新员工试用期面谈跟进方案
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⼲货|新员⼯试⽤期访谈提纲访谈指导语XXX,你好今天,我这⾥跟你做⼀个访谈,访谈的主要⽬的就是通过公司新近的各位新伙伴来收集⼀些关于公司各项管理⽅⾯的⼀些意见和建议。
尤其是你个⼈从招聘环节,到⼊职、到新员⼯集中培训,⼀直到现在,你在公司⼯作的感受是什么,通过你的建议,我们能够发现⼀些我们⽬前的⼯作中需要改善的地⽅。
⽽且我们这个访谈会同所有的新员⼯开展,通过吸收⼤家的建议,我们的⼯作才能持续改善。
不知道我把访谈的⽬的讲明⽩了没有。
有没有哪些是我没有说到的,你想了解的?……好,如果没有了,我们就正式开展啊。
01⼯作环境及设施我们从最简单的问题开始啊,⾸先我们谈⼀下公司俄⼯作环境,办公场所的环境状况:1、你觉得⼯作的办公环境怎样?有什么想法?反正我们来敞开的谈?2、你对公司的上下班、加班、休假等考勤作息制度有什么想法?3、⼯作设施和⼯具配备齐全度:⼯作必需的条件、设备及其它资源是否配备齐全、够⽤;02⼯作群体及⼈际管理1、你觉得在⼯作中,各种信息沟通的渠道是否通畅?⼯作上所需要的各种信息,是否能够及时获取和交流?2、你觉得你能否认同你的上司的管理风格?你信任你的上司吗?3、你觉得在公司内,各部门之间包括部门内部,⼤家的⼯作关系是否融洽?4、你觉得在公司内部,同⼀条⼯作流程上的各个岗位配合是否顺畅?如果不舒畅,主要的表现是什么?你认为是什么原因造成的?有什么解决办法?5、你觉得你的上司对你的⽀持和指导的够不够?你希望你的领导在哪些⽅⾯更⽀持你些?6、你对公司的整体情况都了解吗?有什么是你特别想了解⽽不了解的吗?7、你觉得⽬前在⾃⼰做出⼯作成绩⽅⾯,有什么特殊的障碍吗?8、你觉得你做出⼯作成绩是否会得到认可和赞扬?9、你觉得公司对员⼯的价值和贡献是否是充分认可的?03个⼈的岗位⼯作内容1、你⽬前岗位上的⼯作强度怎样?2、你⽬前的⼯作,能够给你带来成长、满⾜感和成就感吗?或者说能让你喜欢⾃⼰的⼯作吗?3、⽬前的⼯作符合你的职业发展⽬标吗?包括近期和远期的。
新员工的跟进评估方案1. 引言新员工是公司发展的重要资源,通过对新员工的跟进评估,可以及时了解他们的适应情况、工作表现及需求,并采取相应措施提供支持,以促进员工的快速成长和公司的稳定发展。
本文档旨在介绍一种新员工的跟进评估方案,包括评估内容、评估方法和评估周期等。
2. 评估内容2.1 适应情况评估针对新员工入职后的适应情况进行评估,包括以下几个方面:•了解新员工对公司和岗位的了解程度,是否对公司文化、组织结构等有基本了解;•考察新员工与同事和上级的沟通和合作情况,了解他们能否顺利融入团队;•评估新员工的学习能力和进步情况,了解他们是否能快速掌握工作内容和技能。
2.2 工作表现评估针对新员工在工作中的表现进行评估,包括以下几个方面:•评估新员工的工作态度和工作积极性,了解他们是否能按时完成任务并保持高效率;•考察新员工的工作质量和准确性,了解他们是否能做出符合要求的工作成果;•评估新员工的问题解决能力和应对能力,了解他们在面对困难时的应对方式和能力。
2.3 培训需求评估根据新员工的具体情况和工作需求进行培训需求评估,包括以下几个方面:•了解新员工在工作中的短板和需要提升的能力,为其提供有针对性的培训计划;•评估新员工对培训课程的需求和兴趣,为其提供符合其实际需求的培训资源;•考察新员工的职业规划和发展需求,为其提供合适的发展机会和职业规划指导。
3. 评估方法3.1 问卷调查通过编制针对新员工的问卷调查,了解其对公司和岗位的了解程度、工作情况和需求等方面的信息。
问卷可以包括选择题、问答题等形式,既考察了解情况,又能征求员工的意见和建议。
3.2 观察记录通过观察记录新员工在工作中的表现,包括工作态度、工作质量、学习进步等方面。
观察记录可以由直接上级或专门的观察人员进行,通过观察和记录的方法,了解员工的工作情况和表现。
3.3 面谈评估针对新员工的适应情况和工作表现进行面谈评估,直接与员工进行沟通交流,了解他们的心声和需求。
新员工面谈流程制度一、目的为进一步了解新员工的工作表现以及工作中遇到的问题,特制定员工面谈规定。
二、使用范围新员工面谈适用于所有进入公司且处于试用期的员工。
三、面谈规定1、人资部:➢人资部需在新员工入职一个月后与其进行面谈,询问沟通新员工适应情况、是否可以融入、工作或者生活有无问题或者顾虑、需要公司提供哪些帮助、有无合理化建议等,面谈结束后填写《面谈记录表》,并向其所在部门及时反馈沟通结果。
2、部门负责人:直接上级:➢一周后,直接上级与新员工进行面谈,重申工作职责,了解新员工工作适应情况,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
➢对新员工一周的工作表现进行评估,并制定短期工作目标。
➢填写《新员工面谈记录表》并报至人资部备案。
部门经理:➢一个月后,部门经理与员工面谈,讨论实习期第一个月以来的表现和目标完成情况,解答新员工问题,做出工作指导,并制定实习期转正工作目标。
➢填写《新员工面谈记录表》并报至人资部备案。
(备注:直接上级与部门经理为同一个人的,可以根据实际情况在一个月内与新员工进行正式面谈)四、面谈注意事项➢面谈前1、了解员工的基本情况,梳理问题点,想好措辞。
