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05 新QC七大手法-关联图法(内容完整,PPT颜值高)

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QC七大手法及应用(PPT57页)

QC七大手法及应用(PPT57页)

一、前言
-----问 题
问题分类:
什么是问题？
要求（需要）与现状的偏差，就是问题。
1、异常问题：应该做到（得到、达到）而尚未（得到、达到)或不应该 发生而发生者，表示现状比基准不好，而实力没有发挥出来。
2、改善问题：希望做到（得到、达到）而目前尚未做到（得到、达到） 者,表示现状与期待差距,而希望提升实力。
1、列出每 一个需要点 检的项目
2. 确定必须 点检的项目。 如：重点工序 的检查等
3.有顺序需求 时，应注明序 号，依序排列。
4.如可行，
按照类别进行 层别，利于解 析。
5.先用再改。 如有不符需求 处，加以改善 后，再正式复
印。
• 记录用检查表
1. 决定希望把握的 项目及所要搜集的数 据，建议召集部门内 所有人参与讨论。
4、找出可能的原因，并将所有原因分别归类整理，明确 从属关系与重要性
5、 挑出影响目前问题较大的要因为主要因(红笔 圈选) 注意：
–全员参与圈选 –4-6项为宜 –整理并记录必要事项
实例
（2）对策追求型
3.5 散点图
• 定义：是根据两个数据之间的关系而制作的坐标图。
• 目的：了解数据间的关系程度；为质量改善提供参考依据。
各组界应为等距离。
（3）以各组内之次数为高，组距为底;在每一组上画成矩形，则完成直方图。
举例
步骤1：收集数据
步骤2：L=148 S=121
步骤3：R=148-121=27
步骤4：K=7
步骤5：R=27/7=3.86，取4
步骤6： 第一组＝121-1/2＝120.5 ～ 124.5 第二组＝124.5～128.5 第三组＝128.5～132.5 第四组＝132.5～136.5 第五组＝136.5～140.5 第六组＝140.5～144.5 第七组＝144.5～148.5

新QC七大手法的概念与应用PPT资料34页

新QC七大手法的概念与应用PPT资料34页

QC新七大手法的概念与应用
缺乏动 态活动
圈长领导 力不足
未积极 辅导
团队运作 不活动
评审不公
缺乏指导
缺乏发表 经验
推行方法 不明确
活动计划 不周祥
推行理念 不明确
主管不支持
主管不了解
没有改 善意愿
宣传活 动不够
训练不足
公布栏 未宣导
早会未 宣导
没有改 善园地
手法不了解
为何现场改善活动不活跃
员工工了解
不敢发表
诱因不够
参与意愿低
师资不足 厂内师资
缺乏观摩 缺乏交流
未列入考绩
奖金太少
受其他员 工影响
缺乏问题 意识
只重视有
工作太忙
形成果
员工感情 开会不易
不好
学习意愿低 一人圈
QC新七大手法的概念与应用
QC新七大手法二:系统图 1.系统图的定义
(1)将事项间的关系通过系统化的展开,作成目的/手段或结果/原因的系统,以提示 事项的全貌,明确事项的重点.
QC新七大手法的概念与运用
编制 企划室 四国电线东莞有限公司
QC新七大手法的概念与应用
QC新七大手法一:关联图
1.关联图定义
针对各种复杂因素纠缠在一起的问题,将其因果关系明确化,以找出问题的解
决方法,称为关联图法
2.关联图的基本结构
(1)将希望解决的问题或预定达成的目标以
或
图框起来
(2)将表现问题的要因用简短文字以 或 圈起来
的文句应简洁明确Βιβλιοθήκη 然后加上圈框(3)研讨问题点与要因间的因果关系
小组成员一面检讨一面画上箭头,以确定一次要因、二次要因、三次要因等，

