点钞机的维护保养管理规定
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银行ATM机维修保养制度目的本文档旨在规定银行ATM机的维修保养制度,确保ATM机的正常运行和持续可用性,提升客户满意度和服务质量。
版本控制本维修保养制度的版本号:v1.0最后更新日期:[日期]责任和权限银行设备运维部门负责ATM机的维修保养工作。
运维部门经理负责制定维修保养计划,并确保其执行。
计划外ATM机维修保养需要经过运维部门经理批准,并及时通知相关部门和人员。
维修保养计划运维部门经理每季度制定ATM机维修保养计划。
维修保养计划包括ATM机的定期维护、保养任务和维修预测。
维修保养计划需提前至少一周通知相关部门和人员。
维修保养流程1.故障报告银行员工在发现ATM机故障时,应立即向运维部门报告。
运维部门将收到的故障报告按优先级进行分类,并记录于故障报告系统中。
2.维修调度运维部门经理根据故障的优先级和维修保养计划进行维修调度。
维修调度包括确定维修人员、任务分配和工作时间安排。
3.维修执行维修人员按照维修调度进行ATM机的维修工作。
维修人员需要遵守相关的维修工作流程和安全规定。
4.维修记录和报告维修人员完成维修后,需填写维修记录和报告。
维修记录和报告包括维修日期、维修内容、材料使用情况等。
5.维修验证维修完成后,运维部门将进行维修验证,确保ATM机恢复正常运行。
维修验证包括功能测试、安全性评估等。
6.维修反馈运维部门将维修记录和报告存档,并定期进行维修效果评估。
维修反馈可用于改进维修保养计划和提升维修工作质量。
维修保养报告运维部门将根据维修保养记录和报告,编制维修保养报告。
维修保养报告包括维修工作量、维修成本、故障率等信息。
维修保养报告需提交给银行高层管理人员,并用于维修保养决策和预算分配。
其他注意事项运维部门需确保维修人员具备相关技能和知识,且持续进行培训和提升。
维修保养过程中需保护客户信息的安全,避免信息泄露和数据丢失。
维修保养计划和流程需根据实际情况进行定期评估和更新。
以上为银行ATM机维修保养制度的基本内容,运维部门需根据实际情况进行详细制定和执行,确保银行ATM机的稳定运行和可靠性。
第1篇第一章总则第一条为加强点钞中心的管理,确保点钞工作高效、安全、准确,维护金融秩序,根据《中华人民共和国中国人民银行法》及有关法律法规,结合点钞工作实际,制定本规定。
第二条本规定适用于所有从事货币点钞业务的点钞中心。
第三条点钞中心的管理工作应遵循以下原则:(一)依法合规:严格按照国家法律法规和金融政策开展点钞业务。
(二)安全第一:确保点钞工作过程中的安全,防止火灾、盗窃等事故发生。
(三)质量为本:保证点钞质量,确保货币流通安全。
(四)服务至上:提供优质服务,满足客户需求。
(五)持续改进:不断优化管理流程,提高工作效率。
第二章组织机构与职责第四条点钞中心应设立专门的管理机构,负责本规定的组织实施和监督执行。
第五条点钞中心管理机构的主要职责:(一)负责制定和实施点钞中心的各项管理制度。
(二)负责点钞业务的审批、监督和检查。
(三)负责点钞人员的培训、考核和奖惩。
(四)负责点钞设备的维护、更新和改进。
(五)负责与相关部门的沟通协调。
第六条点钞中心应设立以下岗位:(一)点钞中心负责人:负责点钞中心的全面工作。
(二)点钞主管:负责点钞业务的日常管理。
(三)点钞员:负责货币的点钞、清点、打包等工作。
(四)保卫人员:负责点钞中心的安全保卫工作。
第三章点钞业务管理第七条点钞业务应严格按照国家法律法规和金融政策执行。
第八条点钞中心应建立健全点钞业务流程,确保点钞工作的连续性、规范性和安全性。
第九条点钞业务流程包括:(一)接单:接收客户点钞业务申请,审核业务资质。
(二)准备:准备点钞设备、材料,确保设备正常运行。
(三)点钞:按照规定的操作流程进行货币点钞。
(四)复核:对点钞结果进行复核,确保点钞准确无误。
(五)打包:将点钞后的货币打包,并附上相关凭证。
(六)发货:按照客户要求,将打包后的货币及时发货。
第十条点钞人员应具备以下条件:(一)具备良好的职业道德和敬业精神。
(二)熟悉货币点钞业务流程和相关法律法规。
(三)持有相关资格证书。
