旅游线路设计的基本原则有以下六点
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旅游线路的组织与设计是所有旅游经济活动中最具有经济意义的区域性旅游市场运作形式,是否具备旅游线路的组织与设计能力,是衡量一个地区旅游行业基本业务能力的重要标准之一[1]。
旅游产品设计是旅游规划最重要的环节之一,而旅游线路设计所考虑的是旅游产品组合的问题,是旅游产品设计的一部分。
就算单个产品设计得完美无缺,如果不能把所有产品恰如其分地组合起来,产品就无法发挥出应有的价值,因此对于旅游线路设计的研究将有助于旅行社经营管理、旅游规划理论的完善。
旅行社向旅游者提供的主要产品就是以旅游线路的形式体现,而就目前我国的旅行社部门而言,旅游线路设计的重要性并没有引起关注,大多数旅行社没有专门的旅游线路设计部门,只是模仿其它旅行社的旅游线路设计。
我国旅游业起步较晚,旅游科研工作也相对滞后,很多旅游学家认为旅游线路设计纯属实际操作的问题,缺乏理论研究的价值。
直到20世纪90年代初,旅游学界才开始旅游线路设计的专门研究。
经过十几年的研究,我国学者在旅游线路设计领域取得了一些成果。
1.旅游线路概念的探讨有关旅游线路的概念,众说纷纭,但都大同小异。
学者们根据自己研究的需要以及不同的学术背景,形成了四种基本观点:1.1市场学观点。
随着我国从计划经济体制向市场经济体制的转变,学术界开始注重市场的研究。
江月启指出旅游线路是旅游服务部(如旅行社)根据市场需求分析而设计出来的包括旅游活动全过程所需提供服务全部内容的计划线路[2]。
阎友兵认为旅游线路是旅游服务部门根据市场需求,结合旅游资源和接待能力,为旅游者设计的包括整个旅游过程中全部活动内容和服务的旅行游览路线[3]1.2旅游规划学观点。
持这一观点的人大多具有地理学学科背景。
雷明德认为旅游线路是旅游部门为旅游者设计的进行旅游活动的路线,是由交通线把若干旅游点或旅游区域合理地贯穿起来的路线[4]。
庞规荃认为,旅游线路是指在一定的区域内,为使游人能够以最短的时间获得最大观赏效果,由交通线把若干旅游点或区域合理地贯穿起来,并具有一定特色的路线[5]。
一、旅游线路概述在一定的区域内,为使游人能够以最短的时间获得最大观赏效果,由交通线把若干旅游点或旅游城市合理地贯穿起来,并具有一定特色的路线。
二、旅游线路的类型(1)按空间跨度分1、大中尺度的旅游线路联系客源地和一系列旅游地的旅游路径2、小尺度的旅游线路旅游景区内联系各个景点的游览线路(2)按属性分类周游型旅游线路逗留型旅游线路(3)按功能目的分观光型休闲度假型科考型探险型专题型购物型(4)按旅游线路的空间分布形态分类两点往返式单通道式环通道式单枢纽式环枢纽式网络分布式三、目前用的比较多的单通道式大尺度旅游串联若干旅游城市和旅游地小尺度旅游若干旅游景点被一条旅游线路串联环通道式旅游活动在一条环线上展开,游人不走回头路,游览的景点多,是旅游者最乐意选择的旅游线路的类型。
四、旅游线路的特点(1)综合性由多种旅游吸引物、交通、住宿、餐饮、娱乐和购物场所等组成的集合型产品,涉及众多的行业和部门。
(2)可替代性强不同的旅游线路之间有很强的替代性。
五、旅游线路设计的必要性(1)使旅游者获取更多的信息游线串联多个旅游景点,向旅游者提供更多的旅游信息(2)方便旅游者的游览活动旅游者对旅游地不熟悉,对旅游景点游览顺序很难做出最合理的选择。
(3)使旅游者获得最佳观赏效果游线将景观的最佳观赏时辰、最佳观赏角度呈现给旅游者,使旅游者领略最佳观赏效果。
六、旅游线路规划设计的原则(1)市场导向原则:按旅游者的需要设计线路(2)突出主题原则:将性质相同或类似的景点串联起来,形成一个或几个主题(3)安全性原则:游客安全,遵守旅游目的地的安全规定,(4)机动灵活原则:不宜将日程安排过于紧张,应留有一定余地(5)游程不重复原则:环形设计(6)合理搭配原则:旅游线路的结构顺序和节奏。
全域旅游客游路线设计原则全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:全域旅游客游路线设计原则全域旅游是指通过整合和优化地方资源、提升旅游品质、延伸旅游价值链,实现经济增长、社会发展和生态保护的一种综合性旅游发展模式。
