世界一流企业的战争,不是品牌战争,而是标准战争
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专题02 2022高考新题型——语病修改试题解析宝鉴专训(1)时间:40分钟分值:45分得分:阅读下面的文字,完成下题。
当埃博拉疫情肆虐西非,坚守到底的中国医疗队,彰显出中国人民同非洲人民患难与共的决心;当亚丁湾海域海盗出没,中国海军护航编队挺身而出,10年护航让“最危险海域”重新成为“黄金航道”……一次次挺身而出,见证中国人民对世界人民的大爱。
近代以来,饱经风雨沧桑的中国人民支持并尊重各国人民追求幸福生活的权力,同时也对生活满怀美好渴望。
中国兼济天下的人类情怀,体现在对世界和平发展的责任担当上。
1.文中画横线的句子有语病,请进行修改,使语言表达准确流畅。
可少量增删词语,不得改变原意。
(3分)答案:【答案】饱经风雨沧桑的中国人民对美好生活满怀渴望,同时也尊重并支持各国人民追求幸福生活的权利。
【解析】①分句语序不当。
先表明自己的追求,再表明对待他人的态度。
②定中搭配不当。
“美好”应作定语来修饰“生活”。
③并列短语的语序不当。
先“尊重”再“支持”。
④动宾搭配不当。
“权力”改为“权利”,“权利”比“权力”更多包含了利益在内。
阅读下面的文字,完成下题。
一部史诗级战争大片,事件的铺陈与宏观的视角缺一不可。
电影《长津湖》虽聚焦于“长津湖战役”这一具体战役,却是将其置于整个朝鲜战争的大背景下来呈现。
气氛凝重肃然的中南海,深宵灯火不眠的毛主席,彭德怀司令员匆匆赶来晤面,无一凸显着所面临的新中国“参战还是不参战”这一生死抉择的的重要性与严峻性。
2.文中画横线的句子有语病,请进行修改,使语言表达准确流畅。
可少量增删词语,不得改变原意。
(3分)答案:【答案】气氛凝重肃然的中南海,深宵灯火不眠的毛主席,匆匆赶来晤面的彭德怀司令员,无一不凸显着新中国所面临的“参战还是不参战”这一生死抉择的重要性与严峻性。
【解析】①定中语序不当。
因为前两个短句都是偏正结构,所以“彭德怀司令员匆匆赶来晤面”的主谓结构改为“匆匆赶来晤面的彭德怀司令员”的偏正结构。
战争对企业的影响战争是一种严重干扰社会发展和经济运转的事件,而企业作为经济活动的主体,难免会受到战争的冲击和影响。
本文将从多个方面探讨战争对企业的影响,包括生产、供应链、市场和人力资源等方面。
一、生产影响在战争期间,企业的生产活动往往会受到严重的干扰。
首先,战争常常导致资源短缺,例如原材料和能源的供应受限,企业难以正常运作。
其次,战乱环境下的安全威胁可能迫使企业关闭生产线或停止运营,以保护员工的安全。
此外,战争还可能给企业的基础设施造成损坏,如厂房、设备和交通线路等,给企业生产带来障碍。
二、供应链影响战争常常会破坏供应链的稳定性。
企业所依赖的原材料和零部件供应可能会中断,导致生产无法继续进行。
另外,战时的交通限制和物流困难可能导致供应链运作的延迟和不稳定性,进一步加剧了企业的生产困难。
此外,战争还会引发物价上涨和货币贬值等经济问题,进一步影响供应链的正常运转。
三、市场影响战争对市场需求和消费心理产生重要影响。
首先,战争常常造成人们的焦虑和不确定感,使得市场信心受挫,消费者的购买决策变得保守。
其次,战争往往导致消费者收入的下降和就业市场的不稳定,使得人们的购买能力减弱,市场需求大幅减少。
此外,战争还会改变人们的消费偏好和行为习惯,从而使得企业所面对的市场环境发生根本性变化。
四、人力资源影响战争给企业的人力资源管理带来诸多问题。
首先,战争可能导致员工的伤亡和流失,从而使得企业面临人员短缺的困境。
其次,战争恐惧感和不安全感可能导致员工的工作积极性下降,影响工作效率和生产质量。
此外,由于战争的快速变化和不可预测性,企业的人力资源规划和培训计划也会变得更加困难。
总结起来,战争对企业的影响十分深远。
