2013年最新的企业微博运营管理手册青岛微博营销
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企业微博运营⽅案及技巧⼀、企业微博9⼤管理体系企业微博系统规范化管理的“9⼤管理体系”:①企业微博的组织管理;②企业微博的运营管理;③企业微博的形象管理;④企业微博的内容管理;⑤企业微博的内容发布流程管理;⑥企业微博的授权管理;⑦企业微博的协同管理;⑧企业微博的危机管理;⑨企业微博的激励管理等。
⼆、企业微博矩阵①企业官⽅微博;②企业领导⼈微博;③员⼯微博。
完了吗?没有,还应该有:④品牌官⽅微博;⑤产品官⽅微博;⑥客服官⽅微博;⑦招聘官⽅微博;⑧企业促销、活动官⽅微博;⑨企业吉祥物官⽅微博;⑩企业⼤学官⽅微博。
三、微博9种微博信息语法⽂字、图⽚、视频、⾳频、链接、@、##、app、表情。
四、企业微博发布时间规律研究1、企业青睐周⼀,但⽤户在周三、周四更活跃;2、⼯作⽇下班后的时间段营销价值⼤(晚间18点~23点⽤户互动的热情⾼涨:但企业微博发布的内容量急剧减少);3、利⽤好周末午饭和晚饭前后的零碎时间段(周末午饭后(1~2点)和晚饭前后(5点~8点)的⽤户互劢更加积极)。
五、企业微博品牌策略⼝碑不是靠买来的,粉丝不是靠刷来的。
企业微博⼀定要有清晰的整体品牌策略,⾮常⼈性化的产品或者服务,并善于体味现实社会的冷暖温度。
社会化营销其核⼼是交流、是互动、是诚意、是内涵。
六、企业的营销⽬标了解产品、了解公司动向、了解促销信息、好玩⼉的、独家的、有赠品、与品牌保持互动等等。
企业在利⽤社交媒体平台达到营销⽬标的过程,从基层应⽤到⾼端的步骤分别是规划、倾听、参与、互动、⽹络、建⽴、管理。
七、微博营销应包含5点①投⼊最新消息;②和⾃由撰稿⼈连结;③创造专属的具影响⼒⽤户⽹络;④在活动中与媒体连结;⑤将动态带到现实⽣活。
⼋、微博如同战场这战场每天发⽣着“现场直播”和“实弹射击”。
如果你初来乍到,不熟悉微博上的每⼀个功能按纽和图⽂信息的发布操作,那么你就像是⼀个“新兵蛋⼦”来到了未知的战场,这个战场具有突发性和毁灭性,让你措不及防!⽽陪葬的却可能是企业的声誉、信誉、形象和品牌。
什么是微博营销:微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,因为随着微博的火热,既催生了有关的营销方式,就是微博营销。
每一个人都可以注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。
每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。
微博营销的特点:1、立体化微博营销可以借助先进多媒体技术手段,从文字,图片,视频等展现形式对产品进行描述,从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。
2、高速度微博最显著特征之一就是其传播迅速。
一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落,达到短时间内最多的目击人数。
3、便捷性微博营销优于传统的广告行业,发布信息的主体无须经过繁复的行政审批,从而节约了大量的时间和成本。
4、广泛性通过听众关注的形式进行病毒式的传播,影响面非常广泛,同时,名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。
微博营销的价值:1.帮助企业迅速提升品牌知名度及影响力。
2.推动新产品和新服务的推广。
3.作为中小企业的低成本营销工具。
4.企业公关服务。
5.用微博跟踪和推动品牌传播。
6.用微博来提升客户服务。
名词解释:微博:即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。
认证:为了避免由于身份混淆带来的误解和混乱,腾讯微博采用身份认证政策。
当您在任何一位用户的名字或头像旁边看到标志,意味着腾讯微博已经验证核实过这位用户的身份,当他(她)在腾讯微博发言,代表着这是其本人在对公众说话。