在全域旅游发展中,游客的旅游路线设计是至关重要的一环。
一条合理规划的旅游路线能够带领游客深入了解当地文化、历史和风土人情,提升旅游体验,促进地方经济发展。
为了制定一份成功的全域旅游客游路线设计原则,需要考虑以下几个方面:一、地理环境:在设计旅游路线时,需要充分考虑目的地的地理环境,包括地形、气候、自然景观等因素。
合理的路线设计应该避免在恶劣天气条件下游览,同时最大限度地利用当地的自然景观资源,提升旅游体验。
二、文化历史:当地的文化和历史是吸引游客的重要因素。
在设计旅游路线时,需要考虑到丰富的文化遗产和历史景点,将游客引导到那些具有代表性的历史建筑、博物馆、古迹等地方。
三、交通便利性:在规划旅游路线时,交通便利性是一个非常重要的考虑因素。
路线设计应该尽量缩短游客的交通时间,选择公共交通或者提供专车接送服务,确保游客可以方便快捷地到达各个景点。
四、食宿安排:旅游路线设计还需要考虑到游客的食宿安排。
合理安排游客的餐饮和住宿,可以提高旅游体验,增强游客对当地的好感度。
还要注意食宿的品质和卫生,确保游客在旅途中的健康安全。
五、活动体验:在设计旅游路线时,活动体验是至关重要的一环。
丰富多彩的活动能够吸引游客,提升他们在当地的旅游体验。
根据不同的人群和需求,设计适合的活动,并确保活动安排合理、安全。
六、导游服务:导游是游客旅游过程中的重要伴随者,他们对当地的了解和专业能力直接影响到游客的旅游体验。
在设计旅游路线时,要确保导游的质量和数量足够,可以提供专业的解说和服务。
七、宣传推广:一份好的旅游路线设计需要有有效的宣传推广策略。
通过各种渠道和媒体,将旅游路线推广给目标游客群,吸引他们到访。
还要运用互联网和社交媒体等新兴工具,提升宣传效果。
旅游路线设计基本原则(一)旅游线路应包括的内容由于研究角度不同,不同角度对旅游线路的理解不同,而我们所提到的旅游线路主要是从旅行社的角度出发去理解,它是旅行社产品的核心组成部分。
旅游线路设计应该包括内容:旅游线路时间:总的旅游时间以及整个旅游过程中的时间安排。
目的地(旅游资源的类型、级别等):主要游览的景区、景点的特色,旅游目的地决定了旅游活动的主要内容。
交通:旅游交通方式和工具。
食宿:旅游住宿的酒店或宾馆的等级,客房的标准,餐饮的种类和标准。
活动安排:旅游线路设计核心所在和重点内容,旅游活动的安排直接影响到旅游线路对旅游者的吸引力。
服务:接待和导游服务。
价格:一般来讲是一个比较笼统地价格。
(二)旅游线路设计的原则 1、市场需求原则根据旅游者的需求特点,结合不同时期的时尚和潮流,设计出适合市场需求的旅游线路产品,并能够创造性地引导游客消费。
人均GDP超过1000美元时,进入大众旅游阶段,国内观光旅游为主导。
人均GDP 超过3000美元时,开始国际旅游。
经济发达地区,人们从观光旅游向度假旅游过渡;年轻人则偏爱富有冒险和刺激的旅游活动。
2、符合旅游者意愿和行为原则旅游者是旅游活动的主体。
旅游者的出游决策和实施同旅游景观的吸引力达到某一最低值相对应,即当旅游成本已经确定的情况下,整个旅程带给游客的体验水准只有等于或大于某一确定水平时,游客才会成行。
而随着旅游成本的增加,游客的体验水平的增加只有等于或高于旅游成本增加速度时,游客对旅游线路才会有满意的评价。
1)旅游体验效果递进一条好的游线,要有序幕→发展→高潮→尾声。
在交通合理方便的前提下,同一线路旅游点的游览顺序应由一般的旅游点逐步过渡到吸引力大的旅游点。
将高质量的旅游景点放到后面,使旅游者兴奋度一层一层上升,在核心景点达到兴奋顶点。
同时考虑到旅游者的心理状况和体能,结合旅游景观类型组合和排序,使旅游活动安排做到劳逸结合,有张有弛。
2)新奇与熟悉结合新奇的事物令人兴奋,愉快和满足。
12020-2021《旅行社经营管理》期末课程考试试卷B 课程代码: 日期:一、填空(每空0.5分,共10分) 1、1985年,国务院颁布了_____,这是我国旅行社业的第一部管理法规。
2、细分市场的目的在于寻找_____机会。
3、_____是旅行社经营的基础,_____则是决定旅行社生存和发展的空间。
