跨文化商务沟通_西南财经大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年

国际商务文化第四章题目一、单选1、跨国并购是经济全球化时代的重要特征，是跨国公司和国家经济走向全球舞台的必经之路。

在经济全球化时代，企业为了寻求和保持其竞争优势，必然会以并购实现其全球战略。

跨国并购主要体现了（D）A.贸易全球化B.市场全球化C.生产全球化D.资本全球化2、当代经济生活国际化的主要承担者和体现者是（C）A,世界贸易组织B,世界货币基金组织C,跨国公司D,主权国家3 .经济全球化本质是（D）A.生产全球化B.贸易全球化C.资本全球化D.资源配置的全球化4、当今世界最集中的问题和核心体现是（A）A.经济全球化B.发展问题C.和平与发展D.和平问题5、一个公司越是全球化，就越是依赖于（C ）。

A.国外市场B.全球经济C.当地资源D.外交政策6、美式管理技术不包括（D ）A.以客户和优质服务为导向B.畅通的信息系统C.高级管理层持有股票期权D.不允许公司回收股票7、经济全球化是当今世界的一个基本特征。

从根本上说，经济全球化是（D ）A 现代高科技发展的结果B、国际分工深入发展的结果C 世界市场不断扩大的结果D、生产力迅速发展的结果8、近两年，中国民族汽车企业开始到国外办厂、向国际市场进军。

国内企业在国外投资办厂属于（ C ）A、国际承包工程B、跨国经营C、利用外资D、国际旅游业9、全球化蓬勃发展的原因是（D）A.技术进步B.跨国公司的蓬勃发展C.两极格局的解体D.以上都是10、.下列不是经济全球化的影响的是（B）A.世界范资源得到有效合理的配置B.影响国际间政治的协调，增加国际冲突C.经济运行规则不合理有利发达国家D.促进世界大文化的产生和发展二、判断1、生产和资本国际化的根本原因是跨国公司的迅速发展。

错（该命题的错误在于颠倒了生产和资本国际化与跨国公司发展的因果关系。

）2、经济全球化是生产社会化发展的客观趋势。

对3、技术进步是导致全球化蓬勃发展的最主要原因。

（X）4、经济的全球化促进了与商务有关的文化的交汇。

跨文化商务沟通期末考试的复习内容一、单选题（10题×2分=20分）1、__A____ is called interracial communication。

A.The communication between African Americans and European Americans.B.The communication between two people‘munication we have with ourselvesD.Interactions among people from different nations.2、The nail that sticks up gets hammered down is a proverb revealing____.A. individualismB. collectivismC. self-centeredD. independence3、The colour red means prosperity(繁荣、兴旺）in___D_____ .A. AmericanB. EnglandC. SpainD. China4、“Yellow dog” refers to ___C___ in England.A.someone who is happyB. Someone who is braveC. Someone who is coward（卑鄙的）D. Someone who is sad.5、A：Thank you so much for what you have done for me and I really appreciate your kindness.B:___C_____ (If you were B, which of the following you would choose as a polite and proper answer)A. It’s my duty to do so.B. No, it’s nothing.C. It’s my pleasure.D. It’s what I Should do.6、___C___ is not one of the countries with high-context communication.A. ChinaB. MexicoC. CanadaD. Japan7、__D_____ belongs to low uncertainty avoidance.(不确定性回避）A.People develop many rules to control social behaviors.B.People tend to worry abort the future.C.People have a high level of anxiety.D.People believe in accepting dissent among cultural members .8、___C____ tends to be feminine（娇柔倾向）country.A.JapanB. EnglandC. DenmarkD. Germany9、Owl（猫头鹰）is the symbol of misfortune（不幸）in___D____ 。