广播:广播是指用户发表的140个字以内的微博内容。
支持文字、表情、图片、视频、音乐多种形式。
收听:用户可以对自己喜欢的用户进行收听,成为这个用户的听众,那么该用户的所有更新内容就会同步出现在自己的微博主页上。
企业微博营销策划书微博代表着一个企业的品牌形象,企业用微博传播自己的企业动态产品信息,抓住目标人群。
企业微博要做的就是要成为自己粉丝的“意见领袖”,可从以下几个方面制定具体策略。
一,目标定位明确发布高品质的信息根据微博的功能和特点,企业开展微博营销首先要有其明确的定位,弄清楚微博的功能是建立企业形象,推广产品还是开展促销活动等具体目标。
然后根据定位来确定目标受众,再投其所好发布他们喜欢的话题,拉近企业与客户之间的芒巨离,这样才能更容易得到粉丝们的关注,从而巧妙地进行品牌内涵的深化和宣传。
微博虽然几乎没有成本,但低质量的微博只会导致粉丝的流失。
因此,企业微博的内容应该是经过企业精心策划的,体现企业文化和品牌文化内涵。
要将优秀的内容.行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向.企业研究课题成果等同行关心的内容进行分类和组合,使企业微博成为一个优秀的信息发布和沟通信息的平台。
从而不断吸引关注者、同行,或者想r解相关信息的人来访问,并不断扩大影响力。
达到口碑传播的效果。
二,选择吸引粉丝的话题,培养潜在客户微博发布的内容首先要注意迎合粉丝的兴趣,才可能迅速聚集起一定规模的粉丝。
再针对这些粉丝进行细分,寻找企业的潜在客户。
企业要弄清微博上哪些人,哪些内容最受欢迎,然后发布新鲜、有趣和实用的原创信息,这是建立庞大潜在客户群的关键。
三,及时更新内容,全员参与企业进行微博营销最好是全员参与,建立一个专门的微博营销团队,设置专门的微博管理人员,对企业微型博客上的信息进行更新维护,对敏感信息进行控制,还要保障博客内容的稳定性和可靠性。
多在企业微博中讨论公司的生活,工作,企业文化等,向大众展现一个真实、温情.朝气蓬勃的公司形象。
企业的管理者可以通过微博了解员工的工作状态和工作存在的问题;员工也可以请求帮助,实时提出问题及解决问题的思路等。
企业应创造条件营造良好的博客环境或引入适当的激励机制,培养员工持续的创造力和写作热情,鼓励员工参与到企业的品牌推广中来。
官微运营策划方案一、背景分析随着互联网的迅速发展,各种社交媒体平台日益成为企业传播信息、推广产品和服务的重要工具之一,微信、微博、抖音等官方微博成为企业宣传和营销的重要渠道之一。
官方微博是企业在社交媒体平台上展示品牌形象、宣传产品和服务的重要阵地,也是与消费者直接互动的平台。
因此,合理规划和运营官方微博,对于企业进行品牌宣传、产品销售以及与消费者进行交流和互动非常重要。
同时,官方微博还需要与企业的整体营销策略相结合,形成良好的品牌营销矩阵。
本文针对企业官方微博运营提出了一些策划方案,希望能够帮助企业更好地规划和运营官方微博,提高宣传效果和促进销售。
二、目标设定1. 品牌宣传:通过官方微博,增加品牌知名度,树立良好的企业形象;2. 产品推广:通过官方微博,向粉丝直接推广企业产品和服务,提高销售额;3. 与消费者互动:通过官方微博,与消费者进行互动,了解消费者需求,提高用户满意度。
三、运营策略1. 内容策略:发布优质内容,吸引关注,增加互动在官方微博上,内容是最关键的。
企业要发布与自身业务相关的优质内容,吸引更多的用户关注和转发。
内容可以包括企业新闻、产品介绍、行业资讯、活动预告等。
同时,企业还可以结合节日、热点事件等,增加官方微博的活跃度。
2. 互动策略:积极与粉丝互动,增加粉丝忠诚度官方微博的意义不仅仅是企业发布信息的平台,更是与粉丝直接互动的渠道。
企业应积极回复粉丝的评论和私信,增加粉丝的忠诚度。
在互动过程中,企业可以结合粉丝的需求,提供更加个性化的服务和推广。
3. 营销策略:结合宣传推广,增加销售通过官方微博进行产品的宣传和推广,可以增加销售额。
企业可以结合官方微博发布一些优惠活动、折扣信息,吸引更多粉丝参与购买。
也可以通过官方微博发布新品上市的信息,进行产品预售或者推广。
