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整合营销传播的策略与发展唐e 舒尔茨xx年xx月xx日contents •整合营销传播概述•整合营销传播的理论基础•整合营销传播策略•整合营销传播的实践应用•整合营销传播的未来发展目录01整合营销传播概述定义：整合营销传播（Integrated Marketing Communication。
IMC）是指将所有与消费者接触的营销和传播工具。
如广告、促销活动、公共关系、客户服务等特点顾客为中心：IMC以顾客的需求和偏好为导向，通过了解消费者的需求和期望，制定相应的营销策略和传播计划。
整合性：IMC要求将各种营销和传播工具进行系统地整合，确保信息的一致性和连贯性，实现资源的最优利用。
互动性：IMC强调与消费者的互动和沟通，通过多种渠道与消费者进行交流，了解消费者的反馈和需求，提高消费者的参与度和忠诚度。
定义与特点010*******整合营销传播的重要性提高品牌价值和顾客忠诚度通过整合各种营销和传播工具，使信息更加一致和连贯，提高消费者对品牌的认知度和好感度，进而提高品牌价值和顾客忠诚度。
降低营销成本整合营销传播可以优化各种营销资源的配置，避免重复浪费，降低营销成本。
提高市场竞争力通过整合营销传播，企业可以更好地了解消费者的需求和偏好，制定更加精准的营销策略，提高市场竞争力。
整合营销传播的概念和实践起源于20世纪80年代的美国，当时广告和促销活动开始出现重叠和融合的趋势，一些企业开始尝试将不同的营销传播工具进行整合。
未来趋势随着数字化和社交媒体的发展，整合营销传播将更加注重与消费者的互动和数据挖掘和分析，以实现更加精准的营销策略和传播计划。
同时，内容营销和口碑营销等新型营销方式也将成为IMC的重要组成部分。
发展历程整合营销传播的历史与发展VS02整合营销传播的理论基础品牌传播是以品牌为核心，通过各种传播手段来提高品牌知名度和美誉度的过程。
品牌传播理论强调品牌与消费者之间的沟通和互动，通过建立品牌形象和忠诚度来实现品牌价值。
整合营销传播的内涵整合营销传播是以消费者为中心，建立在对消费者的深入了解基础上的一种传播方式，它将所有的营销传播手段协调、统一起来，向目标受众传递统一的说服性信息，在企业与消费者间建立一种独特的关系，从而达到企业的目标。
营销专家Don E. Schultz认为，整合营销传播提供了一种新的视角，将一度各自为政的广告、公关、促销、组织传播等各种传播方式看作一个整体，从而使传播者从普通消费者的视角看待所有的信息。
整合营销传播区别于传统营销传播的关键在于整个活动的中心由生产商向消费者的转移。
严格地说，它改变的不仅仅是传播活动，而是整个营销活动。
营销专家Lauterborn提出“4P时代已经过去，4C时代已经到来”的新的营销主张：“把产品先搁到一边，赶紧研究消费者的需要与欲求，不要再卖你所能制造的产品，而要卖某人确定想购买的产品。
”“暂时忘掉定价策略。
快去了解消费者要满足其需要与欲求所愿付出的成本。
忘掉通路策略，应当思考如何给消费者方便以购得商品。
最后请忘掉促销。
90年代的正确新字汇是沟通。
”[1]整合营销传播并不是最终目的，而只是一种手段，其根本就在于以消费者为中心。
在整个传播活动中，它的内涵具体表现在以下四个方面：一、以消费者资料库为运作基础消费者资料库是整合营销传播活动的起点，也是关系营销中双向交流的保证。
现代技术的发展使测量消费者行为成为可能，它具有比态度测量更高的准确性。
从资料库的信息中，可以充分掌握消费者、潜在消费者使用产品的历史，了解他们的价值观、生活方式、消费习惯、接触讯息的时间、方式等等，分析、预测他们的需求，由此确定传播的目标、渠道、讯息等，真正做到针对不同的消费群体采取相应的策略。
二、整合各种传播手段塑造一致性“心像”这是由消费者处理信息的方式决定的。
由于每天需要接收、处理大量的信息，消费者形成了“浅尝”式的信息处理法。
他们依赖认知，把搜集的信息限制到在最小的范围内，并由此做判断与决定。
《国际M B A大师高层论坛――――全部演讲讲义》整合营销传播的策略与发展——唐E·舒尔茨?整合营销传播的策略与发展唐E·舒尔茨的演讲同学们、老师们晚上好！我的发音不太准，请大家原谅。
非常高兴来到这个学校，今天下午我们来杭州的路上，有人告诉我杭州最有名的有三件东西，他们是茶叶、丝绸、美女。
我可以肯定关于美女肯定是正确的。
今天晚上我和大家一起来探讨一下整合营销传播和它怎样将会在今后的营销体系中改变我们的新的概念。
更重要的是，你们作为学生在21世纪是你们发挥的时候，而不需要像我们这样的白头老人来做这样的事情。
你们是今后在为中国建设做贡献的人，而我可能今后是坐在你们后面，看你们怎么做。
今天我想讲的就是提供大家一个场所，让大家看看今后是什么样的，而不是我们来回顾以前的历史。