《跨文化商务沟通》第一章文化、沟通及跨文化沟通课后练习一、单项选择题共12 题1、Cultural bias is unavoidable since there was a long process of culture （）in world history.A . separationB . communicationC . progressD . communicat参考答案：A2、Although there are many cultural barriers among different cultures, there are also certain proper channels to（）among different nations.A . argumentB . communicateC . disputeD . transport参考答案：B3、Culture has variety of characteristics but not （）.A . sharedB . learnedC . ethnocentricD . invariability参考答案：D4、Only outward symbols of a culture are visible, while the most important aspects of a culture are invisible. This phenomenon is often compared as a metaphor （）.A . blanketB . icebergC . iceboxD . invisible man参考答案：B5、（）The communication between people from different cultures when a member of one culture produces a message for consumption by a member of another culture.A . business communicationB . cultural communicationC . intercultural communicationD . vertical communication参考答案：C6、（）A process by which information is exchanged between individuals through a common system of symbols, signs, or behavior, or the exchange of thoughts, messages, or information, as by speech, signals, writing, or behavior.A . communicationB . messageC . informationD . transformation参考答案：A7、（）The communication is within business and administration, aiming at a common objective and profits for both the individuals and organizations.A . cultural exchangeB . business exchangeC . business communicationD . intercultural communication参考答案：C8、Culture and language are not the same, but they （）.A . link each otherB . are essentially differentC . can be substituted each otherD . have different aspects参考答案：A9、（）The belief that your own cultural background, including ways of analyzing problems, values, beliefs, language, and verbal and nonverbal communication, is superior.A . communicationB . cultureC . prejudiceD . ethnocentrism参考答案：D10、（）The total accumulation of beliefs, customs, values, behaviors, institutions and communication patterns that are shared, learned and passed down through the generations in an identifiable group of people.A . cultureB . beliefC . environmentD . institution参考答案：A11、（）The communication at the same level in an organization.。

商务沟通学习通课后章节答案期末考试题库2023年
1.下面列举的衔接句在同事之间不宜运用的是（）
参考答案:
哇！你真厉害，全办公室没有一个同事比你干得更好了
2.将商务沟通分为语言沟通和非语言沟通，是按照（）来划分的
参考答案:
沟通信息载体不同
3.什么是沟通？请简述沟通过程。

参考答案:
沟通指的就是信息的传递，个人或团体意义的交流与传递。

沟通就是信息
交流,又称沟通联络,是信息凭借一定符号载体,在个人或群体之间从发送者到接收者之间进行传递并获取理解的过程。

沟通过程就是发送者把自己头脑
中的想法加工成能够传递出去的各种符号并通过某种途径发送出去,接受者
接受信息后形成自己的理解,再把接受到的或理解的信息返回到发送者那里
的一个过程。

沟通的构成要素包括以下六个方面：(1)要沟通的事物；(2)信息发出者；(3)信息本身；(4)途径；(5)信息接受者；(6)反馈。

4.下列对倾听的叙述哪一种是错误的（）
参考答案:
合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响
5.无论什么时候，当非语言信息的意思与说话的意思想矛盾时，我们应该更相
信（）
参考答案:
非语言信息
6.化解误会下列的正确方法是（）
参考答案:
以上都包括
7.只有很亲近的人才能靠近的亲密领域是个人方圆的（）
参考答案:
0.5米以内。

20XX年12月考试商务沟通第一次作业一、单项选择题（本大题共80分，共 40 小题，每小题 2 分）1. 符号学语言学大师索绪尔是最早对符号进行分类的学者，他讲符号系统分为语言符号和非语言符号（）。

A. 正确B. 错误2. 关于制定面谈计划，美国著名学者哈罗德·拉斯维尔的“五W”模式中“Whom”是指（）A. 谁B. 通过什么渠道C. 对谁D. 产生什么效果3. 人格表现是“教诲”与“权威”，是使自己在人际沟通中处于一种绝对的统治的态度和行为。

这是哪种人格状态的表现（）A. “父母”自我人格状态B. “儿童”自我人格状态C. “成人”自我人格状态4. 倾听障碍不包括（）A. 心理定势障碍B. 反馈不当C. 身体不好D. 环境障碍5. “你认为这几个人中，哪个最为严重？”这属于（）A. 深入性提问B. 假设性提问C. 直接性提问D. .引导性提问6. 目前，报刊图书网络的基本形式主要有电子版、网络版和独立网站三种形式（）。