银行设备维护管理制度第一章总则第一条为规范银行设备的维护管理工作,保障银行设备的正常运转和安全使用,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于银行所有设备的维护保养工作,包括ATM机、自助设备、柜台设备等。
第三条银行设备维护管理应严格遵守相关法律法规,保障设备正常运行。
第四条设备维护管理工作应该与保洁、保安、消毒等工作有机结合,确保全面维护。
第二章维护管理责任第五条银行设备维护管理工作由银行设备管理部门负责,设备维护工作人员是具体执行单位。
第六条银行设备管理部门应当制定设备维护计划,并监督执行情况。
第七条设备维护工作人员应当对设备进行定期检查、保养,并及时发现和解决问题。
第八条设备维护工作人员发现设备出现故障时,应当立即通知相关部门进行处理。
第九条设备维护工作人员应当及时更新设备维护记录,确保设备维护工作的规范性和全面性。
第十条银行设备管理部门应当定期对设备维护工作进行检查,保证设备维护工作的质量。
第十一条设备维护工作人员应当按照相关规定进行培训,提高维护水平。
第十二条设备维护工作人员应当遵守维护程序,不得随意更改设备构造或操作方式。
第三章设备维护程序第十三条银行设备维护工作人员应当按照设备维护手册的规定进行设备维护。
第十四条设备维护工作人员在进行设备维护工作时应当穿戴统一工作服,并携带工具。
第十五条设备维护工作人员在进行设备维护工作时应当按照规定的维护周期进行维护。
第十六条设备维护工作人员在进行设备维护工作时应当做好设备保护措施,防止造成二次损害。
第十七条设备维护工作人员在进行设备维护工作时应当遵守设备维护规范。
第十八条设备维护工作人员完成设备维护后应当填写设备维护记录表。
第四章设备维护管理第十九条银行设备管理部门应当建立设备维护档案,包括设备信息、维护记录等。
第二十条银行设备管理部门应当定期对设备维护档案进行归档,并保存备份。
第二十一条银行设备管理部门应当针对设备维护工作人员进行绩效考核,对不合格人员进行处理。
2023年计量器具使用维护保养管理制度,____字第一章总则第一条为做好计量器具的使用、维护和保养工作,提高计量仪器的准确度和长期稳定性,保证计量数据的可靠性,制定本管理制度。
第二条本制度适用于本单位内所有计量器具的使用、维护和保养工作。
第三条计量器具使用、维护和保养工作应严格按照本制度的规定进行,确保计量仪器的正常使用状态,并及时发现和解决计量器具使用过程中遇到的问题。
第四条本制度的目的是规范计量器具的使用、维护和保养工作,确保计量数据的准确性和可靠性。
第二章计量器具的选择与使用第五条计量器具的选择应符合国家相关规定和标准,满足测试需求,具备良好的稳定性和准确性。
第六条计量器具的使用人员应熟悉该计量器具的使用方法和技术要求,并具备相应的技术资格和培训证书。
第七条计量器具的使用应按照使用说明书和操作规程进行,严禁擅自更改或调整计量器具的参数和设置。
第八条计量器具的使用过程中应注意仪器的防震、防潮、防尘等工作,保证仪器的正常运行和使用寿命。
第九条计量器具的使用人员应定期检查和校准仪器,确保仪器的准确度和稳定性。
第十条计量器具的使用人员应记录计量器具的使用情况,包括使用时间、使用地点、使用人员等信息,并及时上报上级部门。
第三章计量器具的维护和保养第十一条计量器具的维护和保养工作应由专业的技术人员负责,确保仪器的正常运行。
第十二条计量器具的维护应定期进行,包括仪器的清洁、校准和维修等工作,确保仪器的准确度和准确度。
第十三条计量器具的维护工作应按照使用说明书和操作规程进行,严格按照要求进行操作,不得随意更改仪器的参数和设置。
第十四条计量器具的保养应定期进行,包括仪器的防震、防潮、防尘等工作,保证仪器的正常运行和使用寿命。
第四章计量器具的管理和监督第十五条计量器具的管理工作应由专门的管理人员负责,确保计量器具的使用和维护工作的正常进行。
第十六条计量器具的管理应建立完善的档案管理系统,包括计量器具的基本信息、使用记录、维护记录等。
第一章总则第一条为确保现金机具的正常运行,提高服务质量,保障金融安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有使用人民币现金机具的单位和个人。
第三条本制度旨在规范现金机具的维护保养工作,延长机具使用寿命,降低故障率,确保现金交易安全、便捷。
