基于环境不确定性的管理会计对策研究

２０１８年１月　第２１卷第２期　中国管理信息化　Ｃｈｉｎａ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｉｚａｔｉｏｎ　Ｊａｎ．，２０１　８　Ｖｏｌ－２１．Ｎｏ．２　基于环境不确定性的管理会计对策研究　周　謦　（西华大学　工商管理学院，成都　６１００４１）　［摘要】随着我国社会经济的飞速发展，许多行业都发生了翻天覆地的变化，会计行业也不例外。尤其是近年来随着企业　间竞争日益激烈，管理会计人员为了适应企业经营管理的需要，不得不采用一些专门的方式来提高管理会计的工作质量和　效率。但是，无论是企业发展还是管理会计的正常开展，都会在一定程度上受到复杂环境的影响。基于此，本文将以环境　不确定性为出发点，详细介绍基于环境不确定性的管理会计对策，希望能够为各大企业管理会计部门提供一些可行性建　议，进而促进其不断提高工作质量和工作效率。　［关键词］环境；不确定性；管理会计　ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７３—０１９４．２０１８．０２．００８　［中图分类号］Ｆ２３４－３；Ｆ２７５　［文献标识码］Ａ　［文章编号］１６７３．０１９４（２０１８）０２．００１８．０２　０　引　言　对于一个企业来说，无论是制定发展战略、进行企业管理，　还是提高自身的核心竞争力，都离不开对环境因素的综合分析　与评价。尤其是在近年来，经济全球化的发展趋势不仅给企业　带来了前所未有的发展机遇，还带来了极大的挑战，如果企业　不能积极迎接挑战，不能在错综复杂的竞争环境中赢得先机，　就很容易走向衰败。同样，在管理会计工作的过程中，工作人　员决不能将环境因素所带来的影响忽略不计，而是应该立足于　企业发展的具体需求，将环境变化的有益之处为己所用，只有　这样，企业才能实现可持续发展，才能在激烈的竞争中立于不　败之地。　１　管理会计综述　１．１管理会计的概念　具体来说，管理会计指的是企业组织围绕信息支持系统　和管理控制系统而进行的一系列管理工作，其目的是提高企业　的价值以及提高企业的经济效益。具体来说，会计人员通过一　系列的专门方法，利用财务会计提供的资料及其他资料进行加　工、整理，使企业各级管理人员能据此对日常发生的各项经济　活动进行规划与控制，并帮助决策者进行决策。而从实际情况　来看，管理会计工作很容易受到环境的影响，尤其是在一些不　确定性较高的环境之内，不仅无法做好管理会计工作，也使企　业发展受到制约。　１．２管理会计的工作职能　从大多数企业的实际管理会计工作情况来看，管理会计的　工作职能可以归纳为解析过去、控制现在以及统筹未来三个方　面。首先，管理会计人员应对企业以往发展过程中的各项资料　进行统一、全面的加工和整理，从而形成一套系统的指标体系，　［收稿日期］２０１７—１２—１０　１８／ＣＨＩＮＡ　ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮＩＺＡＴＩＯＮ　为日后的控制工作提供数据支持。其次，管理会计人员应借助　完善的管理制度及时对工作过程中出现的偏差进行修正，确保　企业的经营活动始终保持在一个正常的轨迹上。最后，管理会　计人员应根据企业的发展现状和市场的具体需求不断调整企业　的发展目标，进而制订一套循序渐进的企业发展方案，在最大　程度上防止企业误入歧途。　２　环境不确定性综述　２．１环境不确定性产生的原因　笔者通过实际调查发现，企业的环境不确定性不是由企业　自身决定的，而是由环境因素的复杂程度以及企业发展战略的　变动决定的。一方面，随着经济全球化进程的明显加快，企业　的发展速度较以往也有了很大提高，再加上企业为了适应日益　激烈的竞争环境而不断进行创新。这就增加了企业内部的复杂　性，因此企业内部便需要设立较多的职位。由于大多数企业不　具备完善的运营管理机制，导致各部门工作难以实现默契。另　一方面，由于管理方案不完善，企业很难准确地进行成本计算，　因此也就无法制定出合理、长远的发展决策。这不仅影响了企　业的健康发展，同时也很可能造成资源浪费。　２．２环境不确定性的特征　目前，我国的经济社会逐渐趋于稳定，立足于服务质量和　产品质量的企业逐渐在经济市场上占据了主导地位。同时，　随着计算机网络技术的发展，环境也存在很大的不确定性，以　ＩＴ行业发展为背景所诞生的大数据，逐渐给企业带来了前所未　有的发展机遇，但同时也带来了巨大的挑战。企业在应用大数　据的过程中，不但可以通过使产品更具差异性来突显自身的价　值，而且更具个性化、更加适合人们需求的产品也会不断涌现。　因此，企业要想在环境不确定性较高的情况下得到发展与进　步，就必须努力突破以往产品设计理念的局限，将产品创新与　实际环境真正结合起来。

