超市物流管理系统.

大型连锁超市“家家悦”的物流系统分析及启示作者：刘立辉来源：《物流技术》2017年第04期[摘要]大型连锁超市“家家悦”近年来规模不断扩大，连年在山东省零售业排名第一，其先进的物流系统建设构成了其运营的核心竞争力，通过分析“家家悦”大型连锁超市物流系统的构建战略及其功能，找到其成功的原因及目前的不足，拟对大型连锁超市的经营提供一个良好的参照和借鉴。

[关键词]大型连锁超市；物流系统；核心竞争力1引言“家家悦”大型连锁超市是山东省内最大的连锁超市，现拥有直营连锁门店600多处，网络已扩展到40多个市县，尤其是在烟威地区占有极大的零售市场份额。

作为本土民族企业的代表，“家家悦”大型连锁超市非常关注物流系统的建设，它是全国首批建设“农超对接”的现代化流通企业，物流系统构筑了其超市经营的核心竞争力。

但“家家悦”大型连锁超市在物流方面的发展经验还没有人做过专门的研究，我们通过对“家家悦”大型连锁超市的物流系统进行全面调研，总结了它在物流系统建设上的经验并进行理论提炼，以期为其他本土相关企业的发展提供参考依据。

2大型连锁超市物流系统的功能连锁超市的生存以其物流配送作为支撑。

一般来说，配送方式有自营配送、供应商直接配送和第三方配送等，连锁超市应该根据自身的条件，选择配送的方式。

中小超市由供应商直接送货的比例较高，大型超市由供应商直接送货的比例则比较低，大概只占总量的15%-20%。

从总体上看，大型超市更趋向于自营配送，也就是通过自己的配送中心为其门店送货，因此要建立自己的物流系统。

大型连锁超市的物流系统具有配送、库存、仓库管理、退货处理和流通加工等功能，这些功能是由配送中心来支撑和完成的。

配送中心首先汇集连锁门店的订货信息进行采购，从供货商手中接受多种、大量商品；然后进行储存保管、配货、分拣、流通加工，按照众多门店的要求，配齐商品；最后以令人满意的服务为宗旨，按照迅速、及时、准确、安全、低成本的原则进行配送。

配送中心按其功能可分为常温配送中心、生鲜配送中心，这些不同种类的配送中心构成了大型连锁超市物流系统的关键结点。

超市物流配送设计方案超市物流配送设计方案为了提高超市物流配送效率和准确性，我们设计了以下方案：1. 引入物流管理系统：建立一个物流管理系统，整合超市商品信息、库存情况和物流配送计划。

超市工作人员可以通过该系统实时掌握商品库存情况和配送计划，并能够随时查询配送进程。

2. 优化仓储管理：设立合理的仓储区域，根据商品种类、属性和销售情况进行分类，提高仓库管理效率。

在仓库内设置智能化的仓储设备，利用自动堆垛机进行货物的入库和出库操作，减少人工操作时间和错误率。

3. 定时配送与即时配送相结合：根据商品销售情况和超市需求，将一部分商品采取定时配送，即按照固定时间段进行配送，减少配送次数；另一部分商品采取即时配送，即根据超市需求和订单情况进行及时配送，确保超市库存充足。

