麦当劳与肯德基目标顾客分析

关于肯德基、麦当劳消费群体的调查报告调查人：XXX调查时间:XXXXXX摘要：近年来随着我国与国外的交流日益紧密，一些国外的事物也出现在国内，比如快餐业的肯德基和麦当劳，而我的这篇调查报告就是有关于肯德基与麦当劳消费群体的分析。

在此次社会调查中，我采用了询问民众，实地调查，上网查找资料等方法，最终得出了结论。

经过调查，我发现在消费人群中，主要是青少年居多数，以及一些陪同孩子的家长（中老年），而且一般情况下，餐厅的生意都是非常火爆，基本上餐厅能够保持在一个满员的状态下，利润十分可观。

引言：研究的问题：肯德基、麦当劳消费群体分析研究的背景：以肯德基、麦当劳为代表的西方快餐在国内的日益火爆。

研究的目的：了解清楚肯德基麦当劳消费群体，从而发掘其火爆的原因。

研究的方法：行动研究法研究结果及分析：经过调查研究，我发现在肯德基麦当劳的消费群体中，青少年约占55%，儿童约占30%，剩余15%主要为陪同小孩的家长以及其他人群，而且在通过询问后，大部分家长表示自己本身对此类食品不大感兴趣，主要是陪同孩子，否则自己不会来;还有少数家长表示是为了图省事而来这里就餐。

我认为，以上结果表明，此类西方快餐主要是在儿童和青少年之间比较受欢迎，说明此类事物并未完全被中国所接受，而只是在一个特定的年龄段内，但作为一种外来的事物，经过十几年的发展，我认为它已经在中国国内站稳了脚跟，并且有了自己的固定消费人群，同时这也说明中国人民，尤其是年轻人的接受能力是很强的。

小结：此次调查研究我个人认为是比较科学的，而通过调查也找出了以肯德基麦当劳为代表的西方快餐的主要消费群体，但由于调查范围较小，所以必然存在一些局限性，同时，我认为该调查可以继续深入进行研究，深究其原因。

结论：肯德基、麦当劳消费群体主要存在于儿童与青少年中，并且深受其欢迎，这在说明他们接受能力强的同时，也反映出了另外一个问题，那就是中国传统饮食的未来发展。

我认为，中国青少年在消费这些西方食品的同时，也应坚持对中国传统的接受。

麦当劳市场定位分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一，拥有广泛的市场覆盖和强大的品牌影响力。

