中层团队管理培训心得
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中层干部管理人员培训心得体会在我参加中层干部管理人员培训的过程中,我收获了很多知识和经验,对中层干部的管理能力也有了深入的认识和理解。
通过培训,我意识到作为中层干部,要不断学习和进步,提升自己的管理水平和能力。
下面我将就我在培训中所学到的内容和我的心得体会进行总结。
首先,在培训中,我们深入学习了中层干部的基本职责和管理要求。
中层干部作为组织层面的管理者,既要协调上级的指导和决策,又要履行对下级的管理和指导职责。
培训中,我们强调了中层干部要扮演好“桥梁”的角色,要能够有效地传导上级的决策和战略,同时也要帮助下级理解和执行上级的指示。
这需要我们具备良好的沟通和协调能力,能够做到上下沟通畅通无阻,才能有效地推动组织的发展。
其次,在培训中,我们也学习了中层干部的团队管理能力。
作为中层干部,我们需要能够组建和管理一个高效团队,使团队成员能够充分发挥自己的能力,共同实现团队的目标。
培训中,我们讨论了如何激励团队成员,如何培养他们的团队合作能力和创新能力。
我认识到,作为中层干部,要善于倾听团队成员的意见和建议,要能够赋予他们足够的自主权和责任,这样才能激发他们的积极性和创造力。
另外,在培训中,我们也了解到了中层干部在决策和问题解决方面的重要性。
中层干部是组织中决策和实施的重要环节,要能够分析和解决各种问题,并做出合适的决策。
培训中,我们通过案例分析和模拟情境,学习了如何有效地分析问题、制定解决方案、评估风险和效果。
我自己的体会是,在决策过程中要注重团队合作,多听取不同意见和观点,做到全面考虑,避免单一思维的盲点。
培训中,我们还学习了中层干部的沟通和协调能力。
作为中层干部,要能够与各个层级的人员进行良好的沟通和协调,包括与上级、同级和下级之间的沟通。
培训中,我们通过角色扮演和实践训练,学习了有效的沟通技巧和方法,包括倾听技巧、表达技巧和反馈技巧。
我意识到,在沟通中要注重言行一致,要注重语言的准确性和明确性,要注意非语言沟通的影响,才能够实现良好的沟通效果。
2024年赢在中层培训心得体会中层管理者作为企业组织中的关键力量,承担着协调上下级、推动业务发展以及实施战略的重要职责。
然而,随着市场竞争的激烈化和企业变革的加速推进,中层管理者也面临着诸多挑战和困境。
为了适应新时代的发展需要,我参加了2024年的“赢在中层”培训。
在这次培训中,我深刻体会到了培训的重要性,同时也获得了许多宝贵的心得和体会。
首先,这次培训使我意识到自身的不足之处。
在培训中,我与来自不同行业和部门的中层管理者进行了深入的交流和互动,了解到了他们的工作经验和管理实践。
通过与他们的对比,我发现自己在一些重要领域的能力和素质还比较欠缺,比如团队协作能力、战略思维和问题解决能力等。
这让我认识到,要想在竞争激烈的市场中获得优势,必须不断提升自己的综合素质,并积极学习他人的经验和方法。
其次,培训中的案例分析和角色扮演让我学会了更好地解决问题。
在培训过程中,我们通过分析真实的案例和情境模拟的方式,掌握了一些管理工具和技巧。
这些工具和技巧不仅帮助我更加深入地理解了中层管理者的角色和职责,也使我在实践中更加灵活和高效地解决问题。
例如,通过角色扮演,我学会了如何在与上级沟通中保持积极主动和高效沟通;通过案例分析,我学会了如何从团队管理和业务发展的角度出发,制定合理的目标和策略。
这些方法和经验对我今后的工作和成长将有着深远的影响。
另外,培训中的讲师和导师给予了我很多有价值的建议和指导。
他们是各行各业的知名专家和成功人士,在培训中分享了自己的精彩经历和管理智慧。
他们与我们进行了互动和讨论,帮助我们更好地理解和应用培训内容。
这些专家的指导和建议对我来说是一种宝贵的财富,它们不仅激发了我的工作热情和创新思维,也让我更有勇气面对困难和挑战。
同时,他们还成为了我今后职业发展中的良师益友,为我提供了重要的帮助和支持。
最后,这次培训使我认识到学习和成长是一个持续的过程。
