48所县医院药剂科工作现状调查及分析
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医院药剂科工作小结药剂科作为医院医疗服务的重要部门,承担着药品管理、处方审核、药品调配等重要工作。
本文将总结医院药剂科的工作情况,分析存在的问题,并提出改进措施。
一、工作概况医院药剂科主要负责药品管理、药品配送、药品配置、药物监测等工作。
在过去的一段时间里,我们积极配合医院的药品采购工作,及时供应各临床科室所需的药品,并为医生和患者提供了良好的支持和服务。
二、存在的问题1. 药品管理不够规范:部分药品存放混乱,未按照分类、存储条件进行整理和管理,导致查找和调配困难。
2. 药品配送不及时:由于工作量较大,配送过程中存在一定延误,给患者带来不必要的等待时间。
3. 药物监测不完善:部分药物的使用情况、剩余量等未做好记录和监测,影响了药物库存的准确性和科学性。
三、改进措施1. 加强药品管理:对药品进行分类整理,确保存放有序,加强进货把控和库存管理,避免因错误的配送导致患者用药不便。
2. 优化药品配送流程:对配送流程进行优化,提高工作效率,减少患者等待时间。
同时,加强与临床科室的沟通协调,了解药品需求,做好配送工作。
3. 完善药物监测体系:建立药物使用情况的准确记录,监测药物库存量,及时补充不足,避免药品缺货情况的发生。
四、思考与展望医院药剂科是医疗过程中非常重要的一环,需要我们不断创新和完善工作,提升服务质量。
在未来,我们将进一步推进信息化建设,提高工作效率和准确性。
同时,注重员工培训和学习,提升专业素质和应变能力。
相信在全体员工的共同努力下,医院药剂科的工作会越来越好。
以上是本次医院药剂科工作的小结,总结了工作概况、存在的问题以及改进措施,并对未来的工作进行了展望。
我们将以此为引导,继续努力,为医院的发展和患者的健康尽力而为。
县级医院等级创建中药学工作现状与问题分析目的:分析县级综合医院药剂科现状,使药学工作在等级创建中进一步提升。
方法:通过重庆市北碚区第九人民医院药剂科两年的工作指导及对重庆市石柱县人民医院、重庆市奉节县人民医院等几所县级综合医院药剂科工作的交流学习,主要结合本院药剂科二甲的创建,有针对性的分析科室行政管理、专业人员技术状况、设备配置、学术与科研、继续教育、药物咨询与临床药学服务等工作。
结果:设备配置较合理,药剂科人员职称与学历较低,制剂室处于停滞状态,临床药师队伍匮乏,药学继续教育和学科建设与研究薄弱,有待提高。
结论:药剂科工作需要领导高度重视与支持,工作要从老套、单一的药品供给模式向医药专业知识服务型转变,立足临床,提高专业素质和实际工作能力,使药学人员成为指导患者安全、有效、合理、经济用药的专业人才。
截止到2009年,重庆市40个区县人民医院中,仅有11个医院通过了国家二级甲等评审。
全市卫生系统充分利用创建二级甲等医院这一时机,对本县医院进行规范化、标准化建设,提升服务能力。
在3年时间内,全市县级人民医院要全部达到二级甲等水平,让群众不出县就能看好大病和重病。
卫生部党组书记张茅在2010年2日全国县医院改革发展现场会上提到,2015年我国县级医院建设的目标是全面达到“二级甲等”水平,使县域居民的看病就医问题得到有效解决。
2009年11月笔者所在医院按照县委、县政府把酉阳建设成“崛起武陵山,领先渝东南”的宏伟目标,以创建“医院管理年活动”“推广优质护理服务”“医疗质量万里行”“三好一满意”活动为契机,依据《等级医院评审标准》及卫生部《医院管理评价指南(2008年版)》[1],正式启动创建二级甲等医院的工作,并在2011年10月12-14日,历时两年顺利通过重庆市卫生局医院分级管理评审专家组为期3 天的评审验收。
作为药学服务的直接执行机构,医院医技科室的重点科室之一药剂科,如何在创建二甲工作中搞好规范化管理,提高科室的整体业务技术是一个值得反思的问题[2]。
药剂科问卷调查总结第一篇:药剂科问卷调查总结2015年11月药剂科问卷调查结果总结为了改进药剂科的工作不足,及时发现工作中存在的问题,提高服药学务质量,加强与其他科室之间的团结协作关系,为患者提供满意的就医环境,药剂科于2015年11月4日向全院各科室下发了40份问卷调查表,收到36份。
