物流外包(案例分析资料报告)
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物流行业物流业务外包与合作报告1.引言1.1 概述概述:随着全球经济的发展和物流行业的不断壮大,物流业务外包与合作已成为物流企业重要的战略选择。
本报告将从物流业务外包的定义和背景、其优势和劣势以及发展趋势等方面进行深入分析,并探讨物流企业选择合作或外包的考虑因素,以及未来物流业务外包的发展方向。
通过对物流业务外包与合作的研究,帮助物流企业更好地了解和应对当前物流市场的挑战,提升运营效率和服务水平,实现可持续发展。
1.2 文章结构文章结构部分内容如下:文章结构部分将主要介绍本文所要讨论的主要内容和各个部分的关联。
首先会对物流业务外包和合作进行整体的介绍,然后分别对其定义、背景、优势和劣势以及发展趋势进行详细讨论。
最后会对合作与外包进行比较,并分析物流企业选择合作或外包的考虑因素,以及未来物流业务外包的发展方向。
通过这样的结构,读者可以清晰地了解本文将要探讨的内容,并能够更好地理解和吸收文章的核心观点。
1.3 目的目的部分的内容应包括对本文的写作目的进行解释,包括介绍物流业务外包与合作的重要性,探讨这两种业务模式对物流行业的影响以及未来发展趋势。
同时,目的部分也应明确本文的研究目标,即通过对物流业务外包与合作的深入分析和比较,为物流企业在选择业务模式时提供决策参考,推动物流行业的发展和提高整体运营效率。
1.4 总结总结:在本报告中,我们对物流业务外包与合作进行了深入的探讨和分析。
首先,我们概述了物流业务外包的定义和背景,接着分析了外包和合作的优劣势,以及外包的发展趋势。
在结论部分,我们比较了合作与外包,讨论了物流企业选择合作或外包的考虑因素,最后展望了未来物流业务外包的发展方向。
通过本报告的内容,我们可以清晰地了解到物流业务外包与合作的重要性,以及对物流企业的影响和意义。
同时,我们也为物流企业在选择合作或外包方面提供了一定的参考和建议。
希望本报告对读者有所帮助,对物流行业的发展有所启发。
2.正文文章2.1 物流业务外包的定义和背景物流业务外包是指企业将原本由自身完成的物流管理和运作业务,委托给专业的第三方物流服务提供商进行管理和执行的一种商务模式。
麦当劳的第三方物流案例分析内容摘要:麦当劳餐厅作为全球最大的连锁快餐集团之一,它的成功对于整个物流领域有着很深的影响。
它之所以在短短的四十多年里发展的速度如此之快,与其说是公司高层经营有方,不如说是麦当劳的物流服务做的有声有色。
麦当劳以其成功的物流服务运作模式为企业挖掘了巨大的财富,使麦当劳的大黄金拱门深入人心。
在麦当劳的物流中,质量永远是权重最大、被考虑最多的因素。
麦当劳重视品质的精神,在每一家餐厅开业之前便可见一斑。
餐厅选址完成之后,首要工作是在当地建立生产、供应、运输等一系列的网路系统,以确保餐厅得到高品质的原料供应。
在麦当劳的物流中,质量永远是权重最大、被考虑最多的因素。
麦当劳重视品质的精神,在每一家餐厅开业之前便可见一斑。
餐厅选址完成之后,首要工作是在当地建立生产、供应、运输等一系列的网路系统,以确保餐厅得到高品质的原料供应。
无论何种产品,只要进入麦当劳的采购和物流链,必须经过一系列严格的质量检查。
麦当劳对土豆、面包和鸡块都有特殊的严格的要求。
比如,在面包生产过程中,麦当劳要求供应商在每个环节加强管理。
比如装面粉的桶必须有盖子,而且要有颜色,不能是白色的,以免意外破损时碎屑混入面粉,而不易分辨;各工序间运输一律使用不锈钢筐,以防杂物碎片进入食品中。
谈到麦当劳的物流,不能不说到夏晖公司,这家几乎是麦当劳“御用3pl”(该公司客户还有必胜客、星巴克等)的物流公司,他们与麦当劳的合作,至今在很多人眼中还是一个谜。
麦当劳没有把物流业务分包给不同的供应商,夏晖也从未移情别恋,这种独特的合作关系,不仅建立在忠诚的基础上,麦当劳之所以选择夏晖,在于后者为其提供了优质的服务。
而麦当劳对物流服务的要求是比较严格的。
在食品供应中,除了基本的食品运输之外,麦当劳要求物流服务商提供其他服务,比如信息处理、存货控制、贴标签、生产和质量控制等诸多方面,这些“额外”的服务虽然成本比较高,但它使麦当劳在竞争中获得了优势。
案例一第三方物流案例分析我国目前的物流行业没有统一的行业标准和分类标准,仅仅是物流企业的政府主管部门就多达十几个。
同时,行业自律性较差,几乎没有任何行业门槛。
物流企业数量及规模严重失控,仅就长三角地区,三五个人、两三辆车、一部电话机就能成立一家物流公司。
企业间争相压价、相互拆台的事情频频发生。
需要特别指出的是,私有小型企业普遍存在小农意识、短期利益主义严重,根本无法向现代化物流企业发展理念转变。
各地的货代市场又各自为政,认为靠关系是货源的重要方向,且行业内大打价格战,只求数量,不求服务质量,严重影响力行业的良性发展。
