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管理学原理讲义一、管理学的基本概念管理学是一门研究管理活动规律的学科，它主要研究如何有效地组织、领导和控制组织中的人力、物力、财力等资源，以实现组织的目标。
管理学的基本概念包括管理的定义、管理的特点、管理的目标和管理的职能等。
1.1 管理的定义管理是指组织、协调、领导和控制组织中的各种资源，以实现组织的目标。
管理是一种目的性活动，它通过协调和领导，使组织中的各种资源得以合理利用，从而实现组织的目标。
1.2 管理的特点管理具有普遍性、系统性、目的性和科学性等特点。
普遍性是指管理活动在各种组织中都存在；系统性是指管理活动是一个有机整体，各个部分相互联系、相互作用；目的性是指管理活动是为了实现组织的目标；科学性是指管理活动应该是科学的、合理的。
1.3 管理的目标管理的目标是实现组织的目标。
组织的目标包括经济目标、社会目标和个人目标。
经济目标是指组织的经济效益，包括利润、效率和市场份额等；社会目标是指组织对社会的责任和义务，包括环保、公益事业和员工福利等；个人目标是指组织成员的个人发展和满足个人需求。
1.4 管理的职能管理的职能包括规划、组织、领导和控制四个方面。
规划是指确定组织的目标和制定实现这些目标的方针、政策和计划；组织是指构建组织结构、分配资源、建立工作流程和制定规章制度等；领导是指激励、沟通、协调和激励组织成员，使他们为实现组织目标而努力；控制是指监督和评估组织的活动，以确保组织的目标得以实现。
二、管理学的基本原理管理学的基本原理包括管理的科学性、管理的艺术性和管理的人本性等。
2.1 管理的科学性管理的科学性是指管理活动应该是科学的、合理的。
管理的科学性包括管理的目标科学、管理的方法科学和管理的组织科学。
管理的目标科学是指管理活动应该是为了实现组织的目标；管理的方法科学是指管理活动应该是科学的、合理的方法；管理的组织科学是指管理活动应该是科学的、合理的组织结构和工作流程。
2.2 管理的艺术性管理的艺术性是指管理活动应该是艺术的、灵活的。
管理学原理与实务教学课件管理学原理介绍管理学原理是研究和实践管理活动的基本原理的学科，是管理学的核心内容之一。
管理学原理涵盖了管理的基本概念、管理者的角色与能力、组织结构与设计、领导与决策等各个方面。
本节课将对管理学原理进行系统介绍，帮助学生建立起对管理学基本原理的理解和认识。
管理学原理的分类管理学原理主要可以分为两大类：科学管理原理和人文管理原理。
科学管理原理强调运用科学的方法、工具和技术来提高效率和生产力，注重任务分工、时间与运输研究、生产线管理等方面；人文管理原理则注重人与组织之间的关系，强调员工的参与和激励，通过激发员工的积极性和创造力来提高组织绩效。
科学管理原理任务分工任务分工是科学管理原理的基础之一，通过将工作任务按照一定的规则和标准分配给不同的员工，实现工作的高效率和高产出。
任务分工可以使员工专注于自己擅长的领域，提高工作效率和质量。
时间与运输研究时间与运输研究是科学管理原理中的重要环节，通过对工作过程中的时间和运输过程的研究，找出工作过程中的瓶颈和低效环节，提出改进措施，以提高工作效率和降低成本。
生产线管理生产线管理是科学管理原理的重要应用之一，通过将生产过程中的每个环节进行优化和改进，实现生产过程的高效率和高产出。
生产线管理可以提高生产效率、降低成本，并且能够使产品质量得到有效控制。
人文管理原理员工参与员工参与是人文管理原理的核心，强调员工的参与和团队合作。
通过鼓励员工发表意见、参与决策，可以提高员工的参与感和归属感，提高员工的工作积极性和满意度。
激励理论激励理论是人文管理原理中的核心内容，通过激发员工的积极性和创造力，提高组织的绩效。
激励可以分为内部激励和外部激励两种形式，内部激励注重员工的自我价值实现，外部激励则通过给予奖励和提升机会来激励员工。
领导与决策领导与决策是人文管理原理中的重要环节，领导者应具备良好的沟通、协调和决策能力，能够指导员工实现组织目标。
有效的领导和决策能够带领团队充分发挥各自的优势，提高工作效率和质量。
管理学原理与实践（第七版罗宾斯博士管理学最新力作）知识要点归纳第一章管理者与管理1、组织：就是将一些人系统的安排在一起，以达到某些特定目标。
2、管理者：指的是在一个组织中直接督导他人工作的那群人。
3、高层管理者：是那些位居组织顶层或接近于顶层的人员。
4、中层管理者：位于组织的基层管理者和高层管理者之间。