4、旅行社除进行产品开发业务外,还包括_____、_____、_____和_____等基本业务。
5、财务管理是有关_____、投放、_____工作。
6、保证供应与_____,是旅行社采购工作的两大任务。
7、人力资源管理服务于企业经营管理的总目标,是为实现企业的目标而_____、_____、_____和留人的过程。
8、旅行社发展电子商务,一方面,在外部建立_____,进行网上营销、网上服务;另一方面,在内部进行_____信息化,进行内部电子商务集成。
9、现代企业制度,概括为_____、权责分明、管理科学、_____。
10、新营销理论以消费者、_____、_____与成本“4”C 为新的四要素。
二、名词解释(每小题3分,共12分) 1、旅行社促销 2、总体旅游产品 3、门市价格 4、累进折扣 三、不定项选择(每小题2分,共24分) 1、我国旅行社业的增长时期是_____。
A.1978年——1989年 B.1990年——1994年 C.1995年——2006年 D.1985年——1994年 2、旅行社向旅游者提供服务的过程恰是旅游者旅游消费的过程,这体现了旅行社工作具有_____的特点。
A.服务的直接性 B.业务的时效性 C.工作的繁杂性 D.知识的广博性 3、我国设立旅行社的基本程序是_____。
A .申请营业许可——办理税务登记——办理注册登记——设立分支机构 B.申请营业许可——设立分支机构——办理税务登记——办理注册登记 C.申请营业许可——办理注册登记——办理税务登记——设立分支机构 D.设立分支机构——申请营业许可——办理注册登记——办理税务登记 4、影响旅行社设立的内部因素有_____。
中国旅游地理试题一及答案一、填空题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)1. 按旅游资源本身的属性及成因分类,旅游资源可以分为()和()两大类。
2. 根据交通线路和交通工具的不同,旅游交通可分为()、()、()、()和特种交通等类型。
3. ()位于宁安市西南,是我国最大的高山堰塞湖,总面积90平方千米。
4. 中国历史上著名的八大古都,有6个位于华北地区,即()、()、()、()、安阳和郑州。
5. 我国五大淡水湖中有四个均在华东地区,即()、()、()和()。
二、单选题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)1. 下列属于自然旅游资源的是()。
A. 建筑园林B. 文化艺术C. 奇石异洞D. 历史古迹2. ()是由构造运动使地层发生断层所形成的瀑布。
A. 岩溶型瀑布B. 构造型瀑布C. 堰塞型瀑布D. 差异侵蚀型瀑布3. 按旅游路线的结构划分,旅游路线可分为()。
A. 环状旅游路线和结点状旅游路线B. 综合性旅游路线和专题性旅游路线C. 面向包价旅游的传统旅游路线和面向散客旅游的“灵便式”旅游路线D. 周游观光性旅游路线和度假逗留性旅游路线4. 闻名中外的“汽车城”“电影城”“科技文化城”是指()。
A. 沈阳B. 哈尔滨C. 长春D. 天津5. ()先后有东周、东汉、魏、晋等9个王朝建都于此,素有“九朝古都”之称。
A. 北京B. 汴梁C. 开封D. 洛阳6. 湖南菜的最大特色一是辣,二是()。
A. 腊B. 麻C. 酸D. 香7. 以下不属于绍兴旅游区的是()。
A. 东湖B. 柯岩C. 兰亭D. 天台山8. 以下不属于福州三山的是()。
A. 屏山B. 鼓山C. 于山D. 乌山9. 路南石林位于()省,是传说中阿诗玛的故乡。
A. 云南B. 贵州C. 广西D. 四川10. ()是我国最大的内陆淡水湖。
A. 喀纳斯湖B. 艾丁湖C. 博斯腾湖D. 天鹅湖三、多选题(本大题共10小题,每小题3分,共30分)1. 文化地理环境存在的三级差异是()。
旅游线路设计的基本原则有以下六点:1) 以满足游客需求为中心的市场原则旅游线路的设计的关键是适应市场需求,具体而言,即是它必须最大限度地满足旅游者的需求。
旅游者对旅游线路选择的基本出发点是:时间最省、路径最短、价格最低、景点内容最丰富,最有价值。