上海新跃物流企业管理有限公司为了能更好的为会员企业服务,帮助其更好的发展,公司人力资源部特别委派企业顾问部集体赴金山卫物流经济小区,通过实践体验式咨询的方式,深入3家具有代表性的会员企业,采取全天配合、零距离接触的形式,使企业顾问们深入了解各家物流企业操作的各个环节,并通过自身的优势,帮助这3家会员企业更好的借助物流汇现代化服务,提高企业能级,提升客户感知度,在同行中脱颖而出,从而达到快速发展的目的。
XX物流公司现状分析一、 公司背景情况XX物流成立于2005年,是一家立足于金山卫,面向金山石化的第三方物流企业。
在过去经营的5年里,XX物流的业务主要来源于金山石化,并且凭借着过硬的客户关系,通过金山石化每年的订单进行公司的运营。
在XX物流的兴盛时期,拥有员工十几名,自有车辆2、3辆。
但随着核心大客户市场不断被其他物流企业蚕食,企业的运营每况日下。
到目前为止,员工已经缩减至2名,自有车辆也先后出售,目前公司发展属于维持阶段。
二、 公司经营情况、业务现状XX目前的上游供应商为金山石化,下游的承运商为不固定的专线公司。
而金山石化一年的业务量主要由8-9家第三方物流企业承担,XX物流仅仅能在其中占到不超过5%的份额,公司目前的经营策略主要是固守老客户,并且呈现出对老客户深挖掘无信心,新市场开拓有心无力的状态。
运输外包情况汇报近期,我们对公司的运输外包情况进行了全面的汇报和分析。
通过对各方面的数据和情况进行梳理,我们得出了一些重要的结论和建议,希望能够对公司的运输外包工作提供有益的参考和指导。
首先,我们对公司目前的运输外包情况进行了总体的梳理和分析。
在过去一段时间内,公司通过外包的方式进行运输的比例较高,主要集中在长途运输和特殊货物运输方面。
外包运输的主要优势在于能够节约成本、提高效率,但也存在一定的风险和不确定性。
因此,我们需要对外包运输的情况进行更加细致的分析和评估。
其次,我们对外包运输的成本和效益进行了详细的分析。
通过对比自有运输和外包运输的成本和效益,我们发现外包运输在成本上具有一定的优势,但在服务质量和风险控制方面存在一定的隐患。
因此,我们需要在选择外包运输合作伙伴时更加谨慎,确保其具有稳定的运力和良好的服务质量。
另外,我们还对外包运输的风险和应对措施进行了分析和研究。
外包运输存在一定的风险,如合作伙伴的资质和信誉风险、运输安全风险等。
针对这些风险,我们需要建立健全的风险评估和管理机制,确保外包运输的安全和稳定。
最后,我们对未来外包运输的发展趋势和建议进行了总结和展望。
随着公司业务的不断扩大和发展,外包运输将继续发挥重要作用。
但在未来的发展中,我们需要更加注重合作伙伴的选择和管理,加强对外包运输的监管和控制,确保其在公司运营中发挥积极作用。
总的来说,公司的运输外包情况在一定程度上能够满足业务需求,但也存在一定的风险和挑战。
我们需要在未来的工作中,进一步加强对外包运输的管理和控制,确保其在公司运营中发挥积极作用,为公司的发展提供有力支持。
希望通过本次汇报,能够引起各部门的重视和关注,共同努力,推动公司运输外包工作的持续改进和提升。
物流外包案例
物流外包是指企业将自身的物流业务委托给专业的物流服务提供商,以降低成本、提高效率、专注核心业务。
下面我们来看一个关于物流外包的案例。
某电子产品制造企业在生产过程中,面临着物流成本高、效率低的问题,为了
解决这一难题,该企业决定将物流业务外包给专业的物流公司。
在选择合作伙伴时,该企业充分考虑了物流公司的规模、经验、服务水平以及成本等因素,最终选择了一家具有丰富经验和良好口碑的物流服务提供商进行合作。
在合作的初期阶段,物流公司与企业进行了深入的沟通和了解,全面掌握了企
业的物流需求和特点。
随后,物流公司根据企业的实际情况,制定了一套完善的物流方案,包括采购物流、生产物流、配送物流等环节,确保整个物流过程的顺畅和高效。
同时,物流公司还通过信息化技术,对物流过程进行了全程跟踪和监控,及时发现和解决问题,保障了物流的安全和可靠性。
通过物流外包,该企业取得了显著的成效。
首先,物流成本得到了有效控制,
企业节约了大量的资金。
其次,物流效率大大提高,产品的流转速度明显加快,大大缩短了交货周期,提高了客户满意度。
最后,企业能够更加专注于自身的核心业务,提升了竞争力和市场地位。
总的来说,物流外包为该企业带来了明显的好处,不仅解决了物流问题,还提
升了整体运营效率。
通过选择合适的合作伙伴,制定科学的物流方案,以及信息化技术的应用,物流外包成为了企业降低成本、提高效率的重要途径。
相信在未来的发展中,物流外包将在更多的企业中得到应用,并发挥出更大的作用。
案例分析——物流外包背后真正的问题那些家电、电脑、汽车、医药、饮品的区域管理者们,或多或少地接受着这个问题的困扰——是该自建物流体系,还是应该外包?但他们可能忽视了,最大的问题首先不是选择,而是改善自身的现状。