第二章维护保养范围第四条本制度涉及的现金机具包括但不限于以下类型:1. 自动柜员机(ATM)2. 现金清分机3. 现金点钞机4. 现金存取款一体机5. 现金柜台终端6. 其他具有人民币现金处理功能的机具第三章维护保养责任第五条各单位应设立专门的维护保养部门或指定专人负责现金机具的维护保养工作。
第六条维护保养部门或专责人员应具备以下职责:1. 负责现金机具的日常检查、清洁、润滑、调整和更换易损件等工作。
2. 定期对现金机具进行预防性维护保养,确保机具处于良好状态。
3. 及时发现并报告机具故障,协助相关部门进行故障排查和维修。
4. 对维护保养工作进行记录,确保维护保养工作的可追溯性。
第四章维护保养要求第七条日常维护保养要求:1. 清洁:保持机具内外清洁,定期擦拭机身、按键、屏幕等部位,防止灰尘和污垢积聚。
2. 润滑:按照机具说明书要求,定期对机具进行润滑,保证机具运行顺畅。
3. 调整:定期对机具进行功能测试和调整,确保机具各项功能正常。
4. 更换易损件:发现易损件磨损或损坏时,应及时更换,确保机具正常运行。
第八条预防性维护保养要求:1. 检查:定期对机具进行全面检查,包括机械、电气、软件等方面。
2. 清洗:对机具内部进行清洗,清除灰尘、污垢和杂质。
3. 更换备件:对磨损或损坏的备件进行更换,确保机具性能稳定。
4. 数据备份:定期备份机具数据,防止数据丢失。
第五章维护保养记录第九条各单位应建立现金机具维护保养记录,详细记录每次维护保养的时间、内容、责任人等信息。
第十条维护保养记录应保存至少三年,以便查阅和追溯。
第六章违规处理第十一条对违反本制度规定,未按期进行维护保养或维护保养质量不达标的单位和个人,将按照相关规定进行处罚。
银行支行ATM日常管理与维护制度为规范安徽农村合作银行支行ATM机设备管理和维护,改善银行卡受理环境,促进我行银行卡业务的持续、快速、健康发展,根据中国人民银行、中国银联相关规定,结合我行实际情况,特制订本办法。
一、ATM机管理的原则:统一开发、集中审批、分级管理、合理布局、安全高效。
二、ATM机工作时间及业务功能:安徽农金ATM机可提供7×24小时的对外金融服务。
为金农卡客户提供密码修改、余额查询、取款、存款、转账等服务;为银联标识的银行卡客户提供余额查询、取款、存款、转账等服务。
三、ATM机管理员:经过培训和审核制定胡结才、王易朋为我行ATM机管理员,胡结才保管ATM机密码,王易朋保管ATM机钥匙并负责ATM机日常巡检工作,两人负责ATM机加钞和清机工作,确保加钞的人民币符合人民银行流通币要求;对出现吞没卡和长短款的现象按照相关规定办理。
四、ATM机故障:及时查明原因修理,对自行不能查明原因的及时上报总行电子银行部,对客户做好解释工作。
五、ATM机现金管理:坚持“双人分管、双人操作、交叉核对、相互制约”的原则;坚持碰库制度,将ATM机打印清单、尾箱余额与钞箱内现金进行核对,并做好登记。
(一)由管理员王易朋负责准备专用钞票,并按照《会计出纳制度》等有关规定,做好专用款项的领用、登记、和保管等工作。
(二)领取加入钞箱的现金必须经过清分、复点后且符合使用标准的,经过A类点钞机打码鉴别后的信息要下载专夹保管。
(三)清机必须坚持先记账,后加钞的原则,需双人复核、双人加钞的制度,严格进行验钞,防止出现短款,杜绝假币。
(四)ATM机用钞质量必须是无破损、无断裂、无透明纸粘贴及卷角等八成新的人民币,禁止使用原封新钞和潮湿的现钞。
(五)管理员要根据业务量和有关管理要求,合理核定每台ATM机备付金限额。
定期或不定期检查。
六、ATM节假日的维护工作:管理员须在节假日前一天对自助设备、监控录像和灯光照明等设施进行常规维护,排除不安全隐患;做好自助设备先进管理,确保节假日期间设备正常运行;加强巡检做好巡检记录,发现缺钞及时加钞;发生故障,及时与技术本门联系。
第一章总则第一条为加强银行点钞机管理,确保点钞机安全、稳定、高效运行,防止事故发生,保障银行资金安全,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》及相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于银行内部所有点钞机的管理、使用、维护和保养。
第三条银行点钞机安全管理应遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 责任明确,分工协作;3. 定期检查,及时维修;4. 操作规范,严格监督。
