现代礼仪复习题

一、判断题1.礼仪就是礼貌（×）2.作为现代人懂得礼仪知识，能够内强素质、外塑形象、增进交往（√）3. 注重继承性是公关礼仪的特征（×）4. 注重时代性是公关礼仪的特征（√）5. 树立良好的组织形象是一般礼仪的基本特征（×）6. 公关礼仪语言类包括：语音类、口头类、书面类（√）7. 尊老敬贤是公关礼仪基本要求之一（√）8. 内在精神是一个抽象的概念，是一个人心情、感情、性格、脾气、看法、想法的综合体现（√）9. 礼仪与道德没有什么必然的关系（×）10. 礼仪的精髓是对他人的尊重和对自己的自重的有机统一（√）11. 礼仪对个人行为的基本要求是，举止不出格、谈吐不失礼、交往不失态（√）12. 公务礼仪不是公关礼仪的表现形式（×）13. 手姿又叫手势（√）14. 站姿的特点是：端正、挺拔、舒展、俊美（√）15. 绿色属于冷色调（×）16. 头发的基本成分是氨基酸（×）17. 梳发是保持美发不可缺少的日常修整措施之一（√）18. 按摩不会调节头皮油脂的分泌（×）19. 用吹风机吹头发可以根治油性头发（×）20. 拥有油性发质的人在洗发时可以用力按摩，使油脂快速分泌，不再出油（×）21. 多食薯类等够防止白发的产生（×）22. 洗发时水温在37°C~38°C最为适宜（√）23. 游泳后可以不用清洗头发，因为游泳池的水含碘，对头发的生长有好处（×）24. 我们要戒除烟酒、少食辛辣食物，否则会加重脱发（√）25. 接待室的镜子是照给来宾看的（×）26. 在接待室中接待人员要风度、谈吐高雅（√）27. 只要是引导客人前行，我们都要秉着客人为先得原则（×）28. 在探视拜访中，我们无需考虑探访时间（×）29. 一般性拜访中告别时，我们应一一告别，说“再见”、“请回”等标准用词（√）30. 招聘前最好收集招聘单位和主考官的资料，以便招聘成功（√）二、多项选择题1.对礼仪起源说法正确的是（ABC ）A礼仪起源于原始信仰B礼仪起源于荀子的“性恶论”C礼仪是社会历史的产物D礼仪是当今时代发起的2. 礼仪的作用包括哪个方面（BCD）A改变一个人的外表B提高一个人的文明程度C体现一个人的道德水平D提升一个人的教养3. 下列属于公关礼仪的基本要求的是（ABCD ）A礼尚往来，重情轻礼B尊时守约C敬老敬贤，积极参与D用词委婉，待人谦逊4. 公关礼的表现途径（ABCD ）A表情B态度 C 语调D语言5. 服装颜色可分为三类（ABD ）A暖色B冷色 C 暗色D中间色6. 按油脂分泌物分类，头发可分为（ABC ）A 油性发质B 干性发质C中性发质D硬质头发7. 拜访礼仪包括（ABC ）A一般性拜访礼仪B探视性拜访礼仪C 商务拜访礼仪D特殊性拜访礼仪8. 座谈会的主题可分为（ABC ）A联谊 B 娱乐C专题D新闻发布会9. 以下色调属于冷色调的是（AB ）A黑色B蓝色C绿色D黄色10. 在社交场合，我们的目光可以（BCD ）A随意的注视B注视一个人的额头至双眼C注视一个人的双眼至下颌D注视一个人的全身11. 赠送礼物给他人应该注意哪些环节（ABD ）A注意馈赠的时机B注意对方的忌讳C注意礼物越贵越好D注意礼物的款式12. 应聘市场可以分为哪几类（AB ）A有形市场B考核市场C无形市场D自我寻找市场13. 接待礼仪的要求有（ABCD ）A接待室要布置花卉B接待室内可以准备一面镜子C 接待人员要谈吐风度高雅D接待过程中接待人员要端茶送水14. 通信礼仪中，我们应做到（ABCD ）A要有喜悦的心情B清晰明朗的声音C迅速准确的接听D了解来电的目的15. 在迎送礼仪的鲜花环节，我们应该由哪些人员献花（ABD ）A儿童B女青年C翻译D主人三、填空题1. 礼仪是礼和仪综合，礼表示敬意的通称，为表示敬意而举行的仪式。