区域经理的物流尴尬北京逐渐春意盎然的天气让林华觉得心情舒畅,因为气温的回升意味着上街购物的人会增多,作为北京区域总经理的林华对自家‚依狼‛成衣品牌一直很有信心。
但刚走进办公室,一个加盟商的电话却迅速让林华的眉头打了个结。
‚林总,这回你们到底请的是哪家物流公司呀?没有送到专卖店就算了,我们可以自己到托运站取。
结果接到货一看,吓了一跳——外面包裹的箱子都破了,有的连里面的编织袋也磨破了;好几件衣服都没法看,脏兮兮的全是褶,叫我们怎么卖呀?我们可是付了款的,一套好几千呢!‛林华伸手揉了揉眉心,定了定神,用尽可能平和的语调回复:‚您放心,我们会对每一位加盟商负责的。
那些破损包装的衣服,如果您愿意收,我们会给您补偿干洗熨烫费用的。
‛挂断电话,林华的怒火终于爆发了。
他已经记不清,这家物流公司第几次出问题了——态度恶劣不说,取货送货迟,还缺损严重。
刚过的‚-睛人节‛,和所有的商家一样,依狼公司也搞了一系列的促销活动。
但2月13日促销活动开始,翘首盼望的情侣到2月15日也没看到促销服装的影子,总经理办公室的电话都快被打爆了。
后来林华才知道,这家物流公司的线路出了问题,那批促销的服装2月16日才勉强送到。
一向态度温和的林华和那家物流公司的老总大吵一架,还差点打起官司。
日趋激烈的市场竞争,加之消费的多元化和个性化,都对企业现有的生产经营及管理形成了新的考验,要想扩大利润空间,难度越来越高。
提高要货满意率,减少库存量,让产品飞快地转起来,这都是公司亟待解决的物流问题。
林华每次参加国内服装生产商聚会,物流总是不变的话题,几乎每个人都为此头痛不已。
物流与销售连为一体,很多过桥过路费、仓库租金、工人工资等都算在销售费用中。
企业物流外包评估与运作管理案例一、案例背景公司是一家生产型企业,主要生产服装类产品。
由于产品需求量大,公司原本采用自己的物流团队进行产品的配送和仓储管理。
然而,随着公司规模的不断扩大,企业物流成本和管理难度也不断增加。
为了降低物流成本和提高整体物流效率,公司决定将物流外包给专业的物流服务提供商。
二、评估外包物流的必要性1.物流成本分析:企业通过对自身物流成本的详细统计和分析,得出物流成本占总成本的比例。
与此同时,还需分析不同物流环节的成本分布情况,比如仓储、运输、配送等。
2.加强运作管理:对企业自身的物流运作进行细致的评估和分析,发现现有物流体系中的不足之处和问题。
并匹配寻找物流服务提供商能够解决这些问题的能力和经验,以确保外包后的物流服务能够满足企业需求。
3.风险评估:评估外包物流可能面临的风险,比如物流服务商的稳定性、服务质量、安全保障等。
同时,要考虑外包后公司内部对物流运作的掌控程度以及产生的管理风险。
4.可行性分析:综合考虑已有的物流资源、外包的成本和效益、长期发展等因素,评估外包物流的可行性和合理性。
三、外包物流运作管理1.合同管理:与物流服务提供商签订具体的合同,并对服务内容、质量标准、费用等进行明确约定。
同时,建立健全的合同管理机制,及时跟进执行情况,确保合同的有效执行。
2.供应链协调:与物流服务提供商建立有效的沟通协调机制,确保物流运作的协同进行。
通过及时共享信息,优化供应链各环节的运作,提高整体效率。
3.服务质量监控:建立物流服务质量的评估指标体系,对物流服务商的服务质量进行监控和评估。
当服务质量不符合要求时,及时与服务商进行沟通,调整和改进服务。
4.风险管理:建立物流风险管理机制,对可能发生的物流事故、交通拥堵、天气变化等因素进行预警和应对。
同时,与服务商共同制定应急方案,保障物流运作的连续性和稳定性。
5.数据分析与优化:对物流运作过程中的数据进行收集和分析,如运输时间、配送准时率、仓储物资周转率等。
物流外包案例物流外包是指企业将物流业务交由专业的第三方物流公司来进行管理和运营。
这种模式可以帮助企业降低成本、提高效率、减少风险,因此在现代商业中得到了广泛的应用。
下面我们就来看一个物流外包的案例。
某电子产品制造企业在面临市场竞争日趋激烈的情况下,决定将自身的物流业务进行外包。
该企业选择了一家专业的物流公司作为合作伙伴,双方签订了长期合作协议。
首先,物流外包公司对该企业的物流业务进行了全面的分析和评估,根据企业的业务特点和需求,制定了一套完善的物流解决方案。
在仓储方面,物流外包公司根据企业的产品特点和销售情况,合理规划了仓储布局和库存管理,提高了仓储利用率和货物周转效率。
在运输方面,物流外包公司优化了运输路线和运输方式,降低了运输成本,提高了运输效率。
在配送方面,物流外包公司实施了智能化的配送系统,提高了配送速度和配送准确率。
其次,物流外包公司引入了先进的物流管理系统和信息技术,实现了对整个物流过程的实时监控和数据分析。
通过物流管理系统,企业可以随时了解货物的位置和状态,提高了对物流过程的控制和管理。
