药店整改报告范文(共10篇)

零售药店阴凉区整改报告范文尊敬的[相关部门/领导]：您好！咱们药店一直都很重视药品的储存条件，可最近检查发现阴凉区有点小问题，不过别担心，我们已经麻溜儿地进行整改啦，现在就给您详细说说情况。

一、整改背景。

之前检查的时候，发现咱们药店阴凉区存在一些不符合规定的情况。

比如说，温度有时候会稍微超出阴凉区要求的范围，还有就是药品的摆放有点乱，不太利于空气流通，就像一群调皮的孩子挤在一起，看着就不舒服。

这可不行啊，药品储存条件不好，就可能影响药效，那可就对不起咱们的顾客了。

二、整改目标。

我们的目标很明确，就是要让阴凉区规规矩矩地达到标准要求。

具体来说呢，就是要把温度稳稳地控制在规定范围内，让药品们都舒舒服服地待着，而且摆放得整整齐齐，既方便找药，又能保证空气畅通无阻，就像给药品们打造一个五星级的小窝。

三、整改措施。

# （一）温度控制方面。

1. 设备升级。

我们咬咬牙，换了一台更厉害的空调。

这新空调就像一个超级冷静的守护者，能精确地把温度控制在[具体阴凉区温度范围]以内。

而且我们还专门请了师傅来安装调试，确保它不会突然发小脾气，温度忽高忽低的。

2. 温度监测。

光是有好空调还不够，我们还安排了专门的温度计，就像给阴凉区安排了几个小哨兵。

这些温度计可不是吃素的，每隔一段时间就会被查看一次，而且我们还做了详细的温度记录。

要是发现温度有点不对劲，就像温度想偷偷溜出规定范围，我们就能马上采取措施调整空调。

# （二）药品摆放方面。

1. 重新规划布局。

我们把阴凉区的药品都搬了出来，像给它们重新分房子一样。

按照药品的种类、剂型、使用频率等因素，划分了不同的区域。

比如说，常用的感冒药放在一块儿，方便顾客和店员拿取；那些容易受潮的胶囊类药品，就放在比较干燥、通风更好的地方，就像把怕潮的小朋友放在干燥的小床上。

2. 保持间距。

摆放的时候，我们特别注意让药品之间保持一定的间距，就像人与人之间要保持社交距离一样。

这样空气就能在药品之间自由穿梭，给它们带来新鲜的“空气浴”。

药店自查自纠报告药店自查自纠整改报告(15篇)时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回顾一段时间工作的付出，总体情况有好有坏，立即行动起来写一份自查报告吧。

那么大家知道正规的自查报告怎么写吗？下面是作者给大家整理的15篇药店自查自纠整改报告，希望可以启发您对于药店自查自纠报告的写作思路。

药店自查整改报告篇一×××食品药品监督管理局：根据国家、省、州食品药品监管部门相关会议精神和有关文件精神，以及×食药监发【】号文件精神，我店及时开展了自查自纠工作，现将情况汇报如下：一、基本情况我店于××年×月成立，为×药业有限公司连锁店，其性质为药品零售企业，在×年×月通过了认证。

现药店有企业负责人和质量负责人各一人。

二、自查自纠情况1、药品购进都是从总公司（×药业有限公司）直接进货，没有从非法渠道购进药品行为；2、严格按要求销售处方药、含特殊药品成分复方制剂，对药品销售进行登记，不存在产品销售去向不明的情况；3、严格按要求健全购销资质档案，不存在超方式、超范围经营；4、购销票据和记录真实，不存在购销票据与实物不符的`情况。

总之，通过此次自查自纠工作，督促了我店的经�×××药堂20 ××年×月×日药店自查整改报告篇二xx市食品药品监督管理局：省认证跟踪检查组受省药品评审认证中心的委派，于20xx年5月18日对我店进行了认证现场检查。

