(完整版)企业内部物流管理系统

仓库管理系统白皮书第一点：仓库管理系统的定义与发展仓库管理系统（Warehouse Management System，简称WMS）是一种集成了物联网、信息化、自动化等技术的企业内部物流管理系统。

它通过对仓库作业流程的优化和管理，实现库存信息的实时更新、精确控制，提高仓库作业效率，降低运营成本，为企业创造更大的经济效益。

从20世纪90年代开始，随着我国经济的快速发展，企业对物流管理的需求日益增强。

特别是在电子商务行业的蓬勃兴起，对仓库管理提出了更高的要求。

传统的仓库管理方式已经无法满足现代化企业对效率、准确性和信息化的需求，仓库管理系统应运而生。

经过20多年的发展，我国仓库管理系统经历了从简单的手工记录、电子表格到专业化、集成化的演变。

目前，市场上涌现出了许多优秀的仓库管理系统产品，如用友、金蝶、管家婆等。

这些产品采用先进的技术手段，实现仓库作业的自动化、智能化，帮助企业提高仓库管理水平，降低运营成本。

第二点：仓库管理系统的主要功能与优势仓库管理系统的主要功能包括：库存管理、入库管理、出库管理、拣货管理、盘点管理、报表分析等。

通过对这些功能的有效整合，仓库管理系统能够实现企业仓库作业的高效、准确、低成本运行。

1.库存管理：仓库管理系统能够实时更新库存信息，精确掌握库存数量、品种、位置等数据。

通过对库存信息的动态监控，企业可以合理制定采购、销售计划，避免库存积压和缺货现象。

2.入库管理：仓库管理系统对入库作业进行全程监控，包括采购订单处理、到货确认、质检、上架等环节。

通过信息化手段，提高入库作业效率，减少人为错误。

3.出库管理：仓库管理系统对出库作业进行严格把控，包括销售订单处理、拣货、包装、发货等环节。

系统可以自动生成拣货路径，提高出库作业效率，缩短发货时间。

4.拣货管理：仓库管理系统提供拣货策略和拣货路径优化，减少拣货员行走距离，提高拣货效率。

同时，系统可以实时监控拣货进度，确保按时完成订单。

《物流系统规划与设计》课程设计指导书一、课程设计的目的《物流系统规划与设计》课程设计是完成该课程的理论及实验教学之后,进行的一个兼有综合性和实践性的教学环节。

通过课程设计,使学生进一步巩固物流需求预测、物流现状评价、物流选址决策、物流中心内部布置规划以及企业存货决策等物流系统规划与设计中的基本原理与方法，能够基本完成区域物流发展规划的编制、物流中心选址及内部布局的设计、企业物流系统的建设等，培养学生综合运用所学专业知识予以分析解决实际问题的能力。

二、课程设计的内容本次课程设计分三个方向:1.区域物流规划：内容包括采用常用数据收集方法和调查方法收集物流相关数据，进行物流市场特征分析；预测××市远期物流需求、物流基础设施数量等；建立综合评价指标体系,对该市物流发展的各个方面进行评价,分析其优势和不足；提出该市在远期规划年限的发展目标、发展战略、具体措施等.如××市2020年物流发展规划。

2。

物流中心选址与布局规划：内容包括分析物流中心选址和内部布局规划的数据需求，进行数据的收集、整理与分析;运用选址方法,确定最终选址结果；经分析评价,确定内部布局规划方案；并在此基础上进行内部组织结构、流程、人员安排等的设计。

如××物流中心选址与布局规划。

3.企业物流系统建设：内容包括收集企业内外部环境相关数据,进行大中型企业的物流系统诊断分析及未来物流发展战略规划；企业物流流程设计；企业物流采购管理、仓储管理、装卸、搬运作业合理化的规划与设计等.如××企业物流系统设计.三、课程设计的进度第一阶段：选题指导，分析确定所需数据需求,做好调查准备。

第二阶段：多种调查方法并用，收集所需数据。

要求结合实地调查，获取真实数据。

第三阶段：对数据进行汇总整理与分析.第四阶段：运用所学知识，按选题要求进行物流系统的规划与设计。

第五阶段：撰写课程设计报告。

物流管理信息系统物流管理信息系统（Logistics Management Information System）是指利用计算机科学和信息技术手段来整合、处理和管理物流管理过程中涉及的大量信息的一种软件系统。