5、基层管理者：是直接负责非管理类员工日常活动的那些人6、管理：是指通过与他人共同努力，既有效率又有效果的把事情做好的过程。
7、效率：是指正确的完成一项任务，用一定的投入获得最大的产出，或用最小的投入获得一定的产出。
8、效果：是指做正确的事，通过完成这些工作任务从而帮助组织达到既定目标。
9、管理者的四项职能：②组织：包括决定要执行哪些任务，谁来执行，任务如何分配，谁向谁汇报，由谁制定决策等等。
③领导：指导并激励相关人员并解决冲突④控制：督导活动。
确保能够按计划实施10、管理者应具备的职技能：①技术技能：指管理者所具备的与工作相关的知识或技术来完成工作任务的能力②人际关系技能：指管理者与其他个体和群体良好合作的能力③理念技能：指分析和判断复杂形势的能力④政治技能：指建立权力基础并构建合理的社会关系的能力11、小企业：指员工在500人以下，不必非得从事全新的或者具有创新实践性的实践活动，相对来讲对其所在行业影响甚微的独立经营单位。
第二章管理环境1、地球村：是全球范围内生产和销售产品和服务的无边界世界的概念2、跨国公司：是指在多个国家经营的各种国际公司②全球化公司：其管理决策权和其他决策权都集中在母国③无边界组织：消除人为地理障碍的组织方式3、全球筹供：从全球任何地方购买最便宜的原材料或雇佣最廉价的劳动力，其目标是利用低成本以增强竞争力。
4、许可证贸易（特许经营）：一个组织授予另一个组织使用其品牌名称、技术或者产品规范的权利，作为回报它可以得到一整笔费用或者通常是基于销售额的一定比例分成。
5、全球战略联盟：一个组织和外国公司建立伙伴关系，他们可以共同分享资源和知识来研发新产品或建造生产设施。
《管理学理论与实践》教案第一章：管理学的概念与特性1.1 教学目标1. 了解管理的定义与功能2. 掌握管理学的特性与研究对象3. 理解管理者在组织中的角色与责任1.2 教学内容1. 管理的起源与发展2. 管理学的定义与研究对象3. 管理学的特性与研究方法4. 管理者的角色与责任1.3 教学活动1. 引入案例讨论：管理的实际应用2. 小组讨论：管理学的特性与研究对象3. 小组活动：管理者角色扮演1.4 教学评估1. 小组报告：管理者角色扮演2. 课后作业：阅读相关文献，总结管理学的特点第二章：管理思想的演变2.1 教学目标1. 了解古典管理理论的主要观点2. 掌握行为科学理论的核心思想3. 了解现代管理理论的发展趋势2.2 教学内容1. 古典管理理论：泰勒、法约尔、韦伯2. 行为科学理论：梅奥、马斯洛、赫兹伯格3. 现代管理理论：战略管理、人力资源管理、变革管理2.3 教学活动1. 案例分析：福特汽车公司的管理变革2. 小组讨论：古典管理理论在现代组织的应用3. 小组活动：现代管理理论的角色扮演2.4 教学评估1. 小组报告：现代管理理论的角色扮演2. 课后作业：阅读相关文献，总结管理思想的演变过程第三章：管理职能与过程3.1 教学目标1. 掌握管理的五大职能2. 了解管理过程的各个阶段3. 理解管理职能与过程在组织中的应用3.2 教学内容1. 管理的五大职能：计划、组织、领导、控制、沟通2. 管理过程的四个阶段：决策、执行、监督、反馈3. 管理职能与过程在组织中的应用案例3.3 教学活动1. 小组讨论：管理职能与过程在组织中的应用2. 小组活动：管理职能角色扮演3.4 教学评估1. 小组报告：管理职能角色扮演2. 课后作业：阅读相关文献，总结管理职能与过程在组织中的应用案例第四章：组织结构与设计4.1 教学目标1. 理解组织结构的基本形式2. 掌握组织设计的原则与步骤3. 了解组织结构对管理的影响4.2 教学内容1. 组织结构的基本形式：直线型、职能型、矩阵型、网络型2. 组织设计的原则：明确性、灵活性、权力平衡、信息流通3. 组织设计的步骤：目标确定、部门划分、职权配置、结构实施4.3 教学活动1. 小组讨论：不同组织结构的特点与优缺点2. 案例分析：某公司的组织结构设计与调整4.4 教学评估1. 小组报告：某公司的组织结构设计与调整案例分析2. 课后作业：阅读相关文献，总结组织结构对管理的影响第五章：人力资源管理5.1 教学目标1. 理解人力资源管理的重要性2. 掌握人力资源管理的职能与流程3. 了解人力资源管理工具与策略5.2 教学内容1. 人力资源管理的职能：招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系2. 