东北大学销售行为学,第三章 关键人的沟通与互动PPT课件
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东北大学,销售行为学,课件一、内容概览销售行为学导论:介绍销售行为学的概念、研究背景、发展历程及其在商业领域的重要性。
帮助学生建立对销售行为学的基本认知。
销售行为理论基础:讲解销售行为的理论基础,包括心理学、社会学、市场营销学等相关理论。
这些理论为销售行为的实践提供了指导和支持。
销售技巧与策略:详细介绍销售过程中的各种技巧与策略,包括客户分析、沟通技巧、谈判技巧等。
帮助学生掌握销售行为的实际操作方法。
销售环境与影响因素:分析销售行为所处的环境及其影响因素,包括市场环境、竞争态势、客户需求变化等。
帮助学生了解销售行为的外部因素,以便更好地适应市场变化。
销售行为案例分析:通过实际案例的分析,帮助学生理解和掌握销售行为的实际应用。
案例分析可以让学生将理论知识与实际操作相结合,提高其实践能力。
销售管理与团队建设:讲解销售管理的基本原理和方法,包括销售团队的建设与管理、绩效考核等。
帮助学生了解如何有效地管理销售团队,提高销售业绩。
通过这门课程的学习,学生可以全面了解销售行为的基本原理和技巧,掌握销售行为的实际操作方法,提高其在销售领域的实践能力和综合素质。
1. 介绍东北大学销售行为学课程的重要性和背景。
东北大学销售行为学课程,作为商业管理领域中的一门重要课程,承载了深厚的知识底蕴与实践应用价值。
其背景源于商业竞争的日益激烈和市场营销策略的不断演变。
在当今市场环境下,理解并掌握销售行为学的原理与技能,对于企业和个人来说都至关重要。
东北大学销售行为学课程的重要性体现在其对学生职业发展的深远影响上。
对于正在学习商业管理、市场营销等相关专业的学生来说,掌握销售行为学的知识是进入职场、从事相关工作的基础。
这门课程能够帮助学生理解消费者行为、市场趋势以及销售策略的制定和实施,从而为他们未来的职业生涯奠定坚实的基础。
销售行为学课程的重要性还在于其对提升企业和组织业绩的积极作用。
在现代商业环境中,有效的销售策略和行为对于企业的成功至关重要。