为了进一步提升市场竞争力，麦当劳需要进行市场定位分析，以确定其在消费者心目中的定位，并制定相应的市场策略。

二、市场概况1.市场规模：餐饮行业是一个庞大的市场，全球餐饮市场规模达到数万亿美元。

2.市场增长：随着人们生活水平的提高和快节奏生活的普及，外出用餐需求不断增加。

3.竞争态势：餐饮行业竞争激烈，存在众多竞争对手，如肯德基、星巴克等。

三、麦当劳市场定位分析1.目标市场麦当劳的目标市场主要包括儿童、青少年和年轻成年人。

这一群体对快餐的需求量大且消费能力较强。

2.市场定位麦当劳在市场中的定位是提供快捷、便利、价格合理的快餐服务。

其产品以汉堡、薯条等为主打，以满足年轻人对快餐的口味喜好。

3.差异化竞争策略为了与竞争对手区分开来，麦当劳采取了差异化竞争策略。

例如，推出了儿童套餐、慈悲活动等，以吸引更多的目标消费者。

四、市场分析1.消费者需求分析麦当劳的目标消费者对快捷、方便、美味的食物有较高的需求。

他们注重食物的品质和卫生安全，同时也看重服务的友好和高效。

2.竞争对手分析麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁企业。

这些竞争对手在产品、价格、服务等方面都与麦当劳存在竞争关系。

3.市场趋势分析随着人们生活水平的提高，消费者对餐饮服务的要求也在不断提高。

健康、营养、环保等因素成为市场发展的新趋势，麦当劳可以通过推出更加健康、营养的产品来满足消费者的需求。

五、市场策略建议1.产品策略麦当劳可以继续推出更多健康、营养的产品，以满足消费者对健康饮食的需求。

例如，推出低糖、低脂的汉堡和沙拉等。

2.价格策略麦当劳可以通过推出特价套餐、优惠券等方式，吸引更多消费者。

此外，可以根据不同地区的消费能力进行差异化定价。

3.推广策略麦当劳可以通过广告、促销活动等方式提升品牌知名度和美誉度。

同时，可以与儿童、青少年相关的活动合作，提升品牌形象。

肯德基麦当劳市场调研报告
一、背景介绍
1.1 公司概况
肯德基和麦当劳作为全球知名的快餐连锁品牌，一直以来都是竞争激烈的对手。

两家公司在全球范围内拥有众多门店，竞争激烈。

1.2 研究目的
本次市场调研的目的是分析肯德基和麦当劳在中国市场的竞争情况，从而为投
资者提供决策参考。

二、市场调研方法
2.1 调研对象
本次调研以中国市场为研究对象，主要关注肯德基和麦当劳在中国的发展状况。

2.2 数据收集
采用问卷调查和实地走访的方式，获取消费者对肯德基和麦当劳的品牌认知、
产品口味、价格偏好等信息。

三、市场调研结果分析
3.1 品牌认知度
根据调研数据显示，肯德基在中国市场的品牌认知度明显高于麦当劳，消费者
更倾向于选择肯德基。

3.2 产品口味偏好
调研结果显示，麦当劳的汉堡口味更受年轻人喜爱，而肯德基的炸鸡产品在中
国市场更受欢迎。

3.3 价格竞争
肯德基和麦当劳在产品定价上存在竞争，但肯德基通过推出不同档次的产品，
实现了更广泛的消费人群覆盖。

四、市场调研结论
根据市场调研结果分析，肯德基在中国市场的表现更优秀，品牌认知度、产品口味偏好以及价格竞争力都较麦当劳更胜一筹。

投资者在选择投资对象时，可以更多关注肯德基的发展潜力。

五、参考资料
1.《2019年中国快餐行业发展报告》
2.《肯德基与麦当劳研究报告》
以上是对肯德基麦当劳市场调研的报告，希望对投资者有所帮助。

麦当劳市场定位分析市场定位是指企业在市场中寻觅和确定自己的目标市场，并通过制定相应的市场策略来满足目标市场的需求和期望。

麦当劳作为全球著名的快餐连锁企业，其市场定位分析对于了解其在竞争激烈的快餐市场中的地位和竞争优势具有重要意义。