第二章管理职责第四条银行行长对本行点钞机安全管理工作负总责,分管行长具体负责组织实施。
第五条点钞机管理部门负责以下工作:1. 制定点钞机管理制度及操作规程;2. 负责点钞机的采购、验收、安装、调试、维护和保养;3. 对点钞机操作人员进行培训、考核;4. 定期对点钞机进行检查、维护,确保设备安全运行;5. 负责点钞机事故的调查和处理。
第六条点钞机操作人员应遵守以下职责:1. 按规定进行点钞机操作,确保操作规范;2. 定期检查点钞机,发现异常情况及时报告;3. 接受点钞机管理部门的培训和考核;4. 严格遵守保密规定,不得泄露点钞机相关信息。
第三章点钞机使用与管理第七条点钞机管理部门应根据业务需求,合理配置点钞机数量和型号。
第八条点钞机操作人员应按照操作规程进行操作,不得擅自改变点钞机设置。
第九条点钞机管理部门应定期对点钞机进行检查、维护,确保设备性能稳定。
第十条点钞机管理部门应建立健全点钞机档案,记录点钞机的使用、维护、维修等情况。
第十一条点钞机操作人员应妥善保管点钞机,防止设备损坏或丢失。
第十二条点钞机管理部门应定期对点钞机进行清洁、消毒,确保设备卫生。
第四章点钞机事故处理第十三条点钞机发生事故时,操作人员应立即停止操作,保护现场,并立即报告点钞机管理部门。
第十四条点钞机管理部门接到事故报告后,应立即组织人员进行调查,查明事故原因,并提出处理意见。
第十五条事故处理过程中,应严格按照国家相关法律法规和本制度执行。
第十六条事故处理后,点钞机管理部门应总结经验教训,完善点钞机管理制度,防止类似事故再次发生。
点钞机的检查标准点钞机是现代金融机构、商业场所以及零售业中常用的设备之一,它能够自动计数并分类纸币,提高工作效率,减少错误。
然而,为了保证点钞机的正常运行和准确计算,定期的检查和维护是必不可少的。
本文将介绍点钞机的检查标准,帮助使用者更好地维护和管理点钞机。
一、外观检查首先,使用者应仔细检查点钞机的外观,确保不出现明显的破损或者异物。
检查应包括机身、显示屏、操作按键以及电源线等部分。
如发现有任何异常,应及时联系售后服务中心进行处理。
二、电源和连接线检查点钞机的正常工作离不开稳定的电源供应和连接线路的良好连接。
使用者应检查电源线是否完好无损,插头是否松动,并确保点钞机所连接的电源稳定可靠。
同时,检查点钞机与计算机、打印机等外部设备之间的连接线是否牢固,避免因连接不良而导致工作中断或数据丢失。
三、性能测试为了验证点钞机的准确性和稳定性,使用者可以进行性能测试。
具体方法是事先准备若干纸币,不同面额的皆可,然后按照使用说明进行测试。
测试中应检查点钞机是否能够准确计数纸币数量,并且识别出各种面额的纸币。
同时,还应测试点钞机的运行速度和噪音是否在正常范围内。
四、清洁与维护点钞机在使用过程中会积累灰尘、纸屑等杂物,如果不及时清理,会影响机器的正常运转。
因此,定期的清洁与维护是必需的。
清洁时,使用者应先关闭电源,并谨慎使用清洁剂和工具。
可以使用软刷或吹风机清除灰尘,并用湿布擦拭外壳和显示屏等部分。
另外,点钞机的传动部件和感应器也需要定期清洁和润滑,使用者应按照说明书进行操作。
五、记录和归档使用者应建立点钞机的使用记录和维护档案。
记录内容可包括维护日期、维护项目、维护人员等信息,以及机器的使用情况和故障信息等。
通过建立档案,使用者可以更好地了解点钞机的运行状况,并及时采取措施解决问题。
此外,档案的建立还有助于定期检查和维护的计划制定。
六、定期维护和检测为了确保点钞机的长期正常运行,定期维护和检测是不可或缺的。
使用者应根据使用频率和机器的状况,制定维护计划,并确保执行。
点钞机知识及保养手册冯胜徒|创建时间:2014年10月09日 09:17|浏览:569|评论:0标签:管理点钞机验钞机保养维修点钞机(Cash registers)是一种自动清点钞票数目的机电一体化装置,一般带有伪钞识别功能,集计数和辨伪双重功能的机器,由捻钞、出钞、接钞、机架、电机、变压器、电子电路等多部分组成。
点钞机的辨伪是通过检测人民币的固有特性来分辨真假。
点钞机是机电一体化产品,涉及机械、电、光、磁等多个领域的知道,需要各方面互相配合。
