2010~2011学年第一学期《电子商务B》期末考试试卷(A)参考答案

期末考试《电子商务法律法规》满分：100分时量：60分钟得分：选择题答题卡（单选题15题，多选题5题）一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，总分30分）1.消费者投诉举报电话是（）。

A.12358B.12365C.12315D.123452.收款人也称受益人，即电子支付过程中接受所支付资金的人，通常为（）。

A.商家或卖方B.银行C.电子认证机构D.消费者或买方3. 对违反《电子商务法》规定的行为，电子商务经营者应承担的法律责任类型包括（）。

A.民事责任和刑事责任B.民事责任、行政责任、刑事责任C.行政责任和刑事责任D.民事责任和行政责任4. 电子信息交易不同于现实生活中的实物交易，网上交易主体具有（）性。

A.虚拟B.真实C.一般D.稳定5. 电文合同生效时间贯彻收到生效和（）原则。

A.信函预约B.电话商定C.邮箱留言D.到达主义6.以下选项不属于电子签名表现形式的是( )。

A.指纹B.手写签名的图片C.数字签名D.手机短信7. 以下哪个不是电子合同的特征( )。

A.易消失性B.易改动性C. 受地域限制D.以网络为基础8.电子合同的违约救济不包括（）。

A.继续履行B.携款潜逃C. 损害赔偿D.采取补救措施9.著作权的有效期为( )。

A.作者终身B.作者终身及其去世后40年C.作者终身及其去世后50年D.作者终身及其去世后60年10．电子支付服务相比传统支付业务明显优点是（）。

A.有法律保护B.没有安全隐患C．方便迅速 D.数据完整11．A公司为B公司制作视频，A公司突然断电导致视频不能如期交稿，( )情况A公司需负责。

A.洪水断电B.欠费断电C.台风断电D.地震断电12.以下哪项可以用来注册商标（）。

A.纽约B.国旗C.长沙D.恐龙13. 行为人在不能证明其没有过错的情况下，推定其行为有过错而应承担的损害赔偿责任的准则是（）。

A.过错责任原则B. 过错推定责任C.公平原则D.无过错责任原则14．根据我国《民法通则》第九十二条的规定：“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还（）。

考试班级 电子商务0801 0802班 命题教师 王宏权 负责人审批签名合 肥 财 经 职 业 学 院2010－－2011学年度第一学期期末考试试卷（B 卷）一、单项选择题（本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分.1。

2001年4月生效的日本电子商务法律是( ） A.《电子签名法》 B 。

《电子商务支持法》 C.《电子商务法》 D 。

《电子签名与认证服务法》 2。

下列属于必须首先取得相关政府主管部门许可的经营项目是（ ）A 。

从事家用电器销售的互联网信息服务B 。

从事药品销售的互联网信息服务C 。

从事房屋出租的互联网信息服务D 。

从事手机销售的互联网信息服务 3.格式合同的最大特点是( ） A 。

公平性 B.科学性 C 。

非协商性 D.非强制性4.关于电子合同的履行地点和附随义务，不包括（ ） A 。

瑕疵担保义务B 。

电子信息的交付应将如何控制、访问该信息的资料一并交给消费者，使之能有效支配所接收的信息C 。

电子信息应以有形媒介为载体进行交付D.担保提供的信息产品或服务不侵害任何第三方的权利5。

必须允许收方能够确定：该电讯是由确认的发方发出的;该电讯的内容有无篡改或发生错误；该电讯按确定的次序接收；该电讯传送给确定的收方，这属于（ ） A 。

站点认证 B.数据电文认证 C.电讯源的认证 D 。

身份认证6.我国《电子签名法》对外国证书的承认问题作了具体规定：经国务院信息产业主管部门根据有关协议或者对等原则核准后，中华人民共和国（ ）A 。

境内的电子认证服务提供者在境外签发的电子签名认证证书与依照本法设立的电子认证服务提供者签发的电子签名认证证书具有同等的法律效力B.境外的电子认证服务提供者在境外签发的电子签名认证证书与依照本法设立的电子认证服务提供者签发的电子签名认证证书具有同等的法律效力 C.境外的电子认证服务提供者在境内签发的电子签名认证证书与依照本法设立的电子认证服务提供者签发的电子签名认证证书具有同等的法律效力 D 。

