项目五:保险经营运作
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保险运营岗位职责保险运营岗位职责(通用12篇)在不断进步的时代,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。
什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编整理的保险运营岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
保险运营岗位职责篇1职责描述:1.负责总公司及分公司寿险/财险运营流程的建立和业务作业的持续优化;2.制定各个业务模块的流程和制度,为多元业务、创新业务提供全方位的流程支持;3.负责月度及年度运营报告的撰写及发布;4.负责合作保险公司的对接和沟通,满足我公司的业务管理需求;5.对公司核心业务系统的整体需求和业务流程负责,提出业务需求并负责系统测试和上线;6.新产品上线的整体运营管理,产品的系统配置需求和测试上线;7.每月与保险公司进行经纪费用的结算和审批管理等。
任职要求:1.年龄27-35周岁,全日制大学本科及以上学历,三年及以上保险行业工作经验;2.学习能力强,具有良好的沟通能力和资源协调能力;3.熟练使用各项日常办公软件;4.抗压能力强、能够接受频繁出差。
保险运营岗位职责篇2职责描述:1、负责信保业务的内部协作和外部合作伙伴的工作流程对接工作;2、核心系统建设的需求、施工、测试、上线、维护、升级等全流程系统管理;3、负责运营规划和运营流程的持续优化,不断提升客户体验;4、负责与渠道的业务、资金账务对接,以及监控类账户、保证金账户的管理;5、负责信保业务有关的所有合同单证及重要文件的管理。
任职要求:1、大学本科及以上学历,经济、金融、法律、企业管理等相关专业;2、具有2年以上银行、非银行金融机构、小微金融行业等运营管理类工作经验者优先;3、有较强的沟通协调能力;4、特别优秀者条件可适当放宽。
保险运营岗位职责篇3职责描述:1、负责为参保人提供长期护理保险政策、经办规程、个人权益咨询和导引服务;2、负责参保人长期护理保险资料的受理和初审、结果的通知;3、负责接待并处理投诉案件,对不能处理的投诉事件,及时上报上级领导;4、负责登记政府长期护理保险人员信息,协助做好参保人员相关档案管理工作;任职资格:1、身体及心理健康,品行端正,无违法行为记录;2、全日制大专以上学历,医药类优先考虑;3、具备较好的沟通协调能力和综合分析能力;具备较强的责任心。
在保险销售员的工作计划做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,同时注意多积存体会,知识体会越丰富越熟练,对事物的洞悉也就越强。
你是否在找正准备撰写“在保险销售员的工作计划”,下面作者收集了相干的素材,供大家写文参考!#403300在保险销售员的工作计划1(一)细分目标市场,大力展开多层次立体化的营销推广活动。
__部门负责的客户大体上能够分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。
结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,进取拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司展开系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,构成连续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。
连续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。
要经过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。
各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。
对现金管理存量客户发掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户奉献度。
今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。
中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展供给重要来源。
202X年在去年展开中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结体会,深化营销,增强营销成效。
要坚持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并重视改进质量;要优化结构,提高优质客户比重,着落筹资本钱率,增加高附加值产品的销售。
