企业管理中心理契约的作用
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心理契约:企业薪酬管理的另一视角【摘要】现代企业薪酬管理不仅仅是一种交易,更是一种心理契约。
本文探讨了心理契约在薪酬管理中的重要性,介绍了心理契约的定义和传统薪酬管理的局限性。
通过分析员工对薪酬管理的期望,揭示了心理契约在塑造员工行为和激励的角色。
企业在薪酬设计中应考虑员工的心理需求和期望,以实现更有效的人力资源管理和提高员工绩效。
通过建立积极的心理契约关系,企业可以增强员工的忠诚度和工作满意度,从而实现组织目标的持续发展。
在现代竞争激烈的商业环境中,重视心理契约在薪酬管理中的应用,将为企业带来更多的竞争优势和成功机会。
【关键词】心理契约、企业、薪酬管理、另一视角、定义、重要性、传统薪酬管理、局限性、应用、员工、期望、结论1. 引言1.1 引言心理契约是指个体对于组织的信任和期望,是一种隐性的心理合同。
在职场中,心理契约扮演着非常重要的角色,影响着员工的工作表现、离职率等方面。
而在企业薪酬管理中,心理契约也是一个不容忽视的因素。
薪酬管理是企业管理中的一个关键环节,直接影响员工的积极性和工作表现。
传统的薪酬管理往往只注重物质奖励,忽视了员工的精神需求。
这种单一的薪酬管理方式很容易导致员工的工作压力过大,缺乏工作动力,甚至影响员工的工作稳定性。
而通过引入心理契约的概念,可以为企业薪酬管理带来一种全新的视角。
通过考虑员工的心理需求和期望,建立起一种更为全面的薪酬管理体系,可以提高员工的工作满意度和忠诚度,促进企业的稳定发展。
在接下来的分析中,我们将探讨心理契约在薪酬管理中的具体应用,以及员工对薪酬管理的期望。
通过对这些问题的深入探讨,我们可以更好地理解心理契约在薪酬管理中的作用,为企业建立起更为科学有效的薪酬管理体系。
2. 正文2.1 心理契约的定义心理契约是指员工对于组织承诺提供的薪酬、福利和职业发展的期望和信念。
它是建立在员工与组织之间的隐性协定,而非明文规定的契约。
心理契约包括员工对于自己工作表现所能得到的回报的期望,以及组织保障员工权益和福利的承诺。
企业人力资源管理中心理契约理论的应用分析随着社会经济的不断发展,企业人力资源管理日益成为企业管理的核心内容之一。
有效的人力资源管理可以帮助企业吸引和留住优秀员工,提高员工绩效,增强企业竞争力。
而人力资源管理中心理契约理论的应用,对于构建和维护企业员工之间的关系至关重要。
本文将从中心理契约理论的基本概念、企业人力资源管理实践中的应用以及应用中存在的问题与挑战等方面展开分析。
一、中心理契约理论的基本概念中心理契约理论是对员工与组织之间关系的一种理论解释和建构,它是由美国学者Rousseau在20世纪80年代提出的。
中心理契约理论认为,员工与组织之间的关系并不仅仅局限于双方约定的工作任务和薪酬水平,还包括了双方的期望、信任和责任等方面。
中心理契约是指在一定条件下,员工对于组织给予的工作、职位和保障等方面所持有的心理预期。
中心理契约理论强调了员工在组织中的心理认同和情感投入,强调了员工与组织之间的相互依赖关系,认为员工的投入和积极行为都需要组织的支持和回报。
1. 员工招聘与选择在企业进行员工招聘与选择时,中心理契约理论强调了员工与组织之间的关系建构和心理契约的形成。
企业需要在招聘过程中充分了解员工的期望和心理预期,为员工创造良好的工作环境和发展机会,以吸引和留住优秀员工。
2. 员工培训与发展中心理契约理论提倡员工与组织之间的相互依赖关系,强调员工的情感投入和认同感对于组织的重要性。
在员工培训与发展过程中,企业需要为员工提供多样化的学习机会,提高员工的工作满意度和成长感,使员工能够更好地融入组织,并为组织创造更大的价值。
3. 绩效管理与激励机制中心理契约理论强调员工对组织的信任和期望,而组织也需要给予员工相应的回报和激励。
在企业绩效管理和激励机制的建设上,需要考虑员工的心理契约,合理设定绩效目标和薪酬激励,使员工感到被认可和重视,激发员工的工作积极性和创造性。
4. 组织沟通与员工关系管理中心理契约理论认为员工与组织之间的关系并不仅限于物质层面,更重要的是心理契约的形成和维护。
