TTT职业培训师培训
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教程•引言•培训师角色与职责•培训需求分析与设计•培训方法与技巧目录•培训实施与管理•培训师自我提升与发展引言01CATALOGUE03推动职业培训行业发展通过培养高素质的职业培训师,提升整个职业培训行业的专业水平和社会认可度。
01提高ttt 职业培训师的专业素养通过系统的培训,使培训师掌握先进的培训理念、方法和技巧,提高培训效果和质量。
02促进企业人才培养帮助企业建立完善的培训体系,提高员工的专业技能和综合素质,为企业发展提供强有力的人才保障。
目的和背景培训师职业素养包括职业道德、职业心态、职业形象等方面的培养,提高培训师的职业素养和综合素质。
课程设计与开发讲解如何根据培训需求和目标,设计和开发符合实际需求的培训课程,包括课程目标、内容、教学方法和评价等方面的设计。
培训实施与管理探讨如何有效地实施培训计划,包括培训前的准备、培训过程中的管理和培训后的跟进等方面的工作。
同时,介绍如何对培训效果进行评估和反馈,以便持续改进和提高培训质量。
培训基本理论与技巧介绍培训的基本概念、原理和方法,以及有效的培训技巧,如课堂管理、互动教学、案例分析等。
教程内容和结构培训师角色与职责02CATALOGUE培训师的角色定位引导者培训师在培训过程中扮演着引导者的角色,需要引导学员参与学习、思考和讨论,激发他们的学习热情和主动性。
传授者培训师是知识和技能的传授者,需要将培训内容以易于理解和接受的方式传授给学员,确保他们掌握必要的知识和技能。
评估者培训师需要对学员的学习成果进行评估,了解他们的掌握程度和进步情况,以便及时调整教学策略和提供个性化指导。
培训师需要具备扎实的专业知识,包括所教授领域的基础理论、实践经验和最新发展动态,以确保培训内容的准确性和权威性。
专业知识培训师需要具备良好的教学技能,包括课程设计、教学方法选择、课堂管理和沟通技巧等,以提高培训效果和学员满意度。
教学技能培训师需要具备较强的学习能力,不断更新自己的知识和技能,以适应不断变化的市场需求和学员需求。
TTT培训师培训要点与技巧TTT培训(Train-the-Trainer)是一种培训教育方式,指的是通过培训师(Trainer)对其他教师或培训人员进行培训,使其拥有一定的培训能力和技巧。
TTT培训师的角色是非常关键的,他们需要掌握一定的培训要点与技巧,以便能够有效地传授知识和培养他人的能力。
下面是一些TTT培训师培训的要点与技巧:1.确定培训目标:在开始培训之前,培训师应该明确确定培训的目标和预期结果。
这样有助于组织培训内容和设计培训课程。
2.自我准备:作为培训师,自身的知识和技能是非常重要的。
在培训前,培训师应该对培训内容进行深入的研究和准备,确保自己对所要传授的知识有充分的了解和掌握。
3.设计培训课程:培训师需要根据培训目标和受训者的需求,设计培训课程。
培训课程应该具有逻辑性和层次性,内容要能够符合受训者的实际工作需求。
4.创造积极的学习环境:培训师应该营造积极的学习氛围,通过各种方式激发受训者的学习兴趣和主动性。
可以使用互动式的教学方法,如小组讨论、角色扮演等,以提高学习效果。
5.关注个体差异:培训师在培训过程中应该关注受训者的个体差异,了解他们的学习风格和需求。
可以采用不同的教学方法和学习资源,以满足不同受训者的需求。
6.多样化的评估方式:培训师应该根据培训目标设计多样化的评估方式,以评估受训者的学习成果。
可以采用测试、问卷调查、小组演练等方式,查看受训者对知识的理解和应用能力。
7.反馈与改进:培训师应该及时给予受训者反馈,并根据反馈结果进行改进。
通过不断的改进,提高培训课程的有效性和满意度。
8.持续学习:作为培训师,需要不断学习和更新自己的知识和技能。
可以通过参加培训师培训课程、阅读相关书籍和期刊等途径,保持自身的专业素养和教育水平。
9.具备良好的沟通能力:培训师需要具备良好的沟通能力,能够清晰地表达自己的观点和指导。
同时,还需要具备倾听和理解他人的能力,以满足受训者的需求。
10.灵活变通:在培训过程中,培训师需要具备灵活变通的能力,能够根据受训者的反馈和学习情况进行调整和改进。
TTT培训精品课件汇报人:2023-12-23•TTT培训简介•TTT培训内容•TTT培训实践目录•TTT培训效果•TTT培训未来发展01TTT培训简介TTT培训,全称为Train The Trainer,是一种专门针对培训师的培训课程,旨在提高培训师的教学技能和知识水平,使他们能够更好地传授知识和技能给学员。
TTT培训通常涵盖了教学设计、课程开发、教学方法、课堂管理等多个方面的知识和技能,帮助培训师全面提升教学能力。
TTT培训的含义TTT培训的目的和意义提高培训师的教学水平和能力01通过TTT培训,培训师可以学习到先进的教学理念、教学方法和技巧,提高自己的教学水平和能力,更好地传授知识和技能给学员。
培养优秀的培训师人才02TTT培训是培养优秀培训师的重要途径之一,通过系统的培训和实践,可以帮助培训师全面提升教学能力,成为更加优秀的培训师人才。
