2017银行春招：如何回答好结构化面试中的调研类问题

银行招聘考试结构化面试常见问题及答复(一)关于个人方面的问题1、请介绍一下你自己在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料，一些根本情况都有所了解，所以在自我介绍时要简洁，突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。

2、你有什么优缺点充分介绍你的优点，但最好少用形容词，而用能够反映你的优点的事实说话。

介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍，例如缺少社会经验。

但如果有不可隐瞒的缺陷，也不应该回避，比方曾经受过处分，应如实介绍，同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。

3、你是否有出国、考研究生等打算很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国，先找单位，如果考研或出国成功就与单位解约。

从单位的角度来说，招聘毕业生需要时间和费用，而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它，所以在签约前首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国，毕业生应如实地说明态度，以免签约后产生纠纷。

(二)关于学业、经历方面的问题1、你对自己的学习成绩满意吗有的毕业生成绩比拟好，这样的问题就很好答复，但对于那些成绩不太好的毕业生，可以说明自己的态度，并给予一个适宜的理由，但不能找客观原因，如“老师教得不好〞，显得你是推卸责任的人，同时最好突出一个自己好的方面，以免让人觉得你一无是处。

2、你如何评价你的大学生活大学期间是职业生涯的准备期，可以强调你的学习、工作、生活态度及取得的成绩，以及大学生活对你的影响。

也可以简要提一些努力不够的地方。

3、你担任过什么职务或参加过什么活动可以介绍一下你的实习、社会调查、社团活动、勤工俭学等方面的情况以及取得的成绩。

最好还能介绍你在这些活动中取得的实际工作经验对你今后工作的重要性，它能说明你是一个善于学习的人。

(三)关于银行方面的问题1、你了解我们行吗?只要毕业生提前做些准备，从多种途径收集用人单位的信息，这样的问题就比拟容易答复，如果答非所问或张口结舌，场面可能会很为难。

2、你了解我们所招聘的岗位吗毕业生针对这样的问题可以从岗位职责和对应聘者的要求两个方面谈起，很多毕业生在这样的问题面前手足无措，其实只要详细阅读单位的招聘信息就可以了。

2017广发银行校园招聘面试问题_回答技巧银行招聘网致力于为广大考生提供招考信息、笔试、面试资料，这里的考试信息应有尽有，笔、面试资料也是琳琅满目的，供各位考生选择，帮助莘莘学子积极备考银行招聘考试，还有更多的考试题库在等着你！
中公金融人提示您，2017广发银行校园招聘公告已发布！关于面试，考生一向是很关注的，以下是小编为大家整理的相关面试回答技巧，希望对各位考生有所帮助！
在银行面试以及其他企业的面试中，对于自身缺点的简要概述是必问的问题，现在小编将该问题回答思路整理如下，供考生参考：
问：谈谈你的缺点
思路：
1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作"无关紧要"的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

你可以这么回答
我的缺点是与人接触的时候没有芥蒂，往往太容易相信别人，但是我觉得这也更容易让别人觉得我真诚。

还有就是说话比较直接，容易得罪朋友，但是说的
都是实话，所以平常朋友们不会太过在意反而喜欢和我在一起。

银行面试问题,你怎么回答第一篇：银行面试问题,你怎么回答第二篇：超经典面试问题你怎么回答问题一：“请你自我介绍一下”面试技巧思路：1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰，层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：“谈谈你的家庭情况”面试技巧思路：1、家庭状况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、不要简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

”问题三：“你为什么选择我们公司?”面试技巧思路：1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。

”问题四：“对这项工作，你有哪些可预见的困难?”面试技巧思路：1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令招聘单位怀疑应聘者“不行”。

2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。

”问题五：“谈谈你的缺点”面试技巧思路：1、不宜说自己没有缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点、从工作的角度看却是优点的缺点。

问题六：“你最崇拜谁?”面试技巧思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。

银行面试：最常问的15个问题2017银行校园招聘即将开始，根据以往银行招聘面试情况，中公金融人总结出了银行HR一般都会问的十五个问题及每个问题的回答示例，帮助考生及时了解，做好准备。

1、你是哪里人呢？问题分析:希望营造轻松和谐的气氛。

回答示范：我来自xx地，不过很多人说我看上去像xx地人，因为我父亲母亲都是xx地的，他们都是二十多岁的时候从xx地搬迁到xx地来的（不能只简单回答问题，应简单描述情况，或简述对家乡某方面的热爱）。

2、你有什么爱好呢？有空的时候喜欢做什么？问题分析：除了缓和气氛外，还想通过喜好判断其个性。

回答示范：说实话，我没有一个特别明显的爱好，有朋友来的时候去打打保龄，一个人的时候看看电视、在网上聊聊天什么的，平时学业忙，很难发展一个特别的爱好（这类回答暗示考生性格积极方面）。