同时,物流外包公司还通过信息技术,实现了与企业内部系统的对接,实现了物流数据的共享和交换,提高了信息的及时性和准确性。
最后,物流外包公司还对物流过程进行了不断的优化和改进。
根据市场的变化和企业的需求,物流外包公司不断调整物流方案,提高了适应性和灵活性。
同时,物流外包公司还不断引入新的技术和设备,提高了物流效率和服务质量。
通过物流外包,该电子产品制造企业取得了显著的成效。
首先,企业的物流成本得到了有效控制,大大降低了企业的运营成本。
其次,企业的物流效率得到了显著提高,提高了客户满意度和市场竞争力。
最后,企业可以将更多的精力和资源集中在核心业务上,提高了企业的专业化水平和核心竞争力。
综上所述,物流外包对企业来说是一种有效的管理模式,可以帮助企业降低成本、提高效率、减少风险,提高企业的竞争力。
然而,在选择物流外包公司时,企业需要慎重考虑,选择一家具有丰富经验和良好口碑的物流外包公司,才能实现合作共赢的局面。
物流案例分析报告范文篇1:一、公司简介苏宁易购,是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。
2011年,苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展,不断提升网络市场份额。
未来三年,苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持,继续保持快速的发展步伐;到2020年,苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模,成为中国领先的B2C平台之一。
目前位居中国B2C市场份额前三强。
总部位于江苏省南京市。
2005年苏宁网上商城一期面世,销售区域仅限南京。
2006年12月苏宁网上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上线销售。
2007年,苏宁网上商城三期上线,销售覆盖全国并且拥有了单独的线上服务流程。
2009年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易购,8月18日新版网站进入试运营阶段,2010年2月1日正式对外发布上线。
2010年9月26日又进行重新改版,赢得了广大网民的一致好评。
苏宁云商网上商城于2009年8月18日全新升级,此次改版整合了全球顶级的资源优势,并携手IBM联手打造新一代的系统,建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区,全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站,旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台,并正式更名为苏宁易购。
二、物流供应链现状及问题分析1.供应链的构成苏宁与多个厂商建立了供应合作关系,苏宁易购拥有覆盖全国的1700多家连锁店、90个配送中心、2000多个呼叫中心坐席、3000多个售后服务网点,形成了立体的实体服务体系,为苏宁易购的线上销售提供了强有力的后盾。
此外苏宁易购产品可以到苏宁的门店自提,运费和安装费免费,更大地满足了客户的需求,同时树立了一个优秀的品牌定位,相比其他网上商城,苏宁易购的直营产品更有质量保证,因为实体店上的口碑转换成了苏宁易购稳定的无形资产。
此外,苏宁易购依托目前全球领先的零售信息管理系统,已经实现了前后台整合,并不断与IBM、思科、百度等技术开发、网络推广企业等进行深度合作,根据技术发展和网民需求变化,持续进行技术和营销创新,让其产品销售与品牌同步得到提升。
物流外包案例第三方物流越来越专业化和规模化,为社会创造了一定价值,而随着竞争的加剧,不少企业为了将更多精力放在自己的主业上,将不是核心业务的物流活动一部或全部外包出去,即委托给专业第三方物流公司来完成。
但是厂商将企业物流外包给第三方物流也是有风险的,这也是有些企业仍在发展自营物流的原因所在。
1.企业物流外包的优势分析1.1案例———冠生园集团的物流外包冠生园集团是国内著名的老字号食品集团,生产2000多个品种。
拥有的近100辆货运车辆要承担上海市3000多家大小超市和门店的配送,还有北京、太原等地的运输。
实际中出现了淡季运力空放,旺季忙不过来的现象,每年维持车队运行的费用要上百万元。
2002年初,其下属合资企业达能公司率先将产品配送运输全部外包,发现不仅配送准时准点,而且费用要节省许多,将节约的资金投入到开发新品与改进包装上,使企业又上了一个新台阶。
为此,集团销售部门决定推广达能的做法,最终委托上海虹鑫物流有限公司作为第三方物流机构。
虹鑫物流每天一早输入冠生园相关的配送数据后,制订出货最佳搭配装车作业图,安排准时、合理的车流路线。