推动培训行业的健康发展03随着培训行业的不断发展,对培训师的要求也越来越高,TTT培训可以为培训师提供全面的提升和成长机会,推动培训行业的健康发展。
TTT培训的历史和发展TTT培训起源于美国,最初是为了提高企业内部培训师的教学水平和能力而设计的。
随着时间的推移,TTT培训逐渐发展成为一种专业的培训课程,被广泛应用于各种领域和行业。
随着教育培训行业的发展和变革,TTT培训也在不断更新和完善,以适应时代的变化和需求。
未来,随着科技的不断进步和应用,TTT培训将更加注重数字化、智能化等方面的发展和应用。
02TTT培训内容课程目标内容选择课程结构练习和案例培训课程设计01020304明确培训目的,确定学员应掌握的知识和技能。
根据目标选择合适的教学内容,确保内容的实用性和针对性。
合理安排课程章节,确保内容的连贯性和逻辑性。
设计有针对性的练习和案例,帮助学员巩固所学知识和技能。
培训师的角色和职责激发学员的学习兴趣,引导学员主动思考和探索。
系统地传授课程知识和技能,确保学员理解和掌握。
TTT
职业培训师培训
+
成功=态度技巧
旧方法新方法拍上拍右拍下敬礼拍左扭腰拍右拍前拍前抬脚拍后射击
奖励得分
第一名:代表奖励3分,团队奖励3分;第二名:代表奖励2分,团队奖励2分;第三名:代表奖励1分,团队奖励1分;
拼搏,从起跑的刹那开始
PTT 职业训练导图二、培训师的基本素能四、培训师专业教学方法三、课程的设计与组织六、教材课件设计指南一、职业培训师之道五、现场教学的掌控明道
优术通法七、万利达教育电子全国培训体系
编
导
演
1 职业培训师之道
动机是什么?
空杯的心理
1.1培训师之职业使命
师者,所以传道授业解惑也——韩愈《师说》
提效
授业
1.2优秀培训师的八个特性
1.有教学的愿望
2.深广的专业知识与行业背景
3.表达能力及相关的培训技巧
4.耐心
5.幽默感
6.其它品质,如擅于倾听、乐意分享、不歧视
学员,灵活把握学习进度等
7.培训的热情
8.知道培训能解决的问题和不能解决的问题
1.3培训师爱好者与培训师的区别
把别人的东西拿来自己编写设计课件
①、空杯心态——谦虚
②、否定自己——正视
③、不断提升——学习
1.4培训师的三个层级
中级46/54
初级79/21
高级28/72设计能力
表达能力
表达不流畅
结构模糊
知识体系不严谨表达流畅
结构清晰
知识体系严谨
表达自如
结构科学严谨
知识体系创新
师资层级学员感受
1.5培训师职业生涯规划•目标:什么程度•专业或行业一流•定位:做与不做
•快速学习能力
•产品:做什么
•精专化、专业化
•品牌:职业声誉•可衡量的专业造诣•起点:如何着手
•见习、内部培训师•资源:如何加速
•借助成熟经验与导师教练专家导师智慧品格方法技巧理论实务
2 培训师的基本素能
2.1 克服怯场的7项技术心跳加速
口干舌燥出虚汗手发抖两腿发软1.生理调适法:调息放松
2.压力转移法:焦点引导
3.陌生消除法:熟悉人物
4.超强预习法:精熟内容
5.预演成功法:积极暗示
6.底限解脱法:放下自我
7.自我超越法:扮演角色
1.沟通:双手前伸,掌心向上
2.拒绝:掌心向下,作横扫状
3.致意:五指并拢,掌心向前
4.警示:掌心向前,双手上举
5.区分:手掌侧立,做切分状
6.指明:五指并拢,指向目标
7.组合:掌心相对,向内聚拢
8.延伸:掌心相对,向外展开
9.号召:手掌斜上,挥向内侧
10.否定:手掌斜下,挥向外侧
11.鼓舞:握拳,挥向上方
12.决断:握拳,挥向下方
专业培训的12种手势☐服饰——表现你的态度
☐表情——表现你的情绪
☐身姿——表现你的情感2.2 塑造你的职业风范——手势
2.3 塑造你的职业风范
-面部表情
-步伐——倒T型、前后、跨步-拿话筒姿势
-肢体动作
-其它令人分心的小动作
如何目光接触:
-目光接触3-5秒
-照顾到所有的人
-不要形成规律
-自然
…
精练化语言
高音休止
重音减速加速低音
2.4 强化你的语言魅力
•吸引•强调•激励•感染
铁面无私忘恩负义政治流氓颠倒是非躲猫猫变频
三遍点读会讲课
三个代表
5大“动漫兴趣学习法”
声音
控制:
-速度
-高低
-音量
-无意义的惯用语
培训师语言表达训练
50篇散文
50篇绕口令
50篇小故事
3 教材课件设计指南
3.1培训教材的设计原则
•KISS原则(keep it simple and stupid)•能用短语就绝不用句子
•多多推敲,多多锤炼
•能用图形就绝不用文字
3.2PPT 制作四项基本原则
课件参数:
字号——40-48号其他字号——20-36号
图表——至少一幅文字——30-50字为宜
便于理解
突出重点反映本质便于讲解
第1代:文字式——繁杂无重点培训导师的职责与任务(一)
•培训课上,培训导师的任务即不是“教”别人学,也不是“迫使”学员学习,而是为他们的学习“创造条件”,他/她的满腹经纶即不是用来炫耀的,也不是为了控制“课堂纪律”的,更非“镇压”学员的武器,而是用以帮助学员学习,促进每一个人在他的个人发展道路上都能进步,因为:
“learning does not take place from what the trainer does,but from what the learner does!”
