杭州八方物流为客户重构物流网络
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顺丰速运:倾力打造在线化物流平台,成就物流行业创新进化者顺丰速运:倾力打造在线化物流平台,成就物流行业创新进化者近年来,物流行业正迅速发展并朝着高效、智能的方向发展。
作为中国物流行业的领导者,顺丰速运不断倾力打造在线化物流平台,以满足日益增长的物流需求,同时也成为了物流行业创新进化的引领者。
首先,顺丰速运通过引进先进的IT技术和数字化手段,将物流全过程在线化,实现信息的实时传递和共享。
无论是下单、运输、派送,还是签收、售后,顾客都可以通过顺丰速运的在线平台实时追踪物流状态,充分提高了物流的透明度和服务的可信度。
同时,顺丰速运通过大数据分析和人工智能技术,对物流运输过程进行优化和预测,高效降低了成本,提升了效率,为客户提供更加便捷和快速的物流服务。
其次,顺丰速运致力于建立起一个开放、共享的物流网络平台,与各行各业的供应链企业和物流服务提供商深度合作,共同打造物流生态圈。
通过与电商平台、物流公司、仓储和配送企业等建立合作关系,顺丰速运实现了资源共享和协同配送,有效提升了物流服务的范式。
同时,顺丰速运还积极探索与传统物流行业的合作,借助互联网和物联网技术构建智慧物流系统,将线上和线下物流网络有机结合起来,形成了一个高效、智能的物流体系。
再者,顺丰速运秉持着“客户至上”的理念,不断拓展服务领域,提供差异化的物流解决方案。
除了传统的快递和运输服务,顺丰速运还开展了物流配送、跨境电商、医药冷链、智能仓储等业务。
通过在不同领域融合物流和信息技术,顺丰速运为各行各业的企业提供定制化的物流服务,满足了不同行业在物流方面的需求。
同时,顺丰速运注重产品创新和服务体验,为客户提供更加便利、安全和高品质的物流服务。
最后,顺丰速运关注环境保护和可持续发展,提供绿色物流解决方案。
顺丰速运将节能减排作为企业发展的责任,通过研发和应用新能源汽车、智能物流设备等技术手段,降低了对环境的影响,减少了碳排放。
同时,顺丰速运积极推动包装的回收利用,加强了包装材料的环保性和可降解性。
传化公路港:高效物流体系的典范在我国,物流行业的发展势头迅猛,而公路港作为物流体系的重要组成部分,发挥着日益重要的作用。
传化公路港,作为一个创新型的物流园区,以其独特的设计理念、高效的运营模式和优质的服务,成为了公路港领域的佼佼者。
传化公路港在设计理念上独具匠心。
园区以客户需求为导向,以提高物流效率为核心,实现了物流、信息流和资金流的有机结合。
通过科学的布局和合理的规划,传化公路港有效降低了物流成本,提高了运输效率。
传化公路港的运营模式高效。
园区采用了先进的信息化管理系统,实现了物流信息的实时共享和透明化。
物流企业可以在园区内快速获取所需的运输、仓储等资源,提高了物流运作的效率。
传化公路港还与多家物流企业建立了战略合作关系,实现了资源整合和优势互补,为园区内的企业提供了更加便捷、高效的服务。
在服务方面,传化公路港始终坚持高品质、个性化的服务理念。
园区内设有专业的客服团队,为客户提供全方位、一体化的物流解决方案。
无论是仓储、配送,还是信息处理,传化公路港都能为客户提供高效、安全、便捷的服务。
同时,园区内还提供了丰富的增值服务,如融资租赁、保险代理等,为企业解决了物流过程中的后顾之忧。
传化公路港还注重园区企业的培育和发展。
园区内设有企业孵化器,为创业型物流企业提供政策扶持、资金支持等,助力企业快速发展。
同时,传化公路港还与多家高校、研究机构建立了合作关系,为园区企业提供了丰富的人才资源和智力支持。
传化公路港的成功,不仅在于其独特的设计理念、高效的运营模式和优质的服务,还在于其对绿色环保的重视。
园区内采用了节能环保的设施设备,严格把控污染物的排放,致力于打造一个绿色、低碳的物流园区。
在这篇文章中,我将详细介绍传化公路港,这是一个高效物流体系的典范。
我国物流行业的发展势头迅猛,而公路港作为物流体系的重要组成部分,发挥着日益重要的作用。
传化公路港,作为一个创新型的物流园区,以其独特的设计理念、高效的运营模式和优质的服务,成为了公路港领域的佼佼者。
乡村振兴背景下农产品跨境电商发展对策目录一、内容概括 (3)1.1 背景介绍 (3)1.2 研究意义 (4)1.3 研究方法与数据来源 (5)二、文献综述 (6)2.1 国内外研究现状 (7)2.2 研究空白与不足 (8)2.3 文献评述与启示 (10)三、乡村振兴与农产品跨境电商的发展现状 (11)3.1 乡村振兴战略的内涵与要求 (12)3.2 农产品跨境电商的发展态势 (14)3.3 两者之间的耦合关系分析 (15)四、农产品跨境电商面临的主要挑战 (16)4.1 政策法规环境 (17)4.2 市场竞争格局 (18)4.3 技术与物流体系 (19)4.4 人才与品牌建设 (20)五、农产品跨境电商的发展对策 (21)5.1 加强政策引导与支持 (23)5.1.1 完善相关法律法规 (24)5.1.2 提供财政金融支持 (25)5.2 推动产业升级与转型 (26)5.2.1 提高农产品质量与标准 (28)5.2.2 加强科技创新与成果转化 (29)5.3 构建多元化市场体系 (30)5.3.1 拓展国际市场渠道 (31)5.3.2 建立区域合作机制 (32)5.4 强化技术与物流支撑 (34)5.4.1 提升信息化水平 (35)5.4.2 优化物流配送网络 (36)5.5 注重人才培养与品牌塑造 (37)5.5.1 培养国际化人才 (38)5.5.2 打造特色农产品品牌 (39)六、案例分析 (40)6.1 国内成功案例介绍 (41)6.2 国际成功案例分析 (42)6.3 案例对比与启示 (44)七、结论与展望 (45)7.1 研究结论总结 (45)7.2 对未来发展的展望 (46)7.3 研究不足与改进方向 (47)一、内容概括随着乡村振兴战略的深入实施,农产品跨境电商作为一种新兴的贸易模式,为乡村经济发展提供了新的机遇。
本文档旨在分析乡村振兴背景下农产品跨境电商发展的现状、问题及对策,以期为我国乡村电商产业的发展提供有益的参考和借鉴。
百世:打造全链路一站式跨境物流服务——访百世集团国际事业部副总经理、东南亚总经理钱卫赵皎云【期刊名称】《《物流技术与应用》》【年(卷),期】2019(000)011【总页数】3页(P122-124)【作者】赵皎云【作者单位】【正文语种】中文越来越多的中国企业要“走出去”拓展海外销售渠道,而海外企业也越发看好中国庞大的消费市场。
不管是“走出去”还是“引进来”,都需要借助专业的跨境物流服务快速实现销售渠道的打通。
钱卫百世集团国际事业部副总经理、东南亚总经理百世集团是中国领先的智慧供应链解决方案与物流服务提供商。
通过强大的技术平台和广阔的物流服务网络,百世为客户提供包含快递、快运、供应链管理、末端服务、运力匹配、国际电商物流、物流金融等丰富的服务。
作为百世智慧供应链生态体系的重要组成部分,百世集团国际事业部(简称“百世国际”)依托集团强大的信息技术能力和综合供应链解决方案的产品服务能力,为中国乃至全球的百余家企业提供包括跨境出口服务、海外仓配服务以及海外自建快递网络派送服务、全球购进口海淘等在内的综合性、一站式国际物流供应链服务。
近年来,百世集团不断加大在跨境电商物流服务领域的投入,并取得了令行业瞩目的成绩。
从2015年开始开展跨境物流业务至今,百世国际已在18个国家和地区开展业务。
百世集团董事长兼CEO周韶宁不止一次表示,海外市场是百世集团未来发展的重要业务板块。
记者:首先请您介绍一下百世国际的业务开展历史和发展状况。
钱卫:为响应国家“一带一路”倡议,全面布局跨境电商物流服务,深入开展国内外一体化业务,满足目前跨境电商市场业务需求,百世集团于2015年组建百世国际,并在美国洛杉矶成立全资美国子公司,全面开启拓展海外的布局。
1.海外业务网络建设方面截至目前,百世国际已经在美国、加拿大、英国、德国、法国、西班牙、韩国、日本、泰国、马来西亚、澳大利亚等国家建立了海外分支机构,可提供9610集货、1210保税、直邮进出口、头程海空运、海外订单分拣、整合理货、一单到底、海运FBA专线(拼箱/整柜)、国际快递/小包等多种跨境物流综合解决方案。
生鲜食品冷链物流发展现状及运作模式研究目录1. 内容概要 (3)1.1 研究背景与意义 (5)1.2 国内外生鲜冷链物流发展概况 (6)1.3 研究内容与方法 (7)2. 生鲜食品冷链物流的基本概念与特点 (8)2.1 生鲜食品的分类与特性 (10)2.2 冷链物流的定义与重要性 (11)2.3 生鲜食品冷链物流的特点 (12)3. 国内外市场上生鲜食品冷链物流的方式与技术 (13)3.1 冷藏冷冻技术的发展 (15)3.2 采用先进技术改善冷链物流 (16)3.3 非凉性食品的冷藏技术与影院 (17)3.4 农产品冷链物流的模式 (18)4. 我国生鲜食品冷链物流的发展现状 (19)4.1 政策支持与基础设施投资 (20)4.2 物流体系与供应链优化 (22)4.3 行业挑战与机遇 (23)5. 中国生鲜食品冷链物流运作模式分析 (25)5.1 模式概述 (26)5.2 就近型模式 (27)5.3 集中型模式 (28)5.4 综合型模式 (29)5.5 互联网+冷链模式 (30)6. 国际生鲜食品冷链物流成功案例与对比分析 (32)6.1 案例分析 (34)6.2 工作原理与流程对比 (35)6.3 成本与效益分析 (37)6.4 国际经验对中国的启示 (38)7. 挑战与应对措施 (39)7.1 当前冷链物流的挑战 (41)7.2 改善措施与策略制定 (43)7.3 创新技术的应用与推广 (44)8. 未来生鲜食品冷链物流的发展趋势预测 (45)8.1 技术更新与信息化建设 (47)8.2 政策发展与国际合作 (48)8.3 可持续性和环保策略 (49)9. 结论与展望 (49)9.1 研究结果概览 (51)9.2 对政策的建议 (53)9.3 未来研究的建议 (54)9.4 总结与展望 (55)1. 内容概要随着社会经济的快速发展和人们生活水平的提高,生鲜食品市场需求日益增长,对其冷链物流系统的要求也越来越高。
【物流行业平台化-卡行模式解读】(陈军伟-物流市场实战)“卡行天下”这家公司名字对于业内人来讲已不算陌生,创新的商业模式和惊人的发展速度在行业媒体报道中没有间断过。
不管是在线上的各个物流群,还是线下一些物流沙龙活动,大家讨论的话题中都经常提到“卡行天下”。
(以下称卡行)比如:“卡行具体到底是做什么的,与其他平台模式有何不同?“卡行扩张速度这么快,到底有什么价值能吸引成员?”等等。
当然也有质疑的声音:“搭平台做整合这件事很难,让平台成员共赢更难,卡行有哪些方面的创新能为成功赢得更多胜算呢”?接下来的内容不只是单独要为了解答“卡行”而去解答“卡行”,是要结合物流行业当前的势态变化,去探索行业发展趋势下催生的新兴商业模式。
