商业地产实战基础
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商业地产前期策划(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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一个好的商业项目需要具备的7个要素1理念决定成败缺乏现代商业地产经营运作理念,重选址和招商,轻布局和开业。
直接套用房地产思路开发商业地产,以物管方式管理活生生的商场,缺乏专业化开发技能。
尽管商场选址好却回报差,招商火爆、炒作轰动,开业却很冷清,往往赚了楼市(或写字楼)却亏了商场。
2要规划更要策划从前期选址、定位、规划布局,到中期招商、租售,再到后期的竞争力经营管理、物业增值等,都离不开整体精心策划的环环紧扣。
俗话说“三军未动,粮草先行”,商业地产同样要项目未动,策划先行。
整体策划在商业地产运作中是整个项目的灵魂,好策划往往事半功倍,缺乏整体商业形象的商业地产很难开发成功,有了一个好的策划往往就成功了一半。
3整体布局事关开发成败商业地产的整体规划,在布局时先商业后地产,突出商业主题,突出现代商业运作规律的整体规划布局。
目前国内约有70%的商业地产项目就是因为整体布局先天不足造成失误或失败的,“整体布局事关商业地产的开发成败,绝非危言耸听!”4招商成功不等于万事成功不少开发商认为,商业地产开发的重中之重就是招商。
因此往往对商业地产的前期选址、定位、规划布局少做论证分析,一味只重招商,甚至急功近利,商场各种软硬件设施未完善就带“病”招商,以房地产模式搞招商,以求早日回笼资金获得回报。
商业地产开发以经营效益论成败,招商顺利并不代表今后一切都顺利。
现实中宣传炒作越轰动,招商租售越火爆的商业地产,开业后往往并不成功,效益差、失败收场都有可能。
有的开发商招商时只顾眼前利益,一味追求招商率,缺乏全盘统筹规划。
许多商家不管理主力店、次主力店、小摊档,也很少顾及功能区域、布局位置、经营业态。
只要有人租赁商铺就放租出去,套用房地产模式搞商业地产招商,势必会埋下重重隐患。
5商业地产开业需要好策略开发商普遍认为,招商成功后,只要通知客户按时开业就是了,却从根本上忽视商业地产开业需要好策略,缺乏营造一个热闹兴旺的商业氛围的能力。
商业地产招商政策一、什么是商业地产,商业地产如何进行招商?商业地产是统称了,一般建购物中心、写字楼、酒店甚至广义旅游文化公内园之类的都容算商业地产,就是为商业建地产项目,之后用于商业都算。
建筑建好了自然要招商才能开业。
对于没经验的开发商,招商一般找代理。
要注意问题就太多了,一两句话说不完,比如商家档次是否符合项目定位,商家品牌影响力,能承受的租金水平,各品类商业组合搭配等等。
二、商业地产招商有哪些注意事项?商业地copy产招商要注意的事项如下:1、商业项目部进行市场调研和目标客户分析;2、确定招商对象;3、确定经营模式:投资经营;委托经营;租赁经营;直接经营;虚拟经营;4、制定招商优惠策略;5、商业项目部进行客户招商月计划实施;6、招商主管制定客户招商周计划;7、客户管理员对客户信息归档完善、招商资料准备就绪;8、招商主管进行目标客户开发、拜访、接洽;9、商业项目部进行客户分类、确定重点;10、商业项目部安排客户与开发商初步洽谈填写招商租户登记表11、商业项目部负责客户与开发商的沟通谈判;12、开发商、客户双方确定合作对象、签定招商意向书、交纳定金;13、商业项目部、开发商与客户沟通、谈判、方案修改与认可;14、开发商、客户双方正式签定招商协议;三、商业地产招商管理有哪些模式?1、自主招商就是由开发商自行组件招商团队,确定招商目标开展招商业务。
自主招商是一种基本的招商模式,2、委托招商委托招商是委托中介服务。
按照国际先进的经营理念,采用业务“外包”的办法,把一些专业要求高、企业专门投入成本高而效率低的业务外包给专门机构以实现经营效益优化。
比如,美国最大的商业地产公司西蒙集团也和商业服务机构建立良好的业务关系,实现部分业务外包,是商业地产专业化的一个发展方向。
