售楼部销售签约流程
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签约仪式活动方案一、仪式的时间、地点及参加人员(一)时间:____年____月____日(二)地点:____城售楼接待大厅(三)参加人员:开发公司人员、美的公司人员、礼仪人员、仪式主持人等(四)拟邀贵宾:十堰市茅箭区相关部门领导、十堰市房管局相关部门领导、十堰市工商局相关部门领导、十堰市政府节能办相关部门领导等(五)拟邀媒体:《十堰日报》、《十堰晚报》、十堰电视台、东风电视台二、仪式主要流程1、房地产开发有限公司总经理致欢迎辞2、市政府部门领导讲话3、十堰美的制冷产品销售有限公司董事长讲话4、建设施工公司总经理介绍项目建设状况5、宣布美的中央空调进驻签约仪式开始6、宣布剪彩仪式开始7、剪彩、奏乐鸣炮8、仪式结束9、领导合影10、全体参加签约仪式的领导莅临现场指导工作三、仪式安排及服务联系1、嘉宾、贵宾等到场后首先到接待大厅签到处签到。
2、与会人员车辆由保安指挥统一停放至指定车位,并负责看管。
3、领导、嘉宾于9。
30前入场。
4、签到处设在接待大厅入口处;标醒目导示牌,并由礼仪小姐协助完成签到。
5、礼品发放区设在销售办公室,由专人负责派发;礼品待定。
6、嘉宾休息区设在售楼接待大厅内。
7、贵宾休息区设在位置待定,设置饮料、水果、湿毛巾,摆放精美插花作为点缀,贵宾纪念品待定。
四、前期准备工作1、主场地布置及舞台搭建在前一天完成,并做好仪式活动所需的一切准备工作。
2、提前____天向十堰市气象局获取仪式当日的天气情况资料。
3、提前____天落实指挥和负责秩序工作,落实活动范围内保安指挥和负责秩序工作。
4、提前____天确定贵宾、嘉宾____并发出邀请函。
5、提前____天确定庆典礼仪公司。
6、准备精美礼品。
(上面印制美的和____城logo)8、提前做好建筑工程队的安抚工作,避免在仪式进行时出现不易控制的意外情况。
五、会场布置(一)仪式现场1、在售楼接待中心门前广场搭建舞台(18____米),舞台上铺设红地毯,舞台前摆放盆栽鲜花,舞台后悬挂____城喷绘背景画面,舞台上左侧为贵宾致辞专用麦克风(透明有机玻璃,上有精美插花),右侧为主持人用立式麦克风,舞台下两侧放置音响。
房地产项目销售案场管理制度范本房地产项目销售案场是房地产开发商进行销售活动的主要场所,也是购房者与销售人员沟通交流的重要环节。
为了规范案场管理工作,提高销售效率和客户满意度,以下是房地产项目销售案场管理制度的范本。
一、案场管理目标和原则1. 目标:确保案场销售工作有序进行,保障购房者的权益,提高销售效果,并按时完成销售任务。
2. 原则:公平公正、诚信守约、服务至上、规范高效。
二、案场管理组织架构1. 案场经理:负责整个案场销售工作的组织和管理,对销售人员进行指导和培训,保障销售目标的完成。
2. 销售顾问:负责案场销售工作的具体执行,积极开展销售活动,与购房者保持良好的沟通和合作关系。
3. 客服人员:负责协助销售顾问进行售后服务,解决购房者的问题和投诉,维护良好的客户关系。
4. 管理人员:负责案场的安全管理、设备维护、场地整理等工作,保障案场的正常运转。
三、案场销售工作流程1. 接待购房者:案场销售人员应礼貌热情地接待购房者,了解其购房需求,提供相应的信息和解答疑问。
2. 接待登记:购房者到案场后,销售顾问应及时进行登记并记录相关信息,建立购房者档案。
3. 案场介绍:销售顾问应向购房者详细介绍项目情况,包括项目规划、户型设计、配套设施等,解答购房者的疑问。
4. 示范样板房:安排购房者参观样板房,展示项目的装修和品质,向购房者展示项目的优势和特色。
5. 销售洽谈:根据购房者的需求和意向,销售顾问进行进一步沟通和洽谈,提供相应的促销政策和购房方案。
6. 签约办理:购房者确认购房意向后,销售顾问应及时进行签约办理,明确交房标准、合同条款等相关事宜。
7. 售后服务:销售顾问和客服人员应及时跟进购房者的售后服务需求,解决问题和提供帮助,使购房者满意。
四、案场销售活动管理1. 销售活动策划:案场经理负责制定销售活动计划,并对活动方案进行审批和组织实施。
