2017年电视购物行业快乐购研究报告

中国电视购物行业分析报告1.引言1.1 概述概述中国电视购物行业是近年来兴起的一种消费模式，通过电视媒体进行产品推广和销售。

随着消费升级和科技进步的推动，电视购物行业迅速发展，成为零售行业的重要一环。

本报告将对中国电视购物行业的现状、发展趋势和竞争格局进行分析，旨在为行业相关企业和投资者提供参考和指导。

通过深入的研究和分析，我们希望能够揭示行业的发展特点和规律，为行业未来的发展提出建设性的建议。

1.2 文章结构文章结构部分主要介绍了本文的章节构成和内容安排。

本文共分为引言、正文和结论三部分。

引言部分包括概述、文章结构和目的三个小节。

在概述部分，将简要介绍中国电视购物行业的整体情况和重要性。

文章结构部分则说明本文的章节构成和内容安排，以便读者对整篇文章有一个清晰的认识。

目的部分则阐述了本文撰写的目的和意义。

正文部分包括中国电视购物行业现状、发展趋势和竞争格局三个小节。

在这部分内容中，将分析中国电视购物行业在当前的整体情况，以及未来的发展趋势和竞争格局，为读者提供对行业的全面了解。

结论部分包括总结、行业展望和建议三个小节。

在这部分内容中，将对前文进行总结，并展望中国电视购物行业的发展趋势，最后提出一些针对行业发展的建议，为读者提供参考。

通过以上章节安排，本文将全面分析中国电视购物行业的现状、发展趋势和竞争格局，为行业相关人士提供有益的信息和参考。

1.3 目的文章的目的是对中国电视购物行业进行深入分析，了解其现状、发展趋势和竞争格局。

通过本报告，我们旨在为相关行业从业者、投资者和政策制定者提供全面的行业分析和未来展望，帮助他们更好地了解行业环境和发展方向。

此外，我们还将提出相关建议，以促进中国电视购物行业的健康发展，推动行业创新和提升竞争力。

的内容2.正文2.1 中国电视购物行业现状中国电视购物行业现状中国的电视购物行业在近年来发展迅速，成为了零售市场中的重要一环。

电视购物通过电视媒体向消费者直接展示商品，并提供购买渠道，因其便捷和直观的消费体验受到了消费者的青睐。

电视购物市场消费习惯调研报告一、调研概述随着电子商务的快速发展，电视购物市场成为商家们争相开拓的新宝地。

本次调研旨在了解消费者在电视购物市场的消费习惯，为商家们提供有针对性的市场营销策略。

二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式，共收集到500份有效问卷，覆盖不同地域、年龄段、收入水平的消费者。

