传统企业电商转型课程体系
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电商直播课程体系
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一、电商直播课程体系
1、电商课程理论知识
全面囊括电商理论知识,包括市场知识、经济学知识、企业管理学视角、活动策划知识、营销技巧等,使学员具备基础性的电商知识支撑,并以当下互联网环境为背景,提供整体性的视野,丰富学员对电商的认知。
2、电商工具使用
教会学员如何运用各种电商工具,比如移动端支付、物流系统等,让学员对当下流行的电商工具有系统的使用技能和认知。
3、产品研发与推广
教授电商产品研发以及推广的相关技能,提升学员对电商各方面的实际操作能力。
4、电商基础技术
此模块讲解解决方案的技术知识,并引导学员一步步地指导电商平台的建设及运营,可以给学员提供专业的电商技术能力。
5、数据分析与社交媒体营销
教会学员如何搜集、分析数据及进行社交媒体营销,使电商活动更加有效。
总的来说,电商直播教育课程体系目的在于培养学员综合运用电商理论知识、工具、技术和营销等手段,以实现电商商业目标的
能力。
需求适度改革课程体系,形成校企协同的人才培养模式。
同时,高校可引入企业管理模式和管理人员担任校内兼职导师,为学生开设实习实训实操课程,以培养学生的实操技能。
但是双方之间如何协作?高校课程体系如何改革尚有待于本课题的进一步研究。
学校可以通过引入企业管理模式,建立跨境电商孵化基地,从而将创业孵化区以及孵化体验场地提供给创业学生,通过开展培训学习,学员可进入孵化体验区之内实行模拟体验,通过学校及企业导师共同进行指导,实行创业孵化。
在此基础上,学生团队可实行自主创业,也可承接代运营,同时学生团队与十堰市跨境电商企业可实行自愿整合,从而使创业学生能够得到厂家提供一手货源,从而可实行产品经营,实现学生和企业双赢。
3.开展校企协同师资培训课题组认为高素质、高水平、专业化的师资队伍是跨境电商人才培养的有力支撑。
构建相对成熟的校企师资共育机制是实现总体目标的重要保障。
单纯以学校和企业某单一主体为基础的师资培养机制要么只能提升教师的教学技能和专业知识,要么只能培养教师的实践能力和业务知识。
但是无论前述何种能力都不能够胜任跨境电商教学。
为能够更好建立高素质、高水平的师资队伍,需要强化校企人才共享的合作机制。
五、结论跨境电商产业的持续健康发展需要人才支撑,而高校自身的发展也需要面向企业需求,培养出满足社会实际需要的人才。
在这样的背景下,如何面向企业需求,改革自身的课程体系,调整人才培养方式或许是当前许多高校亟待考虑和解决的问题。
校企合作或许能够在校企双方互利共赢的前提下得以实现。
校企联合(如产学研等方式)的深化不仅仅是针对就业,更要注重各学科与企业的互动,更有利于人才能力与价值的转化。
当然,由于企业和学校在利益诉求方面存在的差异,以及高校在企业师资进入校园方面存在的制度性壁垒(如企业师资的资质等)导致当前国内的校企合作仍然还有很大的深入和探讨空间,而这也许是后续值得进一步研究的问题之一。
注释:①商务部电子商务和信息化司2020年4月14日发布数据。
电商培训企业策划书3篇篇一电商培训企业策划书一、执行摘要电商行业的迅猛发展使得电商培训市场呈现出巨大的潜力。
本策划书旨在创立一家专注于提供高质量电商培训服务的企业,通过系统的课程和实战经验分享,帮助电商从业者提升技能,实现事业成功。
二、市场分析1. 目标市场:本企业的目标市场主要包括电商从业者、创业者以及传统企业转型电商的人员。
2. 市场需求:随着电商行业的不断壮大,市场对专业电商人才的需求也日益增长。
目前市场上的电商培训课程种类繁多,但质量参差不齐,因此,提供高质量、实用性强的电商培训课程具有广阔的市场前景。
三、产品与服务1. 课程体系:根据电商行业的最新趋势和企业的实际需求,设计系统全面的电商培训课程,包括电商基础知识、平台运营、营销推广、客户服务等方面。
2. 培训方式:采用线上线下相结合的培训方式,提供录播课程、直播课程、线下面授课程等多种学习途径,以满足不同学员的需求。
3. 实战演练:组织学员进行实战演练,通过实际操作和案例分析,帮助学员将所学知识应用到实际工作中。
4. 个性化辅导:为学员提供个性化辅导服务,针对学员在学习过程中遇到的问题进行答疑解惑。
四、营销策略1. 网络营销:通过建设企业网站、开设电商培训论坛、利用社交媒体等网络平台,进行品牌推广和课程宣传。