相信大家通过了解“卡行”在做的事,会感知到物流行业里正在发生和即将要发生的大事…一、物流行业平台化趋向1、行业现状与市场环境变化【物流专线经营不容乐观】我国注册的物流公司大概有80万家左右(有报道700多万家是包括了的运输户),90%以上的公路零担运输是这些以专线为代表的中小物流群体完成的。
他们可以用极低的成本和极高的效率完成一项点对点的运输服务,这是非常值得骄傲的。
然而,随着行业竞争升级和经营成本的持续上升,国内经济下滑等因素,专线公司的经营面临着前所未有的困难。
行业媒体对这方面的报道已屡见不鲜,不知道其他地方有多惨?我从北京专线联盟代表了解到:专线公司只有4成还能盈利,有3成在白玩,3成在亏损,并且年后这段时间专线掀起一股转让潮。
赚钱的这部分老板到年终算账能有5%的净利就是很牛的了,用“操着卖白粉的心,挣着卖白菜的钱”这句话来形容他们再合适不过。
再看另外一个数据,行业调查报告称“目前物流行业货车的空返率达37%”,可以说明了有两点“物流资源供大于求”“物流资源使用存在浪费”。
中国物流与采购联合会副会长戴定一认为:物流行业明显存在供大于求,最终会淘汰三分之一的运力。
说到空返浪费资源,当然这也跟每个城市的经济体量不同,不可能达到货量平衡的对流运输,不过也足以点明了行业要做的事情:需要把物流资源通过平台化、信息化等手段措施来整合,一是达到最大限度降低成本和提高利用率的目的,二是为物流需求者提供性价比更高的物流服务。
仓储调研报告仓储调研报告1为了总结粮食仓储管理工作经验,研究做好今后粮食仓储工作的总体思路,确保粮食安全和促进现代粮食流通产业又好又快发展,我们在5月份开展了一次调研活动。
现将有关情况报告如下:一、我们的仓储管理工作现状(一)__月份仓储情况__月份完成自然吨:钢材2.3万吨、累计12.4万吨,木材5.2万方、累计16.6万方,设备0.07万方、累计0.67万方,pta9.6万吨(其中内贸2万吨、外贸6.6万吨、拆箱0.9万吨、直取0.1万吨)、累计42.8万吨。
出库:矿粉0万吨,钢材2.4万吨、木材3.4万方(车提1.3万方、落驳1.8万方、装船0.3万方)、pta9.1万吨(车提7万吨、落驳2万吨、落驳直取0.1万吨)。
期未结存:矿粉0.001万吨、钢材3.3万吨、木材11.5万方、设备0.009万方、化肥0.36万吨吨、pta9.5万吨。
拆装箱:共524teu(拆箱510teu、装箱14teu),其中pta拆箱411teu.(二)生产管理方面勤跑现场,善于发现库场员现场管理细节问题,对于他们的不当操作及时指正教导,并针对各班组出现的问题,利用班组工前会、“三三制”的时间给班组员工进行集体讲解。
(三)仓储设施管理方面对库内设施的检查重点加强仓库内消防设施、货物堆桩的巡查力度,对检查出的问题及时汇报给相关部门,各班组做好相应台帐,针对雨季,加强对库内漏雨点的检查,及时督促相关部门维修,保证库内货物的货运质量;对查出的隐患及时上报相关部门。
防台防汛各项工作要求,各类防汛物资督促相关部门及早准备到位,目前土工布袋、木方已经堆放置防汛专用仓库。
(四)文明优质服务方面紧紧围绕“一切为了客户,为了一切客户”的经营理念,更好地为客户提供贴心式服务,现pta作业创造了亮点,改变三年来的作业模式,如大轮进库,要求码头理货员发现破包,及时在包装袋上写清提单号和编号,并按提单号分别过磅制码单,进库后整条船的破包统一堆放;出库时,库场员按照包装袋上的提单号、编号区分开货主发破包,避免了几家货主破包混发情况。
11月22日,我们参观了杭州八方物流有限公司,对八方物流公司的发展以及运作模式有了一定的了解。
杭州八方物流有限公司是浙江省第一家正式登记注册的第三方物流公司,也是我省第一家从单一的运输企业成功地向综合物流企业转型的物流公司。
公司自创立至今已有十四年历史,现如今注册资本达三千三百万元,净资产达一亿多元,是浙江省为数不多的大型物流企业之一。
八方物流有限公司信誉优良,受到业界的广泛关注,同时得到当地各级政府及有关职能部门的高度重视,连年被政府、工商、税务等有关部门评为省级和市级先进单位,我们在参观的时候曾看到它获得的各类奖项以及证书,它曾先后获得杭州市先进私营企业、重合同守信用单位、浙江省“ 98 服务质量信得过单位”和上城区双文明私营企业、杭州市文明经营示范单位、浙江省文明经营示范单位、杭州市新兴商贸服务业示范企业、上城区重点发展企业,杭州市著名商标,浙江省诚信企业、浙江省首家“ AAA ”级物流企业等称号,并连年被列为浙江省现代物流发展重点联系企业。
通过八方物流相关工作人员的介绍,我们了解到八方的质量方针是:服务创新以客户推动市场管理兴企用产业回报社会。
八方的质量目标是:为客户提供百分之百满意的服务一流的设备技术和设计方案符合市场需求和社会需要的服务产品符合行业标准的规范化运作。
八方精神是:团结拼搏敢为人先励精图治超越自我。
八方的业务范畴有:实行全程押运、全程跟踪、全额理赔。
运输服务主要以国内公路运输为主。
到目前为止,公司的国内货代线路已开通了全国所有省份(包括直辖市和自治区)的大部分地区,形成了以杭州为中心,辐射全国范围的公路运输网络,并在我国广州,北京,无锡、西安、廊坊、沈阳等大中城市设立了办事处和分公司。
公司目前主要为客户提供公路干线运输、城市配送、仓储管理、国际货代、报关报检、物流咨询、电子商务等服务八方为保证货物的安全,实现对货物的实时控制,适应客户对运输计划临时改变的需要,率先推出了专职押运措施,成立了一支训练有素的押运队伍,并为每位押运员配备了手机,保证信息畅通。
物流专业术语范围本标准确定了物流活动中的基本概念术语、物流作业术语、物流技术装备与设施术语、物流管理术语及其定义.本标准适用于物流及相关领域的信息处理和信息交换,亦适用于相关的法规、文件;引用标准下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文;本标准出版时,所示版本均为有效;所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性;GB/T 1992--1985 集装箱名词术语neq ISO 830:1981GB/T 4122;1--1996 包装术语基础CB/T 17271--1998 集装箱运输术语中文索引AABC分类管理....................................6.9安全库存.......................................4.16B班轮运输.......................................5.34搬运...........................................4.22包装...........................................4.25保管...........................................4.12保税仓库.......................................5.5报关...........................................5.40报关行.........................................5.41C仓库...........................................5.1仓库布局.......................................6.4.仓库管理.......................................6.3叉车...........................................5.19储存...........................................4.11船务代理.......................................5.36D大陆桥运输.....................................5.33单元装卸.......................................4.24第三元物流.....................................3.25电子订货系统...................................6.10电子数据交换...................................3.31定量订货方式...................................6.7定牌包装.......................................4.27定期订货方式...................................6.8定制物流.......................................3.26堆码...........................................4.21F发货区.........................................5.14废弃物物流.....................................3.19分拣...........................................4.37G公路集装箱中转站...............................5.28 供应链.........................................3.29供应链管理.....................................6.21供应商库存.....................................6.26供应物流.......................................3.15共同配送.......................................4.35国际多式联运...................................5.32国际货物运输保险...............................5.39 国际货运代理...................................5.37国际铁路联运...................................5.31国际物流.......................................3.24H海关监管货物...................................5.7换算箱.........................................5.24回收物流.......................................3.18货场...........................................5.16货垛...........................................4.20货架...........................................5.17J集货...........................................4.39集装化.........................................4.31集装箱.........................................5.23集装箱货运站...................................5.29.