在培训中,我看到了那些成功的中层管理者们都是如何通过不断学习和实践来不断提升自己的能力和素质的。
做最好的中层培训心得体会中层培训对于个人成长和职业发展具有重要意义。
作为一名参与过中层培训的人员,我深刻体会到了其中的收获和心得。
以下是我对中层培训的一些体会和观点,希望能够对其他人也有所帮助。
首先,中层培训可以加强管理能力。
作为一个中层管理者,我们需要具备一定的管理和领导能力,能够有效地组织团队、协调资源和解决问题。
中层培训通过系统化的学习和实践,帮助我们提升自己的管理能力。
例如,培训中我们会学习到目标管理、团队建设、决策分析等一系列管理技能和方法,这些都对我们在日常工作中的管理起到了积极的促进作用。
其次,中层培训有助于培养战略思维。
对于一个中层管理者来说,不仅要关注眼前的问题和任务,还要具备全局和指导方向的能力。
中层培训通常会强调战略思维的培养,使我们能够更好地适应和把握公司的战略方向。
通过培训,我们学会了分析市场趋势、制定长期规划、优化资源配置等战略性的思考和决策方法,这对我们在工作中更好地与上级对接、制定发展计划和推动项目实施都具有重要意义。
另外,中层培训促进了团队协作和沟通。
作为中层管理者,我们需要和不同部门的员工、同级管理者、高层领导进行有效的沟通和协作,以实现共同的目标。
中层培训通常会组织一些团队活动和案例分析,通过多元化的交流和合作,培养我们的团队协作和沟通能力。
我们在培训中不仅能够与其他管理者交流经验和思想,还能够锻炼自己的沟通技巧和团队合作能力。
此外,中层培训强调自我反思和提升。
作为一个中层管理者,我们需要不断地反思自己的能力和表现,寻找自己的不足和提升的空间。
中层培训通常会安排一些个人发展和目标规划的环节,帮助我们认识自己的优势和劣势,并提供相关的培训和指导,以便更好地发挥个人的优势和化解劣势。
通过培训,我们可以学会自我调整、改善和挖掘自己的潜力,以适应日益变化的工作环境和职位要求。
最后,中层培训增加了我们的认知和思考深度。
通过参加中层培训,我们能够接触到更广泛、更深入的知识和思想。
中高层管理人员实战技能培训心得作为一名中高层管理人员,在公司的发展和管理中扮演着重要角色。
为了不断提升自己的管理能力和实战技能,我参与了一次中高层管理人员实战技能培训。
在这次培训中,我学到了许多有价值的东西,下面将结合实际情况总结心得体会。
首先,在沟通能力方面,培训课程强调了有效沟通的重要性。
作为一个管理者,我们需要与团队沟通,与同行交流,与上级汇报工作情况等。
通过培训,我学会了更加有效地倾听和表达。
我学会了倾听他人的观点,积极回应他们的问题和意见,这样可以建立良好的沟通氛围。
同时,我也学会了明确地表达自己的想法和要求,通过清晰地传达信息来避免误解和冲突。
这些沟通技巧对于提升工作效率和建立团队合作非常重要。
其次,在团队管理方面,培训强调了激励和激励团队成员的重要性。
一个有效的团队需要具备专业素质和工作动力,而作为管理者,我们需要激励团队成员充分发挥其潜力。
通过培训,我学会了设定明确的目标和奖励机制,以激励团队成员朝着共同的目标努力。
此外,我还学会了了解和满足团队成员的需求,以提高他们的工作动力和工作满意度。
这些技巧可以有效地帮助我管理团队,实现团队目标。
再次,在决策和问题解决方面,培训课程强调了迅速做出决策和高效解决问题的重要性。
作为中高层管理人员,面临的问题和挑战会比较复杂和棘手。
通过培训,我学会了通过分析和理性思考来做出决策,而不是基于主观的情感和偏见。
同时,我也学会了快速识别和解决问题,通过合理的方法和工具来找到解决方案。
这些能力可以帮助我更加高效地应对工作中的挑战和困难。
最后,在自我管理方面,培训强调了管理者需要具备自我管理能力。
一个好的管理者不仅要管理和激励他人,还要管理好自己的时间和情绪。
通过培训,我学会了如何合理安排工作时间,制定计划和目标,并坚持执行。
我也学会了如何保持积极的心态和情绪,以应对工作中的压力和困难。
这些能力对于提升工作效率和保持良好的工作状态非常重要。