其目的是提高物流工作的效率和精确度，优化物流成本，提升物流的运作效果，达到实现整体供应链的高效率运作。

物流管理信息系统通常包括以下几个方面的功能：一、订单管理：包括订单的录入、查询、跟踪和处理。

通过物流管理信息系统，可以实时了解订单的状态、位置和送达时间，提供准确的货物调度和配送服务。

二、库存管理：实时监控库存的数量和质量，确保库存充足和完好，避免因库存过多或缺货而造成的成本和客户满意度的下降。

三、运输管理：通过物流管理信息系统，可以对货物的运输路线、运输工具和运输时间进行优化和调度，提高货物的运输效率和安全性。

四、运费结算：通过物流管理信息系统，可以对运输成本进行精确核算和结算，提高运输成本的控制和管理水平，减少运输过程中的费用浪费。

五、客户服务：物流管理信息系统可以实现与客户的远程交互，通过网络平台提供实时的物流信息查询、订单处理、问题反馈等服务，提高客户的满意度和忠诚度。

六、数据分析：物流管理信息系统可以对各项物流数据进行统计和分析，提供物流成本、运输时效、库存周转率等关键指标的报表和分析结果，为管理层决策提供参考依据。

七、供应商管理：在物流管理信息系统中，供应商的信息可以被集中管理，包括供应商的基本信息、产品信息和合作历史等。

通过对供应商的综合评估和监控，可以提高供应链的稳定性和合作效果。

物流管理信息系统的实施对企业具有多方面的好处。

首先，它可以提高物流工作效率，减少物流周期时间，提升供应链的运营效率和灵活性，为企业创造更大的经济效益。

其次，物流管理信息系统可以减少物流过程中的错误和纰漏，提高物流信息的准确性和可靠性，降低物流操作风险。

最后，物流管理信息系统可以增强企业的竞争力和品牌形象，提供更好的客户服务，提高客户的满意度和忠诚度。

物流管理系统概述物流管理系统物流配送流程图0228aw物流配送流程图:一、物资入库1．物流配送中心依照客户的入库指令视仓储情形做相应的入库受理。

2．按所签的合同进行物资受理并依照给物资分配的库区库位打印出入库单。

3．在物资正式入库前进行物资验收，要紧是对要入库的物资进行核对处理，并对所入库物资进行统一编号（包括合同号、批号、入库日期等）。

4．然后进行库位分配，要紧是对事先没有预分配的物资进行库位自动或人工安排处理，并产生物资库位清单。

5．库存治理要紧是对物资在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。

6．对物资在仓库中，物流公司还将进行批号治理、盘存处理、内驳处理和库存的优化等工作，做到更有效的治理仓库。

二、运输配送1．物流配送中心依照客户的发货指令视库存情形做相应的配送处理。

2．依照配送打算系统将自动地进行车辆、人员、应的出库处理。

3．依照选好的因素由专人负责物资的调配处理，可分自动配货和人工配货，目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。

4．依照系统的安排结果按实际情形进行人工调整。

5．在安排好后，系统将依照物资所放地点（库位）情形按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。

6．承运人凭拣货清单到仓库提货，仓库那头做相应的出库处理。

7．装车完毕后，依照所送客户数打印出相应的送货单。

8．车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控，并做到信息及时沟通。

9．在物资到达目的地后，经受货方确认后，凭回单向物流配送中心确认。

10．产生所有需要的统计分析数据和财务结算，并产生应收款与应对款。

《仓储治理系统》《仓储治理系统》适用于仓储企业、储运公司、大型仓储配送中心等，它要紧包括客户治理、收货治理、出货治理、物资治理、库存治理、结算治理、差不多信息爱护、系统治理、系统爱护等九大模块。

该系统完全基于Internet技术，并支持多国语言。

仓储治理系统流程图:仓储配送子系统流程图:名目一、客户治理1．客户差不多信息治理 2．信用治理 3．合同治理 4．客户查询二、收货治理1. 受理方式2. 订单类型3. 入库方式4. 物资验收5．收货单打印 6．库位分配 7．库位清单打印 8．预入库确认9．直截了当入库处理三、出货治理1．出库类型 2．物资调配 3．拣货清单打印 4．拣货处理5．预出库调整 6．预出库确认 7．直截了当出库处理 8．送货单打印四、物资治理1．产品等级转换 2．计量单位转换3．物资包装4．库存查询5．保质期治理 6．安全库存治理 7．批号治理 8．箱号治理9．条形码治理 10．库存台帐五、库存治理1．调整处理 2．内拨处理 3．盘点处理 4．退货处理5．调换处理 6．包装处理 7．报废处理六、结算治理1．费用种类 2．结算方式 3．收款处理 4．付款处理5．应收款查询 6．应对款查询 7．客户业绩查询 8．客户业绩统计七、差不多信息爱护八、系统治理1．用户治理 2．工作组治理 3．权限治理 4．密码修改5．屏幕爱护九、系统爱护1．数据备份 2．数据复原 3．数据年初始化 4．历史查询数据5．数据优化 6．数据传送一、客户治理"客户治理"模块是对客户的差不多信息、信用、合同、应收款、应对款、业绩等进行治理，要紧包括客户差不多信息治理、信用治理、合同治理、客户查询等功能。

