整合营销传播的设计和管理(PPT 37张)
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第17章整合营销传播的设计和管理本章我们将阐述下列问题:●营销传播的作用是什么?●如何开展传播工作?●设计有效的整合营销传播方案的主要步骤是什么?●传播组合是什么?它是怎样建立的?●一个营销传播方案包括哪些内容?现代营销要求开发优良产品,制定有吸引力的价格,并且使它易于购得,公司还必须与它们现行和潜在的关以及公众沟通。
每个公司都不可避免地担当起传播者和促销者的角色。
对大多数公司来说,问题不在于是否要传播,而在于说什么,怎样说、对谁说和隔多久说。
然而,当越来越多的公司呼吁要顾客日益分散的注意力时,营销传播变得越来越困难了。
为了占领目标市场和建立品牌权益,全面营销者们正在努力创造多种传播形式。
例如,宝马(BMW)在引入小型汽车时甚至没有在电视上做广告。
(案例P599—P600)营销传播能够带来巨大的回报。
本章我们描述营销传播怎样工作以及营销传播对一家公司有什么作用,另外介绍全面营销和整合营销传播的联系。
第18章描述大众(非人员)传播)包括广告,销售促进、事件和体验,公共关系和宣传等)的各种形式,第19章介绍人员传播(包括直接营销,电子商务和人员推销)的各种形式。
营销传播的作用营销传播(marketing communications)是公司直接或者间接通知、说服和提醒消费者,使消费者了解公司出售的产品或品牌的方法。
从某种意义上说,营销传播代表了品牌的“声音”,是一种可用来与消费者展开对话或建立关系的方法。
营销传播为消费者提供了很多功能。
它可以告诉或展示给消费者怎样使用一种产品,以及为什么使用、由谁使用、在何时何地使用;消费者能了解到哪家企业生产这种产品以及品牌所代表的意义,并且可以因为尝试或者使用这种产品而得到一种奖励或者回报。
营销传播使公司的品牌与其他人、地点、事件、品牌、体验、感觉和事物临时在一起,营销传播能够通过建立给人深刻印象的品牌形象,成功地打造出品牌资产。
∷营销传播和品牌资产虽然广告是一个营销传播计划的中心要素,但是对于打造品牌资产而言,它一般不是惟一的,或者不是最重要的。
整合营销传播的设计与管理一、整合营销传播的概念整合营销传播(Integrated Marketing Communication,简称IMC)是指将不同媒介和渠道的营销活动有机地结合起来,形成一个有计划、协调一致的整体营销传播方案,以实现企业品牌和产品的宣传、推广和销售目标。
二、整合营销传播的重要性1. 提高品牌知名度和美誉度。
通过各种媒介和渠道的协同作用,可以使品牌形象更加鲜明、突出,提高品牌知名度和美誉度。
2. 降低营销成本。
通过整合各种媒介和渠道,可以达到资源共享、信息互通的目的,从而降低营销成本。
3. 提高营销效果。
通过整合各种媒介和渠道,可以形成一个有计划、协调一致的整体营销传播方案,提高营销效果。
4. 增强消费者购买决策。
通过多种媒介和渠道呈现产品信息,可以增强消费者对产品的认知和信任感,从而促进消费者购买决策。
三、整合营销传播的设计与管理1. 目标市场的确定。
首先需要确定目标市场,包括消费者的年龄、性别、职业、收入等基本信息,以及他们的购买行为和偏好等。
2. 营销传播策略的制定。
根据目标市场的特点和需求,制定相应的营销传播策略,包括品牌形象设计、广告宣传、促销活动等。
3. 媒介和渠道的选择。
根据目标市场的特点和需求,选择适合的媒介和渠道进行营销传播,包括电视广告、报纸杂志广告、网络营销、直邮营销等。
4. 营销传播效果的评估。
通过对营销传播效果进行评估,了解各种媒介和渠道的优劣势,并不断优化整体营销传播方案。
四、整合营销传播案例分析以某品牌手机为例,该品牌采用了多种媒介和渠道进行整合营销传播:1. 品牌形象设计。
该品牌在产品外观设计上注重简洁时尚,符合年轻人审美需求,在品牌形象上注重科技感和时尚感。
2. 广告宣传。
该品牌在电视、报纸、杂志等媒介上投放广告,宣传产品特点和优势,吸引消费者关注。
3. 网络营销。
该品牌通过社交媒体、微信公众号等渠道进行网络营销,与消费者建立互动关系,提高品牌知名度和美誉度。