浅析物流外包的管理风险及防范

加强业务外包管理 防范业务外包风险

——财政部会计司解读《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》

《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》所称的业务外包，是指企业利用专业化分工优势，将日常经营中的部分业务委托给本企业以外的专业服务机构或经济组织（以下简称承包方）完成的经营行为，通常包括研发、资信调查、可行性研究、委托加工、物业管理、客户服务、IT服务等。随着社会主义市场发展及国际产业分工呈细化趋势，我国业务外包市场必将有较大发展。适应这种发展趋势，财政部研究制定了《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》，对于规范业务外包行为，防范业务外包风险，具有重要的意义。本文就此进行解读。

一、业务外包流程

业务外包流程主要包括：制定业务外包实施方案、审核批准、选择承包方、签订业务外包合同、组织实施业务外包活动、业务外包过程管理、验收、会计控制等环节。如下图所示。该图列示的业务外包流程适用于各类企业的一般业务外包，具有通用性。企业在实际开展业务外包时，可以参照此流程，并结合自身情况予以扩充和具体化。

业务外包基本流程图

二、各环节的主要风险点及管控措施

（一）制定业务外包实施方案

制定业务外包实施方案，是指企业根据年度生产经营计划和业务外包管理制度，结合确定的业务外包范围，制定实施方案。该环节的风险主要是：企业缺乏业务外包管理制度，导致制定实施方案时无据可依；业务外包管理制度未明确业务外包范围，可能导致有关部门在制定实施方案时，将不宜外包的核心业务进行外包；实施方案不合理、不符合企业生产经营特点或内容不完整，可能导致业务外包失败。

主要管控措施：第一，建立和完善业务外包管理制度，根据各类业务与核心主业的关联度、对外包业务的控制程度以及外部市场成熟度等标准，合理确定业务外包的范围，并根据是否对企业生产经营有重大影响对外包业务实施分类管理，以突出管控重点，同时明确规定业务外包的方式、条件、程序和实施等相关内容。第二，严格按照业务外包管理制度规定的业务外包范围、方式、条件、程序和实施等内容制定实施方案，避免将核心业务外包，同时确保方案的完整性。第三，根据企业年度预算以及生产经营计划，对实施方案的重要方面进行深入评估以及复核，包括承包方的选择方案、外包业务的成本效益及风险、外包合同期限、外包方式、员工培训计划等，确保方案的可行性。第四，认真听取外部专业人员对业务外包的意见，并根据其合理化建议完善实施方案。