总之,中高层管理人员实战技能培训对我个人的成长和发展有着积极的影响。
2024年中层管理人员培训学习体会2024年的中层管理人员培训给我留下了深刻的印象。
在这次培训中,我学到了很多有关中层管理的知识和技能,也受到了思维方式和领导力的启发。
以下是我在培训中的一些体会。
首先,培训强调了沟通和协作的重要性。
作为中层管理人员,我们需要与上级、下级以及同级进行多方位的沟通和协作。
通过沟通和协作,可以增进团队之间的信任,提高决策的质量,促进问题的解决。
培训中,我们进行了一系列的演练和案例分析,学习了有效沟通和协作的技巧和方法。
我意识到了沟通是一门艺术,要通过语言、肢体语言和非语言方式来传递信息,并且要善于倾听和理解他人的意见和需求。
在以后的工作中,我将更加注重与团队成员的沟通和协作,提高工作效率和团队凝聚力。
其次,培训还着重培养了我们的领导力和管理能力。
作为中层管理人员,我们不仅需要管理好自己的工作,还需要带领团队达成目标。
在培训中,我们学习了不同的领导风格和管理方法,并进行了领导力行为的模拟和角色扮演。
我认识到领导不是一种权力,而是一种责任和使命。
作为领导者,需要有明确的目标和愿景,并且能够激发团队成员的潜力,推动团队实现目标。
在以后的工作中,我将注重培养自己的领导力,提升管理能力,成为团队的引领者和榜样。
再次,培训强调了自我管理的重要性。
中层管理人员除了管理团队,还需要管理好自己。
这包括时间管理、情绪管理、压力管理等方面。
培训中,我们学习了一些自我管理的方法和工具,如时间规划、优先级设置、情绪调节等。
我认识到自我管理是中层管理人员成功的关键,只有管理好自己,才能更好地管理团队和工作。
在以后的工作中,我将注重规划和管理自己的时间,保持良好的情绪状态,增强自我抗压能力,提高工作效率和个人绩效。
最后,培训还注重了团队建设和人员培养。
作为中层管理人员,我们需要培养和发展团队成员的潜力,激励团队成员的工作热情和创造力。
培训中,我们学习了一些团队建设和人员培养的方法和技能,如激励机制设计、员工培训计划制定等。
中层管理培训心得总结(优秀5篇)中层管理培训心得总结(优秀5篇)中层管理培训心得总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的中层管理培训心得总结样本能让你事半功倍,下面分享【中层管理培训心得总结(优秀5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
中层管理培训心得总结篇1培训心得总结:提升中层管理效能的策略和方法背景:作为一名中层管理者,我深知高效的管理技能和策略对于一个团队的成功至关重要。
在过去的一段时间里,我有幸参加了一场专业的中层管理培训,旨在提升我们的领导力和管理技巧。
这次培训不仅拓宽了我的视野,也让我更加深入地理解了中层管理者所需具备的技能和素质。
收获:1.时间管理:我学会了如何有效地规划和管理时间,从而在工作中更好地平衡工作和个人生活。
2.有效沟通:我学会了如何更有效地与团队成员沟通,并在沟通中更好地表达自己的想法。
3.冲突解决:我学会了如何识别和处理团队内的冲突,以更积极的方式解决冲突,从而促进团队和谐。
4.激励和鼓舞:我学会了如何激励和鼓舞团队成员,从而提高团队的士气和效率。
5.团队建设:我学会了如何建设一个高效、和谐、富有创造力的团队,并为团队目标共同努力。
反思:在这次培训中,我也意识到了自己在管理中的一些不足之处。
例如,我在决策过程中缺乏足够的灵活性和创新性,有时过于依赖过去的经验,导致无法适应新的环境和情况。
通过这次培训,我更加清晰地认识到了自己的这些问题,并决定在未来的工作中加以改进。
建议:我建议公司可以定期举办类似的培训,以帮助中层管理者提升管理技能和领导力。
此外,还可以提供更多的学习和发展机会,以便我们更好地提升自己的专业素养。
总之,这次培训对我来说是一次宝贵的学习和成长机会。
我将努力将所学到的知识和技能应用到实际工作中,不断提升自己的管理能力和领导力,为团队的发展和成功做出更大的贡献。