心理契约、职业生涯规划在企业核心员工管理中的应用引言在现代企业运营中,核心员工的稳定和发展是保证企业稳定发展的关键。
为了能够更好地管理核心员工,企业需要从心理契约和职业生涯规划的角度来考虑,为核心员工提供具有吸引力的工作环境和良好的职业发展机会。
本文将介绍心理契约和职业生涯规划在企业核心员工管理中的应用,并探讨其对企业绩效和员工满意度的影响。
心理契约的概念及应用1. 心理契约的定义心理契约是指员工对于组织和企业的期望和信任,以及他们愿意为组织付出的努力和时间。
心理契约是一种非书面的、隐性的合同,它隐含在员工与组织之间的关系中。
2. 心理契约的重要性心理契约的存在对企业和员工来说都具有重要意义。
对于企业来说,心理契约有助于提高员工工作的投入度和士气,增强员工的忠诚度和稳定性。
对于员工来说,心理契约的实现能够满足他们对组织的期望,提升个人的职业发展和成长机会。
3. 心理契约的应用企业在管理核心员工时,应注重建立和维护良好的心理契约。
以下是一些常用的心理契约管理策略:•确保组织对员工的承诺得以兑现。
组织应提供具有竞争力的薪酬福利、具有发展潜力的职业机会和良好的工作环境,以满足员工的期望和需求。
•加强沟通和透明度。
组织应与员工保持频繁的沟通,及时传递重要信息,增加员工对组织决策和目标的理解和认同。
•提供培训和发展机会。
组织应为员工提供适当的培训和发展计划,帮助他们提升职业能力和专业水平,实现个人的职业目标。
职业生涯规划的概念及应用1. 职业生涯规划的定义职业生涯规划是指员工在职业发展过程中,根据自身的兴趣、能力和目标,制定并实施一系列的职业规划和发展计划,以实现个人的职业目标。
2. 职业生涯规划的重要性职业生涯规划对企业和员工来说都具有重要意义。
对于企业来说,职业生涯规划能够提高员工的工作动力和效率,增强员工的忠诚度和稳定性。
对于员工来说,职业生涯规划能够帮助他们更清晰地了解和规划自己的职业道路,提高职业竞争力和适应能力。
心理契约理论概述及其在企业人力资源管理中的应用及影响研究摘要:心理契约的建立和更新变化管理,贯穿于人力资源管理过程中,是不可忽略的、较为有效的管理方法。
本文通过对心理契约进行阐释综述,分析其在人力资源管理环节中的应用,并探究其影响作用,希望对以后研究提供些理论参考。
关键词:心理契约;人力资源管理;期望一、心理契约理论内容概述1.心理契约的概念:心理契约是一种非书面化、非正式规定的心理期望,具有内隐性、广泛性,普遍存在于组织和成员之间。
这个概念最早由哈佛大学教授Argyris在1960年提出。
随着时间推移,由于“理解的主体”不同认定导致研究心理契约的视角不同,心理契约理论在20世纪80年代被分广义概念和狭义概念。
心理契约的广义定义为双方关系中一方期望另一方付出的内容和得到的内容的具体化,狭义定义为雇员以自己与组织的关系为前提,以承诺和感知为基础,对双方交换关系中彼此义务的主观感知和理解。
由狭义定义可看出,心理契约是影响员工行为和态度的决定因素,是维持和发展员工与组织间关系的内在力量。
2.心理契约的特征(1)主观性:心理契约可视为一种主观感觉,或者说是个体对相互责任的“全部认知”,而不是相互责任的“全部事实”。
(2)双向性:心理契约是企业与员工之间形成的双向隐形交互式关系,代表了企业对员工、员工对企业的双向期望。
(3)内隐性:心理契约没有成文的条约,但存在于双方对彼此的心理期望。
(4)动态性:心理契约具有不断变化的特点,没有固定的期望,不存在任何约束性,随外部条件和个人期望的变化而变化。
(5)责任性:心理契约作为一种非明文规定的相互承诺与期望,如果双方没有强烈的责任义务性维持,一方或双方“期望”就会落空,其影响可能会造成员工强烈的消极心理及行为,企业对员工失去肯定与信任,从而在心理上重新做出价值评估。
二、心理契约理论在企业人力资源管理中的应用广义的心理契约存在两个研究主体,即组织与个人对彼此的心理期望,给后续研究增加了难度,而狭义心理契约观点只研究员工对组织的心理期望,研究主体减少且明确,便于深入研究得出结论,因此得到了更为广泛的应用。
