法约尔管理的五大职能

1、管理过程学派的创始人法约尔提出（ ）五项管理职能，他们构成了一个完整的过程。

A计划、决策、组织、人员配备和控制B计划、组织、人员配备、指挥和控制C计划、组织、人员配备、协调和控制D计划、组织、指挥、协调和控制2、行为科学的主要贡献不包括以下哪项（）。

A社会人假设B需求要素与激励C领导理论D计时工资3、管理科学产生于第二次世界大战期间。

A对B错4、科学管理就是应用科学的方法确定从事一项工作的“最佳方法”。

A对B错5、企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。

A对B错1、《科学管理原理》是（）的代表作。

A泰勒B法约尔C韦伯D孔茨2、科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。

A对B错3、首次提出计划、组织、指挥、协调、控制是管理的五大要素是（ ）A泰勒B法约尔C梅奥D弗隆4、管理科学强调应该用定量的和数学的工具来解决管理中存在的问题。

A对B错5、管理的首要职能是（ ）A计划B组织C领导D控制1、梅奥通过“霍桑试验”得出职工是“经济人”。

A对B错4、对基层第一线管理人员最重要的管理技能是技术技能。

A对B错3、对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能在其技能组成中的比重从大到A人际技能、概念技能、技术技能B技术技能、人际技能、概念技能C概念技能、人际技能、技术技能D概念技能、技术技能、人际技能4、管理科学强调应该用定量的和数学的工具来解决管理中存在的问题。

A对B错2、高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。

A对B错2、权变理论认为虽然两种情境不能完全一样，但有可能类似，因此，解决问题的方法可以是相同的。

A对B错3、行为科学理论始于20世纪20年代。

A对B错5、管理的首要职能是控制。

A对B错1、从发生的顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？A计划、控制、组织、领导B计划、领导、组织、控制C计划、组织、控制、领导D计划、组织、领导、控制2、韦伯认为，理想的行政组织应当以合理棗合法权力为基础，不是以个人或世袭地位为基础。

⑶纪律是以尊重而非恐惧为基础的。

纪律是企业领导人同下属员工之间在服从、积极、勤勉、举止和尊敬等方面所达成的一种协议。

纪律包含2个方面：一是纪律协定，二是人们对纪律协定的态度及遵守情况。

纪律是一个企业取得成功的关键。

一个企业要有良好的纪律应做到以下3点：①要有好的各级领导；②要有尽可能明确而又公平的纪律协定；③奖惩的执行必须合理。

纪律是由领导人制定的，组织的纪律状况取决于领导人的品德状况。

不良的纪律往往由不良的领导造成，因此领导也要和下属人员一样，必须接受纪律的约束，遵守纪律。

⑷统一指挥法约尔在这方面产生了与泰罗截然相反的观点，泰罗的分权制是法约尔绝不容许的，他对职能工长制极力反对。

他认为无论什么时候，什么工作，一个下属都应接受而且只应接受一个上级的命令。

如果没有统一指挥，那么权力将遭到损害，纪律也会受到破坏，秩序和稳定也会受到威胁。

如果组织中有2位领导对同一个人或事下达了不同的命令，将会使下属人员无所适从，造成组织活动出现紊乱。

因此，必须避免出现多重指挥的现象。

⑸统一领导是指具有同一目标的全部活动，仅应有一个领导者和一项方案。

统一领导与统一指挥既有区别又有联系，统一指挥是一个下属人员只能听从一个领导者的指挥，而统一领导则是指组织机构设置的问题，即人们可以通过建立完善的组织机构来实现一个社会团体的统一领导，充分发挥员工的作用。

⑹个人利益服从集体利益个人利益与集体利益之间是一场持久的较量。

在一个企业中，个人利益不能置于企业利益之上。

为了贯彻这一原则，企业目标应尽可能多地包含个人目标，在企业目标实现的同时满足个人的合理需求；企业领导人要以身作则，起模范带头作用，以集体利益为重；对员工进行教育，努力使其做到当个人利益与集体利益发生冲突时，优先考虑集体利益。