2. 口碑营销:注重学员服务质量,通过学员的口碑传播,提高企业的知名度和美誉度。
3. 合作营销:与电商平台、行业协会、培训机构等建立合作关系,共同开展电商培训项目,实现资源共享、互利共赢。
4. 活动营销:定期举办电商培训讲座、沙龙、峰会等活动,邀请行业专家、成功企业家分享经验,吸引潜在学员关注。
五、运营管理1. 团队建设:建立一支高素质、专业化的电商培训团队,包括课程研发专家、培训讲师、运营管理人员等。
2. 教学管理:建立完善的教学管理制度,确保教学质量和学员满意度。
3. 客户服务:提供优质的客户服务,及时解决学员在学习过程中遇到的问题。
电子商务专业课程体系构建摘要:通过举办和参与各级各类电子商务职业技能竞赛,引领电子商务专业建设与课程,提升教学和人才培养质量,专业服务,推动电子商务从业人员整体水平的提升。
基于技能大赛设置课程体系,优化教学内容,以技能大赛为平台,将教、学、训、赛有机结合,助推竞赛资源成果转化,促进竞赛常态化.ﻭﻭ关键词:电子商务;技能竞赛;课程体系ﻭﻭ近年来,随着国家对职业教育的大力支持,各级各类的职业技能竞赛越来越多,通过技能竞赛锻炼的高技能人才已经成为行业中的骨干与中坚力量。
全国职业技能大赛以“大赛点亮人生,技能改变”为宗旨,是当前专业覆盖面最广、参赛选手最多、影响最大、联合主办部门最全的国家级职业院校技能赛事。
“电子商务技能”赛项于2011年开设,赛项内容与形式伴随着行业的不断完善,历届竞赛优质资源成果加速转化,该赛项已成为电子商务专业建设和教学的重要参考依据.举办职业技能竞赛的最终目的是对接,引领职业院校专业建设与课程,提升教学质量,推动电子商务从业人员整体水平的提升,激发大学生电子商务创业热情。
职业院校应结合自身优势,构建以技能竞赛内容为标准的课程体系,采用与技能竞赛训练结合的教学方法,实现教学与竞赛的完美结合,提升教学效果和技能大赛成绩,从而提高人才培养质量。
ﻭﻭ1“电子商务技能”赛项内容分析全国职业院校技能大赛高职组“电子商务技能”赛项通过网店装修、运营推广、客户服务三大竞赛模块,全面考察选手的数据分析能力、视觉营销能力、营销策划能力、网络营销能力、客户服务能力、网店运营能力、商品整合能力和团队合作能力。
大赛以中教畅享科技有限的竞赛软件为平台,模拟了完整的B2C、B2B业务流程[1]。
1)网店装修。
网店装修部分要求选手按照完成网店基础设置操作并开设店铺的PC端、移动端、跨境电商端.该环节要求选手在有限时长内分工完成首页、商品详情页的模块设计与创意制作,利用工具软件装修设计店铺,力求优质的营销效果及视觉体验,本部分在竞赛内容中占总分数的30%.2)客户服务.参赛选手在充分了解产品属性及店铺售前售后服务信息后,针对竞赛平台仿真模拟大量买家的咨询,利用在线即时聊天工具及时准确地做好客户服务工作。
新零售时代下传统企业营销模式创新课程背景:近年来互联网思维,新零售等“网红式”似的用语,成为了每一个传统企业的必修之课,然而到底什么是新零售,什么是互联网思维缺没有一个真正的概观定论,本课程的主旨的“新” 在于顺势下的变化,从一个新零售玩家的角度告诉学员何谓新零售。
同时在学员经营层面的点滴细节中逐渐形成一套以用户为中心、以效率提升为目的、以降低成本为己任的小而美新零售体系搭建。
导师在电商新零售改造,O2O 线上线下融合等方向有着独到的思维,秉持着所有的市面上的新零售案例都是旧零售的观点(即出现即陈旧的观点)只能借鉴而非复制的思路,从0 开始帮助传统企业从新打造全新的零售体系。
课程收益• 学习方法:学习新零售的理论知识,深入理解新零售出现的原因与机遇• 解读行业:解读各个不同行业在领域中新零售的应用领域• 应用场景:学习不同场景下的新零售框架搭建与战略构建• 升级体系:能够分析自身产业问题,改造并升级企业的行销体系• 案例剖析:通过借鉴行业成功案例而非盲目抄袭,理解并赋能自身场、货、人的效率提升课程时 2 天,6 小时/ 天课程对象:传统企业及互联网企业产品经理,职业经理人,国企高管等授课方式:案例分析+ 理论讲授+ 现场讨论课程结构:行业现状:新零售趋势——渠道的重要性——互联网用户思维的突破用户趋势:用户需求——产品的迭代——爆款的打造技术迭代:新技术的运用——理论与实践结合——营销的迭代数据分析:数据导向结果——案例发现机会课程大纲第一讲:从新认识新零售一、互联网时代新零售到底是什么?1.从人、货、场的全新搭建到原有场景的优化2.“伪”新零售的定义,不要滥用了这个关键词3.