通过认证现场检查查出，人员和组织机构基本健全；各项管理制度基本完善；经营设施基本齐全；药品的验收、养护和出入库管理基本规范；销售与售后服务良好。

现场检查发现严重缺陷0项，一般缺陷6项。

我店依据《药品经营质量管理规范》，针对存在的问题，进行认真的整改，现将整改汇报如下：1、13602企业未对质量管理文件定期审核，及时修订。

药店价格整改报告范文
尊敬的各位领导：
你们好呀！我来给大家说说咱药店价格整改这事儿。

前几天我去咱药店买药，就发现了一些问题。

那天我有点感冒，就想去买点感冒药。

到了药店我就说要那个常见的感冒药，店员给我拿了一盒，我一看价格，哎哟喂，比我上次买的时候贵了不少呢！我就问店员咋回事，店员说进价涨了所以卖价也涨了。

我当时就有点郁闷了，这涨得也太突然了吧。

然后我就又在药店里逛了逛，发现其他一些药的价格也好像不太对劲。

有的药价格标签都有点模糊了，都看不清到底是多少钱。

这可不行呀，顾客买药不就图个明白消费嘛。

回来后我就好好琢磨了一下这个事儿，咱药店的价格确实得好好整改整改了。

首先呢，得把价格标签都重新整理清楚，让顾客一眼就能看清价格，别模模糊糊的。

然后呢，对于进价上涨导致卖价上涨的情况，咱得跟顾客解释清楚，不能让顾客稀里糊涂的。

我们还得加强对店员的培训，让他们熟悉各种药品的价格变化，能随时给顾客准确的信息。

而且可以定期检查价格标签，确保都是准确无误的。

最后呢，我觉得咱可以多做一些优惠活动，这样既能吸引顾客，又能让顾客感受到实惠。

就像那种买一送一呀，或者打折呀，都挺不错的。

总之，药店价格整改这事可不能马虎，得认真对待，让顾客能放心买药，开心买药。

咱可不能再出现那种价格不清晰、随意涨价的情况啦！希望咱药店能越来越好，让大家都满意！
报告人：[姓名]
[具体日期]。

关于药店整改报告范文1000字药店整改报告范文(篇1)为贯彻落实云人社通xx 100号文件精神，根据省、州、县人力资源和社会保障局要求，结合《云南省基本医疗保险药品目录》、《云南省基本医疗保险诊疗项目》、《云南省基本医疗保险服务设施标准》的标准，仁心大药房组织全体员工开展医保定点药房自检自查工作，现将自检自查情况汇报如下:二、本药店有严格的药品进、销规章制度，药房员工认真履责，对首营企业和首营品种认真审核并建立档案，确保购货渠道正规、合法，帐、票、货相符;三、本药房营业时间内至少有一名药师在岗，药房门口设有明显的夜间购药标志。

所有营业人员均持有相关主管部门颁发的《上岗证》、《健康证》和职业资格证书，且所有证书均在有效期内，药师按规定持证上岗;四、本药房经营面积284平方米，共配备4台电脑，其中有3台电脑装药品零售软件，1台装有医保系统，并经专线连入怒江州医保系统。

配有相应的管理人员和清洁人员，确保了计算机软硬件设备的正常运行和经营场所的干净整洁;五、本药房药学技术人员按规定持有相关证件。

所有员工均已购买社会保险;药房严格执行国家、省、州药品销售价格，参保人员购药时，无论选择何种支付方式，我店均实行同价。

综上所述，上年度内，本药房严格执行基本医疗保险政策、“两定”服务协议，认真管理医疗保险信息系统;尊重和服从州、县社保管理机构的领导，每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议，并及时将上级精神贯彻传达到每一个员工，保证会议精神的落实。

今后，我药房将继续抓好药品质量，杜绝假冒伪劣药品和不正之风，做好参保人员药品的供应工作，为我州医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献。

接你处的通知，市三力药业公司及时开会传达布置工作，要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展自查自纠工作，对照国家食品药品监督管理法和GSP管理的规定，严格自查，并根据各自的情况写出自查报告。

我们三力药业五部按照要求，认真进行了自查，现将自查结果汇报如下：我们接到通知后，全体员工行动起来，在我部负责人的带领下，对门店内部进行了全面的检查，检查用了一天的时间，最后我们汇总了检查结果发现有如下问题：1、门店提示、警示顾客的牌子老化，失去美观了。

药店管理整改自查报告药店管理整改自查报告（通用11篇）在人们越来越注重自身素养的今天，报告的使用成为日常生活的常态，报告根据用途的不同也有着不同的类型。

一听到写报告马上头昏脑涨？下面是小编帮大家整理的药店管理整改自查报告，希望能够帮助到大家。

药店管理整改自查报告篇1为进一步加强和规范城镇职工基本医疗保险定点零售药店的管理，根据《xx市城镇职工基本医疗保险暂行规定》等有关规定，对照《xx 市城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理办法》，我售药店与xx市医疗保险处签订了医疗保险服务协议。