A. 正确B. 错误7. 人际关系类型主要：包容—排斥、控制—追随、喜爱—憎恨这三种（）A. 正确B. 错误8. 信息论、控制论和系统论被称为“三论”，或称为“系统科学”或“信息科学” （）A. 正确B. 错误9. 心理定势障碍指现有的心理状态和拥有的知识对以后的心理和行为将要产生的影响，心理定势直接影响人际信息传播（）A. 正确B. 错误10. 主张不分亲疏厚薄地“兼爱”，提倡“饥者得食，寒者得衣，劳者得息”的是（）A. 法家学派B. 墨家学派C. 道家学派D. 儒家学派11. 心理式沟通属于情感型沟通（）A. 正确B. 错误12. 符号与象征没有差别，符号就是象征。

（）A. 正确B. 错误13. 林和范·德·维恩于1994年提出了组织信息沟通模式认为组织之间的关系发展要经历协调发展、承诺阶段和执行阶段这三个阶段的信息沟通。

（）A. 正确B. 错误14. 为了表示自己的亲切，对初次见面的朋友也要无话不谈，双方不存在隐私（）。

对话世界：跨文化交际智慧树知到期末考试答案章节题库2024年青岛工学院1.由于受民族⽂化的影响，⽂个普通的词在⽂种语⽂中有极其丰富的联想意义，⽂在另⽂种语⽂中就可能仅仅是⽂个语⽂符号。

（）答案:错2.在化妆方面,中国文化强调内在美和含蓄美。

（）答案:对3.美国人追求平等是每个人的能力和地位的平等。

（）答案:错4.如何达到语言教学和文化教学的有机结合一直是一个难题。

（）答案:对5.作为⽂个合格的汉语国际推⽂⽂师，最主要的能⽂是跨⽂化交际能⽂。

（）答案:错6.对一位美国教师称呼“TeacherSmith”也是礼貌的体现。

（）答案:错7.汉语国际推⽂的⽂的是增强世界⽂民对于包括汉语在内的中华⽂化的了解和认识，为建构未来的和谐世界⽂化服务。

（）答案:错8.偏见会导致人们在行为上会疏远不喜欢的人群，但不会导致种族间的隔离。

（）答案:错9.西方人的“社交网络”是可以转移的。

（）答案:错10.我们赞美对方时，只需赞美对方的气质、口才、学识、才华等品格，但不能夸奖对方的外貌和服饰。

（）答案:错11.因为“Iamsorry”在英语中具有表达道歉和遗憾的双重功能，所以“对不起”在汉语中既可以表达道歉，又可以表达遗憾。

（）答案:错12.了解不同文化的人际关系特点有利于跨文化的交流。

（）答案:对13.在辩护阶段人们认为文化的差异只存在于表面上，而在本质方面，所有文化都有相似性。

（）答案:错14.⽂化词汇是指特定⽂化范畴的词汇，它是民族⽂化在语⽂词汇中直接或间接的反映。

（）答案:错15.跨文化交际中的大部分误解来源于主观文化的层面。

（）答案:对16.⽂切跨⽂化交际冲突都是社会民俗规范的冲突。

（）答案:错17.传统的文化教学往往只关注文化的显性部分，而忽视了文化的隐性因素。

（）答案:对18.礼貌策略的使用程度受到以下哪些个因素的制约（）答案:说话人与听话人之间的社会距离###说话人与听话人之间的权力距离###言语行为的强加程度19.和是大多数西方国家的见面礼节，也是用于亲人、朋友、情人之间表示爱意的肢体语言。

《跨文化管理》课程期末考试复习题及答案一、不定项选择题1。

跨文化团队的类型包括？（ABC）A、象征性文化团队B、双文化团队C、多文化团队D、单文化团队2。

采用全球中心法的主要原因有? （BCD）A、有才华的管理人员集中在总部；B、跨国经历是高管人员成功的重要条件；C、具备高管潜力的管理人员时时都为从一个国家调任到另一个国家做好了准备；D、通过海外岗位的锻炼,可以培养管理人员的开放心态和文化适应能力。

