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仓储与配送管理智慧树知到课后章节答案2023年下长安大学长安大学第一章测试1.存货人将特定的物品交由保管人进行保管，在双方约定的保管期过后，保管人原物交还存货人，这种仓储方式称为( )。
A:消费式仓储B:保管式仓储C:配送式仓储D:加工式仓储答案:保管式仓储2.在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动是( )。
A:仓储B:配送C:装卸搬运D:流通加工答案:配送3.配送的实质是送货，与一般送货没有什么区别。
（）A:对 B:错答案:错4.追求整体最优、动态平衡和持续改进，借助目标手段分析法、企业整体分析法和价值链分析法等方法，使系统达到最优的方法是( )。
A:成败规律分析法B:防御愚法C:系统工程优化方法D:价值工程方法答案:系统工程优化方法5.仓储与配送管理常用的科学方法有：( )。
A:系统工程优化方法B:价值工程C:成败规律分析法D:ECRS法答案:系统工程优化方法;价值工程;成败规律分析法;ECRS法第二章测试1.在选址问题中需要考虑各种费用，包括建设费用和物流费用，这是选址的( )。
A:适应性原则B:战略性原则C:协调性原则D:经济性原则答案:经济性原则2.求解各需求厂和供应厂在一条直线上最优解的简便解法是( )。
A:线性规划法B:仿自然法C:一维直角坐标法D:重心法答案:一维直角坐标法3.加权评分法是综合考虑成本因素和非成本因素的评价方法。
（）A:对 B:错答案:对4.分区分类方法通常可采用下列哪些方法( )。
A:按货物种类和性质分区分类B:按仓储作业特点分区分类C:按货物危险性质分区分类D:按不同货主分区分类答案:按货物种类和性质分区分类;按仓储作业特点分区分类;按货物危险性质分区分类;按不同货主分区分类5.货位管理主要包括：( )。
A:货位分配B:储存时间C:货物编号D:货位编号答案:货位分配;货物编号;货位编号第三章测试1.常见的物流技术装备有下列哪些？( )。
仓储与配送管理仓储与配送管理是现代物流系统中非常重要的一环，对于企业来说，掌握好仓储与配送管理，能够有效提高运营效率、降低成本，提升客户满意度。
仓储管理是指合理规划、组织和控制仓库的运作，包括进货、入库、存储、出库和盘点等环节。
一个良好的仓储管理系统应该具备以下几个方面：首先，合理的仓库布局。
仓库的布局应该根据物资的种类、数量和流动特点来设计，以提高存储密度和操作效率，减少货物的搬运距离，节约人力和时间成本。
其次，科学的存货管理。
合理设置存货的最低和最高数量，及时补充存货，减少过剩和缺货的情况。
同时，要对存货进行分类，按照不同的特点和需求采用不同的存放方法，如采用ABC分类法，将物资分为A、B、C三类，根据销售量和价值对不同类物资进行不同的管理策略。
再次，严格的质量控制。
仓储管理中，对于质量问题的控制至关重要。
仓库应该设置专门的质量检验和监控机制，确保存放的物资符合质量标准，防止次品或损坏产品进入流通环节。
最后，高效的仓库操作。
仓库操作应该采用科学的作业方法和先进的设备，提高作业效率。
同时，培训仓库工作人员，提升他们的操作技能和仓储管理的专业素养，使其能够熟练掌握各项操作流程，提高工作效率和减少错误率。
配送管理是指根据订单和交通运输要求，合理规划和组织配送活动，确保产品能够按时、准确地送达客户手中。
一个良好的配送管理系统应该具备以下几个方面：首先，合理的配送计划。
根据产品特点和客户需求，进行合理的配送计划，包括货物的装车、配送路线、配送时间等。
同时，要与供应商和客户保持良好的信息沟通，及时了解订单变更和配送需求，以确保运输不出差错。
其次，高效的运输安排。
对于不同的产品，要选择合适的运输方式，如陆运、海运、空运等。
同时，要与物流公司建立稳定的合作关系，确保运输安全、快捷和高效。
在运输过程中，要对货物进行跟踪和监控，及时解决可能出现的问题，确保货物能够按时到达目的地。
再次，完善的配送服务。
在配送过程中，要提供良好的客户服务，包括及时回复客户的咨询和投诉、提供准确的配送信息等。
仓储与配送管理课程教学大纲第一篇：仓储与配送管理课程教学大纲《仓储与配送管理》课程教学大纲(2010年3月1日审定)第一部分课程的性质、目的与任务一、选课对象专科物流管理专业二、课程的性质、目的与任务本课程是专业基础课，课程4学分，课程学时数72（其中面授36学时、自学36学时）。