从问卷结果分析,情况不太乐观,说明药剂科的工作存在一些问题,需要进一步改进。
现对问卷调查结果进行以下总结。
一、在药剂科自身工作方面药剂科工作人员都做的较好,其他科室人员都非常满意,这一点在以后的工作中我们应继续发扬下去。
但是科室反应药品调剂人员有时会出现药品调剂错误,且对待错误的态度不积极,所以在药品调剂时我们应认真核对,减少差错事件的发生。
二、在与其他科室的联系方面我们的工作很难获得科室的认可,特别是在药学服务态度方面,大部份科室领药人员反映住院医嘱发药人员态度较差,特别是电话咨询药品信息时我们药学人员不够热情,有时对方问题还没得到回答就挂断电话,给对方留下了不好的印象。
三、在药品供应方面科室反映较多的是新进药品信息的匮乏、对临时申请采购的药品供应不及时等。
四、在临床药学于科室交流方面,科室反应临床药师到科室协助治疗较少,今后因加强这方面的工作。
针对本次问卷调查中出现的问题我们药剂科在接下来的工作中应认真对待,努力改正,端正工作态度,以良好的精神面貌为大家提供药学服务。
工作不带情绪,药品认真核对,热情回答大家的咨询,加强新药信息的发布和培训。
如遇药品领用差错问题应认真对待,及时、耐心解决,同时事后还要做好总结,做到下次同样的错误不再出现。
通过上述改进,提高我们的服务质量,提升医院整体的服务,使患者更满意。
广丰区人民医院药剂科2015年11月9日附:问卷调查结果统计表第二篇:药剂科总结今年以来药剂科主要工作情况按照医院工作安排,结合总结“医疗质量万里行” 活动,现将我院药剂科今年以来主要工作情况汇报如下:一、加强了理论学习,提高了科室人员的思想觉悟。
医院药剂调研报告医院药剂调研报告一、调研背景和目的随着科技的不断发展和人们对健康的重视,医疗服务逐渐成为社会中不可或缺的一部分。
在医疗服务中,药剂部门起着至关重要的作用。
药剂部门负责药物的发放以及制剂的配制,直接关系到患者的用药安全和治疗效果。
本次调研的目的是为了了解目标医院的药剂工作情况,包括工作流程、人员配备、设备设施、药物管理和质量控制等方面的情况,以及诊疗过程中患者对药剂工作的满意度。
通过调研,我们希望可以为医院提供有针对性的建议,进一步提升药剂工作的质量和效率。
二、调研方法1.问卷调查:通过设计问卷,收集医院员工和患者的意见和建议。
2.访谈:与医院药剂部门的工作人员进行深入交流,了解他们在工作中遇到的问题和需求。
3.实地考察:亲自参观医院药剂部门,观察工作环境和工作流程。
三、调研结果1.药剂工作流程根据调研结果,目标医院的药剂工作流程相对简单高效。
医生开具处方后,患者可以在药剂部门领取需要的药物。
药剂师根据患者的病情和用药需求进行配制,并提供相应的用药指导。
整个流程中,无形中减少了患者等待的时间。
2.人员配备目标医院的药剂部门设有合适的人员配备,包括药剂师、药剂助理和药剂仓库管理员等。
每位人员在工作中各负其责,协作配合,以确保药物的安全和准确。
3. 设备设施目标医院的药剂部门配备先进的药剂设备和仪器。
通过自动灌装机、空气净化器等设备的运用,药剂工作的效率和质量得到了提升。
4. 药物管理和质量控制目标医院注重药物管理和质量控制工作。
在药剂部门内,对药物的储存、配制、发放等环节进行严格的管理,确保药物的安全性和准确性。
同时,医院也在加强与药商的合作,确保药品的质量和来源的可靠性。
5. 患者满意度调查通过对患者进行满意度调查,表明患者对医院药剂服务的满意度较高。
他们认为药剂工作人员的服务态度亲切、用药指导详细,并且能够及时发放药物。
四、建议1.进一步提升药剂工作效率。
可以通过引入更先进的设备,自动化一些工作,以减少人力和时间成本。
县级医院等级创建中药学工作现状与问题分析【摘要】目的:分析县级综合医院药剂科现状,使药学工作在等级创建中进一步提升。
方法:通过重庆市北碚区第九人民医院药剂科两年的工作指导及对重庆市石柱县人民医院、重庆市奉节县人民医院等几所县级综合医院药剂科工作的交流学习,主要结合本院药剂科二甲的创建,有针对性的分析科室行政管理、专业人员技术状况、设备配置、学术与科研、继续教育、药物咨询与临床药学服务等工作。