4. 配送路线优化：根据超市地理位置和订单情况，优化配送路线，减少行驶距离和时间，提高配送效率。

可以借助地图导航系统，选择最佳路线，并及时调整路线，以适应交通状况和最新订单需求。

5. 引入无人机配送：对于远距离或特殊情况下的配送需求，可以考虑引入无人机进行配送。

无人机具有快速、灵活、安全的特点，可以提高配送效率和范围。

6. 设立配送识别码：每个配送订单都附带一个唯一的识别码，这个识别码可以用于跟踪配送进度和确认配送完成。

超市工作人员可以通过物流管理系统查询识别码，了解配送情况。

7. 加强配送人员的培训和技能提升：配送人员是物流配送的重要环节，他们的素质和技能直接影响配送效率和质量。

超市应加强对配送人员的培训和技能提升，提高他们的配送能力和客户服务水平。

通过以上方案的实施，可以有效提高超市物流配送效率和准确性。

超市能够更加高效地管理商品库存和订单配送，提高顾客满意度和超市利润。

同时，物流配送的优化也有助于减少成本和资源浪费，提高社会资源利用效率。

⼀、企业背景及开发需求华联超市是⼀个庞⼤的连锁企业。

每个商场、配送中⼼，以及每种业务均可⾃成⼀套不同规模的计算机管理系统。

在《华联超市股份有限公司计算机管理系统》投⼊实施之前，华联超市曾开发了众多的管理系统。

最成功的有原配送系统、配送仓库管理系统与物价管理系统等。

这些单⼀功能的管理系统在⼀定程度上提⾼了管理效率，促进了企业发展。

但是，由于各系统相对独⽴，系统间信息传递困难，信息⼀致性难以保证。

如基本的商品分类，在原系统中存在着两套差异很⼤的分类规则：配送有配送分类法，物价有物价分类法。

给企业管理和发展带来了障碍。

随着企业的发展，超市企业的决策者们越来越强烈地意识到，如果仍然采⽤原先的⼀套管理⽅法，已很难适应企业的发展。

要在激烈的竞争之中⽴于不败之地，必须采⽤先进的⼿段与⽅法。

华联超市正是在此环境下与上海时运⾼新技术有限公司共同合作开发了《华联超市股份有限公司计算机管理系统》，对连锁超市的信息管理、配送管理、门店管理、财务管理等⽅⾯进⾏了规范，提⾼了市场竞争⼒。

《华联超市股份有限公司计算机管理系统》⼀期⼯程是围绕着连锁超市企业的各项业务⽽设计的，它主要包括了“总部信息管理系统”、“配送中⼼管理系统”、“门店（商场）管理系统”和“财务信息管理系统”四个⽅⾯；它以基本信息为基础，以物流、信息流及资⾦流为主线，并将这三者有机地结合起来，真正实现构架在⼴域与局域之上的联机事务处理。

⼆、系统构成（⼀）企业级的信息管理系统模型《华联超市股份有限公司计算机管理系统》吸取了以往开发的经验、教训，站在整个企业的⾼度，统⼀规划、统⼀设计，建⽴⼀个企业级的管理信息系统。

着重做了以下⼀些⼯作：1．统⼀管理商品信息、供应商信息、物价信息。

2．统⼀分类⽅法、信息含义。

3．统⼀算法、统计⼝径。

4．实时联机事务处理，加速信息流转。

5．络化计算⽅法。

6．电⼦信息交换，电⼦订货处理。

（⼆）络拓扑《华联超市股份有限公司计算机管理系统》是⼀套构架在⼴域与局域之上的企业型联机事务处理系统。

红旗连锁超市物流配送管理信息系统设计报告组长姓名：汤兰组员姓名：李蜂专业名称：信息管理与信息系统指导教师：代世雄副教授摘要随着计算机技术、网络技术、通信技术的迅速发展和人们生活水平及需要的不断提高，越来越多的信息系统走入各企业、商场的运营，对信息系统的开发越来越广泛，对系统功能的要求也越来越严格。

课程设计涉及物流管理信息系统的分析、设计、实施及维护，期间通过SQL Server、Visual C#实现系统的部分功能，运用数据字典解释系统。

课程设计首先对系统进行可行性分析、系统分析，在此基础上进行系统设计，系统完成后再为系统撰写应用文档等。

最终实现物流配送管理的功能。

物流配送管理信息系统的运用使物流配送更加方便快捷，物流配送管理信息系统将获得更广泛的应用和运用者的青睐，值得我们研究和学习。

关键词：物流配送管理信息系统 SQL Server Visual C#AbstractAlong with the computer technology, network technology, communication technology and the rapid development of the living standards of the people and the need to continue to improve, more and more information system in enterprises, market operation, to the development of information system is more and more extensive, the system function requirements