的利用、优惠、特权或豁免，应立即无条件给予原产于或运往所有其它成员方的相同产品。

国际商务管理复习资料国际商务管理单选：10*1' 多选：5*2 ' 名词解释：5*4' 简答：5*8'案例分析：1*20 '(第7.9 章、PEST分析法) 1. 国际商务：是一种跨越国界的经济活动，是在不同国家之间进行商品、劳务、资本、技术和信息等资源的国际转移。

2. 国际商务的形成与发展1) 商品资本的国际化2) 货币资本的国际化3) 生产资本的国际化( “二战”以后到现在是生产资本的国际化阶段，即投资者对外直接投资，到海外从事生产经营活动。

总之，“二战”以来，国际商务活动的主要形式是以跨国公司为主体的生产资本国际化及其带动的商品资本国际化。

)3. 跨国公司的经营特征 (与其他企业相比，跨国公司有其独特的经营特征)1) 全球战略目标2) 全球一体化经营3) 灵活多样的经营策略4) 强大的技术创新能力5) 具有较大的经营风险4. 国际生产折中理论(邓宁)基本观点：国际生产折中理论的核心是，企业跨国经营是该企业具有的所有权特定优势、内部化优势和区位优势综合作用的结果。

1) 所有权特定优势2) 内部化优势3) 区位优势邓宁认为，在企业具有了所有权特定优势和内部化优势这两个必要条件的前提下，又在某一东道国具有区位优势时，该企业就具备了对外直接投资的必要条件和充分条件，对外直接投资就成为企业的最佳选择。

5. 区域经济一体化：是指区域内各成员国互相取消贸易障碍，进行某种程度的合作与协作，以促进参与国之间的贸易与经济发展。

6. 国别冷热比较法1) 政治稳定性。

(政局稳定、政府得民心、鼓励私人经营时，该因素为“热”因素)2) 市场机会。

(市场容量大、顾客购买力强并欢迎本公司的产品或劳务时，该因素为“热”因素)3）经济发展成就。

（一国经济发达、效率高时，该因素为“热”因素）4）文化一元化程度。

（国内文化差异小，各阶层所信奉的处世哲学、人生观与目标接近、消费习惯与产品偏好等接近时，该因素为“热”因素）5）法令障碍。

50个名词解释《国际商务》1、微观国际商务管理：是指某个企业或企业集团从自身利益角度出发，在从事国际商务活动过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险，做出相应决策并加以实施的一系列管理过程。

2、招标：指购买产品或（服务）发包工程的机构欲将购买商品（服务）的名称规格、数量等级等成交的条件、方式、要求或者发包工程项目的概况、数量、质量、工期要求等信息，提供给多家愿意提供产品（服务）或承包工程的机构，要求后者对提供产品和承包工作的价格和其他条件进行报价，然后从中选择与自己条件最接近、最优越的投标人达成交易的行为。

3、仲裁：又称公断，是指买卖双方在纠纷发生之前或发生之后，签订书面协议，自愿将纠纷提交双方所同意的第三者予以裁决，以解决纠纷的一种方式。

仲裁具有法律约束力，当事人双方必须遵照执行。

4、FOB：即装运港船上交货价，是国际贸易中常用的价格术语之一。

采用这一价格术语是指卖方在合同规定的装运港把货物装到买方指定的船上，并负责承担货物在装运港越过船舷前的一切费用和风险。

5、许可证贸易：又称许可贸易，是交易双方以签订技术使用许可协议的形式所进行的技术贸易，即通过签订许可证协议，许可人允许受许可人在一定条件下使用他的专利、商标或专有技术，而受许可人支付一定的报酬，作为取得此项使用权的价格的交易。

6、国民待遇原则：是指世界贸易组织的任一成员方在本国市场上对来自其他成员方的进口产品，在从其入境到被最终消费的整个过程中给予的一切待遇不应低于本国的同类产品。

7、自愿出口限制：是指出口国家或地区在进口国的压力下，自动规定在一定时期内特定商品对进口国的出口额度，超过额度即禁止出口。

8、信用证：是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件，是一种银行信用，一经开出就是独立的完整的合同文件，在信用证方式下，实行的是凭单付款的原则。

信用证支付解决了汇付和托收中买卖双方风险承担责任严重不平衡的缺陷，使买卖双方的权利都得到了可靠的保障。

第一篇：《国际商务管理学》复习材料《国际商务管理学》复习材料注：A：案例，L：论述，J：简答无标注：单选下划线：考过国际商务管理概论名词：国际商务P2；国际贸易P2；服务P3；国际商务管理P4；宏观国际商务管理P4；微观国际商务管理P5；重点：1，国际商务活动最基本的形式P2；服务商品自身的特点J及服务贸易的四种方式P3；2，国际商务管理的特征（L）P5；经营国际商务要具备一定的条件（J）P7；3，当代国际商务的特征（J）P8。

国际商务发展历程三阶段(J)P7；一般：国际商务活动形式三大类P2；资本主义时期国际贸易同以往存在的不同P3；国际商务管理的经济环境名词：经济体制P13；国家指导经济P15；人口分布P20；市场P20；国家或地区经济特征P23；基础设施P23；最惠国待遇P35；国民待遇原则P36；公平贸易原则P37；允许实施例外和保障措施原则P38；国际货币基金组织（IMF）P39；经济合作与发展组织P57；重点：1, 环境的差异对国际商务管理活动产生最大的影响P13；经济体制划分为四种主要类型P13；2,市场经济体制下，社会生产活动的数量和种类是由的信息。

P13；纯粹的市场经济在现实中是不存在的，我们通常所说的国家和地区。

一般来说，都属于经济市场化程度比较高的经济体。

P14；企业应考虑的宏观环境A/P13-148 3, 市场经济体制良好运行的关键因素是要起作用。

政府的一个重要职能就是。

P14；4,指令经济是与也称为计划经济。

实行指令经济的基本出发点的缺陷。

P14；5,混合经济是介于经济体制。

混合经济在西欧相当普遍，都可以划分为混合经济。

P15；6,产业政策的基本工具是进行投资。

P15。

属于公认的国家指导经济体制。

P16；转轨经济是指处于经济体P16。

7, 分析不同国家经济发展水平的差异包括三个问题P19；分析一个国家的市场容量主要看三方面P19；分析人口因素主要看P19；人口总量往往制约着首要因素。