防范军事物流外包风险　

杨涛柏汇崧杨泽年　

（军事经济学院襄樊分院，湖北襄樊４４１１１　８）　

Ｉ摘要】军事物流外包是军队自身物流体系的有效补充和加强，但军事物流外包却存在着多种风险。从军事物流外包及其　

意义出发，分析了军事物流外包的各种风险因素，最后提出了防范这些风险的对策。　

【关键词】军事物流；物流外包；风险防范　

一、军事物流外包及其意义　

军事物流外包是指军队后勤部门为获得比自身物流更多　的优势，把军队后勤保障中非核心的后勤保障工作外包给第三　

方物流企业，在取得相应军事经济效益的同时，最大限度地提　

高了军事物流体系的后勤综合保障能力。军事物流外包对军队　

后勤保障体制改革起着重要的推动作用，能够实现军地物流资　源共享与整合，减少了军地物流资源的晕复建设，提高了军地　

物流资源的利用率，并促进军事后勤保障向集约化方向转变。　通过军事物流外包，军队与地方企业结成了战略伙伴关系，不　

但可以充分利用地方资源为军队服务，促进军地保障一体化，　

同时对于地方企业的生存和发展也有极大的帮助。军事物流外　

包是提高军队后勤保障能力的必然选择，军队的后勤保障只有　

充分依托地方才可以更好的利用整个国家社会的后勤力量和　

资源，寓军于民，减轻军队自身后勤负担，精简机构的同时集中　重要资源和力量，重点开展核心保障工作，提高保障效率及后　

勤生存能力。军事物流外包可以促使军队后勤技术改革快速实　

现军地技术转换，充分利用和学习地方物流企业的优势，开发　

军事物流信息系统，充分协调外包的业务和自身的核心业务，　利用多种现代化的技术手段监察重要物资在物流各个环节的　

运行情况和过程，有的放矢的提炼核心业务并优化外包业务，　

提高自身的整体军事经济效益。　

二、军事物流外包风险分析　

（１）政治风险。由于军事物流外包的军事特殊性，在军事物　

流外包给地方企业的过程中，难免存在影响军事物流外包的政　治性因素，这些因素对军队后勤保障构成了威胁。物流企业员　

工之间、物流企业与军队服务对象之问的政治观点和立场的不　

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企业物流外包的风险与防范对策

作者：顾文琦

来源：《管理观察》2013年第17期

【摘 要】随着社会分工得到进一步细分，加上物流行业的快速发展，供需双方渐渐的认可了物流外包方式，物流外包也逐步成为了当前企业发展的一种重要战略模式。在近几年里，物流外包得到了认可并能快速的发展起来。企业实行物流外包是有很多的优势的，可在这同时，也给企业带来了很多潜藏的风险，比如说其产生机理的复杂性，来源广泛混乱等风险因素。对于如何把物流外包风险进行评估，是要根据潜在的损失大小以及物流外包过程中出现风险可能性的大小，物流外包风险里不可承受的风险，其实是可以想出方法去防范和控制的，可以采取风险规避策略和风险转移策略加以防范和规避的。企业里物流外包是业务外包的主要方式之一，物流外包为企业提升竞争优势起着非常重要的作用。本文对企业物流外包中所面临的风险进行了初步的探讨，并对当前物流外包存在的风险进行了防范对策的考虑和分析。

【关键词】物流外包 风险类型 风险分析 防范对策

1.引言

如今社会，各个企业把业务外包作为其发展的重要策略之一，许多公司把公司里的部分业务外包出去，这样做既可以将主要资源在企业关键业务上运用，又能使企业的优势得到充分的发挥。同时在全世界范围内，寻找出合适企业建立战略合作的伙伴关系，企业中非核心业务就由合作企业来完成。在企业的转型中外包业务发挥出了重要作用，这样也让企业能够把主要精力集中到企业的核心业务上，增强企业的核心竞争能力，扩大生产经营的规模，开辟出新的市场。物流，作为企业新的利润源，对于怎样建立将低成本和高效率有机结合在一起的物流体系，便是当前应用和研究的关键，而第三方物流恰恰为企业提供了很好的思路，而且在物流业中起到了非常重要的作用，它已经成为物流业发展的有效模式。然而，物流外包在带来丰厚利润的时候，也出现了很多问题，特别是物流外包风险管理的问题。物流外包风险的存在，使企业物资的安全埋下了隐患，严重时会导致企业发展战略实施的失败。因此，研究物流外包中潜藏的风险并且制定出相应的风险防范和控制策略具有重要的理论和现实意义。

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物流外包的决策分析与风险防范

作者：甘魁民

来源：《中国·东盟博览》2013年第06期

【摘 要】全球经济一体化以及消费者个性化需求的不断发展，大大增加了企业应变市场的柔性，并且给企业提出了更高的要求。因此，企业需要把更多的精力放在主营的核心业务上，同时还要与全球范围的企业建立战略合作伙伴关系，从而形成供应链管理的模式。企业将非核心的物流业务外包给其他专业物流企业去经营，也就形成了“物流外包”。本文主要从物流外包的决策分析以及外包中的风险防范两个大的方面来展开综合性的探讨。

【关键词】物流外包；决策分析；风险防范；研究

在竞争环境越来越复杂、激烈的市场经济浪潮中，企业必须越来越重视对物流管理。企业通过物流外包的形式来选择具有专业水平的物流供应商为企业进行整体规划来实现物流成本的降低以及应变市场的柔性反应，鉴于物流外包如此重要的作用，我们对其决策分析以及风险风范展开探讨是非常有必要的。

一、 物流外包的决策分析

在当前第三方物流飞速发展的时期，企业无论是采用物流自营还是采用外包都有一定的优势与不足。采用物流外包能够有效的降低经营成本，提高顾客的服务水平，但是企业却需要从更全面的方向来进行决策。比如说，企业是否该采取物流外包？多大程度上使用物流外包？那些业务适合实行外包？这是企业需要慎重考虑的决策问题。下面我们就从决策的标准来展开详尽的探讨。

（一） 物流外包的经济决策标准

1、 能否降低成本或者是实现物流成本最低化。企业在选择物流运作模式时，成本标准绝对是最为直观地一项标准。企业可以通过科学的分析与推算，在现在物流运作的基础上，寻找降低成本的而其他物流运作模式。2、能否有效地减少企业的资本投资。企业对于自身物流的投资总是有限的，所以说能够减少资本投资的物流运作模式才是企业的首选模式。