集装箱码头.....................................5.30集装箱运输.....................................4.7集装运输.......................................4.6计算局付诸订货系统.............................6.25 监管仓库.......................................5.6拣选...........................................4.38检验...........................................4.43进出口商品检验.................................5.42 经常库存.......................................4.15经济订货批量...................................6.6K控湿储存区.....................................5.11.库存...........................................4.14库存控制.......................................6.5库存周期.......................................4.17.库房...........................................5.8快速反应.......................................6.22L冷藏区.........................................5.9冷冻区.........................................5.10冷链...........................................4.42理货...........................................5.38立体仓库.......................................5.3联合运输.......................................4.2连续库存补充计划...............................6.24 料棚...........................................5.15零库存技术.....................................6.13.流通加工.......................................4.41绿色物流.......................................3.20M门到门.........................................4.8P配送...........................................4.34配送需要计划...................................6.17 配送中心.......................................4.36配送资源计划...................................6.18 拼箱货.........................................4.10Q企业物流.......................................3.21企业资源计划...................................6.20 前置期或提前期.............................4.18全集装箱船.....................................5.26S散装化.........................................5.32社会物流.......................................3.22生产物流.......................................3.16收货区.........................................5.13输送区.........................................5.20甩挂运输.......................................4.5T特种货物集装箱.................................5.25铁路集装箱.....................................5.27. 托盘...........................................5.18托盘包装.......................................4.30 W温度可控区.....................................5.12 无形损耗.......................................3.33 物料需要计划...................................6.15 物流...........................................3.2物流成本.......................................3.7.物流成本管理...................................6.14. 物流单证.......................................3.13 物流管理.......................................3.8物流活动.......................................3.3物流技术.......................................3.6物流联盟.......................................3.14 物流模数.......................................3.5物流企业.......................................3.12 物流网络.......................................3.10 物流信息.......................................3.11 物流战略.......................................6.1物流战略管理...................................6.2. 物流中心.......................................3.9物流资源计划...................................6.19. 物流作业.......................................3.4物品...........................................3.1物品储备.......................................4.13. X箱式车.........................................5.22销售包装.......................................4.26 销售物流.......................................3.17 虚拟仓库.......................................5.4虚拟物流.......................................3.27Y业务外包.......................................6.27 有效客户反应...................................6.23 有形损耗.......................................3.32 运输...........................................4.1运输包装.......................................4.29. Z增值物流服务...................................3.28 整箱货.........................................4.9直达运输.......................................4.3直接换装.......................................4.33制造资源计划...................................6.16中性包装.......................................4.28中转运输.......................................4.4装卸...........................................4.23准时制.........................................6.11准时制物流.....................................6.12自动导引车.....................................5.21自动化仓库.....................................5.2租船运输.......................................5.35组配...........................................4.40英文索引AABC classification......................................6.9 Article.................................................3.1Article