由于旅游者来自不同的国家和地区,具有不同的身份以及不同的旅游目的,因而,不同的游客群有不同的需求。
总的来说分为:观光度假型、娱乐消遣型、文化知识型、商务会议型、探亲访友型、主题旅游型、修学旅游型、医疗保健型。
如每年春秋两季交易会期间,不少外商到广州洽谈生意,平时为了业务也需要到内地旅行,他们的旅行多是出于商务方面的动机。
商旅的特点是消费较高,喜欢住高级套房,为业务交往需要经常在餐厅宴请宾客。
他们来去匆匆,说走就走。
国内旅游者多数人外出旅游是为了游览名山大川、名胜古迹,轻松、娱乐、增长见识是他们的主要需求。
并且现在越来越多的年轻人喜欢富于冒险、刺激的旅游活动, 一种国外很流行的健身方式被引入国内,这就是包括野外露营、攀岩、漂流、蹦极、沙漠探险等为一体的户外运动。
由于这项运动既充满挑战性,又满足了人们的猎奇心理,很快得到年轻人的宠爱,成为流行时尚。
所以旅游线路设计者应根据不同的游客需求设计出各具特色的线路,而不能千篇一律,缺少生机。
2) 独一无二的特色原则世界上有些事物是独一无二的,如埃及的金字塔,中国的秦始皇兵马俑,这就是特色。
由于人类求新求异的心理,单一的观光功能景区和游线难以吸引游客回头,即使是一些著名景区和游线,游客通常观点也是“不可不来,不可再来”。
因此,在产品设计上应尽量突出自己的特色,唯此才能具有较大的旅游吸引力。
国内一次抽样调查表明,来华美国游客中主要目标是欣赏名胜古迹的占26%,而对中国人的生活方式、风土人情最感兴趣的却达56.7%,而民俗旅游正是一项颇具特色的旅游线路,它以深刻的文化内涵而具有深入肺腑,震撼心灵的力量。
如云南的少数民族风情旅游线路:昆明—大理—丽江—西双版纳旅游线路展现了我国26个少数民族绚丽的自然风光,浓郁的民俗文化和宗教特色。
第一章习题参考答案三、名词解释1.旅行社:旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者活动,为旅游者提供相关的旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的企业法人。
2。
旅游代理商:又称旅游零售商,是指通过向旅游者销售由旅游经营商生产的各种旅游产品获得销售佣金,同时还向旅游者提供相关旅游咨询服务的旅行社。
3.国际旅行社:指经营入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务的旅行社。
四、简答题1。
旅行社产生的历史背景。
答:19 世纪中叶,工业革命在英、法、德国等地取得了重大进展,并促使其经济结构和社会结构发生了巨大变化,这为旅行社行业的出现提供了各种有利条件。
首先,随着生产力的迅速发展和社会财富的急剧增加,有产阶级的规模日趋扩大,欧美发达国家的人们具备了外出旅游的经济条件。
其次,科学技术的进步,特别是交通运输的大力发展,提高了运输能力,缩短了运输时间,使大规模的人员流动成为可能。
第三,工业革命加速了城市化的进程,并且使人们工作和生活的重心从农村转移到城市。
这一变化最终导致了人们有了适时逃避节奏紧张的城市生活和拥挤嘈杂的环境压力的需求,产生了回归自由、回归大自然的追求。
第四,工业革命改变了人们的工作性质。
随着大量人口涌入城市,原先那种随农时变化而忙闲有致的多样性农业劳动开始为枯燥、重复的单一性大机器工业劳动所取代,致使人们产生了强烈的度假要求。
2。
中国旅行社行业经历了哪几个发展阶段?答:(1)探索阶段(20 世纪20年代末到50年代):我国第一家旅行社是1923 年8 月由陈光甫先生在上海创立的上海商业储蓄银行旅行部,此后经历了近30 年的探索.(2)初步增长阶段(20 世纪70年代末到80年代):1979 年11 月16 日,全国青年旅游部成立.在此基础上,中国青年旅行社(简称青旅)于1980 年6 月27 日成立.1985 年5 月,国务院颁布《旅行社管理暂行条例》,截至1988 年底,我国旅行社总数已达1573 家,其中一类社44 家,二类社811 家,三类社718 家。
旅游线路设计方案及旅游线路类型和原则一晃十年,我在方案写作这条路上跌跌撞撞,也积累了不少经验。
今天,就让我来给大家分享一份关于旅游线路设计的方案,以及旅游线路的类型和原则。