本文将从目标市场、竞争对手、市场需求和市场定位策略等方面进行麦当劳市场定位分析。

一、目标市场分析麦当劳的目标市场主要是年轻人和家庭消费者。

年轻人是麦当劳的主要消费群体，他们通常具有较高的消费能力和消费需求，同时也更加注重快捷、方便的就餐方式。

麦当劳还将家庭消费者作为重要的目标市场，通过提供适合家庭消费的套餐和儿童乐园等服务来吸引这一消费群体。

二、竞争对手分析麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁企业。

这些竞争对手在品牌知名度、产品种类和价格等方面与麦当劳存在一定的竞争关系。

此外，随着外卖平台的兴起，餐饮行业的竞争也日益激烈，如美团外卖、饿了么等平台也成为麦当劳的竞争对手。

三、市场需求分析麦当劳市场的需求主要集中在快捷、方便、价格合理和口味美味等方面。

快节奏的生活方式使得人们更加注重就餐的便捷性和效率性，而麦当劳作为快餐连锁企业，能够满足这一需求。

此外，消费者对食品安全和营养健康的关注度也在不断提高，因此，麦当劳在产品研发和营养方面也需要不断创新和改进。

四、市场定位策略分析麦当劳通过不断创新和提供多样化的产品来实施市场定位策略。

首先，麦当劳推出了多款主打产品，如汉堡、薯条、鸡肉产品等，以满足消费者对不同口味的需求。

其次，麦当劳还不断推出新品，如早餐套餐、咖啡等，以扩大产品线，吸引更多的消费者。

此外，麦当劳还注重营销活动和促销策略，如推出优惠券、打折活动等，以提升消费者的购买欲望。

在市场定位方面，麦当劳注重品牌形象的传播和塑造。

通过在全球范围内的广告宣传和赞助活动，麦当劳成功地树立了其在快餐行业的领导地位和品牌形象。

此外，麦当劳还注重在社交媒体上的宣传和互动，以吸引更多的年轻消费者。

肯德基和麦当劳的目标顾客分析目标顾客:根据市场情报显示，以快餐产业的厂家而言，其最常用的市场区隔方式是以“人口统计因素"为主,其他如地区因素、顾客心理因素与顾客消费行为因素等较少使用.而在人口统计变数中，又以“年龄"与“职业”最常被应用;西式快餐业者均以年龄作为市场区隔的考虑变数;中式快餐业则以职业为市场区隔的变数.消费者细分麦当劳和肯德基根据年龄和收入等变量，对其消费者进行了细分.在肯德基和麦当劳的消费群体中,青年人是第一大顾客群,中年人是消费主力军,少年儿童的比例有所下降。

其消费者的年龄结构和收入结构见表1和表2。

表1 肯德基和麦当劳消费者的年龄结构（％）表2 肯德基和麦当劳消费者的收入结构（％）为吸引少年儿童，麦当劳和肯德基运用美味食物让孩子们回味无穷，如鲜嫩的炸鸡、松软的汉堡、香脆的薯条、爽快的饮料等。

此外，麦当劳和肯德基还针对孩子对玩具和游乐设施的兴趣超过食物本身这一特点,不时推出新产品,如开发新的成套玩具，在店内开辟了游乐园，让孩子们在吃的同时又能尽情玩耍。

麦当劳的开心乐园餐免费赠送玩具，如迪士尼电影的人物公仔，对未成年人颇有吸引力.为满足青年消费者需求，麦当劳和肯德基为其提供轻松舒适的餐厅环境和方便快捷的就餐方式.青年人在很多时候是为了享受就餐的环境。

在非用餐的低谷时段，青年人通常会买一杯饮料、一包薯条坐下来，自己休息放松或与朋友聊聊天,肯德基与麦当劳餐厅内干净的桌椅餐具、明亮的灯光照明、动听的音乐、别致的装饰等为青年人提供了休闲、约会、聚会的理想场所.为吸引35-45岁的中年消费者，麦当劳和肯德基从健康角度出发保证卫生质量，实施了一系列措施，如炸油的使用寿命、食物的有效时间、餐具的清理速度、厕所的检查时间等.目标群分析肯德基和麦当劳在产品定位上存在很大的差异。