本课程的主要介绍了以下内容：仓储管理概述、仓库和仓库设施、仓储收货管理、仓储存货管理、仓储发货管理、仓储商务管理与成本控制、特殊物品仓储管理、配送与配送管理概述、配送中心运作管理、配送作业管理。
通过本课程的学习，使学生可以掌握物流企业仓储与配送活动的基本理论和方法，并能在实践中加以灵活应用。
三、先修后续课程先修课程：物流学概论后续课程：供应链管理第二部分教学内容与要求第一章仓储管理概述（8学时，其中面授4学时、自学4学时）一、教学要求1.重点掌握仓储的概念和功能；仓储管理的概念、对象和内容2.掌握仓储的种类；仓储管理的意义；仓储经营方式及各种方式的特点3.了解仓储业的发展；仓储管理的原则二、内容要点第一节仓储的涵义一、仓储的概念二、仓储的功能三、仓储的种类第二节仓储业的发展一、国外仓储业的发展二、中国仓储业的发展过程三、中国仓储业的发展趋势第三节仓储管理的内涵一、仓储管理的含义二、仓储管理的对象三、仓储管理的内容四、仓储管理的意义五、仓储管理的原则第四节仓储经营方式一、保管仓储经营二、混藏仓储经营三、消费仓储经营四、仓库租赁经营三、教学重点和难点重点：仓储的概念和功能；仓储管理的概念、对象和内容；仓储的种类；仓储经营方式及各种方式的特点难点：仓储经营方式及各种方式的特点第二章仓库和仓库设施（8学时，其中面授4学时、自学4学时）一、教学要求1.重点掌握仓库的概念和功能；几种常用货架的特性2.掌握仓库的分类；自动化立体仓库的功能和主要优点；仓库分区分类管理的方法；仓库区域的构成和布置要求；仓储设备的构成3.了解自动化立体仓库的基本设施和类型；仓库分区分类管理的意义和原则二、内容要点第一节仓库的功能一、仓库的概念二、仓库的功能第二节仓库的分类第三节自动化立体仓库一、自动化立体仓库的发展状况二、自动化立体仓库的基本设施三、自动化立体仓库的功能四、自动化立体仓库的类型五、自动化立体仓库的主要优点第四节仓库规划工作一、仓库的分区分类管理二、仓库存储区域的布置三、存储区域的位置规划第五节仓储设备一、仓储设备的构成二、主要仓储设备三、教学重点和难点重点：仓库的概念和功能；仓库的分类；自动化立体仓库的功能和主要优点；仓库分区分类管理的方法；仓库区域的构成和布置要求；几种常用货架的特性难点：仓库分区分类管理的方法；几种常用货架的特性第三章仓储收货管理（7学时，其中面授3学时、自学4学时）一、教学要求1.重点掌握仓储管理的收货作业流程2.掌握入库作业管理、货物接运交接、验收与理货、制作入库表单等的基本作业环节；入库作业管理、货物接运交接、验收与理货、制作入库表单等作业要求、操作方法；入库货物的编码方法、库区及储位划分的方法3.了解货物入库主要表单的填写二、内容要点第一节入库作业管理一、进货作业流程二、货位编号三、货物编号四、进货作业管理第二节货物接运交接一、确定货物存放位置二、安排接货的作业三、准备搬运输送设备第四节货物验收一、货物验收管理二、货物验收作业实务三、5Ｓ现场管理技术的应用第五节入库表单制作一、填写入库单二、登记明细账三、设置保管卡四、建立货物档案三、教学重点和难点重点：仓储管理的收货作业流程；入库作业管理、货物接运交接、验收与理货、制作入库表单等的基本作业环节；入库货物的编码方法、库区及储位划分的方法难点：入库作业管理、货物接运交接、验收与理货、制作入库表单等的基本作业环节第四章仓储存货管理（7学时，其中面授3学时、自学4学时）一、教学要求1.重点掌握货物保管的基本要求；货物堆码与苫垫的相关计算；库存管理的基本要求2.掌握货物堆码与苫垫、仓库温度与湿度控制的方法；库存订货的技术和方法；货物检查盘点的方法与实务；货物库存管理的常用方法；在库货物的盘点技术；ABC分类管理法；EOQ管理法3.了解库存控制的现代技术二、内容要点第一节堆码苫垫一、货物保管概述二、货物堆码作业三、货物苫垫技术第二节温度湿度控制一、温度湿度的涵义二、仓库温度湿度的控制第三节在库物品盘点一、盘点前的基础工作二、盘点作业三、盘点后的管理第四节库存管理的方法一、库存管理的涵义二、ABC分类法三、EOQ管理法四、订货点管理法五、库存控制的现代技术三、教学重点和难点重点：货物保管的基本要求；货物堆码与苫垫的相关计算；库存管理的基本要求；货物堆码与苫垫、仓库温度与湿度控制的方法；在库货物的盘点技术；ABC分类管理法；EOQ管理法难点：货物堆码与苫垫的相关计算；在库货物的盘点技术；ABC分类管理法；EOQ管理法第五章仓储发货管理（7学时，其中面授3学时、自学4学时）一、教学要求1.