结果:设备配置较合理,药剂科人员职称与学历较低,制剂室处于停滞状态,临床药师队伍匮乏,药学继续教育和学科建设与研究薄弱,有待提高。
结论:药剂科工作需要领导高度重视与支持,工作要从老套、单一的药品供给模式向医药专业知识服务型转变,立足临床,提高专业素质和实际工作能力,使药学人员成为指导患者安全、有效、合理、经济用药的专业人才。
【关键词】县级医院;中药学;工作现状;提升current pharmacy situation and problems reating work in process of reating work of county hospital/yuansu-li.//medical innovation of china,2012,9(13):143-145 【abstract】 objective: to analyze the current situation of county general hospital pharmacy, the pharmacy work in the class to create further upgrade. methods:through the north of chongqing and district ninth people’s hospital pharmacy work guidance and on chongqing stone county people’s hospital, chongqing city people’s hospital of fengjie county, the county general hospital pharmacy work in communication studies, mainly with the pharmacy two a creation, targeted analysis of administrative management,department of professional status, equipment configuration,academic and scientific research, continuing education,drug counseling and clinical pharmacy service. results: the equipment configuration is reasonable, pharmacy personnel and education low, preparation room at a standstill, the lack of clinical pharmacists, pharmacy education and the discipline construction and research of weak, needs to be improved. conclusion: the pharmacy work requires leadership attaches great importance to and support, work from old,single drug supply mode to the professional knowledge of medicine service change, based on clinical, improve their professional quality and practical ability to work, make pharmacy personnel become the guidance of patient safety,effective, reasonable, economic use of professional personnel.【key words】 county-class hospital; pharmacy; present situation; promotionfirst-author’s address:youyang county people’s hospital,youyang, 409800,china截止到2009年,重庆市40个区县人民医院中,仅有11个医院通过了国家二级甲等评审。