2. 促销方案制定:销售顾问根据销售活动目标,制定相应的促销方案和销售政策,提高购房者的购买意愿。
房地产销售基本流程流程一:接听电话1.基本动作⑴接听电话态度必须和蔼,语音亲切。
一般主动问候“您好!****”,而后开始交谈。
⑵通常客户在电话中会问及价格、地点、面积、户型、银行按揭等方面的问题,销售人员要扬长避短,在回答重奖产品巧妙的融入。
⑶在与客户交谈中,要设法取得我们想要的咨询如客户姓名、地址、联系电话、能接受的价格、面积、户型及对产品的要求等。
⑷直接约请客户来售楼中心观看现房,样板间。
⑸马上将所有咨讯记录在客户来电表上。
2、注意事项。
⑴要控制接听电话的时间,一般而言,接听电话以2-3分钟为宜。
⑵电话接听适应由被动接听转为主动介绍、主动询问。
⑶应将客户来电信息及时整理归纳,与现场经理及现场人员充分沟通交流。
3.来电统一说辞(1)、先主动问候“您好!****”(2)、客户问:你们这边价格多少?答:价格是一房一价,根据具体位置、楼层不同,价格也不同,11万/套起售。
(3)、客户问楼盘在什么地方?答:本楼盘在**********(4)、客户问:有什么样的户型?答:我们这边有32平米--84平米的户型,不知您需要多大的户型?(有的可以做简单介绍)(5)、客户问:楼盘具体情况?答:我们是精装修的单身公寓,里面配置比较齐全(热水器,卫生洁具,地板,全套家具,床,电磁炉等),可以做到提包如住的,并且我们今年10月份就可以交付使用。
我们售楼处资料比较齐全,并且有专人进行介绍,如果您有时间,欢迎您来售楼处现场看一下。
(注意:明确的邀请客户,不得超过两次)。
流程二:迎接客户1.基本动作⑴客户进门,每一个看见的人都要主动上前迎接,并彬彬有理地说“您好!请问是看房吗”,提醒其他销售人员注意。
⑵销售人员应立即上前,热情接待。
⑶帮助客人收拾雨具、放置衣帽等⑷通过随口招呼,区别客户真伪,了解所来的区域和接受的媒体。
2.注意事项⑴销售人员应仪表端正,态度亲切。
⑵询问客户是否第一次看房,如以前来过,便由第一次接待的销售人员上前接待;反之则继续接待⑶接待客户一般一次只接待一人,最多不要超过两个人。
一、期房买卖流程是怎样的1、签订认购书商品房期房正式销售工作开始后,一般会设立售楼处,购房人在认可本项目后,可到售楼处签订认购书,并缴纳订金。
销售方应实事求是地向购房人介绍项目的进展情况,并将签约须知及有关的宣传资料和法律文件交给购房人。
当签订完认购书后,销售方应给购房人《签约需知》,以使购房人清楚下一环节及签约有关细节。
2、签订买卖契约购房人在签订认购书后,应在认购书中约定的时间内到指定地点签订正式契约。
契约包括:内销商品房销售契约、内销商品房预售契约、外销商品房销售契约、外销商品房预售契约、经济适用住房买卖契约等。
签订买卖契约是整个购房程序中最重要一环,契约也是销售中最重要的法律文件。
契约一般为一式肆份,其中正本贰份,开发商和购房人各执壹份。
副本贰份,开发商和当地房管部门各壹份。
3、预售登记买卖双方只有办理完预售登记后,契约方能具备法律效力。
买卖双方应在契约签订后30日内,到所属房屋土地管理局市场处办理。
同时交纳印花税。
在此期间,买方如转让其所购房产,买方与受让人应在契约上做背书,在背书签字之日起十五日内,双方持有关证件到市场处办理转让登记,在转让登记申请表上签字,市场处在办理转让登记之日起十日内通知卖方。
4、签订管理公约,办理入住手续当购房人按契约有关条款约定付清房款后,开发商入住通知单,并安排购房人与物管公司接洽。
物管公司将给购房人出具物管公约和收费标准。
当购房人与物管公司签订管理公约并付清管理费后,就可以拿钥匙入住了。
期房买卖流程是怎样的二、购买的期房如何转让1、签订预售合同。
期房转让前,转让人必须与房地产开发企业签订商品房预售合同,并在房地产管理机关进行预售登记后才可以转让,所以第一步必须是签订预售合同。
2、书面通知开发商。
转让人未付清商品房预售合同约定的总价款的,转让人应当取得房地产开发企业同意;已付清总价款的,转让人只要把其转让预购商品房的情况书面通知房地产开发企业即可。
3、转让合同与登记。