2、根据约定时间提前2~5分钟到达面谈地点。
3、预先准备好材料,方便面谈对象填写《调查问卷》。
➢面谈中1、通过沟通,发现员工的问题所在。
2、倾听员工的意见,鼓励说出顾虑。
3、对于员工的误区及时正面引导。
4、站在员工的角度看待问题、解决问题。
5、多以朋友的口吻交谈,避免领导姿态。
➢面谈后1、及时整理《面谈记录表》,记录员工问题。
2、提供必要的支持和帮助。
3、相关问题及时与部门负责人反馈,以求尽快解决。
新员工试用期跟进计划方案背景:目标:1.了解新员工在试用期内的工作表现和适应程度;2.提供新员工成长的机会和资源,促进其快速适应工作环境;3.为新员工提供必要的指导和帮助,解答其工作中的疑惑。
计划:1.第一周跟进(试用期第一天):b.指派一位资深员工或导师担任新员工的指导员,负责他们的工作培训和日常工作的指导;c.指导员与新员工确定每周例会时间,用于新员工反馈工作中的问题和困惑;d.为新员工提供一份试用期计划,明确试用期的目标和工作内容;e.安排新员工与团队其他成员进行交流和熟悉。
2.每月跟进:a.指导员每月安排一次个别评估面谈,了解新员工在试用期内的工作表现、所遇到的问题和进展情况;b.基于面谈结果,制定并提供个性化的培训计划,帮助新员工更好地适应工作环境和提升能力;c.向新员工传达试用期的评估标准和要求,提醒他们在试用期内的工作表现将直接影响最终的去留决策。
3.试用期末评估:a.试用期结束前一个月,指导员与新员工开展综合性面谈,对试用期中的工作表现和成果进行总结和评估;b.面谈结果将以书面形式记录,并与新员工进行确认;c.如有必要,人力资源部根据面谈结果决定是否延长试用期。
4.建立反馈渠道:a.新员工可以随时向指导员提问和寻求帮助;b.开设定期的团队反馈会议,让新员工向团队成员提出问题和建议;c.制度化员工满意度调查,以收集员工对试用期跟进计划的意见和建议。
5.奖惩机制:a.新员工在试用期内表现优秀,可进行及时认可和奖励,例如奖金、晋升或特殊培训机会;b.如出现较大问题或进展不良,指导员和人力资源部将提供适当的纠正措施或解决方案。
总结:试用期跟进计划是企业人力资源管理中至关重要的一环,通过建立合理的跟进机制和反馈渠道,可以使新员工快速适应工作环境并提高工作表现。
合理的奖惩机制也可以激励新员工积极进取,提高试用期通过率。
新员工试用期跟进流程试用期是公司对于新员工的考察期,这段时间的表现将直接影响员工是否获得正式聘用。
为了使新员工尽快适应公司环境,并在工作中发挥出他们的优势和潜力,需要建立一套有效的跟进流程。
下面将介绍一个包含六个主要步骤的新员工试用期跟进流程。
步骤一:入职培训新员工入职后,首先需要进行面对面的入职培训。
培训内容应包括公司的背景信息、组织结构、岗位职责、政策法规等基础知识。
通过培训,新员工可以更好地了解公司和自己的职责,为顺利开展工作打下基础。
步骤二:设定目标和期望在试用期开始之前,员工的直接上级应与其进行一次个别沟通。
在这次沟通中,上级可以与员工一起设定试用期的目标和期望。
目标可以包括工作内容、工作量、工作质量等方面。
同时,上级也可以了解员工对于自己的期望,比如是否有希望转正、是否有想要提升的职位等。
双方通过沟通达成共识,可以更好地驱动员工在试用期内努力工作。
步骤三:定期反馈试用期内,上级应定期与新员工进行面对面的反馈。
这些反馈应包括员工的工作表现、存在的问题、改进的建议等。
通过定期反馈,员工可以了解自己的不足之处,并及时作出调整。
同时,上级也可以关注员工的工作进展,及时指导和辅导,帮助他们克服困难,提高工作效率。
步骤四:目标评估在试用期结束时,上级应对员工的目标进行评估。
评估可以基于已设定的目标,并根据员工在试用期内的实际工作进行评价。
将员工的工作与目标对比,可以评估出员工在试用期内的表现和成绩。
评估结果将是公司决定是否给予员工正式聘用的重要依据。
步骤五:面谈与总结在目标评估后,上级应与员工进行一次面谈。
面谈的目的是对员工的试用期工作进行总结,并明确接下来的发展方向。
面谈时可以肯定员工在试用期内的优点和突出表现,并对需要改进的地方提出建议。
同时,可以与员工进行职业规划和目标设定,为员工的发展提供指引。
步骤六:转正决策最后一个步骤是公司对于员工是否转正的决策。
公司应根据试用期内的表现、目标评估、面谈等综合因素来评估员工是否适合成为公司的正式员工。
试用期员工跟进表姓名胡玉宁部门行政部职务前台文员入职时间2012.12.10访谈记录第一次访谈时间:2013 年1 月7 日访谈人:魏许生被访谈人:胡玉宁1.作为师范类汉语言应届生,你对目前从事的工作和担任的工作岗位是如何看待或对待的?去年12月上旬,很高兴加入公司这个集体。
首先,我认为应届生只是我的身份,专业也只是我学习的一个方向。
对于我个人而言,进入2013年,代表了过去的工作划上了一个句号,虽然我入职的时间不长,但对我的工作,我是非常喜欢的,和我就业的意向比较符合,在今后的工作中,我会用我自己的努力做好我本该负责的工作,认真对待这个岗位上的每一件事,尽己所能,积极认真做好每一个细节的要求,负责任是我对本岗位的态度。
2.工作的这一个月以来,给你的感触是什么?你认为你是否适合现在的工作或者喜欢。