reserves........................................4.13 Assembly................................................4.40 Automatic guided vehicle AGV .........................5.21 Automatic warehouse.....................................5.3.BBar code................................................3.30Boned warehouse.........................................5.6Box car.................................................5.22CCargo under custom's supervision........................5.8 Chill space.............................................5.9Cold chain..............................................4.42 Combined transport......................................4.2 Commodity inspection....................................5.42 Computer assisted ordering CAO .......................6.25 Container...............................................5.23 Container freight station CFS ........................5.29 Container terminal......................................5.30 Container transport.....................................4.7 Containerization........................................4.31 Containerized transport.................................4.6 Continuous replenishment program CRP .................6.24 Conveyor................................................5.20Cross docking...........................................4.33 Customized logistics....................................3.26 Customs broker..........................................5.41 Customs declaration.....................................5.40Cycle stock.............................................4.15D Distribution............................................4.34 Distribution center.....................................4.36 Distribution logistics..................................3.17 Distribution processing.................................4.41 Distribution requirements planning DRP ...............6.17 Distribution resource planning DRP II ................6.18 Door-to-door............................................4.8Drop and pull transport.................................4.5EEconomic order quantity EOQ ..........................6.6 Efficient customer response ECR ......................6.23 Electronic data interchange EDI ......................3.31 Electronic order system EOS ..........................6.10 Enterprise resource planning ERP .....................6.20 Environmental logistics.................................3.20 Export supervised warehouse.............................5.7 External logistics......................................3.22FFixed-interval system FIS ............................6.8Fixed-quantity system FQS ............................6.7Fork lift truck.........................................5.19Freeze space............................................5.10Full container load FCL ..............................4.9Full container ship.....................................5.26 G Goods collection........................................4.39Goods shed..............................................5.15Goods shelf.............................................5.17Goods stack.............................................4.20Goods yard..............................................5.16HHanding/carrying........................................4.22 Humidity controlled space...............................5.11IIn bulk.................................................4.32Inland container depot..................................5.28 Inspection..............................................4.43 Intangible loss.........................................3.33Internal logistics......................................3.21 International freight forwarding agent..................5.37 International logistics.................................3.24 International multimodal transport......................5.32 International through railway transport.................5.31 International transportation cargo insurance............5.39Inventory...............................................4.14 Inventory control.......................................6.5 Inventory cycle time....................................4.17JJoint distribution......................................4.35Just in time JIT .....................................6.11Just-in-time logistics..................................6.12 LLand bridge transport...................................5.33Lead-time ..............................................4.18Less than container load LCL .........................4.10 Liner transport.........................................5.34 Loading and unloading ..................................4.23 Logistics...............................................3.2Logistics activity......................................3.3Logistics