要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。
要加强对公司无贷户保护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。
20__年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
习题参考答案第2章答案:一、选择1、D2、C二、填空1、公众投资者、工商企业投资者、政府2、中国人民保险公司;中国国际信托投资公司3、威尼斯、英格兰4、信用合作社、合作银行;农村信用合作社、城市信用合作社;5、安全性、流动性、效益性三、名词解释:财务公司又称金融公司,是一种经营部分银行业务的非银行金融机构。
其最初是为产业集团内部各分公司筹资,便利集团内部资金融通,但现在经营领域不断扩大,种类不断增加,有的专门经营抵押放款业务,有的专门经营耐用消费品的租购和分期付款业务,大的财务公司还兼营外汇、联合贷款、包销证券、不动产抵押、财务及投资咨询服务等。
信托公司是指以代人理财为主要经营内容、以委托人身份经营现代信托业务的金融机构。
信托公司的业务一般包括货币信托(信托贷款、信托存款、养老金信托、有价证券投资信托等)和非货币信托(债权信托、不动产信托、动产信托等)两大类。
保险公司是一类经营保险业务的金融中介机构。
它以集合多数单位或个人的风险为前提,用其概率计算分摊金,以保险费的形式聚集资金建立保险基金,用于补偿因自然灾害或以外事故造成的经济损失,或对个人因死亡伤残给予物质补偿。
四、简答1、家庭个人是金融市场上的主要资金供应者,其呈现出的主要特点如下:(1)投资目标简单;(2)投资活动更具盲目性(3)投资规模较小,投资方向分散,投资形式灵活。
企业作为非金融投资机构,其行为呈现出了以下的显著特点:(1)资金需求者地位突现;(2)投资目标的多元化;(3)投资比较稳定;(4)短期投资交易量大。
2、商业银行在经济运行中主要的职能如下:(1)信用中介职能;(2)支付中介职能;(3)调节媒介职能;(4)金融服务职能;(5)信用创造职能;总的来说,商业银行业务可以归为以下三类:(1)负债业务:是指资金来源的业务;(2)资产业务:是商业银行运用资金的业务;(3)中间业务和表外业务:中间业务指银行不需要运用自己的资金而代客户承办支付和其他委托事项,并据以收取手续费的业务第3章答案:一、选择题1、D2、D3、B二、填空题1、会员制证券交易所和公司制证券交易所、会员制、公司制。
保险运营流程如下:
1.承保业务:从业务员交单、柜面受理开始,机构将保单进行扫
描上传,中心将扫描的保单录入系统,转交给核保人员进行审核,最后,对于核保通过的保单,将通过物流系统将最终的保单送到客户手中,财务收取首期保费。
2.理赔业务:指客户投保时的权益发生损害时,接受客户的理赔
申请,检查风险、事故等,决定是否给付权益、给付多少,并给付相应权益的过程。
3.保全业务:指客户的信息、资料等发生变化时,接受客户的保
全申请,更新客户资料,保持保单完整的过程。
保险培训心得体会总结范文保险培训可谓是生活中必不可少的学习内容之一。
在这次保险培训中,我收获了许多知识和经验。
以下是我对保险培训的心得体会总结:首先,通过保险培训,我深刻地认识到保险的重要性。
保险是一种风险管理工具,通过向保险公司缴纳保费,我们可以获得一定的经济保障。
在生活中,我们面临着许多风险,例如意外事故、自然灾害等,而保险可以帮助我们渡过难关,保障我们的生活财产安全。
因此,购买保险是非常必要的。
其次,保险培训使我深入了解了各类保险产品的特点和运作方式。
在保险培训中,我们学习了寿险、车险、健康险等多种保险产品,了解了它们的保障范围、理赔流程等方面的知识。
这些知识对于我们选择适合自己的保险产品、理解保险合同具有重要意义。
同时,了解保险产品的风险和收益特点,可以帮助我们合理规划个人财务,实现财富增值。
第三,保险培训还教会了我如何进行风险管理。
在培训中,我了解到,保险不仅仅是购买保险产品,更是一种风险管理的思维方式。
我们可以通过风险评估、风险控制和风险转移等手段,降低风险的发生概率和影响程度。
例如,我们可以购买适当的保险产品来分散风险,还可以注意日常生活中的安全问题,减少意外事故发生的可能性。
因此,保险培训提高了我对风险管理的认识,并启发我积极主动地进行风险管理。
第四,保险培训促使我提高了个人的服务意识和职业素养。
在培训中,我们不仅了解了保险产品的知识,还学习了如何与客户进行沟通和服务。
保险是一种服务行业,客户满意度是衡量业务质量的重要指标。
因此,我们要学会倾听客户需求,提供专业的解答和建议,关注客户的利益,提高自身的服务质量和职业水平。
最后,保险培训也增强了我对团队合作的认识。
在培训中,我们通过小组讨论和合作完成了一些实践项目,这些项目要求我们协作配合,充分发挥团队的力量。
通过与团队成员的合作,我学会了倾听他人的意见,尊重他人的贡献,也学会了与他人有效沟通和协商解决问题。
这些团队合作的经验对我在工作中的团队合作能力提升有着积极的影响。
