• 做好准备,语速放慢 • 不要过于友好 • 集中精力在事实上
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严老师应该怎么办?
40岁的严老师是北京师大历史系毕业的学生,曾在某顶尖 高校企业化的门店工作,一般月收入2600元。
家庭情况:一妻一女,租居珠海,妻无工作,女读一年 级;妻妹有一子,其夫不幸于今年3月遇车祸亡,妻妹亦无 工作,5个月前来珠海投奔严老师,被接纳。
、 、心现
多 刻、力
彩 板健、
的
忘热
过
情
程
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红色-需求和恐惧
需求
❖公众的认可 ❖民主的关系 ❖活泼自己的自由 ❖有人帮助实现创意
恐惧
❖ 失去大家的赞同
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与红色相处的窍门
❖ 表现出充满活力,精力充沛 ❖ 提出新的,独特的观点 ❖ 给出例子和佐证,询问宏观的看法 ❖ 给他们时间说话、目光和手势要配合他
❖ 喜欢有锋芒的人, 但同时也讨厌别人告诉他该怎么做 ❖ 从结果的角度谈,给他提供两到三个方案供其选择
❖ 指出你的建议是如何帮助他达成目标的
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绿色-特征
❖ 说话慢条斯理,喜欢目光接触 ❖ 善于保持人际关系 ❖ 忠诚,关心别人,喜欢与人打交道,待人热心 ❖ 耐心,能够帮激动的人冷静下来 ❖ 不喜欢采取主动,愿意停留在一个地方 ❖ 非常出色的听众,迟缓的决策人 ❖ 不喜欢人际间矛盾 ,办公室往往有家人照片
他/她充满信心而且很高的积极性。
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D1的需要
·他对工作热忱以及他的可领入的技能被肯定 ·明确的目标 ·知道“做得好的工作”是什么样子,它的标准是什么 ·知道个人工作表现和成效的资料是用什么方法被收集, 以及会给哪些人看 ·在这儿工作的不成文的规定 ·任务和团队组织的相关资料 ·实务训练 ·行动计划-有人对他说明怎么做、何时做、跟谁一起做 ·工作完成的时限 ·工作的优先顺序 ·规范、权限及责任 ·工作成果经常得到反馈