alliance......................................3.14 Logistics center........................................3.9 Logistics cost..........................................3.7Logistics cost control..................................6.14 Logistics documents.....................................3.13 Logistics enterprise....................................3.12 Logistics information...................................3.11 Logistics management....................................3.8 Logistics modulus.......................................3.5 Logistics network.......................................3.10 Logistics operation.....................................3.4 Logistics resource planning LRP ......................6.19 Logistics strategy......................................6.1 Logistics strategy management...........................6.2 Logistics technology....................................3.6MManufacturing resource planning MRP II ...............6.16 Material requirements planning MRP ...................6.15 Military logistics......................................3.23NNeutral packing.........................................4.28OOrder cycle time........................................4.19Order picking...........................................4.38 Outsourcing.............................................6.27PPackage/packaging.......................................4.25 Packing of nominated brand..............................4.27 Pallet..................................................5.18 Palletizing.............................................4.30QQuick response QR ....................................6.22RRailway container yard..................................5.27 Receiving space.........................................5.13 Returned logistics......................................3.18SSafety stock............................................4.16Sales package...........................................4.26 Shipping agency.........................................5.36 Shipping by chartering..................................5.35 Shipping space..........................................5.14 Sorting.................................................4.37Specific cargo container................................5.25 Stacking................................................4.21 Stereoscopic warehouse..................................5.4 Storage.................................................4.12 Storehouse..............................................5.2 Storing.................................................4.11Supply chain............................................3.29 Supply chain management SCM ..........................6.21 Supply logistics........................................3.15T Tally...................................................5.38Tangible loss...........................................3.32 Temperature controlled space............................5.12 Third-part logistics TPL .............................3.25 Through transport.......................................4.3 Transfer transport......................................4.4 Transport package.......................................4.29 Transportation..........................................4.1 Twenty-feet equivalent unit TEU ......................5.24 UUnit loading and unloading..............................4.24VValue-added logistics service...........................3.28 Vendor managed inventory VMI .........................6.26 Virtual logistics.......................................3.27Virtual warehouse.......................................5.5W Warehouse...............................................5.1 Warehouse layout........................................6.4 Warehouse management....................................6.3ZZero-inventory technology...............................6.133.基本概念术语3.1 物品article经济活动中涉及到实体流动的物质资料3.2 物流logistics物品从供应地向接收地的实体流动过程;根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合;3.3 物流活动logistics activity物流诸功能的实施与管理过程;3.4 物流作业logistics operation实现物流功能时所进行的具体操作活动;3.5 物流模数logistics modulus物流设施与设备的尺寸基准;3.6 物流技术logistics technology物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法,以及设施、设备、装置与工艺的总称;3.7 物流成本logistics cost物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现;3.8 物流管理logistics management为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制;3.9 物流中心logistics center从事物流活动的场所或组织,应基本符合以下要求:a 主要面向社会服务;b物流功能健全;c完善的信息网络;d辐射范围大;e少品种、大批量;f存储\吞吐能力强;g物流业务统一经营、管理;3.10 物流网络logistics network物流过程中相互联系的组织与设施的集合;3.11 物流信息logistics information反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称;3.12 物流企业logistics enterprise从事物流活动的经济组织;3.13 物流单证logistics documents物流过程中使用的所有单据、票据、凭证的总称;3.14 物流联盟logistics alliance两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作;3.15 