这是我离开学校后的第一份正式工作,作为一个新人,刚加入公司时,对公司的运作模式和工作流程都不熟悉,我的上级领导王副理对我的指导和帮助对我影响很大,让我在较短时间内熟悉了前台的工作内容,还有公司各部门的职能所在,也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,这一个月以来,我深刻体会和有了新人认识,前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司领导和来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公室的日常事务要认真仔细,虚心,诚实,勤奋,积极,这点点滴滴都使我在工作中学习,进步,成长。
被面谈人导师(直接上级):王永丰1.作为一个应届毕业生的新员工,同时也是你的下属,你怎么看待她在这一个月里边的工作状态?在过去招聘过的那么多个前台当中,秦冠男的表现是令人很满意的一个,调入PCB工程部担任助理后,相继招聘了二个前台,但表现都不算好。
胡玉宁12月上旬加入公司,担任前台文员一职,作为一名应届毕业生,在知识基础和专业化修养方面有一定基础,为人机灵,做事也比较灵活,从这一个月的工作状态上观察,她作为一名新进职场的应届生,难免有些不太适应环境,在工作处理上也有一些小差小错发生,但影响并不大,刚入职的前两个星期,我作为她工作的导师和上级主管领导,对她在工作上的帮助和指导比较仔细,从人才培养角度来看,我在对她的培养上是手把手式的传帮带教育方式,目的是希望她以最快的速度从一个大学生迅速转化成职场人的角色转变,这一点胡玉宁也做出了一定的成绩,我也注意到了。
新员工跟进办法(可以直接使用,可编辑优秀版资料,欢迎下载)新员工跟进管理办法一:目的:为确保新员工能够更好、更快的适应公司,留住人才并实现人才的成长,特制定本制度。
二、对象本制度适用于xxxx(以下简称总公司)及所有下属子公司的新进员工。
三、定义新员工:试用期内的员工。
四、跟进内容试用期间,人力资源处和各责任部门要与新入职的员工进行沟通,及时了解新员工在企业工作的感想,存在的困难,需要寻求的帮助、支持和思想动态等情况。
同时,人力资源处需对新进人员进行跟进,跟踪时间分别在新员工入职的一周、一月、两月、三月,由新员工和各责任部门填写《新员工跟进表》,该表作为新员工转正考核的依据之一。
五、跟进时间和具体内容安排六、附则1、本制度由公司人力资源中心负责解释及修订。
2、本制度自批准之日起执行。
附件:1、《新员工工作安排表》2、《新员工跟进表》股份荆门分公司和资产荆门分公司员工参与企业管理实施办法(试行)第一章总则第一条为鼓励员工积极参与企业管理,增强企业活力,提高企业的劳动生产率和经济效益,进一步提升企业的核心竞争力,促进企业持续稳定地发展,特制定本办法。
第二条员工参与企业管理的方式(一)提出改企业进生产经营现代管理方法、手段、制度创新、改进和应用等方面的合理化建议;(二)提出生产经营管理中存在的问题及解决问题的思路;(三)提出技术改造、技术革新、技术攻关等方面的合理化建议并参与实施和采用新技术、新工艺、新配方提高产品质量、改善产品性能等活动;(四)推广、应用生产经营活动中形成的科技成果、管理创新成果。
第三条本办法适用股份荆门分公司和资产荆门分公司(以下简称:分公司)员工参与企业管理,从合理化建议提出、立项、论证、实施、总结、评审到奖励,形成闭环管理,保证提出者、实施者及有关参与人员的创造性劳动得到认可和奖励。
第二章组织机构与职责第四条成立员工参与企业管理领导小组,领导小组组长由分公司经理担任,副组长由分管经营、企业管理的副经理及分管生产、技术设备的副经理担任;领导小组成员由各职能处室负责人组成。
新员工座谈会方案试用期员工座谈会方案主题:倾听新员工心声目的:了解新员工的思想动态,收集新员工提出的意见、建议和问题,并进行落实和总结,引导员工尽快融入岗位。
对象:2014年4月14号至6月10号新入职人员时间:2014年7月17日15:30-17:00地点:1号会议室(综合部旁)费用预算:150元(购买散装糖、水果如香蕉、荔枝、纯净水、奖品等)与会人员:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX组织流程:1.请XXX总监致欢迎词;2.员工自我介绍,评定谁认识的人多(评定前三名),发放小礼品;3.自由发言,员工畅谈试用期间的感受与收获,提出有关意见和建议,管理负责人耐心解答;4.评定感受较好员工,发放小礼品,陪听人员发言;5.请企管部XXX总结讲话;6.对此座谈会做好相关的纪录,收集座谈会问题点照相。
附件1:具体组织流程:1.提前一天发放OA座谈会通知;2.会场布置、PPT背景;3.会议签到,点明座谈会主题;4.主持人开场白;5.XXX总监致欢迎词;6.主持人介绍下一环节;7.员工自我介绍环节,每人约30秒,约15分钟;8.自我介绍环节评奖,每个人发一张纸,写出自己认识的人的名字,自愿站起来宣称自己是认识人最多的人(评定前三名),发放奖品;9.主持人调动现场气氛,安排人员聊试用期感受,工作或生活中不便之处,对公司建议等,现场问大家讲得好不好,要不要发小礼品,发放礼品;10.自由发言,员工畅谈试用期间的感受与收获,提出有关意见和建议,管理负责人耐心解答;11.评定感受较好员工,发放小礼品,陪听人员发言;12.请企管部XXX总结讲话;13.对此座谈会做好相关的纪录,收集座谈会问题点照相。