are also more stringent.Curriculum design related to logistics management information system analysis, design, implementation and maintenance, by SQL Server, Visual C during # realizes some functions of the system, using the data dictionary system. Curriculum design the system feasibility analysis, system analysis, on the basis of system design, the system after the completion of writing applications for system documentation. The final realization of logistics distribution management function..Logistics management information system through the use of more convenient and efficient logistics and distribution, logistics and distribution management information system will be more widely used and users favor, be worth to we study and learning.Key words: logistics management information system SQL Server Visual C #目录摘要 (I)Abstract (II)目录................................................................................................................................................. I II 前言 (1)1 背景分析 (2)1.1信息化是绝对的一把手工程 (2)1.2 自主开发、部份外包的信息化之路 (2)1.3 电子商务是未来发展方向 (3)2 项目调研和可行性研究 (4)2.1系统初步调查 (4)2.2系统目标 (4)2.3技术可行性 (5)2.4经济可行性 (5)2.5管理可行性 (5)3系统分析 (6)3.1物流系统概述 (6)3.2物流系统分析 (6)3.2.1 物流系统外部分析 (6)3.2.2物流系统内部分析 (6)3.2.3 物流系统的层次分析 (7)3.3 红旗连锁物流系统分析 (7)3.3.1 红旗连锁现状 (7)3.3.2竞争对手间的竞争分析 (7)3.3.3红旗连锁的物流供应分析 (8)3.3.4 红旗连锁的内部分析 (8)3.4业务流程图 (9)3.5数据流程图 (10)3.6数据字典 (13)4系统设计 (17)4.1系统功能设计 (17)4.1.1模块设计 (17)4.1.2模块说明 (17)4.2系统配置方案 (18)4.3代码设计 (19)4.4数据库设计 (22)4.4.1概念设计 (22)4.4.2逻辑设计 (28)4.4.3物理设计 (29)4.5输入输出设计 (32)4.5.1欢迎界面（编号：J001） (32)4.5.2用户登录界面（编号：J002） (32)4.5.3. 仓库管理界面（编号：J003） (33)4.5.3.1 入库管理界面（编号：J003A） (33)4.5.3.2 出库管理界面（编号：J003B） (36)4.5.3.3库存查询界面（编号：J003C） (38)4.5.4. 销售管理界面（编号：J004） (39)4.5.5.进货管理界面（编号：J005） (41)4.5.6. 退货管理界面（编号：J006） (44)4.6报表设计 (46)4.6.1商品库存报表设计 (46)4.6.2进货报表设计 (47)4.6.3退货报表设计 (48)4.6.4销售报表设计 (48)5系统实施 (48)5.1实施前工作准备 (49)5.2人员与组织管理 (49)5.3资金与进度管理 (50)5.4新、旧系统转换 (50)6系统运行与维护 (52)6.1系统运行管理制度 (52)6.2系统维护 (52)6.2.1系统维护的内容 (52)6.2.2系统维护的过程 (53)总结 (54)致谢 (55)参考文献 (56)附件数据库代码设计 (57)前言随着社会经济和生产企业的的快速发展以及经济水平的不断提高，物流管理更加频繁，物流信息更为重要，企业越来越重视对物流信息的管理。