它不仅会直接破坏企业的生产环境和供应链体系,还会通过市场需求和人力资源等方面对企业经营产生重要影响。
面对战争所带来的不利因素,企业应该积极应对,灵活调整经营策略,加强危机管理,以保证企业的持续发展和赢得战争带来的挑战。
华为的“狼性”企业文化文化简介华为总裁任正非创建了生生不息的华为文化,以企业文化为先导来经营企业,是任正非的基本理念,通过他的一些讲话可以帮助我们理解华为文化的内涵。
任正非认为资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息。
他说:"人类所占有的物质资源是有限的,总有一天石油、煤炭、森林、铁矿会开采光,而唯有知识会越来越多。
以色列这个国家是我们学习的榜样。
一个离散了两个世纪的犹太民族,在重返家园后,他们在资源严重贫乏,严重缺水的荒漠上,创造了令人难以相信的奇迹。
他们的资源就是有聪明的脑袋,他们是靠精神和文化的力量,创造了世界奇迹。
"任正非说:"华为公司有什么呢?连有限的资源都没有,但是我们的员工都很努力,拼命地创造资源。
真正如国际歌所唱的,不要说我们一无所有,我们是明天的主人。
'从来就没有什么救世主,也不靠神仙皇帝,全靠我们自己'。
八年来的含辛茹苦,只有我们自己与亲人才真正知道。
一声辛苦了,会使人泪如雨下,只有华为人才真正地理解它的内涵。
活下来是多么的不容易,我们对著名跨国公司的能量与水平还没有真正的认识。
现在国家还有海关保护,一旦实现贸易自由化、投资自由化,中国还会剩下几个产业?为了能生存下来,我们的研究与试验人员没日没夜地拼命干,拼命地追赶世界潮流,我们有名的垫子文化,将万古流芳。
我们生产队伍,努力进行国际接轨,不惜调换一些功臣,也决不迟疑地坚持进步;机关服务队伍,一听枪声,一见火光,就全力以赴支援前方,并不需要长官指令。
为了点滴的进步,大家熬干了心血,为了积累一点生产的流动资金,到1998年,98.5%的员工还住在农民房里,我们许多博士、硕士,甚至公司的高层领导还居无定所。
一切是为了活下去,一切是为了国家与民族的振兴。
世界留给我们的财富就是努力,不努力将一无所有。
""我认为内陆的企业不景气,不仅仅是一个机制问题,关键是企业文化。
能否把我们华为的文化推到内陆去,救活中国内陆的企业。
企业发展历程国企企业文化发展历程有人的地方就有文化,国有企业的文化就从49年建国后算起,之前的战争年代的一些企业工厂作为战争前线的辅助,暂不计算在内。
50多年来,国企走过了风风雨雨,其企业文化大体经历了5个阶段:一、军事人阶段,主要是建国初期,以50年代初期为代表。
这时的企业的领导者和骨干人员都是从部队派下来的,所以对待工作仍然是一股战争年代的精神、态度、习惯、风格。
这一时期在企业里经常出现的名词是:诸如“发扬不怕吃苦、不怕牺牲的精神”等等。
它的特点是象对待战争一样对待工作,一切活动为前线,在企业内部,生产一线被视为前线,后勤、管理等被视为二线。
其优点是迅速集中力量,快速开工生产;其缺点是忽视成本和费用管理,效益意识不强,浪费严重。
二、事业人阶段。
主要以50年代后期和文革前这段短暂的时间里,这时的企业领导一般取得了企业的管理经验,职工的素质得到提高,开始注重效率和效益,注重统筹安排和遵循经济规律规则,注重成本费用支出等,这一时期企业里经常出现的名词如‘什么什么工程等,包括今天的希望工程、共产党员工程等,都是那一时期思维的延续。
所有人都把自己的工作当作一项事业去追求,每个人对自己的未来充满了憧憬。
这一时期的缺点仍然是对企业所遵循的经济规律重视不够,对成本重视不够。
三、政治人阶段。
就是文化大革命时期,政治人的优势是锻炼了人们的政治头脑,使全国从基层到中央能够保持高度一致,形成了一种强大的文化压力,这种压力如果运作到正确的方向上必然取得超常的推动作用,如果运作到错误的方向上,其对人类的打压和阻碍作用也是超常的。
四、改革开放早期的“事业人、政治人、经济人”三合一阶段。
