渠道分类(1)

分销渠道系统名词解释(一)分销渠道系统名词解释1. 分销渠道系统•定义：指用于将产品或服务从制造商传递给最终消费者的一系列渠道和中间商。

•示例：一个分销渠道系统可能包括生产商、批发商、零售商和终端消费者。

制造商将产品交由批发商，批发商将产品进一步分销给零售商，最后零售商将产品售卖给消费者。

2. 制造商（Manufacturer）•定义：指生产产品或提供服务的公司或个人。

•示例：汽车制造商生产汽车，电子产品制造商生产电子设备。

3. 批发商（Wholesaler）•定义：指从制造商或其他批发商那里购买产品并以较低价格进一步销售给零售商的企业。

•示例：电子产品的批发商从制造商那里购买大批量的电子设备，并以较低价格卖给零售商。

4. 零售商（Retailer）•定义：指从制造商或批发商那里购买产品，并以较高价格直接销售给终端消费者的企业。

•示例：电子产品的零售商从批发商那里购买电子设备，并以较高的价格在店铺中售卖给消费者。

5. 终端消费者（End Consumer）•定义：指直接购买和使用产品或服务的个人或企业。

•示例：消费者购买电子产品用于个人或企业的使用。

6. 分销商（Distributor）•定义：指在分销渠道系统中，从制造商或批发商那里购买产品，并以较低价格销售给零售商或其他分销商的企业。

•示例：图书分销商从出版商那里购买书籍，并以较低价格卖给零售商或其他分销商。

7. 代理商（Agent）•定义：指代表制造商或批发商销售产品，并为此收取佣金或提供其他形式的经济利益的个人或公司。

•示例：房地产代理商代表开发商销售房产，并获得销售佣金。

8. 直销（Direct Selling）•定义：指制造商或批发商直接向终端消费者销售产品或服务，省略了传统的零售环节。

•示例：一些保健产品公司通过直销模式，直接向消费者销售产品。

9. 多级营销（Multi-level Marketing）•定义：指通过建立多级分销网络，以招募其他分销商并从其销售中获取佣金的销售模式。

第十章渠系建筑物教学目标：1.了解渠系建筑物。

2.了解渠系建筑物的类型、作用、组成及应用环境。

3.了解渠系建筑物的设计要点。

教学重点：1.渠系建筑物的类型、作用、组成。

2.渠系建筑物的设计要点。

教学难点：1.渠系建筑物的设计要点。

一、渠系建筑物为了安全合理地输配水量以满足农田海溉、水力发电、工业及生活用水的需要，在渠道(渠系)上修建的水工建筑物，统称渠系建筑物。

一、渠系建筑物按其作用可分为：(1)渠道。

是指为农田灌溉、水力发电、工业及生活输水用的、具有自由水面的人工水道。

一个灌区内的灌溉或排水渠道，一般分为干、支、斗、农四级，构成渠道系统，简称渠系。

(2)调节及配水建筑物。

用以调节水位和分配流量，如：节制闸、分水闸等。

(3)交叉建筑物。

渠道与山谷、河流、道路、山岭等相交时所修建的建筑物，如：泼槽、例虹吸管、涵洞等。

(4)落差建筑物。

在渠道落差集中处修建的建筑物，如：跌水、陡坡等。

(5)泄水建筑物。

为保护渠道及建筑物安全或进行维修，用以放空渠水的建筑物，如：泄水闸、虹吸泄洪道等。

(6)冲沙和沉沙建筑物。

为防止相减少渠道淤积，在渠首或渠系中设置的冲沙和沉沙设施，如；冲沙闸、沉沙池等。

(7)量水建筑物。

用以计量输配水量的设施，如：量水堰、量水管嘴等。

渠系中的建筑物，一般规模不大，但数量多，总的工程量和造价在整个工程中所占比重较大。

为此，应尽量简化结构．改进设计和施工，以节约原材料和劳力、降低工程造价。

以下仅就渠道、渡槽、倒虹吸管、涵洞、跌水及陡坡作简要解八二、渡槽1、渡槽：是输送渠道水流跨越河流、渠道、道路、山谷等障碍的架空输水建筑物，是灌区水工建筑物中应用最广的交叉建筑物之一。