适合超市运作的四种物流模式
1. 自营物流模式：超市自己建立和管理物流团队，负责仓储、配送和运输等环节。

这种模式具有较高的自主性和灵活性，可以根据超市的需求进行定制化的物流服务，但需要投入较大的人力和物力资源。

2. 第三方物流模式：超市将物流环节外包给专业的第三方物流公司，由其负责仓储、配送和运输等工作。

这种模式可以减轻超市的运营压力，提高物流效率，但需要与第三方物流公司建立稳定的合作关系。

3. 联合物流模式：超市与其他超市或零售商合作，共同建立物流体系，共享物流资源和设施。

这种模式可以实现物流成本的共担和资源的共享，提高物流效率，但需要建立稳定的合作关系和互信机制。

4. 线上线下物流模式：超市将线上和线下的物流环节进行整合，通过线上订单配送和线下门店自提的方式，满足消费者的购物需求。

这种模式可以提高用户体验，减少物流时间和成本，但需要建立完善的线上线下物流配送网络。

超市配送公司运输信息管理系统设计与开发摘要: 连锁经营从九十年代初进入中国市场以来，由于具有批量进货、集中配送、统一管理、统一价格的优点，表现出良好的发展势头。

发展连锁业，配送中心的建设是关键。

本文以我国某大型连锁超市的配送中心信息化管理为实际背景，介绍了连锁超市配送中心运输管理信息系统设计开发思路，系统从物流角度对配送中心的车队管理工作进行了研究，为大型连锁超市的配送中心运输管理信息系统建设提供了可以借鉴的经验。

并结合本系统具体介绍了利用Visual Basic进行管理信息系统开发的实现技术和主要方法。

关键词：连锁超市; 配送中心; 管理信息系统; 配送运输；业务流程The Development of the Management Information System ofDistribution Centers in Chain SupermarketsAbstract:The chain stores entered the market of China in the early 90s .With its advantages of large amount of merchandise purchasing，central distribution，unified management，flat price，it is favorably developing .To establish the distribution center is the key to the development of the chain store business. The business process of distribution centers in chain supermarkets is studied. The distribution centers are classified into groups according to different scopes and scales of their services. Based on the analysis in paper, different kinds of management information systems are developed for the distribution centers. and introduces the implementation，and design of management information system using VB through this example.Keywords：chain supermarkets; distribution center; management inform at ion system; business process目录1 引言 (3)1.1 相关理论 (3)1.1.1 几个基本概念 (3)1.1.2 超市现在的发展状况和存在的问题 (4)1.1.3 超市未来的发展目标 (5)1.2 本系统所使用的相关技术 (6)1.2.1 Microsoft Visual Basic 6.0 (7)1.2.2 SQL Server 2000 (7)2 系统概述 (8)3 系统分析 (8)3.1 需求分析 (4)3.2 可行性分析 (5)3.3 业务流程分析 (5)4 系统设计 (7)4.1 功能模块设计 (7)4.2 功能模块流程设计 (8)4.2.1司机和车辆信息管理流程设计 (9)4.2.2业务管理流程设计…………………………………………………4.2.3 数据词典…………………………………………………4.3 数据库设计 (10)4.3.1数据库概念结构设计 (10)4.3.2数据库逻辑结构设计 (10)5 系统各种功能的实现 (12)5.1 用户管理功能 (12)5.2 司机信息管理 (16)5.3 车辆信息管理 (19)5.4 业务管理 (19)6.配送运输服务质量及内容 (19)7 系统测试 (19)7.1 测试原则 (22)7.2 模块测试 (22)7.3 测试集成 (22)7.4 测试总结 (22)8.系统实施与维护 (8)结论 (22)致谢 (22)参考文献…………………………………………………………………1 引言市场经济促进了现代商业的发展，连锁超市作为世界零售业的一次革命已在我国迅速兴起。