⑺人员的报酬报酬制度应当首先考虑能够维持职工的最低生活消费，其次要考虑企业的资本经营状况，然后再结合员工劳动贡献的多少，制定一个公平合理的报酬制度，人员报酬应符合3个条件：①报酬要公平；②奖励努力工作的员工；③报酬要有一个合理的限度。

法约尔管理的五大职能
法约尔管理的五大职能是指：规划、组织、指挥、协调和控制。

这五大职能是管理过程中必须具备的能力和技能，也是管理者必须不断提高和完善的方面。

1. 规划：规划是管理的第一步，它是指制定具体的目标和计划，以实现组织的长期发展和短期目标。

管理者要根据组织的使命、愿景和战略，确定目标和计划，并对未来进行预测和规划。

2. 组织：组织是指将各种资源、职能和人员合理地组合起来，形成一个相对完整的体系。

管理者要根据规划，设计组织结构，明确岗位职责和权责关系，建立有效的沟通和协作机制。

3. 指挥：指挥是指通过领导和管理，激励和指导员工，使他们在达成组织目标的过程中发挥最大的作用。

管理者要掌握领导技巧，善于激发员工的潜力，调动员工的积极性，形成良好的工作氛围。

4. 协调：协调是指协调各项工作，解决各种冲突和矛盾，确保组织的各项工作互相协调和配合。

管理者要善于协调各部门之间的关系，平衡各项工作之间的矛盾和冲突，使组织的各项工作协调一致，达到最优效益。

5. 控制：控制是指对组织的各项工作进行监督和控制，以确保工作的质量、效率和成果符合预期目标。

管理者要通过建立有效的控制机制，对组织的各项工作进行监督和评估，及时发现和纠正问题，确保组织的正常运转和发展。

- 1 -。

法约尔的五大管理职能是哪些企业管理要素一、计划(Prevoyance)法约尔认为管理意味着展望未来，预见是管理的一个基本要素，预见的目的就是制定行动计划。

公司的计划要以以下三方面为基础：1、公司所有的资源，即公司的人、财、物、公共关系等。

2、目前正在进行的工作的性质。

3、公司所有的活动以及预料的未来的发展趋势。

好的计划对企业的经营管理非常有利，一个好的计划有如下的特点：1、统一性：每个活动不仅要有总体的计划，还要有具体的计划，不仅要有前面的计划，还要有后续的计划。

2、连续性：不仅有长期计划，还有短期计划。

?灵活性：能应付意外事件的发生。

3、精确性：尽量使计划具有客观性，不具有主观随意性。

管理人员在制定计划时，要对企业的经营状况有个整体的了解，要有积极参与的观念，并且对企业每天、每月、五年、十年等的经营状况进行预测，企业的各个部门的负责人都要对自己的部门总结和预测，对自己部门的计划负责，根据实践的推移和情况的变化适当地改变以前的计划。

高层的管理人员主要负责制定计划，而底层的管理人员主要负责执行计划。

一个领导人员如果没有时间来制定计划或者认为这项工作只会给他带来批评的话，他就不会热衷于制定计划，也就是说，他就不是一个称职的领导人。

企业管理要素二、组织(Toorganize)这是法约尔提出的管理的第二个要素，组织就是为企业的经营提供所必要的原料、设备、资本和人员。

组织分为物质组织和社会组织两大部分，管理中的组织是社会组织。

只负责企业的部门设置，和各职位的安排以及人员的安排，有的企业，资源大体相同，但是如果它们的组织设计不同的话，其经营状况就会有很大的差异。

在通常情况下，社会组织都应该完成下列任务：1、注意行动计划是否经过深思熟虑地准备并坚决执行了。

2、注意社会组织与物质组织是否与企业的目标、资源与需要适合。

3、建立一元化的、有能力的与强大的领导。

4、配合行动、协调力量。

5、做出清楚、明确、准确的决策。

酒店管理的基本职能著名管理学家法约尔提出管理是由计划、组织、指挥、协调、控制五个因素构成的，即现在常说的管理五大职能。

酒店管理的核心就是管理者通过执行管理职能来实现酒店的经营目标，酒店管理职能贯穿于酒店管理全过程。

下面由杭州酒店软件管理系统为您带来酒店管理的五项基本职能。

指挥职能要使酒店各部门、每个人、酒店的财、物都按酒店目标的统一方向、统一行动发挥效能，需要有一个联系的纽带，这就是表达统一意志的信息，而信息的发出和信息的传递，有赖于管理人员执行指挥职能。