《电子商务学习》课程期末考试试题及参考答案《电子商务》课程期末考试试题及参考答案一、单项选择题1、基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（B ）年代，发展于20世纪90年代。

A. 50B. 60C. 70D. 802、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（D ）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。

A. EDIB. ECC. EBD. 无纸3、网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和（C ）通信网。

A. LANB. WANC. WirelessD. ISDN4、数据电文的（D ），系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。

A.接收人B.中间人C.认证中心D.发送人5、用户数据维护属于（A ）商应提供的服务内容。

A. IAPB. ISPC. ASPD. IPP6、Intranet的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（B ）管理系统。

A. MISB. DBMSC. DSSD. ERP7、一九九六年12月，联合国第51/162号决议正式通过了（C ）。

该法是世界上第一个关于电子商务的统一法。

A.《电子商务法》B.《电子商务交易法》C.《电子商务示范法》D.《电子商务网络法》8、1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银行，——（A ）。

A. 安全第一网络银行B. 密苏里Mark Twain银行C. 西尔寺银行D. 花旗银行9、《电子商务示范法》第一条就对适用范围做出了规定，即“适用于在（ A ）方面使用的以一项数据电文为形式的任何种类的信息”。

A.商业活动B.电子交易C.B2BD.C2C10、1997年7月1日，美国政府发布了（ D ）, 从政策法规的制订和信息安全，技术标准为策略均给予原则上的指导。

A. 信息高速公路B. 全球电子商务行动计划C. 国际互联网二代D. 全球电子商务纲要11、Internet临时文件默认的文件夹为（C ）。

《电子商务概论》国开期末机考试题及答案（第一套）电子商务概论国开期末机考试题及答案（第一套）一、选择题1. 电子商务的定义是什么？- [ ] A. 在互联网上进行商业活动的过程- [x] B. 利用电子技术进行商务活动的方式- [ ] C. 在电子平台上进行商业活动的方式- [ ] D. 在线购物和支付的过程2. 以下哪个不属于电子商务的基本模式？- [ ] A. B2B（企业对企业）- [ ] B. B2C（企业对消费者）- [x] C. C2C（消费者对消费者）- [ ] D. O2O（线上到线下）3. 以下哪项不是电子商务的优势？- [ ] A. 全天候营业- [ ] B. 低成本- [ ] C. 全球范围- [x] D. 传统商务的替代品4. 电子商务的发展阶段中，下列哪个不属于成熟期？- [x] A. 信息化阶段- [ ] B. 起步期- [ ] C. 成长期- [ ] D. 成熟期5. 以下哪个不属于电子商务的风险？- [x] A. 开放性- [ ] B. 安全性- [ ] C. 法律风险- [ ] D. 信任风险二、简答题1. 请简要解释电子商务的四个核心要素。

- 电子商务的四个核心要素是：技术基础、信息基础、商业模式和市场环境。

- 技术基础指的是支撑电子商务运作的各种技术设施和工具，如互联网、计算机网络等。

- 信息基础是指电子商务所依赖的各种信息资源，如产品信息、用户信息等。

- 商业模式是指企业在电子商务中的商业运作方式和盈利模式，如B2B、B2C等。

- 市场环境是指电子商务运作所处的市场环境和竞争环境，如法律法规、竞争对手等。

2. 请简要介绍电子商务的发展历程。

- 电子商务的发展历程可以分为起步期、成长期和成熟期三个阶段。

- 起步期指的是20世纪90年代初期，电子商务刚刚兴起，网络基础设施不完善，电子商务的规模和影响力有限。

- 成长期指的是20世纪90年代中期到21世纪初期，电子商务开始迅速发展，互联网普及，电子商务平台逐渐成熟。

一、填空(30分，每空1分)1、电子商务的分类按照商业活动的运行方式划分为完全电子商务、不完成电子商务；按照交易对象来划分有形商品电子商务、数字商品电子商务、服务商品电子商务；按照参与主体来划分可以是 B to B、 B to C、 Cto C 、 B to G 等；按照应用平台来划分基于专用网的电子商务、基于Internet的电子商务、内联网络电子商务、电话网电子商务。