在实战中,许多开发商认为业务外包以后,企业就不用沾手招商业务了,其实这种想法是不对的,因为受委托招商机构无法替代开发商或物业业主作出经营决策,如工程界面定界、租金定价、合同订立、客户管理等应该由开发商或物业业主自己负责。
商业地产基础知识培训商业地产是一个复杂的领域,需要丰富的知识和经验。
因此,为了有所成就,需要对商业地产的基础知识进行培训。
在这篇文章中,我们将讨论商业地产基础知识培训的重要性和内容。
一、商业地产基础知识培训的重要性商业地产基础知识培训是成功的商业地产职业生涯的关键所在,因为它可以给你带来如下几个方面的益处:1.提高技能水平:培训可以向员工传授更好的商业地产知识和技能,提高他们的工作表现,提高整个团队的技能水平。
2.提高员工士气:员工参加培训可以在团队中获得更高的认可和价值,激励员工的积极性,提高他们的士气。
3.增加收入:一个了解商业地产的人在这个领域工作会更具收益,这样的人在招聘时具有更高的价值。
4.促进发展:商业地产基础知识培训可以为员工提供创造性思维、合作及问题解决的技能,这对于员工在提高职业技能和个人发展方面都十分重要。
二、商业地产基础知识培训的内容了解商业地产的基础知识意味着掌握了能够帮助你取得成功的基本概念、原则和技能。
以下是一些商业地产基础知识培训的内容:1.商业地产行业:商业地产行业是什么,它通常涉及哪些方面,以及商业地产咨询、代理、市场分析、投资和开发方面等内容。
2.商业用途:企业用于其业务运营的地产类型。
每种类型都需要不同的技能,例如:办公室、零售、工业、酒店、医疗、教育等。
3.市场分析:商业地产市场分析,包括市场研究、前景分析、市场趋势分析等内容,可以预测市场未来的走向,帮助做出更具有远见的战略决策。
4.地产投资:了解如何投资、购买、持有和管理房地产,包括买卖商业用地、不动产权益、代理与管理等内容。
5.合同:在商业地产投资领域中,合同的含义和重要性不容忽略,这包括演讲和撰写合同以完美定制客户需求的能力。
6.租赁:租赁是商业地产投资的一个重要领域,包括管理、分配、计算租金和租期、面议等等。
7.交易:包括如何搜寻、研究、分析和生产不动产、以及购买、出售、交易的法规以及与经纪人之间合作及谈判。
房地产售楼人员培训教程一、房地产基础知识1、房地产市场概述了解房地产市场的特点、发展趋势和周期。
熟悉当地房地产市场的供需情况、价格走势和政策法规。
2、房产类型与特点区分住宅、商业、办公等不同类型的房产。
掌握不同类型房产的特点、优势和适用人群。
3、房屋建筑知识了解房屋的结构、建筑材料和施工工艺。
熟悉房屋的户型设计、朝向、采光和通风等方面的知识。
二、销售技巧1、客户接待与沟通保持热情、友好的态度,给客户留下良好的第一印象。
善于倾听客户的需求和关注点,通过有效的沟通建立信任。
2、需求分析运用提问和倾听技巧,准确把握客户的购房需求、预算和偏好。
能够根据客户的需求,提供针对性的房产推荐。
3、产品介绍清晰、准确地介绍房产的特点、优势和价值。
运用生动的语言和形象的比喻,让客户更好地理解房产的亮点。
4、谈判与促成交易掌握谈判技巧,在价格、付款方式等方面与客户达成共识。
适时使用促销策略和逼定技巧,促成交易的达成。
三、法律法规与政策1、房地产相关法律法规熟悉《合同法》、《物权法》等与房地产交易相关的法律法规。
了解房产买卖过程中的法律风险和防范措施。
2、政策解读关注国家和地方出台的房地产政策,如限购、限贷、税收等政策。
能够准确地向客户解读政策对购房的影响。
四、客户服务1、售前服务及时回复客户的咨询和预约,提供周到的服务。
为客户提供购房前的准备工作,如资料准备、贷款咨询等。
2、售中服务协助客户办理购房手续,如签订合同、办理贷款等。
及时向客户反馈购房进展情况,让客户感到安心。
3、售后服务定期回访客户,了解客户的入住情况和满意度。
协助客户解决入住后遇到的问题,提高客户的忠诚度。
五、团队协作与职业素养1、团队协作与同事密切配合,共同完成销售目标。
分享经验和资源,互相学习和支持。