麦当劳以汉堡为主打产品,较为适合欧美人。

而肯德基以鸡肉类的产品为主,更适合中国人的口味。

麦当劳：以年轻、活泼作诉求，希望提供一个轻快的用餐环境。

麦当劳与肯德基的营销策略有什么不同麦当劳与肯德基是全球知名的快餐连锁品牌，它们在全球范围内都具有广泛的市场影响力和品牌认知度。

然而，尽管它们都属于快餐业，但麦当劳与肯德基的营销策略有着一些不同之处。

首先，麦当劳注重年轻人市场，特别是儿童市场。

麦当劳在其营销策略中强调儿童乐园和与卡通形象合作，例如与迪士尼和其他动画片合作推出的玩具。

麦当劳以家庭为主要目标客户，通过为家长提供一个安全、干净、快乐的用餐环境，并结合儿童乐园和卡通形象，吸引家庭带着孩子前来用餐。

这种策略帮助麦当劳在孩子中建立了强大的品牌认知度和忠诚度。

相比之下，肯德基的营销策略则更加注重成年人市场。

肯德基强调其独特的炸鸡配方和口味，突出鸡肉的嫩滑口感和独特的香料调味。

此外，肯德基还推出了各种产品，如香辣鸡翅、脆皮炸鸡、鸡肉卷等，满足不同消费者口味的需求。

肯德基的广告侧重于展示食物的诱人外观和美味味道，吸引食客前来品尝。

他们还经常推出折扣、优惠券等促销活动，吸引更多成年人前来用餐。

其次，麦当劳在全球范围内更加注重标准化和全球统一形象。

无论你身处何地，走进一家麦当劳，你会发现菜单、店面设计和服务流程几乎一致。

这使得顾客能够在不同国家和地区都能感受到相似的用餐体验和品牌形象。

这种全球统一的经营模式有助于麦当劳在全球市场中更好地建立品牌认知度和一致性形象。

与此相反，肯德基更加注重本土化策略。

虽然肯德基在全球范围内也采用标准化的菜单和服务流程，但其在不同国家和地区推出了一些适应当地口味和文化的特别产品，如辣翅和米饭套餐。

此外，肯德基在一些国家还与当地的明星或知名品牌合作，推出特别定制的产品，以吸引更多本地消费者。

最后，麦当劳和肯德基在广告宣传上也有所不同。

麦当劳的广告更注重情感共鸣和亲切感，强调家庭、友谊和快乐。

他们的广告常常以快乐的场景，如一家人一起享用麦当劳快餐为主题，营造愉悦的氛围。

而肯德基的广告则更加注重产品本身的特点和诱人的味道，以展示产品的美味为主要宣传手段。

麦当劳市场定位分析一、引言麦当劳（McDonald's）作为全球最大的快餐连锁企业之一，拥有广泛的市场份额和国际影响力。

市场定位分析是了解麦当劳在市场中的竞争地位和目标客户群体的关键工具。

本文将通过对麦当劳市场定位的深入分析，探讨其市场策略、目标客户和竞争优势。

二、市场策略1. 市场定位麦当劳的市场定位主要集中在快餐行业，以提供快捷、便利、经济实惠的餐饮服务为主要特点。

其主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等国际快餐品牌。

2. 品牌定位麦当劳的品牌定位是“家庭友好型快餐”。

其产品注重家庭消费，提供儿童套餐和亲子活动，吸引了大量家庭顾客。

此外，麦当劳还强调产品的一致性和可靠性，使其成为消费者心目中的可信品牌。

3. 市场扩张麦当劳通过不断开设新店铺和扩大业务范围来实现市场扩张。

其战略包括在城市中心、商业区和交通枢纽等人流密集的地方开设分店，以便更好地满足消费者的需求。

三、目标客户1. 年龄群体麦当劳主要以儿童、青少年和年轻家庭为目标客户群体。

麦当劳的儿童套餐和乐园设施吸引了大量儿童和青少年的关注，而价格实惠的套餐和便利的服务则吸引了年轻家庭。

2. 收入水平麦当劳的产品价格相对较低，适合中低收入人群。

其提供的经济实惠的套餐和优惠活动吸引了收入水平相对较低的消费者。

3. 快捷便利需求麦当劳的快餐特点使其成为那些需要快捷便利餐饮的人们的首选。

例如，上班族、学生和旅行者等都可以选择麦当劳作为他们快速解决饥饿问题的地方。

四、竞争优势1. 品牌知名度麦当劳作为全球知名品牌，拥有强大的品牌影响力和市场认可度。

其logo和标志性产品如巨无霸汉堡等深入人心，成为顾客选择的重要因素。

2. 供应链管理麦当劳建立了高效的供应链管理系统，确保产品的一致性和可靠性。

通过与供应商的密切合作，麦当劳能够提供新鲜、优质的食材，满足消费者对食品安全和品质的需求。

3. 经济规模麦当劳作为全球最大的快餐连锁企业之一，拥有强大的经济规模优势。

分析“麦当劳”与“肯德基”的市场定位和营销策略摘要：全球围看，麦当劳和肯德基尚不属于一个重量级，麦当劳的“量体裁衣”式营销建立核心竞争优势重文化、重品质、重服务，加强品牌核心竞争力。

肯德基的“水涨船高”式营销，人员本土化、职业化；注重培训，志存高远。

麦当劳和肯德基各自有各自的营销理念，各自有各自的想法，不然怎会分出伯仲呢？Abstract ：Global perspective, the McDonald's and KFC is not a heavyweight; McDonald's"tailor" the establishment of the core competitive edge marketing-culture, re-quality, and heavy service and enhance brand core competitiveness. KFC's "things" - style marketing, end localization, professional; focus on training, cherish lofty aspirations. McDonald's and KFC each have their own marketing idea, each have their own ideas, or separation of how to compete ？关键词：市场文化重质量崇高愿望市场定位KeyWords ：Marketing-culture Re-quality Market localization Marketing strategy在中国的快餐行业中，麦当劳与肯德基从一开始就是一对“欢喜冤家”，当进入中国市场就展开竞争，随着产品结构日趋同质，行销手段日益雷同。