供应物流supply logistics为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动; 3.16 生产物流production logistics生产过程中,原材料、在制品、半成品、产成品等,在企业内部的实体流动;3.17销售物流distribution logistics生产企业、流通企业出售商品时,物品在供与需方之间的实体流动;3.18 回收物流returned logistics不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动;3.19 废弃物物流waste material logistics将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等,并分送到专门处理场所时形成的物品实体流动;3.20 绿色物流environmental logistics在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,使物流资料得到最充分利用;3.21 企业物流internal logistics企业内部的物品实体流动;3.22 社会物流external logistics企业外部的物流活动的总称;3.23 军事物流military logistics用于满足军队平时与战时需要的物流活动;3.24 国际物流international logistics不同国家地区之间的物流;3.25 第三方物流third-part logistics TPL由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式;3.26 定制物流customized logistics根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式;3.27 虚拟物流virtual logistics以计算机网络技术进行物流运作与管理,实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式; 3.28 增值物流服务value-added logistics service在完成物流基本功能基础上,根据客户需要提供的各种延伸业务活动;3.29 供应链supply chain生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业,所形成的网链结构;3.30 条码bar code由一组规则排列的条、空及字符组成的,用以表示一定信息的代码;同义词:条码符号bar code symbolGB/T 4122.1-1996中4.173.31 电子数据交换electronic data interchange EDI通过电子方式,采用标准化的格式,利用计算机网络进行结构数据的传输和交换;3.32 有形消耗tangible loss可见或可测量出来的物理性损失、消耗;3.33 无形消耗intangible loss由于科学技术进步而引起的物品贬值;物流作业术语4.1 运输transportation用设备和工具,将物品从一地点向另一地点运送的物流活动;其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作; GB/T 4122.1-1996中4.174.2 联合运输combined transport一次委托,由两家以上运输企业或用两种以上运输方式共同将某一批物品运送到目的的运输方式;4.3 直达运输through transport物品由发运地到接收地,中途不需要换装和在储存场所停滞的一种运输方式;4.4中转运输transfer transport物品由生产地运达最终使用地,中途经过一次以上落地并换装的一种运输方式;4.5 甩挂运输drop and pull transport用牵引车拖带挂车至目的地,将挂车甩下后,换上新的挂车运往另一个目的地的运输方式; 4.6 集装运输containerized transport使用集装器具或利用捆扎方法,把裸装物品、散粒物品、体积较小的成件物品,组合成为一定规格的集装单元进行的运输;4.7 集装箱运输container transport以集装箱为单元进行货物运输的一种货运方式; GB/T17271-1998中3.2.14.8 门到门door-to-door承运人在托运人的工厂或仓库整箱接货,负责运抵收货人的工厂或仓库整箱交货;GB/T 17271-1998中3.2.14.9 整箱货full container load FCL一个集装箱装满一个托运人同时也是一个收货人的工厂或仓库整箱交货;GB/T 17271-1998中3.2.4.24.10 拼箱货less than container load LCL一个集装箱装入多个托运人或多个收货人的货物;GB/T 17271-1998中3.2.4.34.11 储存storing保护、管理、贮藏物品; GB/T 4122.1-1996中4.24.12 保管storage对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制活动;4.13 物品储存article reserves储存起来以备急需的物品;有当年储存、长期储存、战略储备之分;4.14 库存inventory处于储存状态的物品;广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品;4.15 经常库存cycle stock在正常的经营环境下,企业为满足日常需要而建立的库存;4.16 安全库存safety stick为了防止由于不确定性因素如大量突发性订货、交货期突然延期等而准备的缓冲库存; 4.17 库存周期inventory cycle time在一定范围内,库存物品从入库到出库的平均时间;4.18 前置期或提前期lead time从发出订货单到货物的时间间隔;4.19 订货处理周期order cycle time从收到订货单到将所订货物发运出去的时间间隔;4.20 货垛goods stack为了便于保管和装卸、运输,按一定要求分门别类堆放在一起的一批物品;4.21 堆码stacking将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业;4.22 搬运handing/carrying在同一场所内,对物品进行水平移动为主的物流作业;4.23 装卸loading and unloading物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下; GB/T 4122.1-1996中4.54.24 单元装卸unit loading and unloading用托盘、容器或包装物见小件或散装物品集成一定质量或体积的组合件,以便利用机械进行作业的装卸方式;4.25 包装package/packaging为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方面而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称;也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动; GB/T 4122.1-1996中2.14.26 销售包装sales package又称内包装,是直接接触商品进入零售网点和消费者或用户直接见面的包装;4.27 定牌包装packing of nominated brand买方要求卖方在出口商品/包装上使用买方指定的牌名或商标的做法;4.28 中性包装neutral packing在出口商品及其内外包装上都不注明生产国别的包装;4.29 运输包装transport package以满足运输贮存要求为主要目的的包装;它具有保障产品的安全,方便储运装卸,加速交接、点验等作用; GB/T 4122.1-1996中2.54.30 托盘包装palletizing以托盘为承载物,将包装件或产品堆码在托盘上,通过捆扎、裹包或胶粘等方法加以固定,形成一个搬运单元,以便用机械设备搬运; GB/T 4122.1-1996中2.174.31 集装化containerization用集装器具或采用捆扎方法,把物品组成标准规格的单元货件,以加快装卸、搬运、储存、运输等物流活动;4.32 散装化containerization用专门机械、器具进行运输、装卸的散装物品在某个物流范围内,不用任何包装,长期固定采用吸扬、抓斗等机械、器具进行装卸、运输、储存的作业方式;4.33 直接换装cross docking物品在物流环节中,不经过中间仓库或站点,直接从一个运输工具换载到另一个运输工具的物流衔接方式;4.34 配送distribution在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动;4.35 共同配送joint distribution由多个企业联合组织实施的配送活动;4.36 配送中心distribution center从事配送业务的物流场所或组织,应基本符合下列要求:a 主要为特定的用户服务;b 配送功能健全;c 完善的信息网络;d 辐射范围小;e 多品种、小批量;f 以配送为主,储存为辅;4.37 分拣sorting将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类推放的作业;4.38 拣选order picking按订单或出库单的要求,从储存场所选出物品,并放置指定地点的作业;4.39 集货goods collection将分散的或小批量的物品集中起来,以便进行运输、配送的作业;4.40 组配assembly配送前,根据物品的流量、流向及运输工具的载质量和容积,组织安排物品装载的作业; 4.41 流通加工distribution processing物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称;4.42 冷链cold chain为保持新鲜食品及冷冻食品等的品质,使其在从生产到消费的过程中,始终处于低温状态的配有专门设备的物流网络;4.43 检验inspection根据合同或标准,对标的物品的品质、数量、包装等进行检查、验收的总称;物流技术装备与设施术语5.1 仓库warehouse保管、储存物品的建筑物和场所的总称;5.2 库房storehouse有屋顶和围护结构,供储存各种物品的封闭式建筑物;5.3 自动化仓库automatic warehouse由电子计算机进行管理和的控制,不需人工搬运作业,而实现收发作业的仓库;5.4立体仓库stereoscopic warehouse采用高层货架配以货箱或托盘储存货物,用巷道队垛起重机及其他机械进行作业的仓库; 