企业战略管理期末考试案例分析综合练习题（注：以下案例为虚构，仅用于练习分析能力，与实际企业无关）背景：ABC公司是一家新兴电子产品制造商，最近几年在市场上取得了长足的发展。
ABC公司以其高品质和创新的产品而闻名，产品包括智能手机、平板电脑、家用电器等。
公司在国内市场和国际市场都有很高的市场份额，并且具有强大的研发和制造能力。
然而，在最近几个季度，公司的销售额下降，利润率也在下降，并且面临越来越激烈的竞争。
案例分析问题：1.对于ABC公司来说，目前主要问题是什么？为什么会出现这些问题？2.请提出至少三个可能的解决方案，对每个方案进行评估并选择最佳方案。
3.在确定解决方案后，提出一套实施计划，确保解决方案可以得到顺利实施。
4.假设ABC公司选定了一些解决方案并实施成功，如何评估该解决方案的有效性？解答：1.对于ABC公司来说，目前主要问题是销售额下降和利润率下降。
这些问题可能是由于市场竞争加剧导致的。
随着竞争对手不断推出新产品和服务，ABC公司的产品可能失去了竞争优势。
此外，ABC公司的市场定位是否准确，是否满足消费者需求也可能是问题的原因。
2.解决方案：1）提升产品竞争力：ABC公司可以加大研发和创新力度，推出更具竞争力的产品。
此外，加强对市场的研究，了解消费者需求的变化，及时调整产品策略。
2）拓展市场份额：ABC公司可以考虑通过进军新兴市场或增加在现有市场的渠道分销，以拓展市场份额。
此外，加强与合作伙伴的合作，共同开发市场，也是一种有效的方式。
3）提高运营效率：ABC公司可以通过优化供应链管理和生产流程，减少生产成本，提高利润率。
此外，加强内部管理，提高员工效能，也可以提高运营效率。
3.实施计划：A）提升产品竞争力：-加大研发投入，与合作伙伴合作开展创新项目。
-增加产品线，满足不同消费者需求。
-加强市场调研，了解消费者需求，及时调整产品策略。
B）拓展市场份额：-找寻新兴市场，了解当地市场需求，适应当地特色。
企业管理案例分析1、贾厂长该怎么办？贾炳灿原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方,使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了.这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来当厂长的。
局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望.贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。
但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。
他终于选中了一条.原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。
他觉得这规定貌似公平，其实不然。
因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。
厂里400来人,近半数是女工,孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园，有的甚至得抱孩子来厂入托。
本厂未建家属宿合，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在甫东,要摆渡上班。
碰上塞车、停渡,尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。
他们想迁来工厂附近，无处可迁;要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。
所有些，使迟到不能责怪工人自己。
贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革.有的干部提醒他,莫轻举妄动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾;又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次扣l0元，而且是累进式罚款，第二次罚20元，三次罚30元.我厂才扣l元算个啥?但贾厂长斟酌再三,这条一定得改,因为l元钱虽少,工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性.于是在3月末召开的全厂职工会上,他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。