不用细讲,经历过那段时光的人们一定各有切身的感受。
比如第一个搞承包的马胜利,在他身上体现的很浓缩,一方面他注重企业经济效益,表现出强烈的经济人特点,同时他又把自己应得的500元奖金献给国家,表现出一个十足的政治人和事业人特色。
改革开放20年,就是一个整个社会发生着变革的时代,各种思想和各种行为各领风骚几年,这一阶段各种文化就象扑克牌一样再重新洗牌,不断地进行着各种组合的实验和求索。
战争与企业战略战争与企业战略是两个不同领域的概念,然而二者却有着较为紧密的联系。
本文将探讨战争与企业战略之间的相互影响与关联,并分析如何借鉴战争战略来制定企业战略。
1. 战争与企业战略的共同之处战争与企业战略在导向目标、资源配置、竞争对手分析等方面存在相似之处。
在战争中,各方势力为了实现自身的目标,必须同时考虑战略目标的选择以及如何利用有限资源来达成这些目标。
类似地,企业也需要确定战略目标并合理分配资源以最大化利益。
2. 战争战略对企业战略的启示2.1 战略目标的制定战争的目标通常是击败敌方,占领特定的战略地区,或实现特定的政治目的。
对企业而言,在制定战略目标时,也应该明确企业愿景,并将其转化为明确的目标。
同时,企业还应考虑市场规模、竞争态势等因素,以确保目标的合理性及可行性。
2.2 竞争对手分析战争中,对敌情的准确评估以及对敌方战略意图的研判是制定相应战略的前提。
企业也需要深入了解竞争对手,包括其产品、市场份额、市场定位等。
通过对竞争对手的分析,企业可以制定相应的策略来获取竞争优势。
2.3 资源配置与协同在战争中,资源的配置和协同是取得胜利的重要因素。
类似地,企业需要有效地配置资源并加强内部协同,以提高内部效率和绩效。
例如,企业可以通过合理的人力资源配置、科学的财务管理,以及优化供应链来提升竞争力。
3. 战争战略与企业战略的差异尽管战争与企业战略存在着许多相似之处,但二者之间也存在一些本质差异。
首先,战争的领域是军事领域,而企业战略是指企业在商业环境中的竞争策略。
其次,战争战略的目标通常是消灭敌人,而企业战略的目标是实现持续的盈利和增长。
4. 结论战争与企业战略的相互影响与关联是显而易见的。
企业可以借鉴战争战略的某些原则,来指导企业战略的制定与实施。
然而,要认识到战争与企业战略的差异,确保将战略原则转化为适合企业的具体实践。
战略管理心得体会从某件事情上得到收获以后,就很有必要写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。
你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编精心整理的战略管理心得体会,希望能够帮助到大家。
战略管理心得体会1通过一学期对战略管理的学习,使我了解了有关企业战略管理的基本知识,对这个科目有了一些基本的认识,总结如下几点:随着经济全球化、市场国际化的步伐不断加快,世界范围内大规模经济结构调整正在兴起,经济资源跨国流动的势头更加强劲。
中国自从加入WTO之后,年轻的中国企业在机遇与挑战并存、优胜劣汰的激烈竞争环境下迅速成长。
在经历“联想”收购“IBM”、“中海油”竞标收购美国“尤斯科”石油公司等一大批企业并购之后,世界看到了中国企业崛起在东方,国人为我们迈向具有国际竞争力的跨国企业集团而骄傲自豪。
但是,今天,中国的市场环境已经今非昔比,企业要持续发展比非易事!数以万计的企业,由于缺乏战略意识,常常想一艘无舵之船,随风漂浮、无家可归,难以驾驭外部世界的风风雨雨。
波特曾经说过:“战略是一个企业成败的关键”。
企业战略的概念主要来源于军事战略。
从军事的角度看,战略是对战争全局的策划和指挥,即依据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素,遵守战争规律,照顾战争全局的各方面,所制定和采取的有关战争方针、政策和方法。