在服务的过程中我们没有很好地按各项规定要求履行服务，给社会医疗保险造成了损失，并带来了一定的负面影响。

为此，被处以暂停六个月服务并进行整改。

现整改期已经结束，我们如期完成整改，并保证在以后的经营中不再有以下行为：1、不校验社会保障卡，不按处方规定配（售）药品。

2、将职工基本医疗保险用药目录以内的药品换成以外药品、生活用品、保健用品或其他物品等。

3、为非定点零售药店提供医保结算服务。

4、为参保人员提供个人帐户变现服务。

5、盗取参保人员个人帐户资金。

6、其他套取医疗保险基金的行为。

通过上述总结，本药店运行情况已符合的履行城镇职工医疗保险服务的规定，达到继续履行职工生活医疗保险服务协议要求。

不够完善之处还请给予指正，我们会虚心的接受并加以改正。

药店管理整改自查报告篇2一、基本情况我院位于霍城县格干沟牧场。

是一家公办非营利性医疗机构，承担着全乡5000多人口的疾病防控、妇幼保健、基本公卫、计划生育技术指导及基本医疗服务工作。

药品使用范围严格按照“国家基本药物目录”的相关规定和制度实施。

我院自成立以来，即秉承一切以病人为中心的服务理念。

坚持诚信为本、依法经营、优质优价的办院原则，无药品经营违法行为，所经营药品无质量事故发生。

药房在岗执业人员1人，主要从事药品质量管理、验收及日常养护工作。

药房使用面积为20平方米，无药品存储仓库，药房布局合理，达到了药品分类储存的要求。

药店整改报告药店整改报告（通用20篇）我们眼下的社会，报告不再是罕见的东西，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。

那么，报告到底怎么写才合适呢？以下是店铺整理的药店整改报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

药店整改报告篇1根据《中华人民共和国药品管理法》和新版《药品经营质量管理规范》及《药品经营质量管理规范实施细则》的要求，我药房对实施GSP工作高度重视，并进行了认真准备和全面检查，现将我药房实施GSP认证工作及自查情况报告如下：一、药店基本概况：本店成立于20xx年11月21日店，位于田苑新村17栋12号网点，企业负责人吴爱枝，质量负责人吴爱枝。

经营范围：处方药与非处方药、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、乙类非处方药等。

现有职工4人，其中从业药师1人，已取得上岗证有3人，营业面积106平方米。

经营品种有800多种。

二、质量管理与制度由于我店规模小、人员少、业务少，鉴于此种情况只是设立质量管理组，由4名同组成：分别是药店法人：吴艳、质量管理负责人：吴爱枝(兼驻店药师)、验收员：沈芸芸、养护员：李芳。

营业伊始，我药房就是按照GSP要求制定了一套适合自己实际情况的药品经营质量管理文件，经营过程中，我药房严格按照GSP要求去做。

在营业的初期，有些制度执行的不好、存在过工作不规范的现象，后经过几次整改现在制度已完全得到落实，已完全符合新版《GSP》要求。

三、人员与培训为了不断提高全体员工的专业技术素质，制定了学习培训计划，定期的组织全体员工学习药品管理法律法规和专业技术知识，每六个月进行一次考核，并建立培训档案。

四、设施与设备本企业根据新版GSP要求配备了电脑及符合相关管理要求的药品进销存管理软件，在营业场所配置了检测温湿度的设备，现备有温湿度计、空调。

并配置了防鼠、防虫、防火设备等。

营业场所清洁、明亮，营业货架、柜台齐备。

五、药品进货、验收管理根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律法规要求，对购进药品进行质量与合法资格的审核，并索取加盖企业公章的药品GSP认证书、药品经营许可证(批发)和营业执照复印件，委托书应明确规定授权范围和授权期限;药品销售人员的身份证复印件;购进进口药品，向供货单位索取《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》复印件，并加盖供货单位质量管理机构的原印章;进口药品应有中文标识的说明书。

药店gsp整改报告范文第1篇药店GSP自查报告药店基本概况：本药店成立于xxx年，地址在：xxxx，经营范围及方式为：中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品(除疫苗)、生物制品(除血液药品)零售。