浅谈心理契约在现代企业人力资源管理中的应用摘要:在经济全球化的背景下,企业裁员、并购及流程再造等各种变革,使得企业与员工所面临的不确定性日益增加,由此而带来的员工忠诚度、员工工作行为、态度等方面的问题引起了各方关注,进而心理契约管理逐步成为组织变革时代企业获取竞争优势的战略手段。
本文通过心理契约概念的解读,在介绍其对人力资源管理的突出作用与影响的基础上,探讨如何发挥心理契约的积极作用,及共建心理契约型人力资源文化的实现和意义。
关键词:心理契约;人力资源管理;企业管理中图分类号:b84 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2012)07-00-01一、引言一般而言,“心理契约”包含以下七个方面的期望:良好的工作环境,任务与职业取向的吻合,安全与归属感,报酬,价值认同,培训与发展的机会,晋升。
通过人力资源管理实现员工的满意度,并进而实现员工对组织的强烈归属感和对工作的高度投入。
因此,企业要想实现对人力资源的最有效配置,就必须全面介入“心理契约”的建立、调整和实现的过程来实现对员工的期望。
二、心理契约在现代人力资源管理中作用突出的原因1.管理方式的变化:人事管理从刚性化到柔性化人类的理性追求和非理性追求在管理实践和理论中表现为“刚性管理”和“柔性管理”。
前者以生产为中心,本质是理性的,后者是以人为中心,本质上是情感的。
以理性为主导的刚性管理是管理活动中最基本最重要的手段,是获得效益和效率的直接手段。
2.所处环境的变化:员工流动从静态到动态随着市场经济的深入,人才流动的机制基本形成,打破了对工作单位转换的限制,改变了过去一个人在一个单位工作不论感觉如何也要坚持到退休的情况。
在一个单位感觉合适就留,感觉不合适就走,员工和企业有了一种双向选择的权利。
心理契约在管理中的具体表现,是企业能力的较量,是企业管理水平、管理制度、人才机制的较量,是企业能否为员工提供实现个人价值的实力的较量。
三、心理契约在企业管理中的利弊作用1.心理契约兑现在企业管理中的利得组织中的心理契约是联系员工与组织之间的纽带,是影响员工行为和态度的重要因素。
人力资源管理中心理契约的作用及实践方法人力资源管理中心理契约是指企业与员工之间在雇佣关系中达成的一种默契约定,旨在明确双方的权利和义务,规范双方的行为,保障企业和员工的合法权益。
人力资源管理中心理契约的作用十分重要,它能够提高员工的工作积极性和满意度,促进员工与企业的长期合作关系,同时也有助于企业的稳定发展。
本文将从作用和实践方法两个方面来探讨人力资源管理中心理契约的重要性。
一、人力资源管理中心理契约的作用1.明确权责:人力资源管理中心理契约能够明确企业和员工的权利和责任。
在合同中明确规定员工的工作职责、工作时间、工资待遇、福利待遇等,使员工清楚了解自己的权益和责任,避免产生不必要的纠纷。
2.增强凝聚力:人力资源管理中心理契约能够增强企业和员工之间的凝聚力。
通过合同的签订,员工能够感受到企业对自己的重视和关心,从而增强员工对企业的归属感和认同感,提高员工的工作积极性和忠诚度。
3.保护权益:人力资源管理中心理契约能够保护企业和员工的合法权益。
在合同中明确规定双方的权益,如员工的工资待遇、福利待遇、工作条件等,以及企业的权益,如员工保密、竞业限制等,保障双方的合法权益,有效防止侵权行为的发生。
4.促进发展:人力资源管理中心理契约能够促进企业和员工的共同发展。
通过合同的签订,企业能够更好地了解员工的需求和期望,为员工提供发展空间和机会,激励员工不断学习和进步,从而提高企业的竞争力和员工的个人价值。
二、人力资源管理中心理契约的实践方法1.明确合同内容:人力资源管理中心理契约的内容应该明确具体,包括员工的基本信息、工作职责、工作时间、工资待遇、福利待遇、保密义务、竞业限制等。
同时,还可以根据企业的实际情况,适当增加一些特殊条款,如奖惩制度、培训发展计划等。
2.双方协商:人力资源管理中心理契约的签订应该是双方自愿的结果,需要进行充分的协商和沟通。
企业应该尊重员工的意愿和诉求,根据员工的实际情况和能力制定合理的合同条款,既满足员工的需求,又符合企业的利益。
企业管理中心理契约的作用
作者:高妍
来源:《大经贸》2018年第11期