1.了解目的地:在开始设计线路之前,要对目的地进行充分的了解,包括地理位置、气候特点、人文风情、旅游景点等。
只有对目的地了如指掌,才能设计出符合游客需求的线路。
2.确定线路类型:根据目的地的特点和游客的需求,确定线路类型。
常见的旅游线路类型有:历史文化线路、自然风光线路、休闲度假线路、探险线路等。
【线路名称】:梦幻江南五日游【线路类型】:历史文化线路【线路亮点】:探访江南水乡,领略古典园林之美,品味江南美食【第一天】:抵达杭州,游览西湖、雷峰塔、断桥等景点,品尝杭州美食。
【第二天】:前往苏州,游览拙政园、留园、狮子林等古典园林,品尝苏州美食。
【第三天】:前往无锡,游览太湖、蠡园、影视城等景点,品尝无锡美食。
【第四天】:前往南京,游览中山陵、明孝陵、夫子庙等景点,品尝南京美食。
【第五天】:返回杭州,游览杭州宋城,观看《宋城千古情》演出,结束愉快的江南之旅。
说完线路设计,我们再来谈谈旅游线路的类型和原则。
1.旅游线路类型:(1)历史文化线路:以历史文化遗迹为主要游览内容的线路,如:古长城、故宫、秦始皇陵等。
(2)自然风光线路:以自然景观为主要游览内容的线路,如:黄山、张家界、九寨沟等。
(3)休闲度假线路:以休闲度假为主要目的的线路,如:海南、三亚、厦门等。
(4)探险线路:以探险为主要内容的线路,如:珠峰大本营、雅鲁藏布大峡谷等。
2.旅游线路原则:(1)合理性原则:线路设计要合理,符合游客的出行习惯和需求。
(2)安全性原则:线路设计要充分考虑游客的安全,避免高风险景点。
(3)舒适性原则:线路设计要考虑游客的舒适度,避免行程过于紧张或疲惫。
(4)经济性原则:线路设计要考虑游客的经济承受能力,避免过高消费。
(5)环保性原则:线路设计要注重环保,减少对自然环境的影响。
旅行社经营管理习题第一组1,如遇突发性时间导致旅行团不能旅游景点,作为导游应该(C)a告知游客,做好游客思想工作b 告知旅行社方案,请求旅行社安排接待事宜c向旅行社报告,并提出修改的方案A.abcB. acbC.cabD. cba2,新中国成立后的第一家旅行社是(B)A中国国际旅行社 B 华侨服务社 C华侨旅行服务社 D 中国旅行社3,关于中外合资的旅行社的叙述,正确的是()A.需比一般内资旅行社多交质量保证金B.中外合资旅行社不可设立分支机构C.中外合资旅行社可聘用外资导游D.可经营特种旅游项目4,互联网促销给旅行社的好处是()A促销效果好但投入大 B能适应国际团队增多的趋势C能提高产品个性化程度 D能提高产品标准化程度5,旅行社根据旅游者的具体要求而提供各种非综合性的有偿服务,这种LV产品是(D)A.半包价LVB. 零包价LVC.小包价LVD.单项服务6我国LV社相对集中的地区包括(ABC)A.经济相对发达B. LV资源相对丰富的地C.拥有国际航空港的地区D. 内陆地区7,在旅游服务过程中,旅行社计调需要向游客销售旅游产品(×)8,旅行社组织机构的基本模式是(ABC)A.直线制B. 直线职能制C. 市场部制D.平行合作制9,旅游业中最富有挑战性和创造性的职业是(A)A.导游B.计调C. 业务员D. 司机10,旅行社计调的主要职能及工作意义?11,旅行社组织机构设计原则分别是什么?12、英国人托马斯库克在1841年7月5日组织570人从英国莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会。
13,人力资源主要表现在以下几个方面:○1力资源是能动性资源②人力资源是再生性资源③人力资源是潜在性资源14,导游服务的特点有那些?15,旅行社目标市场选择具有的策略包括(ACD)A.无差异目标市场策略B.分散性目标市场策略C.差异性目标市场策略D.集中性目标市场策略16旅行社产品的销售渠道包括直接性渠道和间接性渠道。
旅游线路设计的基本原则有以下六点1.确定目标市场和目标客户群体:在设计旅游线路时,首先需要明确目标市场和目标客户群体。
不同的人群有不同的需求和偏好,因此需要根据目标市场和目标客户群体的特点来设计线路,以满足他们的需求和期望。
2.充分考虑旅游目的地的特点和资源:在设计旅游线路时,需要充分考虑旅游目的地的特点和资源。