4. 社交策略:利用好友互动,传播品牌官方微博是一个社交媒体平台,不仅仅是企业发布信息的平台,更是用户之间交流和分享信息的平台。
企业微博营销策划方案目录一、内容简述 (3)1.1 背景分析 (3)1.2 策划目的与意义 (4)1.3 研究方法与数据来源 (5)二、企业微博营销现状分析 (6)2.1 企业微博平台选择 (8)2.2 企业微博内容策略 (9)2.3 企业微博互动与传播策略 (10)2.4 企业微博营销效果评估 (12)三、企业微博营销策划目标设定 (13)3.1 总体目标 (14)3.2 分阶段目标 (15)3.3 目标分解与落实 (16)四、企业微博营销策划方案构建 (17)4.1 内容策划 (18)4.1.1 品牌故事传播 (19)4.1.2 产品知识普及 (20)4.1.3 用户互动与参与 (21)4.2 营销活动策划 (22)4.2.1 主题活动策划 (23)4.2.2 联合推广活动 (25)4.2.3 优惠券与抽奖活动 (26)4.3 发布频率与时机选择 (27)4.4 配色与视觉设计 (28)五、企业微博营销策划实施与执行计划 (30)5.1 团队组建与分工 (31)5.2 账号运营与管理 (32)5.3 内容发布与更新 (33)5.4 互动与传播策略实施 (34)5.5 营销效果监测与调整 (35)六、企业微博营销策划效果评估与优化 (36)6.1 关键绩效指标设定 (38)6.2 数据收集与分析 (38)6.3 评估结果与反馈 (40)6.4 策划方案优化建议 (41)七、总结与展望 (42)7.1 策划成果总结 (43)7.2 存在问题与不足 (44)7.3 未来发展趋势与挑战 (45)一、内容简述定位与目标:明确企业在微博平台上的定位,以及希望通过微博实现的具体营销目标,如提高品牌曝光度、增加产品销售、扩大粉丝群体等。
传播策略:制定合适的传播策略,包括内容策划、发布时间、互动方式等,以确保企业微博能够吸引更多关注者并保持活跃度。
内容创意:设计具有吸引力和价值的内容,涵盖企业动态、产品介绍、行业资讯等多个方面,以满足不同用户的需求和兴趣。
微博营销方案【5篇】为了做好微博营销的必需要清晰三点,什么是微博,为什么要做微博,怎样做好微博营销,重点阐述怎样做好营销。
什么是微博,顾名思义就是微博客,但是它不同于博客,140字的限制表达出便利、快捷的特性,便于全民参加,这也是为什么注册用户最快过亿的产品(不到两年的时间)。
为什么那么多的企业要做微博营销,虽然目前为止,还没有一个盈利的模式。
主要缘由就是大量的注册用户和活泼用户,所以虽然短期内或许不能给企业带来利润,但是可以作为宣传企业文化、产品的一个平台。
这就是为什么大多数的企业官方微博都由特地的人员来维护运营,还花费大量的金钱做活动,吸引粉丝、讨好粉丝。
那么最重要的就是怎样维护运营才能吸引粉丝到达宣传的目的呢?做到一下几点根本成为共识。
首先,人们每天上网看新奇事物的时间通常比拟趋向于几个集中的时间段:上午9∶30~12∶00,下午3∶30~5∶30,晚上8∶30~11∶30。
这几个时间段就是发微博的黄金时段。
根据在线用户的活泼程度来排序,一般是晚上活泼用户最多,上午其次,下午稍少一些。
固然,工作日和周末的最正确发微博时间大不一样。
在工作日,人们朝九晚五上班工作,上午、下午和晚上都有集中上网的时间。
周六和周日由于大家要休息,上网看微博的时间相对工作日要少许多,而且分布也不是很有规律。
一般来说,周末上午看微博的人少,下午和晚上要多一些。
而且,周六看微博的人最少,周日要多许多。
假如你写微博需要每周休息一天的话,那选择在周六休息就准没错。
其次,依据微博读者对象的不同,发微博时间也略有差异。
比方,假如你写微博主要是给大学生看的,那你或许要考虑到,大学生没有太明显的周末、工作日的规律,周一到周五由于要上课,白天反而上网的时间少,周末上网的时间则最多。
所以,发给学生看的微博,可以选择在工作日的晚上或周末的下午、晚上发。
再次,微博内容不同,最正确发微博时间也有不同。
例如,假如发的是业界新闻、行业动态,那你最好在上午工作时间发,这时,关怀此类内容的办公室职员、白领等人群,多半正在微博上扫瞄相关信息。