中层管理培训心得总结篇2以下是一份中层管理培训心得总结:这次培训让我受益匪浅,不仅加深了我对管理的理解,也提供了我很多实用的管理技巧。
中高层管理培训心得体会范文(3篇)中高层管理培训心得体会1在公司领导的关心与重视下,我参加了公司举办的中高层领导管理能力提升训练的研究。
通过XXX的精彩讲述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,对我的管理能力提升有很大帮助。
这是一次非常难得的研究机会,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交给我的各项任务。
本次培训的主题分为三个部分:领导力提升训练、执行力提升训练、沟通力提升训练。
下面以这五个部分为出发点,谈谈我对这次培训的感想。
企业的执行力是一个系统、组织和团队。
一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。
执行力是企业管理成败的关键。
只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥。
事实上,企业并不缺乏伟大的战略思想,缺乏的是有效的执行。
然而,团队执行力的高低往往取决于公司的中坚力量,团队的执行力是企业执行力的核心,因其既能把目标变成绩效,又能教导培养塑造员工的职业惯,从某种意义上讲,员工执行力=管理者的领导力。
因此,如何成为一个成功的、优秀的、充满活力的领导者,是每一个作为管理者必须深深思考的问题。
管理是指经由过程计划、组织、激励、领导、控制等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以其高效的达到组织目标的过程,是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操纵,以达到预期目标的活动过程。
传统意义上的管理就是制定,履行,搜检和改进。
制定就是制定计划;履行就是按照计划去做,即实施;搜检就是将履行的过程或结果与计划举行比较,总结出经验,找出差距;改进第一是推广经由过程搜检总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对搜检发觉的问题举行纠正,制定纠正、预防措施,以持续改进。
然而,由于这种传统的管理思维方式重在要求对下属人员的管理和执行,很少重视被管理者真正的内心感受,虽然在一定程度上能够很好的控制下属的行为,却很难使下属产生工作的积极性和主人翁意识。
中层管理人员培训心得体会(6篇)中层管理人员培训心得体会1为了提高我院中层干部的管理水平,医院组织了第一期干部培训班。
授课老师从医院团队凝聚力、执行力、沟通能力、如何当好科主任、怎样与医院目标一致、怎样让下属与自己目标一致等问题对中层干部进行了系统、全方位的管理知识培训。
本人有幸全程参加了培训课程,受益非浅,深切的感受到培训课程是为我们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。
特别是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力及管理人员的人格魅力对我们尤为重要,使我认识到执行决定成败,责任高于一切。
良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化,执行文化的导向会形成一种氛围,经过长时间的沉淀和积累,形成医院文化,也就是风气。
风气的好坏决定一个医院决策的成败。
用正确的人,;做正确的事,即把握明确的工作目标,目标的制定要有延续性,不能朝令夕改;正确的做事,即如何提高执行力。
如何提高团队的执行力,是我们医院每个中层干部都应该认真思考的。
首先,我认为,是保证政令畅通,畅通的沟通渠道,正确的传达、不转弯、不变味、是落实执行力的重要环节,可达到事半功倍的效果。
其次,布置工作应及时督查跟进,督查是落实执行力的有效环节,能提高各层人员的落实能力。