【摘要】在当前时代背景之下,企业与员工之间除了建立具备法律效力的、显性的正式聘任契约之外,另外还存在一种非正式、阴性、未在字面上落实的心理契约。
诸多行业在引入市场竞争机制之后,都可能会面临着企业之间更为严峻的竞争,而本身存在于企业的以及企业内成员当中心灵契约,能够在很大程度上起到调动与激发员工自身主管能动性,提升企业整体凝聚力,并且最终实现企业内部员工的个人目标与企业整体目标有机统一,进而促进企业实现持续、高效、健康发展都会起到关键作用。
【关键词】企业管理心理契约组织目标
1.心理契约的基本含义与特点
关于心理契约最早由英国的组织心理学家Argyris于1960年在其《理解组织行为》当中将心理契约引入到了管理学领域。
而美国的心理学家Schein则针对心理契约进行了明显的界定。
Schein认为,企业与员工之间的关系,除了明确在纸面上的雇佣关系之外,另外还存在一种非正式的、没有公开说明且没有落实在纸面上的一种相互之间的期望。
而具体到企业管理的全过程当中,从业人员与企业之间的相互的权利、责任以及义务,其本身是对于企业组织以及双方人员的联系的纽带,另外,其本身对于从业人员自身的态度与行为也会造成性对较大的影响。
单纯的对于心理企业的整体概念进行必要的研究分析我们可以发现,心理契约本身具备动态性、主观性而且其本身与组织期望之间存在多种类型的心理差异。
心理契约在主观上的特点主要是个体对于相互之间的主管感受以及认知,而且针对个体的不同最终所导致的相关体验与见解也完全不同;心理契约的动态性特点则是指其本身处于不断进行修订以及变更当中,在签订了正式的雇佣合同之后,双方之间的关系相对较为稳定,变动的可能性较小;期望以及心理契约之间的整体差异所指的不仅是其本身不仅包括期望,除此之外,还包括双方的基本责任、义务以及共赢。
一旦期望不能够最终实现可能会导致失望,而且一旦心理契约遭到违背,最终有可能导致失望甚至愤怒,最终导致其他的相关不利影响。
2.心理契约在企业管理之中的作用分析
2.1能够进一步统一员工与组织的目标
心理契约本身所强调的公平是一种心理上面的甚至是人格上相对平等。
作为企业而言必须要对于员工的人格予以充分的尊重,而且需要应用一定的激励方式与管理手段来更好的引导以及满足员工自身在心理上的需求,除此之外,需要与组织内部的成员建立一种所谓的心理期待,采用一列的方法来更好的促进员工以某些工作行为来作为对于企业或者组织的回报。
作为
企业的从业人员,可以结合企业发展的愿景以及员工个人的期望,来针对自身的心理需求开展必要的调整,之后需要依据企业发展的目标以及企业的客观特点来进行自我的组织关系定位和自身的职业生涯规划。
如果心理契约本身是建立在平等、和谐的基础之上的,则从业人员会将自己的个人目标很好的融入到整个企业的组织目标之中。
2.2能更好的激发与调动员工自身的主观能动性
所谓的主观能动性本身是企业之中的从业人员,在开展具体工作的过程中,所能够体现出的一种具有较高能动性的行为及自觉地心理状态。
作为从业人员在企业管理当中所体现出的心理契约,虽然不能够想经济契约一样,能够很好地将组织以及从业人员之间的相互责任通过纸面的形式来记性试试,但是此种方式双方在心理上的约定却能够非常将双方应该负有的责任,进行明确的告知。
作为从业人员能够更好的将自己忠诚、勤奋、互助、信任、上进以及协作等像组织进行奉献给企业,作为企业则同样给与员工信任、协商、理解、安全、关怀以及福利等作为员工付出的回报。
真是因为这种心理契约本身具备平等性以及双向性等一系列的向相关特点,才能够更好的双方进行友好的沟通以及交流,并且能够尽可能的将自身的工作积极性、热情充分的融入到企业当中。
2.3对于提升企业整体凝聚力具有重要作用
整个企业之中的从业群体,本身必须要具备相应的知识、能力以及智力结构,并且需要具备相对较高的个人职业素养并且需要具备相应的职业特长,而具备以上特长的个体本身势必愿意去选取更加具有挑战性、创造性以及自主性的工作,此部分的人员更加的渴望成功、更好实现自我的价值。
针对此部分人员,良好的物质回报固然是非常重要的,但是心灵契约对于他们而言更为重要。
由此,通过建立更加核心的心灵契约,对于双方情感体验的激发具有较高的便利性,并且能够充分的发挥出从业人员自身的工作潜能,除此之外,对于更好的提升管理效率、进一步丰富管理的手段乃至于增强组织整体的凝聚力都具有重要作用。