5.5 虚拟仓库virtual warehouse建立在计算机和网络通讯技术基础上,进行物品储存、保管和远程控制的物流设施;可实现不同状态、空间、时间、货主的有效调度和统一管理; 5.6保税仓库boned warehouse经海关批准,在海关监管下,专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所;5.7 出口监管仓库export supervised warehouse经海关批准,在海关监管下,存放已按规定领取了出口货物许可证或批件,已对外买断结汇并向海关办完全部出口海关手续的货物的专用仓库;5.8 海关监管货物cargo under custom's supervision在海关批准范围内接受海关查验的进出口、过境、转运、通关货物,以及保税货物和其他尚未办结海关手续的进出境货物;5.9 冷藏区chill space仓库的一个区域,其温度保持在0'C~10.C范围内;5.10 冷冻区freeze space仓库的一个区域,其温度保持在0'C以下;5.11 控湿储存区humidity controlled space仓库内配有湿度调制设备,使内部湿度可调的库房区域;5.12 温度可控区temperature controlled space温度可根据需要调整在一定范围内的库房区域;5.13 收货区receiving space到库物品入库前核对检查及进库准备的地区;5.14 发货区shipping space物品集中待运地区;5.15 料棚goods shed供储存某些物品的简易建筑物,一般没有或只有部分围壁;5.16 货场goods yard用于存放某些物品的露天场地;5.17 货架goods shelf用支架、隔板或托架组成的立体储存货物的设施;5.18 托盘pallet用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置;GB/T 4122.1-1996中4.275.19 叉车fork lift truck具有各种叉具,能够对货物进行升降和移动以及装卸作业的搬运车辆;5.20 输送机conveyor对物品进行连续运送的机械;5.21 自动导引车automatic guided vehicle AGV能够自动行驶到指定地点的无轨搬运车辆;5.22 箱式车box car除具备普通车的一切机械性能外,还必须具备全封闭的箱式车身和便于装卸作业的车门; 5.23 集装箱container是一种运输设备,应满足下列要求:a 具有足够的强度,可长期反复使用;b 适于一种或多种运输方式运送,途中转运时,箱内货物不需换装;c 具有快速装卸和搬运的装置,特别便于从一种运输方式转移到另一种运输方式;d 便于货物装满和卸空;e 具有1立方米及以上的容积;集装箱这一术语不包括车辆和一般包装; GB/T 1992-1985中1.15.24 换算箱twenty-feet equivalent unit TEU又称标准箱;Twenty-feet equivalent unit TEU以20英尺集装箱作为换算单位;GB/T 17271-1998中3.2.4.85.25 特种货物集装箱specific cargo container用以装运特种物品用的集装箱; GB/T 4122.1-1996中1.15.26 全集装箱船full container ship舱内设有固定式或活动式的格栅结构,舱盖上和甲板上设置固定集装箱的系紧装置, 便于集装箱左翼及定位的船舶;GB/T GB/T17271-1998中3.1.1.15.27 铁路集装箱场railway container yard进行集装箱承运、交付、装卸、堆存、装拆箱、门到门作业,组织集装箱专列等作业的场所;GB/T GB/T17271-1998中3.1.3.65.28 公路集装箱中转站inland container depot具有集装箱中转运输与门到门运输和集装箱货物的拆箱、装箱、仓储和接取、送达、装卸、堆存的场所;GB/T GB/T17271-1998中3.1.3.95.29 集装箱货运站container freight station CFS拼箱货物拆箱、装箱、办理交接的场所;5.30 集装箱码头container terminal专供停靠集装箱船、装卸集装箱用的码头;GB/T GB/T 17271-1998中3.1.2.25.31 国际铁路联运international through railway transport使用一份统一的国际铁路联运票据,由跨国铁路承运人办理两国或两国以上铁路的全程运输,并承担运输责任的一种连贯运输方式;5.32 国际多式联运international multimodal transport按照多式联运合同,以至少两种不同的运输方式,由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运至另一国境内指定交付地点的货物运输;5.33 大陆桥运输land bridge transport用横贯大陆的铁路或公路作为中间桥梁,将大陆两端的海洋运输连接起来的连贯运输方式; 5.34 班轮运输liner transport在固定的航线上,以既定的港口顺序,按照事先公布的船期表航行的水上运输方式;5.35 租船运输shipping by chartering根据协议,租船人向船舶所有人租凭船舶用于货物运输,并按商定运价,向船舶所有人支付运费或租金的运输方式;5.36 船务代理shipping agency根据承运人的委托,代办与船舶进出有关的业务活动;5.37 国际货运代理international freight forwarding agent接受进出口货物收货人、发货人的委托,以委托人或自己的名义,为委托人办理国际货物运输及相关业务,并收取劳务报酬的经济组织;5.38 理货tally货物装卸中,对照货物运输票据进行的理点数、计量、检查残缺、指导装舱积载、核对标记、检查包装、分票、分标志和现场签证等工作;5.39 国际货物运输保险international transportation cargo insurance在国际贸易中,以国际运输中的货物为保险标的的保险,以对自然灾害和意外事故所造成的财产损失获得补偿;5.40 报关customs declaration由进出口货物的收发货人或其代理人向海关办理进出境手续的全过程;5.41 报关行customs broker专门代办进出境保管业务的企业;5.42 进出口商品检验commodity inspection确定进出口商品的品质、规格、重量、数量、包装、安全性能、卫生方面的指标及装运技术和装运条件等项目实施检验和鉴定,以确定其是否与贸易合同、有关标准规定一致,是否符合进出口国有关法律和行政法规的规定;简称"商检";物流管理术语6.1 物流战略logistics strategy为寻求物流的可持续发展,就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略;6.2 物流战略管理logistics strategy management物流组织根据已制定的物流战略,付诸实施和控制的过程;6.3 仓库管理warehouse management对库存物品和仓库设施及其布局等进行规划、控制的活动;6.4仓库布局warehouse layout在一定区域或库区内,对仓库的数量、规模、地理位置和仓库设施、道路等各要素进行科学规划和总体设计;6.5 库存控制inventory control在保障供应的前提下,使库存物品的数量最少进行的有效管理的技术经济措施;6.6 经济订货批量economic order quantity EOQ通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算,以实现总库存成本最低的最佳订货量;6.7定量订货方式fixed-quantity system FQS当库存量下降到预定的最低的库存数量订货点时,按规定数量一般以经济订货批量为标准进行订货补充的一种库存管理方式;6.8 定期订货方式fixed-quantity system FIS按预先确定的订货间隔期间进行订货补充的一种库存管理方式;6.9 ABC分类管理ABC classification将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存A类、一般重要的库存B类和不重要的库存C类三个等级,然后针对不同等级分别进行管理与控制;6.10 电子订货系统Electronic order system EOS不同组织间利用通讯网络和终端设备以在线联结方式进行订货作业与订货信息交换的体系; 6.11 准时制just in time JIT在精确测定生产各工艺环节作业效率的前提下按订单准确的计划,消除一切无效作业与浪费为目标的一种管理模式;6.12 准时制物流just-in-time logistics一种建立在JIT管理理念基础上的现代物流方式;6.13 零库存技术zero-inventory logistics在生产与流通领域按照JIT组织物资供应,使整个过程库存最小化的技术的总称;6.14 物流成本管理logistics cost control对物流相关费用进行的计划、协调与控制;6.15 物料需要计划material requirements planning MRP一种工业制造企业内的物资计划管理模式;根据产品结构各层次物品的从属和数量关系,以每个物品为计划对象,以完工日期为时间基准倒排计划,按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序;6.16 制造资源计划manufacturing resource planning MRP II从整体最优的角度出发,运用科学的方法,对企业的各种制造资源和企业生产经营各环节实行合理有效地计划、组织、控制和协调,达到既能连续均衡生产,又能最大限度地降低各种物品的库存量,进而提高企业经济效益的管理方法;6.17 配送需要计划distribution requirements planning DRP一种既保证有效地满足市场需要,又使得物流资源配置费用最省的计划方法,是MRP原理与方法在物品配送中的运用;6.18 配送资源计划distribution resource planning DRP II一种企业内物品配送计划系统管理模式;是在DRP的基础上提高各环节的物流能力,达到系统优化运行的目的;6.19 物流资源计划logistics resource planning LRP以物流为基础手段,打破生产与流通界限,集成制造资源计划、分销需要计划以及功能计划而形成的物资资源优化配置方法;6.20 企业资源计划enterprise resource planning ERP在MRP II 