　会计研究　３　基于环境不确定性的管理会计对策　３．１扩大环境信息量，构建完整的数据库　对于企业来说，要想在不确定性的环境中对自身的发展情　况进行系统的研究和分析，就必须不断考虑自身在发展过程中　所受各种因素之间的内在联系，而这不仅需要企业具备足够、　完整的环境信息数据库，还需要配备专业的环境信息处理人员。　首先，企业应提高对环境信息量收集整理工作的重视程度，尤　其是应着重就构建管理会计信息支持系统投入足够的资金支持　和人力支持，同时也应尽可能地扩充获取信息的渠道，帮助企　业管理会计工作人员能够在第一时间了解市场变化趋势，促使　企业对自身发展进行合理规划。其次，在计算机网络技术飞速　发展的大背景下，企业应紧紧抓住互联网方便、快捷的特性，借　助各大搜索引擎不断扩充企业的数据资源库，为管理会计的创　新提供更多的理论支持和数据支持。最后，企业应通过建设网　络管理服务平台的方式不断对自身进行宣传，吸引更多的客户　与企业进行合作，从而形成一个庞大的交易稳定体系，将不确　定性环境的影响降到最低。　３．２优化企业组织结构，细化部门员工职责　在对管理会计工作进行创新的过程中，除了尽可能扩充　环境信息量外，企业还应不断优化企业的组织结构，确保每一　个部门都能责任到人。首先，企业应真正明确管理会计的具体　职责，并将职责合理地分配到每一个部门的每一个工作人员身　上，做到人人有责、人人有事干。其次，企业应尽快成立一个与　会计管理单位相对应的缓冲部门，其职责在于帮助会计管理部　门能够正常工作并防止会计管理人员受到外界因素的影响。最　后，企业应派遣负责、敬业的人员成立一个直接听命于企业领　导的监督部门，并定期对管理会计工作人员的一举一动进行适　当的监督与控制，尽可能防止因管理会计人员不负责任而出现　问题。　３．３改善管理会计方法，提高信息可信程度　对于企业来说，管理会计所涉及的信息轻则决定一个项目　的正常经济效益，重则决定企业的发展走向，因此确保管理会　计信息的可信度是非常重要的。首先，基于企业管理会计工作　极易受到环境因素影响的特性，企业应及时对管理会计人员进　行思想教育，使其真正了解到管理会计工作对于企业发展的重　要意义，尽量防止出现因工作人员主观臆断而导致信息不准确　的现象。其次，企业应不断改善管理会计的工作方法，尤其是　应充分借助管理会计控制系统以及相关的管理会计规定来执行　管理会计工作，进而提高管理会计信息的可信度，确保管理会　计工作能够正常发挥作用。再次，企业应坚持内部导向与外部　导向的有机结合，既要加强企业内部的信息分享与内容创新，　又要及时借鉴其他企业的失败教训和成功经验。最后，企业　应充分做好组织文化的稳定工作，努力营造一个积极的工作氛　围，帮助管理会计工作人员能够从容不迫地完成自身工作。　３．４转变体系结构形式　环境的不确定性对于管理会计的影响是十分巨大的，传统　的体系结构模式不能很好地降低环境不确定性对管理会计的　影响，所以，转变传统的体系结构模式是一项符合现实的良好　举措。管理会计是一项事务繁杂、专业性极强的工作，对管理　会计员工的要求极高，因此企业需要对管理会计工作进行分　类，根据具体职能的不同分成不同的部门，在每个部门配置一　些专业知识强的管理人员，既可以避免工作中出现难以解决　的问题，又可以有效减少员工的工作压力。转变企业结构形　式是适应市场竞争的一项极为有效的措施，其取得的成效也　是很明显的，既能在很大程度上减少环境的不确定性造成的　不利影响，又有利于企业的未来发展，可谓是一举数得。　４　结语　面对日益激烈的市场竞争和Ｅｌ益严峻的生存环境，企业已　无法避免环境不确定性给管理会计工作带来的影响。因此企业　只有尽可能地将环境影响降到最低，才能充分发挥管理会计工　作的效果，才能制订合理的发展规划。　主要参考文献　［１］欧阳玲．环境不确定性条件下的管理会计对策分析［Ｊ］．知识经　济，２０１６（２３）．　［２］田冬芹．浅谈基于环境不确定性的管理会计对策［Ｊ］．经济研究　导刊，２０１６（２１）．　［３］冯巧根．管理会计应对环境不确定性的再思考［Ｊ］．会计之　友，２０１５（２２）．　［４］冯巧根．组织文化、环境不确定性与管理会计信息认知［Ｊ］．财　经理论与实践，２０１４（６）．　［５］冯巧根．行为动机、环境不确定性与管理会计控制系统［Ｊ］．中　南财经政法大学学报，２０１４（５）．　［６］熊焰韧，苏文兵．新常态下中国企业需要什么样的管理会计　人才？——基于江苏企业负责人的调查［Ｊ］．会计研究，２０１６　（１２）．　［７］池国华，邹威．基于ＥＶＡ的价值管理会计整合框架——一种系统　性与针对陛视角的探索［Ｊ］．会计研究，２０１５（１２）．　［８］徐光华，沈弋，邓德强．环境嬗变下的管理会计变革与创新——中　国会计学会管理会计专业委员会２０１５学术年会暨首届中国管理　会计高层论坛综述［Ｊ］．会计研究，２０１５（１２）．　［９］孙茂竹，徐凯．经营模式转变与管理会计研究——中国会计学　会管理会计专业委员会２０１４年年会综述［Ｊ］．会计研究，２０１５　（１）．　［１Ｏ］佟成生，许素兰，李扣庆，等．中国企业管理会计人才培养模式　研究——基于中国企业财务人员的调查问卷分析［Ｊ］．会计研　究，２０１４０）．　［１１］戴璐，汤谷良．国有商业银行在管理会计变革中的“西学东渐”　与外资的知识传授［Ｊ］．会计研究，２０１４（７）．　［１２］毛洪涛，李诗依．管理会计研究评述与边界扩展——基于理论与　实务焦点对比分析的研究［Ｊ］．会计与经济研究，２０１２（６）．　ＣＨＩＮＡ　ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮＩＺＡＴＩＯＮ

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