明茨伯格在总结分析了一些战略概念后,提出“战略的5P概念”,从不同角度分析了战略的基本含义。
根据他的归纳,可以从计划、模式、定位、观念、计谋五个角度来理解战略。
什么又是战略管理呢?它是以战略的概念和本质为基础。
简而言之,战略是关于企业总体发展方向和对实现这已发展方向的途径的规划。
而战略管理就是对确定战略和实现战略目标过程的管理。
而其过程主要是“战略分析”、“战略选择”和“战略实施和控制”。
战略管理不应是在企业危机时、重组后、更换大股东后的工作,而是企业发展中的经常性的工作;不应是用来宣传的,而是事关企业生存安全的绝密。
浅谈企业标准化的重要性作者:毛炜韬来源:《商场现代化》2010年第35期[摘要]标准化是企业现代化生产的有效手段,也是企业的一项综合性基础工作。
本文简单论述了企业实施标准化战略加强企业市场竞争力的意义,以及制定有利于企业长久发展的标准化工作。
[关键词]标注化企业经济战略现代化企业的生产是一个复杂的有机整体,它涉及到企业的生产、技术、经营管理、销售和服务等多个领域。
在这方面没有科学的严格的标准化工作,企业要想达到高质量、低消耗,从而获得最佳的经济效益是不可能的。
国外的企业一切工作都是围绕着提高产品质量、降低劳动消耗、降低物质消耗和提高企业利润进行的。
他们把企业标准当作企业的“宪法”,作为企业的“生命”看待,企业的所有活动都纳入到标准化轨道,事事标准化,处处规范化,这些都是值得我们借鉴的。
一、实施标准化战略加强企业市场竞争力所谓标准,就是国际或国家承认或者颁布的行业标准。
标准就是水准,是行业、产业或产品质量必须达到的水平,是议价的最大砝码,正如当下企业界所谓“四流企业做产品、三流企业卖技术、二流企业做品牌、一流企业定标准”,可谓“得标准者得天下”!美国学者约翰?盖拉德在《工业标准化与应用》提出“标准是以口头或书面形式,或用任何图解方法,或用模型、样品或其他物理方法确定下来的一种规范,用以在一段时间内限定、规定或详细说明一种计量单位或准则、一个物体、一种动作、一个过程、一种方法、一项实际工作、一种能力、一种职能、一项义务、一项权利、一种责任、一项行为、一种态度、一个概念或观念的某些特点”。
1.制定出台一系列政策文件,支持企业实施标准化战略。
上世纪末,随着城乡工业化进程的加快,我国各县市形成了一批由大量同类生产企业汇聚而成的产业集群。
总体上看,这些企业规模相对较小,还有许多是作坊式加工企业,质量意识淡薄,部分产业没有产品标准或执行落后的行业标准,为应对竞争压力一些企业甚至偷工减料,难以赢得社会信誉。
在发展过程中无序竞争、同质竞争的问题比较突出,转型升级普遍面临三大瓶颈:一是技术升级瓶颈。
当代全球的战争与和平战争和和平是人类社会永恒不变的主题,而当代全球的战争和和平形势也在不断发生着变化。
一、全球战争现代战争不再是传统的国家之间的战争,而是变得更为复杂和多样化。
随着全球化的不断深入,战争的目的也就日趋多元化,除了领土和资源等传统的争夺外,更多的是政治、经济、文化等方面的博弈。
可以说,人类社会的进步和全球化的发展,从根本上改变了现代战争的性质,使得它更加全面、多元,并涉及到更广泛的范畴。
例如,当前全球最为热点的地区之一——中东,长期以来都是各种战争的火药桶。
恐怖主义、军事干预、宗教纷争等因素,在这里交织在一起,构成了一个十分复杂的战争系统。
此外,在非洲、南美、亚洲等地区,也有着类似的战争和冲突,其中既有民族之间的战争,也有贫富差距和政治封锁等因素导致的战争。
在现代战争中,科技的应用和制度的作用也日益凸显。
科技的飞速发展,使得各种先进的武器装备在战争中得到广泛使用,而各国的军事组织和战略计划也愈加精细和高效。
可以说,科技和制度的作用不仅加剧了战争的残酷性和范围,同时也为现代战争的破坏力、速度和规模提供了必要的保障和支撑。
二、全球和平和平是全球发展和人类发展不可或缺的组成部分,它涉及到国家、地区和个人的长远利益。