别的符号来表示各种信息。

三、名词解释(每小题5分，共20分)18.物流节点：所谓物流节点，又称物流据点，是指物流网络中连接物流线路的节点处，是具有一定规模和综合服务功能的物流集结点。

19.物流中心：是从事物流活动的场所或组织。

应基本符合以下要求：主要面向社会服务；物流功能齐全；信息网络完善；辐射范围大；品种少，批量大；储存、吞吐能力强；物流业务统一经营、管理。

20.物流系统仿真分析21.物流组织:物流组织是指专门从事物流经营和管理活动的组织机构，既包括企业内部的物流管理和运作部门、企业间的物流联盟组织，也包括从事物流及其中介服务的部门、企业以及政府物流管理机构四、简答题(每小题5分，共25分)22.试述物流网络规划设计的基本原则（１）按经济区域建立网络；（２）以城市为中心布局网络；（３）要在商、物分离的基础上形成网络；（４）建设信息化的物流网络。

23.物流中心规划设计的内容及影响因素有哪些？物流中心是指处于枢纽或重要地位、具有较完善的物流环节，并能实现物流集散和控制一体化运作的物流据点，也是物流节点的重要代表。

规划设计物流中心时，应着重物流中心的布局与选址、规模设计、节点规划设计、软硬件设备系统的规划、结构规划、组织节点、信息系统规划以及政策环境规划设计。

影响物流中心合理规划的因素很多，在进行规划时需要考虑的主要因素为：区域经济发展状况；交通运输网及物流节点现状；城市规划；环境保护与社会可持续发展。

24.请简述国际多式联运的基本构成要件。

(1)必须具有一份多式联运合同；(2)必须使用一份全程多式联运单证；(3)必须是至少两种不同运输方式的连续运输；(4)必须是国际间的货物运输；(5)必须由一个多式联运经营人对货物运输的全程负责。

25.试述物流系统分析的要点包括哪些方面?物流系统分析就是针对各种物流系统网络的规划和设计而进行的不可或缺的调查、分析、研究过程，可以说物流系统分析是物流系统规划和设计的最重要组成部分，任何物流系统规划设计方案的最终选择都依赖于物流系统分析这一过程的可靠和准确。

物流管理信息系统物流管理信息系统是指利用计算机技术和信息网络来管理和优化物流业务的一种信息系统。

随着物流业的不断发展和进步，物流管理信息系统逐渐成为现代物流企业必不可少的重要工具。

本文将从物流管理信息系统的概念、应用领域、功能特点和发展趋势等方面进行详细介绍。

一、物流管理信息系统的概念物流管理信息系统是指通过计算机技术和信息网络，对物流运输、仓储、配送、订单处理等各个环节进行集成管理和优化的一种信息系统。

它将物流管理过程中的各项业务活动进行细分、整合和协调，提高物流运作的效率和质量，实现物流过程中各个环节的透明化、可视化和信息化。

二、物流管理信息系统的应用领域物流管理信息系统广泛应用于各个行业的物流企业，包括生产企业、贸易企业、物流服务商等。

在生产企业中，物流管理信息系统可以实现生产计划的编制、原材料供应的跟踪、生产进度的监控以及产品配送的管理等。

在贸易企业中，物流管理信息系统可以协调供应商、物流公司和客户之间的关系，实现供应链的高效运作。

在物流服务商中，物流管理信息系统可以提供订单管理、运输安排、仓储管理和客户服务等功能。

三、物流管理信息系统的功能特点1. 订单管理：物流管理信息系统可以实现订单的接收、处理和跟踪，帮助企业进行订单的合理安排和调度。

2. 运输管理：物流管理信息系统可以实现运输计划的制定、运输车辆的调度和运输路线的优化，提高物流运输的效率和准确性。

3. 仓储管理：物流管理信息系统可以实现仓库存储容量的管理、货物的入库和出库管理，为企业提供高效的仓储管理方案。

4. 售后服务：物流管理信息系统可以实现客户投诉的处理、客户需求的分析和客户满意度的评估，提供优质的售后服务。

5. 数据分析：物流管理信息系统可以对物流过程中的各项数据进行采集、整理和分析，为企业决策提供科学依据。

四、物流管理信息系统的发展趋势1. 信息化水平的提升：物流管理信息系统将更加强调提高物流信息化的水平，通过新兴技术的应用和数据的深度挖掘，提高物流运作效率和质量。