新QC七大手法1142335页PPT

新QC七大手法1142335页PPT
多设出售口 坐堂订餐 送料速度快
主动帮助客户
8 27.12.2019
特点： 从混淆的状态中，采集语言资料，将其整合
以便发现问题； 打破现状，产生新思想； 掌握问题本质，让有关人员明确认识； 团队活动，对每个人的意见都采纳，提高全
员参与意识； 注意事项： 1、按各因素的相似性进行分类； 2、不能用在速战速决的问题或简单的问题上； 3、不与其它QC手法同时使用；
7 27.12.2019
实例
如 何 开 设 一 家 受 欢 迎 的 快 餐 店
如何开设一家受欢迎的快餐店
人员素质要高 食物口味要独特
旅游服务专业 材料要优质
大专文凭 产品英代语4号/6明级 确
南北口味
适合各年龄层
1
工艺制造独特
配方设计
制造加工精细 搭配药材
2 服务态度和蔼亲切
着装得体 微笑服务
…
订餐时间短
5 27.12.2019
亲和图类型 个人亲和图 主要由一人来进行，重点放在资料的
组织上； 团队亲和图 以数人为一组来进行，重点放在策略
方针上。
6 27.12.2019
步骤： 1、决定课题 2、收集各种信息及资料（借助BS或NT或面谈
收集资料） 3、重新确认修正语言资料（ 语言简洁，用短
句为宜；描述准确 ） 4、语言资料卡片化 （一个卡面记录一个描述 ） 5．卡片的归集分群 6．制作亲和卡 7．卡面的配置排列（相关人员当面讨论） 8、完成亲和图
16 27.12.2019
步骤： 1、确定事项 2、选择因素群 3、选择矩阵类型 4、根据事实或经验评价和标记 5、资料统计寻找着眼点
17 27.12.2019
类型：L型、T型、Y型、X型、C型 T型：

QC7大手法PPT课件

QC7大手法PPT课件
QC7大手法PPT课件
目录
• QC7大手法概述 • 检查表法 • 层别法 • 柏拉图法 • 因果图法 • 散布图法 • 直方图法
01 QC7大手法概述
QC7大手法的定义
定义
QC7大手法是一套用于质量管理 和改进的工具和方法，包括查检 表、层别法、柏拉图、因果图、 散布图、直方图和管制图。
解释
这些工具和方法可以帮助企业识 别、分析和解决质量问题，提高 生产效率和产品质量。
QC7大手法的重要性
01
02
03
04
提高产品质量
通过识别和解决质量问题， QC7大手法可以帮助企业提 高产品质量，满足客户需求。
提升生产效率
通过分析和改进生产过程， QC7大手法可以优化生产流
程，提高生产效率。
降低成本
通过减少浪费和改进工艺， QC7大手法可以降低生产成
本。
增强竞争力
实施有效的质量管理可以帮助 企业在激烈的市场竞争中获得
分析因果图
对因果图进行分析，找出问题的根本原因，确定主 要因素和次要因素。
制定改进措施
根据分析结果，制定针对性的改进措施，并制定 实施计划。
跟踪和评估
对改进措施的实施情况进行跟踪和评估，确保问题得到 解决。
因果图法的应用案例
提高产品合格率
通过绘制因果图分析产品不合格的原 因，针对主要原因制定改进措施，提 高产品合格率。
05 因果图法
因果图的定义和作用
01
02
因果图定义：因果图是 一种用于表示因果关系 的图形工具，通过将问 题拆分成各个因素，并 分析它们之间的相互关 系，帮助人们系统地思 考问题产生的原因。
因果图的作用
03
04

QC7大手法教程优秀课件

QC7大手法教程优秀课件
不良率%
0.40
0.20
例1：某制程检验记录如下：
序 日期 检验数 不良数 不良率%
1 08/01 1000
4
0.40
2 08/02 950
3
0.32
3 08/03 1050
5
0.47
4 08/04 1212
3
0.25
5 08/05 850
1
0.12
6 08/06 1051
2
0.19
UCL
CL
08/01 08/02 08/03 08/04 08/05 08/06
标标注频数值,各组的频数用直方柱的高度表示, 这样就作出了直方图;
频数
30
20
10
0 42.265
42.445
长度
适应范围： 一般用于:
数据整理; 调查工序能力。 研究质量分布;
目的： 显示数据的 波动状态;
直观地传达有关过程 情况的信息;
决定在何处集中力量 进行改进.
分析用直方图进行步骤:
例1：某零件的一个长度尺寸的测量值
⑦其他： 按发生情况分，按发生位置分等。
●组原始数据后，在
坐标系描出点，并从点的分布趋势中进行线性分 析的图表.
目的：通过相关分析能找到两 个变量的相互关系，为 分析品质问题提供便利， 从而查出问题的本质之 所在。
适应范围：计量型数据分析。
方法/步骤 ：
目的：改变了一般报表在文字上的体现，并且也弥补 了一般报表不容易查觉到随时间的变动所呈现 结果的变化起伏状况;
适应范围： 日常管理工作；
研究质量数据可控制幅度。
不良率推移图:
(1)画出坐标系; (2)描点连线; 如果必要,可根据此6个数量 计算以后控制用的 “三 线”:

新QC七大手法 关联图

新QC七大手法 关联图

未能说明与其 他公司的价格
差异
不同意我们的 消息介绍资料
竞争厂商产品 的性能比较好
不合乎用户 要求的规格
无法取得采 购情报
接单目标无法完成
无法参与洽谈
对本公司不信任
竞争者对该 顾客有恩
价格比別 厂贵
竞争者的关 系企业
竞争产品被 厂商肯定
不想卖给该客户
新七种工具
1-1-10
QC新七大工具—关联图（例二）
60年代由日本应庆大学的千住镇雄教授开发出来的，正式的全名叫做《管 理指标间的关联分析》。
适用范围： 用于纷繁复杂的因果纠缠分析 用于现场问题的掌握 用于市场调查及抱怨分析 用于方针管理的展开
新七种工具
1-1-3
QC新七大工具—关联图（二）
绘制步骤及做法：
决定题目—以标记写出主题； 小组组成—集合有关部门人员组成小组； 资料收集—运用脑力激荡，寻找原因； 用简明通俗的语言作卡片； 连接因果关系制作关联图； 修正图形—讨论不足，修改箭头； 找出重要项目、原因并以标记区别； 形成文章—整理成文章使别人易懂； 提出改善对策。
尺寸和机台 要求不符
胶锤太重 来料弯曲
局部温度超标 通风管道分布不均匀
空间不 封闭
变形
法不当 无专用物料房
空调功率小
温湿度超标
上下PIN 方法不当
来料问题
用力不垂直
已过保质期
空调功率小
温湿度超标
机器数量多
取PIN力不均匀
机器发热量大
Method
Material Environment
新七种工具
1-1-16
只有压力 没有动力
我们没有时间
没有激励措施
做3824项目 困难的原因

QC七大手法详细讲解ppt课件

QC七大手法详细讲解ppt课件
QC七大手法详细讲解
一、查检表 二、层别法 三、特性要因图 四、柏拉图 五、散布图 六、直方图 七、对称图 八、能力分析--CPK 九、量具线性和偏移 十、量具重复性和再现性 十一、控制图
精品课件
1
查检表
定义 :
为了便于收集数据,使用简单记录表填记并予统计整 理,以作进一步分析或作为核对、检查之用而设计的一 种表格或图表.
精品课件
21
实例数据：
Байду номын сангаас
10.05 9.98 10.05
10 9.99
10 10.01 9.96 10.01 9.96
10.05 9.98 10.05
10 9.99
10 10.01 9.96 10.01 9.96
10.05 9.98 10.05
10 9.99
10 10.01 9.96 10.01 9.96
则可采用与此特性有关系存在的另一个或两个测试成 本较低或测试容易之特性，以降低检验成本。 5、以利在以后的品质管制中，若同一制品之二特性间 有密切关系时，则可舍去其中一个管制图，以降低预 防成本。 6、两组数据间若呈直线变化，可依散布图求出直线方 程式，以为订定标准之用。
精品课件
16
散布图的判读：
A NO.1
B NO.2
A NO.1
B NO.2
日期 不良项目 尺寸 外观 材料 其它 尺寸 外观 材料 其它 尺寸 外观 材料 其它 尺寸 外观 材料 其它
精品课件
3
2.点检用查检表:
主要功用是为要确认作业实施、机械设备的实施 情形,或为预防发生不良或事故,确保安全时使用.这 种点检表可以防止遗漏或疏忽造成缺失的产生. 把非作不可、非检查不可的工作或项目,按点检顺 序列出,逐一点检并记录之.