参加此次座谈会人员名单:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。
结束语下午4:30至4:40,XXX的XXX发表了讲话。
费用总计为120元,其中包括会场的水果和小礼品。
水果方面,我们购买了10斤香蕉,共计40元。
糖果方面,我们购买了2斤散装糖,共计40元。
新员工转正面谈内容范文
第一,试用期表现和能力评价
1.需要发扬光大的地方
2.需要加把劲提高的地方
第二,转正后的工作安排
1.工作职责
2.公司对本人的期望
试用期期间也会定期或不定期的跟试用员工进行面谈,人事部门需要跟踪这些面谈,并要保留书面材料存档。
人事部门的面谈主要针对下面的问题:
第一,建议与意见:
1.对部门、指导人的
2.对公司的
第二,转正后的待遇
1.介绍工资福利
2.本人的期望
通常人事这边的面谈会比较轻松一点,先问问来公司这么长时间的感觉如何,工作是否已经适应了,跟本部门同事处的怎么样,有没有遇到过什么问题,等等。
试用期表现没啥问题的面谈过程往往比较轻松愉快,但是试用期表现不佳的往往是公司对新员工个人表现不满、个人对公司或部门也存在种种不满,所以交谈过程很需要技巧,尽量避免引起冲突导致谈话无法深入下去(如果非要解除劳动合同,一定要在约定的试用期到期之前,并保留充分的书面证据,离职面谈应尽可能友善,展示公司“大度”的一面)。
试用期人员面谈考核制度一、目的通过对试用期员工的考核沟通,帮助他们尽快了解公司,明确岗位需求,融入公司文化,并为决定新员工的去留提供依据。
二、适用范围本制度适用于顾问公司、各职能中心、运营公司所有新入职员工。
三、定义试用期:试用期是指在劳动合同期限内所规定的一个阶段的试用时间。
在此期间用人单位进一步考核被录用的员工是否真正符合聘用条件,能否适应公司要求及工作需要。
转正:转正是指新员工试用期满,达到岗位要求,并按时向管理部提交转正材料后,成为公司的正式员工。
试用期不合格:新员工在试用期期间经过公司考核,确认不能胜任工作,或与录用条件不符合,公司将解除与该员工的劳动合同并且不需支付经济补偿金。
四、考核原则:1、设置合理的考核指标,着重考核员工试用期间展示的技能与所在岗位达到的匹配程度及工作态度。
2、考核要以日常管理中的观察、记录为基础,定量与定性相结合,以数据和事实说话。
考核结果将作为试用期员工转正及中止试用期的标准。
3、对于考核结果证明不符合录用条件或能力明显不适应工作需求,工作缺乏责任心和主动性的员工要及时按规定中止试用期,解除劳动合同。
五、考核标准:1、试用期员工第一次考核成绩低于60分,人事行政中心将其第一次面谈记录结果传达到员工所在单位/部门直属经理、主管,根据情况给予该员工适当关注、指导。
2、试工期员工第二次考核成绩高于80分,评价为优秀,公司根据情况可以给予该员工提前转正的奖励。
第二次考核成绩低于60分,员工所在单位/部门经理要关注此员工今后的工作表现,并在第三次考核前认真考察该员工,如有特殊情况,及时与人事行政中心协调。
3、试用期员工第三次考核成绩高于60分,可正常转正,人事行政中心按公司流程办理转正手续。
4、试用期员工第三次考核成绩低于60分,公司中止试用,与该员工解除劳动合同。
特殊情况的调至其他岗位再试用。
七、附表《试用期员工转正考核表》《试用期员工面谈表》。
新员工访谈会流程及内容英文回答:New Employee Interview Process and Content.1. Pre-Interview Preparation.Review the job description and qualifications.Research the company and its culture.Prepare questions to ask the interviewer.Practice your answers to common interview questions.Dress professionally and arrive on time for the interview.2. Introduction and Icebreakers.The interviewer will greet you and introduce themselves.They may ask icebreaker questions to help you relax and feel comfortable.Be polite and engage in brief conversation to establish a rapport.3. Job-Related Questions.The interviewer will ask questions about your experience, skills, and qualifications.They will also ask about your interests, motivations, and career goals.Answer honestly and concisely, providing specific examples to