3。

下面不能算是全球化经理人面对的矛盾是？（A）A、东道主的矛盾B、边缘化矛盾C、中间人的矛盾D、个人身份价值观矛盾4。

文化具有的特点是？（ABD)A、文化是一个群体共享的东西。

B、这些东西可以是客观显性的，也可以是主观隐性的.C、客观显性的文化对生活在该群体中的人产生各方面的影响,而主观隐性的文化却做不到.D、文化代代相传，虽然会随着时代改变，但速度极其缓慢。

5. 中美谈判者的差异在信息交流方面的表现在? （ABC)A、中国人只有有限的权威B、美国人直截了当C、中国人拐弯抹角D、美国人先给出解释6。

为了打造优秀的象征性文化团队,其中的多数成员应该做到：（ABD）A、理解身为象征性成员的难处,并经常检点自己对待他们的行为；B、给象征性成员提供一些与多数成员一起工作的机会；C、强迫象征性成员之间必须交往，他们来自同一文化,有完全相同的价值观;D、敢于面对尴尬处境,指出象征性成员的行为欠妥之处；7.下面哪一项不属于成功的跨文化谈判技巧？（C）A、良好充分的准备B、与谈判对方建立良好的关系C、回避分享交流信息D、创造/发明适合于双方文化的双赢解决方案8. 口头语言沟通的跨文化差异表现在？（ABC）A、直接与婉转B、插嘴与沉默C、高语境与低语境D、具体与抽象9。

造成全球化经理人的脱轨的原因很多,其中属于个人的缺点有? （ABCD）A、不能学习或适应变化B、和关键人物关系搞砸C、表现出强烈的民族优越感D、视野狭窄10. 下面哪一项不能算是跨国公司向海外委派合适人员的目的? (A)A、如果是传递文化，那么就应该派对当地文化最了解的经理B、如果是传授技术，那就应该选技能最强的人才C、如果是控制当地的运营情况，那就应该委派善于使用权力的人。

国际商务沟通期末试题及答案一、选择题1. 下列哪项不属于有效的非语言沟通方式？A. 手势和面部表情B. 语言文字表达C. 肢体语言D. 图片和图表答案：B. 语言文字表达2. 在跨文化沟通中，以下哪个因素不会影响个体的沟通风格？A. 社会文化背景B. 教育和培训经历C. 个人性格特点D. 职位和权力地位答案：D. 职位和权力地位3. 在商务会议上，以下哪种行为是不恰当的？A. 提前准备并分享相关资料B. 尊重他人发言权并注意倾听C. 打断他人发言并表达自己的观点D. 给予他人充分的时间和机会发言答案：C. 打断他人发言并表达自己的观点4. 下列哪个不属于有效的跨文化沟通策略？A. 学习和尊重对方的文化习俗B. 保持开放和包容的心态C. 忽视对方的文化差异D. 通过询问和反馈确认理解答案：C. 忽视对方的文化差异5. 在商务信函中，以下哪项是必需的？A. 详细描述个人情感和心情B. 使用简洁明了的措辞C. 描述个人的生活经历和兴趣爱好D. 写入大量不相关的细节答案：B. 使用简洁明了的措辞二、问答题1. 请列举并解释跨文化沟通中的四个重要原则。