现代礼仪复习题及答案一、选择题1. 在正式场合中，男士穿着西装时，以下哪项是正确的？A. 可以不打领带B. 必须打领带C. 可以穿运动鞋D. 可以穿牛仔裤答案：B2. 女士在正式场合中，以下哪项是不合适的？A. 穿着高跟鞋B. 穿着短裙C. 佩戴夸张的首饰D. 穿着整洁的套装答案：C3. 在商务会议中，以下哪项行为是不礼貌的？A. 准时到达B. 手机调成静音C. 会议中大声讲电话D. 认真记录会议要点答案：C4. 与他人握手时，以下哪项是不恰当的？A. 用右手握手B. 握手时力度适中C. 握手时目光交流D. 握手时戴手套答案：D5. 在餐桌上，以下哪项行为是不符合餐桌礼仪的？A. 等待主人先动筷B. 使用公筷公勺C. 吃饭时大声说话D. 食物残渣放在盘子边缘答案：C二、填空题1. 在正式场合中，男士的西装应选择______颜色，以显示专业和稳重。

答案：深2. 女士在正式场合中，应选择______长度的裙子，以保持端庄。

答案：及膝或过膝3. 在商务会议中，应将手机调至______模式，以免打扰他人。

答案：静音4. 握手时，应保持______秒左右，以示尊重。

答案：2-35. 在餐桌上，应使用______来取食，以保持卫生。

答案：公筷公勺三、判断题1. 在正式场合中，男士可以穿休闲装。

（×）2. 女士在正式场合中，可以穿露肩或露背的服装。

（×）3. 商务会议中，应保持手机静音，以免影响会议进程。

（√）4. 握手时，可以戴着手套。

（×）5. 在餐桌上，可以随意使用他人的餐具。

（×）四、简答题1. 请简述在正式场合中，男士和女士应如何着装？答案：男士应穿着深色西装，搭配浅色衬衫和领带，穿着皮鞋。

女士应穿着过膝裙或套装，搭配合适的高跟鞋，保持整洁和专业的形象。

2. 在商务会议中，应如何表现以显示专业和尊重？答案：应准时到达，手机调成静音，认真听讲并记录要点，避免在会议中大声讲电话或做其他可能打扰他人的行为。

现代礼仪学试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士应如何着装？A. 休闲装B. 西装C. 运动装D. 民族服装答案：B2. 女士在正式场合穿裙子时，裙长应为多少？A. 膝盖以上B. 膝盖以下C. 脚踝以上D. 脚踝以下答案：B3. 在餐桌上，以下哪个行为是不礼貌的？A. 轻声说话B. 使用手机C. 等待主人先动筷D. 用公筷夹菜答案：B4. 握手时，应保持多长时间？A. 1秒B. 2-3秒C. 5秒D. 10秒答案：B5. 以下哪个选项不是正确的介绍顺序？A. 先介绍长辈给晚辈B. 先介绍男士给女士C. 先介绍职位低的给职位高的D. 先介绍客人给主人答案：B6. 在公共场合，以下哪个行为是合适的？A. 大声喧哗B. 随意丢弃垃圾C. 排队等候D. 随意插队答案：C7. 在办公室，以下哪个行为是不恰当的？A. 保持桌面整洁B. 随意使用他人物品C. 保持安静D. 礼貌待人答案：B8. 以下哪个选项不是正确的电话礼仪？A. 接听电话时先自报家门B. 通话时保持微笑C. 挂断电话时先等对方挂断D. 通话时可以随意打断对方答案：D9. 在商务场合中，以下哪个行为是不恰当的？A. 准时到达B. 穿着得体C. 随意迟到D. 准备充分答案：C10. 以下哪个选项不是正确的电子邮件礼仪？A. 邮件主题明确B. 邮件正文简洁C. 随意转发他人邮件D. 邮件签名规范答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 在正式场合，以下哪些行为是恰当的？A. 穿着得体B. 遵守时间C. 保持手机静音D. 随意拍照答案：A, B, C2. 在商务会议中，以下哪些行为是不恰当的？A. 迟到B. 早退C. 玩手机D. 认真记录答案：A, B, C3. 在社交场合，以下哪些行为是恰当的？A. 主动自我介绍B. 倾听他人讲话C. 随意打断他人D. 适时给予赞美答案：A, B, D三、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合，男士可以穿牛仔裤。