在领到新的机器之后,正确的使用步骤为:检查外观是否有明显异常,插入外接显示器,检查电源的接地是否正常,插上电源,打开电源开关,观察是否有开机自检报警提示,在确认屏幕归零之后方可使用。
友情提醒:日常最佳使用档位为“智能”档位----该档位的防伪系数最高安全性最佳,“清分”档位其次,“合计金额”档位再次,“计数”档位则只作清点张数用而不防伪。
请了解并正确选择点钞机的各项工作档位。
“工欲善其事,必先利其器”,仅仅能使用好点钞机还是不够的,还应注意对点钞机进行日常的保养和维护,正确的使用和保养可以有效延长点钞机使用寿命,用户自身的工作效率也将有显著提高。
保养点钞机最重要的一点就是除尘。
在潮湿地区,如果灰尘积留得比较多,会对机器的强电部分产生很大影响。
在干燥地区,灰尘中带有大量自由电荷,而点钞机在清点的过程中也会产生一部分自由电荷,这样就会造成自由电荷在钞票上积累,最终产生尖端放电,这也就是我们常说的“静电”。
静电产生放电现象就会对机器产生影响,轻则影响鉴伪,重则对机器的集成电路造成无法补救的损害。
抛开这些对机器的不利影响不说,灰尘多了对人体也是有害的。
所以保养机器的最重要任务就是除尘,建议选择的清洁工具为随机自带的毛刷或自配吹风机。
清扫的主要部位:进钞传感器、清零感应器、计数对管,荧光管,各感应器焊点表面(详见下文)。
点钞机的另一项保养工作就是调节点钞间隙。
点钞机有一个调节摩擦力的机构,大多数点钞机的这个机构都设在机器的后部,其外形类似于圆形的钮,可称它为“旋钮”。
点钞机的维护保养管理规定
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点钞机的维护保养管理规定
BG—WD—087—2010
1.机器放在通风室内,避免强光的照射和强磁场的干扰。
机器的电源插头一定要接在有安全地线的电源座上。
.2机器所用电源电压必须在于220V±10%范围内,否则会影响机器正常工作。
3捻钞轮,对转轮和送钞轮绝对不能沾染油脂,否则将造成捻钞滑导致计数不准。
用小毛刷或抹布清理进钞口传感器,除去附着在上面的灰尘,然后用手轻轻向上搬开进钞口挡板清理撵钞轮和进钞滚动轮
4每周应至少清扫一次紫外发光管,鉴伪探头,转速传感器及码盘上的积尘。
除尘过程中,应使用小毛刷.先对机器的出钞口进行清理,清扫挡板内因点钞时产生的纸屑,并用小毛刷或抹布擦拭出钞口的2个传感器使其表面清洁,确保在工作时能够保持正常的灵敏度。
5注意各机型的保险丝额定值,不允许加大其额定值。
6适当调节点钞间隙可避免卡钞现象的出现频率。
XX银行自助设备维护管理操作规程第一章总则第一条为确保XX银行自助设备(ATM)的正常运营和安全性,规范维护管理操作,制定本规程。
第二条本规程适用于XX银行所有自助设备(ATM)的维护管理操作。
第三条维护管理操作按照“预防为主、维护和保养相结合、故障处理及时”的原则进行。
第二章维护人员管理第四条维护人员应经过专业培训,掌握自助设备(ATM)的维护知识和技能,并持有相应的维护人员资格证书。
第五条维护人员应严格遵守保密制度,不得泄露任何与自助设备(ATM)运营和维护相关的信息。
第六条维护人员应遵守安全操作规程,穿戴工作服、带有明确标识,并佩戴防护用品,确保操作安全。
第七条维护人员应及时上报任何与自助设备(ATM)正常运营和安全性相关的问题,并进行跟踪处理。
第三章维护计划与保养第八条XX银行应制定定期的维护计划,包括对自助设备(ATM)硬件和软件的维护内容、维护时间和频率,以保证设备的正常运行。
第九条维护计划应提前通知相应的维护人员,确保按计划进行维护工作。
第十条维护人员应按照维护计划的要求,对自助设备(ATM)进行定期的保养工作,包括清洁、润滑等。
第十一条维护人员应及时更换自助设备(ATM)中的老化部件,确保设备的稳定性和可靠性。
第十二条维护人员应主动收集和整理与自助设备(ATM)维护相关的问题和需求,不断改进维护工作。
第四章故障处理与维修第十三条维护人员应定期进行自助设备(ATM)的巡检,发现任何故障或异常情况应及时处理。
第十四条维护人员应遵守故障处理流程,先进行初步的排查和修复,若无法解决,则及时上报,并协助维修人员进行更深入的维修工作。
第十五条维护人员应保持与维修人员之间的密切沟通,及时掌握维修进展情况,并参与必要的配合和协助工作。
第十六条维护人员应在故障处理和维修完毕后进行维护记录和总结,包括故障原因、维修过程和维修结果等,为今后的维护工作提供参考。