新QC七大手法PPT课件(干货分享)

新QC七大手法PPT课件(干货分享)

43
③ 质量问题分析（系统图与特性要因图 ）
v两者在形式上可以相互转化
A
C
A 2
14
11 a f
1 6
4 b
g 12
12
c5
3
特性
特性
B
9
8
e
d7
10
B C
1 a
2
3 b
4
5 c
6
7 d
8
9 e
10
11 f
12
13 g
14
44
③ 质量问题分析（系统图与特性要因图 ） v当遇到一下场合时，特性要因图将不便使用
8
1
3
②单向汇集型（单向顺延2 ）
问题
7
9 10
4 5
6
11
2 1
6
4
问题
3
5
29
4. 类型 ③应用型（与系统图、矩阵图等联用）
手段1
手段4 手段5
要因1 7
2
手段6
目 的
手段2
手段7
3
4
手段8
8
手段3
手段9
5
手段10
6
9
A部门 B部门 C部门 D部门
工程1 活动要项1
2
工程2
3
4
工程3
5
6
7
工程4
39
3. 适用范围 v新产品研制过程中设计质量的展开 v制订质量保证计划,对质量活动进行展开 v可与因果图结合使用 v目标、方针、实施事项的展开 v明确部门职能、管理职能 v对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意进行展开
40
4. 特点 v避免主观判断，容易达成共识并且有说服力 v层次清楚，思考具有逻辑性，不会偏离主题。 v有效的找到解决问题的手段

QC7大手法介绍与应用说明(PPT 59页)

QC7大手法介绍与应用说明(PPT 59页)

A
开关的操作是否正常
A
极限开关的操作是否正常
A
注油状态是否良好
A
电极棒有无磨损
A
压力输出是否正常
A
检查者的签字
(点检周期)
A…1次/日 B…1次/周 C…1次/月
(填写方法)
20/59
工程 班
○…1次/日 △…1次/周 X…1次/月
3.3 帕累托图
▶ 教育宗旨 : 帕累托图在选定重要问题上是必要的手法
3/59
2、问题的解决步骤与QC手法之间的关系
1234 A B C
主题选定
要因分析
现况分析及 目标设定
.
. .
.
..
.
..
..
1234
A
X
B
C
R
真因验证
AB
.
. .
.
..
.
..
X
..
R
对策拟定及评价
残余问题
效果确认 标准化
1234
X
A
B
C
R
4/59
3、QC七大手法
3.1 直方图 3.2 检查表(Check Sheet) 3.3 帕累托图 3.4 特性因素图 3.5 散点图 3.6 层别法 3.7 图表
21/59
▶ 概要
☞ 帕累托图的 80/20 法则 即, 通过相当于问题20%范畴的解决,减少80%问题的根源
- 可以找到成为问题的项目 - 可以一目了然问题的项目及其比率 - 有说服力 - 谁都容易制作 - 通过累积占有率,可以知道问题项目的占有率
22/59
▶ 制作顺序和例子
① 确定制作对象和收集数据. ② 按分类项目,集中数据.

QC七大手法ppt幻灯片课件

QC七大手法ppt幻灯片课件
g、连接累计的曲线。
3、柏拉图绘制注意事项：
1.左纵轴最好以数量表示。因为绘图的目的是为了找出影响关键最大项。 2.其他项无论数量多少，应放于最左侧。
量化值
百分比
ห้องสมุดไป่ตู้
70～80%
机 人 法 料 环 其他
17
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
16
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
二、QC七大手法
b、收集数据并计算数据汇表； （可考虑与其他手法配合使用） c、画出坐标轴：横轴表示需层别的项目，左纵轴表示层别项目的数量，右纵轴
表示对应的百分比； d、决定收集数据期间，最好是一个固定期间； e、计算各项目的比率，并从大至小排列在横轴上； f、绘制柱状图；
19
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
二、QC七大手法
步骤2：计算累计不良数、百分比及累计百分比。
步骤3： 建立坐标轴，以左纵轴表示不良数，右纵轴表示百分比，横坐标轴 表示不良项目，根据累计不良数绘制成柱型图，将累计的不良数或百分比以 直线连接。以上即绘制成柏拉图。
柏拉图是意大利经济学家柏拉图（Pareto）在统计国民收入时，对贫富 收入分配不均统计使用的图表。通过柏拉图得出著名的“二八分配”原则， 即20%的富人却占有80%的国民收入。后来将这一原理引入判定问题中各原因 哪一个是问题的症结所在。