3、你会说英语吗？问题分析:潜台词是我们要求你会说英语！回答示范:听力没有任何问题，不过讲得不太好，喜欢看美国大片，觉得很震撼。

大学里确实缺少练习，看来英语对这份工作很重要？我可以报个英语培训班，加强一下（一定要立刻把自己所有会讲的，少得可怜的几句电影台词说几句，再烂都要说！）。

4、你最大的优点是什么？问题分析:考生所阐述的优点，是否为职位所需的素质（禁止撒谎）。

回答示范:我的优点是表达能力强，而且乐于表达自己的观点。

在学校上课总是踊跃发言，还参加过演讲比赛；在工作岗位上，敢于表达自己的观点。

我认为敢于表达自己的观点是对工作负责的一种表现，如果我们爱一份工作，一定会献计献策让它更好（精选与所申职位最吻合的优点）。

5、你最大的缺点是什么？问题分析:惟一对策就是真诚暴露自己的弱点，只要这个弱点不是所申职位的"致命伤"。

回答示范:我觉得我有时候会过分在意别人的感受，比如不会直接表达不同意见，觉得会让对方丢面子，其实这样做很不利于快速有效地开展工作。

我希望自己能够逐渐学会更加爽快，对人对事更加直接。

银行职员结构化面试经典套话引言银行职员结构化面试是一项常见的招聘流程，通过该面试可以对候选人的能力和素质进行评估。

在面试过程中，面试官通常会提问一系列经典问题，以了解候选人的职业经历、技能和个人特点。

下面是一些常见的银行职员结构化面试经典套话，供候选人参考。

1. 自我介绍- 请您简单介绍一下自己。

- 您可以说说您的教育背景和工作经历。

2. 对本岗位的认识和了解- 您对我们银行的业务和本岗位职责有什么了解？- 您为什么选择申请我们银行的这个职位？3. 处理客户投诉的能力- 请举例说明您处理客户投诉的经验。

- 您如何处理疑难客户的投诉？4. 团队合作能力- 您有没有在团队中发挥重要作用的例子？- 您如何与同事合作，推动团队达成共同目标？5. 自我管理能力- 您如何管理自己的时间和工作任务？- 您如何应对工作压力和紧急情况？6. 推销能力- 请举一个您成功销售银行产品的案例。

- 您如何提高自己的推销能力？7. 与客户建立良好关系的能力- 您如何与客户建立信任和良好的关系？- 您如何处理涉及到敏感信息的客户咨询？8. 对金融行业的理解和关注- 您对当前金融行业的热点和趋势有何了解？- 您如何保持对金融行业的研究和关注？9. 职业规划- 您未来在银行职业生涯的规划是什么？- 您如何在银行职业生涯中不断提升自己的能力和素质？结语以上是一些常见的银行职员结构化面试经典套话，希望能对您参加面试时的准备有所帮助。

在回答问题时，尽量结合个人经历和实际情况进行回答，突出自己的优势和能力。

祝您面试顺利！。

银行职业面试常见问题和答案银行职业面试是一个重要的机会，让求职者展示自己的技能和知识。

以下是一些常见的银行职业面试问题和建议的答案，希望能帮助您准备面试。

问题1：请介绍一下自己。

回答：我是一名经验丰富的金融专业人士，拥有X年的银行工作经验。

我在X银行担任X职位，主要负责X工作。

我对银行行业的发展和趋势有着很深的了解，并且在X项目中取得了显著的成绩。

我有良好的沟通能力、团队合作精神和解决问题的能力，在工作中一直得到了同事和上级的认可。

问题2：你为什么对银行行业感兴趣？回答：我对银行行业感兴趣的原因是它的稳定性和不断发展的机会。

银行是社会经济发展的重要组成部分，它提供了稳定的就业和职业发展机会。

我对金融和经济学有着浓厚的兴趣，并且希望通过在银行工作中应用我的知识和技能，为客户提供优质的金融服务。

问题3：你认为在银行工作中最重要的技能是什么？回答：在银行工作中，我认为最重要的技能是良好的沟通能力。

作为一名银行职业人士，与客户和同事进行清晰和有效的沟通至关重要。

良好的沟通能力可以帮助我与客户建立信任关系，准确理解他们的需求，并提供满足他们需求的解决方案。

此外，良好的沟通还可以促进团队合作，提高工作效率。

问题4：你如何处理客户的投诉？回答：处理客户投诉的关键是耐心和解决问题的能力。

当客户提出投诉时，我首先会倾听他们的问题，并向他们保证我会尽快解决问题。

然后，我会仔细调查问题的原因，并与相关部门合作，找到解决方案。

在处理投诉过程中，我会保持专业和耐心的态度，并及时与客户沟通，向他们提供解决方案的进展情况。

最后，我会确保客户满意并采取措施，以避免类似问题再次发生。

问题5：你如何管理工作中的压力？回答：在工作中，我通过一些方式来管理压力。

首先，我会合理安排工作时间，并制定优先级，以确保任务的及时完成。

其次，我会寻找支持和帮助，与同事和上级进行沟通，共同解决问题。

此外，我也会通过参加运动、放松身心的活动来缓解压力。

2017中国银行北京分行春季校园招聘面试试题及解析1.无领导小组讨论问题：你认为企业留住优秀人才的最佳措施是?要求：(1)思考1分钟;每个人依次发言，时间不超过1分钟;注意，最佳即只能说一点。