第五章安全管理第十七条维护人员应进行自我安全检查,确保工作过程中不对自己和他人造成伤害。
第1篇第一章总则第一条为确保点钞室工作的高效、准确、安全,保障货币资金的完整和安全,根据《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国现金管理条例》等相关法律法规,结合我行实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我行所有点钞室工作人员。
第三条点钞室工作人员应严格遵守本制度,确保点钞工作质量,提高工作效率,确保资金安全。
第二章点钞室职责与权限第四条点钞室负责对我行现金进行清点、整理、鉴定、包装、运输等工作。
第五条点钞室有权对现金进行鉴定,对可疑、残缺、伪造、变造的货币进行识别和处理。
第六条点钞室有权对现金进行分拣、整理、包装,确保现金的整洁、美观。
第七条点钞室有权对现金运输过程进行监督,确保现金安全送达指定地点。
第八条点钞室有权对违反本制度的行为进行纠正,对违规人员进行处理。
第三章点钞室工作流程第九条点钞前准备1. 点钞室工作人员应提前到达工作地点,做好工作准备。
2. 检查点钞设备是否正常,如发现异常,及时报修。
3. 检查工作环境,确保光线充足、通风良好。
第十条点钞操作1. 按照操作规程进行点钞,确保点钞准确无误。
2. 对现金进行分拣,将残缺、可疑、伪造、变造的货币挑出。
3. 对点钞结果进行复核,确保无误。
第十一条点钞后处理1. 对点钞后的现金进行整理、包装,确保整洁、美观。
2. 对点钞结果进行登记,包括现金种类、数量、金额等信息。
3. 对现金进行运输,确保安全送达指定地点。
第四章点钞室安全与保密第十二条点钞室工作人员应严格遵守国家有关现金管理的法律法规,确保现金安全。
第十三条点钞室工作人员应加强对现金的保管,防止现金丢失、被盗。
第十四条点钞室工作人员应加强保密意识,不得泄露工作过程中的任何信息。
第十五条点钞室工作人员应定期进行安全检查,发现安全隐患及时报告并整改。
第五章奖惩与考核第十六条对严格遵守本制度、工作表现突出的点钞室工作人员,给予表彰和奖励。
第十七条对违反本制度、工作表现不佳的点钞室工作人员,给予批评、通报批评或处分。
点钞机的使用手册一、引言点钞机是一种用于快速计算纸币数量的机器,可极大地提高钞票清点的效率和准确性。
本使用手册旨在为用户提供全面的点钞机操作指南,使用户能够正确、安全地使用点钞机,充分发挥其功能。
二、安全操作1. 将点钞机放置在坚硬、平稳的桌面上,确保机器稳定不会滑动或倾斜。
2. 在使用前,务必仔细阅读并理解本使用手册中的所有安全提示和操作指南。
3. 请确保插入电源线时,电压与机器标识的要求一致,以避免电路短路或过载。
4. 避免将任何液体或金属物质进入点钞机内部,以免损坏机器或导致电击。
5. 当你不使用点钞机时,应该将其置于安全位置,远离儿童或宠物的触及范围。
三、主要功能点钞机有以下主要功能:1. 纸币清点:能够准确快速地清点一堆纸币的数量。
2. 假币识别:具备自动识别假币的功能,能够警示用户存在的假币。
3. 统计功能:可精确地记录不同面值的纸币数量和金额。
4. 自动分堆:能够将纸币按照预设的设定值自动分堆。
5. 批量检测:能够批量检测大批量纸币的真伪性和数量。
四、操作指南1. 开机与关机a. 确保点钞机已正确接通电源。
b. 按下电源按钮,点钞机将启动并进行自检。
c. 若要关机,请长按电源按钮,待点钞机完全关闭后,拔掉电源线。
2. 清点纸币a. 将纸币平整、无褶皱地叠放在点钞机进钞口处,确保只放入一张纸币。
b. 点钞机将自动将纸币传送到钞票通道进行计数和检测。
c. 清点完成后,点钞机将显示纸币的数量和金额。
3. 假币识别a. 当点钞机检测到假币时,将自动发出警报声和警示灯。
b. 请将疑似假币取出,并使用其他方式进行判别和确认。
4. 统计功能a. 点钞机能够根据纸币面值和数量自动计算纸币的总金额。
b. 可以通过切换屏幕显示模式查看不同面值的纸币数量和金额统计。
5. 自动分堆a. 通过点钞机的设置菜单,可以设定纸币分堆的值。
b. 当纸币数量到达设定值时,点钞机将自动分堆并停止进币。
6. 批量检测a. 将大批量纸币平整放置在进钞口处,点钞机将自动进行检测和统计。
