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前台装机培训资料培训内容：一、硬件的组装参考二、Win98系统的安装三、收银系统的安装和配置四、键盘定义五、常见故障及解决办法Win98系统重装（GHOST版）一、系统安装前应先将c:\windows\temp下近三日的数据表备份。
如还能进入98操作系统的，请直接备份temp文件夹到D盘；如只能入进dos，输入以下命令：c:\windows>cd temp/进入temp文件夹c:\windows\temp>copy *.txt d:\ /将temp里所有txt文件全部拷贝到D盘二、查找本地磁盘上的GHOST程序和.GHO镜像文件。
先用cd命令进入到需要查看的盘符或者文件夹，再使用查看命令dir查找，看里面是否有ghost.exe程序和.gho镜像文件，如都没有，只能进行全新安装。
三、找到后执行ghost程序，进入后选择Local →Partition →From Image 找到.gho镜像文件执行快速还原。
（在选择需要还原到的分区时，一定要选择1 Primary，即还原到主分区C盘。
）四、完成后在重启系统前把网线先拔掉，防止出现IP冲突。
进到系统后首先配置好IP和计算机标识名。
重启生效后再插上网线。
五、如当天有收银情况的，还需要将备份的数据表文件再还原到c:\windows\temp内。
（注意在doc下用命令拷贝的文件名称会发生变化，需将名称恢复后再还原到temp里。
）例如：200712~1 →20071210-38salecom 商品明细表200712~2 →20071210-38salemain 交易流水记录表200712~3 →20071210-38salepay 交易金额明细表六、安装数据库SQLAnywhere5.0，配置好ODBC数据源后，在运行收银系统前一定要在D:\POS文件夹中找到REGEST.BAT文件，运行进行注册；Win98系统重装（全新安装）一、操作系统安装1、开机按F8进入系统选择菜单，选择第5项进入纯DOS（若开机按F8不能进DOS的情况，只能使用USB启动盘启动POS机）。
海信电视-新野培训教材一、海信简介：海信的前身是“青岛无线电二厂”，成立于1969年，距今有40年的历史。
1979年发展成为青岛电视机总厂，并被国家命名为电视机定点生产厂家，1994年由原来的“青岛牌”商标改为“海信”，并成立了海信集团。
这也是有些人没听说过“海信电视”却听说过“青岛牌”彩电的原因。
1999年．全国首推环保电视；通过几代人的努力，海信确立了自己的市场地位：,,,-----中国电视业第一流企业,,-----中国彩电业“技术流”代表企业。
2005年6月，我国第一块电视芯片在海信诞生，此举打破了国外垄断的历史。
2007年9月，中国第一条液晶模组生产线在海信建成投产。
二、企业文化终端统一口径：1、统一欢迎语：“你好，欢迎观看海信智能3DLED”。
2、品牌形象树立用语为：“海信有着四十多年的创新经历和科技积累，海信电视凭借着过硬的技术，领先的科技，已经连续七个年头稳居市场销量第一的位置。
在新野每卖10台电视，有4-5台都是海信的。
国内第一条液晶模组生产线是海信的；国内第一款电视芯片是海信的；全球首款最薄的LED电视来自海信；海信首创的智能电视；海信，既是国际标准的制定者，又是卓越产品的生产者”。
三、海信电视现有产品序列理顺,,,智能3D,LED：,,XT39G3D、T29PR3D、K16X3D系列；,,,智能3D等离子：M78G3D系列；蓝擎LED：,,,,,T29、T28、K16、K11、K01系列；网络电视：,,,,V79系列；蓝光电视：,,,,V78、E01、V76系列。
四、各系列卖点汇总,,,A、智能3DLED/等离子主要卖点（绝对差异化卖点）：1、智能电视：智能电视必须要符合以下四个标准，一、智能电视必须可以自由的安装和卸责程序，也就是在电视有新功能的时候不需要再换新的电视，只需要连上网络将新的功能添加到电视上就可以使用了；二、智能电视必须是三网融合产品，既广播电视网、互联网和通讯网，也就是说智能电视必须是可以当电视看，还可以上互联网，还能打电话、手机，发传真；三、智能电视必须可以实现边看电视边上网，上网的同时不影响到观看电视节目，比如在查天气的时候可以看电视剧。
一.各机型之间的差异；等离子模块简介二.常见故障现象判断和检修方法介绍三.升级方法介绍；I S E NS ET RA IN ITPW32V69 采用LG32F1A模块。
外观如下：I S E NS ET RA IN ITPW32V68 采用LG32F1B模块。