这项政策的确引起了全厂的轰动, 职工们报以热烈的掌声。
不过贾厂长又补充道：“迟到不知奖金，是因为常有客观原因.但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡末到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金”这有时等于几个月的工资啊。
贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理,但工人们却反应冷淡。
企业管理案例分析题：案例一、如何有效进行批评？【案情】工程部的14位职员由李、王两位性格不相同的正副经理带领，但近一个月内发生了一连串的事情，造成李、王经理的看法不同。
其中一件事情是这样的：张飞是新来的大学生，9月底报到上班，但一个月之内有二次上班迟到,还有一次，由于粗心大意将一个重要的报告提供的数据写错，但被及时发现没有造成重大影响。
王副经理每次发现张飞的问题后,就当场立即对张飞迟到及工作不细致进行了批评。
其余的几件事也大都与此类似，或是因为违反工作纪律，或是因为工作不负责任，或是因为背后说同事坏话，另外三位职员同样被王副经理发现犯了错误，就受到了批评。
李经理认为王副经理的处理手法过于粗暴、简单，不应该批评职员.而应该讲求一定的领导艺术性,待事情稍过在恰当的时间采用暗示引导、自身示范等手法对职员进行引导和启发.您对李、王经理的看法是怎样的？你认为进行批评的时候有哪些注意事项？【案例分析】：一、看法是1、批评是必需的一般人多不愿正面批评别人以免造成摩擦，但发生错误后如果没有当场纠正，慢慢累积到非常严重才开口,往往容易变成破坏性的批评,批评者语带威胁或言语刻薄,被批评者因而心生反感，批评者又觉得受辱而积怒,造成恶性循环。
因此,及时而公正的批评是必需的。
2、多进行建设性批评建设性批评强调对方的功劳及可改善之处,而不是借问题进行人身攻击、批评对方个性上的缺陷，以防止对方采取防卫性姿态，听不进忠告。
二、进行批评时应注意什么？1、具体•批评时应具体说明问题之所在。
同样的，称赞对方时也要具体说明，否则对方也不容易从中学习.2、提出解决方案•批评时应针对问题，提出对方未曾想到的方向、症结所在，或相应的措施.让被批评者去思考自己的问题.3、当面晤谈•批评要注意场合，尽量采用与当事人私下面谈的方式。
在公开场合批评，较容易令对方不自在或有受辱的感觉。
私下晤谈的效果较佳，一方面使对方了解所犯的错误，另外也提供对方说明或澄清的机会。
企业管理案例分析题及解题思路（一）1．安通公司的投资决策安通公司是一家特种机械制造公司。
该公司下设１０个专业工厂，分布在全国10个省市，拥有20亿资产，8万员工，其中本部员工200人。
本部员工中60%以上技术管理人员，基本都是学特种机械专业的。
该公司所属企业所生产的产品由政府有关部门集中采购，供应全国市场。
改革开放以来，安通公司的生产经营呈现较好的局面，在机械行业普遍不景气的情况下，该公司仍保持各厂都有较饱和的产品。
但是，进入90年代以后，国内市场开始呈现供大于求的趋势。
政府有关部门的负责人曾透露，如果三年不买安通公司的产品，仍可维持正常生产经营。
面对这样的新形势，安通公司领导连续召开两次会议，分析形势，研究对策。
第一次会议专门分析形势。
刘总经理主持会议，他说，安通公司要保持良好的发展趋势，取得稳定的效益，首先必须分析形势，认清形势，才能适应形势。
我们的产品在全国市场已经趋于饱和。
如果不是有政府主管部门干预和集中采购，我们的生产能力一下子就过剩30%，甚至更多。
我们应该对此有清醒的认识负责经营的李副总经理说，改革开放以来，全公司的资金利润率达到了8%左右，局全国机械行业平均水平之上。
但是现在产品单一，又出现供大于求的趋势，今后再保持这样的发展水平很难。
目前，公司本部和各厂都有富裕资金和富余人员，应该做出新的选择。
分管技术工作的赵副总经理说，总公司和各厂的产品特别是有一部分产品通过近几年引进国外先进技术，基本是能满足国内市场目前的需要，总公司和各厂的专业技术力量很强，如果没有新产品持续不断开发出来，单靠现有老产品很难使本行业有较大发展，专业人员也要流失。
其他的副总们也都从各自的角度分析了安通公司所面临的形势，大家都感到这次会议开得及时，开得必要。
第二次会议仍有刘总主持。
他说，我们上次会议全面分析了形势，使我们大家头脑更清醒，认识更加一致，这就是总公司要适应新形势，必须研究自己的发展战略。
分管经营的李副总说，我们应该充分利用富余人员和富余资金，寻找新的门路，发展多种经营。