2、电子商务的应用是信息流、资金流、物流、人员流、信用流和商流的高度整合。

P343、对于电子商务模式的划分，按社会再生产不同领域来划分电子商务模式可以分为生产制造领域电子商务模式、流通领域电子商务模式、消费领域电子商务模式。

P544、电子商务法的基本原则是交易自治原则、证据平等原则、中立原则、保护消费者的正当权益、安全性原则。

P865、客户关系管理从客户满意出发，其功能包括客户数据管理、客户价值管理、客户服务管理、客户沟通管理。

P1286、商品交易过程的三个阶段是交易前、交易中、交易后。

P1377、合同按归类划分，主要有书面合同和口头合同。

P1408、通信网络按数据传输方式可以分为基带传输、频带传输、宽带传输、数字数据传输。

P163，按数据交换技术可以分为电路交换、分组交换。

P1649、请写出下列英文缩写的中文含义：TCP传输控制协议、IP 网际协议、HTTP超文本传输协议、FTP文件传输协议、SMTP简单邮件传输协议、POP邮局协议。

P16910、负责发放和管理数字证书的权威机构是认证中心（CA）。

P23511、在SET协议中涉及的相关角色有持卡人、商家、支付者、支付网关、证书权威机构。

P24112、数字证书类型分为个人身份证书、企业身份证书、服务器身份证书、企业代码签名证书、安全电子邮件证书。

P23713、分别写出以下域名的用途： .org用于非商业组织；.net用于网络组织；.com用于商业组织；.edu用于教育机构； .gov用于政府组织；.mil用于军事组织。

电子商务管理实务复习题（课程代码252463）一、单项选择题：1.狭义的电子商务缩写为下面哪一项（）A .E-cashB .EC C .EDID .E-wallet2.按照网络接入方式进行分类，可将电子商务划分为（）A. 完全电子商务和不完全电子商务B .本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务C. 网站电子商务、电视电子商务和移动电子商务D .B2B电子商务、B2C电子商务、C2C电子商务和B2G电子商务3.由某出版商发行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子（）。

A寓教于乐的出版品B电子书籍 C P2P 出版D远程教学4.下列选项中，不属于网上支付系统的种类的是（）A .信用卡支付系统B .电子转账支付系统C .支票支付系统D .电子现金支付系统5.中国移动通信神州行充值卡属于（）。

A储值卡型电子货币B信用卡应用型电子货币C 存储利用型电子货币D现金模拟型电子货币6.Logistics指的是（）A .信息流B .商流C .资金流D 物流7.下列各选项中，属于消费者需求动机的是（）A .理智动机B .感情动机C .兴趣需求D .惠顾动机8.目前，网上支付存在的最突出的问题是（）。

A技术问题B安全问题 C 成本问题D观念问题9.下列各项属于网上间接调查法的是（）A .利用搜索引擎收集资料B .网上问卷调查法C .电脑辅助电话访谈法D .网络调研法10.数字签名可以解决（）A .数据被泄露B .数据被篡改C .未经授权擅自访问D .冒名发送数据或发送后抵赖11. 以下说法不正确的是( ).。

A.IP地址一般写成四组圆点分割的数字，如210.33.16.1。

B.IP地址唯一确定了一台连入因特网的计算机。

C.目前的IP地址是32位的，未来将扩展到64位。

D.用户可以用IP地址直接在因特网上搜索信息。

12. 数字签名可以解决以下问题（）。

A 数据被泄露B数据被篡改C 未经授权擅自访问D冒名发送数据或发送后抵赖13.网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响，其中说法错误的是（）。

