医院计算机管理制度

计算机软件管理制度

一、为了加强我院计算机软件的规范化管理，保证计算机信息系统工程的质量，维护医院信息资源的有效和统一，结合我院实际，依据国家有关规定制定本办法。

二、本办法所称计算机软件包括计算机使用的系统软件和应用软件。其管理适用范围是指计算机软件的购置、开发、维护和保障等。

三、院信息科为全院计算机软件管理的主要职能部门，具有在院领导统一部署和指挥下，对全院计算机软件进行监督、检查和应用评估的职能，以及承担全院计算机软件维护管理和保障服务的责任。

四、无论是新开发软件还是原有软件的二次开发，都必须由使用部门或项目组主要责任部门提出书面报告，报院长审核同意后，交院信息科存档。软件开发申请报告中需陈述申请理由、技术条件和目标功能。

五、信息科在收到开发申请报告的三个工作日内完成开发技术论证和可行性调查工作，并同时向申请部门反馈论证和调查结果。

六、确定自行开发后，由信息科负责组织开发前期的研发调查和资料采集工作。必要时信息科可向院长申请成立项目工作组，将涉及到的部门纳入工作组内，并由各责任部门指定专人具体负责项目建设过程中的数据采集、资料录入编辑，以及系统测试等工作。

对于不能实行自行开发的，信息科须向申请部门提供《意见反馈书》，说明不予开发的理由以及提出可能的替代解决方案，《意见反馈书》还必须同时抄报院长和分管副院长。

七、软件开发工作完成后，由信息科负责新系统的安装、调试和操作培训等工作。使用单位负责验收并签具验收报告，指定专人在规定时间和地点接受培训。

八、开发软件的所有文书档案资料由信息科统一负责归档保管。

九、软件开发的技术产权归医院所有，不属于任何部门或个人。

十、院属各部门因业务发展或管理需要进行软件外购时，都必须由使用部门或项目组主要责任部门提出书面报告，由院信息科负责可行性论证，报院长审批。

软件购置申请报告中需陈述申请理由、目标功能，使用部门自行推荐软件供应商的，还需提交软件供应单位和软件产品的介绍资料和报价情况。

高安市中医院计算机中心机房管理制度

信息科机房是医院网络核心设备所在场所，是医院防火、防盗等重点部位，为保证医院网络安全稳定运行，特制定本规定。

一、出入管理

1、 严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经中心值班负责人批准，并认真填写登记表后方可进入。

2、 进入机房人员应遵守机房管理制度。

3、 进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

二、服务器及网络设备维护

1、网络服务器硬件系统的检测维护：包括网络服务器CPU、内存、硬盘及网卡的工作状态检测。

2、网络服务器软件系统的检测及维护：包括操作系统运行状态检测，文件系统维护，定期进行系统初始化操作，系统日志检查维护。

3、网络应用系统的检查及维护：包括应用系统日志内容检查及系统维护。

4、网络连接设备硬件系统的检测记录：包括连接设备的端口状态及运行情况。

5、网络连接设备的使用情况记录：包括设备使用率，性能指标。

三、设备管理

1、未经批准任何人不得随意开关UPS，遇有停电应立即后勤部门联系。

2、交换机、路由器和服务器等设备未经科室许可，不得擅自操作。

3、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。

4、对设备进行操作、维护要做好和文档记录。

5、值班人员对机房主要设备进行定时巡检，并做好巡检记录。

四、安全管理

1、 操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。

2、 非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。

3、 严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。

4、 机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。

5、 中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。

6、 不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。

医院计算机管理制度

一、 各操作员必须按正常的开关操作进行计算机开机、关机，爱护计算机、保持计算机的整洁。

二、 非本科室人员未经允许不得操作该科室计算机，否则出现故障时将负全责。

三、 任何操作员不得将外来U盘、光盘放入计算机中进行操作。

四、 任何操作员不得在计算机上安装其它与工作无关的软件、游戏，不得修改计算机各种设置，不得私自设置医院应用程序以外的密码，不得在计算机上玩电脑游戏。

五、 任何操作员不得将计算机中的任何文件删除。

六、 每个操作员必须牢记自己的编码和密码，不得泄漏密码，应当养成经常修改密码的习惯，密码最好由数字和字母组成，防止他人盗用自己的编码和密码进行医院程序操作，否则出问题时，各自负责。

七、 计算机硬件、软件出现问题时，应即时向系统管理员汇报，进行即时处理。

八、 以上各项制度必须自觉严格遵守，如有违反者将按医院相关制度进行处罚和责任追究。

医院医院应急管理制度

为使医院能够顺利渡过灾害与突发公共卫生事件并降低造成的危害，特制定本制度。

一、建立并完善紧急状态管理预案与运行体制，并纳入整个医院管理的体系中。

二、制定各类突发事件（包括公共卫生事件、灾害与事故等）应急管理预案，并定期对全体职工进行系统的应急培训，开展针对性演练。

三、建立统一的应急指挥体系，保证应急反应期间内部的协调以及内部与外部的协调，完善紧急人员召集、物资器材调配程序以及休息日、夜间、节假日的应急对策体制。

四、建立并完善承担突发公共卫生事件和灾害事故的紧急医疗救援任务的应急管理体制，根据功能、任务、规模，设定贮备在区域性灾害与应急事件时的食物、药品的品种与数量。

五、明确各种人员如住院患者、门诊患者、家属、本院员工以及其他来院人员等，突发紧急意外事件的应急预案与措施，并有主持的职能部门。

六、院长是医院灾害与突发公共卫生事件应急管理的责任人，院领导班子是组织决策层，中层干部承担具体贯彻实施的职责。