现代礼仪复习题礼仪复习题一、选择题1、递接文件或名片时应特别注意字体的(a)。

a、负面朝向对方b、侧面朝向对方c、反面朝向对方d、正反面都可以2、在正式宣布场合，男士穿着的西服存有三个扣子，就可以甩（b）a、下面1个b、中间1个c、上面1个d、三个都扣3、完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是:（b）a、热饮b、水果c、甜品d、小食4、展开商务正式宣布招待时，首先考量的（a）a、座次b、菜肴c、餐费d、时间5、一般性的拜访多以(b)为最佳交往时间。

a、1小时左右b、半小时左右c、十分钟左右d、一小时以上6、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠(b)站立,另一侧供有急事赶路的人快行。

a、左侧b、右侧c、中间d、并无特殊要求7、恰当击掌的时长通常为(a)a、3-4秒b、5-6秒c、10秒d、20秒8、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在(a)。

a、放在背部与椅背之间b、挂在自己椅子的靠背上c、挂在衣架上d、放在身上9、当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说:(a)。

a、留步b、失陪c、拜访d、先走了10、tpo原则，其中p代表的是(d)。

a、时间、地点b、地点、场合、c、目的、对象d、目的、场合11、西餐中则表示这一道菜不必了，必须将刀、叉放到（d）上。

a、餐桌上b、餐巾上c、菜单上d、食盘上12、在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到：（a）。

a、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反b、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反c、保持脚步,谁先进出都无所谓d、陪同客人同时进入电梯13、在男女之间的击掌中,低头的先后顺序也十分关键,在通常情况下必须就是:（a）。

a、女方应先低头回去挥,这样变得自己的落落大方,也不能使男方真的沮丧b、男方应先低头回去挥,这样可以变得自己绅士风度,也防止女方不耐烦回去挥c、男女双方谁先低头都可以d、看看谁就是主人，谁就是客人14、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在(a)。

现代礼仪试题答案一、选择题1. 以下哪项不属于商务礼仪的基本原则？答案：C. 自私自利2. 在商务场合，以下哪种行为是不恰当的？答案：B. 晚会结束后立即离开3. 接电话时，以下哪个做法是正确的？答案：A. 先问好，再报公司名称4. 在商务宴请中，以下哪种座位安排是错误的？答案：D. 男女主人分别坐在餐桌的两端5. 商务场合中，以下哪种礼物不宜送人？答案：C. 领带二、判断题1. 穿着得体的服装是商务礼仪的基本要求之一。