support your claims.4. Behavioral Questions.The interviewer may use behavioral questions to assess your work style and decision-making process.They will ask you to describe specific situations and how you handled them.Use the STAR method (Situation, Task, Action, Result) to structure your answers.5. Case Studies and Role Plays.Some interviews may involve case studies or role plays to evaluate your problem-solving and communication skills.Actively participate in these exercises and demonstrate your analytical thinking and adaptability.6. Technical Questions.For technical roles, the interviewer may ask specific technical questions to assess your knowledge and abilities.Prepare for these questions by reviewing the job description and industry-specific literature.7. Questions for the Interviewer.At the end of the interview, take the opportunity to ask questions about the position, the company, and the culture.This shows your interest and engagement, and it also helps you gather additional information to make an informed decision.8. Closing.The interviewer will summarize the interview and provide next steps.Thank the interviewer for their time, reiterate your interest in the position, and follow up in writing if appropriate.中文回答:新员工访谈会流程及内容。
新员工试用期面谈跟进方案了解其工作表现和遇到的问题,提供必要的支持和帮助;2、与部门负责人进行沟通,协调工作安排和解决问题;3、发放公司相关资料,帮助新员工更好地适应公司文化和工作环境;4、介绍公司规章制度、政策和福利待遇,明确绩效考核标准;5、定期进行面谈,及时了解新员工的工作状态和情况,为转正做好准备。
1.是否符合工作要求,哪些方面需要提高?在工作中,我们需要不断地评估自己的能力是否符合工作要求,发现哪些方面需要提高。
如果发现自己的能力不足,我们可以通过培训来提高自己的技能,以更好地完成工作任务。
2.部门之间的沟通与汇报关系是否畅通?在工作中,部门之间的沟通和汇报关系非常重要。
如果沟通不畅,会导致信息传递不及时,影响工作效率。
因此,我们应该积极地与其他部门进行沟通和交流,及时解决问题,提高工作效率。
3.新员工试用期的评估和转正流程在新员工试用期内,___和部门负责人需要共同评估新员工的表现,是否符合岗位要求,并填写《试用期评估表》。
同时,与新员工进行谈话,跟进汇总转正各项资料完整,并将转正资料进行存档。
我们还需要将沟通内容反馈到用人部门,以便进行进一步的调整和改进。
4.新员工面谈记录表和反馈表为了更好地了解新员工的表现和工作情况,我们需要建立新员工面谈记录表和反馈表。
面谈人员安排应根据职级不同进行相应的划分。
员工关系专员应全程跟进面试人员的通知和安排。
5.新员工试用跟进流程为了保证新员工的试用期能够顺利进行,我们需要建立新员工试用跟进流程。
在入职前,需要进行准备工作,包括办理入职手续和熟悉部门情况。
在第一天和一周内,需要进行部门报到和了解工作内容。
在一个月内,需要与员工面谈了解工作情况和与部门沟通了解员工情况。
在三个月和六个月内,需要与员工面谈了解工作状态和与其他部门沟通情况。
最后,___和用人部门负责人需要对员工进行转正考核。
试用跟进:如何做好新员工试用跟进?主题描述我在一家200人左右的公司担任招聘专员一职,主要负责招聘和新员工试用期跟进。
现在,各部门普遍反映新员工很难融入团队。
除了入职培训,希望HR多想想其它办法,帮助新员工快速融入团队、更好的过渡试用期。
我的上级也找我谈话,希望我把这块工作规范起来。
我也很想把这块工作做好,可目前情况是,当新员工报到时给他们一份入职指引,然后介绍一下公司大概环境,再把人带到部用人部门报道。