虽然提到整合营销传播从现在才开始，在世界范围内正在发展起来，相对来说这整合营销传播是个新的概念，差不多有10年的历史，由于我们的研究还在进行，所以整个理论还在构建之中，今天上午我们在上海参加金鼎奖中国营销论坛的时候，看到了中国营销学者们把世界各种营销理论结合中国的实践做的非常的成功。
我们在上海有差不多250名中国营销界的精英参加了这个会议。
很明显对于你们今后要学习的东西正在构建，因为中国营销论坛在今天早上开的会有2000多个案例。
今天晚上我想探讨两个话题，第一个是什么东西促使营销向前发展，是容易做的呢，还是不容易做的。
第二个要谈的是怎样来做整合的程序。
我想提出来整合营销传播实际上是被三个营销因素推动。
第一个就是这个全球化，第二个就是市场能力的移动，第三个是品牌建立。
今天下午海蒂教授已经讲了品牌建立的东西，如果你们今天下午有听的话，可能对这方面已经有了解了。
我下面呢，我一一来解释这个。
中国由于今后将加入WTO，就也将参加世界竞争的市场变得全球化。
这个全球化对中国来说，进入WTO以后是比较新的，但是中国的历史，中国会在这方面进展很快。
唐·舒尔茨(Don E.Schultz)1934年1月20日出生在俄克拉何马，美国西北大学整合营销传播教授,整合营销传播理论的开创者。
其经典著作有:《整合营销传播》...是享誉世界的“整合营销传播之父”,他与海蒂·舒尔茨合著的这本著作入木三分地批驳了当前形形色色的品牌怪论。
-编辑本段唐·舒尔茨--Don E.Schultz一直关注的整合在线营销---Co-OnLine Marketing作为国际最新的营销模式，是指企业超越本国国境进行的整合在线市场经营活动。
编辑本段整合在线营销之父唐·舒尔茨---2008年4月15日，高效整合在线营销峰会在北京召开。
本次峰会致力于营销专家分享对互联网整合在线营销趋势的最新判断，探讨整合在线营销发展新方向。
整合营销之父唐·舒尔茨在“新互联网时代的营销革命”互动讨论中发言,唐.舒尔茨致力于营销专家分享对互联网在线营销趋势的最新判断，探讨在线营销发展新方向，为企业创造良好沟通环境和机制，企业与企业之间、企业与媒体之间的互动创造机会。
编辑本段唐·舒尔茨:整合在线营销在国外，一般来说在线广告主要的广告主排名，一般来说第一个是IT类，第二个是汽车类等等。
在中国来说，IT产品占据前三位了，不过汽车类在国外有很多，因为有很多体验方面的东西可以做。
不过在中国，目前我们估计还没有达到10%，其实国外的很多经验在中国也是可以做的。
同样，国外目前跟中国最大的分别，在广告主方面，就是了解互联网，就是我刚才说的认知度跟企业方面有没有能力去处理互联网相关的问题，或者是带来的无穷的机会，这是一个最大的挑战。
对于网络公司来说，已经非常注意、非常重视整合在线营销这个环节，因为传统的广告公司，都是以传统媒体为主的。
传统的广告公司面临新的挑战，除非也融入整合在线营销这一个国际趋势，否则生死难料！！从营销理论的发展来看，服务在竞争中的作用日益突出。
整合营销传播资料一、前言整合营销传播(Integrated Marketing Communications, IMC)的观点源于20世纪80年代中期，但是直到90年代才得到广泛的关注。
IMC的意思是，将与企业有关的所有的市场营销活动，用一个统一的声音，一样的形态传达出去。
IMC的核心是从消费者的角度出发，通过对他们欲望和需求的分析，用最小的代价给他们带来购买方便和心理满足，并且通过顾客资料库对他们进行持续的沟通，建立一种忠诚的关系，最终占领市场取得长期的经济利益。
这是4C理论对4P 理论的颠覆。
LG进入中国市场10年，充分认识到单纯的广告宣传、人员促销已经无法协助企业获得长远的竞争优势，并展开了持久的整合营销攻势，最终凤凰化成涅槃。
而近几年，中国一些企业花在营销上的时间和精力愈来愈向加强产品的生产效率和广告创意的传播偏重，大部分的改革都围绕着组织再造和全面质量管理策略进行，并且零散的宣传企业和产品，分散了营销的主题，这些企业活动在积累品牌资产和建立品牌关系方面显得力不从心。
而在目前所需要的是整合营销这把利剑以经营品牌和顾客关系为核心，积累品牌资产，拓展更宽广的商业领域。
二、LG的整合营销传播策略整合营销传播是从产品设计开始的，经历了后期的包装、定价、宣传、事件营销、体验营销以及后期的售后服务和定期的信息回收等内容。
在数字化、信息化、个人化的潮流中，LG把自己定位为高端产品，把最先进技术的产品带到中国，并且消除了文化的差异，张扬个性的迎合了中国消费者的心理，也可以说是在情感上接近了中国消费者，做好和消费者沟通的第一个环节，为进一步的沟通奠定了基础。
(一)以技术为核心的多元化营销策略1. 加强核心技术研发LG电子的市场定位是世界一流的技术产品。
早在1997年，根据新的技术发展趋势，提出了“Digital leader-LG”(数码创导)这样一个口号。
LG认为今后的数码时代中，唯有成为数码潮的领导者，才能立于不败之地。