这包括目的地的地理位置、自然景观、人文历史、文化艺术等方面的特点和资源。
根据目的地的特点和资源,设计出富有特色和独特魅力的旅游线路,以吸引和满足游客的需求。
3.合理安排旅游活动的顺序和时间:在设计旅游线路时,需要合理安排旅游活动的顺序和时间。
根据不同的景点和活动,以及游客的体力和时间限制,合理安排旅游活动的顺序和时间,避免过于紧张或过于松散的行程安排,确保游客能够充分体验和享受旅游活动。
4.提供多样化的旅游体验:在设计旅游线路时,需要提供多样化的旅游体验。
不同的游客有不同的兴趣和需求,因此需要设计出多样化的旅游活动和体验,以满足不同游客的需求和期望。
旅游线路可以包括观光景点参观、户外探险、文化体验、美食品尝等多种元素,让游客获得丰富和多元化的旅游体验。
5.考虑旅游线路的可持续性:在设计旅游线路时,需要考虑其可持续性。
旅游业对环境和社会的影响日益显著,因此需要设计出符合环保和社会责任的旅游线路。
这包括选择可持续的交通方式、选择环保的住宿和餐饮场所、遵守当地的文化和习俗等方面。
通过考虑旅游线路的可持续性,可以保护旅游目的地的环境和社会资源,同时提升游客的旅游体验。
6.提供高品质的服务和优质的体验:在设计旅游线路时,需要提供高品质的服务和优质的体验。
旅游线路的设计不仅仅是景点和活动的选择,还包括服务的质量和体验的满意度。
提供专业且友好的导游服务、提供安全和舒适的交通工具、提供舒适和优质的住宿和餐饮服务等,都能够提升游客的旅游体验,增加旅游线路的吸引力。
综上所述,旅游线路设计的基本原则包括确定目标市场和目标客户群体、充分考虑旅游目的地的特点和资源、合理安排旅游活动的顺序和时间、提供多样化的旅游体验、考虑旅游线路的可持续性以及提供高品质的服务和优质的体验。
旅游线路设计的基本原则有以下六点:1)以满足游客需求为中心的市场原则旅游线路的设计的关键是适应市场需求,具体而言,即是它必须最大限度地满足旅游者的需求。
旅游者对旅游线路选择的基本出发点是:时间最省、路径最短、价格最低、景点内容最丰富,最有价值。
由于旅游者来自不同的国家和地区,具有不同的身份以及不同的旅游目的,因而,不同的游客群有不同的需求。
总的来说分为:观光度假型、娱乐消遣型、文化知识型、商务会议型、探亲访友型、主题旅游型、修学旅游型、医疗保健型。
如每年春秋两季交易会期间,不少外商到广州洽谈生意,平时为了业务也需要到内地旅行,他们的旅行多是出于商务方面的动机。
商旅的特点是消费较高,喜欢住高级套房,为业务交往需要经常在餐厅宴请宾客。
他们来去匆匆,说走就走。
国内旅游者多数人外出旅游是为了游览名山大川、名胜古迹,轻松、娱乐、增长见识是他们的主要需求。
并且现在越来越多的年轻人喜欢富于冒险、刺激的旅游活动,一种国外很流行的健身方式被引入国内,这就是包括野外露营、攀岩、漂流、蹦极、沙漠探险等为一体的户外运动。
由于这项运动既充满挑战性,又满足了人们的猎奇心理,很快得到年轻人的宠爱,成为流行时尚。
所以旅游线路设计者应根据不同的游客需求设计出各具特色的线路,而不能千篇一律,缺少生机。
2)独一无二的特色原则世界上有些事物是独一无二的,如埃及的金字塔,中国的秦始皇兵马俑,这就是特色。
由于人类求新求异的心理,单一的观光功能景区和游线难以吸引游客回头,即使是一些著名景区和游线,游客通常观点也是“不可不来,不可再来”。
因此,在产品设计上应尽量突出自己的特色,唯此才能具有较大的旅游吸引力。
国内一次抽样调查表明,来华美国游客中主要目标是欣赏名胜古迹的占26%,而对中国人的生活方式、风土人情最感兴趣的却达56."7%,而民俗旅游正是一项颇具特色的旅游线路,它以深刻的文化内涵而具有深入肺腑,震撼心灵的力量。
如云南的少数民族风情旅游线路:昆明—大理—丽江—西双版纳旅游线路展现了我国26个少数民族绚丽的自然风光,浓郁的民俗文化和宗教特色。
如古老的东巴文化;大理白族欢迎客人寓意深长的“三道茶”;“东方女儿国”泸沽湖畔摩梭人以母系氏族的生活形态闻名于世界;美丽而淳朴的丽江古城;以及纳西族妇女奇特的服饰“披星戴月”装等等。
这些都以其绚丽多姿的魅力深深吸引着广大的中外游客留恋往返。