此外合同中规定,遇到货物损坏,按规定赔偿。
一次,整整一车糖果在运往河北途中翻入河中,司机掏出5万元,将掉入河中损耗的糖果全部“买下”做赔。
据统计,物流外包后,原来铁路运输发往北京的货需7天,现在只需2到3天,而且是门到门的服务,5个月就节约了40万元的费用,由于配送及时周到、保质保量,商品流通加快,使集团的销售额和利润有了较大增长。
更重要的是企业领导从非生产性的包装、运输中解脱出来,集中精力抓好生产这个主业。
1.2物流外包给企业带来的益处(1)外包能使企业集中精力于主业。
企业通过物流外包能够实现资源优化配置,从非核心业务中解放出来,将有限的资源集中于核心业务,努力开发出新产品参与市场竞争。
例如国内家电行业的小天鹅和科龙两家大公司每年的物流成本超过4亿元,占生产成本的4%,为了更好的发展,两家公司都将自己的非核心的物流部分外包给安泰达物流公司,不仅有效降低了成本,而且企业取得了更好的发展。
案例分析福特汽车公司的物流外包1、福特公司概况福特公司总部设在美国密歇根州的迪尔。
伯恩,公司创于1903年,此后迅速成长为一个世界范围内汽车制造及汽车相关产品和服务的领导者。
到1986年,福特公司成为世界最大的制造企业之一,是世界第二大汽车制造商和美国第三大工业公司。
其创始人有一个梦想,就是要成为完全自给自足的行业巨头。
出了庞大的汽车制造,亨利。
福特还建造了内陆港口和错中复杂的铁路和公路网络。
为了确保原料供给,福特还投资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂。
甚至买地种植造油漆的大豆。
他还在巴西买了250万英亩的土地,建起了一座橡胶种植园,以满足他的汽车王国对橡胶的大量需求。
此外,他还想投资于铁路、运货卡车、内河运输、和远洋运输,这样整个原料的供应、制造、运输、销售等都纳入他所控制的范围。
这是福特公司要建立世界第一个垂直一体化公司辛加计划的一部分。
但随着政治、经济环境的不断变化和消费市场由卖方市场向买方市场转变,庞大的垂直一体化集团再也无法适应变化迅速、需求多样化的消费市场,福特公司发现独立与自己已控制之外的专业化公司不仅能够完成基本的工作,有一些工作甚至比福特自己的官僚机构做得更好。
所以公司管理层决定把除核心业务——制造轿车和卡车外,其他相关的进行外包,其中,最重要的是物流活动的外包。
2、福特汽车公司物流外包决策过程(1)、决定公司的核心能力在没有进行物流外包之前,福特公司为了确保原料的供给,公司总部建造了内陆港口和错综复杂的交通网络铁路、公路、海运,公司拥有庞大的车队用于运输物料和原材料配送,意图控制整个原材料的供应、制造、运输、销售过程。
但是,公司在汽车销售市场上却在走下坡路,不仅出口业务受到日本、韩国等新兴汽车生产国的强烈冲击,连国内市场也受到最大的对手通用公司的蚕食。
公司决策层经过分析发现,物流活动并不是公司的核心竞争力。
福特公司对整个供应链进行了控制的做法不仅不能保持高的服务水平,相反带来了巨大的财务包袱,损害了公司汽车业务的发展.而且随着汽车业务的业绩下滑,庞大的供应链不能及时的反映这种变化。
物流外包案例
近年来,随着全球经济的快速发展和国际贸易的不断增长,物流外包作为一种
有效的供应链管理方式,受到了越来越多企业的青睐。
本文将以某知名电子产品制造企业的物流外包案例为例,探讨物流外包对企业的影响和作用。
该企业在面临日益激烈的市场竞争和成本压力的情况下,决定将物流环节进行
外包。
通过与专业的物流服务提供商合作,该企业成功实现了物流成本的降低、运输效率的提高和客户满意度的提升。
首先,物流外包帮助该企业降低了运输成本。
通过与物流服务提供商的合作,
企业能够利用对方的资源和规模优势,获得更优惠的运输费用。
同时,物流外包还能够帮助企业降低固定成本,避免了自建物流体系所带来的高额投资和运营成本。
其次,物流外包提升了企业的运输效率。
专业的物流服务提供商拥有丰富的运
输经验和先进的物流管理系统,能够为企业提供更快速、更可靠的运输服务。
在物流外包的支持下,企业能够更加灵活地应对市场需求的变化,提高了物流运输的响应速度和灵活性。
此外,物流外包还带来了客户满意度的提升。
通过与物流服务提供商合作,企
业能够提供更加稳定和高质量的物流服务,满足客户对物流时效和服务质量的需求。
客户的满意度提升,也为企业带来了更多的订单和业务机会,进一步推动了企业的发展。
综上所述,物流外包对于企业来说,不仅能够降低成本、提升效率,还能够提
升客户满意度,是一种有效的供应链管理方式。
然而,物流外包也需要企业在选择合作伙伴和管理过程中进行有效的监控和管理,以确保外包服务的质量和稳定性。
希望本文的案例分析能够为其他企业在物流外包方面提供一些借鉴和启示。
案例3第三方物流服务中国著名的家电企业海尔集团从99年初年开始物流改革,将物流重组定位在增强企业的竞争优势的战略高度上来,希望通过物流重组有力地推动海尔的发展。