微博营销的方法有哪些_微博营销的基本方法微博营销是随着微博的火热而产生的一种新型网络推广方式,人们通过注册的微博,在这交流和传播过程中达到营销推广的目的。
下面由店铺为大家整理的微博营销的方法,希望大家喜欢!微博营销的方法一、发布的内容要有吸引力一条发布新浪微博可以撰写140字,发布一条腾讯微博可以撰写140字,发布一条搜狐微博则基本不限字数。
怎么样在内容规划上吸引受众的眼球,并引起他们的兴趣?首先,你要明白用户关注你的前提是:他觉得你提供的信息是有价值的。
基于他对您公司品牌和产品的信任,或者是对你企业微博内容的欣赏。
现在是“网络快餐”时代,我相信上千字的微博,是没有几个人能耐心看完的。
我们需要通过让用户喜欢上您的内容从而吸引用户的眼球,所以,巧妙利用视频、图片等工具,才能快速与用户达成情感共鸣。
二、发布具有互动性的活动企业要多举行微博活动,微博定期举行活动是微博营销必不可少的法宝。
举行微博活动,不仅能增长企业的粉丝还能促进销售,还能增强企业和分析的互动性。
活动奖励的奖品作为回馈粉丝的奖励,增强微博的活力和转化粉丝成为客户的速度。
如何才能开展聚集人气并能提升品牌的微博活动?在新浪微博,可以根据新浪的活动平台上面的活动类型,间隔举行发布微博活动,如:同城活动,有奖活动,线上活动。
这些活动每天参与的人群不少,每个人都可以点击并且参加活动,而且操作简单。
企业可根据产品的特性而选择活动的类型。
当然,要搞点特别的有创意的活动最好是自建式的,即企业自己策划组织发起。
但是自建式活动的形式不多,而且要获得有效果,前提是粉丝要有一定的量,同时奖品要特别给力才会吸引粉丝的努力参加。
总结出策划成功微博活动三个特点:一:活动主题要简洁鲜明。
如,1元秒杀原价888元服装、i phone抽奖主题。
二:奖品要具有吸引性。
只有你满足了粉丝的某项心理需求,而且参加成本不高,粉丝都会积极踊跃的参加你的活动。
三、活动必须能传播人群。
只要写一句话然后转发微博,就能吸引更多的人参与,就像滚雪球,活动参与性就越来越大。
微博营销方案(最新9篇)微博营销的策划方案篇一企业利用微博客进行网络营销和推广:第一、平台的选择首先需要选择一个用于营销推广的SNS平台,国外企业无疑会省心不少,只要选择Twitter或Facebook就可以了,对于国内企业来说,SNS平台还不甚明朗,新浪微博、开心网、人人网等等都是非常流行的SNS沟通平台,企业可以选择一个流量大、覆盖率高、关注度较多的平台进行推广。
尽量避免选择那种小众的平台(对于中国来说,Twitter只能算小众而已。
),否则以“传播”为基础的营销推广就是空谈了。
不同平台的用户,关注度各有不同,与之对应的推广策略也不相同,例如新浪微博的用户主要关注状态更新更多,而开心网的用户则更关注游戏动态,因此在开心网推广的时候,可以不采用常规微博客的推广模式,而考虑植入式广告的策略。
第二、定位和目标企业微博的定位是快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台,同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈,形成企业对外信息发布的一个重要途径。
企业微博的目标是获得足够多的跟随者(新浪称为粉丝),形成良好的互动交流平台,逐步打造具有一定知名度的网络品牌。
第三,内容建设微博的内容维护相对简单,主要包含发布和交流两部分内容。
和企业博客不同,企业微博具有非常鲜明的特色,例如:发布门槛低(只有140个字)、实时性强、个性色彩浓厚、交互便捷等等,企业利用微博营销必须注意微博的这些特色,才能形成良好的营销传播模式。
比如,控制发布频率,让企业微博每天能有十条左右的更新,不要使用自动更新的方式,而是人为选择一些较为活泼的话题进行更新。
为了增加个性特色,可以选择一个好的头像。
1、发布信息,指的是单向地把企业自己的内容(如企业博客的文章、新品发布、企业新闻等)告知给自己的`跟随者,以达到扩大宣传范围、提高知名度的效果。
目前大部分中国企业都采取这种方式进行更新。
发布这类内容的时候需要注意,要保证跟随者阅读这些更新,一定要保证其有阅读价值,不要发布一些无聊的更新。