2024公司年度运营计划方案模板一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。
因此,在某某年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。
对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。
同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。
经过某某年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在某某年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
保险公司资金管理运用办法一、总则1.1 为加强保险公司资金管理,提高资金使用效益,确保公司稳健经营,根据《中华人民共和国保险法》、《保险公司管理规定》等法律法规,制定本办法。
1.2 本办法适用于我国境内依法设立的保险公司。
1.3 保险公司资金管理遵循安全性、流动性、收益性原则,确保保险资金安全、合规运作。
二、资金来源及运用2.1 资金来源(1)公司注册资本;(2)保险业务收入;(3)投资收益;(4)其他合法收入。
2.2 资金运用(1)固定收益类投资:包括国债、政策性金融债、企业债等;(2)权益类投资:包括股票、基金、未上市企业股权等;(3)不动产投资:包括购置、租赁、委托经营等;(4)其他合法投资:包括金融衍生品、境外投资等。
三、资金管理制度3.1 建立健全内部控制制度,确保资金安全、合规运作;3.2 设立专门部门或岗位,负责资金管理工作;3.3 定期进行财务分析,评估资金运用效果,优化资金配置;3.4 加强对投资项目的风险评估和监控,确保投资收益稳定;3.5 建立资金流动性管理机制,确保公司经营所需资金及时到位。
四、风险管理4.1 建立完善的风险管理体系,包括风险识别、评估、控制、监测等环节;4.2 设立风险管理部门,负责对公司资金运用过程中的风险进行识别、评估和监控;4.3 制定风险应对措施,确保公司资金安全;4.4 定期向监管部门报告资金运用情况,接受监管部门的监督。
五、信息披露5.1 保险公司应当真实、准确、完整地披露资金运用情况;5.2 定期向股东、投保人等利益相关者报告资金运用情况;5.3 在公司网站上设立专栏,及时披露资金运用相关信息;5.4 在年度报告中详细披露资金运用策略、收益和风险情况。
六、法律责任6.1 保险公司及其工作人员违反本办法规定,依法承担法律责任;6.2 监管部门依法对保险公司资金管理进行监管,对违法违规行为进行查处;6.3 保险公司应积极配合监管部门进行检查,如实提供相关资料。
中国保监会关于保险业支持实体经济发展的指导意见文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会(已撤销)•【公布日期】2017.05.04•【文号】保监发[2017]42号•【施行日期】2017.05.04•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险正文中国保监会关于保险业支持实体经济发展的指导意见保监发〔2017〕42号各保险集团(控股)公司、保险公司、保险资产管理公司:为全面贯彻落实党中央、国务院关于金融支持实体经济的决策部署,充分发挥保险风险管理与保障功能,拓宽保险资金支持实体经济渠道,促进保险业持续向振兴实体经济发力、聚力,提升保险业服务实体经济的质量和效率,现提出以下意见:一、总体要求全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神,深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,充分认识金融服务实体经济的重要意义,坚持服务国家战略和实体经济的导向,发挥保险业务和资金独特优势,做实体经济服务者和价值的发现者;坚持改革创新的理念,适应实体经济发展的不同需求,不断创新保险产品、业务模式和保险资金运用方式,拓宽支持实体经济的渠道;坚持发挥市场在资源配置中的决定性作用,遵循依法合规和专业化、市场化运作原则。
二、积极构筑实体经济的风险管理保障体系(一)完善社会风险保障功能,发挥实体经济稳定器作用。
积极发展企业财产保险、工程保险、责任保险、意外伤害保险等险种,为实体经济稳定运行提供风险保障。
重点发展与公众利益关系密切的环境污染、食品安全、医疗责任、校园安全等领域的责任保险,充分发挥保险业辅助社会治理作用。
推动完善大病保险制度,提高大病保险承办质量和统筹层次,推动大病保险政策向建档立卡贫困人群的倾斜,形成基本医保、大病保险、社会救助等衔接机制。
在总结试点经验基础上,推进税优健康保险在全国推广。
积极推动个人税收递延养老保险试点政策出台并落地实施。
鼓励保险公司创新开发产品,开展地方试点,准确把握社会需求,扩大承保覆盖面。