2、职业素养具备良好的职业道德,诚实守信,保守客户隐私。
保持积极的工作态度,不断提升自己的专业能力和综合素质。
六、实战演练1、模拟销售场景安排学员进行模拟销售,锻炼实际销售能力。
〖商业基础资料〗1行业介绍 (5)1.1零售业的演变史 (5)1。
2零售业的发展趋势 (6)1.2。
1国际零售业发展趋势 (6)1。
2。
2国内零售业发展趋势 (7)2商圈介绍 (9)2。
1商圈含义 (9)2。
2商圈的构成 (10)2。
3商圈分析 (10)2。
3。
1商圈分析的必要性 (11)2。
3.2商圈分析应考虑的因素 (11)2。
3。
3影响商圈大小的因素 (12)3零售业态的介绍 (13)3。
1业态概念 (13)3。
2业态分类 (13)3。
2。
1国际上零售业态的一般分类 (13)3。
2.2购物中心也不能作为独立的零售业态。
(14)3。
3业态特点 (15)3.3.1百货店department store(Dept.) (15)3.3.2超级市场suPer market(S.M) (15)3.3。
3大型综合超市generalmerchandise store(G.M.S) (16)3。
3。
4便利店(方便店)convenience store(Cv.S) (16)3。
3。
5专业店s9eciatity store(S.S) (17)3.3.6专卖店exclusive shop (17)3.3。
7购物中心shopping center(S.C) (17)3。
3。
8仓储商店disc01Int store (18)3。
3。
9家居中心home center(H.C) (19)4零售业种介绍 (19)4。
1业种分类 (26)消费品 (26)4。
1。
1从使用目的上分类 (26)4。
1.2从购买习惯上分类选购品 (26)4.2业种特点 (26)4。
3品牌介绍 (27)4.3.1品牌的概念 (27)4。
3.2品牌在市场营销中的作用与意义 (27)5商业客户介绍 (27)5。
1零售客户 (27)5。
1。
1客户类型 (27)5。
1。
3商场与客户的基本合作方式 (28)5.1。
4引进厂商和品牌的原则 (28)5.2餐饮\娱乐\休闲客户 (29)6商业项目市场调查分析 (29)6。
商业地产运作手法一、租赁模式市场类的运作手法因商户对市场的认同度不同,从而延伸出很多招商租赁模式,随着认同度的加重,对于前期的进入成本就加大,如认同度低,则前期的进入成本低,进入成本中,延伸诸如赞助费、建设费、入场费、好处费等名目繁多的一次性入市门槛费用,然后再进行各种组合,我们常看到以下这些广告词如:1、白云市场:5年包租年收益80%,一次性返还前二年收益。
2、北方明珠:签约方式是有一年租期,十年租期;优惠政策:进驻的商户统一免租期3个月。
3、盈通购物城:商业低首付创纪录,正常首付15万三年累计返还10万,超低签约首付5万,月还款2000余元。
投资安心创纪录,开发商携金牌实战型商管团队推出“三年倾力养铺运动”永续经营,投资安心放心。
4、万博商厦:抢占二环内旺铺,仅需4 .8万元投放,三年包租,月供无忧。
5、星河城:A、一次性付款享受98×97折优惠;B、按揭付款享受98×98折优惠;C、其它付款方式享受98×99折优惠。
6、世冠宏业:租金保障,签约三年租金不变,免租一年。
7、第三级:投资第三级,10年包租!轻松拥有50年商业产权等等。
下面逐一介绍其模式。
租赁模式主要根据商户对市场的认同度而确定,对项目认同度越高,进入项目的入市门槛也就高,租赁也由此派出许多的模式,下面以认同度的强弱划分,由弱到强,依次排列租赁在各种阶段的使用模式项目认同低的情况下,优惠出租A、免租3个月,交6个月使用9个月,免半年租金B、前3月免租,租金月付,押一付一,或3月一付C、在市场未成熟前,所有租金打5折,或是免租金。
D、在××日之前,不计租金,只收摊位保证金5000元。
等等诸如此类以极其优惠条件要求先入场的,都是项目认同度低,需要商户占主导地位,吸引商户入市的举措。