我店于xxx年12月15日通过江苏省药品监督管理局的GSP认证，并再次通过跟踪检查，《药品经营许可证》有效期至xxx年12月31日。

为了配合这次换证工作，我们根据《药品经营质量管理规范》和《药品零售企业GSP认证检查评定标准》对本店进行了自查。

1、管理职责：目前我药店人员岗位分工为：企业负责人赵丙辰;药店经理，全面负责药店日常行政和业务活动，对本店经营药品的质量管理体系和正常运行全面负责，同时兼采购员、营业员。

质量管理员赵孝春 ;全面负责药店的质量管理，贯彻执行GSP，确保经营顺利进行并保证经营药品质量符合要求，同时兼处方审核员、营业员;营业员孟春玲兼养护员。

2、人员与培训：积极组织员工参加各级药监部门及公司内部主办的培训，提高员工质量意识、专业技能，同时进行药品法律法规和职业道德的培训，建立员工培训档案。

3、设施与设备：我店自认证以来就完全按照GSP的要求配备了电脑1台、空调1台、冰箱1台、风扇2台、温湿度计1个、粘鼠板4个，并对其设备进行定期检修更换，非处方药与处方药分货架存放，非药品也另设货架，目前营业厅面积40m2，有柜台6个、货架7个、拆零有专柜。

4、进货、验收流程：自以来，随着对GSP的\'实施，我市各商业公司的不断成熟，我店药品验收人员经过专业培训，熟悉药品知识和理化性能，了解各项验收标准，药品在进货验收中，根据送货单，有冷藏要求的药品优先验收，对照实物、对品名、规格、剂型、生产厂商、批号、批准文号、生产日期、有效期、数量逐项进行检查，对药品的包装、标签说明书及有关的证明进行核对，重点验收标识、外观质量和包装。

进口药品验收时，详细审核盖有供货单位原印章的《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》。

药店整改报告范文一、背景介绍本药店成立于XX年，是一家专业从事药品零售的连锁药店。

经过多年的发展，我们药店在本地区拥有良好的口碑和知名度。

然而，近期我们发现，药品零售行业存在一些问题，例如药品质量问题、服务不规范等，这些问题已经严重影响了药店的形象和信誉度。

为了进一步提高药店的服务质量和形象，我们决定进行整改。

二、整改目标1. 提高药品质量：加强对药品的采购、储存和销售环节的监管，确保药品的质量符合标准，不得销售过期药品或假劣药品。

2. 改进服务流程：优化顾客购药的流程，提高服务效率和体验，加强对顾客的咨询和指导，确保顾客的用药安全和合理。

3. 完善员工培训：对药店员工进行规范培训，提高他们的专业知识和服务技能，确保他们能够为顾客提供准确、专业的咨询和服务。

4. 加强内部管理：加强对药店的内部管理，建立健全的制度和流程，确保药店的运营达到规范、高效和有序。

三、整改措施1. 采购管理：严格按照法律法规要求采购药品，建立完善的供应商审核和评估制度，对进货的药品进行严格检查和记录，确保药品的质量合格。

2. 储存管理：建立科学的药品储存制度，通过合理布局和分类管理，保证药品的储存环境符合要求，防止交叉污染和药品失效。

3. 销售管理：建立严格的销售流程和制度，加强对顾客身份验证，确保销售药品的合法性和安全性。

禁止销售过期药品、处方药和未备案的药品。

4. 服务改进：对员工进行系统培训，提高他们的职业素养和服务意识，加强顾客的沟通和引导，确保顾客获得满意的服务体验。

5. 内部管理：建立规范的药店管理制度，明确员工的权责和行为规范，加强药品库存管理和药品销售记录，确保药店的运营情况可追溯和可监督。

四、整改成效经过药店整改措施的落实与执行，我们取得了以下成效：1. 药品质量得到有效提升，所有药品的销售符合法规和质量标准。

2. 服务流程得到改进，顾客的购药体验明显提升，药店的顾客满意度得到大幅度提高。

3. 员工培训取得积极效果，员工知识水平和服务技能得到显著提升。

医院药房整改报告范文篇一：药房整改报告药房整改报告医院办公室；2013年6月3日，由于药房工作人员刘洁粗心大意，误将消旋山莨菪针剂当做黄体酮发给病人，致使病人出现不良反应。