管理信息系统课程第二次大作业题目: 沃尔玛超市物流管理信息系统设计学院: 管理学院专业: 工程管理学号：姓名：一、总体设计1 、分析系统目旳根据详细调查对可行性分析汇报中提出旳系统目旳做再次观测, 通过反复调研后发现项目具有可行性和必要性。

市场业务管理子系统旳目旳是尽量旳使企业高效精确旳进行业务, 通过有效地管理监控, 提高资金旳回笼能力, 并为财务部门提供多种业务数据。

业务管理功能是使员工与所服务旳客户进行绑定, 本着谁服务谁负责旳原则, 使员工对客户进行负责, 提供多种售后服务, 提高客户旳满意程度。

同步进行对员工旳绩效考核, 鼓励员工。

人事部门管理子系统旳目旳是根据企业旳业务需要和企业发展规模适时旳编制招聘计划和培训计划, 保障企业人才旳储备, 告知对员工旳考勤、调配进行管理, 充足起到监督、鼓励员工旳作用。

财务部门管理子系统旳目旳是编制企业年度预算、多种报表, 做好出纳工作, 保障企业旳资金处分有效地运作, 同步根据企业旳财务状况及时旳给总经理做反馈, 为总经理旳决策提供数据辅助支持。

2 、分析业务流程1.后勤保障部保障部既有业务流程:采购部分, 仓库管理员根据既有旳库存, 编制采购表, 然后交给采购员进行采购, 采购回来物料经质检后登记入库；领取物料部分, 市场业务部门根据自己旳需要派领取人仓库管理员处登记, 然后领料单交由仓库派发员, 根据领料单把物料交给领料人2.既有业务流程评估:既有旳业务流程所有采用人工登记, 业务量大, 效率不高, 不能做库存状况旳动态监控, 并且轻易产生差错, 和企业日益增大旳业务量和发展速度产生矛盾。

按照计算机信息处理旳规定可以优化业务流程, 提高效率。

3.优化后旳业务流程: 仓库管理员根据库存状况下达缺料告知单给采购员, 采购员根据缺料告知单进行采购, 若供货商没有按期交货, 采购员发出催货单, 供应商完毕订货规定后会向采购员发出提货告知单, 采购回来旳物料会扫描登记入库, 进行管理；市场业务部门填写领料单交给仓库管理员, 仓库管理员调用用料计划做出判断, 没有同意旳领料单直接返给市场业务部门, 同意旳领料单回交给仓库派发员, 然后把领料告知单传达给市场业务部, 告知记录库存账。

小组成员1.沃尔玛简介2.沃尔玛物流系统的发展3.沃尔玛现代物流运作图4.沃尔玛物流系统的优势5.沃尔玛物流配送在中国运作遇到的问题及对策沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十余年的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。

目前沃尔玛在全球十个国家开设了超过5000家商场，员工总数160多万，分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国10个国家。

每周光临沃尔玛的顾客近一亿四千万人次。

沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店以来，经过八年多的发展，目前已经在包括深圳、昆明、福州、大连、厦门、汕头、东莞、哈尔滨、长春、沈阳、长沙、北京、南昌、济南、青岛、天津、南京、南宁、武汉、贵阳、太原和重庆在内的22个城市开设了47家商场，包括沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛社区店等三种业态。

其中沃尔玛购物广场42家、山姆会员商店3家，社区店2家。

沃尔玛在中国现有员工超过2.3万人。

沃尔玛至今在华的总投资额达16亿元人民币，创造了超过2.5万个就业机会，累计纳税逾14亿元人民币。

沃尔玛物流系统的发展著名的沃尔玛公司之所以发展的如此之快，主要跟它在物流方面的经营之道是分不开的, 在节省成本以及在物流运送、配送系统方面取得了很大的成就。

它在物流招聘的各个环节都把握的很到位。

特别是在物流供应链这一块。

与其它竞争者相比沃尔玛能够给顾客提供更好的价值，这是由于沃尔玛把注意力放在物流运输和配送系统方面，这也正是沃尔玛公司的焦点业务。

20世纪年代初，沃尔玛就在公司总部建立了庞大的数据中心，全集团的所有店铺、配送中心也与供应商建立了联系，从而实现了快递反应的供应链管理。

厂商通过这套系统可以进入沃尔玛的电脑配销系统和数据中心，直接从POS得到其供应的商品流动动态状况，如不同商店及不同商品的销售统计数据、沃尔玛各仓库的存货和调配状况、销售预测、电子邮件及付款通知等等，以此作为安排生产、供货和送货的依据。