在项目认同度一般,正常出租A、试营业1个月(或3个月)租金押一付三,或是半年付B、交摊位押金××元,租金半年付,季付,押二付三等C、交摊位押金门槛低,从几千到2万不等,租金年付。
2024年房地产新人工作总结在房地产行业任职已超过半年,我在销售领域仍有提升空间。
尽管自我认知的局限性,我仍希冀将个人的观察与理解表达出来,以期在反思中进步,找出需要强化的领域,以提升我的销售技能。
经过上一次的开盘经验,从预售阶段到最终的销售成功,我已经对整个销售流程有了深入的理解。
在与客户互动的过程中,我的销售技巧有所精进,逐渐理解了销售的本质。
从已购房的客户中,我积累了宝贵的销售心得,尽管可能尚未达到最佳状态,但我愿意与大家共享这些经验。
首要原则是在接待客户时始终保持热情的态度。
确保准确记录客户信息并进行后续跟进,这为后期销售奠定了基础。
第三,定期邀请客户参观,让他们了解项目的最新进展,增强其购买信心,同时根据客户需求提供多种选择方案,以扩大客户的选择范围,简化销售过程,同时也便于我自己的销售管理。
第四,提升专业素养,不断学习房地产领域的相关知识和最新动态。
这将使我面对客户时能应对自如,展现专业性,赢得客户的信任,从而推动销售进程。
第五,站在客户的角度思考问题,使我能针对性地解决问题,为他们提供最适合的房源,解决疑虑,使客户能安心购房。
保持对工作的持久热情和积极性,我秉持着“无需鞭策,自我奋发”的精神。
因此,这半年来我一直致力于提升自我,不断积累,脚踏实地地朝着目标前进。
2024年房地产新人工作总结(二)今年____月____日,我正式成为____公司的一名招商代表,至今已满半年。
在此期间,我积累了宝贵的工作经验与深刻的职业认知,现就试用期的工作情况作如下总结。
对于商业地产领域,我初入此道,起初对其具体运作机制不甚了解。
凭借过往在二手房市场的从业经验,我得以对房地产行业建立起初步的认知框架。
进入____公司后,我进一步深化了对商业地产的理解,并在实战中逐步认识到,商业地产的销售工作远非坐等客户上门那般简单,而是需要我们主动出击,精准定位并深入挖掘目标客户群体。
____月底,公司组织我们前往____城进行实地考察与学习。
房地产销售技巧培训大全课件 (一)房地产销售技巧培训是现代商业机构必备的课程之一,其重要性不言而喻。
本文将为读者介绍一份完整的房地产销售技巧培训大全课件,旨在帮助房地产销售人员提高业绩,提升销售技巧。
一、课程概述房地产销售技巧培训大全课件共分为七个部分。
第一部分为课程概述,介绍了课程目标、学习对象、学习方式等。
第二部分为销售心理学,主要介绍了销售人员的心理素质和如何跟客户建立良好关系。
第三部分为销售沟通技巧,着重介绍了销售人员如何与客户进行有效沟通。
第四部分为客户需求分析,强调销售人员必须了解客户需求,才能为客户提供最合适的服务。
第五部分为展示技巧,针对房地产销售中的展示环节进行详细介绍。
第六部分为回应顾虑,分析了客户可能存在的各种疑虑,并提供了相应回应策略。
第七部分为成交技巧,讲解如何顺利完成房地产销售交易。
二、课程内容1. 销售心理学该部分着重介绍了销售人员在工作中需要具备的心理素质。
包括积极性、自信心、耐性、灵活性、适应性等。
此外,还介绍了如何建立良好关系,包括主动与客户打招呼、认真聆听客户需求、真诚表达关心等。
2. 销售沟通技巧该部分介绍了销售人员与客户进行有效沟通的方法,包括使用简单易懂的语言、准确表达信息、避免使用专业术语等。
同时,还介绍了如何引导客户提出问题、如何回答客户问题、如何与客户保持良好沟通等。
3. 客户需求分析该部分讲解了如何分析客户需求并为客户提供最合适的服务。
内容包括了解客户的家庭状况、工作情况、财务状况等,倾听客户的意见和需求,了解客户的购房意愿、预算和期望等。
4. 展示技巧该部分针对房地产销售中的展示环节进行详细介绍。
内容包括展示前准备工作、如何向客户介绍房产的优势、如何引导客户参观房产等。
5. 回应顾虑该部分分析了客户可能存在的各种疑虑,并提供了相应的回应策略。
例如,客户可能担心楼层过高、房价是否合理、社区环境等问题。
6. 成交技巧该部分介绍了如何顺利完成房地产销售交易。