当前,全球和平的形势面临着诸多挑战和风险,需要各方共同应对。
首先,全球治理的机制与体系亟须改善和完善。
现行的联合国体制和国际法律框架,面临着有效性、公正性和代表性等方面的缺陷和挑战。
这些问题一定程度上导致了全球治理的黑洞,给和平带来了严重的威胁和挑战。
其次,各种全球性安全威胁和热点问题,也在持续对全球和平构成影响。
气候变化、核武扩散、经济衰退、难民问题等,这些问题的复杂性和交织性,让政策制定者和决策者面临着前所未有的压力和挑战。
对此,各方需要坚持以国际法和有效的治理机制为基础,加强合作和协调,共同应对全球挑战和问题,促进和平和共同发展。
三、战争与和平的关系战争和和平是矛盾和统一的辩证关系,它们是不可分割、相互依存的两个方面。
企业战略四大支柱中国软实力网发布时间:2009-10-12 16:31:42 来源:点击: 563次与人一样,企业也有自己的成长生命周期,在不同阶段会出现不同问题。
在每个阶段到来之前,企业会经历一个转型期,如果说创业是一个企业定型的阶段,持续经营则是由若干的转型构成的发展过程。
业务、管理、商业模式等各种管理要素都在悄悄地转变,而绝大数管理者根本没有意识到这些变化。
直至,当迟迟难以转型的问题形成时,才开始想办法被动应对。
所以说,很多企业的管理水平严重落后于企业的实际发展阶段。
每一次转型到来之前,企业应该占领的制高点在哪里?从第一幅图可以看到,企业面临的很多问题、很多想法都会通过环境、产品、服务、雇员等多面镜子被折射出去,没有目的地四处发散,无法接近目标。
而只有如图二般,通过一个有聚焦功能的战略管理,便可以将这些发散的能量聚焦到市场与客户身上。
这便是战略的巨大作用。
(一)什么是高明的战略?拳击比赛不会将重量级与轻量级的选手安排在一起,那么,为什么同样是75公斤级选手,有人胜利有人失败?那是因为,胜利的一方能更好地运用自身力量。
所谓的战略,就是更好地运用力量。
在一场战争中,往往要抢山头,占领制高点。
经常是你刚打上去,又被我打下来,然后我也没守住,又被他打下来。
这样的战争是拉锯式的,不利于扭转战局。
想一直占领高地,就需要有持续的战斗力,有相对于敌人来说绝对的优势才行。
制定一个好的战略,便是为建立持续的竞争优势而做出的一系列协调行动。
一个企业,尤其在它比较小的时候,不必每年拿出很长时间去做战略报告。
比如,一个企业想做战略架构和流程,最少需要半年的时间,而半年后,企业的业务可能已经发生变化了,战略流程就变成了一箱废纸。
对于刚刚进入快速发展期的企业来说,最重要的,不是建立多么貌似伟大的流程体系,而是要加强抢抓机遇的战略思考能力。
所谓战略思考,就是在拥有优势的时候,设想这一优势失效后,公司如何才能持续目前与未来的优势;或者在没有明显优势的时候,设想如何获得核心竞争力来构筑未来的优势。
1.个人要成长,需要个人不断学习,任正非活到老学到老;企业要发展,企业
也要不断进步,华为坚决走向国际化。
2.我们没有商道,商道就是要伤害别人,我们没有对手,我们的对手就是自己。
3.要敢想敢做,要勇于走向孤独。
不流俗不平庸,做世界一流企业,这是生命
充实激越起来的根本途径。
4.成功不是终点,失败也不会致命,只有持续不断的努力才能赢得最后的胜利。
5.任正非:只有艰苦奋斗,才能赢得客户的尊重与信任。
6.我们坚定不移地反对富裕起来以后的道德滑坡,庸俗的贪婪和腐败,不管他
职务高低。
7.领先一步是先进,领先三步是先烈。
8.要那些掌握机会的人来指挥战争,而不是要那些掌握资源的人来来指挥战争。
9.华为不需要思想家,需要解决问题的专家。
公司只能给你位子,不能给你威
望,威望需要你从实干中来。
10.自我批判,脱胎换骨,重新做人,做个踏踏实实的人。
11.任正非:华为要成为全球领先的技术企业,必须坚持自主创新。
12.“管理是为了作战,管理就是服务。
”
13.“没有自我批判的精神,就难以在未来的路上走得更远。
”
14.活下去,是最大的动力!