反之,开会+不落实=零,布置工作+不检查=零,再有,合理灵活运用绩效管理和激励机制,责、权、利、奖、罚分明,也是提高执行力的有效手段。
对全体员工进行增加执行力的培训,培养员工对医院忠诚度,培养各个科室的点凝聚力、培养员工敬业、责任、服从和诚实的优秀品质,把个人、团队与医院利益紧密结合,形成共同的价值观,使所有人员目标一致,从科主任做起,使每个员工有主人翁精神,爱院如家。
“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行最重要的行为准则。
没有任何借口,就是无条件的服从,是执行力的完美体现。
如果我院全体员工人人都能做到这样,我们的政令就会畅通无阻,每项工作都能得到落实,那我们的医疗技术水平和服务质量就会提升一个台阶。
2024年赢在中层培训心得体会自____年进入这家公司以来,我一直对中层管理者的角色产生了浓厚的兴趣。
中层管理者不仅需要负责自己的工作,还要管理和指导下属的工作。
为了更好地适应和提升自己,我报名参加了2024年赢在中层培训课程。
下面是我在培训过程中的心得体会。
首先,赢在中层培训课程引导我们学会有效的沟通和协作。
作为中层管理者,我们需要与上级、同级和下级进行交流和合作。
在课程中,我们学习了不同的沟通技巧和方法,包括倾听、表达清晰的意见和建议、以及如何与不同性格和意见的人有效地进行协商和解决冲突。
通过这些学习,我发现一个良好的沟通和协作环境可以极大地提高团队的效率和凝聚力。
在日常工作中,我尝试运用所学到的技巧,与团队成员进行更加深入的交流和合作,取得了良好的效果。
其次,赢在中层培训课程让我认识到重要的身心健康和自我管理。
中层管理者常常面临着巨大的工作压力和挑战,需要有良好的身心状态来应对各种困难和挑战。
在培训中,我们学习了一系列的压力管理和自我调节的技巧,包括定期锻炼、合理安排工作和休息时间、学会放松和调整心态等。
我开始意识到,只有保持良好的身心健康状态,才能更好地应对工作中的压力和挑战。
在课程结束后,我开始调整自己的工作和生活习惯,注重身心健康的平衡,并在工作中更加从容和理性地面对各种问题和挑战。
另外,赢在中层培训课程强调了中层管理者在团队建设和人员发展方面的重要性。
在课程中,我们学习了领导力的重要性,以及如何建立高效的团队和培养下属的能力。
我们学习了激励和激发员工的方法,以及如何给予积极的反馈和奖励。
我开始更加重视团队建设和员工发展,结合自己的实际情况,制定了一系列的计划和措施来提升团队的凝聚力和员工的能力。
通过这些努力,我发现团队的工作效率和员工的积极性得到了显著的提升。
最后,赢在中层培训课程还引导我们学习了一些战略管理和创新思维的方法。
作为中层管理者,我们需要能够把握机遇,提前预判市场变化,并制定相应的战略和计划。
中层管理培训心得体会(实用8篇)中层管理人员是组织的中坚力量,担负着承上启下和管理部门的责任,对其培训主要包括:相对独立的专业部门的特定知识技能培训、相关的新知识技能的培训、能力和素质进一步提高的培训等。
下面带来中层管理培训心得体会,希望能帮助到大家!中层管理培训心得体会篇1通过11月14日-15日两天的培训,主要从角色定位、找准位置做对事,目标与计划、对事业最根本的忠诚,团队合作、高效沟通促共赢,资源配置、合理的时间管理,责任担当、高效执行力磨炼,次第修证、卓越领导力提升六个课程,加上其他辅助拓展活动,通过实例分析、角色模拟等方式,紧紧围绕提升中层管理人员素质的主题,向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。
中层管理人员是公司的中流砥柱,在企业的生产经营过程中起到了承上启下的作用,提高中层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。
心得体会如下:1.开拓视野,增强认知、提升管理水平。
这次培训,开拓了我的视野,使我对自身的角色定位、管理者应具备的素质和应掌握的管理技能有了更深刻的理解和认识。