（正确）2. 在商务场合，可以随意打断他人发言。

（错误）3. 接电话时，应尽快告诉对方自己的名字和公司名称。

（正确）4. 商务宴请中，可以随意更换座位。

（错误）5. 商务场合中，可以送过于贵重的礼物给客户。

（错误）以下为现代礼仪试题答案的详细解析：一、选择题解析1. 商务礼仪的基本原则包括尊重、诚信、平等、自律、宽容等，自私自利显然与这些原则相悖。

2. 商务场合中，晚会结束后应与主人或其他宾客告别，表示礼貌。

立即离开显得无礼且不尊重他人。

3. 接电话时，首先问好，再报公司名称，这是商务电话礼仪的基本要求，体现了专业和礼貌。

4. 商务宴请中，座位安排应遵循一定的规则，男主人和女主人应分别坐在餐桌的两端，以示尊重。

5. 商务场合中，送过于贵重的礼物可能引起误会，甚至被认为是行贿。

因此，不宜送过于贵重的礼物。

二、判断题解析1. 穿着得体的服装是商务礼仪的基本要求之一，体现了专业和尊重。

穿着不当可能会给人留下不专业的印象。

2. 商务场合中，随意打断他人发言是不礼貌的行为，应尊重他人发言权，等待适当的机会再发表自己的意见。

3. 接电话时，尽快告诉对方自己的名字和公司名称，有助于提高工作效率，也体现了礼貌。

4. 商务宴请中，座位安排是有讲究的，随意更换座位可能会打乱主人的安排，显得不尊重。

5. 商务场合中，送过于贵重的礼物可能会引起误会，甚至被认为是行贿。

因此，应避免送过于贵重的礼物。

以下为现代礼仪试题答案的拓展内容：1. 商务礼仪的作用：商务礼仪有助于塑造良好的企业形象，提高企业竞争力；促进商务活动的顺利进行；增进人际关系，提高工作效率。

礼仪知识考试题库及答案一、单选题1. 礼仪的基本原则是什么？A. 尊重他人B. 遵守规则C. 维护秩序D. 以上都是答案：D2. 在正式场合，男士应如何着装？A. 休闲装B. 运动装C. 西装或正装D. 随意着装答案：C3. 女士在正式场合应如何着装？A. 穿超短裙B. 穿休闲装C. 穿正装或礼服D. 穿运动装答案：C4. 握手时应注意什么？A. 用力过猛B. 握手时间过短C. 保持微笑，眼神交流D. 避免眼神接触答案：C5. 在餐桌上，以下哪项行为是不礼貌的？A. 使用餐巾B. 等待主人邀请后开始用餐C. 用餐时大声说话D. 用餐后表示感谢答案：C二、多选题6. 以下哪些行为在公共场合被认为是不礼貌的？A. 随地吐痰B. 随意插队C. 保持安静D. 随意乱丢垃圾答案：A、B、D7. 在商务会议中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时到达B. 穿着得体C. 会议中使用手机D. 积极参与讨论答案：A、B、D8. 在社交场合，以下哪些行为可以展现良好的礼仪？A. 主动问候B. 尊重他人意见C. 避免过度饮酒D. 随意打断他人谈话答案：A、B、C三、判断题9. 在正式场合，女士可以穿无袖上衣。

（）答案：×（通常在正式场合，女士应选择有袖的上衣）10. 礼仪知识只适用于正式场合。

（）答案：×（礼仪知识适用于所有社交场合）四、简答题11. 请简述在职场中应如何展现自己的专业形象。

答案：在职场中，展现专业形象应包括穿着得体、准时守时、与同事和客户保持尊重的沟通、积极参与团队讨论、保持工作区域的整洁等。

12. 描述在公共场合应如何正确使用手机。

答案：在公共场合使用手机，应保持声音低沉，避免大声通话打扰他人；在需要安静的场合，如图书馆、医院等，应将手机调至静音或震动模式；在会议或演出等场合，应关闭手机或将其调至飞行模式，避免干扰活动进行。

五、案例分析题13. 假设你参加了一个正式的晚宴，晚宴上有来自不同国家和文化的客人。

现代礼仪考试复习题一、填空题1、礼仪的含义：礼节、礼貌、仪表、仪式、风俗2、礼仪的原则：尊重原则、自律原则、宽容原则、适度原则3、礼仪的特点：文明性、共同性、多样性、变化性、规范性、传承性4、礼仪修养：指人们为了达到某种社交目的，按照一定的礼仪规范要求结合自己的实际情况，在礼仪的品质、意识等方面所进行的自我完善和自我改造。

5、现代礼仪的具体特征：通用性、差异性、历史继承性、时代性6、电话三原：电话响起三声前接起；谈话在三分钟内；三个礼貌用语7、个人礼仪：是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、物等方面的具体规定，是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。

