企业物流外包的风险与防范对策

第三方物流风险及解决对策

～一V

所谓第三方物流,是指生产经营企

业为集中精力搞好主业,把原来属于自

己处理的物流活动,以合同方式委托给

专业物流服务企业,同时通过信息系统

与物流服务企业保持密切联系,以达到

对物流全程的管理和控制的一种物流运

作与管理方式.提供第三方物流服务的

企业,其前身一般是运输业,仓储业等从

事物流活动及相关的行业.从事第三方

物流的企业在委托方物流需求的推动

下,从简单的存储,运输等单项活动转为

提供全面的物流服务,其中包括物流活

动的组织,协调和管理,TRANBBS设计

建议最优物流方案,物流全程的信息搜

集,管理等.目前第i方物流的概念已

广泛地被西方流通行业所接受.据统计,

日前欧洲使用第三方物流服务的比例为 76%,美同约为58%,目前全世界第方

物流企业的业务收入每年正在以15%～ 20%的速度快速增长.近年来,第三方物

全国中文核心期刊

流在我国获得了长足的发展,但是

随着竞争的151益激烈,第方物流

企业在经营的过程巾面临的风险

因素也151益增加,已经成为企业进

一

步发展壮大的主要障碍之一.能

有效防范和化解风险已经成为

第方物流企业健康发展的关键

问题.

一 ,第三方物流面临的主要

风险

第三方物流企业除了要面临

一

般企业同样要面临的客户流失

风险,诉讼风险,投融资风险,财务

流动性风险,人力资源风险等风险

以外,作为服务行业的一个新的门

类,第三方物流企业面临的主要风

险还有以下几个方面. 1.交通肇事风险和他人过失

造成的风险

这是在运输环节存在的最主

要的两种风险:前者是指运输司

机在运输过程中发生交通肇事,属

于履行职务的行为,其民事责任和

造成的经济损失应南物流企业承

担;后者是指虽然企业的司机完全

遵守交通规则正常行驶,但由于他

人的过错『而造成企业运输丁具和

货物的损失.在这种情况下,虽然

企业一般能得到经济赔偿,但因此

而延迟送货等会对企业的声誉造

唯品会外包物流的风险与对策

1唯品会外包物流的风险

1.1唯品会外包物流内在风险

唯品会公司在外包物流方面也存在着一定的风险，包括下面几个方面：物流服务商承受的竞争压力非常大。物流服务提供商的竞争压力也非常大。而且由于物流行业对资格没有严格的限制，很多规模较小的公司都用物流公司来当做自己的名字。很多竞争对手的到来和物流市场的结构变化，物流委托公司存在着信息泄露的隐患，企业的技术很容易被窃取，既浪费了资源也丧失了竞争力。假如物流服务提供商更加的强势，那么委托企业就不再主动了，就会产生一定的损失了，外包物流的分配方面和外包的运输方面也是如此。后勤。和售后服务方面也存在着许许多多的问题主要为以下这几个的问题,公司员工非常抗拒物流外包，而且非常希望公司能够重组自身业务的流程。这样就会对员工产生不利的影响。如果企业的员工比较抗拒，那么就会给企业的生产过程和经营过程带来不利，物流服务提供商要尽量控制物流环节的风险，在签订合作协议的时候，物流服务商会把自己的物流能力说得很强大，目的就是为了拿到物流订单，从而让买家能够收到货品。假如外包公司在评估过程里不能做到公平公正，那么就很难找到合适的物流供应商。假如物流服务商不能执行合同，那么物流服务就会大打折扣，不仅会伤害企业的形象，而且还会让企业丧失掉很多的市场份额。彼此间通常都是不信任的，这样就导致彼此间的合作非常困难，这就很难降低业务环节的风险了。在物流过程里，制造企业要和客户频繁的交流。假如把物流业务外包，企业就很难见到客户了，与客户进行互动对于企业来说是非常重要的，这样一来企业就很难管理自身的物流渠道了，而且企业自身的商业机密也变得很不安全了。与此同时，该公司的许多信息也由第三方物流公司提供。随着企业信息传输范围的扩大，第三方物流公司信用度很低，这样就容易泄露公司的商业机密以及关键技术，从而让公司的管理成本变得更高，同时风险也更高。转置成本归某些物流所有。从自营职业到外包的能力驱动型企业的管理成本将会增加。转型管理成本主要包括：监控成本，协调成本，集成成本等。