QC7大手法ppt课件

QC7大手法ppt课件

» 依此类推. 精选版课件ppt
12
F.作次数分配表
最大值：48，最小值：1，极差=48-1=47
分组：10组
组距=47/10=4.7，精选取版课5件ppt
13
确定各组的界限：
第一组的下界=最小值-测量单位最小值/2 =1-1/2=0.5
第一组的上界=0.5+5=5.5=第二组的下界 第二组的上界=第二组的下界+5 。。。。。。
施： （1）表扬丙，并帮助总结经验，以便推广，勉励他再接再 厉，力争100%不跑位。 （2）号召甲、乙向丙学习。 （3）令甲暂停操作，认真检查原因，找出与丙的差距，采 取有效措施。 （4 ）对乙，让其找出与丙精选的版课差件距ppt，边生产边采取措施，有24 效地降低跑位率。
调查表 调查表也叫检查表或核对表，它是一种为了便于搜集数据而 使用简单记号并予统计整理，并作进一步分析或作为核对、 检查之用而事先设计的一种表格或图表
分层的原则
分层的原则是使同一层内的数据波动尽可能小、而层与 层之间的差别尽可能大。
为了达到目的，通常按操作者、机器设备、材料、
工艺方法、测量手段、环境条件和时间等标志对数
据进行分层
精选版课件ppt
23
操作者 甲 乙 丙
跑位 12 5 2
不跑位 100 80 100
跑位率 11% 6% 2%
从例中可以看出甲、乙、丙三个操作者都存在LD点焊跑位 的情况，其中甲最为严重，跑位率为11％，丙最好，为2％。 因此，就可以根据三位操作者不同质量情况，采取不同的措
全部
6月 合计 223 1746 241 1537 107 913 72 493 32 130 675 4819
精选版课件ppt
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缺点 1. 因太自由想象，常不同组得到不同图 2. 图形太复杂时，不易阅读
关联图的注意事项
1. 要针对复杂的因果关系 2. 原因查找从人、机、料、法、环、测等方面考虑 3. 针对找到的原因排序时适当的调换位置 4. 中间关键因素也要作为主因对待
关联图法
关联图法
● 定义 就是把关系复杂而相互纠缠的问题及其因素,用箭
头连接起來的一种图示分析工具，从而找出主要因 素和专案的方法。
关联图的概念图 一次原因
问 题 点 一次原因 一次原因
二次原因 二次原因 二次原因 二次原因
三次原因 三次原因 三次原因 三次原因 三次原因
关联图法
● 适用范围 用于纷繁复杂的因果纠缠分析 用于现场问题的掌握 用于市场调查及抱怨分析 用于方针管理的展开
工程1 活动要项1
2
工程2 3
4
工程3 5
6
7
工程4
8
9
关联图的作法
决定题目 — 以标记写出主题； 小组组成 — 集合有关部门人员组成小组； 资料收集 — 运用脑力激荡，寻找原因； 用简明通俗的语言作卡片； 连接因果关系制作关联图； 修正图形—讨论不足，修改箭头； 找出重要专案、原因并以标记区别； 形成文章—整理成文章使別人易懂； 提出改善对策；
关联图的判别方法
❖箭头只进不出是问题；
问题
❖箭头只出不进是主因；
主要因素
❖箭头有进有出是中间因素
中间因素
❖出多于进的中间因素是关键中间因素
关联图的优缺点
优点 1. 化繁为简，一目了然 2. 容易找到问题“罩门”，很快进入改善作业 3. 相关成员易捐弃成见 ，打破先入为主观念 4. 可短时间做到跨部门合作
关联图法
● 关联图的特点 适合整理原因非常复杂的问题； 容易取得成员的一致意见； 从计划阶段一开始就可以扩宽的视野透视问题； 形式自由，有助于因素之间的连接和类型
• 多目的型 （两个以上目的）
1
4
2
问题
问题
3
5
问题
6
• 单目的型 （单一目的）
2
6
1
文件编号: 209030007A 生效日期：2010年1月18日 修改日期:
品质管制(QC)新七大手法系列课程五
关联图法
研习公约
请关闭手机或调成震动 请把心帶来 请充分讨论与分享 请带空杯来，装点水回去
课程规则
课程内容结构 时间 成绩比例
备注
理论授课
1H
试卷
测试
1H
实作
/ 40% 60%
1.实作题目会在教材最后一页给出 2.学员在试卷背面（或A4白纸）回答实作 题目
4
问题
3
5
关联图法
● 关联图的类型
• 中央集中型（向外扩散）
8
1
3 2
问题
9
7
10
4
5
6
11
• 单向会集型（单向顺延）
2
6
1
4
问题
3
5
关联图法
• 应用型（与系统图、矩阵图等联用）
手段1
手段4 手段5
要因1 7
2
目 的
手段2
手段6 手段7
3
4
手段8
8
手段3 手段9
5
手段10
6
9
A部门 B部门 C部门 D部门