15.“一个人再努力也永远不如一个团队作用大,所以一定要团结一切可以团结
的人!”。
世界一流企业的战争,不是品牌战争,而是标准战争
袁浩东/文(作者:袁浩东,世界经理人集团行政总裁、世界企业实验室首席咨询师)
今天是12月29日日,过去的6年里,我集团的年终会议都在香港召开,今年我们特地转移到北京来,明年呢我们还会继续在香港召开。
既然是年会,肯定对每年的企业、品牌和人物进行一次盘点。
会议结束之前,我们将颁发年度的“中国媒体标杆品牌”、“中国品牌年度大奖”、“中国经济年度人物”、“中国金融年度大奖”等等。
那么,今年的年度盘点的核心理念是什么?是责任,这里面既有企业的社会责任,也有媒体的社会责任。
去年“中国媒体标杆品牌”有90多个,今年就50多个了,评委会一致决定把互联网行业的媒体品牌全部拿下了。
某新闻学院教授说:网络游戏的老板是发财了,GDP也上去了,但是8000万少年儿童,每天沉迷于游戏世界的打打杀杀之中,我们不能因为几个人发财,就毁了一代人!
除了网络游戏从精神上摧残少年儿童之外,以蒙牛为代表的中国乳业从身体上毁坏中国儿童。
三聚氰胺事件发生前,蒙牛的牛根生俨然一副道德家的形象,开口闭口民族大义、社会责任,无疑蒙住了不少消费者的心智。
以至于有记者感慨万端地说:“人们在媒体上看到的牛根生,总是一副高迈的道德家形象,似乎他只属于国家、人民,转眼之间,他简直就是天使”。
三聚氰胺事件发生后,道德家牛根生就连向全国消费者说声“对不起”的勇气都没有。
更让人非常愤怒的是,本来应该受到消费者处罚和法律制裁的蒙牛竟然被代表国家的中粮集团收购,这就等于蒙牛品牌已经有国家做担保。
在任何一个法制健全的国家,制造害人的食品,都会被判重刑,有的国家以谋杀罪名起诉。
谈到社会责任,作为一家咨询机构,我们世界经理人集团于2003年就成为联合国全球契约(Global Compact)的发起成员。
就在一个月前,我们刚刚成为《总裁》的出版人,作为一本全新的商业杂志,《总裁》首先将目光投向社会创新(Social Innovation)、社会责任(Socially Responsible)、绿色经济(Green Economy)、慈善基金(Foundations)以及非赢利机构(Nonprofits)。
今天我主要向大家汇报一下我们最新推出的咨询工具CSR9000,通过这个工具,可以衡量企业是否具有社会责任。
2007年12月,在我集团主席罗伯特•蒙代尔(Robert Mundell)教授,以及托马斯•谢林(Thomas Schelling)和埃德蒙•费尔普斯((Edmund Phelps)等三位诺贝尔经济学奖得主的倡导下,由我集团和旗下的世界企业实验室开始研究和设计社会企业责任测评体系,2008年12月,我集团联合20家中国领军企业和20家跨国公司发布了促进企业社会责任的八大原则和十大行动纲领。
我们知道,每一种新标准出台总是引起议论甚至是非议,我们7年前推出的BV A Tools(品牌增加值工具),至今已经被广泛引用和接受了,但是还会有议论。
我们认为这是非常正常的,当然了,这里面既有专业人士的意见和建议,也有外行冒充内行的跑轰。
世界一流企业的战争,早已不是资本战争,不是人才战争,不是品牌战争,而是标准的战争。
能够制定产品在行业中的标准似乎是所有企业所追求的,很多专家也把此类能制定行业游戏规则的企业归类为一流企业。
因此标准战争就变成了企业相互追逐的市场游戏。
然而,中国人向来不喜欢制定游戏规则,因此,在全世界目前衡量企业社会责任的400多个标准中,没有一个是中国企业制定的。
就国际范围内讲,有个国际标准化组织(ISO),当然这个组织从一开始就控制在欧美人手里,因为他们制定产品标准。
自2005年ISO成立社会责任工作小组,正式启动了ISO社会责任国际标准的制定进程以来,ISO 26000的制定工作便广受世界各国和全球社会各界的高度关注。
ISO 26000社会责任标准的确是ISO自2005