因为零部件库的管理不太先进,库存资金占用比较大,甚至有些呆滞,所以海尔集团首先选择零部件作为首要的突破点.建立了现代化的立体库,开发了库存管理软件,使其达到最先进水平。
之后,发现车间、分货方和经销商的管理水平跟不上,于是又向他们推荐先进的作业方法。
立体库带动了机械化搬运和标准化包装,采用标准的托盘和塑料周转箱,都符合国际标准。
因海尔生产的零部件种类繁多,所以就用标准的容器将其规范化,便于机械化搬运,便于管理。
这些搞好后,又发现检验是一个薄弱环节。
检验时间长,造成大量库存积压。
于是又把检验集中起来,尽量分散到分供方和第三方仓库去检验。
这样企业中的物流就没有检验这一环节,减少了大量的库存,目前只有3天的库存量,库存资金也大大减少。
海尔从99年初开始实施物流发展计划,不到一年的时间,效果已非常明显。
同时,海尔也利用第三方物流进行内部配送,企业物流把社会力量整合起来了.当然,在实施物流的过程中,海尔也遇到了一些困难,其中最主要的是人们头脑中的习惯思维问题,观念还不适应整合起来后总的效果,只从自身是否方便来考虑问题.为解决这个问题,海尔成立了物流推进本部,专业从事物流改革的推进工作,由集团见习总裁亲自负责。
该事业本部下属采购、配送、运输三个事业部,专业从事海尔全集团的物流活动,使得采购、生产支持、物资配送从战略上一体化。
其次是国内研究物流的专业公司还不多,大部分从事的还只是物流中某个部分,可以借鉴的经验很少。
因此,海尔计划在尽可能短的时间内,摸索出一套海尔独有的物流管理模式,创立海尔独特的物流体系,目前,海尔正努力建设企业内部的物流事业部门,并在为海尔集团服务的基础上,最终社会化,使海尔的企业物流最终成为海尔的物流企业。
思考题:如何理解“海尔的企业物流最终成为海尔的物流企业。
物流外包的案例分析物流外包是指企业将自身的物流业务交由专业的物流服务提供商来进行管理和运作。
这种模式已经成为了现代企业管理中的一种重要选择。
在全球化和市场竞争加剧的背景下,越来越多的企业选择将物流业务外包给专业的第三方物流公司,以降低成本、提高效率、专注核心业务等目的。
首先,我们来看一个成功的物流外包案例——苹果公司。
苹果公司作为全球知名的科技企业,其产品销售遍及全球各地,因此物流运输对于其业务至关重要。
苹果公司选择将物流外包给专业的物流公司,通过与物流公司的合作,苹果公司能够更加专注于产品研发和市场营销,而将物流运输等工作交由专业的物流公司来进行管理和操作。
这种模式不仅能够降低成本,提高效率,还能够使苹果公司更加灵活地应对市场需求的变化。
另一个成功的物流外包案例是宝洁公司。
宝洁公司是全球著名的消费品公司,其产品覆盖日用品、个人护理品、清洁用品等多个领域。
宝洁公司选择将物流外包给专业的第三方物流公司,通过与物流公司的合作,宝洁公司能够将物流运输等工作交由专业的物流公司来进行管理和操作,从而实现成本的降低和效率的提高。
同时,宝洁公司还能够通过物流外包来实现全球物流网络的整合和优化,以更好地满足全球市场的需求。
通过以上两个案例的分析,我们可以看到,物流外包对于企业来说具有重要的意义。
通过与专业的物流公司的合作,企业能够实现成本的降低、效率的提高,同时还能够更加专注于核心业务,从而获得竞争优势。
因此,物流外包已经成为了现代企业管理中的一种重要选择,对于企业来说具有重要的战略意义。
总的来说,物流外包是一种可以帮助企业降低成本、提高效率、实现全球物流网络整合和优化的重要方式。
通过与专业的物流公司的合作,企业能够更加专注于核心业务,从而获得竞争优势。
因此,物流外包已经成为了现代企业管理中的一种重要选择,对于企业来说具有重要的战略意义。
希望本文的案例分析能够为您对物流外包有更深入的了解。
目录摘要 (2)1物流外包的优势2 2物流运作模式3 2.1普通企业运作模式 ------------------------------------------------------------------------------- 3 2.2集群企业的运作模式 ---------------------------------------------------------------------------- 4 2.3物流模式的选择 ---------------------------------------------------------------------------------- 4 3企业物流外包过程及带来的优势(以博士伦公司为例)------------------ 5 3.1公司情况及原有物流存在的问题 ------------------------------------------------------------ 5 3.2博士伦公司物流外包战略的实施 ------------------------------------------------------------ 7 3.3物流外包为博士伦带来的优势---------------------------------------------------------------- 7 4物流外包对企业供应链管理的启示(以家化为例)-------------------- 8 4.1企业案例 -------------------------------------------------------------------------------------------- 8 4.2物流外包的启示 ---------------------------------------------------------------------------------- 9 5结论9参考文献 (9)摘要物流外包是降低中小企业运营成本、保证核心竞争力的有效手段。
本文将对物流外包的方式、物流外包为企业带来的优势进行阐述,并通过博士伦及家化两家企业的物流外包案例对物流外包进行分析和探讨。
最后得出我国企业的物流外包建议和总结。
关键字:物流外包;运行模式;发展策略1物流外包的优势企业采取物流外包的物流方式具体可以为企业带来以下优势:1.集中精力发展核心业务。
在企业资源有限的情况下,为取得竞争中的优势地位,企业只掌握核心功能,即把企业知识和技术依赖性强的高增值部分掌握在自己手中,而把其他低增值部分虚拟化,其目的就是在竞争中最大效率地利用资源。
如长飞光纤光缆公司将运输部分以合同形式外包给湖北华中公路物流,从而集中发展自己的核心业务。
2.分担风险。
企业可以通过外向资源配置,分散由政府、经济、市场、财务等因素产生的风险,企业可以变得更有柔性,更能适应外部变化的环境。
3.减少资本投入。
通过物流外包,企业可以降低因拥有运输设备、仓库和其他物流设施所必需的投资,从而把更多的资金投在公司核心业务上。
许多第三方物流公司在国外都有良好的运输和分销网络。
希望拓展市场以寻求发展的公司,可以借助这些网络进入新的市场。
4.加速企业重组。
企业重组而且获得效益需要很长的时间,通过物流业务外包可以加速企业重组的进程。
5.实现规模效益。
单个企业自身物流业务量少,外部服务提供者可以集中多个企业的物流业务,因而可以实现规模效益。
6.拓展国际业务随着全球经济一体化的加快,不少没有国际营销渠道的公司希望进入国外市场。
国际3PL就可以帮助这些公司实现拓展国际业务的目的。
如Santa包装公司借助一家3PL Circle公司的贸易服务,成功拓展了国际业务。
2物流运作模式2.1普通企业运作模式1.战略联盟型:这种方式以契约的形式与第三方物流结成战略联盟,双方以产权方式、契约方式实行相互合作,这种模式的关键是生产企业、销售企业与第三方物流企业之间实现部信息共享,相互协作,为企业实现高集成度的物流服务。
2.综合型:生产企业将物流业务外包给具有互补性的第三方物流供应商合作,让其为本企业提供高集成度的物流一体化服务。
这些物流供应商大多为拥有大量固定资产的综合物流公司或集团,集成物流的多种功能,物流服务围广泛。
对上家生产可提供产品代理、管理服务和原材料供应,对下家经销商可全权代理为其配货送货业务,可同时完成商流、信息流、资金流、物流的传递。
3.功能型:即合作的第三方物流企业只为本企业提供低集成度的单一物流服务功能,一般不涉及物流的整合与管理。
目前我国大多数物流业务就是这种模式,最大的缺陷是企业与第三方物流之间缺少沟通的信息平台,存在运力浪费或不足、库存结构不合理等问题。
4.集中型:即与拥有一定资产和较广网络的第三方物流企业合作,在某个领域为企业提供较低集成度的物流服务。
5.缝隙型:即以局部市场为对象、拥有较少固定资产的第三方物流企业合作,为集中企业提供特定客户层的物流服务。
2.2集群企业的运作模式根据企业的集群程度,可以将企业外包的运营模式分为简单的物流外包,准物流外包、“1+n”物流外包、“n+l”物流整体外包“n+n”物流整体外包。
1.简单的物流外包不直接经营物流业务,但信息共享。
由专业的第三方物流承担。
2.准物流外包具有规模性,单个企业进行横向一体化合作,通过第三方物流企业为其专门服务。
3.“l+n”物流外包是指集群企业与第三方物流企业合作,组建新的第三方物流企业,为集群企业提供第三方物流服务,企业对物流外包有一定的管理权和控制权。
4.集群企业通过联合方式,将物流业务交给第三方物流企业经营,而自己只从事生产经营活动从而实现“n+l”物流整体外包。
5.“n+n”物流整体外包是指集群企业将所有的物流业务外包给聚集了不同功能的第三方物流中心或物流园区运作。
第三方物流企业能够以规模化、功能化、综合化的方式为集群式企业提供物流服务。