同时,学到了很多实用的管理理念、管理知识和管理方法,特别是老师对案例的分析讲解,使我认识到目标、计划、执行力的重要性。
执行力就是按质按量、不折不扣的完成工作任务,而执行力强弱是一个人、一件事情、一个团队成功与否的关键。
2.加强沟通,增进了解、团队合作共赢。
通过金沙盘模拟训练,大家增进了了解,加深了印象。
使我认识到沟通是为实现组织目标而进行的信息传递和交流,是为达到共同的目标所必须的过程。
沟通是一种技能,是企业管理的有效工具。
做好沟通工作,是各项工作顺利开展的前提;有效沟通可以增进了解、融洽关系、提高效率,为企业决策者提供全面准确可靠的信息。
我们应打造以解决问题的团队,利用每个人的知识技能协同工作,达到合作共赢的目的。
3.责任担当,高效执行。
作为企业的中层管理者,就是起着承上启下的作用,中层作用发挥的好,就是领导和员工之间的做桥梁,发挥不好就会变成一堵墙。
中层团队管理培训心得团队管理:当我们的企业发展到100到150人的时候,企业的管理再不可能是单层次或双层次管理,而多层次管理,那末作为公司的老总或高管我们不能够叫出下属底层员工姓名的事情也是常有的,这个时候管理上也会出现指令传递失真,或市场信息反馈滞后或失真的现象等等管理上的滞后或骗上MAN下的问题,或谎报工作业绩的现象,因此我们要求公司所有发卖口员工从管理层到尽头层每天填日勤表,每周对于日勤表举行分析,起初效果不是太好,但加强处罚力度后,上交的效果是好一些了,但我们又发明好多人虚填假填要求内容,于是我们对于日勤表做全面性分析,是分析出了好多问题,可好多员工受不了我们的分析形式,觉得坐不住,头皮发麻。
请高手指点针对于这类情况我们的奖罚办法该怎样定?我们的分析要不要变一下形式?管理环节上有问题,主要体现在基层领导的执行力和对于管理工具的理解与掌控力偏差与力度不够.报表并不是一种形式,企业整条链运作的根本源于一线市场的信息.业务员不能站在管理与运营者的角度来思考和理解是正常的,因为他们不了解这样做能给他们带来什么好处。
基层主管们也应花1个月时间将重心放在指导的定位上,时常陪业务到实地作演练,当场排忧解难。
这个月的区域考核指标也可调解为将考核整个区域的总指测定位第1,区内业务的单个业绩指标为第2,培养团队凝聚力和向心力(个体流程执行得较好,有业绩增长潜在力量但当月邻近考核期末还未达标的,区域管理者可以恰当帮其借绩达标)。
经过21天紧张培训,我们第二期中层正职培训班即将结业。
请允许我代表全班25名学员,向各位领导简要汇报一下在这短暂的3周时间里,在公司领导及石化管理干部学院领导老师的关怀指导下,班内25名成员加强自主管理,经过三个模块(作用建设与党性锻炼、管理创新一石化视野、领导力与执行力提升)学习,刻苦思想,认真领悟,150余学时,取到了许多真经。
有些是我们日常工作作法得到了理论支撑,有些是我们的一些想法得到了印证,有些是我们又发现了一些“捷径”,这些必将指导我们以后的工作,使我们的工作思路更清晰,行动更有效,对更好地带好队伍益处颇多。
提高素质,培养能力的目的已经达到,充电作用明显,学员们普遍反映收获很大。
1、领导重视,准备充分,使得整个培训过程顺畅,收获很多从筹备到整个过程中,领导重视体现的淋漓尽致。
方案准备,人员抽出,项目实施,领导对中间过程的关注,直至今天的课题汇报,许经理今天参加多们课题汇报及结业仪式,杨书记陪同我们到圣地感受延安精神,管理干部学院唐院长、林院长参加开班及课题研讨,时刻都让我们学员感受到公司领导及管理干部学院领导对我们的重视与关怀。
整个过程非常顺畅,一环紧扣一环,我们感觉紧张的同时又有巨大的收获,感觉值得。
2、研讨式教学及学员论坛与我公司规划目标紧密结合成了这次培训过程贯穿始终的一条主线,这条主线让学员们始终在思考:哪些课程能为我所用?天津石化现状与先进管理理念及先进企业比还有哪些差距?我们如何迎头赶上?从哪儿入手比较合理?小组成员反复沟通探讨,小组间互相提醒补充,资深老院长(唐院长)画龙点睛的讲评,使我们收获许多。