物流软件的模块结构图各系统功能简述配送管理信息系统以最大限度的降低物流成本、提高运作效率为目的，按照实时配送（JIT)原则,在多购买商并存的环境中，通过在购买商和各自的供应商之间建立实时的双向链接，构筑一条顺畅、高效的物流通道，为购买、供应双方提供高度集中的、功能完善的和不同模式的配送信息服务。

货代管理信息系统按照资源最大化和服务最优化的原理，满足了代理货物托运、接取送达、订舱配载、联运服务等多项业务需求，完成物流的全程化管理，包括代理航空和船务，实现门对门，一票到底的最佳物流方式，成为托运人和承运人之间电子化的桥梁和纽带。

仓储管理信息系统可以对所有的包括不同地域、不同属性、不同规格、不同成本的仓库资源，实现集中管理。

采用条码、射频等先进的物流技术设备,对出入仓货物实现联机登录、存量检索、容积计算、仓位分配、损毁登记、状态报告等进行自动处理，并向系统提交图形化的仓储状态。

运输管理信息系统可以对所有可以调度的运输工具，包括自有的和协作的以及临时的车辆信息进行调度管理，提供对货物的分析,配载的计算，以及最佳运输路线的选择。

系统支持全球定位（GPS）和地理图形系统(GIS），实现运输的最佳路线选择和动态调配。

结算管理信息系统充分利用现有的业务信息管理系统和计算机处理能力，以达到自动为客户提供各类业务费用信息、大幅降低结算业务工作量、提高结算业务的准确性和及时性为目的，从而为广大物流企业（仓储、配送中心、运输等企业）的自动结算提供一套完整的解决方案.客户管理信息系统通过对客户资料的全方位、多层次的管理,使物流企业之间实现流通机能的整合，物流企业与客户之间实现信息分享和收益及风险共享,从而在供应链管理模式发展下,实现跨企业界限的整合。

决策支持信息系统及时地掌握商流、物流、资金流和信息流所产生的信息并加以科学地利用，在数据仓库技术、运筹学模型的基础上,通过数据挖掘工具对历史数据进行多角度、立体的分析，实现对企业中的人力、物力、财力、客户、市场、信息等各种资源的综合管理，为企业管理、客户管理、市场管理、资金管理等提供科学决策的依据,从而提高管理层决策的准确性和合理性.报关管理信息系统集报关、商检、卫检、动植物检疫等功能于一体,满足用户进出口电子报关的需求，增加联机报关功能，真正使跨境物流成为无缝物流，使报关业务迅速、及时、准确,为物流客户提供全方位的报关服务。