2、渡槽的作用：用于输送渠道水流外，还可以供排洪和导流之用。

3、组成：由输水的槽身、支承结构、基础及进出口建筑物等部分组成。

4、类型：（1）按施工方法分，渡槽可分为现浇整体式、预制装配式及预应力等；（2）按建筑材料分类，则有木渡槽、砌石、砼及钢筋砼等；（3）按槽身结构形式分有矩形、U形、梯形、椭圆形及圆管形槽等；（4）按支承结构的形式分为梁式、拱式、桁架式、组合式、悬吊式或斜拉式。

1客房预订的渠道和种类
一、预定的渠道客人常通过下列七条渠道预定客房：(1)直接与饭店预定(2)通过与饭店签订商务合同的单位预定(3)通过饭店所加入的预定网络预订(4)由旅行社预定(5)由航空公司预定(6)由会议组织机构预定(7)由政府机关或企事业单位预定
聆听客人的预定要求
询问客人姓名
推销客房
问询付款方式
问询客人抵达情况
学问特殊要求
询问预定代理人情况
复述预定内容
预定完成致谢
实践演练客人：张小兵想要预定10月15-18日的标准间上海航空FM913820:45上海虹桥机场T2要住在阳面离电梯远点
上海希尔顿大酒店房间种类及房价高级豪华间2333元行政间2489元标准间(已满房)1458元行政间8折(1991元)高层，夜景美享受接机服务
(二)网络预订
(三)、面谈特点：预订员有机会更详尽地了解客人的需求，并可当面回答客人提出的任何问题，同时还能视客人的神态、表情等，洞察其心理因素，有针对性的采取相应的推销技巧进行适时推销。

微笑微笑是一种魅力；是一种武器，主要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等协调动作合成，可以通过长期的练习来完成。

(五)、信函预定注意事项：1.及时复信。

2.避免给客人留下公函式信件的印象。

3.复信格式正确完美，注意英文书信格式的差异。

4.复信内容明确，简介且有条理。

5.复信地址、日期书写完整、准确。

6.注意信纸、信封的质量和邮票的选择及复信者的亲笔签名。

案例实练某天，有位王胜全先生来信想预订今年圣诞节晚上收费在80美元左右的标准双人间，大约住三夜。

你作为预订员，请改王先生复信。

渠道的纵横断面渠道是连接灌溉水源与农田之间的输水工程。

渠道系统是指从水源取水、通过渠道及渠系建筑物向农田供水、经由田间工程进行农田灌水的工程系统，包括渠首工程、输配水工程、田间工程。

灌溉渠道遍布整个灌区，线长面广，其规划和设计是否合理，将直接关系到土方量的大小、渠系建筑物的多少、施工和管理的难易以及工程效益的大小，因此，渠道的布置一定要慎重进行。

灌溉渠道一般可分为干渠、支渠、斗渠、农渠四级固定渠道（图1）。

干渠、支渠主要起输水作用，称为输水渠道；斗渠、农渠主要起配水作用，称为配水渠道。

图1 灌溉排水渠道系统示意图一、渠道的纵横断面渠道的设计包括横断面设计和纵断面设计。

在实际设计中，纵断面和横断面设计应交替并且反复进行，最后经过分析比较，确定出合理的设计方案。

（一）渠道横断面渠道横断面的形状有梯形、矩形、U型、弧形底梯形等。

梯形是最常用的横断面形状，因为它便于施工，并能保持渠道边坡的稳定，如图2（a）(c)所示。

在坚固的岩石中开挖渠道时，宜采用矩形断面，如图2（b）（d）所示。

当渠道通过城镇工矿区或斜坡地段，渠宽受到限制时，可采用混凝土、砌石等材料作为挡墙，如图2（d）（e）（f）所示。

U型渠道具有较大的输水输沙能力，占地较少，省工省料，并且整体性好，抵抗冻胀破坏的能力较强，在小型渠道中经常采用。

渠道横断面尺寸，应根据水力计算确定。

梯形土渠的边坡应根据稳定条件确定，土渠的边坡系数m一般取1～3。

对于挖深大于5m或填高超过3m的土坡，必须进行稳定计算，计算方法与土石坝稳定计算相同。

为了管理方便和边坡稳定，每隔4～6m应设一平台，平台宽～2m，并在平台内侧设排水沟。

按明渠均匀流公式确定渠道的横断面时，所选择的渠道的纵坡和糙率应尽量接近实际值，它们的大小将直接影响渠道断面尺寸的大小和渠道的冲淤，主要依据渠道有无护面、养护、施工情况等加以选定。