8、公务凝视区：是在洽谈业务、磋商问题和贸易谈判时所使用的一种凝视。

凝视的区域以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。

9、职业素养包括：职业道德、职业思想、职业行为习惯、职业技能。

10、家庭礼仪：指的就是人们在长期的家庭生活中，用以沟通思想、交流信息、联络感情而逐渐形成的约定俗成的行为准则和礼节、仪式的总称。

二、简答题1、在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？答：（1）个人隐私，（2）捉弄对方，（3）非议旁人，（4）倾向错误，（5）令人反感。

2、人际交往中使用称呼时有哪些禁忌？答：（1）错误性称呼，（2）过时性称呼，（3）不通行的称呼，（4）不恰当的行业称呼，（5）庸俗低级的称呼，（6）绰号类的称呼。

3、个人简历应包括的内容？答：姓名、性别、年龄、住址、电话号码、E-mail；求学经历情况，曾经获得的学位证书；进修教育情况，学过哪些课程；工作经历及原工作职责、职务与成就。

4、现代礼仪的作用是什么？答：（1）有助于塑造良好的社交形象，（2）有助于促进交往行为的规范化，（3）有助于建设社会主义精神文明，（4）有助于增强民族自信心。

5、提高礼仪修养的途径有哪些？答：(1)自觉养成文明习惯(2)主动接受礼仪教育(3)广泛学习礼仪知识(4)积极参与社会实践6、规范指引手势分为几种？举例说明各手势使用的场合。

现代礼仪试题及答案### 现代礼仪试题及答案#### 一、选择题（每题2分，共20分）1. 在商务场合，以下哪个行为是恰当的？- A. 随意打断他人讲话- B. 穿着休闲装参加正式会议- C. 保持手机静音，不打扰会议- D. 会议中大声讲电话答案：C2. 以下哪个行为在社交场合是不礼貌的？- A. 准时到达约定地点- B. 主动与他人握手- C. 未经允许查看他人手机- D. 礼貌地询问对方近况答案：C3. 在餐桌上，以下哪个行为是正确的？- A. 用手抓食物- B. 边吃边说话- C. 等待主人先动筷子- D. 随意传递食物答案：C4. 以下哪个行为在办公室是合适的？- A. 随意翻看同事的文件- B. 保持工作环境整洁- C. 在办公室大声播放音乐- D. 未经允许使用他人的物品答案：B5. 在公共场合，以下哪个行为是被鼓励的？ - A. 随地吐痰- B. 保持安静- C. 随意丢弃垃圾- D. 随意插队答案：B6. 在网络交流中，以下哪个行为是不恰当的？ - A. 使用礼貌语言- B. 尊重他人观点- C. 发送垃圾邮件- D. 避免使用侮辱性语言答案：C7. 在图书馆，以下哪个行为是恰当的？- A. 保持安静- B. 随意走动- C. 大声讨论- D. 随意借阅他人书籍答案：A8. 在面试中，以下哪个行为是正确的？- A. 穿着得体- B. 迟到- C. 随意打断面试官- D. 谈论个人隐私问题答案：A9. 在医院，以下哪个行为是恰当的？- A. 保持安静- B. 在病房内大声讲话- C. 随意丢弃医疗废物- D. 未经允许进入病房答案：A10. 在公共交通工具上，以下哪个行为是被鼓励的？- A. 让座给需要的人- B. 占用多个座位- C. 随意乱丢垃圾- D. 随意大声讲话答案：A#### 二、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述在商务会议中应遵守的基本礼仪。