也许我们的课题汇报有些不成熟,甚至有些稚嫩,有些观点欠全面,但我敢说这是我们25人用心做的,是集体智慧的成果,哪怕只有一点对公司决策有所启示,我们也感到欣慰。
另外探讨课题的同时“主业突出,结构优良,管理科学,文化先进,环境友好,企业和谐,实现又好又快发展,成为中国石化的核心骨干企业”这个愿景深深印入我们中层正职的脑海中,自觉不自觉中达成了共识,必将形成了强大合力。
4、“悟”字当头,收获巨大。
开课伊始,我们就把“悟”字做为这次学习的一个基本方法,每堂课争取有所悟,通过听课悟理念,通过研讨悟方法、悟思路,通过延安之行悟精神、悟规律,通过拓展悟心得。
“悟”字当头,争取做到刻苦学习,刻苦思想,学有所得,学以致用,尤其是如何学以致用是全体学员经常思考的问题,“悟”出的东西必将进一步指导以后的工作,提高我们工作水平。
5、团队精神,贯穿始终。
我们这个25人的团队,一方面在学习,一方面在践行。
25位同学令我感动,很快完成了三个转变(领导→学员,家庭→集体,工作→学习)投身于紧张的学习培训中,这里不再有职位高低,不再有任何陌生。
年长的55岁,年少的36岁,年长者刻苦学习、刻苦思想的精神不亚于年轻人,年少者尊敬老者,学习课程同时积极向老同志学习,学习他们的长处,学习他们的悟性,互相学习,互相提高,互相探讨。
最让我们难忘的是延安至西安的三个小时的旅途中,我们团队的每名成员都以延安精神引发的思考为题进行了坦诚、真挚的演讲。
大家所悟所得分享给大家,又碰撞出新的火花,同行的杨书记、延安党校老师都把最高评价慷慨给予了我们这支“团队”。
我们展现了天津石化的良好风貌。
取得这么多收获,与我们自身努力固然有关,但收获里浸透着公司领导对我们的关爱与期望,浸透着石化管理干部学院领导老师对我们的付出,浸透着公司组干部门的辛勤劳动,浸透着我们尊敬的老院长唐院长和班主任刘沁老师对我们学习和生活的具体关爱。
我提议让我们以热烈的掌声对各位领导和老师们的辛劳付出一并表示衷心感谢!同时做为培训班一班之长,我也要感谢组织和全体学员的信任,感谢我们的班委富兴经理、启超部长、立福书记及卫忠部长,没有你们的付出,这个班不可能有这么大的收获,我也要感谢我们班的全体学员,没有你们的支持,我们的培训不会如此顺利、安全、收获。
最后请允许我代表全班学员表个态:我们一定会以此次培训结束做为工作的一个新起点,把学到的新理念、新知识、新方法结合本部门实际情况学以致用,全身心投入,把天津石化项目建设、稳定、生产经营三大任务完成好,真正使天津石化向“主业突出,结构优良,管理科学,文化先进,环境友好,企业和谐,实现又好又快发展,成为中国石化的核心骨干企业”迈进,不辜负公司领导及管理干部学院领导、老师的期望。
岁末年尾,我从一年繁忙的培训工作中抽离出来,做一些总结工作,同时也受邀参加一些机构组织的培训师茶话会,一些企业的年终总结大会,一些企业协会的答谢会,等等。
让我有机会置身事外、站高一线,对培训界的现状及趋势,有一些思考,愿意和各位分享如下:培训师队伍:中国培训师的专业化程度越来越高,培训师的职业将越来越是高知阶层,资深管理人员从事的专业;经过之前几年优胜劣汰的过程,未来培训师的入门门槛将越来越高,原来那些只听了几门课,看了几张碟就上来讲课的“讲手”类讲师,如果不做内功的提升,将被淘汰出局。
将来活跃在培训讲台的,将是那些内功深厚、外呈丰富的讲师。
培训课程走向:培训课程将越来越细分,比如,同一个课程分高低不同的级别,比如,ttt(企业内部培训师的培训)这个课程可分为初级、中级和高级班,旨在给予不同阶层的人不同需求的课程,给同一层次的人分阶段成长的阶梯式学习。
课程研发与设计:我所见到的优秀的培训师,他们越来越能沉下心来,把课程的研发做的越来越越深入,越来越贴近“人性“的层面,“道”的层面,而且以深入浅出的方式,让学员看到平时看不到的层面,这样做的好处在于,避开了爱因斯坦所说的“人类的困惑,就在于在制造问题的层面来解决问题”,好的课程研发和设计,是能够让学员从高一层面解决问题的。