3.构建良好心理契约的方法分析
3.1將柔性化的管理机制引入其中
柔性管理机制的引入对于心理契约而言是尤为重要的,而这里所说的额柔性管理机制是与以往的刚性管理机制相对的。
众所周知,所谓的刚性管理本身依靠的是纪律、制度等方面的约束,而柔性的管理自己则是依托在诱导、感召以及启发、激励等相关的方法上所开展的一种充满人性化的管理方式。
其实以人性化作为出发点,通过倡导民主、解放以及权力平等理念来努力的创设出和谐、民主以及相对宽松的柔性环境,认同员工的个人价值,并且对于员工的尊严以及人格也要予以充分的尊重,与此同时要对于员工的情感给予必要的呵护,并且力求能够从深层次来激发出员工自身的创造力、主观能动性与工作的积极性,最终达到提升员工对于工作的整体满意度与组织认同感的目的。
2.2努力营造良好的文化氛围
整个企业管理之中的心理契约,必须要在企业自身的组织文化氛围之中才能够达成并且进行维持。
如果一个企业本身具备良好的组织文化、企业形象,践行社会责任的意识与能力以及学者的作风,才能够更好的为企业之中的全体员工塑造更加强大的精神支柱,最终力求能够形成一个牢不可摧的企业的根基。
作为企业而言要想进行高质量组织文化的营造,而且在整个发展的过程当中必须要将科学发展观真正的融入其中,使其形成尊重人才以及知识的整体环境。
第二,加强团队意识以及组织观念的培养,通过更好地培养员工自身的价值观念来打造整个团队中人员的群体与团队意识,并且努力构建起企业与员工之间牢固的命运共同体。
2.3针对员工职业生涯进行进一步强化
要想更好的开展心理契约的构建,必须要建立在科学而且合理的进行员工职业生涯规划的整体基础之上。
作为员工自身的组织生涯本身是建立在个人的生涯计划以及组织生涯的管理基础之上所产生的某种结果,而通过针对整个组织内部的生涯系统而最终力求能够达到个人的职业生涯与人力资源的整体供需之间的平衡,并且能够营造出一个更加的高效的客观工作环境。
企业本身作为一个组织结构形式,其自身的发展势必会受到企业所处的外部环境影响,外部环境本身一直处于动态之中。
在事物动态变化的全过程当中,企业员工的心理状态也因为客观的外部环境以及企业整体的发展变化而不断的产生变化。
所以,在不断的变化过程当中,组织的内部成员才能够更好得为整个组织的发展提供服务,并且保证整个组织内部的员工的整个职业生涯呈现出健康而且持续的整体发展,努力达成企业与员工之间在心灵契约之上的动态平衡,目前這已经成为摆在企业管理者面前必须要进行解决的关键问题,同时由于科学的员工职业生涯的介入,最终使得此命题的发展带来可能。
4.企业管理用在心理契约理论上的启示分析
4.1心理上的激励手段是最有效
作为心理契约而言,其本身整合了诸多的激励理论,而在雇佣类的合同这一类的契约当中,却很少涉及到有效满足的相关理论。
较高层次的需求满足主要包括员工自身的职业规划、兴趣爱好、工作目标以及自身价值的实现等等,作为企业而言只有想尽一切办法来满足员工自身的需求从而更好的发挥出员工的主观能动性。
就目前来看此种满足目前经常被多数人所忽视,但是这本身却是尤为必要的。
越成功的心理契约能够更好的提升员工的组织效率并且你能够在最大限度上降低整体成本,反之亦然。
4.2只有双赢的心理契约才是有效的
整个企业管理单重最为重要的就是要做到“以人为本”,而管理本身必须要充分的体现出人性化的理念。
在现代的企业管理之中,必须要努力的摆脱原本只针对员工积极性调动以及员工
使用的管理办法,但是如果从员工自身职业发展的考量,如何能够更好的发挥出员工的潜能,并且充分的将员工自身的企业组织目标与职业目标机型有机统一,最终努力发挥出其最大效能。
结语
心理契约作为更好得发挥员工自身主观能动性的隐性契约模式,其必须要建立在以人为本的基础之上,而其本身所能够起到的作用相较于显性、具备法律效力的纸面契约之外,更加能够提升员工对于企业的认同感。
通过在企业管理之中引入心理契约对于企业管理的整体效能提升同样具有十分重要的意义。
【参考文献】
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