品牌延伸策略麦咖啡，经营各式咖啡和别具特色的欧陆小食品；服装玩具品牌 McKids本土化产品较少特点量体裁衣1 、重文化、重品质、重服务，加强品牌核心竞争力2 、渠道管理：特许经营，行遍全球3 、盲目的“本土化”经营丧失市场控制能力4 、盲目扩张市场、丧失核心品牌（ 1）后知后觉，后劲不足（ 2）庞然大物，决策迟缓无为满足中国消费者口味开发的系列的长短期产品则十分丰富，从最早的芙蓉鲜蔬汤到后来的老北京鸡肉卷、十全如意沙拉、玉米沙拉、嫩春双笋沙拉、和风刀豆沙拉、番茄蛋花汤、川香辣子鸡、香菇鸡肉粥、海鲜蛋花粥、枸杞南瓜粥、鸡蛋肉松卷、猪柳蛋堡等等水涨船高1、终端人员本地化、职业化；注重培训，志存高远2、本土化管理，知己知彼3、渠道通路管理：“从零开始特许加盟”到“非零开始特许加盟”4、利基市场定位准确，公益促销目的明确（１）先知先觉，起点本土（2）追求卓越，速度制胜措施弥补第一，快刀斩乱麻，迅速关闭严重亏损店第二，在保持既有的“标准、快速、干净、服务”核心要点的前提下，积极的加深对中国饮食文化的了解，寻找切入点，比如说在口味方面的适当改进和提升。

要在中国加快开店速度在全球 120 多个国家同步推动“我就喜欢”的全新品牌活动。

通过此次重大决策调整其品牌战略，将目标消费者人群从先前“小孩和家庭路线”转向“青年路线”，以期重塑昔日辉煌。

营销模式直营连锁“直营连锁”与“特许连锁”人群定位以孩子为中心的家庭，然后才是兼顾父母与年轻男女以年轻男女为中心，然后兼顾孩子与年轻父母产品定位麦当劳以汉堡为主打产品，较为适合欧美人而肯德基以鸡肉类的产品为主，更适合中国人的口味为中国人打造一个合乎中国人需求的品牌成本价格起伏不定一直坚持走“合适的价格与合格的产品”路线货源供应倾向其美国国内企业为中国提供货源钟情于在中国本土发展供货商公关策略处理危机的态度和效率令人屡屡“化险为夷”，常有“妙手非议回春。