外观如下：I S E NS ET RA IN IS E T RA IN II S E NS E T RA IN II S E NTPW32V68、V69机型的具有下述输入口： 2路CVBS 输入 1路Y/C 输入1路模拟RGB 输入 1路YPbPr 输入 1路HDMI 输入 2路音频输入 1路CVBS 输出 1路音频输出ISE NS ETR AI NI主板接口插座\TJC10-3A\ROH 1 按键CN21.JI 电源接口2.CON88 遥控接口插座\TJC10-4A\ROH 1 升级CN3插座\TJC10-5A\ROH 1 遥控CON88 插座\TJC3-4A\ROH12 按键接口8 喇叭接口5CN3升级接口插座\TJC34A\ROH 1 喇叭CN8插座\TJC3-15A\ROH 1 电源J13 升级接口17 lvds接口I S E NS ET RA IN I图像/伴音输出按键/遥控即AV输出高频头TDQ-声表IF LGPDP32F1等离子屏6FT/W116H HS9455HS6274TDA9885HDMI信号1组S端子PC信号YPBPR信号MST9U19B组端子2组AV输入3组伴音输入耳机功放4558伴音功放TFA9810TFLASH耳机ISE NS ETR AI NI主板供电分配：电源板上以为主板提供电源板上可以为主板提供stb5V ，5V, 9VSC 和16V 输出，5V 和stb5V 在主板上通过2个二极管（VD1,VD2）连通输出5Vstb ，在正常工作时5V 和stb5V 实际是连到一起的,目前只使用了VD1,没有使用5V ，因为stb5V 可以提供足够电流。
目录一.型号商标---------------------------------------------------------------------31.1产品型号1.2一句话卖点二.产品外观图---------------------------------------------------------------- 3三.主要特点--------------------------------------------------------------------43.1主要功能3.2 技术特点四.衍生关系及通用性-------------------------------------------------------11五.技术参数-------------------------------------------------------------------11六.电控功能介绍-------------------------------------------------------------15七.线路图、电气原理--------------------------------------------------------237.1线路图7.2电气原理图7.3制冷系统图7.4 PCB 板图八.售后服务-------------------------------------------------------------------298.1故障显示一览表8.2产品爆炸图及明细8.3 零部件技术规格参数8.4 故障分析及检修流程图一、型号商标1.1产品型号 : KFR-26GW/VK-2 KFR-32GW/VK-2 KFR-35GW/VK-2KFR-26GW/VKJ-2 KFR-32GW/VKJ-2 KFR-35GW/VKJ-2 KFR-26GW/VF-1 KFR-35GW/VF-21.2一句话卖点 ：时尚典雅，经济实用。
海信LED专家培训材料福州分公司福州一办：欧阳宁宁提纲：一、为什么要打造LED专家形象（背景）二、为什么能成为LED专家（原因）三、做专家，需要什么（结论）四、专家有什么创新突破（对比）五、如何为顾客选购一台符合标准的LED电视（实例）正文：一、为什么要打造LED专家形象1、什么是专家？据查证，专家的解释为：“专家”是在某一行业、某一学术领域、某一特殊技能等专一方面，被同行认可、被相关人群认可、被领导认可的人物。
此解释可以说明两点，第一专家要有专一的技术；第二，专家是行业的权威。
而如果具体到家电行业，更具体化的理解就是在这个行业，只有技术最先进的、产品最成熟的，并且能代表行业的权威或者领导整个行业的人才能成为专家。
2、为什么将海信称为LED专家？如前所述，专家就是在这个行业中技术最先进、制造的产品最成熟，并且能代表行业的权威或者领导整个行业的人。
而在LED产品中，海信的技术最先进，产品最成熟，同时在2009年12月，成为国际LED背光分规范标准的起草者，不仅是制定行业规范的人物，更是制造卓越精品的人物，完全的体现了作为LED电视这个领域的权威和领导者的形象。
3、为什么要打造LED专家形象？（1）、从未来的市场销量看，据预测，2010年全球LED液晶电视的销量将超过1500万台，中国市场将达到400万台以上，预计2011年全球LED背光电视的需求将达4000万台以上，中国LED液晶电视销售量比例将超过普通液晶电视。
也就是说在未来的两年内，LED液晶电视将会走入更多的家庭，而且势必取代传统液晶电视，引领平板电视新的发展潮流。
在这样的变革中，我们必须通过打造专家形象，占据LED销量的制高点。
（2）、从目前的市场竞争看，各大品牌在09年的国庆前后纷纷推出了LED产品，此举至少说明两点，第一，大家都看到LED市场潜力巨大，并且有利可图；第二，随着LED阵营加入者越来越多，竞争将会越来越恶劣。
在这样的现状下，我们必须通过打造LED专家形象，在竞争中脱颖而出。