《电子商务实务》试卷（A卷）一、判断题。

（把答案写在下表内，正确的填写√，错误的写1、大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。

( )2、TCP/IP协议不是一个单一的协议，而是由一系列通信协议所组成的，由这些协议来共同控制各主机与网络之间的数据交换。

( )3、URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。

( )4、网络营销就是网上销售。

( )5、网络上的主机名可以用它的域名来表示，也可以用IP地址来表示。

( )6、机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。

( )7、互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。

( )8、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。

( )9、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入。

( )10、网上单证尽量减少客户的输入操作。

( )11、最小的局域网可以由家里的一台计算机组建而成。

( )12、计算机在相互通信时只能辨认IP地址而非域名。

( )13、资金流包括付款和转账过程。

( )14、网页分为两种模式，一种是静态网页，另一种是动态网页。

( ) 15、在线调查问卷的题型一般分为封闭式和开放式。

( )16、互联网是网络营销的媒体。

( )17、使用电子邮件收集客户信息具有针对性强、费用低廉的特点。

( )18、网上市场调查就是直接在网上通过问卷进行调查的形式。

( ) 19、网络信息处理的基本要求是去粗取精、去伪存真和尊重资料。

( ) 20、按照商务活动的内容分类可以分为间接电子商务和直接电子商务。

( )二、单项选择题。

（把正确答案写在下表内，每题1分，共30分） 1、电子商务根据服务和产品不同，可让商家的产品或服务覆盖全市、全国甚至全球的消费者。

在以下哪个平台开网店，可以帮中国商家覆盖更多其他国家的消费者。

( )A 、淘宝B 、速卖通C 、小红书D 、京东2、速卖通、亚马逊、eBay 这些属于哪些类型的电商平台？( ) A 、进口跨境电商平台 B 、本土化跨境电商平台 C 、国际B2C 跨境电商平台 D 、出口跨境电商平台3、在天猫完成一个成功交易的整个流程中，不涉及到下列哪个元素？( ) A 、商品制造厂商 B 、商品销售商 C 、第三方物流 D 、在线支付4、在网上买了一天裤子，结果回来发现裤子全部破了，申请退货，退货这一过程中所形成的物流称为( )。

Document serial number [NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108]电子商务期末考试 （试卷编号A ）一、判断正误（正确的在括号内划“ ，错误的划“X”。

每小题2 分，共30分） （）1、电子商务模式C2C 是指消费者对消费者的交易，阿里巴巴网是C2C 模式。

（）2、广义电子商务包括狭义电子商务。

（）3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子商务。

（）4、当当网的电子商务模式是C2C 模式。

（）5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册。

（）6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了，不用做推广。

（）7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索难度大。

（ ）8、网络市场调研无时空、地域限制，但费用较高。

（）9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流。

（）10、支付宝是第三方支付产品。

（）11、物流是电子商务的重要组成部分。

（）12、经营一家网店方式主要有：虚实结合、全职经营网店、兼职经营网丿占。

（）13、对于打印包裹单，我们只能选用激光打印机，激光打印机速度快，噪音小。

（）14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态。

（）15、进货渠道可以选择厂家渠道、自己生产假冒品牌商品、批发市场、品牌代理。

2、电子商务交易主体主要有 __________ 、 ____________ 和 3、 根据不同主体之间的电子商务活动，人们常把电子商务分为 ___________ _______ 、 ___________ 、B2G 等类型。

二、填空题：（每空1分，共20分） 1、电子商务是指利用 _____________ 实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。

4、B2C是 ________ 对_________ 的电子商务模式。

5、 请写出三个知名的电子商务网站 _____________ 、 ________________ 和 ______________6、 淘宝网的网址是： ____________________________________________ o7、 移动电子商务是指利用 ____________ 、 ___________ 等无线终端设备开展的电子商务活 动。