然后私下也会通过非正式沟通向用人部门、新员工简单的了解下情况。
我不知道还要做些什么?怎样才能做好新员工试用跟进?老师讲解前言:在之前关于控制离职率的总结里提及过136离职定律,今天结合这个定律来谈一谈新员工试用期的跟进。
想要说的是,“试用期”在劳动关系管理上是一个提及相对较多的词汇,对于一些企业和HR来说,试用期甚至可以说是一种“被动变主动”的砝码,擦亮着钛合金眼挑头发丝儿来个斩立决。
但,我更希望从选育用留的角度把人理解成为一种资源,珍惜并好好利用。
不管企业的试用期设置为几个月,一个新人逐渐熟悉公司业务、磨合彼此价值观,时间上是少不了6个月的。
员工与公司的磨合并不会随着一张转正通知就从不成熟到完全成熟。
136定律的前三个时间点分别是入职1个月、3个月、6个月,借鉴此定律可以从反向提供给作为HR的我们思考应该关注什么,淘汰确实不合适的,尽最大可能确保试用合格者的不离职,同时从员工的角度看待如何帮助他融入并且留下,这是即使作为一名HR助理也可以关注并且为之努力的。
一、1——员工入职1个月里,我们能做些什么?员工入职第一个月,与HR联系是最紧密的。
我们能做什么?总的说来,作为HR,我们需要做的就是为新员工提供各种熟悉公司、部门的机会。
HR需主导的:入职引导、新员工欢迎邮件、新员工入职指南、公司制度规章文件培训、月度新员工入职介绍、劳动关系/薪酬/绩效相关政策答疑、“满月”面谈。
HR需跟踪的:部门业务培训落实程度、业务所涉及经验性文档手册提供、部门内导师制度实施。
当与新进员工进行谈话时,以下是一些可能涉及的内容:
1. **欢迎与介绍**:表达对新员工的欢迎,并介绍公司的基本情况、团队结构和工作环境。
2. **工作职责与目标**:明确员工的工作职责、主要任务和预期目标,帮助他们了解工作重点。
3. **培训与发展**:询问员工对于培训的需求,并介绍公司提供的培训机会和职业发展路径。
4. **团队合作**:强调团队合作的重要性,鼓励员工与同事们建立良好的合作关系。
5. **沟通与反馈**:说明沟通渠道和反馈机制,鼓励员工及时提出问题和建议。
6. **公司文化与价值观**:介绍公司的文化和价值观,期望员工能够融入并践行。
7. **工作期望与挑战**:了解员工对工作的期望和可能面临的挑战,提供支持和帮助。
8. **问问题环节**:给予员工机会提问,解答他们的疑惑,确保他们对工作有清晰的理解。
跟进方案目录一、人员跟进方案1、跟进对象;2、跟进流程;3、附件(跟进交谈表)二、事业部跟进方案1、跟进目的;2、助推提升内容;3、跟进流程员工跟进方案员工从办理入职手续开始就已经是公司的一份子,人力资源部相当于引路者,需要配合辅助用人部门共同帮助员工成长并融合于公司这个大家庭,使员工健康成长,快速适应工作环境。
一、跟进对象:试用期员工、正式员工二、跟进流程1、试用期员工入职当天(半天时间):人资部负责进行新员工入职引导:入职当天办理入职手续,简要讲解公司企业文化、基本考勤制度、工作职责。
↓人资部负责新员工交接到用人部门负责人处并进行引荐介绍,部门指定新员工辅导人员进行试用期期间对接辅导。
辅导员按照公司规定辅导内容给予辅导,掌握新员工思想动态,向人资部反馈新员工的情况。
↓入职前三天:人资部对新员工进行非正式的当面回访或电话回访,了解新员工的思想动态和需求,向其辅导员了解对其工作安排方向计划,并进行登记记录。
↓入职第一周:人力资源部对新员工进行电话或交谈式回访,了解员工的思想动态、工作内容及认可情况和需求,向其辅导员了解其工作表现及下一步安排计划,并进行登记记录。
↓入职第二周(根据入职人数调整时间):参加人力资源部组织的入职员工培训,详细学习了解公司发展史、发展规划、企业愿景、公司制度等,为其一天时间。
↓入职第四周(第一月):人力资源部对新员工进行跟进,了解员工一个月工作情况、思想动态、需求、建议和意见;向其辅导员了解其工作表现及评价、下一月计划安排工作内容,向其反馈员工个人建议和意见,进行登记记录。
↓入职第八周(第二月):人力资源部对新员工进行进一步跟进,了解员工工作情况、思想动态、需求、建议和意见,帮助其梳理岗位发展规划计划;向其辅导员了解其工作表现及评价、是否满足岗位要求符合转正条件,向其双方反馈对方提出的建议和意见,进行登记记录。
对于主管领导认为符合岗位要求可转正员工发放转正申请单,对于不符合者征求用人部门意见做延期或终止试用期面谈,并进行登记记录。
试用期人员面谈指导与流程一、目的:为了各岗位职员在试用期内的工作表现,特制定试用期面谈流程;二、合用范围:试用期面谈合用于所有进入华辰集团试用的员工。
试用期面谈期限为新员工入职一个月至转正前.面谈以月为单位,由人力资源部实施。
三、依据:根据新录用的普通员工、管理人员及高级管理人员,人力资源部与试用期人员领导将分别根据岗位与职责的不同在试用期内对员工分别进行面谈。
二、面谈的形式包括:(1)封闭式面谈(2)开放式面谈(3)假设式面谈(4)问答式面谈(5)专业知识面谈(6)要求性面谈三、面谈内容:1、面谈开始说辞:您好!﹡﹡﹡ ,我是﹡﹡﹡(部门)﹡﹡﹡(职务)﹡﹡﹡ (姓名),很高兴,今天能有这样机会跟您近距离沟通与了解。
您的加入,给公司的长期发展注入新鲜的血液,让我们的团队更加壮大。