麦当劳市场定位分析市场定位是企业在市场竞争中确定自身位置和目标受众的战略过程。

本文将对麦当劳的市场定位进行分析，以匡助企业更好地了解消费者需求和竞争环境，从而制定更有效的市场策略。

一、市场概况麦当劳是全球最大的跨国快餐连锁企业之一，拥有广泛的产品线和全球范围内的分店。

麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁品牌。

二、目标受众麦当劳的目标受众主要包括儿童、青少年和年轻成年人。

麦当劳通过提供快捷、方便、价格实惠的产品和服务，吸引了泛博年轻消费者的关注。

三、市场定位策略1. 产品定位麦当劳的产品定位以快捷、方便和美味为主要特点。

麦当劳提供各种汉堡、薯条、鸡肉产品等，以满足消费者对快餐的需求。

此外，麦当劳还推出了一系列儿童套餐，吸引了年轻家庭的关注。

2. 价格定位麦当劳的价格定位相对较低，以吸引更多的消费者。

麦当劳提供经济实惠的套餐和优惠活动，使消费者能够以较低的价格享受到美味的快餐。

3. 位置定位麦当劳的分店通常位于繁忙的商业区、购物中心和交通枢纽等地点，以便吸引更多的顾客。

麦当劳的分店通常具有醒目的招牌和舒适的用餐环境，为消费者提供便利和舒适的用餐体验。

4. 促销定位麦当劳通过各种促销活动来吸引消费者，如推出新产品、提供优惠券、举办儿童活动等。

这些促销活动旨在增加消费者的忠诚度和购买欲望。

四、竞争分析1. 竞争对手麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、汉堡王等快餐连锁品牌。

这些竞争对手也提供类似的产品和服务，与麦当劳在市场上直接竞争。

2. 竞争优势麦当劳的竞争优势主要体现在品牌知名度、产品多样性和全球化网络。

麦当劳的品牌形象深入人心，消费者对其产品和服务有一定的信任度。

此外，麦当劳的产品线丰富，能够满足不同消费者的需求。

同时，麦当劳在全球范围内拥有庞大的分店网络，能够更好地覆盖不同的市场。

3. 竞争挑战麦当劳面临的竞争挑战主要来自于快餐行业的激烈竞争和消费者对健康食品的需求增加。

随着人们对健康饮食的关注度提高，麦当劳需要不断创新，推出更健康的产品，以满足消费者的需求。

第1篇一、引言麦当劳，作为全球知名的快餐品牌，自创立以来，以其独特的品牌形象、优质的食品和服务在全球范围内赢得了广泛的消费者认可。

本文将从麦当劳的战略定位、竞争优势、市场营销策略、运营管理以及面临的挑战和应对措施等方面进行深入分析。

二、麦当劳战略定位1. 品牌定位麦当劳的品牌定位是“全球美食领导者”，致力于为消费者提供快速、便捷、高品质的快餐服务。

这一品牌定位使麦当劳在全球范围内具有极高的知名度和美誉度。

2. 目标市场定位麦当劳的目标市场主要是年轻一代、上班族、家庭消费者等。

针对不同消费群体，麦当劳推出了多样化的产品和服务，以满足不同消费者的需求。

三、麦当劳竞争优势1. 品牌优势麦当劳在全球范围内具有极高的品牌知名度和美誉度，成为快餐行业的领导者。

这使得麦当劳在市场竞争中具有明显的品牌优势。

2. 产品优势麦当劳的产品线丰富，涵盖了汉堡、炸鸡、薯条、饮料等多种快餐食品。

此外，麦当劳还根据不同地区的饮食习惯推出特色产品，满足消费者的口味需求。

3. 服务优势麦当劳注重顾客体验，通过提供快速、便捷、温馨的服务，提升顾客满意度。

同时，麦当劳在全球范围内建立了完善的供应链体系，确保产品品质。

4. 运营优势麦当劳采用标准化、规模化的运营模式，实现全球范围内的快速扩张。

此外，麦当劳注重员工培训，提高员工服务水平和综合素质。

四、麦当劳市场营销策略1. 产品策略麦当劳不断推出新品，满足消费者需求。

同时，针对不同地区推出特色产品，提升品牌竞争力。

2. 价格策略麦当劳采用大众化的价格策略，使产品更具市场竞争力。

此外，麦当劳还通过优惠券、折扣等方式吸引消费者。

3. 渠道策略麦当劳在全球范围内建立了广泛的销售网络，包括直营店、加盟店、外卖服务等多种渠道，方便消费者购买。

4. 推广策略麦当劳注重线上线下结合的推广策略，通过广告、社交媒体、品牌活动等多种方式提升品牌知名度和美誉度。

五、麦当劳运营管理1. 供应链管理麦当劳建立了完善的全球供应链体系，确保产品品质。

*由于肯德基与麦当劳有很大的相似性，所以紧以肯德基为例肯德基定性分析（quantity analysis)一、STP Analysis1.1公司的市场细分：根据地理变数划分，选取人口密集的城市作为市场1.2公司的目标客户：肯德基以家庭成员为主要目标消费者，推广的重点是较容易接受外来文化和新鲜事物的青少年。

1.3公司的定位：肯德基于 2005 年在中国展开了“新快餐运动”的本土品牌活化运动。

“新快餐运动”是肯德基针对中国消费者打造，目的是为了更加符合消费者的健康生活需求，树立营养健康的新形象。

“新快餐”可以概括为：美味安全、高质快捷；营养均衡、健康生活；立足中国、创新无限。

保留了“传统洋快餐”的优点：顺应现代人的生活节奏，提供快速便捷的餐饮，采用工业化、标准化生产，产品质量统一稳定，又与“传统洋快餐”有着显著的不同点。

二、SWOT AnalysisSTRENGH：资金雄厚；覆盖率高；进入中国时机良好；美味安全；高质快捷；营养均衡；健康生活；立足中国，创意无限；员工百分之百本地化；建立培训基地；90秒快捷服务；口味本土化；70%市场占有率；原料本土化；供应基地本地化；广告宣传；健康白皮书；微笑服务；高知名度；穿梭餐厅。