当渠道的流量、纵坡、糙率及边坡系数已定时，即可根据明渠均匀流公式确定渠道断面尺寸。

1 234分销渠道：是指某种货物和劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物和劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。

它主要包括商人中间商，代理中间商，以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者。

分销渠道是由各成员企业组成，中间存在着物质或非物质形态运动的“流”。

分销渠道的起点是制造商，终点是最终顾客。

分销渠道是由各中间商组成。

分销渠道中存在着五种以物质或非物质形态运动的“流”。

包括商流、物流、货币流、信息流、促销流。

其中前三种是以物质形态，后两种是以非物质形态流动。

商流是商品价值流动，物流是实体流动。

消费者市场分销途径的结构，包括五种形式：生产者——消费者生产者——零售商——消费者生产者——批发商——零售商——消费者生产者——代理商——零售商——消费者生产者——代理商——批发商——零售商——消费者生产者市场分销途径的结构，包括四种形式：生产者——用户生产者——批发商——用户生产者——代理商——用户生产者——代理商——批发商——用户注意：生产者市场分销渠道途径的结构不包括零售商中间商：是指处在生产者和消费者之间，参与商品流通业务，促进买卖行为发生和实现的商业机构和个人。

中间商的功能具体表现为：（1）减少交易次数，节省时间和人力，降低流通费用。

（2）代替生产企业完成市场营销的一切功能。

（3）集中、平衡和扩散商品的功能。

（4）沟通信息的功能。

按是否拥有商品所有权，可划分为经销商和代理商经销商是指从事商品交易业务，并拥有商品所有权的中间商。

批发商、零售商等属于这一类。

代理商是指接受生产者委托，从事销售业务，但不拥有商品所的权的中间商。

代理商按其和生产者业务联系的特点可分为：企业代理商：是指受生产者委托签订销货协议，在一定区域内负责代销生产企业产品的中间商。

企业代理商和生产企业之间是委托代销关系。

生产者可以同时委托若干企业代理商，分别在不同地区推销商品，自己也可以同时参与同一地区直接销售活动。

代理商按其和生产者业务联系的特点可分为：销售代理商：是一种独立的中间商，受委托独家经销生产企业的全部产品，不受销售地区限制，且对商品售价有一定的决策权。

渠道经理试卷(一)渠道经理测试题（一）部门姓名成绩一、填空题（每空1分，共计40分）1、山东联通渠道体系下分自有渠道、（社会渠道）、（电子渠道）；社会渠道下分（连锁门店）、合作营业厅、（专营店）、（代理点）；2、渠道经理需负责区域内代理商经理及店员（业务受理）流程以及各项业务的（培训）和（指导）。

3、渠道经理的工作职责有（信息收集）、业务宣传、（营销指导）、（投诉处理）、（促销执行）。

4、空中充值号码（96131778）5、合同签约需留取合同签约对方（加盖公章的营业执照复印件），（加盖公章的税务登记证复印件）及法人(身份证复印件)以及按照合同签约对方拟代理的渠道类型缴纳相应的保证金。

6、QQ新势力套餐包含来电显示0.1元/天；套餐月费13元包含短信（90条）、GPRS流量（100MB）、手机报，套餐赠送（亲情敞开打）、（超级QQ）；小区内市话拨打（0.1元）/分钟，国内长途拨打(0.2元)/分钟；小区外市话拨打(0.2)元/分钟，国内长途拨打(0.3)元/分钟；本地接听免费；国内长途不含港澳台地区，其他资费项目执行标准资费；套餐内包含的项目(不得单独取消)。

套餐执行月初扣费。

7、现渠道主要拓展方式（空白建店）、（策反建店）。

8、定制机合约计划预付费购手机送话费的佣金为（80）元+套餐月费的（10%）×（12）个月+(50)元奖励;9、增加客流量的方法有（主动搭讪）、提示赠送、（把守关口）、（游动拦截）、（“铁托”吸引）。

10、“趸交沃B送3G“业务中的3G返还期限有两种（18）个月、（24）个月。

11、利益维系三大内容是（经营支撑）、（物质激励）、（精神激励）。

二、选择题（每空2分，共计20分，前7题为单项，后3题为多选）3G手机上网当月数据流量的封顶值是（B）A．5GB．6GC．10GD．15G;2、新建联通专营店需交纳()元押金（C）A.500B.1000C.5000D.100003、省合约计划机卡比对为（）月。