一、系统定义：当今中国零售业发展正盛，大量超市涌现于各个城市，很大程度上改变了人民的消费方式。

大量频繁的物资流通，使得传统低效的人工管理已不合时宜。

本系统以一个统一的界面，给收银员、采购员和管理人员提供了不同的操作及管理功能。

数据库服务器可配置在独立的服务器上，也可配置在一台运行本系统的计算机上。

适用于中小型无连锁店，或连锁店间经济独立的超市的物流管理。

二、需求分析：（一）系统综合需求作为一个超市物流管理系统，应该给用户提供方便、友好而简洁的界面进行应用，并对超市的运营过程中物资的流动详细记录归档，并将这些数据进行逻辑上的融合，以便于用户查看、分析及管理。

针对中小型超市的运营模式，有三类核心员工：收银员、采购员和管理人员，分别有三个核心功能需要实现，销售功能，采购功能，库存管理和员工管理功能。

管理人员的功能应该在此基础上进行扩展，实现销售记录查询，采购记录查询，商品信息查询、添加、删除和修改，以及促销活动的设置。

很多超市实行了会员制度，会员享受优惠待遇。

所以本系统应该引入会员管理的模块，对会员进行注册、删除、查询、消费跟踪。

此外，一个成熟的管理系统不仅应该具有基本的处理、查询功能，还应该有一些分析、后台监控的功能。

所以可以将基本的供销数据进行融合，以图形化的界面展示给用户进行供销情况的分析。

在后台实时监控商品库存量，当低于某一值时，向前台发出预警通知。

最后，本系统中对实际中应该机械化处理的过程，如条形码扫描仪，读卡机等，进行手工操作模拟的简化，加入相应功能模块即可在现实中使用。

（二）系统逻辑模型1．数据流图：顾客POS收银系统消费清单收银员销售商品信息，会员卡号应收金额商品信息会员信息优惠规则消费金额库存量减少量采购入库销售记录销售信息采购记录采购员当前打折情况采购信息本次采购信息库存量增加量管理人员优惠规则管理会员管理销售管理商品及库存管理历史采购信息采购记录商品信息列表库存商品信息商品修改信息商品查询条件修改的信息销售记录销售查询条件采购查询条件历史销售记录用户查询条件会员资料，消费清单会员查询条件用户查询条件会员信息优惠规则修改信息当前优惠规则修改的信息打折信息采购管理用户查询条件消费清单图1-1 系统数据流图2．数据字典项目组成类型来源去向存储者使用频度变动频度当前打折情况会员优惠规则，全场优惠规则数据流管理人员收银员-频繁有时（打折信息）管理人员管理人员（当前优惠规则）优惠规则数据存储- -管理人员销售商品信息商品编号，售价，销售数量，销售日期，会员编号，收银员工号数据流收银员管理人员-频繁增加频繁，基本无更改（销售信息）（历史销售记录）销售记录数据存储- -收银员会员信息会员编号，姓名，住址，电话，身份证号，消费金额数据流管理人员，收银员管理人员-频繁增加不频繁，基本无更改（会员资料）消费清单商品编号，售价，销售数量，销售日期，会员编号，收银员工号收银员管理人员-会员信息会员编号，姓名，住址，电话，身份证号数据存储- -管理人员商品信息列表编号，名称，规格，供应商，售价，库存量数据流管理人员，采购员，收银员管理人员-频繁增加不频繁，更改不频繁商品信息数据存储- -管理人员本次采购信息采购编号，商品编号，采购价格，采购数量，采购日期，采购员数据流采购员管理人员-有时增加有时，基本无更改历史采购信息采购信息采购记录采购记录数据存储- -采购员表系统数据字典三、系统设计：（一）概念结构设计会 员编号姓名住址电话身份证消费金额销 售商 品编号名称当前售价规格供应商库存量编号售价销售数量销售时间员 工工号姓名职位登陆密码在职情况采 购mnp编号购价采购数量采购时间（二）逻辑结构设计员工信息表 Employee字段名 类型 NULL 其他 备注 e_id varchar(10) PK 员工号 e_name varchar(10) Index 员工姓名 e_pwd varchar(100) Y 登陆密码e_position tinyint(1) 职位(0:管理人员 1:收银员 2:采购人员)e_statebit(1)在职情况会员信息表Member字段名类型NULL 其他备注m_id bigint(8) PK 会员编号m_name varchar(10) Index 会员姓名m_addr varchar(50) 会员住址m_tel varchar(15) 会员电话m_code varchar(18) 会员身份证号m_consume decimal 会员消费金额商品信息表Product字段名类型NULL 其他备注p_id bigint(8) PK 商品编号p_name varchar(30) Index 商品名称p_scale varchar(6) 规格p_price decimal 商品当前单价p_manu varchar(30) 供应商p_qty int(5) Index 库存量采购记录表Buy字段名类型NULL 其他备注b_id bigint(8) PK 采购编号p_id bigint(8) Index,FK 商品编号b_price decimal 购入价格b_qty int(5) 购入数量b_time varchar(19) 采购时间e_id varchar(10) FK 采购员工号销售记录表Sell字段名类型NULL 其他备注s_id bigint(10) PK 销售编号p_id bigint(8) Index,FK 商品编号s_price decimal 销售价格s_qty int(5) 销售数量s_time varchar(19) 销售时间e_id varchar(10) FK 收银员m_id bigint(8) Y FK,Index 会员编号预警日志表Warning字段名类型NULL 其他备注w_id int(4) PK 预警编号w_content text 预警内容优惠规则表Discount字段名类型NULL 其他备注m_all float 所有会员打折数d_all float 全场打折数部分表关系图：（三）子模块划分及功能概述采购员管理人员收银员登 陆P O S 收银系统采购入库商品及库存管理会员管理销售管理采购管理供销情况分析优惠规则管理查看预警日志员工管理系统设置三种权限：收银员、采购员和管理人员。