(2)在第一问列举的措施中选取最有效的3种措施，其次将全部12种措施进行排序。

讨论10分钟，选举代表总结2分钟。

(3)今天面试形式不同以往，请你用一个词总结感受，半分钟思考。

【思路点拨】本题是一个典型的开放类问题，每一个应试者都能够从不同的角度对问题进行阐述，但由于对知识的应用和迁移能力有限，往往一个小组最后发言的几名组员在前人的影响下，就已经无话可说了。

因此，在思考这个问题时，要抓住"留人"这个关键核心，积极发散思维，这样在作答时才能立于不败之地。

当然，这个题目最容易出现的失误有两点：第一，违背题目要求。

题目要求提出最佳措施，并且不能够与之前的人重复，但是很多应试者都会一次说几个，把自己想到的都说完。

殊不知在“堵截”他人作答的同时，也给考官留下了缺乏规则意识的印象。

第二，思维僵化刻板。

绝大多数应试者都不能够充分思考，仅仅围绕奖金、晋升、人际关系等方面进行论述，但其实在各位笔试备考的管理学中对激励就有着不同的表述，只需要将理论应用到实际生活中即可。

2.半结构化面试(1)例题：你最喜欢的企业家是谁，为什么?【参考答案】我最喜欢的企业家是新东方的创始人：俞敏洪。

从创业到成功俞敏洪历经千辛万苦，克服重重阻碍，从被人冷嘲热讽到令人钦佩，从默默无闻到受人敬仰，从无名小卒到万人瞩目，他一路走来所经历的一切都是真实的、励志的、积极的。

俞敏洪身上的吃苦耐劳，坚忍不拔的精神是我学习的榜样。

俞敏洪两次高考失败，但他没有放弃，最终考取了北大西语系。

俞敏洪曾说："不甘困苦、笨鸟先飞，就一定有成功的机会。

"创业初期，新东方只有一间租来的小平房和几张破桌椅，由于资金紧张，俞敏洪没办法投钱为自己打广告，做宣传，于是他仅凭着双手，拿着单页和浆糊走大街串小巷四处张贴。

银行结构化面试问题及答案银行结构化面试问题及答案1你的最大成功?你认为比较失败的事是什么，当时我回答完了后他还追问了句你为什么觉得那是最成功的事情?2你为什么选择我们这，而不是回你家乡?3你是怎么融入一个你陌生的环境4 你是怎么样跟你年长的人交往的?5 举个例子：有什么琐事你平时坚持下来的?6 你的朋友给你有什么建议7.介绍一下自己的大学经历和实践经历8.讲一件自己做的重要并且紧急的事情，我讲完了，还问我所叙述的事情过程中发生的事件我是如何处理的9.讲一下自己人认为处理方式比别人更有效的事。

10.讲一件事说说你是如何处理同学之间的矛盾，我讲完，又问我这主意是你自己出的吗?11.讲一下从小或者大学里最遗憾的事情12、我国的收入分配制度的历史沿革和现状13、按劳分配是否公平?马克思说过即使劳动能力、劳动绩效和劳动态度相同，按劳分配也是不公平的，为什么?14、劳动争议处理的程序是什么?劳动仲裁是否具有强制性?15、岗位工资和绩效工资的差别?16、基尼系数和恩格尔系数的含义?17、坦率的讲，你在学校的人缘怎么样?18、有什么爱好，这些爱好跟你的专业有什么关系?19、你如何在保持优秀的学习成绩的同时还能有那么多的实习经历?20、如何平衡个人爱好和学习任务之间的时间分配?面试技巧21、你为什么没有入党?是你不优秀还是入党的程序标准有问题?银行结构化面试试题及答案2015-04-25 19:48 | #2楼1、为何要报考公务员?答：①人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。

通过几年的工作我发现我的性格特点：(省略，自己发挥)。

我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。

②我是一个进取心或者工作成就心很强的人，我不喜欢闲着。

公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题，我觉得很有挑战性，我喜欢挑战。

现在的工作比较清闲，虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾，但对工作的过程我感到不能满足。