《电子商务概论》国开期末机考试题及答案（第一套）一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的定义是指通过计算机网络进行（）A. 商品交易B. 信息交换C. 资金转账D. 所有上述内容答案：D2. 以下哪一项不是电子商务的基本框架结构？（）A. 网络基础设施B. 信息安全系统C. 物流配送系统D. 支付系统答案：C3. 在线支付方式不包括以下哪项（）A. 信用卡支付B. 电子支付卡C. 银行转账D. 货到付款答案：D4. 以下哪项不是电子商务的分类？（）A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案：D5. 以下哪种方式不属于电子商务营销策略？（）A. 搜索引擎优化（SEO）B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 电视广告答案：D二、判断题（每题2分，共20分）1. 电子商务只适用于大型企业。

（）答案：错误2. 电子商务的三个基本组成部分是商品、交易平台和物流。

（）答案：错误3. 在线支付一定比传统支付更安全。

（）答案：错误4. 电子商务的法律法规环境已经非常完善。

（）答案：错误5. 电子商务的出现使得实体店铺将完全消失。

（）答案：错误三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述电子商务的基本框架结构。

答案：电子商务的基本框架结构包括网络基础设施、信息安全系统、支付系统和物流配送系统。

网络基础设施是电子商务运行的基础，信息安全系统保证交易过程的安全可靠，支付系统实现资金的在线支付，物流配送系统负责商品的配送。

2. 请列举三种电子商务营销策略并简要说明其作用。

答案：三种电子商务营销策略包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销和电子邮件营销。

SEO通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名，吸引潜在客户；社交媒体营销通过社交媒体平台发布广告和互动，扩大品牌影响力和客户群；电子邮件营销通过发送定制化的电子邮件，提高客户粘性和购买率。

3. 请分析电子商务对传统商业模式的影响。

答案：电子商务对传统商业模式的影响主要体现在以下几个方面：首先，电子商务改变了商品的销售渠道，消费者可以在线购买各类商品，无需前往实体店铺；其次，电子商务提高了交易效率，实现了快速支付和配送；再次，电子商务使得企业能够降低运营成本，提高竞争力；最后，电子商务推动了企业向数字化、网络化的转型，以适应市场需求和消费者行为的变化。

《电子商务法》试卷（A卷）班级姓名学号一、名词解释（每个2分，共10分）1．电子商务法2．电子商务认证3．计算机软件著作权人4．消费者选择权5．虚假广告二、多项选择题（每题1分，共10分）1．电子商务的特点，主要是（）。

A.全球性B.可靠性C.便捷性D.技术性E.开放性F.直接性2．我国跨境电子商务，主要有（）等具体模式。

A.直销模式B.海外代购平台模式C.传销模式D.直发/直运平台模式E.自营B2C模式F.购/返利模式3．各种智力创造而取得的成果及其所形成的财产权利，都属于知产权，知识产权一般分为（）两类。

A.著作权（版权）B.商标权C.专利权D.著书权（书权）E.发明权F.工业产权（产业产权）4．第三方支付机构应当按照《支付业务许可证》核准的业务范围从事经营活动，不得从事核准范围之外的业务，不得将业务外包。

不得经营或者变相经营（）等业务。

A.证券、保险B.融资、理财C.支付、结算D.信贷、担保E.货币兑换F.现金存取5．合同的标的，是指合同的当事人权利和义务共同指向的对象。

合同的标的，必须是（），否则，合同不能成立，也无法履行。

A.确定的B.可行的C.可靠的D.合法的E.有效的F.可能的6．《电子签名法》第十三条规定，电子签名同时符合下列条件的，视为可靠的电子签名：（）。

A.电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有B.电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人共有C.签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制D.签署后对电子签名的任何改动不能被发现E.签署后对电子签名的任何改动能够被发现F.签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现7．下列不是数据电文的特点的，有（）。

A.国际性B.现实性C.不容易改动性D.虚拟性E.不容易消失性F.证据局限性8．电子商务法的技术中立原则，主要是指（）。

A.对不同贸易形式中立B.对不同技术中立C.对不同当事人中立D.对不同通信和交易形式中立E.对不同形式的法律中立F.对不同国家的电子商务平台中立9．互联网广告的形式，主要包括（）。