答案：a) 学习和尊重对方的文化习俗：了解并尊重对方的文化，避免冒犯和误解。

b) 保持开放和包容的心态：接受和尊重不同的观点和意见，避免偏见和歧视。

c) 寻求共同点和相互理解：寻找双方的共同利益和共识，建立共同语言。

d) 避免负面刻板印象：不基于个体或群体的特征形成偏见，尊重个体差异性。

2. 请简要描述在商务会议中如何有效倾听他人发言，并提供一个实际的示例。

答案：在商务会议中，有效倾听他人发言是建立良好沟通的重要步骤。

示例：当他人发言时，可以采取以下措施来有效倾听：a) 给予对方眼神接触，表明关注并鼓励对方发言。

b) 使用肢体语言，如点头和微笑，表明认同和支持。

c) 避免打断他人发言，尊重对方的发言权。

d) 注意倾听并提问以进一步了解对方的观点和意见。

e) 确保自己理解对方的发言内容，可以通过简短总结或再确认来确认理解是否正确。

跨文化传播期末考试题及答案# 跨文化传播期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 跨文化传播学是一门研究什么的学科？A. 研究语言的学科B. 研究不同文化间交流与沟通的学科C. 研究艺术的学科D. 研究经济的学科答案：B2. 下列哪项不是跨文化传播中的障碍？A. 语言差异B. 非言语行为C. 文化价值观D. 社会制度答案：B3. 跨文化能力是指什么？A. 能够使用多种语言的能力B. 能够理解和适应不同文化的能力C. 能够在不同文化中生存的能力D. 能够改变其他文化的能力答案：B4. 根据霍夫斯泰德的文化维度理论，哪个维度描述的是社会成员对权威的接受程度？A. 权力距离B. 个人主义与集体主义C. 男性化与女性化D. 长期导向与短期导向答案：A5. 在跨文化交流中，什么是“文化休克”？A. 一种文化中常见的现象B. 一种文化中不常见的现象C. 由于文化差异引起的心理不适感D. 由于文化差异引起的身体不适感答案：C...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述跨文化传播中的“文化适应”概念。

答案：文化适应是指个体在面对新的文化环境时，通过学习、理解和适应新文化的行为规范、价值观念和交流方式，以减少文化冲突和提高跨文化沟通效果的过程。

2. 描述跨文化传播中的“文化冲突”及其解决策略。

答案：文化冲突是指不同文化背景的个体或群体在交流和互动过程中，由于价值观、行为规范和交流方式的差异而产生的矛盾和冲突。

解决策略包括：增强文化意识，学习对方的文化知识；采用开放式沟通，尊重差异；寻求共同点，建立互信；以及通过调解和协商解决具体问题。

3. 解释什么是“文化相对主义”及其重要性。

答案：文化相对主义是一种观点，认为每个文化都有其独特的价值和意义，应该在不以任何文化为标准的前提下去理解和评价其他文化。

其重要性在于促进跨文化理解和尊重，避免文化霸权和偏见，有助于构建和谐的国际关系和多元文化社会。

国际商务管理学习通课后章节答案期末考试题库2023年1.在融合，同化，隔离，边缘化这四种文化适应方式中，最痛苦糟糕的适应方式（）。

参考答案:边缘化2.因为（），所以地球不会因成为“地球村”而拥有完全一致的价值观。

参考答案:各民族都有自己的文化个性和特点3.联合利华是一家美国跨国公司。

（）参考答案:错4.GDP的范围要大于GNI。

（）参考答案:错5.一般情况下，本国货币对外贬值有利于（）。

参考答案:出口6.（）是中国当前产品出口的主要障碍。

参考答案:技术性贸易壁垒7.（）指资源利用和市场焦点都放在国内的企业。

参考答案:本地市场经营者8.对于规模经济型行业中的优胜企业可以采用领导地位战略。

（）参考答案:错9.下列选项中，（）属于多国行业竞争。

参考答案:软饮料市场10.下列选项中，（）对市场内部化的影响最重要。

参考答案:行业特定因素11.特殊保障措施是针对特定产品或特定国家的产品而采取实施的条件相对宽松的保障措施。

（）参考答案:对12.下列选项中，公司重构的主要内容不包括（）。

参考答案:工商重构13.（）是指政府尽可能减少各种贸易障碍的贸易类型。

参考答案:自由贸易14.（）是指在现有的市场中发展新的产品。

参考答案:新产品发展策略15.（）是简单整合最普遍的形式。

参考答案:外包16.全局性是企业战略管理最根本的特性。

（）参考答案:对17.下列选项中，执行多样化战略的原因不包括（）。

参考答案:提高某个业务单元的不佳经营状况18.美国的公司更倾向于社会化，欧洲的公司倾向于集权。

（）参考答案:错19.（）最早提出全球本土化的概念。

参考答案:20世纪80年代20.下列选项中，“拉丁美洲自由贸易协会”属于（）。

参考答案:自由贸易区21.战略贸易理论认为，一个国家的优势并不是在所有行业中，而是体现在某些行业中。

（）参考答案:错22.（）公司较多采用国际事业部结构。

参考答案:美国23.下列选项中，不属于企业进入市场的类型的是（）。