浅析物流外包的风险及防范

摘要：物流外包作为企业降低成本、提高效率、增强竞争能力的一种有效管理策略，早已引起学者们的广泛研究。 本文仅对物流外包风险的形成机理进行分析，旨在建立一个有效的物流外包风险防范体系，为企业物流外包提供借鉴与指导。

关键词：物流外包；风险；防范

一、企业物流外包风险及防范的理论基础

所谓风险管理（Risk Management），是指经济单位对可能遇到的风险进行预测、识别评估、分析，并在此基础上有效地处置风险，以最低成本实现最大安全保障的管理过程。风险是存在于社会经济生活中的普遍现象，它具有客观性、突发性、多变性、无形性等特征。

外包风险时时存在，并且由于外包风险的不确定性。因此，开展企业物流外包风险分析，加强物流外包风险防范与管理，对企业来说有着十分深远的现实意义。其具体意义主要体现如下：

1.为企业生产经营活动的正常进行提供强有力的经营安全保证

有效的风险防范机制，适宜的风险管理对策，可以减少不确定因素，为企业物流外包管理提供有力的决策支持，防止因决策失误导致风险发生而产生巨大损失。

2.有助于营造轻松和谐的生产经营管理环境

物流外包风险产生的根源是其物流作业的繁琐性以及其物流服务的契约性等，这就要求企业物流外包管理人员具有高度的责任心，尽量减少由于人为责任事故造成的损失。在这种情况下，如果没有有效的风险控制手段，企业物流决策管理人员承受着巨大的心理压力，缺乏必要的安全感。而科学有效的风险防范机制，一方面减少企业外包顾虑和担心，另一方面即使风险损失己经发生，完善的风险补救措施也会维持或尽快恢复企业正常生产经营活动。物流外包风险防范体系的建立，无疑为企业创造了一个比较安全、宽松和谐且有保障的运作管理环境。从而进一步发挥物流管理人员的工作积极性与创造性。

3.促进企业管理规范化与总体管理水平的提升

风险防范机制的建立，在为企业营造轻松和谐的生产经营管理环境的同时也

带来了科学规范管理。随着风险防范体系的逐步健全，带来了工作流程管理制度的规范化、标准化、透明化，企业各职能部门由于受风险控制整体策略的促进和约束，必然规范自身的业务行为，以减少因其管理职责执行不彻底或不及时而带来的风险损失受到处罚，从而促进企业整体运作规范化及其企业总体管理水平的提高。

物流外包运作中遇到的风险问题及解决方法

一、 物流外包概述

所谓物流外包,即生产或销售等企业为集中精力增强核心竞争能力,而将其物流业务以合同的方式委托于专业的物流公司(第三方物流,3PL)运作,外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。之所以出现物流外包,是企业为了强化企业的核心竞争力、利用企业外部资源、降低和控制成本,节约资金、分散风险的需要。

通过物流外包企业可以取得明显的优势:

(一)节约时间。物流外包可以使得厂商集中资源用于提高自己的核心竞争力。当今世界是一个专业化的分工协作时代,企业要想迅速成长,就应尽可能将核心业务以外的商业职能外包,必须让自己的员工专心致志地从事核心业务。这样做可能会失去一些控制权和做出反应的时间,但总的说来,利大于弊。

(二)比较优势。即便是自己拥有可利用的资源,但由于劳动分工与专业化的内生的动态比较优势,把企业物流业务分包给供应链内的其它专业化组织可能会做得更好。因为位于供应链中的相对位置不同,专业化的物流企业会拥有更多的市场知识、关系网络及专业化技能,同时还会发挥规模经济的优势。

(三)给企业节省费用,增加盈利。从事物流外包业务运作的第三方物流企业利用规模经营的专业优势和成本优势,通过提高各环节能力的利用率,实现费用节省,使企业能从分离费用中获益。 (四)使企业加速商品周转,减少库存,降低经营风险。第三方物流服务提供者借助精心策划的物流计划和适时的运送手段,最大限度地加速库存商品周转,减少库存,为企业降低经营风险。

(五)重构物流网络。物流外包能以一条快速的捷径策划物流传递网络,满足全球市场需求,使企业组织尽快达到具有竞争优势的境地。

(六)降低管理难度,提升管理效率。物流业务外包既能使企业享受专业管理带来的效率和效益,又可将内部管理活动变为外部合同关系,把内部承担的管理职责变为外部承担的法律责任,有利于简化管理工作。