第2代:插图式——总结易理解
D900核心卖点
核心可视数码复读机
三遍点读会讲课
互动学习效果好
一键式操作模块外观分体式设计
动漫学习有乐趣
产品-销售
1月
-28单位:万
2月
-34
4月-495月
-81
12月81
主营万利达教育电子
后业绩
第3代:图表式——直观印象深
第4代:声画式——生动易记
动
漫
兴
趣
学
习
法
之
——
情
景
兴
趣
法
4 课程的设计与组织
4.1学员的真正需求•提问、倾听、汇总
•信息要越具体越好
•亲临现场
•地域上差别
4.2培训课程设计
学习目标——需求 时间安排——合理 学习场景——气氛 小组讨论——升华 游戏——感悟 角色表演——模拟 脑筋激荡——点子
4.3培训课程组织
通知准备组织
对象
内容时间
地点
道具
产品
物料
气氛
签到
议程
纪律
实施
4.4培训课程实施跟进讲演训练考评跟进
做给他看着去做如何改进形成习惯有突破
4.5培训实施的支撑点
产品专家
销售高手
授课技巧
5 现场教学的掌控
5.1 课堂问答十项技巧
提问技巧:
1.测试群体:整体式提问
2.测试个体:特定式提问
3.启发思考:开放式提问
4.引导思路:封闭式提问
5.强调答案:修饰式提问应答技巧:
1.确认问题:重复式应答
2.分解问题:界定式应答
3.说明问题:喻证式应答
4.回避问题:延迟式应答
5.获得资源:反问式应答
问题的六个功用
1.使沉默的人发言
2.防止一些人垄断发言
3.提出尚未讨论的要点
4.使讨论维持在一体的焦点上
5.评估一项看法的凝聚力
6.带动经验分享
两个有用的杀手锏
•反射型问题•折射型问题
5.2 现场应变六项对策参训者的问题——培训者的责任。
1内容错漏?镇定自若、巧妙纠正2气氛沉闷?提问研讨、插入活动3课堂混乱?找出根源、以静制动4学员质疑?具体分析、主动引导5遭遇挑衅?从容对应、妙语致胜6高手出场?真诚请教、教学互动
被主持
5.3四种有问题的学员
安静型消极被动型自视甚高型干扰型
(1)安静型
昏睡者漫不经心乱涂乱画者含羞草犯迷糊者
(2)消极被动型不参与牢骚蛋
旁观者
(3)自视甚高型逗乐者专家
“裁判”
(4)干扰型
窃窃私语者游客
“大哥大”
5.4形成培训会文化
不准讲失败的故事,只准研究失败的故事不准批评、不准抱怨,只准提建议和意见不要期望每个人都会购买我们的产品
要不断参加培训会
6 培训师专业教学方法
6.1 课程导入6种手法我是万利达教育电子
的方礼情,今天我们
来学习如何成为一名
合格的培训师
——《PTT 》
安徽合肥的一名优秀营业
员在分享心得时有一句话
让我印象非常深刻:我能
卖出去货因为我十分地喜
爱我所卖的产品。
——《销售心态》引言导入
在安徽马鞍山,有一位优秀的营业员,在T3000刚上市一周时间内就卖了5台,她就是、、、——《销售经验分享》T3000有四种颜色,在终端我们应该怎样充分利用四色来强化它的陈列效果呢?——《终端陈列标准》
请大家看一下广东的销售数据:T3000在上市不到一周时间就销售了46台。
——《销售5步15法》事件导入演示导入数据导入请大家看这样两个水杯,一个是空的,一个是满的。
——《TTT培训师》直白导入
问题导入
好的开始
步骤:
-简短的欢迎、介绍
-引起兴趣
-课堂规则,参与的气氛-简述课程目标。