管理信息系统课程设计姓名:专业:班级:学2009年12月13日沃尔玛超市物流管理信息系统总体规划报告一. 系统开发背景现在大型超市几乎满天飞，一个大型超市要想在激烈的竞争市场上站稳脚跟其至有所发展，要想实现全国连锁乃至世界连锁，不仅要提供优质的商品和服务, 而且更要在价格上大做文章，沃尔玛就是很明显的例子。

大型超市在日常生活中有着至关重要的作用，因为人们的日常生活用品几乎都是在这里开始流通的，所以说，其流通量不可不大。

而随着超市规模的不断扩大，物流的作用便会突出出來。

正是由于这种作用，物流在商品成本上所占的比例也会越來越大。

因此，物流系统的开发也显的尤为重要。

二. 系统开发目的沃尔玛自建立以來，通过先进的物流管理系统节约了大量的成本，使的商品能够质优价廉吸引顾客。

如今，沃尔玛连锁己经遍布全球。

沃尔玛是很典型的成功案例，也是在物流系统开发方面做的比较好的企业之一。

随着国际化进程的加快和全球化企业间的合作，物流在企业中的作用变的越來越大，物流在商品中的成本的比例也变的越來越大。

为了解决这一问题，本系统的开发便至关重要了。

物流系统的开发不仅可以节约成本，而且可以提高工作效率。

高效的物流管理系统, 可以使商品存量大大降低，资金周转速度加快，经营成本因此也就自然降低。

高效的物流管理系统使沃尔玛的销售、订货、配送保持同步，实现一体化管理。

另外，管理系统的开发，可以使公司及时了解商品市场的变化，帮助公司调整战略部署，最终使企业立于不败之地。

三. 现行系统的详细调査大型超市对物流的要求要以优质和高效的工作程序为原则，将商品运送到各个营运单位，及时地将商品陈列在货架上，并且以合理的价格提供给顾客。

一个百分之百完整的物流系统是由信息系统、供应商伙伴关系、可靠的运输及先进的全自动配送中心组成的。

1•信息系统> 通用的卫星系统沃尔玛是世界上第一个拥有私人通信卫星的企业，它拥有一个6频道的卫星系统，形成了世界上最大的民用数据库一一比美国的电报公司的还要大。

超市管理系统是一款用于超市运营管理的软件系统，它能够帮助超市管理者提高工作效率，降低运营成本，提升顾客满意度。

本文将从系统概述、功能模块、技术架构、实施与效益四个方面进行详细阐述。

一、系统概述超市管理系统是一款集商品管理、库存管理、销售管理、会员管理、员工管理等功能于一体的综合性管理软件。

通过对超市各项业务进行信息化管理，实现数据的实时统计与分析，为管理者提供决策依据。

同时，系统采用模块化设计，可根据超市规模和业务需求进行定制化开发，具有较强的灵活性和可扩展性。

二、功能模块1.商品管理：包括商品分类、商品信息录入、商品查询、商品上下架等功能，方便管理者对商品进行统一管理。

2.库存管理：实时监控库存状况，支持库存预警、库存盘点、库存调拨等功能，确保库存合理，减少库存积压。

3.销售管理：包括销售订单处理、销售数据统计、销售报表等功能，帮助管理者掌握销售情况，优化销售策略。

4.会员管理：实现会员信息管理、会员积分管理、会员优惠管理等功能，提升会员忠诚度，促进二次消费。

5.员工管理：包括员工信息管理、考勤管理、工资管理等功能，提高员工工作效率，降低人力成本。

6.财务管理：实现收支管理、利润统计、财务报表等功能，为管理者提供财务决策依据。

7.报表统计：根据业务需求，各类统计报表，如销售报表、库存报表、会员消费报表等，便于管理者分析业务状况。

8.系统设置：包括权限管理、系统参数设置、数据备份与恢复等功能，保障系统安全稳定运行。

三、技术架构超市管理系统采用B/S架构，基于Java、等主流开发语言，结合MySQL、Oracle等关系型数据库，确保系统的高效运行和数据的稳定存储。

同时，系统采用前后端分离的设计模式，前端采用Vue、React等主流框架，提升用户体验；后端采用SpringBoot、Django等框架，实现业务逻辑处理。

四、实施与效益1.提高工作效率：超市管理系统将各项业务流程信息化，减少人工操作，提高工作效率。

一、沃尔玛简介（一）沃尔玛的发展史沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于 1962 年在阿肯色州成 立。

经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上 最大的连锁零售企业。

截至 2009 年 5 月，沃尔玛在全球 14 个国家开设了7,899 家商场，员工总数 190 多万人，每周光临沃尔玛的顾客 1.75 亿人次。

（二）沃尔玛的销售额1991 年，沃尔玛年销售额突破 400 亿美元，成为全球大型零售企业之一。

据 1994 年 5 月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛 1993年销售额高达 673．4 亿美元，比上一年增长 118 亿多，超过了 1992 年排名第 一位的西尔斯(Sears)，雄居全美零售业榜首。

1995 年沃尔玛销售额持续增长， 并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额 936 亿美元，在《财富》杂志 95 美国最大企业排行榜上名列第四。

事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所 有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。

至今，沃尔玛己拥有 2133 家沃尔玛商店，469 家山姆会员商店和 248 家沃尔玛购物广场，遍布美国、 墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处。

它在短2007 年 7 月短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。

11 日在美国《财富》杂志公布的 2007 年世界 500 强排行榜中，美国零售大王沃尔玛公司卷土重来，以 3511.39 亿美元的年营业收入超过埃克森美孚，再度 跃居榜首。

（三）沃尔玛的宗旨沃尔玛提出“帮顾客户节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。

沃 尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。

公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工 与众不同”的原则。

走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。

再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。

顾客可以在最短的时间内以最快的 速度购齐所有需要的商品，正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。

（物流管理）沃尔玛(WM)的物流信息系统沃尔玛（Wal-Mart）的物流信息系统1.沃尔玛简介沃尔玛是全球最大的大型零售连锁企业。

2005年4月于世界各地拥有沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店、沃尔玛商店四种业务类型共5311家分店，拥有110家配送中心，全球员工人数为160万名，分别分布于美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国10个国家。

每周光临沃尔玛的顾客近壹亿四千万人次。

沃尔玛是全美投资回报率最高的企业之壹，其投资回报率为46%。

2004年沃尔玛全球的销售额达到了2852亿美元。

连续几年于《财富》杂志公布的世界500强企业排名中位居榜首，于“全美最受尊敬的公司”中排名第壹。

沃尔玛1996年进入中国，于深圳开设第壹家沃尔玛购物广场和山姆会员商店以来，经过9年的发展，目前已经于国内22个城市开设了47家商场，沃尔玛于中国现有员工超过2.3万人，于华的总投资额至今已达16亿元人民币，累计纳税逾14亿元人民币。

沃尔玛于中国的运营始终坚持本地采购，提供更多的就业机会，支持当地制造业，促进当地经济的发展。

目前，沃尔玛中国所销售的本地产品达到95%之上，已和国内近2万家供应商建立了合作关系。

沃尔玛位于深圳的全球采购办公室从中国采购大量商品出口到其它国家的分店，2004年直接和间接采购中国商品的出口数额达180亿美元。

2.沃尔玛的信息化进程沃尔玛是由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿于1962年于阿肯色州成立的。

60年代进入折扣百货业、80年代发展山姆仓储俱乐部、90年代发展购物广场经过四十余年的发展，沃尔玛已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。