内功和外呈都追求精益求精:我所见到的优秀的培训师,不仅在个人修炼、课程研发方面,不断下深功夫,同时,在ppt设计、课程环节编排上也花了很多功夫,充分了解成年人学习的特点,适度有效地运用多种互动形式,让学员在轻松愉快的情绪下,产生深刻的思考,顿悟,产生改变行为的强烈意愿,拿到方法,并创新使用。
在讲课风格上,优秀的讲师也是摆脱了“个人秀“、表演式,而进入了启发式、教练式,以支持者的心态做学员进步的助推器,催化剂。
通用课程的精耕细作:现在很多企业需要有领导力或管理技能方面的普及课程,同时也有一些企业需要激励、沟通、培养、计划等专题课程,这就需要我们培训师把原来课程其中的一些章节精耕细作,在一个点上做深做透,这也将是一个趋势。
忽视课后评价,重视行为改善:越来越多优秀的培训师已经不是很重视培训结束时学员的评价和分数,而聚焦于培训后的一段时间里,参训人员的行为是否改变。
我认为这是个质的转变,我很赞同,只有这样才真正做到了管理大师们经常提到的“聚焦改善,以终为始”的管理观点。
因为我们都知道,企业安排培训的终极目标不仅仅停留在领悟、学习、思考,而是通过改变意识,从而改变行为,最终改变绩效。
听完董事长的讲座,对我来说是醍醐灌顶、豁然开朗,特别是让我看清了自己作为分公司管理者存在的不足之处,也为我管理工作的提升指明了方向。
其实,前一段时间我也在思考制度化与人性化管理的“度”怎么把握的问题,今天终于找到答案。
这里把我几年来的工作心得和同事们作个交流:大家都知道,同样的方案不同素质的团队来执行,结果是不一样的。
一个好的方案由一个优秀的团队执行一定会成功,所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要,成败得失这是基矗我认为团队管理分为二块:分公司团队管理和经销商团队管理。
一、分公司团队管理的方法有二:1、刚性管理(制度化管理):A、因地制宜建立科学、严格的管理制度;B、分工明确、责任到人;要充分评估好每个人的能力模型,进行定位,并且要充分沟通,达成共识,这样才能“人尽其才,物尽其用”。
例如:余主任吃苦耐劳,身先垂范,并有多年流通工作经验,他一定是流通部负责人。
叶主任善于沟通、善于思考、处事灵活,他一定是酒店部负责人;所以说;人无完人但一定是“用人之长,弃人之短”。
C、权力下放;“用人不疑、疑人不用”。
要对委以重任的下属充分信任,“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”,同时,“是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈”。
D、目标管理;每人每周都要制定一个科学的目标。
这是考核业务人员工作到位最重要尺子。
如果一个业务人员连基本目标都完成不了,他就是个不合格的业务人员,一切考良无从谈起。
E、建立完善的检查制度:列宁说:“一个没有监督的政党是一个腐-败的政党,一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。
我们分公司的检核分为:①例行检查。
这主要有部门负责人检查,行成惯例,例如;部门负责人每周五天轮流跟车下市场,这就是例行检查,纠正市场问题。
②不定期抽查。
主要有我来检查,并且制定了严格的处罚规定,例如;会议一次迟到处罚50元,前期分公司有部分人员踊跃贡献,近三个月已没有一分入账,前期分公司个别人违反制度,我们给予了重罚,取消其评优、提拔的机会,虽然严厉些,但是对团队整体成长是有好处的,但这对于已经有良好职业素养的业务人员是基本素养。
2、柔性管理(人性化管理)我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系,但在工作之余、生活中,我们大家都是兄弟姐妹,作为一个团队管理者应该做好以下几个方面:A、吃亏是福这也是董事长教育我们的,与兄弟们在一起一定要有“吃亏在先”的精神,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”一些小事能折射出人性的弱点,同时也是展现人格魅力的最佳平台。