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决策支持
存货水平和管理
与第三方/外源的垂直一体化
网络/设施选址的配置
管理控制
金融衡量 顾客服务衡量 成本 生产率衡量 资产管理 质量衡量
业务操作
记录订货内容 装船 安排存货 任务定价和开发票 作业程序 消费者询问
物流信息系统组成
运输
储存
装卸搬运
物流系统
包装 流通加工
配送
物流信息
物流信息系统定义
物流管理信息系统:是计算机管理信息系统在物流领域的应用。
➢信息技术的不断进步为信息的及时大规模传递创造了 条件,反过来促进物流服务范围的扩大和物流管理手段的 不断改进,促进物流能力和效率的提高。
➢现代通信技术和网络技术的发展和应用,使得跨专区的 及时信息交流和传递成为可能,加上网上支付正在成为现 实,使物流在较大范围动作、构建跨地区的物流网络成为 可能。
加工
➢ 算术运算 ➢ 逻辑运算 ➢ 排序 ➢ 合并 ➢ 检索 ➢ 制图 ➢ 作表
信息的概念(一)
加工
数据
原料
信息
成品
信息的概念(一)
信息的价值在于决策 决策分为简单的、长期的决策
信息的概念(二)特性
➢真伪性 ➢新颖性 ➢扩充性 ➢更正性 ➢验证性 ➢时效性 ➢滞后性 ➢不完全性
此外还有: ➢保密性 ➢可存储性 ➢可处理性 ➢共享性 ➢有价值性
物流信息系统需要具备的特点
可得性 准确性 及时性 以异常情况为基础的物流信息系统 灵活性 适当的形式化
MIS:管理信息系统(MIS,Management Information System),
DSS:战略决策信息系统(Decision Support Systems)
物流信息管理
物流和信息流的关系 商品流
物流
信息流
资金流
中枢神经
物流信息管理
物流和信息流的关系
➢物流活动产生大量的原材料信息、产品成品消费等信 息。
➢信息加工 ➢信息传输 ➢信息的存储 ➢信息的检索 ➢信息的提供
❖转换 ❖排序 ❖核对 ❖更新 ❖抽出(选择) ❖合并 ❖分配 ❖生成
信息的概念(二)处理要求
信息处理的要求归结为四个词: ➢及时 ➢准确 ➢适用 ➢经济
EDPS:业务管理信息系统 ElectronicDataProcessingsystem
广义:物流信息不仅指与物流活动
物流信息管理
物流信息的分类 5.按活动领域分类 ➢运输信息 ➢存储信息 ➢装卸信息
物流信息管理
物流信息的作用
战略联盟形式
能力和机会的开发提炼
➢
战略支持 集中的/以利润为基础的
顾客分析
车辆生产日程安排
物流信息管理
物流信息的特点 ➢信息量大 ➢更新快 ➢来源多样化
POS销售点实时管理系统- (Point Of Set) EDI电子数据交换-(Electronic Data Interchange) EOS电子订货系统 - (Electronic Ordering System)
物流信息管理
物流信息的分类 1.按信息领域分类 按信息产生的领域和作用的领域来分类: ➢物流活动所产生的信息 ➢提供物流使用的其他信息源产生的信息
件
成
制
制
造
造
改 零 售
用 户
商
商
商
物流信息系统分类
面向制造企业的物流管理信息系统 面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统 面向第三方物流企业的物流管理信息系统 面向供应链中某一环节的企业的的物流管理信息系统
物流信息系统发展
物流管理信息系统是随着计算机技术和物流思想的发展而发展的。 自1946年第一台电子计算机出现以来,信息处理方式方法经历: 电子数据处理系统(Electronic Data Processing System_EDPS) 管理信息系统(Management Information System_MIS) 决策支持系统(Decision Support System_DSS)
信息的概念(一)
信息: 是物流信息系统处理的对象。从广义上讲,信息
提供了有关现实世界事务的消息和知识,从狭义上讲, 是一种已经被加工为特定形式的数据。
信息的概念(一)
数据 分为数值型和非数值型数据。
数值型分为:整型和实型。 非数值型分为:字符型、图形型、日期型、 声音型、逻辑型、备注型
信息的概念(一)
物流信息的分类 3.按信息的加工程度不同分类 ➢ 原始信息 ➢加工信息
物流信息管理
物流信息的分类
4.广义和狭义的物流信息
狭义:物流信息是指与物流活动(如运输、保管、包装、 装卸、流通加工等)有关的信息。如运输工具的选择, 运输路线的决定,每次运送批量的确定,在途货物的跟 踪,仓库的有效利用,最佳库存数量的确定,订单管理, 如何提高顾客服务水平等,都需要详细和准确的物流 信息。
广义:包括物流过程的各个领域的信息系统,在运输、仓储、海 关、码头、堆场等,由一个计算机应用软件及其他高科的设备 通过全球通信网络连接起来的纵横交错的立体的动态互动的系 统。 狭义:管理系统在某一涉及物流的企业中的应用。即某一企业 (物流或非物流企业)管理物流的系统。
物流信息系统在供应链中的位置
配 物流企业 集 物流企业 批 物流企业
信息的概念(二)处理内容
➢管理信息系统:也叫信息处理系统(数据处理系统) ➢管理信息系统的任务:识别使用者的需要,对数据进行收 集、存储、检索,将数据转换成信息,对信息的传输加以 计划,并将这些信息提供给使用者。
信息的概念(二)处理内容
信息处理的内容包括: ➢原始数据收集
❖识别数据 ❖数据分类 ❖数据检验
物流管理信息系统
本书结构
物流信息系统开发组织 物流决策支持系统 物流信息系统设计 物流信息系统分析 物流信息技术 物流信息系统概述
第一章 物流信息系统概述
目的 理解信息的概念,定义,特性,分类,处理 掌握信息管理的内容、方法以及现代信息管理的特征 认识物流信息管理的重要性 掌握物流信息系统的基本结构 了解物流信息系统的开发过程
物流信息管理
物流信息的分类 2.按信息作用不同分类 ➢计划信息 ➢控制及作业信息 ➢统计信息 ➢支持信息
具有战略性指导意义 是战略决策或大的业务不 可缺少的依据
掌握物流现实活动状态不 可缺少的信息 以实现对过程控制和业务 活动的微调
用以掌握过去的物流活动 规律,以指导物流发展和战 略计划
物流信息管理