WEAKNESS：欧美市场紧缩；口味单一；油炸食品；员工流动率高。

OPPORTUNITIES：亚洲崇尚洋文化；生活节奏加快；中国经济增长；中国法律的完善；信息网络的发展。

THREATS：农产品价格上涨；禽流感；苏丹红；虚假广告；麦当劳抢占中国市场。

三．Driver1作为一种先进的商业模式，特许经营的确有其优越性。

对于肯德基来说，每转让一个店面，将获得特许经营初始费37600美元，并且一次性转让费800万元人民币，每年还有占销售额6%的特许经营权使用费和占销售额5%的广告分摊费用，而所有转让的店中，多为C类城市，这类城市有相对的发展潜力，竞争压力较小，有利于投资人取得良好的回报，同时这也给肯德基减少管理成本和经营风险。

麦当劳市场细分与定位分析引言概述：麦当劳作为全球著名的快餐连锁品牌，一直以来都注重市场细分与定位分析，以满足不同消费者的需求。

本文将从五个大点出发，详细阐述麦当劳的市场细分与定位分析策略。

正文内容：1. 麦当劳的目标市场细分1.1 年龄细分：麦当劳针对不同年龄段的消费者进行市场细分，推出适合儿童、青少年和成年人的产品。

例如，Happy Meal适合儿童，而Big Mac适合成年人。

1.2 地理细分：麦当劳根据不同地区的文化和消费习惯进行市场细分。

例如，在亚洲市场，麦当劳推出了一些适应当地口味的产品，如米饭汉堡和辣鸡翅。

1.3 收入细分：麦当劳针对不同收入水平的消费者进行市场细分。

例如，推出价格较低的套餐和优惠活动，以吸引低收入人群。

2. 麦当劳的定位分析2.1 产品定位：麦当劳以提供快捷、方便、美味的快餐为主要定位。

他们通过标志性的产品，如汉堡包和薯条，打造了自己独特的品牌形象。

2.2 价格定位：麦当劳以价格亲民的形象定位自己，吸引更多的消费者。

他们通过推出经济实惠的套餐和优惠活动，满足消费者对高性价比的需求。

2.3 服务定位：麦当劳通过提供快速、友好的服务，以及舒适的用餐环境，定位自己为顾客首选的快餐品牌。

3. 麦当劳的竞争对手分析3.1 肯德基：肯德基与麦当劳在快餐市场上是主要竞争对手。

肯德基注重口味和产品创新，通过推出不同风味的炸鸡产品来吸引消费者。

3.2 星巴克：星巴克虽然是咖啡连锁品牌，但也与麦当劳存在竞争关系。

星巴克注重咖啡文化和高品质的咖啡产品，吸引了一部分消费者。

3.3 本土竞争对手：在一些国家，麦当劳还面临来自本土快餐品牌的竞争。

这些本土品牌通过提供当地特色的快餐产品，吸引了一部分消费者。

4. 麦当劳的市场反应分析4.1 市场份额：麦当劳在全球范围内拥有较大的市场份额，是世界上最大的快餐连锁品牌之一。

4.2 品牌忠诚度：麦当劳通过长期的市场推广和品牌建设，赢得了一定的品牌忠诚度，许多消费者对其产品和服务有较高的认可度。

自美国经济在上世纪70年代进入“滞涨”时期后美国国内销售额下滑，以及中国市场潜力巨大的诱惑，肯德基和麦当劳这两个美国快餐业巨头纷纷转向中国寻求救市。

麦当劳采用全球化策略，向消费者传递相同的品牌形象，其市场优势在于清洁（clean）、快速（fast）、品质（quality）、服务（service）、价值感（value）。

肯德基则采用本土化策略，完全根据中国人的口味，推出符合中国人口味的中式快餐，其市场优势为商品的独特口味。

麦当劳以年轻、活泼作诉求，希望提供一个轻快的用餐环境。

为营造更热闹的氛围，服务生常常扮演幼儿园阿姨的角色，与小朋友们载歌载舞。

而肯德基通过大量的市场调研发现，“家”在中国人心目中有特殊的意义，于是定位在“家庭成员的消费”，以家庭成员为主要目标消费者，竭力提供一家庭式温馨团圆的用餐气氛。

麦当劳一般选址在繁华的商业中心，如北京的王府井大街；肯德基则似乎更加灵活多样，商业区和非商业区、旅游区结合。

肯德基、麦当在全球的成功得益于它们的管理和统一的品牌形象，具体来讲，就是取决于它们在全世界产品和服务品质的始终如一。

另外，设计简洁但非常有效的标志和统一的店面装修共同构成了独特的外在形象，而服务集中于家庭和孩子的大众化的装修成为其品牌的标识。

麦当劳市场细分与定位分析一、引言麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一，以其标志性的黄色拱门和快捷的服务而闻名于世。