医院药剂科的现状与发展seek; pursue; go/search/hanker after; crave; court; woo; go/run after泉州医学高等专科学校毕业实习报告谈我国医院药剂科的现状与发展所在系: _____药学系________班级: ___11级药学班______学号:____73_____学生: ____许俊杰_________2014年6月14日摘要本文主要研究我国医院药剂科的地位、任务、性质等现状,说明了药剂科在医院管理中的重要作用.从而要求加强药剂科的工作方向,从推行医与药职能分离、加强临床药学工作等体现出了重要性.关键词药物管理;医院管理;作用;医院药事管理是将药学与管理学相结合,对医院药学工作的运行规律和管理内容与方法进行探讨,从而使医院药学工作向管理科学化、规范化发展.随着激烈的市场竞争、医药卫生工作的重大改革以及现代科技的发展,强化医院药事管理,提高医院药事管理水平势在必行.药剂科是医院的重要技术科室之一,除承担着传统的药品供应、门诊调剂、医院制剂工作外,还要适应学科的发展,积极开展临床药学、药学服务工作、医疗活动中的药事工作.医院药剂科的业务反映出医院药事工作的水平,其工作在我国药事管理中占有重要的地位,也发挥着巨大的作用.文中笔者认为,正确的认识药剂科在医院管理和药学发展中的职能作用,它能完善药学管理体制,促进医院健康发展的必经之路.1 药剂科的地位、任务、性质药品是防病治病、康复保健、计划生育和科研建学的特殊商品,在医院的管理体制中临床科室同药剂科是使药物发挥中药作用的关键环节.药品在临床上的供应、研究、质量、合理的使用都关系到患者的生命安全.因此要加强药剂科对药物的管理与监督,从而保证用药的安全性,促进医药的发展.医院的药剂科的综合性发展随着医学的发展,医院内药剂科的工作已经由单向性的供应药品发展为综合性,尤其是在药品管理法、医院分级管理办法、综合医院分级管理标准实施之后,医院内药剂科已经由生产、供应、调配、管理逐渐扩展为医学研究、教学训练、药品制剂、药品监控、监督、情况汇报、合理用药等多方位的管理职能.使药物的管理逐渐走向科学化、规范化、标准化的管理模式.药剂科在管理中的任务药剂科是发展医院药学,开展药学的专门科室.因此根据药品管理法需要做到以下几点:第一,认真的贯彻药品法规,购销合格药品,严把质量关;第二,创制新药制剂,按照法定的制度,加强医院药物制剂室的建设;第三,开发新药的研究,并参加药品的评价;第四,不定时的考察所用药的质量、疗效、不良反应,定期的向卫监部门汇报;第五,严格特殊药的管理与供应,以及指导临床用药;第六,根据医院的特点,在医院开展相关的药学研究,例如:药敏实验、血药浓度监测、药物的相互作用、配伍作用、推广用药个体化、临床给药方案的设计等.医院药剂科是医院药事管理的重要组成部分,具有很强的政策性、学术性、技术性、实践性,是维护人民健康,保障人民用药安全的重要环节.医院药剂科的服务是面对门诊和住院的全部患者,是医院的前沿阵地、窗口单位,职工的职业道德、业务技术水平通过这个窗口展现医院的风貌,对医院形象的树立可起到重要的作用.药剂科根据医疗的需要提供合格的药品和制剂,是医疗质量和医疗安全的重要保证.并且药剂人员的责任心和技术水平的高低也是保证医疗质量的重要方面,临床药学的开展,抗生素的合理应用,药物不良反应的研究,血药浓度的监测,对提高医院整体医疗水平极为重要.药剂科的性质药剂科工作的特点有三:一是专业技术性强,二是管理经济性,三是咨询指导性.首先,要接客需要担负制剂、调剂、检验、储存、临床药学等多方面技术性较强的工作,同时随着现代技术的不断发展,专业性的分工越来越详细,技术的要求也越来越高.