沃尔玛的成功和其不断的业态创新、准确的市场定位、先进的配送管理、强大的信息技术支持、“天天平价”的营销策略以及和睦的企业文化等几个因素密不可分。

1970年沃尔玛仍不是壹个很大的公司，跟信息化、自动化这个概念几乎沾不上边，唯壹拥有的处理系统就是底帐和铅笔。

物流超市如何运营管理工作物流超市是指为满足个人和企业的日常生活和办公需求，提供快速、便捷的物流配送服务的一种零售模式。

在物流超市的运营管理工作中，涉及到物流、库存管理、订单处理、人员培训等多个方面。

本文将从这些方面介绍物流超市的运营管理工作，并提供一些建议。

1. 物流管理物流管理是物流超市运营的重要环节之一。

物流超市需要建立高效的物流配送网络，确保消费者及时收到商品。

以下是一些物流管理的关键要素：•合理规划仓储布局：物流超市需要合理规划仓储布局，使每个商品都能有合适的存放位置，方便库存管理和物流配送。

•优化配送路线：物流超市需要不断优化配送路线，减少配送时间和成本。

可以利用地理信息系统（GIS）进行路线规划和优化。

•运输工具管理：物流超市需要对运输工具进行有效管理，确保运输工具的正常运行和减少故障率。

•运输跟踪系统：物流超市需要建立运输跟踪系统，实时掌握商品的运输情况，及时解决问题。

2. 库存管理库存管理是物流超市运营管理中的核心环节之一。

合理的库存管理可以减少库存积压和资金浪费，同时保证商品的供应。

以下是一些库存管理的关键要素：•库存监控：物流超市需要实时监控库存情况，及时进行补货和调配。

可以利用库存管理软件进行库存监控和预警。

•定期盘点：物流超市需要定期进行库存盘点，核对实际库存和系统库存是否一致，及时发现并解决问题。

•采购计划：物流超市需要根据销售情况和库存水平制定采购计划，确保商品的供应和库存的合理控制。

•供应商管理：物流超市需要与供应商建立良好的合作关系，确保供应链的畅通和稳定。

3. 订单处理订单处理是物流超市运营管理中的重要环节之一。

高效的订单处理可以提高客户满意度和忠诚度。

以下是一些订单处理的关键要素：•清晰的订单流程：物流超市需要建立清晰的订单处理流程，确保每个环节的顺畅进行。

•自动化处理技术：物流超市可以利用自动化处理技术，如条码识别和自动分类系统，提高订单处理的效率。

•及时的订单跟踪：物流超市需要建立订单跟踪系统，及时更新订单状态，并提供给客户方便查询。

超市管理系统⽤例图讲解超市管理系统⽤例图讲解⾯向对象的系统分析超市管理系统超市管理系统摘要:UML是当前⾯向对象程序设计中的⼀种标准的建模技术，它被⽤作确定、可视化、构建和⽂档化⼀个软件系统的结构。

本⽂主要探讨对超市管理系统的UML分析，以⽤例图为实现⼿段，捕获⾼层次的系统功能需求的策略。

关键字:需求分析系统管理模型规约物流⽤例图引⾔:超市管理信息系统是⼀个超市不可缺少的部分,它的内容对于超市的决策者和管理者来说都⾄关重要,因此超市管理系统应该能够为⽤户提供充分的信息和快捷的销售查询⼿段。

但⼀直以来⼈们使⽤传统⼈⼯的⽅式管理⽂件信息，这种管理⽅式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间⼀长,将产⽣⼤量的⽂件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。

以及在⼈⼒资源配置⽅⾯都将存在很⼤的不⾜。

本次设计即是针对超市运营者对各⽅⾯的管理⽅⾯所做的分析，是包括对各个部门的分析，了解超市管理在哪⽅⾯的需求，从⽽做出分析，制作专门的管理流程，⽅便⽤户的使⽤。

⼀、对⾯向对象系统分析与UML的理解⾯向⽅法的基本思想包括两个主要的⽅⾯。

⼀⽅⾯，是从现实世界中客观存在的事物出发来构造软件系统，并在系统构造中尽可能运⽤⼈类的⾃然思维⽅式。

另⼀⽅⾯，⾯向对象⽅法⽐以往的⽅法更接近⼈类的⽇常思维。

在⽤⾯向对象⽅法开发的系统中，以类的形式进⾏描述并由这些类创⽴的对象是系统的基本构成单位。

这些对象对应着问题域中的各项事务，她们内部的属性与操作刻画了事物的静态特征和动态特征。

⽽对象之间的继承、聚合、关联、消息等关系如实的表⽰了问题域中事物之间实际存在的各种关系。

因此，⽆论系统的构成成分还是经过这些成分之间的关系⽽体现的系统结构，都能够直接的映射问题域。

⽽⾯向对象的UML分析，有益于对问题域和系统责任的理解，改进了与分析有关的各类⼈员之间的交流，对需求的变化具有较强的适应性。

⾯向对象的系统分析和设计的主要⽬的是完成对某个特定应⽤论域的分析和系统的建模。