1筹资渠道：国家财政资金、银行信贷资金、其他金融机构资金、其他企业资金、居民个人资金、企业自留资金。

2筹资方式：吸收直接投资、发行股票、利用留存收益、向银行借款、利用商业信用、发行公司债券、融资租赁。

2、吸收直接投资的优点缺点：优点：增强企业信誉、形成生产能力、降低财务风险。

缺点：资金成本高、容易分散企业控制权。

企业的财务活动：企业筹资引起的活动投资经营分配3 股票筹资分类: 1）按照股东权利和义务普通股和优先股股东权权利:经营管理权、分享盈余权、剩余财产要求权、优先认股权。

优先股股东权利：优先获得权力、优先分配剩余财产2）是否记名：记名股票和无记名股票3）票面有无金额：面值股票和无面值股票 4）投资主体不同：国家股、法人股、个人股和外资股·5）发行时间：始发股和新发股4 普通股筹资优点：1）具有永久性，无到期日不需归还 2）没有固定的股利负担，股利的支付与否与股利支付多少是公司经营需要而定 3）反应了公司实力，增强举债能力 4）预期收益较高，容易吸收资金。

缺点：资金成本较高；增发新股可能会分散公司控制权；增发新股可能引起股价下跌。

5向银行借款优缺点：筹资速度快筹资成本低借款弹性好缺点：财务风险大限制条款较多筹资数额有限。

6负债资金筹集优点：资金成本低保障控制权可以利用财务杠杆的作用缺点：财务风险大限制条件严格筹资数额有限。

7企业财务关系：企业同其所有者之间的财务关系是一种所有权性质的受资与投资的关系企业同其债权人之间的财务关系是一种债务与债权的关系企业同其被投资单位之间的财务关系是一种所有权性质的投资与受资的关系企业同其债务人之间的财务关系是债权与债务的关系企业内部各单位的财务关系是一种企业内部各部门之间的利益关系企业与职工之间的财务关系是企业与职工在劳动成果上的分配关系企业与政府之间的财务关系是一种强制与无偿的分配关系。

企业的财务活动：企业筹资引起的活动投资经营分配。

一、（1）消费品的分销渠道类型。

消费品的分销渠道，基本上有以下几种形式零级渠道是指从制造商直接到消费者的渠道即：制造商——消费者一级渠道是指从制造商到零售商再到消费者即：制造商——零售商——消费者二级渠道是由两个中间商组成的网络渠道即：制造商——批发商——零售商——消费者三级渠道是产品经由三个中间商传送到消费者：制造商——批发商——中转商——零售商——消费（2）生产资料的分销渠道类型。

制造商————————————————产业消费者制造商—————产业分销商—————产业消费者制造商———代理人或销售分枝————产业消费者制造商——代理人或销售分枝——产业分销商——产业消费者长渠道与短渠道。

长渠道由于渠道长、分布密，能有效覆盖市场，从而扩大商品销售范围和规模短渠道可以减少流通环节，节约流通费用，缩短流通时间；信息反馈迅速、准确；有利于开展销售服务工作，提高企业信誉；有利于密切生产者与中间商及消费者的关系。

宽渠道与窄渠道策略。

宽渠道策略是指企业在分销过程中使用的同类中间商较多，分销面较大；窄渠道策略是指企业分销过程中使用的同类中间商很少，分销面狭窄，甚至一个地区只由一中间商独家销售。

一般说来，长渠道必然是宽渠道，短渠道同时也是窄渠道二、产品的分类按消费者购买习惯的不同分类：便利品、选购品、特殊品、非寻求品产业用品分为原材料和零部件、固定资产、供应品和劳务。

三、不同产品的分销渠道（消费品）便利品即制造商尽可能的通过许多负有责任的、适当的批发商和零售商推销其产品。

消费品中的便利品（香烟、糖果、洗涤用品）和产业用品中的供应商（industrial supplier）(如企业办公用品的文具等)，通常都采用长渠道的密集分销，使广大消费品和用户都能随时随地买到这些便利品。

选购品即制造商在某一市场（地区）只通过少数几个精心挑选的最合适的中间商推销其产品。

从这种意义上说，选择分销适用于所有产品。

相对而言，消费品中的选购品（shopping goods）(如妇女服装、衣料、鞋帽)和特殊品（speciality goods）(如电冰箱、照相机、手表等)最易于采用渠道较短的选择分销。