重点掌握仓储发货的主要业务、优先调度规则和技术、仓储发货作业管理的主要策略2.掌握仓储发货过程的库存控制、成品发货管理的主要工作；仓储发货的常用方式、仓储发货的排序管理、仓储发货作业的管理、物料发货管理、成品发货管理和仓储信息技术的运用；提高仓储作业效率的方法、仓库管理信息系统3.了解仓储发货单证的流转、改善仓储作业的方法、仓储管理中降低库存的方法二、内容要点第一节仓储发货的业务一、仓储发货的意义二、仓储发货业务三、发货业务管理第二节仓储发货的管理一、仓储发货的排序管理二、发货过程的库存控制三、仓储管理信息系统第三节物料发货管理一、内部物料发货的方式二、物料发货管理业务第四节成品发货管理一、成品发货管理的工作程序二、成品发货需求分析三、教学重点和难点重点：仓储发货的主要业务、优先调度规则和技术、仓储发货作业管理的主要策略；仓储发货过程的库存控制、成品发货管理的主要工作；提高仓储作业效率的方法、仓库管理信息系统难点：优先调度规则和技术、仓储发货作业管理的主要策略第六章仓储商务管理与成本控制（6学时，其中面授3学时、自学3学时）一、教学要求1.重点掌握仓储合同中的违约责任与免责；仓储成本的控制策略2.掌握仓储商务管理的过程与主要内容；仓储合同的特征与分类；仓单的概念、性质、形式及内容；仓单的注册、流通、注销的实务操作；仓储成本的构成；仓储成本的控制原则3.了解仓储商务管理的概念和意义；仓储合同的主要内容二、内容要点第一节仓储商务管理一、仓储商务管理概述二、仓储合同三、仓单第二节仓储成本控制一、仓储成本的构成二、仓储成本的控制原则三、仓储成本的控制策略三、教学重点和难点重点：仓储商务管理的过程与主要内容；仓储合同的特征与分类；仓储合同中的违约责任与免责；仓单的概念、性质、形式及内容；仓单的注册、流通、注销的实务操作；仓储成本的构成；仓储成本的控制策略难点：仓储合同中的违约责任与免责；仓单的注册、流通、注销的实务操作第七章特殊物品仓储管理（5学时，其中面授2学时、自学3学时）一、教学要求1.重点掌握应对仓储商品霉变、虫蛀、锈蚀、老化的相关措施；危险品仓储的安全管理与应急处理措施2.掌握仓储中常见的易霉变、虫蛀、锈蚀、老化的商品；危险品的种类、分级及其标志；危险品仓储的基本要求3.了解仓储商品发生霉变、虫蛀、锈蚀、老化现象的机理二、内容要点第一节仓储商品防霉工作原理一、商品霉变现象发生的机理二、常见的易霉变商品三、商品霉腐的防治措施四、商品霉腐后的救治第二节仓储商品防虫工作原理一、商品虫蛀现象发生的机理二、常见的易虫蛀商品三、仓库害虫的防治第三节金属商品防锈工作原理一、金属商品锈蚀现象发生的机理二、常见的金属锈蚀现象三、金属商品锈蚀现象的防治第四节高分子商品防老化工作原理一、高分子商品老化现象发生的机理二、高分子商品老化的防治第五节危险品仓储管理工作原理一、危险品的概念及特性二、危险品管理制度与法规三、危险品仓库分类与建设三、教学重点和难点重点：应对仓储商品霉变、虫蛀、锈蚀、老化的相关措施；危险品的种类、分级及其标志；危险品仓储的基本要求；危险品仓储的安全管理与应急处理措施第八章配送与配送管理概述（6学时，其中面授3学时、自学3学时）一、教学要求1.重点掌握配送的定义与作用；协同配送和配送运输的含义2.掌握配送的要素；配送的业务流程；配送管理的含义与意义3.了解配送增值服务的含义与内容二、内容要点第一节配送概述一、配送的涵义二、配送的作用三、配送的分类第二节配送业务一、配送的构成要素二、配送的业务流程第三节配送管理的内涵一、配送管理的含义二、配送管理的内容三、配送管理的意义第四节配送增值服务一、配送增值服务的含义二、配送增值服务的内容三、配送增值服务的功能第五节协同配送与配送运输一、协同配送的含义二、协同配送的开展四、配送运输的含义五、配送运输的作业流程三、教学重点和难点重点：配送的定义与作用；配送的要素；配送的业务流程；协同配送和配送运输的含义难点：配送的业务流程；协同配送和配送运输的含义第九章配送中心运作管理（6学时，其中面授3学时、自学3学时）一、教学要求1.重点掌握配送中心的概念和功能2.