现金机具的管理制度一、现金机具的种类和管理范围1. 现金机具包括ATM机、款箱、收银机、点钞机等各类现金处理设备。
2. 管理范围涵盖所有使用、维护、保养以及报废处理的现金机具。
二、现金机具管理的目标和原则1. 安全性原则:确保现金机具的安全使用和存放,预防现金机具被盗或损坏。
2. 效率性原则:提高现金机具的使用效率,减少因现金机具故障造成的业务中断。
3. 透明性原则:建立现金机具使用记录,确保现金机具的使用和维护过程清晰可查。
4. 合规性原则:遵守相关法律法规和公司内部规章制度,保证现金机具运作的合法合规。
三、现金机具管理制度的建立和执行1. 管理制度的建立(1)确定管理责任人员:设立现金机具管理人员,明确其职责和权限,制定管理规定。
(2)编制管理制度:结合公司实际情况,建立现金机具的使用、维护、保养和报废等管理制度。
(3)培训和宣传:对管理人员和相关员工进行现金机具管理制度的培训和宣传,确保其理解和执行。
2. 管理制度的执行(1)现金机具使用管理:- 确认现金机具的使用权和权限,做好使用记录,避免未经授权的使用。
- 对经办人员进行背景核查,并实行定期轮岗,避免个人行为不端。
(2)现金机具维护管理:- 每日检查现金机具的工作情况,及时发现并处理异常情况。
- 对现金机具进行定期保养,确保其正常使用。
(3)现金机具保养管理:- 制定现金机具的保养计划,定期对现金机具进行保养,延长其使用寿命。
- 对现金机具的保养工作进行记录,确保保养工作按照规定进行。
(4)现金机具报废管理:- 制定现金机具报废的标准和程序,对不符合使用要求的现金机具及时报废处理。
- 对报废的现金机具进行登记和彻底销毁,避免造成安全风险。
四、现金机具管理中的风险防范和应对措施1. 现金机具被盗风险:- 加强对现金机具的监控和报警功能,提高安全等级。
- 对现金机具存放位置和使用环境进行评估,选择安全可靠的地点存放现金机具。
2. 现金机具故障风险:- 建立现金机具故障处理流程,确保及时修复现金机具的故障。
第一章总则第一条为了加强人民币设备的管理,确保人民币的流通安全,维护金融秩序,根据《中华人民共和国人民币管理条例》等相关法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所使用的所有人民币设备,包括但不限于人民币现金处理设备、人民币自动柜员机(ATM)、人民币清分机、人民币点钞机等。
第三条人民币设备管理应遵循以下原则:1. 安全性原则:确保人民币设备运行安全,防止设备故障、损坏和人为破坏。
2. 完整性原则:保持人民币设备的完整和完好,防止丢失、损毁。
3. 规范性原则:严格按照国家和行业的相关规定和标准进行设备管理。
4. 经济性原则:合理配置资源,提高设备使用效率,降低运营成本。
第二章组织与管理第四条本单位设立人民币设备管理领导小组,负责人民币设备管理的统筹规划、组织实施和监督检查。
第五条人民币设备管理领导小组由以下人员组成:1. 领导小组组长:由本单位主要负责人担任。
2. 领导小组副组长:由财务部门负责人担任。
3. 领导小组成员:由相关部门负责人及技术人员组成。
第六条人民币设备管理领导小组的主要职责:1. 制定和修订人民币设备管理制度。
2. 审批人民币设备采购、安装、调试、验收等事项。
3. 组织开展人民币设备检查、维护和保养工作。
4. 处理人民币设备运行中的突发事件。
5. 定期向本单位主要负责人汇报人民币设备管理情况。
第三章采购与安装第七条人民币设备采购应遵循公开、公平、公正的原则,严格按照国家和行业的相关规定执行。
第八条人民币设备采购前,应进行市场调研和比选,选择质量可靠、性能稳定的设备。
第九条人民币设备安装前,应确保安装场所符合设备要求,并对安装人员进行专业培训。
第十条人民币设备安装完成后,应进行调试和验收,确保设备正常运行。
第四章运行与维护第十一条人民币设备运行应遵守以下规定:1. 操作人员应经过专业培训,熟悉设备操作规程。
2. 严格按照设备操作手册进行操作,不得随意调整设备参数。
自助设备维护管理制度为加强和规范长安银行泾阳县支行自助设备的管理,提高自助设备运行质量,充分发挥自助设备效益,特制定本办法。
一、工作日内ATM机检查巡视工作由大堂经理负责,保安人员协助负责。
二、保安人员每日至少3次对ATM机进行巡查,营业开始和营业终了必须进行详细检查,其他检查时间由安全员自行安排,但不得少于3次。