这些旅游线路和旅游项目在世界上都是独一无二的,具有不可替代性,这也即人们常说的“人无我有,人有我特”。
3)生态效益原则生态旅游的产生是人类认识自然、重新审视自我行为的必然结果,体现了可持续发展的思想。
生态旅游是经济发展、社会进步、环境价值的综合体现,是以良好生态环境为基础,保护环境、陶冶情操的高雅社会经济活动。
生态旅游是现代世界上非常流行的旅游方式,在国外尤其是美国、加拿大、澳大利亚以及很多欧洲国家已经发展非常成熟。
她所提倡的“认识自然,享受自然,保护自然”的旅游概念将会是新世纪旅游业的发展趋势。
专家认为,草原、湖泊、湿地、海岛、森林、沙漠、峡谷等生态资源和文物一样,极易受到破坏,并且破坏了就不能再生,甚至可能在地球上消失。
云南丽江是一个易受破坏的老城镇,但1999年竟有200万人去那里观光,经常是游客比本地人还多。
在北京,人们不得不拓宽建于15世纪的天坛(1998年被列入世界文化遗产)周围的矮墙,以容纳更多的游客。
有人抱怨说:“天坛上的人太多了,就好像在东京的马路上一样。
”敦煌因游客“超载”导致窟内空气湿度过大,对壁画造成损害。
华山旅游超载开发,造成许多古树古松的死亡。
现在人们已经开始认识到生态对于景区可持续发展的重要性。
从2000年7月1日起,九寨沟将实行游客限量入景区制。
如果你是当日排名在1."2万名之外的游客,将被拒绝进入景区。
由此,九寨沟成为全国第一个对游客实行限量入内的景区。
九寨沟做出这一限客决定,主要目的就是为了更好地保护好九寨沟这个不可再生的世界自然遗产,避免因游客过多而对景物产生破坏。
特别是每年的“五一”、“十一”两个旅游黄金周,游客量猛增,最多时游客竟然达到了3万多人。
为避免游客超量,九寨沟管理局目前正在制订预售门票方案,与各旅行社实行联动。
另外,一旦游客超量,九寨沟管理局将通过网络、报纸等媒介及时向社会公布。
也许有一天,游客要想去九寨沟需要提前三个月预订门票,不知是不是会开始习惯?4)旅游交通安排合理的原则一次完整的旅游活动,其空间移动分三个阶段:从常住地到旅游地、在旅游地各景区旅行游览、从旅游地返回常住地。
这三个阶段可以概括为:进得去;散得开;出得来。
没有通达的交通,就不能保证游客空间移动的顺利进行,会出现交通环节上的压客现象,即使是徒步旅游也离不开道路。
因此在设计线路时,即使具有很大潜力,但目前不具备交通要求或交通条件不佳的景点,景区也应慎重考虑。
否则,因交通因素,导致游客途中颠簸,游速缓慢,影响旅游者的兴致与心境,不能充分实现时间价值。
5)旅游产品推陈出新原则旅游市场在日新月异地发展,游客的需求与品位也在不断地变化、提高。
为了满足游客追求新奇的心理,旅行社应及时把握旅游市场动态,注重新产品、新线路的开发与研究,并根据市场情况及时推出。
一条好的新线路的推出,有时往往能为旅行社带来惊人的收入与效益。
即使一些原有的旅游线路,也可能因为与当前时尚结合而一炮走红。
如广东“国旅假期”近日借电影《卧虎藏龙》问鼎奥斯卡最佳外语片和最佳摄影等四个奖的东风,在全国率先推出一条“卧虎藏龙”徽州古民居旅游线路,让更多的游客步入“中国画里的乡村”,观赏被称为“徽州三绝”的牌坊、古祠、民居。
皖南徽州古村落的民居群,虽时有所闻,但与黄山的盛名相比,所知者却不多。
但联合国专家大河直躬博士、建筑大师贝聿铭、台湾作家琼瑶、导演张艺谋、李安等有识之士不远千里到黄山脚下寻找“中国画里的乡村”,对他们而言,徽州古民居是世界文化的遗产、建筑的立体史书、梦中的世外桃源、《菊豆》的拍摄地、《卧虎藏龙》的梦工场。
也正因为此,这条旅游线路一经推出便成为旅游热线,为当地旅行社创下了不菲的经济效益。
6)行程安排机动灵活原则一条好的旅游线路就好比一首成功的交响乐,有时是激昂跌荡的旋律,有时是平缓的过度,都应当有序幕----发展----高潮----尾声。
在旅游线路的设计中,应充分考虑旅游者的心理与精力,将游客的心理、兴致与景观特色分布结合起来,注意高潮景点在线路上的分布与布局。
旅游活动不能安排得太紧凑,应该有张有弛,而非走马观花,疲于奔命。
旅游线路的结构顺序与节奏不同,产生的效果也不同。
目前,中国旅游者越来越多地将目光投向具有独特风情的澳洲。