“新”顺势而为下的变化,而非颠覆4.“零售”万变不离其宗,还是过去的那点事二、店铺客流量问题,改变思维是破局之道1.提升客流的道与术——战略布局引导战术改进2.引流神器——大数据盒子+AI 人脸识别+社群裂变工具3.线上与线下的O2O 渠道结合4.用户复购提升在新零售中的运用三、全渠道数据化迭代的重要性1.全渠道+ 大背靠流量时代的来临:多种流量渠道加背靠品牌背书2.数字营销在全渠道引流中的重要性:集客+ 转化3.订单式生产转变成个性化生产:C2B 的模式广泛在应用四、利用互联网思维重塑你的产品1.用户思维决定产品思维1)用户思维的调研方式2)产品思维的落地方案2.多重维度聚焦的需求特征,四个关键词聚焦需求特征1)人口特征——适应规则2)消费特征——参考定价3)场景特征——复购传播4)心理特征——成交转化3.三大要点让用户定位更清晰1)谁?用户的面貌描述2)什么?聚焦在一个痛点而非多个痛点3)场景?从笼统的场景聚焦到细致入微的场景4.从新挖掘用户需求1)如何选品2)如何定位3)品牌爆点4)品类划分B2B 领域新零售特性5.B2B 企业的新零售革新之路1)B 端新零售的短、频、快2)工业制造业之殇的破局之路:市场通路、用户拓客、营销方式3)微创新在新零售的应用:B 端企业细节致胜的关键4)供应链的上游,很可能是一片蓝海第二讲:我们如何利用社交电商的属性做好新零售一、了解新零售社交电商的商业套路1.拴住用户的特定方式2.铁粉运营三大法则1)基于客户关系2)基于特权标签3)基于情感交互3.社群电商加粉的方式1)病毒式吸粉2)裂变式吸粉3)电商式吸粉4)仪式感吸粉4.电商企业会员运营5.服务行业会员运营6.类“传销”非传销的布局7.全流程会员体系布局二、社交新零售九大思维模式1.用户思维:互联网思维的核心2.人性化思维:产品设计简约3.产品思维:服务即是营销4.为快不破思维:把握用户需求迭代5.流量思维:量变才能引起质变6.利用社会化思维:重塑企业、用户两者的关系及商业运作7.大数据思维:核心是解锁数据背后的价值并加以运用8.渠道共赢思维:构建多方共赢的平台生态圈9.跨界思维:打破利益分配格局第三讲:新零售之案例解析一、西西弗书店的品牌突围之道1.多种细节的组合营销就是一大步的成功2.缺陷依然可以创造机会案例:西西弗之供应链优化3.重度垂直领域的大机会二、小微洗车行业的大生意1.如何做到反向供应链赋能2.以用户为角度的成本降低3.简单的复制铸造出行业的高壁垒三、B2B 领域的新零售变革案例讨论:假设产品会说话,那我们还要做什么?1. 2B 领域的粉丝经济与复制2. 渠道赋能与微创新的实施现场案例讨论:由现场学员以自身案例进行互动式教学课程总结讲师介绍李博老师互联网 + 电商运营管理专家18 年电子商务实战经验8 年互联网营销新零售实战培训经验曾任:乐天电商集团| CEO •京东第一本实操类《京东运营宝典》作者•创业黑马连续3 年指定讲师,被评为最受欢迎导师•京东、淘宝网、拼多多常年特邀讲师•第七届电子商务文化节电子商务导师“金马奖”获得者•国台办特邀电商专家/ 中国电子商务联盟ECCEO特邀导师擅长领域:产品爆款打造、电子商务运营、社群营销、短视频营销、大数据营销→ 曾经营多家淘宝知名店铺,其中马克华菲官方品牌旗舰店,在服装行业类目排名前10 ;→ 在抖音、百度等短视频平台运营10 多个账号,累计粉丝超千万,产生营业额过百万;→ 拥有8 年互联网营销新零售实战培训经验,累计授课500 场,人数达2 万人。
淘宝电商培训课程体系
一、淘宝电商概述
1. 淘宝平台介绍与特点
2. 淘宝电商市场分析
3. 淘宝电商发展趋势
二、淘宝店铺运营
1. 店铺定位与规划
2. 商品上架与优化
3. 店铺装修与美化
4. 营销活动策划与执行
三、淘宝电商供应链管理
1. 供应商选择与合作
2. 库存管理与采购
3. 物流配送与跟踪
4. 售后服务与处理
四、淘宝电商数据分析
1. 数据化运营的重要性
2. 店铺数据监控与分析
3. 用户行为分析与应用
4. 优化运营策略与决策
五、淘宝电商工具与插件应用
1. 工具选择与使用技巧
2. 插件开发与推广应用
3. 自动化运营工具与平台介绍
4. 工具平台的优化与升级建议
六、淘宝电商团队建设与管理
1. 团队成员的角色与分工
2. 团队沟通与协作技巧
3. 绩效评估与激励机制
4. 团队建设活动与培训建议
七、淘宝电商案例分析与实践
1. 成功案例的解析与应用
2. 常见问题的分析与解决
3. 实战操作与实践经验分享
4. 创新思维与实践案例的探索与尝试。