公司领导对试用期的员工赋予极大关注与肯定,入职已有一个月,您在工作中有什么困难,需要公司或者人力资源部人员支持与配合的地方尽管提出来,这也是我们这次面谈沟通的主题.。
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2、面谈重点:了解试用员工本职工作内容、员工的稳定性、接受能力、支持培训、规章制度及工作流程熟悉程度、团队协作情况、工作碰到难点、薪酬福利接受度、工作氛围、部门职能、人员情况(特别是导引人引导情况)等有关工作的具体事务进行面谈.四、面谈时注意事项:➢面谈前:1、面谈时应诚恳,热情,不要过于夸耀或者有夸张的表情动作;2、约定面谈时间需提前十分前抵达3、稳重的衣着、仪表、以清新的面貌表现➢面谈时:1、倾听员工的意见,鼓励说出顾虑;2、通过沟通,摸清员工的问题所在;3、对于员工的误区要进行正面引导;4、站在员工的角度了解对方的感受。
➢面谈后:1、匡助员工去克服主观障碍;2、讨论完成任务的具体计划;3、提供必要的支持以及资源.五、试用期面谈流程:面谈前准备第一个月:-—-———-————-—-——----(了解个人信息)通知面谈时间、地点(准备面谈材料)进行第一次面谈( 人力资源部)分解事项(人力资源部)第二个月: ———-——-—--—-—-(为转正提供依据) 试用员工面谈综合两者面谈情况分析并确认转正未转正面谈人员安排一览表-1第二个月 第三个月集团总部集团总部集团总部集团总部 集团总部集团总部 集团总部集团总部 集团总部注:人员面谈安排表根据职级不同进行相对应划分;面试人员的通知、安排由员工关系专员全程跟进;不合格合格 类别 职级 总 监经 理副经理助 理主 管秘 书专 员职 员普通员工 面谈形式皆可皆可皆可皆可皆可皆可皆可皆可皆可员工关系专员员工关系专员员工关系专员员工关系专员HR 经理HR 经理HR 经理HR 经理 HRD 根据面谈情况 配合及支持 (例:销售 知识、专业技能)等人力资源与该试用员工直属领导面谈第一个月HR 总监 第二次面谈 分解事项第三个月: --面谈地点 HR 总监 HR 经理HR 经理HR 经理HR 总监HR 总监总裁试用期面谈试题(普通员工)姓名 :________ _部门: ________ ____职位: ____________入职日期: _______面谈人员:____ 日期:____________1)问:请简要概述你入司以后的做了哪些方面的具体工作?对本职工作的了解及熟悉程度如何?答:2 )问:在你工作期间有没有得到过上级与同事时常性的指点与匡助?与他们的配合程度如何?请简要评价本部门?答:3 )问:希翼本部门工作在哪些方面能有所提升?有何可行性建议?答:4)问:对自己在公司的发展有没有做出前景规划?对公司未来的发展有何建议?5)问:你认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况?答:6 )问:你的工作中,是否出色完成领导交待的各项事务?答:7 )问:是否分析现有工作,提出合理建议并取得良好的效果?答:8)问:工作中是否遇到艰难,希翼从公司得到怎样的匡助?(培训、指导等)答:9 )问:你认为目前的薪酬及福利是否满意,并请说明理由?答:10 )问:在本职工作中有没有更好的设想?如有,如何促进个人的发展?答:试用期面谈试题(中层管理人员) 姓名: _____ ___ _部门: ________ ____职位: ____________入职日期: _______ 面谈人员:____ 日期: ________ ____1 )问:目前部门的主要工作职能是什么?您个人的职责是什么?答:2 )问:目前部门有多少人员?分别承担什么样的工作?答:3)问:您认为在管理层次和管理幅度的安排上是否合理?答:4)问:员工现有的能力是否符合工作要求,在哪一些方面尚待提高?答:5 )问:您认为公司的流程和制度是否完备?是否得到良好的执行?答:6 )问:职能部门之间、职能部门与对成员企业上下级之间的沟通与汇报关系是否顺畅?哪些部门之间沟通比较艰难?答:7)问:部门的是如何进行考核工作?员工反映如何,如不合理,造成的原因是什么?您认为哪些地方需要改进?答:8)问:部门人员配置是否符合要求?如果不符合,您觉得主要问题浮现在哪一个环节?答:9 )问:部门人员对目前的薪酬及福利是否满意,并请说明理由?答:10)问:从公司的战略考虑,您认为华辰地产需要重点解决哪些问题?对公司未来的发展有何看法?答:试用期面谈试题(高层管理人员) 姓名:_____ ___ _部门: ________ ____职位:____________入职日期: _______ 面谈人员:____ 日期: ________ ____1 )问:阐述您目前所分管工作情况?对后继工作需要加强哪些模块的工作?答:2 )问:您对认识目前的项目管理模式运行情况如何?为适应未来发展,您有何建议?答:3)问:您认为公司流程(财务、人力资源等)执行情况如何?不能有效的原因是什么?答:4)问:您是如何看待公司未来的发展,公司核心竞争力主要表现哪些方面?公司下一步战略目标和思想如何更好的实施?答:5)问:您认为公司的流程和制度是否完备?是否得到良好的执行?答:6 )问:职能部门之间、职能部门与对成员企业上下级之间的沟通与汇报关系是否顺畅?哪些部门之间沟通比较艰难?员工能否及时得上级的反馈信息?答:7)问:在房地产领域,您认为公司在能力和资源方面与同行相比较,优劣势在哪?答:8 )问:集团管控、部门设置、职能分配上您有什么建议?协作关系如何?各部门间的权责是否清晰明确?是否存在推委现象?答:9 )问:您认为人力资源的现状如何?人力资源体系的建设是否有其他的建议和要求?答:10)问:从公司的战略考虑,在品牌的建设如何得到更好的推广?此外除了房地产开辟外还需进入产业链哪些环节?答:。