三、安全员或保安人员在检查ATM机时应该仔细认真,采取眼观、手摸等方式进行,检查完毕后在《ATM安全巡查登记表》进行登记。
四、主要检查机具周围是否有异常情况,是否有非本行的提示信息、是否有客户遗留的取款凭证条或者其他信息、出钞口是否正常、是否有异物,是否加装其他设备、影像是否正常等,如果发现有异常情况应该第一时间报告分行安防部并保护现场。
五、除了对机具周围检查外,保安人员应对ATM机及周边卫生进行及时维护,上班第一时间对机具进行除尘等维护,保证自助设备干净卫生。
六、装填现金时,需2人同时进行,同时必须在视频安防系统的全程监控下操作,监控设施能够看到操作人员的面部特征。
七、支行安装的ATM机必须具有防砸、防撬报警探测装置并具备报警联动及报警联网的功能。
八、发生涉嫌刑事犯罪的,支行大堂经理要立即向安防部报告,安全人员须保存好相关录像。
九、装填现金区必须安装入侵报警探测装置,具备报警联动功能;出入口必须安装控制装置;回放图像要能够清晰看清进出人员的体貌特征。
十、要在自助设备区域醒目位置放置或张贴本行安全提示,提醒客户发现不法分子利用ATM机进行盗窃、诈骗时,不要向他人提供自己的银行卡密码,保护好自己银行卡的信息资料。
十一、以上管理内容若管理人员未履行职责的、支行将给予200-300元的经济处罚。
长安银行泾阳县支行二零一四年六月二十三日。
点钞机管理制度一、总则为规范和加强点钞机管理工作,保障点钞机设备的正常运行和安全性,提高点钞效率和精确度,特制定本管理制度。
二、管理目标1. 遵守公司规定,妥善保管和使用点钞机设备;2. 提高点钞机操作人员的技术水平和责任意识;3. 提高点钞机的工作效率和精确度;4. 尽量减少点钞机设备的故障和损坏。
三、管理范围本管理制度适用于公司内部所有使用点钞机设备的部门和单位。
四、点钞机设备管理1. 点钞机设备应由专人负责日常管理,定期检查设备的运行状况,确保设备正常运转。
2. 点钞机设备使用完毕后应及时清洁和保养,确保设备干净整洁,延长设备使用寿命。
3. 点钞机设备若出现故障或损坏,应立即停止使用并及时向技术部门报修。
五、点钞机操作规范1. 点钞机操作人员应经过专业培训合格后方可操作设备,操作过程中应遵守操作规程,严格按照操作指南进行操作。
2. 点钞机操作人员应按照规定的程序和步骤进行点钞作业,确保工作的准确性和规范性。
3. 点钞机操作人员在操作过程中应保持专心和集中注意力,切勿分心或马虎,以免造成误操作和疏漏。
4. 点钞机操作人员在工作前应检查设备的运行状况和操作流畅性,确保设备正常运转后再进行点钞操作。
5. 点钞机操作人员应定期参加相关培训和技能提升,提高操作技术和管理水平。
六、点钞机安全管理1. 点钞机设备的存放应在封闭、清洁、通风、干燥的环境下,避免阳光直射和潮湿。
2. 点钞机设备的使用过程中应注意防火,严禁在设备周围放置易燃物品和强酸强碱物品。
3. 点钞机设备应设置专门的保护装置,有效防止设备被损坏或遭到盗窃。
4. 点钞机操作人员应加强安全意识,注意设备的使用安全,并如实报告设备的异常情况。
七、点钞机维修保养1. 点钞机设备的日常保养应由专人负责,定期检查设备的运行状况,并做好设备的清洁和维护工作。
2. 点钞机设备的维修应由专业技术人员完成,若设备出现故障或损坏,应及时联系技术部门进行维修。
3. 点钞机设备的维修保养应严格按照规定的程序和要求进行,确保设备的正常运转和安全性。
点钞机的维护保养管理规定
BG—WD—087—2010
1.机器放在通风室内,避免强光的照射和强磁场的干扰。
机器的电源插头一定要接在有安全地线的电源座上。
.2机器所用电源电压必须在于220V±10%范围内,否则会影响机器正常工作。
3捻钞轮,对转轮和送钞轮绝对不能沾染油脂,否则将造成捻钞滑导致计数不准。
用小毛刷或抹布清理进钞口传感器,除去附着在上面的灰尘,然后用手轻轻向上搬开进钞口挡板清理撵钞轮和进钞滚动轮
4每周应至少清扫一次紫外发光管,鉴伪探头,转速传感器及码盘上的积尘。
除尘过程中,应使用小毛刷.先对机器的出钞口进行清理,清扫挡板内因点钞时产生的纸屑,并用小毛刷或抹布擦拭出钞口的2个传感器使其表面清洁,确保在工作时能够保持正常的灵敏度。
5注意各机型的保险丝额定值,不允许加大其额定值。
6适当调节点钞间隙可避免卡钞现象的出现频率。