售楼员现场销售的12个基本流程售楼员现场销售的12个基本流程因房地产业产品的异质性,楼盘具有不可移动、每一个产品都因其地理位置、周边环境不同而具有唯一性,因此,在房地产业的销售过程中,客户到访、售楼接待是其最重要的组成部分。
大多数客户只有产生参观现场的冲动后,才能形成购买欲望,在经过多次到访、考察后才能产生购买决定。
因此可以说,买楼是一项复杂的系统工程,售楼员只有在这一工程中充当专业的解说员、优秀的推销专家、客户的购买决策伙伴后,才能赢得客户最后的购买。
第一节迎接客户一、基本动作1、客户进门,每一个看见的销售人员都应主动招呼“欢迎光临”,提醒其他销售人员注意。
2、销售人员立即上前,热情接待。
3、帮助客户收拾雨具,放置衣帽等。
4、通过随口招呼,区别客户真伪,了解所来的区域和接受的媒体。
二、注意事项1、销售人员应仪表端正,态度亲切。
2、接待客户或一人,或一主一副,以二人为限,绝对不要超过三人。
3、若不是真正客户,也应照样提供一份资料,作简洁而热情的接待。
4、没有客户时,也应注意现场整洁和个人仪表,以随时给客户良好印象。
第二节介绍产品一、基本动作1、交换名片,相互介绍,了解客户的个人资讯情况。
2、按照销售现场已规划好的销售路线,配合灯箱、模型、样板间等销售道具,自然而又重点地介绍产品(着重于地段、环境、交通、生活配套设施、楼盘功能、主要建材等的说明)。
二、注意事项1、侧重强调本楼盘的整体优势。
2、用自己的热忱与诚恳或感染客户,努力与其建立相到信任的关系。
3、通过交谈正确把握客户的真实需求,并据此迅速制定自己的应对策略。
4、当客户超过一人时,注意区分其中的决策者,把握他们相互间的关系。
第二节购买洽谈一、基本动作1、倒茶寒喧,引导客户在销售桌前入座。
2、在客户未主动表示时,应该立刻主动地选择一户作试探性介绍。
3、根据客户所喜欢的单元,在肯定的基础上,作更详尽的说明。
4、根据客户的疑惑点,进行相关解释,帮助其逐一克服购买障碍。
XX地产销售标准流程介绍本文档旨在详细介绍XX地产销售标准流程。
XX地产秉承高效、专业、诚信的原那么,致力于为客户提供优质的房地产销售效劳。
下文将按照流程顺序逐一介绍销售标准流程的各个环节。
第一步:需求分析在销售流程开始之前,第一步是进行需求分析。
销售团队通过与客户的沟通,了解其购房需求和预算等方面的情况。
在需求分析过程中,关键是准确理解客户的需求,以便为其提供适宜的推荐。
根据客户的需求,销售团队会从公司的房源库中,选择出最符合客户需求的房源进行推荐。
推荐房源时,销售团队需要给客户提供详细的信息,包括房源的面积、户型、价格、位置等。
同时,销售团队还需向客户介绍该房源所处的社区环境、配套设施等信息,以便客户做出更准确的决策。
第三步:带看和选房当客户对某个房源感兴趣时,销售团队会安排带客人现场看房,并提供专业的意见和建议。
带看过程中,销售团队需要解答客户的问题,关注并记录客户对房源的各方面反响。
在看过房后,客户可以根据自己的需求和喜好做出选房决策。
当客户确定心仪的房源后,销售团队会与客户进行成交谈判。
谈判环节中,销售团队需要与客户商讨价格、付款方式、签约时间等细节,并确保双方达成一致意见。
在谈判过程中,销售团队需要灵巧应对,以求最大程度地满足客户需求的同时确保公司利益。
第五步:签约与付款一旦成交达成,销售团队会提供销售合同并向客户解释合同条款。
双方进行充分确实认后,签署合同。
签署合同后,客户需要按合同规定的付款方式和时间进行付款。
销售团队会协助客户完成相应的付款手续,以确保交易顺利进行。
在合同签署并付款完成后,销售团队协助客户进行房屋交接手续。
交接过程中,销售团队会确保房屋的交接事项完善,并向客户提供房屋使用和维护的相关指导。
此外,销售团队还会跟进客户在房产使用过程中的问题和需求,提供售后效劳,以增强客户的满意度。
结论通过本文档的介绍,我们详细了解了XX地产的销售流程。
XX地产以专业、高效和诚信为宗旨,在每一个销售环节中,都致力于为客户提供优质的效劳。
儒房地产跟售楼部合作流程儒房地产与售楼部合作流程是指儒房地产公司与售楼部合作的一系列事务和流程。
下面将详细介绍儒房地产与售楼部合作的流程。
1.建立合作关系儒房地产首先需要与一家或多家售楼部建立合作关系。