年开始起草的第一个国际社会责任标准。
然而根据ISO决议,ISO 26000将是一个社会责任指导性文件,不用于第三方认证,不是管理体系,也不适合用于立法或签约。
因此, 企业不可能得到所谓的ISO 26000证书。
SA8000标准由社会责任国际(Social Accountability International,简称SAI)发布,是全球第一个可用于第三方认证的社会责任国际标准,旨在通过有道德的采购活动改善全球工人的工作条件,最终达到公平而体面工作条件。
SA8000标准是根据国际劳工组织(ILO)公约、联合国儿童权利公约及世界人权宣言制定而成的,主要内容包括童工、强迫劳工、安全卫生、结社自由和集体谈判权、歧视、惩罚性措施、工作时间、工资报酬及管理体系等9个要素。
然而, 这个标准似乎就是冲着中国来的,因为中国只出口第一大国。
由于SA8000在西方发达国家的影响不大,因此SA8000只是目前400多个企业社会责任守则中的一个。
中国《劳动法》已涵盖了“SA8000标准”的基本内容,有些条款甚至严于“SA8000标准”。
特别是,SA8000包含的9个评判内容都涉及企业对劳工保护的,而社会责任的范围很广,还要包含:遵纪守法、保护环境、保护消费者权益、伦理、反腐败、团体关系、慈善事业和积极进取等。
很明显,说SA8000是企业社会责任认证就是牵强附会,明显是以偏概全,而关于童工标准,明显低于中国的《劳动法》。
因此,在全球范围内,综合性的企业社会责任(CSR)认证或咨询机构还没有出现,目前市场上流行的和企业社会责任相关的认证都是侧重某一个领域的,这样就导致企业要参加重复的认证。
如SA8000认证也号称是企业社会责任认证,但是这个认证主要是侧重劳动权益;再譬如ISO14000属于环境认证。
企业社会责任应该还要包括其它,如社会公益、公司治理、、消费者权益保护、社区发展等等。
我们推出的CSR9000标准制定者来自7个主要的利益相关团体,他们代表着:工商企业、行业商会、劳工组织、消费者组织、非政府组织、新闻媒体和学术研究等各种机构,并且参与者的地理区域和性别也大体平衡。
同时,CSR9000标准强调任何组织都应通过加强与利益相关方的沟通和交流,全面履行社会责任。
那么,企业为何要参加CSR9000这样的道德认证和咨询呢?主要首先是迫于消费者日益增大的压力,面对日益激烈的市场竞争,很多欧美跨国公司都制定了各自社会责任守则,同时,很多行业性的、地区性、全国性乃至全球性的行业组织和非政府组织也制定了各不相同的守则。
同样,对于一家供应商和制造商,它不得不应对不同客户的可能各不相同的守则,不得不重复接受不同客户的工厂审核,有些工厂一年之内接受超过15次不同客户检查。
例如,如果某家工厂同时生产迪士尼(DISNEY)、美泰集团(MATTEL)、孩之宝(HARSBRO)等品牌的玩具,这些品牌公司都会派人到工厂检查。
公司和消费者都希望制定一套独立的认证认可机制,提高社会责任审核的透明度和公信力,也避免浪费资源重复审核。
那么,企业为推行CSR9000社会责任标准的好处?CSR9000提供了关于社会责任的基本原则、涉及社会责任的核心主题和问题,以及如何将社会责任行为融入到现有的组织战略、制度、作法和程序中的指南。
无论其规模大小,也不论是在发达国家或是发展中国家,企业通过对照CSR9000的标准检查,可以找到在关心劳工、环境保护和社会公益等方面的不足。
CSR9000对企业的积极影响包括:树立企业形象,提高企业的知名度;减少国外客户对组织评审,节省费用;促使企业自觉遵守法律法规,更大程度地符合当地法规要求;促使企业在其生产、经营活动中考虑其对环境的影响,减少环境负荷;建立社会和国际公信力,使企业获得进入国际市场的“道德通行证”;使消费者对产品建立正面情感;使合作者对本企业建立长期信心;增强企业员工和社会责任感等等。
今年以来,我们集团密切关注CSR领域的新方法、新工具和新战略。
企业应该采取什么态度应对社会责任。