虽经医务科和相关人员与患者积极沟通协商，事情得到解决，但由此给医院造成不良影响和一定的经济损失，6月4日院委会给药械科作出处理决定，并责成药房进行认真整改。

事件发生后，药械科高度重视，立即于2013年6月4日召开全科人员会议查找原因、深刻反思。

会上，科主任对院委会作出的决定表示诚恳接受，对监管不严进行了自我批评，并就改进药房管理提出了意见和要求。

大家充分认识到事故的严重性和从中应吸取的教训，通过对事故的性质及发生原因进行分析，认真研究制定了预防今后类似事件发生的防范措施。

现将整改情况汇报如下：1、加强人员的责任心教育。

这次事故发生，暴露出药房人员工作责任心不强，不重视取药发药环节核对的严重问题。

我科室将加大对制度的学习和执行力度，通过加强人员的思想教育，进一步提高人员对管理制度重要性的认识，增强工作责任心。

今后，药品发放必须严格执行调剂制度和操作规程，严格按照“四查十对”原则进行审方，如再因工作不负责造成严重事故发生者，一律解聘并追究相关责任。

2、强化对管理制度执行的考核。

针对普遍存在的发药不认真特别是不进行双人核对，而相关领导疏于管理，药房各项管理制度的执行、监管流于形式的问题，严肃工作纪律，严格进行监督检查。

今后，发药时必须严格实行双人核对，按照一人取药第二人发药程序发放药品，由药房李阳副主任监督实施。

刘延红主任负责制度执行情况的监督检查。

凡违反制度者要及时纠正并进行严肃批评，对于屡次不执行核对者上报院办公室处置。

3、加强工作秩序的管理。

工作时不得聊天、听音乐或玩手机游戏，不得长时间接听电话，科室领导首先带头执行。

对发生类似情况人员，科室负责人要及时批评制止，对不听劝阻的人员者扣罚其当月奖金，或上报院办公室处理。

4、提高服务意识，改善服务态度，规范窗口服务文明用语，采用温暖亲切的语气、自然柔和的语调、和善微笑的表情收方问好，为患者提供细心、爱心、耐心服务。

药店整改报告范文第一篇：药店整改报告一、问题概述本报告所述问题主要集中在我公司旗下一些连锁药店的管理方面。

在我们的管理层面和药品销售方面出现了一些偏差和问题，这些问题严重影响了我们公司在市场上的声誉以及客户的信任度。

具体表现如下：1.管理层面（1）员工培训工作没有取得预期效果，员工意识不够落实，容易出现错误；（2）药品管理不到位，出现了部分药品冻结超时，已过期但未及时处理等问题；（3）收银员与销售员业务不熟练，客户服务意识不够；（4）管理员管理混乱，工作合作不到位，工作效能低下；2.销售方面（1）药品销售不规范，未按照市场价格制定标准售价，出现虚高售价等问题；（2）销售员加大销售力度，药品质量控制不到位，出现了一些慢性疾病的患者反馈与销售员的销售欺骗行为有关的问题；（3）药材、化妆品销售方面未营造出一个舒适的购物氛围，顾客反馈不好；二、整改措施为解决上述问题，我们公司将全面整改药店经营管理，具体的整改措施如下：1.管理层面（1）重新制定员工培训计划，加大培训力度，确保培训工作取得预期效果；（2）优化药品管理流程，建立冻结、报废、处理、销毁等标准流程；（3）加强收银员和销售员的业务培训和素质教育，提高客户服务水平；（4）新增管理员，明确责任分工，对培训、管理工作进行跟踪督导，提高工作效能。

2.销售方面（1）重新制定药品销售价格，确保药品售价在市场合理水平范围内；（2）对销售员进行正规的业务培训，引导销售员正确对待患者，不得通过欺骗行为获得销售额；（3）营造舒适的购物环境，吸引客户，加强营销工作，提升品牌影响力。

以上措施有针对性、可操作性强，可以实现全面整改，使我们的公司管理和服务水平进一步提升。

三、总结近年来，我国医疗行业水平逐步提高，药店的经营管理也受到越来越多的关注。

在这个背景下，我们必须时刻关注市场动态和客户需求，优化经营管理模式，不断完善服务品质，不断加强管理层面和销售方面的整改工作，全面提高公司的经营质量和客户的满意度。