wms仓储物流管理系统随着全球化和电商的发展，越来越多的制造企业和商家开始选择将仓储物流管理系统（WMS）应用到自己的仓储物流业务中。

WMS不仅能够提高企业的物流运作效率，而且还能够提高企业的储存通路和客户体验，这对于企业的长远发展具有十分重要的意义。

一、仓储物流管理系统(WMS)的定义仓储物流管理系统(WMS)就是一个专门设计用于管理和控制仓库运作的软件系统。

它可以管理企业各类仓库的各项操作，包括入库、出库、存储、管理、装卸、配货等内容，并将信息集成化，帮助企业实现零库存管理。

二、仓储物流管理系统(WMS)的功能WMS主要包含以下几个方面的功能：1. 入库管理：WMS可以对各种入库操作进行记录，包括入库数量和质量的信息。

当有入库业务时，WMS会自动优化储位，并将货物储存到最佳位置，同时还可以进行货物条码扫描等操作，以确保货物的流转记录清晰。

2. 出库管理：WMS可以对各种出库流程进行记录，能够根据不同的出库需求（如按订单，按型号等）自动选择合适的货位，并根据出库流程以及出库数量进行记录。

3. 库存管理：WMS能够对库存进行全面管理，包括出库、入库的进出统计数据等。

可以对库存进行实时查询、跟踪和调整。

4. 货物跟踪：WMS可以追踪和记录所有货物的流转过程，从入库、存储、出库到配货等全过程都能够进行管理。

当出现货物流转异常时，可以通过WMS快速定位异常原因，以快速解决问题。

5. 货物损耗管理：WMS可以从源头进行货物损耗的管理，并进行质量检验，保证出库的货物的准确和安全。

6. 订单处理：WMS可以根据订单号进行货物的处理，从订单生成到货物发货等全过程都可以进行管理和控制。

7. 客户信息管理：WMS可以对客户信息进行管理，包括客户地址、联系方式等。

可以在搭建智能配送网络时使用，及科学管理渠道合作、打通渠道、提高质量。

三、仓储物流管理系统(WMS)的优势1. 帮助企业提高运营效率WMS可以优化仓库的存储结构，对货物的品种、规格进行管理，并准确计算货物占用空间。

(更新版)国家开放大学电大专科《ERP原理与应用》判断题题库及答案盗传必究考试说明：形成性考核占课程综合成绩的50%，终结性考试占课程综合成绩的50%。

题目1企业资源计划的英文缩写是ERP。

选择一项：对错题目2ERP发展到现在经历了订货点法、MRP、MRP II、ERP、ERP II等过程。

选择一项：对错题目3计划与控制是企业管理的首要职能，它统一指导企业的各项经营活动。

选择一项：对错题目4MRPⅡ与MRP的主要区别就是它运用了经济学的概念。

选择一项：对错题目5业务流程重组就是对企业的业务流程进行根本性在思考和彻底性再设计。

选择一项：对错题目6业务流程重组结构应该以任务为中心。

选择一项：对ERP是建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，以实现对企业物流、人流、资金流的一体化管理。

选择一项：对错题目8企业经营中，管理一般包括生产控制、物流管理、和财务管理三方面的内容。

选择一项：对错题目9为了避免物料短缺而影响生产的情况，应该适时、适量的增加物料库存量，而增加物料库存量所需要的提前时间就称为提前期。

选择一项：对错题目10ERP只用于传统制造业。

选择一项：对错题目11在ERP系统中，采购计划中的物料需求有两个不同的来源，MRP和核价单。

选择一项：对错题目12物流管理由销售管理、采购管理和库存管理组成。

选择一项：供应链分为内部供应链和外部供应链。

选择一项：对错题目14请购业务处理包括录入请购单、维护请购信息、请购单生成采购单以及打印请购单等业务处理。

选择一项：对错题目15库存盘点时系统计算出实际盘点数量和账面数量的差异，生成相应的盈亏汇总表，然后系统对库存进行盘点调整，生成盘点调整单记录调整信息。

选择一项：对错题目16询价和洽谈的过程比较复杂，可以通过询价单和报价单的方式完成。

选择一项：对错题目17在易飞ERP存货管理子系统中，“存货月底成本计价”模块和“存货结转”模块提供库存品号的库存成本等信息给财务部门。

一、单项选择题（从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代号写在答题纸相应位置处。

答案错选或未选者，该题不得分。

每小题2分）1.企业生产过程一般包括：生产技术准备过程、加工过程、辅助生产过程和生产物流服务过程，其核心是（A）。

A.加工过程B.辅助生产过程C.生产物流服务过程D.生产技术准备过程2.如果本公司认为某个供应商的采购业务对本公司来说并不重要，但供应商认为本单位的采购业务对他们来说非常重要，这样的供应商是本公司的（D）供应商。

A.伙伴型B.优先型C.重点型D.商业型3. 把供应链上的成员整合起来，像一个企业一样，但各成员又是完全独立的，决策权属于自己。

这种与供应商的关系形式称为(A )。

A.联盟型B.长期目标型C.纵向集成型D.渗透型4.精益物流系统的支撑体系是(B )。

A.客户关系管理B.看板管理C.物流可视化管理D.决策支持系统5.物流企业质量管理方法有多种，戴明环是指（A ）。

A.PDCA模式B. 排列图法C.5S活动D.控制图法6.全球定位系统的简称是（ B ）。

A.GISB.GPSC.POSD.DSS7.国际上通用和公认的三种物流条码中，一般企业最常用的是（C ）A.ITF-14条码B.UCC/EAN-128条码C.EAN-13条码D.EAN-8条码8.铁路运输在现在的运输业务中，有逐渐减少的趋势，这主要是因为（ D ）A.铁路运输的运输规模大B.铁路运输的运输距离长C.按时刻表运行D.缺乏机动性，不能实现“门对门”的服务9.所谓的“物流冰山说”是指（ D）A.物流成本可缩性大B.物流的不确定性C.物流尚待开发的领域D.物流成本不确定10.（B ）不是物流包装的作用。

A.保护货物B.便于处理C.促进销售D.美观大方11.仓库储存费用的构成中，（C ）是最难确定和测量的。

A.订货费B.保管费C.缺货损失费D.保险费12.对于那些品种多、通用性强、单价较低，但需求预测较困难的物品，在进行库存控制时适合使用(A )。