的基础上,通过反馈的物流和反馈的信息流、资金流,把客户需要和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起,体现完全按用户需要进行经营管理的一种全新的管理方法;6.21 供应链管理supply chain management SCM利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制;6.22 快速反映Quick response QR物流企业面对多品种、小批量的买方市场,不是储备了"产品",而是准备了各种"要素",在用户提出要求时,能以最快速度抽取"要素",及时"组装",提供所需服务或产品;6.23 有效客户反映efficient customer responseECR以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则,能及时做出准确反应,使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略;6.24 连续库存补充计划continuous replenishment program CRP利用及时准确的销售时点信息确定已销售的商品数量,根据零售商或批发商的库存信息和预先规定的库存补充程序确定发货补充数量和配送时间的计划方法;6.25 计算机付诸订货系统computer assisted ordering CAO基于库存和客户需要信息,利用计算机进行自动订货管理的系统;6.26 供应商管理库存vendor managed inventory VMI供应商等上游企业基于其下游客户的生产经营、库存信息,对下游客户的库存进行管理与控制;6.27 业务外包outsourcing企业为了获得不单纯利用不、内部资源更多的竞争优势,将其非核心业务交由合作企业完成; 资料来源:http://vip.6to23/our56/study/html/tjzl/wlbz/wlglsy.htm。
钢铁企业仓储物流管理存在的问题及对策思考目录1. 内容概括 (3)1.1 研究背景 (3)1.2 研究意义 (4)1.3 文献综述 (5)2. 钢铁企业仓储物流管理的概述 (6)2.1 钢铁企业的特性 (8)2.2 仓储物流的概念 (8)2.3 钢铁企业仓储物流的作用 (10)3. 钢铁企业仓储物流管理存在的问题 (11)3.1 物流信息管理不完善 (12)3.1.1 信息系统的落后 (14)3.1.2 数据收集与处理的问题 (15)3.2 仓储效率低下 (17)3.2.1 仓库设计不合理 (18)3.2.2 作业流程复杂 (19)3.3 库存管理不合理 (20)3.3.1 库存水平过高 (21)3.3.2 库存物资积压 (23)3.4 物流成本问题 (24)3.4.1 运输成本高昂 (25)3.4.2 仓储成本过大 (27)3.5 供应链协同不足 (29)3.5.1 供应商管理问题 (30)3.5.2 客户服务响应差 (31)4. 对策思考与建议 (32)4.1 信息化建设 (34)4.1.1 物流信息系统升级 (35)4.1.2 数据收集与分析能力的提升 (36)4.2 仓储优化 (38)4.2.1 仓库设计和布局改善 (39)4.2.2 作业流程标准化 (40)4.3 库存管理优化 (42)4.3.1 库存控制策略调整 (43)4.3.2 库存数据分析与预测 (45)4.4 成本控制 (46)4.4.1 运输方式优化 (48)4.4.2 仓储成本分析及控制 (49)4.5 供应链协同 (50)4.5.1 供应商关系管理 (52)4.5.2 客户需求响应 (53)5. 案例分析 (54)5.1 成功案例研究 (56)5.2 失败案例反思 (57)1. 内容概括本文深入探讨了钢铁企业仓储物流管理中存在的突出问题,包括库存积压、物流成本高等。
分析了这些问题根源及对钢铁企业经营效益带来的负面影响,针对这些问题,文章提出了多方面对策,例如优化库存管理、提高物流效率、加强信息化建设等,以期帮助钢铁企业建立高效、智能、可持续的仓储物流管理体系,提升企业核心竞争力,降低生产成本,实现可持续发展。
杭州八方物流为客户重构物流网络
案例背景
杭州八方物流有限公司是浙江省第一家注册的物流公司,也是浙江省生产性物流研究课题的牵头单位之一。
永无止境的服务是八方物流始终追求的目标。
下面将八方物流给某橡胶企业(以下称A企业)所设计的物流解决方案提供如下。
A企业为一家大中型国有企业,随着服务竞争时代的到来,A企业原本适用的经营方式和管理模式正在逐步显现出它的不足之外。
主要表现在以下几个方面:
1、产品经销商对A企业的忠诚度不够,始终成为A企业销售上的一大隐患。
2、产品物流系统较为混乱,采购、生产和销售难以实现一体化运作,无法为客户提供更优越的物流服务,没有充分利用已经建立的物流渠道。
3、销售网络从广度来看覆盖面不够,较为狭窄,从深度来看渗透力不够,只涉及到一级代理商为止,对终端客户没有形成控制力。
4、品牌知名度不够,市场影响力不强。
这些问题的出现正是A企业公司的管理体制、销售模式和经营理念与服务性经济不适应的具体表现。
八方物流针对A企业进行了以下几方面的改革,逐步解决以上一系列问题。
一、改造现有的物流系统结构,建立“以杭州物流中心为核心,各异地仓库配送中心为骨架”的物流网络。
(一)仓储设置。
A企业总体上形成以杭州为中心仓库,各异地仓库为配送仓库的总体格局。
1、中心仓库包括原材料仓库,轮胎仓库和车胎仓库。
因为原材料和产品生产紧密相连,因此,考虑将原材料仓储设在厂区内由A企业公司派人管理库存。
由原材料供应商直接将原材料送到A企业。
轮胎仓库和车胎仓库总面积估计需要8至12万平方米,采取外包给八方物流,由八方物流进行杭州中心仓库的建设和投资。
根据A企业公司的需要和实际操作经验,八方物流计划按以下要求配备中心仓库:
(1)所有库内地面均采用无尘漆处理,保证库内货物的清洁卫生。
(2)装卸平台配备液压升降平台,提高集装箱车装卸货物的效率。
(3)建造1万平方米的高架辅助库,高度7米。
(4)库区内接通DDN专线,配备电子扫描无线传输系统。
(5)配备进行专业轮胎作业的叉车2-3辆。
2、各异地仓库设置。
根据A企业公司的销售量,在全国划分六大异地仓库即6个区域配送中心,各配送中心负责本区块的产品配送。
各在区仓库通过两种方式来设立:
(1)整合、收编该大区内一级代理商的仓库,由八方物流进行管理和配送。
(2)直接由八方物流在设库当地选择合适的仓库作为配送仓库,并由八方物流进行库存管理和配送管理。
(二)运输供应商管理。
目前,A企业公司内有多家运输公司在共同承运A企业的货物,导致一方面的A公司对运输公司管理困难,服务水平参差不齐;另一方面,由于订单分散化,难以实现规模经济,人为的增加了物流成本。
改革后,A企业公司将所有干线运输和异地区域配送的业务统一外包给八方物流,由八方物流进行物流资源的整合。
二、加强物流信息化,建立以条形码为核心的信息系统。
为了配合A企业公司的发展,八方物流根据A企业公司对条码的要求,投资开发物流管理系统。
该系统包括调度管理系统和仓储管理系统两大部分,适用于总部物流中心和各异地配送中心。
(一)改革现有销售模式,逐步取消一级代理商。
A企业现有的销售渠道主要有两条,一条是由A企业直接送货到汽车配套厂或自行配套厂,另一条是A企业送货到各个一级代理商仓库,再由一级代理商仓库配送到下一级代理商或终端用户,这样的销售模式削弱了A企业的竞争力。
鉴于以上原因,八方物流建议A企业建立集商流、物流为一体的销售模式。
将销售点设在各异地配送仓库内,销售系统和物流系统相互独立,各异地销售处人员接受总部销售处的指令,各异地配送中心接受八方物流总部的指令,八方物流总部接总部销售处的指令。
异地销售人员接受各代理商和终端客户的订单,由异地配送中心直接交货物磅到代理商的下一级客户或终端客户,在此过程中逐渐打响A企业品牌,做好A企业服务,最终实现终端客户直接向A企业下单,淘汰中间代理商。
经过以上各项改革,A企业有关部门的功能实现了转换,出现了异地配送仓库为本我内的配送订单而存货,总部物流中心为各异地仓库的安全库存而存货,生产线为总部物流中心的安全库存而生产的状况。
各相关部门的货物流、信息流和资金流则按照以下方式进行流动。
(二)解决变革产生的遗留问题
任何的变革都会对原来的体系产生影响,对原来体系中的元素(即人和生产资料等)会进行重新分配和安排,A企业公司的变革当然也不能例外。
八方物流作为这场变革的参与者,和A企业共同解决了这些问题。
1、富余的人员问题。
八方物流通过两种途径解决这个问题:
(1)从中培训选拔出一批作为A企业的客户服务人员,来解决A企业因销售网络扩张而造成的销售人员不足问题;
(2)其余人员纳入八方物流的管理体系,由八方物流进行重新招聘、培训,由八方物流解决其就业问题。
2、富余的生产资料。
八方物流采取买断或租凭的方式将这些生产资料转移到八方物流。
3、在A企业运作的其他运输车队。
采取能淘汰的淘汰一批,由于某种原因难以淘汰的,将这些运输车队纳入八方物流的管理,由八方物流来保证其业务量。
三、实施效果评估
(一)由于在各地建立了商流和物流一本化的异地配送中心,实现了以下效果:
1. A企业的服务可以直接影响到终端客户,可以使A企业摆脱代理商的制约,将生命线牢塞上控制在自己手里。
2. A企业的物流效率更高。
对所有客户基本可以实现自确认客户订单后2天内到货的承诺,部分客户甚至可以实现当天到货,这将大大有利于A企业的销售,有利于缩短资金周转周期;同时,有效提高了对高频率、小批量的零散订单的履行能力,为改革现行的代理制度奠定了基础,使A企业向终端客户的配送成为可能;
3. 为解决A企业销售通道浅而狭窄的问题提供了现实条件,有利于A企业的销售渠道从广度和尝试上进行拓展,从而达到A企业的直销网络覆盖到终端客户的目的;
4. 通过稳定部分车源进行异地配送,在车辆上和各异地配送中心做广告等方式,使A企业的品牌深入人心,从而在全国范围内打响A企业的品牌;
5. 将异地配送仓库设在配套厂周边,大大提高了A企业公司对配套厂的配套能力,缩短A企业的服务响应时间;
(二)由于建立了高效的、以条形码为核心的物流系统,各异地配送中心和总部物流系统形成了点到点的对接。
一方面使A企业公司决策层可以随晨了解总部物流中心和异地配送中心的实时库存,从而保证部库存的最小化,降低库存资金积压;另一方面最大程度缩短了信息交流时间,减少了信息交流成本。
(三)由于实现了销售物流统一外包给八方物流,一方面降低了A企业公司的管理难度,另一方面有利于实现物流的规模化效应,为降低物流成本提供了有利条件。
教学目的
了解第三方物流如何为其客户构建物流信息,了解物流外包后的遗留问题及解决方案。
案例问题
1.八方物流为A企业重组物流网络所产生了什么样的效果?
2.企业将物流外包后可能面临哪些遗留问题,如何解决遗留问题?
分析思路
从物流外包的优势分析通过建立商流和物流一本化的异地配送中心,提高了物流效率和物流服务水平等。
从A企业物流外包后出现的问题及八方物流提出的解决办法,分析企业将物流外包后可能出现的人员、物资、设备等问题和解决思路。