其次,药品是特殊的商品,它是需要通过货币的减缓才能达到患者的手中,因此在这一过程中,管理需要合理性和经济性,例如:药品的采购、计划、分发、计价、保管、统计、报销等.最后,药剂科负责向临床医护人员提供药物情报,合理用药建议,监测药物体内变化过程,接受有关药学科技咨询,解答临床药学有关问题.为此,药剂工作好坏的标准,首先是满足临床医疗需要的程度.药剂科的业务技术、设备购置,人才培养等各项工作均是为了临床医疗需要这个总目标.2 医院药剂科工作发展方向随着医疗体制的变革,医院药剂科的职能也发生变革,药剂科不仅仅是大规模生产自制剂和卖药以达到“以药养医”的模式,随着国家对药量管理要求更严格,人们自我保健意识加强,必将压缩医院制剂规模生产.另一方面,医院因为规模大小与收治病种情况的差异,对药品档次与品种的要求不尽相同,因此,在符合国家政策许可的范围内,医院要根据自身的目标,制定有利于自我发展的药事管理战略,合理地确定药品在医院收入中的比例.这样药剂科的工作适应变革也要重新定位,未来医院药剂的职能须在以下几方面得以完善. 推行医与药职能分离许多医院的药剂科与临床相比,设备陈旧,药师队伍知识结构不合理,科研工作开展少,这样阻碍了医院药学的发展.把医与药分别独立核算,医院不办药房是片面的,医与药是左右手的关系,医院药房今后的主要功能决非是卖药,更重要的是指导临床用药,医院内也设置药房,医药职能分开实质上是分开核算,也就是说从经济上走向分开,而在技术服务上将紧密结合,药剂科除了要做好药品保障供应和经济管理外,更重要的是要将人力、技术、设备投向于临床药学,科学研究,管理信息方面转化.加强临床药学工作在医院中多从事于调剂工作和药品采购供应以及从事制剂生产,缺乏临床医学和相关临床知识.随着体制改革,药剂科要主动转变观念,积极推进开展临床药学,在一些有条件的医院积极推进药学监护.近年来,抗生素的应用范围扩大、用量加大以及药品价格下调等多种因素,使抗生素用量大幅度上升,甚至存在滥用的现象.医院要把合理使用抗生素作为合理用药的首要品种来管理,药剂科要及时通报抗生素的使用情况,对临床一线医生宣传抗生素的功能作用、合理选择与配伍使用知识.此外,中成药使用也普遍存在滥用现象,一些以西医为主的医院或医生,通常把中成药作为辅助药、营养药而开出大处方,这一点也应当引起药事管理者的重视.注重特殊药品的管理特殊药品包括麻醉药品和一类精神药品.首先,严把入院验收关;药品的质量是临床疗效的保证,严把药品入库验收关,对特殊药品并入专用特殊药品库,入库的同时输入计算机系统.其次,严格请领登记制度;临床用药需入微机请领,并持有特殊药品请领表,同时加注临床医师和请领治疗护士双签字,经审核无误,微机确认,药品发放人和主管药师双签字后才能出库,同时打印包括品名、规格、数量、批号和性状等内容的特殊药品临床应用表,经请领护士与药品发放人双方确认无误后再双签字,特殊药品才能被领走.当天使用情况,由微机做统一汇总,并做到特殊药品的日清日结,账物相符,并交由专人保管,专柜存放,专用处方与特殊药品请领表及应用表一起统一保存3年备查.然后,特殊药品的存储;由专人专锁的特殊药品库具有随时可查性,因有了自己独立的计算机网络系统因此特殊药品应做到随到随查,并做到账物相符,同时微机与手账相符,专用账册登记记录与微机请领、销毁表相符.还要特别建立了阴凉库,药品的摆放严格按照先入先出、后入后出的顺序进行,对于一些效期短的药品,除了设立警示标志外,还应做到两个沟通:与临床及时沟通和与购入单位及时沟通,使库中药品及时周转,无过期药和失效药,以3个月为限,不允许出现3个月内的效期药品,临床特需的除外.严格审查制度药品出库必须遵循“先进先出,近期先出”的原则,对质量可疑的药品指示药库人员及时退货或检查合格后方可出入库.若抽查时不符,即查找原因并及时药事委员会进行汇报.要采用公开、公平原则和投票制度,防止药品管理上的暗箱操作对于常用的、用量大的药品如抗生素,尽可能地参与集中招标,努力把最低成本购进、具有最好质量的药品用到患者身上.总之,医院药事工作是医院工作的重要组成部分,其政策性、学术性、技术性、实践性均很强,是维护人民健康,保障用药安全有效的重要环节.因此,医院药事管理在医院的地位是非常重要的,医院管理者必须引起足够的重视,认真搞好医院药事管理工作.。