（一）指挥职能的概念指挥职能是管理者凭借权力和权威，对指挥对象发出指令，使之服从代表决策计划的管理者的意志，并付诸行动。

指挥作为一种职能，首先表现为一种管理者的意志，以管理者的语言、文字等信息形式表现出来。

然而这种表现绝不是管理者个人意志的简单反映，而是代表了酒店的决策计划，是酒店决策计划在管理者个人身上的一种体现。

管理者在执行指挥职能时应该充分注意两个重要因素：一个是酒店的决策计划，另一个是管理者个人的素质。

指挥无非是这两者的融合，指挥者在指挥过程中，要尽量克服个人的感情色彩，切忌感情用事，避免瞎指挥。

（二）指挥职能的原则在酒店管理中，指挥以现代管理的等级链为原则，指挥必须以直线的形式进行，即管理者只对本身的直接下属指挥，一般不越级指挥。

而作为指挥对象，只服从他的直接上级的指挥，对越级指挥者可以不予理会。

（三）指挥职能的类型酒店管理的指挥职能是由管理者执行的。

各级管理者所处的职位和环境不同，指挥也会有各种状态的形式。

酒店指挥职能主要有以下三种类型。

1.酒店决策指挥这种指挥是从酒店的长远目标出发，以整个酒店为对象进行的全局性指挥，通常由酒店最高指挥机关执行，比如酒店各类计划的制定和执行，对人、财、物的总体调配，对市场经营的指挥，都属于这一类。

2.部门决策指挥这是局部的某一部门为了达到酒店决策目标，在酒店决策的指导下，针对各部门的实际情况实施指挥职能。

法约尔的五大管理要素
法约尔的五大管理要素是：计划、组织、指挥、协调和控制。

1. 计划：管理者需要制定明确的目标，并制定实现这些目标的详细计划。

计划包括确定任务、资源分配、时间安排等内容，为组织的发展和运作提供方向。

2. 组织：管理者需要根据计划确定组织结构，并分配合适的职责和权力，确保组织的有效运作。

组织包括确定岗位职责、划分部门和团队、建立沟通渠道等。

3. 指挥：管理者需要通过领导和激励员工来实现组织的目标。

指挥包括制定工作计划、分配任务、监督员工的工作进展等，以确保工作按照计划进行。

4. 协调：管理者需要协调不同部门或团队之间的关系，确保协同合作，避免冲突和资源浪费。

协调也包括协调组织内部的各个职能部门之间的工作。

5. 控制：管理者需要监督组织的运行情况，比较实际结果和预期目标之间的差距，并采取相应措施纠正偏差。

控制包括设置监控机制、收集和分析数据、评估绩效等。

法约尔一般管理的主要内容
嘿，你知道法约尔一般管理都有啥主要内容不？就好比一个大团队要去打一场仗，那得有策略吧！
首先啊，法约尔强调了经营与管理的区别。

这就好像厨师和餐厅经理，厨师专注于做菜，那叫经营；而经理要管整个餐厅的运转，这就是管理呀！比如说，一家公司里负责具体业务的就是在经营，而统筹大局的管理层那就是在做管理啦！
其次呢，法约尔提出了管理的五大职能，这就如同是一辆车的五个关键部件啊！计划就像是导航，告诉你要往哪儿走；组织就像车架，把各种零部件组合起来；指挥就如同司机，掌控着前进的方向；协调就好像润滑油，让一切运转更顺畅；控制就像是刹车，保证不出大问题。

你想想，如果没有这些，那管理不就乱套了吗？
还有啊，他还说了十四条管理原则呢！这就好像是战场上的规矩。

统一指挥，大家都得听一个人的，不然各干各的不就完蛋啦！秩序呢，得一切都有条有理的呀！公平的对待每个人，这多重要呀！这不就和咱们平时相处一样嘛，得讲这些原则呀！
总之，法约尔一般管理那可真是太重要啦，就像是一盏明灯，照亮我们管理的道路啊！。