物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑,包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等;当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。
物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
下面一起看下为大家整理的物业管理制度文章。
二、三四线城市商业地产开发的基本思路三四线城市商业物业的总量相对偏小,因此可变可调的商业经营空间也相对较小,小城市的商业形成,非朝夕之功。
所以,应顺应经济发展与消费时势而为,将原有的零散与杂乱商业因势利导,聚集而成新优势,这须在规划上坚决根植于解决零散与杂乱之根本原因,统筹经营成本、协调各方利益、引导消费习惯等,如此,才能使新商业形成气候,否则搬用大都市的造市往往难以成功。
三四线城市商业地产,其实是有较大的可操作性与消费引导性,首先中国有大量的乡镇居民与农村农民,存在大量的消费市场,只是需要去挖掘与激发而已,再就是整个全国的经济在发展,有许多经济较好收入者,都纷纷回家乡做事。
还有就是到处在招商引资,促进就业率,激发消费。
但是,其中存在的问题也有许多,如何启动三四线城市的商业,就要看经济发展的时机与商业地产进入的时机,时间早了消费的认知度不高,时间晚了市场已经被占领,因为三四线城市的商业空间是有限的。
经典派在长期的三四线城市商业地产实战过程中,积累了丰富的实操经验,认为以下十点可作为三四线城市商业地产操盘的基本准则。
1、重视项目地段商脉“地段、地段、还是地段”的戒律应时刻铭记在心。
非市中心商业项目最好不要盲目开发去做,一定要模拟比照调研与挖掘分析项目地段的商业价值,不要看到地价成本比较诱人就蠢蠢欲试,不然会死得很难看。
商业项目的投资开发,在严格遵从地段理论的基础上,要根据项目区域的商业现状与格局,结合城市经济增长与发展规划,充分研判项目地段的商业现实价值与潜在价值,项目地段一定要贴近目标消费群体。
商业地产运营管理推荐书商业地产运营管理是指对商业地产项目进行全面管理,以实现高效运营和利润最大化的目标。
在这个领域,掌握正确的管理方法和技能是非常重要的。
下面是一些值得推荐的商业地产运营管理书籍,这些书籍涵盖了广泛的主题,从房地产市场分析到资产管理和运营策略,对于希望深入了解商业地产运营管理的人来说是非常有帮助的。
1. 《商业地产投资与分析》作者:迈克尔·波尔、大卫·圣奥瓦里、皮特·兰特这本书提供了一个深入的从业者视角,覆盖了商业地产投资和分析的关键概念和技术。
书中涵盖了地产市场分析、物业评估、租金收益、财务分析等方面的内容。
该书的实用性非常强,对于想要了解商业地产投资和分析的人来说是一个不可或缺的资源。
2. 《商业地产价值创造》作者:约翰·卡斯特尔和斯蒂芬·加兰特这本书强调了商业地产项目的价值创造和资产管理的重要性。
书中介绍了商业地产投资和开发的整个过程,包括定位、策划、执行和管理。
它还探讨了如何最大化投资回报和优化运营绩效的策略和技术。
3. 《商业地产租赁与管理》作者:亨利·德雷克斯勒、亚历桑德拉·戈奇勒这本书详细介绍了商业地产租赁和管理的核心原则和实践。
它涵盖了商业物业租赁的基本知识,包括租赁合同、租金评估、谈判技巧等。
此外,还涵盖了商业地产管理的各个方面,如设施管理、租户关系管理和市场营销等。
4. 《商业地产投资分析》作者:加里·格雷温这本书是一本介绍商业地产投资分析方法和工具的实用指南。
它详细讲解了如何进行投资风险评估、现金流分析和资产评估。
同时,它还探讨了市场趋势分析、投资决策和资产组合管理等问题。
5. 《商业地产运营管理实务》作者:Alice H.A. Liang这本书提供了商业地产运营管理的实务指南。
它介绍了物业运营和管理的重要方面,包括建立运营计划、物业维护、租户招募、市场营销等。
此外,该书还介绍了如何优化物业收益、管理物业风险和提高运营效率的策略。