新员工试用期面谈记录日期:XXXX年XX月XX日地点:公司办公室参与人员:-部门经理-新员工面谈目的:-对新员工在试用期内的工作表现进行评估并提供反馈-确定继续雇佣新员工或终止合同面谈记录:1.部门经理:欢迎来到我们公司,并感谢你在试用期内所做的努力和付出。
首先,我希望听听你在试用期内的工作感受和意见。
新员工:非常感谢您的邀请,我觉得在公司的这段时间非常有收获。
公司的团队氛围很好,同事们都很友好,并愿意给予我帮助和指导。
工作内容也跟我之前所了解的一样,我努力适应并尽力完成各项任务。
2.部门经理:很高兴听到你对公司和团队的评价。
在试用期内,我们对你的工作进行了评估,你的表现得到了我们的认可。
你在工作中展现了积极主动、学习能力强的特点,并与团队成员很好地协作。
不过,也有一些需要改进的地方,比如你在一些工作任务上的执行力还有待提高。
同时,你的沟通能力和团队合作意识也需要进一步培养。
新员工:非常感谢您的评价和指导。
我会认真对待您提到的问题,并加以改进。
我会更加注重工作任务的细节和执行力,并积极提升自己的沟通能力和团队意识。
3.部门经理:除了表现上的一些不足之外,我相信你有很大的潜力和发展空间。
请问你对未来的职业发展有什么打算和展望?新员工:在未来的职业发展中,我希望能够通过不断学习和提升自己的技能,逐步晋升为一名经验丰富、能够独立完成工作的高级职员。
我对自己有信心,也愿意接受公司提供的培训和发展机会。
4.部门经理:非常好,你对自己的职业目标很明确,并且有积极的学习态度和求知欲。
我们会根据你在试用期的表现,考虑为你提供相关的培训和晋升机会。
当然,公司也希望你能够持续地提供高质量的工作成果,并适应公司不断发展变化的需求。
新员工:我会不断努力,提高自己的工作能力,并与公司一同成长和发展。
5.部门经理:根据你在试用期的工作表现以及你对未来发展的积极态度,我很高兴地告诉你,公司决定继续雇佣你。
希望你能够保持良好的工作状态,继续为公司做出贡献。
找员工谈话技巧_管理者与员工谈话技巧管理者与员工的谈话技巧管理者与员工友好的沟通,不仅可以得到员工的尊敬、爱戴,还可以让员工更好的为企业服务。
所以,什么样的沟通方式,才能让员工感觉舒服,并有助于成功呢下面我整理了管理者与员工的谈话技巧,供你阅读参考。
管理者与员工的谈话技巧1、鼓励新员工融入公司新员工刚进入公司不久,对公司归属感不强,对同事、上级管理还不了解。
这时,员工很在意自己的表现和在领导眼中的形象,会小心翼翼,避免犯错,更不容易怠慢自己的工作。
因此,管理人员对待他们的错误要宽容,以引导、鼓励为主。
例如:一位刚刚步入社会,没有工厂工作经验的员工,开始从事检验工作。
他特别用心地做了三天,但检出率还是不尽如人意,这时管理人员往往有以下不恰当反应:A:你把这些产品拿回去,全部重检一遍,检到合格再下班。
B:你去插架吧,这个岗位让新来的小李做好了。
上述反应不仅会打击一个新员工的自信,还会让他对公司产生抵触情绪。
相对而言,下面的反应方式就比较妥当:主管:你有没有发现,你漏检的产品有什么共性员工:主管:你漏检的产品主要是划伤和脏污问题,是不是培训的时候对不良标准没有记清楚其他不良你都检出来了,说明你还是认真的,我让领班再给你示范几次,你注意记录一下。
如果有不明白的地方,就大胆问。
好吗这样,员工既可以平静地认识到自己的错误之处,又学会了正确的处理方法。
管理者与员工的谈话技巧2、试用期,谁会没点畏难心理有时新员工可能存在畏难心理,这时候,需要管理人员有策略地进行交流,增进他的信心,并融入工作。
如何激发信心员工:我从来没有做过这种工作,恐怕做不好。
A管理:你连这个都做不了,还能做什么B管理:我相信你能做好,回去好好做,做做就会了。
C管理:谁都是从不会做起的,不行就多看看别人怎么做的。
以上方式都不很妥当。
比较好的回答是鼓励加正面引导:主管:如果这项工作你不能完全做好,那哪些部分你可以做好呢员工:这个工作可以分三个部分,我能完成好第一部分。
新员工试用期跟进和面谈方案
一、目的
为了各岗位职员在试用期内的工作表现,特制定试用期面谈流程;
二、适应范围
新员工跟进和试用期面谈适用于所有进入集团有限公司试用的员工。
三、时间
试用期面谈期限为新员工入职至转正前,由人力资源部实施。
四、员工跟进和面谈内容
根据新录用的职员、管理人员及高级管理人员,人力资源部与试用期人员将分别根据岗位与职责的不同,在试用期内对新员工分别进行跟进式面谈,了解试用员工本职工作内容、员工的稳定性、接受能力、支持培训、规章制度及工作流程熟悉程度、团队协作情部、工作碰到难点、薪酬福利接受度、工作氛围、部门职能、人员情况等有关工作的具体事务进行面谈。
五、跟进时间和具体内容安排
面谈人员安排一览表
注:人员面谈安排表根据职级不同进行相对应划分,面试人员的通知、安排由员工关系专员全程跟进。
六、跟进流程。