人力资源管理的流程：人力资源规划、招聘与配置、培训与发展、评估与激励3. 人力资源管理工具与策略：员工满意度调查、人才梯队建设、股权激励5.3 教学活动1. 小组讨论：人力资源管理工具与策略的选择与应用2. 案例分析：某公司的人力资源管理实践5.4 教学评估1. 小组报告：某公司的人力资源管理实践案例分析2. 课后作业：阅读相关文献，总结人力资源管理工具与策略的应用第六章：领导与激励6.1 教学目标1. 理解领导的概念与作用2. 掌握领导理论及其发展3. 了解激励理论及其应用6.2 教学内容1. 领导的概念与作用：领导者的特质、领导风格、领导行为2. 领导理论：俄亥俄州立大学领导理论、领导行为四分图、领导替代理论3. 激励理论：马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论、期望理论6.3 教学活动1. 小组讨论：领导理论在实际工作中的应用2. 案例分析：优秀领导者的激励策略6.4 教学评估1. 小组报告：优秀领导者的激励策略案例分析2. 课后作业：阅读相关文献，总结领导与激励理论的应用第七章：决策与问题解决7.1 教学目标1. 理解决策的重要性2. 掌握决策过程与方法3. 了解问题解决策略与技巧7.2 教学内容1. 决策的重要性：决策与风险、决策与信息2. 决策过程：问题识别、方案、评估与选择、决策实施3. 决策方法：定性决策、定量决策、模拟决策7.3 教学活动1. 小组讨论：决策方法在实际工作中的应用2. 案例分析：某公司的决策实践7.4 教学评估1. 小组报告：某公司的决策实践案例分析2. 课后作业：阅读相关文献，总结决策与问题解决的方法与应用第八章：战略管理8.1 教学目标1. 理解战略管理的重要性2. 掌握战略管理的过程与方法3. 了解战略管理的应用案例8.2 教学内容1. 战略管理的重要性：战略与战术、战略与竞争优势2. 战略管理的过程：环境分析、战略制定、战略实施、战略评估3. 战略管理的方法：SWOT分析、波特五力模型、核心竞争力分析8.3 教学活动1. 小组讨论：战略管理方法在实际工作中的应用2. 案例分析：某公司的战略管理实践8.4 教学评估1. 小组报告：某公司的战略管理实践案例分析2. 课后作业：阅读相关文献，总结战略管理的过程与方法重点和难点解析：1. 第五章中的人力资源管理流程：这是组织中非常重要的一个环节，需要掌握如何进行人力资源规划、招聘与配置、培训与发展、评估与激励。
目录第一篇导论 (1)第1章管理者与管理 (1)1.1 谁是管理者，他们在哪里工作 (1)1.1.1 所有组织必备的三个共性 (1)1.1.2 管理者与非管理类员工的区别 (2)1.1.3 管理者在组织中的称谓 (2)1.2 管理 (2)1.3 管理者做什么 (2)1.3.1 按职能来分 (2)1.3.2 按角色 (2)1.3.3 按技能/能力 (2)1.3.4 管理者的工作具有普遍性 (3)第2章管理环境 (3)第3章综合性管理问题 (5)第二篇计划 (5)第4章决策基础 (5)第5章计划工作的基础 (5)第三篇组织 (5)第6章组织结构与设计 (5)第7章人力资源管理 (5)第8章变革与创新管理 (5)第四篇领导 (5)第9章个体行为基础 (5)第10章认识群体和管理工作团队 (5)第11章激励和奖励员工 (5)第12章领导与信任 (5)第13章沟通与信息管理 (5)第五篇控制 (5)第14章控制的基础 (5)第15章动作管理 (5)管理学原理与实践第一篇导论第1章管理者与管理1.1谁是管理者，他们在哪里工作管理者在组织中工作。
组织：将一些人系统地安排在一起，以达到某些特定的目标。
1.1.1所有组织必备的三个共性第一，目标：有一个特定的目的，经常表现为一个“目标”或一组目标。
第二，人员：组织的目标和目的只能靠人才能完成。
第三，结构：所有组织都需要构建一个考虑周全的系统化结构来规范和限制其成员的行为。
在结构中，通过规章制度，规定人们可以做什么，不可以做什么。
一些人将管理另外一些人，或许会形成工作团队，或许会设计职务描述，这样组织成员就知道组织要求他们做什么。
1.1.2管理者与非管理类员工的区别非管理类员工：直接从事某项工作或任务，不必负有责任去监督他人工作的哪些员工。
管理者：在一个组织中直接督导他人工作的那群人。
当然，并不意味着这些管理者可以不去承担具体任务。
1.1.3管理者在组织中的称谓高层管理者：位居组织顶层，或接近顶层，参与制定组织发展方向、决策、政策。