以澳洲经典十日游的日程安排为例,一般在旅游者经过10小时的飞行之后,首先安排墨尔本市区观光,参观教堂、艺术中心等景点。
这是因为旅游者旅途劳顿,并且环境生疏,故先安排以艺术之都著称的墨尔本市内景点游览。
这样体力消耗较少,也便于熟悉环境。
然后去被喻为“考拉之都”的布里斯班观赏澳洲特产的动物;在冲浪者天堂(SurfersParadise)--黄金海岸,参加对游人极具吸引力的水上活动如沙滩排球、游泳、冲浪等;以及到悉尼参观举世闻名的悉尼歌剧院,形成旅游三大高潮。
作为尾声,则安排堪培拉市区观光,堪培拉以宁静的“大洋洲花园之都”著称。
此时旅游者的情绪有所放松,几天紧张而兴奋旅游活动之后,体力和精神都得到调整,结束愉快的澳洲之旅。
[旅游线路设计实践]丝绸之路十三日游第一天:于指定时间、地点集合乘车前往深圳机场,乘XO9304(15:30/22:30)航班飞乌鲁木齐市自由活动。
住:徕远宾馆第二天:09:00早餐,09:30前往天池游览,13:30在蒙古包用餐,17:30回乌市。
住:徕远宾馆第三天:08:00早餐,08:30赴吐鲁番(190公里)参观火焰山、葡萄沟沟,13:30葡萄沟用餐,14:30参观坎儿井、交河古城。
住:徕远宾馆第四天:08:30早餐,09:00赴石河子。
住:石河子宾馆第五天:09:00早餐,09:30前往南山牧场(70公里),13:30返乌市用餐,晚餐后19:58登K890列车赴柳园。
住:火车软卧第六天:列车上早餐后,约8:25抵柳园,乘空调旅游车至敦煌,午餐后参观中国最大石窟艺术馆——敦煌莫高窟。
住:敦煌大酒店。
第七天:08:00早餐后游览沙漠奇迹——鸣沙山和月牙泉,骑骆驼(自费)领略大漠风光,午餐后乘空调旅游车赴嘉峪关,参观嘉峪关雄伟壮观的城楼和城墙、长城博物馆。
晚餐后乘T658火车(21:42)赴兰州。
住:火车软卧第八天:约07:30抵兰州,早上在酒店休息,午餐后市内参观五泉山公园、黄河母亲雕像、黄河第一桥。
下午乘T655次火车往西宁(15:48/18:48)住:西宁宾馆第九天:早餐后游览塔尔寺,它为我国著名的喇嘛寺院,是喇嘛教黄教创始人宗喀巴生地,亦是西北地区佛教活动的中心。
后前往我国最大内陆咸水湖———清海湖。
日月山。
倒淌河、藏民家访、塔尔寺。
晚餐后乘K424次列车前往银川(18:01)住:火车软卧第十天:早上07:00到达后休息,游览沙湖,后游览西夏王陵又称西夏陵、西夏帝陵,有“东方金字塔”之称,是西夏历代帝王陵墓所在地。
住:银川长想依宾馆第十一天:早餐后自由活动,午餐后游览华夏西部影视城,又称“东方好莱坞”。
晚餐后乘K2587次列车(18:42)列车前往西安。
住:火车卧铺第十二天:早上08:50抵达西安,参观张学良公馆和大雁塔,下午参观古丝路起点石雕群。
住:古都大酒店第十三天:早餐后参观著名的兵马俑、华清池和五间厅等,午餐后游明城墙、碑林。
乘CZ3252(17:20/19:30)飞机返深圳。
这一旅游线路设计是根据旅游线路设计原则的第五点推陈出新原则来设计的。
国家西部旅游大开发为许多旅行社提供了前所未有的发展契机。
以往丝路游、沙漠游等线路就已层出不穷。
其中崆峒山、大地湾是第一次在旅游线路中出现。
现在让我介绍一下此次旅游的大体情况。
众所周知,在准噶尔蒙古语,是“优美的牧场”之意。
它位于天山北麓草原地带,东临天山东段最高峰——博格达峰,南依连绵千里的天山林带,西、北紧靠准噶尔盆地,是世界上离海洋最远的城市。
而吐鲁番古称姑师,是古丝绸之路上的重镇,位于新疆维吾尔自治区中部,北隔天山与乌鲁木齐市相邻。
吐鲁番历史悠久、美丽神奇,自两汉以来一直是我国西域地区政治、经济、文化中心,丝绸之路上的重镇。
至于敦煌位于甘肃、青海、新疆三省(区)的交汇点。
人口13万多,全市经济主要以农业为主,旅游服务业次之,为敦煌曾经的辉煌和博大精深的文化内涵而闻名于世。
敦煌,历经沧桑,几度盛衰,步覆蹒跚地走过了近五千年漫长曲折的里程。
悠久历史孕育的敦煌灿烂的古代文化,使敦煌依然辉煌;那遍地的文物遗迹、浩繁的典籍文献、精美的石窟艺术、神秘的奇山异水……使这座古城流光溢彩,使戈壁绿洲越发郁郁葱葱、生机勃勃,就像一块青翠欲滴的翡翠镶嵌在金黄色的大漠上,更加美丽,更加辉煌。