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業務員考核評分表（月度）姓名部門崗位填表日期年月日考核指標權重指標要求評分規則得分能力指標85 %銷售額4０%每月50萬達成銷售額40分達成80%以上30分不足80%為0分客戶保有量2０%每月新客戶開發量為5%，無老客戶流失達到目標值20分保持10分低於原客戶數的0分回款率20%每月回款率達到90%達到目標值20分回款率達到80% 10分不足70% 0分客戶關係維護1０%一個月拜訪一次所有客戶達到目標值10分拜訪半數以上5分半數以下0分客戶投訴解決10%在三個工作日內回應，１００%解決兩項均達到目標值10分達標一項的5分其他0分態度指標主動性50%1級：等候指示2級：詢問有何工作可給分配1級10分2級20分15 %3級：提出建議，然後再作有關行動4級：行動，但例外情況下徵求意見5級：單獨行動，定時彙報結果3級30分4級40分5級50分自信心50%1級：堅定而建設性提出觀點和想法2級：沒有明確指標也能獨立工作並承擔後果3級：接受困難工作分配4級：主動對待困境和形勢5級：建設性挑戰決策，戰略並獲取效果1級10分2級20分3級30分4級40分5級50分總分：（能力考核得分×85%）+（態度考核得分×15%）=被考核人簽字：考核人簽字：績效得分60分以下E級-差級60-70分D級-及格70-80分C級-良好80-90分B級-勝任90-100分A級-優秀績效工資係數0 0．5 0．8 1 1．2 績效工資收入0 0．5Q 0．8Q Q 1．2Q 備註：Q為該崗位五級工資制中對應的績效工資數額。
销售人员绩效考核表(精品) 美的表被考核人姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日——年月日综合得分（行政人事填写）：考核项考核指标考核标准目标分得分经理评分备注工作报表基于形式，没有价值 0-3分思路基本清晰，有自己的思考在里面 4-5分能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充度 6-8分 10工作态度工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 0-1分自觉地完成工作任务，但工作中有失误 2-3分自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 4分除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 5分 25周报表门面不认真 2-3分有时悲观，但很快就会振作 4分态度较端正，能平稳度过困难期 5分心态乐观，积极寻求解决之道 5分 10工作热情工作主动性较差，要上级指示执行 0-1分工作主动性一般 2-3分工作主动性较好 4分能够积极主动地开展工作 5分 5专业知识熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 0-2分只了解公司产品基本知识 3分熟悉本行业及本公司的产品 5分 5分析判断能力较弱，不能及时的做出正确的分析与判断0-2分一般，能对问题进行简单的分析和判断 3分较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中4分强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断 5分 5 沟通能力不能清晰的表达自己的思想和想法 0-1分有一定的沟通能力，能说服他人 2-3分能有效地化解矛盾 4分能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 5分 5灵活应变能力缺少变通能力，反应不灵活 0-1分对个别问题能处理，有一定的应变能力 2-3分较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误 4分很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施 5分 5 工作成绩不认可其工作成绩，不满意 0-1分工作成绩不明显，勉强可以接受成绩 2-3分所做的工作还可以，比较满意 3-4分所做的工作有质有量，非常满意 5分 10表格：精品表考核人：（填写姓名）填表日期：（填写年月日）考核时间范围：（填写年月日——年月日）综合得分：（由行政人事填写）考核项考核指标考核标准目标分得分经理评分备注工作报表报表价值 0-3分基于形式，没有价值 4-5分思路基本清晰，有自己的思考在里面 6-8分 10工作态度工作质量 0-1分工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 2-3分自觉地完成工作任务，但工作中有失误 4分自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 5分除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 25周报表工作态度 2-3分门面不认真 4分态度较端正，能平稳度过困难期 5分心态乐观，积极寻求解决之道 10 工作热情工作主动性 0-1分工作主动性较差，要上级指示执行 2-3分工作主动性一般 4分工作主动性较好 5分能够积极主动地开展工作 5专业知识产品知识 0-2分只了解公司产品基本知识 3分熟悉本行业及本公司的产品 5分熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 5分析判断能力判断能力 0-2分较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 3分一般，能对问题进行简单的分析和判断 4分较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中 5分强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断 5沟通能力沟通技巧 