掌握配送中心的分类和作用；配送商务和配送中心商务管理的概念；配送中心商务管理的作用和原则；配送中心成本管理的概念和策略3.了解配送中心管理信息系统的概念和功能二、内容要点第一节配送中心概述一、配送中心的概念二、配送中心的分类三、配送中心的功能四、配送中心的作用第二节配送中心商务管理一、配送中心商务管理概述二、配送中心商务管理的内容第三节配送中心管理信息系统一、配送中心管理信息系统概述二、配送中心管理信息系统的功能三、配送中心管理信息系统的作用四、配送中心管理信息系统的子系统第四节配送中心的成本管理一、配送中心成本管理概述二、配送中心成本的分类三、配送中心成本计算方法四、配送中心的成本控制方法五、降低配送中心运营成本的策略三、教学重点和难点重点：配送中心的概念和功能；配送中心的分类和作用；配送商务和配送中心商务管理的概念；配送中心成本管理的概念和策略难点：配送中心的分类；配送中心成本管理的策略第十章配送作业管理（8学时，其中面授4学时、自学4学时）一、教学要求1.重点掌握节约里程算法2.掌握配送的组织模式；订单处理的作业流程和订单处理模式；拣货作业区域布局模式；拣货作业流程及补货作业方式；配送加工类型；配送路线设计原则；车辆积载3.了解拣货作业管理；车辆装卸载二、内容要点第一节配送流程与组织模式一、配送作业组织模式二、配送中心的作业流程三、配送组织工作程序第二节订单处理一、订单处理的程序二、订单处理作业的影响因素第三节拣选作业一、拣选作业管理二、拣货作业实务第四节配送加工一、配送加工的特点二、配送加工的类型三、配送加工技术第五节配送路线设计一、配送路线设计的原则及限制条件二、节约里程的线路设计第六节车辆积载与装卸一、影响配送车辆积载因素二、车辆积载的原则三、车辆装载与卸载三、教学重点和难点重点：配送的组织模式；订单处理的作业流程和订单处理模式；拣货作业流程及补货作业方式；配送加工类型；节约里程算法难点：订单处理的作业流程和订单处理模式；拣货作业流程及补货作业方式；节约里程算法另：期末复习（4学时）第二篇：仓储管理与配送教学大纲《仓储管理与配送》教学大纲一、课程名称：仓储管理与配送 Warehouse management and Distribution二、课程编码：三、学时与学分：32/2四、先修课程：运筹学、物流与供应链管理、配送中心设计与运作管理。
物流管理部仓储与配送管理规程《物流管理部仓储与配送管理规程》第一章总则一、目的和依据为了规范物流管理部门的仓储与配送工作，提高运营效率，减少资源浪费，特制定本规程。
本规程依据国家有关法律法规以及公司的管理制度执行。
二、适用范围本规程适用于物流管理部门的仓储与配送工作，包括进货、出货、仓库管理、货物配送等环节。
第二章仓库管理一、仓库布局与设施要求1. 仓库应根据货物种类和特性进行合理布局，确保货物分类存放，便于管理和查找。
2. 仓库内设备设施应符合安全操作的要求，确保员工的人身和财产安全。
二、仓库货物存放管理1. 进库货物应按照相应分类标识进行入库登记，并及时上架存放。
2. 出库货物应按照出库单指示，按序发货，确保及时准确。
三、仓库库存管理1. 仓库应定期进行库存盘点，确保账实相符。
2. 库存预警机制应建立，确保库存水平处于适宜状态。
3. 入库、出库和盘点等操作记录应完善，确保数据的准确性和可追溯性。
第三章货物配送一、配送计划编制1. 根据销售部门的订单和需求，制定合理的配送计划，确保货物准时送达。
2. 配送计划应充分考虑线路规划、时间安排和资源调配等因素。
二、配送车辆管理1. 配送车辆应按照合规要求进行年检和保养，确保行驶安全。
2. 配送车辆使用记录应详细记录，包括行驶里程、加油情况等。
三、配送过程管理1. 配送员应按照货物清单和路线规划进行配送，确保货物送达正确地点。
2. 配送过程中，应注意货物的安全和完整性，确保不发生货损货差事件。
3. 配送完成后，及时向物流管理部门和销售部门反馈相关信息，以便后续工作的衔接。
第四章安全管理一、仓库安全管理1. 仓库应制定详细的安全操作规程，确保员工的人身和财产安全。
2. 仓库内应设置监控设备，定期对仓库进行安全巡查，及时排除安全隐患。
二、货物安全管理1. 仓库内的货物应按照特性分类存放，防止不同品类货物混淆，确保质量安全。
2. 员工应经过培训合格后方可操作货物，遵循正确的搬运和储存方式，防止货损货差。