④而且我的专业很对口，在原单位怕技术荒废了。

银行结构化面试题目及参考答案银行结构化面试题目及参考答案问题一:你为什么申请这个职位这几乎可以算作银行半结构化面试中最常见的性问题，回答时可以结合自身性格、优点、组织文化、职位要求等来回答。

尽量突出自己适合该职位的特质和做好这份工作的.问题二：请说出你经历过的最成功/失败的事例。

此类问题考查考生分析解决问题的能力，回答此类问题可用STＡR模型. S=S**ation，完成某事戒者做出某决定是在怎样的背景下，当时具有怎样的**，面临怎样的问题；T=Tａrget，此件事情最终的目标是什么;;A=Aｃtion,如何行动的（利用**、克服困难、解决突发状况等)；Ｒ=Reｓuｌt，最后的结果是什么.如果是失败的事例，那么结果之后还需要分析失败的原因，总结得到的经验教训。

注意例子最好是与学习或相关的。

问题三:请谈谈你３—5年的规划对于一个未踏进职场的学生而言，有非常明晰的职业规划也不大现实。

HR之所以这样问是希望挖掘求职者应聘的深层次动机，看是否具有稳定性。

建议回答不要过于具体，如3年成为主管，5年成为经理等，因为在不清楚职位等级和晋升条件的情况下,过于具体的回答会显得不切实际，盲目定位。

问题四:除了薪水，你希望还能得到什么福利如果大家作好了充分的准备，就该知道所应聘的银行能提供什么福利,真实回答即可。

如果觉得自己该得到更多,也可以多要一些，不过最好说明原因且不能盲目求多.有一点需要提醒,当开出的薪酬条件超出了面试者能会问你: 你的薪酬要求我们暂时无法满足，如果先给你XＸ(银行所能提供的薪酬），你是的预算,但他们如果对你的能力感到满意，他们可否能接受如果你表示接受,那么恭喜你，你十有已经得到了这份工作.问题五:你认为你自己有什么缺点许多应聘者把自己的缺点说得模棱两可,希望考会看作是你的优点.例如回答说：我性子急。

希望主考认为你干劲十足，这类话主考早听腻了.大家应该正视自己的缺点,可以说一些对胜任岗位影响不大的缺点,以自己的诚实和勇气来赢得考的认同和欣赏，但要注意的是，不能说完全与岗位相悖的缺点，比如柜员对细心的要求很高,那大家应聘该职位时最好不要所自己的缺点是粗心大意。

银行招聘面试题目解读与答案1. 请您自我介绍一下。

解读：该问题通常作为面试的开场，目的是让面试官对求职者有一个基本的了解。

答案：尊敬的面试官，您好。

我叫[姓名]，毕业于[学校名称]，专业是[专业名称]。

在校期间，我积极参与各类社团活动，锻炼了我的团队协作能力和组织能力。

在实期间，我在[实公司名称]的[实岗位]实，主要负责[实工作内容]。

我对银行业充满热情，相信我的专业知识和实经验能够帮助我胜任这份工作。

我期待有机会为贵银行的发展贡献自己的力量。

2. 请您谈谈对银行业的看法。

解读：该问题考察求职者对银行业的了解程度以及其对这个行业的看法。

答案：银行业作为我国金融体系的核心，其发展态势与国家经济息息相关。

在我看来，银行业在未来发展中需要持续加强风险管理，提高服务质量，以适应金融市场的发展和客户需求的变化。

同时，随着金融科技的发展，银行业也需要积极拥抱创新，提高业务效率，为客户提供更加便捷的服务。

3. 请您谈谈在团队合作中遇到的最困难的问题是什么？您是如何解决的？解读：该问题考察求职者的团队协作能力和问题解决能力。

答案：在我参与的一个团队项目中，我们遇到了任务分配不均的问题。

部分团队成员承担了过多的任务，而另一些成员则相对轻松。

为了解决这个问题，我们首先进行了任务调整，确保每个人承担的任务量相对均衡。

同时，我们也加强了团队内部的沟通，让每个成员都能表达自己的意见和建议，共同完成项目。

4. 请问您如何看待工作与生活的平衡？解读：该问题考察求职者对工作与生活平衡的看法，以及其是否具备良好的时间管理和工作态度。

答案：在我看来，工作与生活平衡非常重要。

只有保持良好的工作与生活平衡，才能确保工作效率和生活质量。

我会合理安排时间，确保工作和生活都能得到充分的关注。

在遇到工作压力时，我会积极寻求同事和上级的帮助，共同解决问题。

同时，我也会利用业余时间进行充电和休闲，以保持良好的身心状态。

5. 请您谈谈在实或工作中遇到的最有挑战性的问题是什么？您是如何解决的？解读：该问题考察求职者的问题解决能力和应对挑战的能力。