这可以通过合作协议或合同来实现。
双方应明确合作的目标、范围和条件,确保双方的权益得到保护。
2.提供楼盘信息儒房地产需要向售楼部提供有关楼盘的详细信息。
这些信息包括楼盘的位置、规划、户型、配套设施、价格等。
售楼部需要对这些信息进行深入了解,以便更好地向客户介绍楼盘的优势和特点。
3.确定销售政策儒房地产和售楼部需要根据楼盘的销售策略共同制定销售政策。
这包括定价、销售方式、优惠政策等。
双方需要根据市场需求和竞争情况作出相应的决策,并确保政策的执行。
4.培训售楼人员售楼部的销售人员需要对楼盘的相关信息进行了解和学习,以便能够更好地向客户介绍。
儒房地产可以提供相关的培训和支持,帮助售楼人员提高专业知识和销售技巧。
5.提供销售资源儒房地产需要向售楼部提供销售资源,包括销售文件、宣传材料、展示模型等。
这些资源可以帮助售楼部更好地展示楼盘,并吸引客户的兴趣。
6.合作推广儒房地产和售楼部可以共同进行推广活动,增加楼盘的知名度和销售机会。
这包括组织楼盘的开放日、举办销售推广活动、参加房地产展览等。
双方可以共同承担推广费用,确保活动的成功。
7.销售协助8.分配销售业绩双方通过合作协议或合同明确了销售业绩的分配方式。
儒房地产和售楼部根据约定的比例或规定的标准分成,确保双方的合作关系公平、互惠互利。
9.评估合作效果儒房地产与售楼部合作一段时间后,双方需要对合作效果进行评估。
这可以通过销售业绩、客户满意度调查等方式来进行。
双方可以根据评估结果进行调整和改进,进一步提升合作效果。
总结起来,儒房地产与售楼部合作涉及到合作关系建立、楼盘信息提供、销售政策确定、售楼人员培训、销售资源提供、合作推广、销售协助、销售业绩分配以及合作效果评估等整个流程。
售楼部签合同流程
合同范本正文:
售楼部签合同流程。
一、签约流程。
1. 客户在售楼部选定房源后,与售楼部工作人员进行初步洽谈。
2. 售楼部工作人员向客户提供《购房意向书》,客户填写并签
字确认。
3. 客户需支付定金,售楼部出具《认购书》,双方确认并签字。
4. 客户在规定时间内办理贷款手续,提供相关贷款材料。
5. 客户在售楼部办理房屋过户手续,双方签署《商品房买卖合同》。
6. 客户支付房款尾款,并办理房屋过户手续。
二、合同条款。
1. 《购房意向书》,客户填写购房意向,确认选定房源。
2. 《认购书》,售楼部确认客户支付定金,双方确认购房意向。
3. 《商品房买卖合同》,规定房屋买卖双方的权利和义务,包
括房屋交付、支付方式、违约责任等条款。
4. 其他相关附件,包括房屋交付清单、装修标准等。
三、注意事项。
1. 客户在签署合同前,应仔细阅读合同条款,如有疑问可向售
楼部工作人员进行咨询。
2. 客户在签署合同前,应对房屋的产权、面积、装修标准等进
行核实,确保信息真实有效。
3. 客户在支付定金和尾款时,应按合同约定的时间和方式进行
支付,避免因违约而导致的法律责任。
以上为售楼部签合同流程的合同范本,如有需要请咨询专业人士。
销售签约流程
电商:
1、办理电商手续
2、填认购书→销售部审核→签字,销控
3、财务交款
4、客服审核→盖章,销控→留存黄联
5、白联归还销售部→红联和收据给客户
6、结束
补定金:
1、填新认购书→销售审核,签字→收回原认购书红联
2、财务交款
3、客服审核,盖章→留存黄联
4、白联归还销售部→红联和收据给客户
5、结束
签约:
1、填审核单(两联)→银行中介,填写征信结果
2、电商回收协议手续→签字
3、销售部审核,签字→回收认购书红联→审核单和认购书红联同
时装订
4、客服审核,签字
5、财务交款
6、中介办理,签字并注明缺件
7、客服部登记签约登记本→出合同
8、客户签字→整理合同入档案袋交还客服部→取回审核单第二联
返还销售部
9、结束
后期:
1、客服部递交合同给财务部开发票
2、客服部备案+银行审批→抵押+放款
3、返还合同→客服整理两套合同递交财务部开发票
4、财务部将已开发票合同递交档案室→档案室录入档案台账
5、档案室每周一向客服部递交上周归档明细
6、客服部筛选上周归档明细,将可领取合同名单递交销售部
7、通知客服领合同交契税→返还信息摘要表
8、结束。