问卷内容包括消费者对电视购物市场的了解程度、购物频率、购买偏好等方面。

三、调研结果1. 电视购物市场的了解程度调查结果显示，超过80%的受访者表示对电视购物市场有一定程度的了解，其中女性受访者的了解程度高于男性。

受访者通过电视、互联网等渠道获取关于电视购物的信息。

2. 购物频率调查结果显示，大部分受访者每周会通过电视购物频道看节目，但实际购物频率相对较低，每月购买1-2次居多。

受访者表示，购物频率低的原因主要是担心质量问题、物流配送时间较长、价格较贵等。

3. 购买偏好在购买商品时，多数受访者更倾向于购买生活用品、家居用品以及美容化妆品等日常消费品。

受访者在购物决策时，更注重品质、价格以及退换货政策。

同时，消费者对于商品的推荐和用户评价也有一定的参考价值。

4. 支付方式调查结果显示，在支付方式上，大部分受访者表示更习惯于使用货到付款这种较为安全的方式。

信用卡支付和在线付款也有部分受访者选择，但相对较少。

5. 电视购物市场的优势与挑战通过调研结果我们可以看出，电视购物市场的优势在于灵活的广告宣传方式、直播形式的产品展示以及便捷的购物方式。

然而，受访者对于商品质量、价格、退换货政策等方面存在疑虑。

此外，一些消费者担心物流配送时间较长，也是当前市场面临的挑战之一。

四、营销策略建议1. 增强产品质量认证力度商家应更加注重产品质量，通过权威认证等方式提升消费者的信任度，增加购买欲望。

2. 提供更多优惠措施商家可以通过打折促销、赠品等方式吸引消费者，扩大销售规模。

同时，加强客户关系管理，提供更好的售后服务以增强消费者粘性。

目录引言 (1)1.1 研究背景 (1)1.2 研究目的和意义 (2)1.3 文献综述 (2)1.4 研究方法 (3)2 电视购物的发展历史 (3)2.1 世界电视购物的发展概况 (3)2.2 中国电视购物的发展概况 (4)2.2.11快乐购的公司概况 (5)3 快乐购的目标市场营销战略分析 (6)3.1 快乐购的目标市场选择 (6)3.2 快乐购的市场定位 (7)3.3 小结 (7)4 快乐购的营销组合策略分析 (7)4.1 产品策略 (8)4.2 价格策略 (8)4.3 渠道策略 (9)4.4 促销策略 (10)4.4.1 人员推销 (10)4.4.2 广告 (10)4.4.3 公共关系 (11)4.4.4 营业推广 (11)5 快乐购电视购物策略的分析和建议 (11)5.1 快乐购的成功之处 (12)5．1 快乐购的不足之处与建议 (12)6 结论 (13)参考文献 (14)致谢 (16)TV Shopping: Analysis: an Example ofHappigoAbstract: TV shopping channels are called the third revolution of retail industry,as a brand new non-store retailing pattern, it starts in America, and rapidly spreads over the world. The industry chain is formed across the fields of TV media, telecom media, retailing and logistics. Since 90s of last century, TV shopping channels entered China market and have been rapidly developing. Inthis paper, STP strategy and marketing mix strategies are analyzed accordingto an example of Happigo. The success and deficiency of Hippigo and some recommendations are provided to help Happigo itself and other TV shopping channels.Keywords: TV shopping ；Target marketing strategy ；Marketing mix strategy电视购物策略浅析——以“快乐购”为例摘要：电视购物被称为“零售业的第三次革命”，最早出现在美国，它作为一种全新的无店铺经营，很快便在世界范围内广泛发展了起来，在经济发达国家已逐渐成为横跨电视传媒，电信传播，商品零售和物流多个领域的产业链。

关键 词 ：“快 乐购 ” 网购 困境 出路
在 美 国、韩 国 、我 国 台湾 等 国 家 和 地 区 ，现 如 今 的 电视 购 物 消 费 额 已经 占到 社 会 消 费 品 零 售 总 额 的５％ 一８％。但 在 我国 ，电视购 物的消费额仅 占零售总额 的０。１％ ，还有非常大的发展空 间。…而随着 网络购物 的迅速 发展，电视购物频 道 的发 展正面 临着 巨大的困境与挑 战。据 “快 乐购 ”年度 报告显 示，２０１４年 营业 利润１．３亿元 ，同比下 降１８．０７％，２０１５ 年营业利润０．９１亿 元，同比下降４０．８４％，２０１６年营业利 润０．６７亿，同比下 降２９．５４％。【２ 与 “快乐购 ”等传 统 电视 购 物 频 道 的 衰 退 形成 鲜 明 对 比 的是 ，近 些年 来 网络 购 物 的 迅 猛 发 展 。在 这 种 巨 大 冲 击 下 ，传 统 电视 购 物 频 道 又 应 该 如 何 实现与互联网 的联动？从而利用新媒体 的优势 ，显示 出电视 购物频道 与其他购 物网站不一样 的特征。关于 “快乐购”如 何 应对新 时代 的巨大挑 战、在发展 自有优势 的基础上如何 改善 自身的劣势，寻求更加平稳、长久 的发展 之路 ，这都 是值 得研 究的问题 。
购 物”、“欢 腾购物 ”等，电视购物频道 进入了快 速发展期 。
“快 乐购”的成 立标志着湖 南广电正 式进军电视购 物行
业 ，实 现 了从 信 息传 递 的 载 体 到 零 售 终 端 的 身 份 转 换 。２００６
年３月１７日，“快 乐购 ”正式 开始 运 营。售 卖的 商品包括３Ｃ
数 码、生 活家居、厨房 用品、珠 宝首 饰等１８大 类６０００多种 品类。在 销售 家庭 百货的 同时，致 力于 为消费者提供 舒 适的 图 １ ２０１１－２０１７年 中国网络 购物市场交易规模 （单位 ：万亿元 ）