2.3物流模式的选择企业在进行物流决策时,应该根据自己的需要和资源条件,综合考虑以下主要因素,慎重选择物流模式。
1.物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力。
如果物流对企业成功的重要度高,企业处理物流的能力相对较低,则采用外包物流;如果物流对企业成功的重要度较低,同时企业处理物流的能力也低,则外购物流服务:如果物流对企业成功重要度很高,且企业处理物流能力也高,则自营物流。
2.企业对物流控制力的要求。
越是市场竞争激烈的行业,企业越是要强化对供应和分销渠道的控制,此时企业应该自营物流。
一般来说,最终产品制造商对渠道或供应链过程的控制力比较强,往往选择自营物流,即作为龙头企业来组织全过程的物流活动,制定物流服务标准。
3.企业产品自身的物流特点。
对于大宗工业品原料的回运或鲜活产品的分销,则应利用相对固定的专业物流服务供应商和短渠道物流;对全球市场的分销,宜采用地区性的专业物流公司提供支援;对产品线单一的企业,则应在龙头企业统一下自营物流;对于技术性较强的物流服务,如口岸物流服务,企业应采用委托代理的方式;对非标准设备的制造商来说,企业自营虽有利可图,但还是应该交给专业物流服务公司去做。
4.企业的规模和实力。
一般地,大中型企业由于实力较雄厚,通常有能力建立自己的物流系统,制定合适的物流需求计划,保证物流服务的质量。
另外,还可以利用过剩的物流网络资源拓展外部业务(为别的企业提供物流服务)。
而中小企业则受人员、资金和管理的资源的限制,物流管理效率难以提高。
此时,企业为把资源用于主要的核心业务上,就应该把物流管理交给第三方专业物流代理公司。
如实力雄厚的麦当劳公司,每天必须把汉堡等保鲜食品运往中国各地,为保证供货的准确及时,就组建了自己的货运公司。
5.物流系统总成本。
在选择是自营还是物流外包时,必须弄清两种模式物流系统总成本的情况。
计算公式为:物流系统总成本=总运输成本+库存维持费用+批量成本+总固定仓储费用+总变动仓储费用+订单处理和信息费用+客户服务费用。
这些成本之间存在着二律背反现象:减少仓库数量时,可降低仓储费用,但会带来运输距离和次数的增加而导致运输费用增加;如果运输费用的增加部分超过了仓储费用的减少部分,总的物流成本反而增大。
所以,在选择和设计物流系统时,要对物流系统的总成本加以论证,最后选择成本最小的物流系统。
6.外包物流的客户服务能力。
在选择物流模式时,考虑物流成本尽管很重要,但外包物流对为本企业及企业客户提供服务的能力是选择物流服务至关重要的。
也就是说,外包物流在满足企业对原材料及时需求的能力和可靠性,外包物流提供商对企业的零售商和最终客户不断变化的需求的反应能力等方面应该作为首要的因素来考虑。
7.自拥资产和非自拥资产外包物流的选择。
自拥资产的第三方是指有自己的运输工具和仓库,从事实实在在物流操作的专业物流公司。
他们有较大的规模、雄厚的客户基础、到位的系统。
自拥资产的第三方通常专业化程度较高,但灵活性往往受到一定的限制。
非自拥资产第三方是指不拥有硬件设施或只租赁运输工具等少量资产,他们主要从事物流系统设计、库存管理和物流信息管理等职能,而将货物运输和仓储等具体作业活动由别的物流企业承担,但对系统运营承担责任的物流管理公司。
这类公司通常运作灵活,能够修订服务容,可以自由混合、调配供应商。
管理费用较低。
企业应根据自己的要求对两种模式加以选择和利用。
3企业物流外包过程及带来的优势(以博士伦公司为例) 3.1公司情况及原有物流存在的问题美国博士伦公司是一家具有悠久历史的全球性专业眼科领域产品制造商,其生产的隐型眼镜和相关护理产品可谓家喻户晓,而它的眼科手术产品因为拥有多项新技术发明专利和良好的产品质量保证也一直在行业处于领先地位。
该公司敏锐地觉察到这种变化,发现在我国的眼科医疗产品领域蕴藏着巨大的市场潜力,于是便率先进入了我国眼科手术产品市场。
年美国博士伦公司在设立了全资子公司—博士伦贸易除有特殊说明,以下简称博士伦公司作为其在中国大陆地区开展业务的地区性总部,主要从事眼科手术设备、器械及易耗品等在大陆地区的市场推广、销售和售后服务工作,产品主要涉及白障和屈光两大类、数十个品种。
如何实施对物流运作和管理的整合成为摆在博士伦公司决策者面前的一道难题。
2003年底,公司召开管理层会议,在会上全面分析了以往物流运作和管理的基本状况,发现其中存在许多问题:1.在运作与管理模式上,公司的供应链物流系统基本上属于一种自营模式。
自公司成立起便在总部设立了客户服务部和储运部分别行使不同的供应链物流运作与管理职能。
客户服务部的一项重要职责就是负责接受客户订单、进行订单处理、根据产品类型分别向海外制造工厂下达采购单、货物到港后通知储运部接货以及处理客户关于产品和服务的投诉等而储运部主要负责产品的进口报关、运输、保管、仓储和配送以及有可能涉及到的产品检验、检疫等手续的履行。