- 答案：在商务会议中，应遵守的基本礼仪包括准时到达、穿着得体、保持手机静音、尊重发言者、积极参与讨论、避免打断他人讲话等。

现代礼仪试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士应如何着装？A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 民族服饰2. 女士在商务场合中，以下哪项着装是不恰当的？A. 职业套装B. 短裙C. 高跟鞋D. 淡妆3. 握手时，以下哪种方式是不礼貌的？A. 用右手B. 用力适中C. 直视对方D. 用左手4. 在餐桌上，以下哪个行为是不礼貌的？A. 使用公筷B. 咀嚼时不讲话C. 边吃边玩手机D. 等待主人邀请开始用餐5. 以下哪种情况下，递名片是正确的？A. 直接用一只手递给对方B. 用双手递给对方C. 将名片倒置递给对方D. 将名片放在桌上让对方自取6. 以下哪种方式是正确的电话礼仪？A. 接听电话时先自报家门B. 电话铃响超过三次再接听C. 通话时大声说话D. 通话结束时让对方先挂电话7. 参加正式宴会时，以下哪个行为是适宜的？A. 随意走动B. 随意拍照C. 与邻座交谈D. 随意更换座位8. 在公共场合，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持安静B. 排队等候C. 随意丢弃垃圾D. 遵守公共秩序9. 以下哪种情况下，使用手机是礼貌的？A. 在会议中B. 在图书馆C. 在电影院D. 在餐厅用餐时10. 在国际交往中，以下哪种行为是尊重他人的表现？A. 坚持使用自己的语言B. 尊重对方的文化习惯C. 随意评价他人D. 拒绝与不同文化背景的人交流二、判断题（每题1分，共10分）1. 在商务场合中，女士可以穿露肩装。

（）2. 握手时，应等待对方先伸手。

（）3. 在餐桌上，使用手机是礼貌的行为。

（）4. 递名片时，应将名片正面朝向对方。

（）5. 在公共场合，大声说话是可以接受的。

（）6. 参加宴会时，可以随意拍照。

（）7. 在电话中，应先自报家门。

（）8. 在国际交往中，坚持使用自己的语言是尊重他人的表现。

（）9. 在图书馆，使用手机是礼貌的。

（）10. 在会议中，应将手机调至静音模式。

（）三、简答题（每题5分，共30分）1. 请简述在商务场合中，男士和女士的着装要求。

礼仪的考试题及答案解析礼仪考试题及答案解析一、单项选择题1. 在正式场合中，男士着装应遵循什么原则？A. 随意搭配B. 整洁、得体C. 颜色鲜艳D. 个性张扬答案：B解析：在正式场合中，男士着装应保持整洁、得体，以展现个人的专业形象和对场合的尊重。

2. 女士在商务场合中，以下哪种着装是不合适的？A. 职业套装B. 长裙配高跟鞋C. 短裤配运动鞋D. 长裤配皮鞋答案：C解析：在商务场合中，女士应选择职业套装或长裙配高跟鞋等正式着装，短裤配运动鞋显得过于随意，不符合商务礼仪。

二、多项选择题3. 以下哪些行为符合餐桌礼仪？A. 用餐时不发出声音B. 用手抓食物C. 餐巾放在膝盖上D. 用餐结束后将餐具整齐摆放答案：A、C、D解析：餐桌礼仪要求用餐时不发出声音，餐巾应放在膝盖上，用餐结束后应将餐具整齐摆放。

用手抓食物是不符合餐桌礼仪的。

4. 在商务会议中，以下哪些行为是恰当的？A. 准时到达B. 会议中玩手机C. 认真记录会议要点D. 随意打断他人发言答案：A、C解析：在商务会议中，准时到达和认真记录会议要点是恰当的行为，而玩手机和随意打断他人发言都是不礼貌的行为。

三、判断题5. 在正式场合中，男士可以不打领带。

答案：错误解析：在正式场合中，男士通常需要打领带，以符合着装规范。

6. 女士在商务场合中可以穿无袖上衣。

答案：正确解析：女士在商务场合中可以穿无袖上衣，但应确保整体着装得体、专业。

四、简答题7. 描述在职场中如何正确使用电子邮件礼仪。

答案：在职场中使用电子邮件时，应确保邮件主题明确，正文简洁明了，语言礼貌专业。

同时，应正确使用称呼和结束语，并在发送前检查邮件内容，避免出现错误。

8. 简述在商务接待中，如何展现良好的接待礼仪。

答案：在商务接待中，应提前准备接待计划，确保环境整洁舒适。

接待人员应着装得体，态度热情友好，及时回应客人的需求，并在适当时候提供帮助。

结束语：通过以上试题及答案解析，相信大家对礼仪有了更深入的了解。