0-1分不能清晰的表达自己的思想和想法 2-3分有一定的沟通能力，能说服他人 4分能有效地化解矛盾 5分能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 5 灵活应变能力应变能力 0-1分缺少变通能力，反应不灵活 2-3分对个别问题能处理，有一定的应变能力 4分较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误 5分很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施 5 工作成绩工作成果 0-1分不认可其工作成绩，不满意 2-3分工作成绩不明显，勉强可以接受成绩 3-4分所做的工作还可以，比较满意 5分所做的工作有质有量，非常满意 10表格：精品表考核人：（填写姓名）填表日期：（填写年月日）考核时间范围：（填写年月日——年月日）综合得分：（由行政人事填写）考核项考核指标考核标准目标分数得分经理评分备注工作报表报表价值工作报表基于形式，没有价值 0-3分4分 5分思路基本清晰，有自己的思考在里面 6-8分 10 工作态度工作质量工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 0-1分 2-3分 4分 5分除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 25 周报表工作态度门面不认真 2-3分 4分 5分心态乐观，积极寻求解决之道 10工作热情工作主动性工作主动性较差，要上级指示执行0-1分 2-3分 4分 5分能够积极主动地开展工作 5专业知识产品知识只了解公司产品基本知识 0-2分 3分 5分熟悉本行业及本公司的产品熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 5分析判断能力判断能力较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 0-2分 3分 4分强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断 5分一般，能对问题进行简单的分析和判断较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中 5沟通能力沟通技巧不能清晰的表达自己的思想和想法 0-1分 2-3分 4分能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 5分有一定的沟通能力，能说服他人能有效地化解矛盾 5 灵活应变能力应变能力缺少变通能力，反应不灵活 0-1分 2-3分 4分很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施 5分对个别问题能处理，有一定的应变能力较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误 5 工作成绩工作成果不认可其工作成绩，不满意 0-1分 2-3分3-4分所做的工作还可以，比较满意5分工作成绩不明显，勉强可以接受成绩所做的工作有质有量，非常满意 10改写说明：1.删除了原来表格中的格式错误，将表格调整为更清晰易读的样子。
销售部绩效考核表9销售部绩绩效考核表月份：姓名：职务：填表日期：考核项目考核指标考核标准标准实际考核人备注分值得分优秀(5分) 合格（2—4分）不合格（0-1分）工作一丝不苟工作勤奋，责任心较强，基本能工作敷衍、马虎、责任不强工作态度责任心 5 勇于承担上司赋予的责任完成日常工作工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务（15分)除了做好自己的本职工作自觉地完成工作任务且对自己且工作态度极不认真外，还主动承担公司内部额的行为负责外的工作无违纪现象,没有处罚无处罚，无违纪行为本月经常有请假、迟到、早退等纪律性 5 全勤能够遵守公司各项规章制度有处罚,不遵守公司各项规章制度严格遵守公司各项规章制有二次以上违纪现象度工作热情,积极主动，能够工作较主动，基本能主动完成本工作被动，懈怠，不能按时按量完成领导分主动性 5 积极主动地开展工作，完成职工作配的任务分内分外工作执行力无条件服从领导安排，并有虽然心存不满但仍能完成领导效的配合领导完成各项工所分配原任务作对公司忠诚，维护公司整体对公司忠诚，维护公司整体形象对公司不忠诚,常发表不利于公司的言论综合素质忠诚度 5 形象，对于听到或看到不利造谣生事(20分)于公司的情况能够及时做出有效的解释积极主动配合团队工作乐愿意配合，但需监督不愿配合团队工作团队合作5 于助人，个人利益服从集体因个人原因而影响整个团队工作能力利益有魄力，善于创新并提高工能对工作进行改进，但效果不是工作没有创新,因循守旧，老一套创新能力 5作效率，经常有效的更新专太好业知识，和操作方法，总结失败教训能迅速掌握分配的工作和能够掌握分配的工作和新知识对分配的工作和新知识掌握慢，不得要领理解能力 5新知识，理解深刻分析判断能力较强，能对复杂的分析判断能力较弱,不能及时的做出正确的分析判断能力强，能迅速的问题进行分析和判断，但不能灵分析与判断对客观环境做出较为正确活的运用到实际工作中的判断合计: 35 考核项目考核指标考核标准标准实际考核人备注分值得分优秀(15—20分) 合格（10—15分) 不合格（0-10分）工作绩效销售业绩按时完成或超额完成本基本能完成本月销售计划不能完成本月销售计划（1—10分） 25 (65分）月销售计划（20-25（10—20分)分）货款回收100%完成货款回收计货款,回收率95%以上(10低于85％（0—10分) 25率划(20—25分) -20分）降低库存及时与客户进行沟通，能将滞销机推销给客户，但低于70%(0—3分） 10将滞销机及时推销,降效果不十分明显（3—8分)低库存(8—10分)激励项(?发货量，回款额，欠收回收三项完 5 10分) 成率达到100％合计： 65 说明：工作态度和综合素质项：一、4项全优加5分二、5项全优加6分三、7项全优加10分备注：此标准适用于销售部全体人员。