法约尔的五大管理职能前言管理作为一种社会行为和社会技能，在现代组织中扮演着重要的角色。

管理职能是管理工作的最集中的表现，是管理者必须执行的职责和任务，以实现组织的目标和使命。

法约尔提出的五大管理职能，即计划、组织、指挥、协调和控制是管理学的基石，对于企业管理者来说都是必修的。

本文将深入探讨这五大管理职能的含义及其在企业管理中的应用，以期提高企业管理水平，从而实现企业的良性发展。

一、计划计划是管理者在组织中运用知识、技能和经验，把组织各项工作按照一定的思路和方法予以全面安排和安排。

计划是管理者确定组织目标的过程，也是在达到目标时所采取的行动和措施的过程。

计划的特征1. 目的性：如制定销售计划的目的是提高销售额，提高市场占有率；2. 综合性：如各部门计划需在时间、资金、人力等方面进行协调；3. 具体性：如各项计划需考虑到实际情况，切实可行；4. 灵活性：如计划的变化需根据环境的变化，以确保达成目标。

计划的层次1. 长远计划：指的是未来三年以上的计划，如企业的发展目标；2. 中期计划：指的是未来一年到三年的计划，如产品开发计划；3. 短期计划：指的是未来一个月到一年的计划，如生产计划。

计划的基本步骤1. 确定目标：明确想要实现的结果是什么，是整个计划的前提；2. 分析环境：对内外部环境进行分析，包括客户需求、市场趋势、竞争情况、公司资源等方面；3. 制定策略：在目标和环境分析的基础上，制定出实现目标的具体方案，包括进攻性策略、防御性策略等；4. 制定计划：确定行动步骤和时间表，对计划中所涉及到的各个方面进行详细分解和预测；5. 实施计划：计划的实施需要各部门之间的合作精神和高度的责任心。

计划的应用计划作为管理中最基本的职能之一，在企业管理方面有着极其重要的应用价值。

通过计划，管理者可以规划出企业未来的发展方向和目标，使企业能够顺利实现所有的战略计划。

同时，企业管理者还可以适时的调整和完善计划，以便企业更快地适应外部环境的变化。

国家开放大学2022年秋季《管理方法与艺术》形成性考核任务一1.法约尔提出了管理人员解决问题应遵循的十四项原则。

( √)2.从典型到一般的研究方法称为归纳法，也成为实证研究。

( √)3.泰罗认为管理的根本目的是谋求最高的工作效率。

( √)4.梅奥通过霍桑试验”得出职工是经济人”。

(×)5.法国的法约尔认为管理有计划、组织、指挥、协调、控制五大职能。

( √)6.差别计件工资制是泰罗的科学管理理论内容之一。

( √)7.1927年至1932年在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的试验标志着科学管理理论的产生。

(×)8.管理的自然属性是指管理具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。

(×)9.管理应当是有效的。

这种有效性体现在效率和效果两个方面，既是做正确的事和正确的做事。

( √)10.西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。

( √)11.差别计件工资制是()的内容之一A.科学管理理论B.决策管理理论C.社会管理理论D.行政管理理论正确答案：A12.人际关系理论建立的实践依据是()。

A.威尼斯兵工厂的建立B.霍桑实验C.流水线的创立D.搬运铁块实验正确答案：B13.决定管理社会属性的是()。

A.生产方式B.生产力C.生产关系D.上层建筑正确答案：C14.以下属于激励因素的是()。

A.良好的人际关系B.富有挑战性的工作C.较高的工资收入D.完备的管理制度正确答案：B15.赫茨伯格的双因素理论包括保健因素和()。

A.工作因素B.成长因素C.激励因素D.环境因素正确答案：C16.重赏之下必有勇夫”这一俗语最确切地体现了()理论?A.需要层次理论B.公平理论C.期望理论D.双因素理论正确答案：A17.己所不欲，勿施与人”说的是()道德观。

A.功利主义B.推己及人C.社会契约D.权利至上正确答案：B18.管理者持续关注组织内外环境的变化以获取对组织有用的信息时，他所扮演的角色是()。