本文将对麦当劳市场进行细分与定位分析，以了解其目标消费者群体和市场定位策略。

二、市场细分1. 地理细分：麦当劳在全球范围内设有数千家分店，覆盖了各大洲的主要城市和地区。

在中国，麦当劳分布在一线、二线和部份三线城市，如北京、上海、广州等。

2. 年龄细分：麦当劳主要面向年轻人和家庭消费者。

年轻人通常喜欢快捷、便利的就餐方式，而家庭消费者则看重麦当劳的产品多样性和适合儿童的环境。

3. 收入细分：麦当劳的产品价格相对较低，适合中低收入人群。

然而，麦当劳也推出了高端产品和套餐，以吸引高收入消费者。

4. 教育背景细分：麦当劳的目标消费者通常具有较高的教育背景，他们更加注重饮食的品质和健康。

三、市场定位1. 产品定位：麦当劳以提供快捷、美味、多样化的快餐产品为主要定位。

其招牌产品如汉堡、薯条和饮料，得到了泛博消费者的认可。

2. 价格定位：麦当劳的产品价格相对较低，以满足中低收入人群的需求。

同时，麦当劳也推出了高端产品和套餐，以吸引高收入消费者。

3. 服务定位：麦当劳以快捷、友好的服务为特点，通过高效的点餐系统和快速的食品制作，提供便利的就餐体验。

4. 品牌形象定位：麦当劳以年轻、时尚、活力的形象定位为消费者所熟知。

其标志性的黄色拱门和可爱的吉祥物麦当劳叔叔，成为品牌的象征。

四、市场分析1. 竞争分析：麦当劳的主要竞争对手包括肯德基、必胜客等快餐连锁企业。

这些企业在产品、价格和服务等方面与麦当劳存在一定的竞争关系。

2. 消费者需求分析：麦当劳的消费者需求主要包括快捷、美味、多样化的快餐产品、良好的服务体验和适合家庭消费的环境。

3. 市场规模分析：麦当劳在全球范围内拥有数千家分店，年销售额达到数十亿美元。

在中国市场，麦当劳也取得了良好的销售业绩。

4. 市场趋势分析：随着人们生活节奏的加快，快捷、便利的快餐服务越来越受到消费者的欢迎。

用4P分析麦当劳与肯德基营销策略
4P即为产品（product）价格（price）场所（place）促销（promotion）
麦当劳的愿景即成为全球最佳的顾客用餐场所及方式。

1、产品方面：麦当劳会为顾客推出热而新鲜的产品，即MADE FOR YOU模式，中文名称是：为您而做。

每位顾客在点餐后才会现做产品。

以保证提供给顾客最新鲜的产品。

产品统一模式：麦当劳所有的产品都会有相同的标准，这样可以保证你在每家麦当劳吃到的产品味道几乎是一致的。

这是西餐的一个优点，不像中餐，会受到很多因素，比如菜系，个人口味等等的影响，西式快餐统一标准后即方便操作，产品口味也具有一致性，不会出现不同的厨子做出的味道不一样的情况。

2、价格方面：努力做到物有所值或者物超所值。

比如现在推出的低价策略：6元早餐，超值午餐，6元小食这样超低价的服务，通过低价来吸引顾客，从而带进更多的新顾客。

而且麦当劳执行物超所值的原则，当你光临餐厅的时候不仅会享受到麦当劳的产品，还会享受到它的服务，比如微笑，小朋友有礼物，定期带小朋友做游戏等等。

3、场所：麦当劳为顾客提供最佳的场所，包括：清洁舒适的环境，微笑服务，还有接待员为顾客提供额外的服务，给小朋友送礼物等等。

4、促销：促销是麦当劳需要100%执行的策略，每家餐厅的促销活动都是同时的。

并且，麦当劳几乎每月都会有一个新的促销活动，这样频繁的促销会让顾客对麦当劳不断的有新鲜的感觉，从而吸引顾客不断的光临餐厅。