药剂科科室总结报告尊敬的领导:经过对我们药剂科科室的工作进行总结和分析,我了解到我们科室在过去一段时间的工作中取得了一些成绩,也存在一些问题和不足之处。
总结报告如下:一、工作成绩1.药物管理有序。
我们科室加强与各临床科室的沟通协调,健全了药物管理制度,保证了患者用药的安全性和合理性。
同时,我们对药物库存进行了精准控制,有效地减少了过期药物的浪费。
3.患者满意度提升。
我们积极倾听患者的需求和意见,不断改进我们的服务质量。
通过开展药物教育活动,向患者普及正确的用药知识和注意事项,提高了患者的用药合理性和依从性。
患者对我们的工作给予了高度评价,反馈率和满意度均有明显提升。
二、存在的问题和不足1.资源配置不合理。
由于我们科室人手不足,导致药剂师的工作量过大,往往不能及时有效地解决患者的药学问题。
同时,药品采购和库存管理还需要进一步优化,以减少药物浪费和成本。
2.信息共享不畅。
我们科室与临床科室之间的沟通协作还需要进一步改善。
在医疗信息化的背景下,我们应积极推动医药数据的共享和交流,提高各部门之间的工作效率和医疗质量。
3.个人能力提升亟待加强。
虽然我们的团队有一定的专业知识和技能,但是在不断发展的药学领域,我们需要不断学习和提升自身的能力,为患者提供更好的服务。
三、改进措施1.配置合理的人力资源。
根据工作量和需求,我们应合理配置药剂师的数量,以确保每位药剂师有足够的时间和精力进行药学服务,同时也要加强培训,提高药剂师的综合能力。
2.加强信息化建设。
推动医疗信息化的发展,确保药物信息的互通互联,提高临床决策的科学性和准确性。
同时,建立科室内部的信息共享平台,加强与其他科室的沟通和交流。
3.提高个人能力。
药剂师要不断学习新的药学知识和技术,提高自身的业务水平,以更好地服务于患者。
科室应组织药学培训和学术交流活动,为药剂师提供发展的机会和平台。
总之,我们药剂科科室在过去一段时间的工作中,取得了一些成绩,也发现了一些问题和不足之处。
基层医院药剂管理中常见的问题及对策分析随着我国医疗事业迅速发展,基层医院在药剂管理方面面临着许多问题,如缺乏必要的管理措施、药品使用不规范、生产销售环节的监管不足等。
这些问题不仅影响到医院的正常运营,还会给患者的身体健康带来风险。
因此,有必要深入分析基层医院药剂管理存在的问题,并采取相应的对策。
一、药品管理制度不完善基层医院中,药品管理制度不完善是一个较为普遍的问题。
许多医院缺少完备的药品清单和配药标准,导致药品配置的不规范,药品停售时间不明确,药品丢失等问题频发。
此外,基层医院也存在着一些患者因为资金的限制,购买不合适的药品,严重影响了患者的治疗效果。
解决这些问题的关键在于建立科学完善的药品管理制度,严格执行药品管理的各项规章制度。
同时,医院应该做好药品信息的收集、登记和汇总工作,明确药品的品名、规格、生产企业、供应商等基本信息,并要建立配药记录,确保药品的质量和数量得到掌控,避免因配药不正确带来的后果。
在实践中,医院应根据实际情况和工作要求,适当制定相关的药品管理制度,并通过培训和宣传,提高医务人员的法律意识和药品管理水平,降低药品丢失的风险。
二、药品使用不规范在药品管理的各个环节中,药品的使用环节是最为重要的。
但是,在基层医院中,由于医生的专业知识和经验不足,药品使用不规范,导致一些患者出现不良反应的情况。
此外,基层医院也存在着一些医生过度使用抗生素的现象,制造了许多耐药菌株,严重危害了患者的健康。
为了避免药品使用不规范带来的风险,基层医院应该加强培训和教育工作,提高医务人员的专业水平,加强药品知识的普及,同时建立药品使用的规范流程,确保药品被正确使用。
此外,医院也可以通过建立药品质量跟踪机制,对患者接受药物治疗情况进行监管,确保患者的健康得到良好的保障。
三、生产销售环节监管不足在基层医院药剂管理的各个环节中,生产销售环节管理不足是一个难以避免的问题。
由于厂家和供应商的利益考虑,他们可能会尝试使用劣质的药品和器械,影响医生和患者的健康。