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绩效设计的基础模块绩效目标（一级目标）绩效目标（二级目标）所占权重完成时限衡量标准信息来源客户满意度•按要求完成xx系统开发，客户评价满意，无客诉30%202X年8月31日•模块功能运行正常•满足客户需求•无客户投诉工作记录项目验收表任务完成率•配合完成xx模块开发，所分配的开发任务基本能按期完成•负责开发的模块释放后无A、B类bug，代码规范无遗漏30%202X年10月31日•任务按期完成率不低于85%•模块测试A、B缺陷率为0•遵循代码规范测试人员使用人员上级主管开发效率•XX相关部分代码设计编写效率达到15个/月20%202X年12月31日•保质保量完成需求处理任务•及时将问题反馈项目经理并提出解决方案建议工作记录上级主管项目经理过程与技术管理•正确理解需求•所负责的模块设计技术工作90%达标•基于开发工作提出技术优化方案20%202X年12月31日•及时与项目经理沟通，缩小理解差距•模块测试合格率达到90%以上•积极参加系统评审，提高设计能力•提交需求优化文档工作记录上级主管项目经理签约人：主管签字：时间：企业经营重点企业经营重点部门KPI提高经营利润水平财务部1-资产负债比率降低XX%2-行政费用控制率XX%市场部1-客户拓展增长率XX%2-出货准确率XX%生产部1-订单交期达成率XX%2-日准时产出率XX%3-目标产值XX/月降低产品成本管理采购1-采购成本不超过预定费用的XX%2.采购及时率XX%生产部1-生产效率XX%2-原料库存下降率XX%3-设备利用率XX%技术部1-设计损失率XX%2-现场工艺技术支持率XX%加强质量管理采购1-来料一次合格率XX%生产部1-产品入库一次合格率XX%技术部1-生产安全事故不高于XX%部门KPI部门KPI部门策略重点部门的目标1.采购及时率XX%持续优化采购过程1.建立供应商库管理机制和不合格供应商淘汰机制，不合格率达到XX%以上的供应商予以淘汰2.每类原材料新开发备选合格供应商XX%以上，设备新开发备选合格供应商XX%以上3.规范订单计划流程，新需求提出到到货流程控制在X天之内增强技术开发支持1.衔接生产部门和技术部门，精准确定生产所需原材料及设备标准，采购一次合格率达到XX%以上2.升级采购系统并加强运维，X类系统故障频率降低至XX部门计划分解到人序号部门计划责任人达成目标1供应商管理机制小A建立供应商库管理机制建立不合格供应商淘汰机制2开发新的备选供应商小B 新开发原材料供应商每类XX%以上新开发设备供应商XX%以上3规范订单计划流程小C新需求提出到到货流程控制在X天之内4精准确定采购标准小A小B采购一次合格率达到XX%以上5升级维护采购系统小D X类系统故障频率降低至XX设计绩效指标的标准A (achievable)考核指标是切实可行的S (specific)考核指标是明确、具体的M (measurable ）考核指标是可衡量和评价的R (relevant)考核指标是与组织战略、部门目标、流程需求、岗位职责相关的，并循序渐进T (time —based)考核指标是明确规定时限要求的描述性指标标准与量化指标标准参考示范考核指标评价等级等级描述分值招聘管理优秀比预定时间提前半个月以上，书面制定详细的招聘管理制度及其实施方案和计划，制度体系完整，考虑全面，系统科学，在实际的招聘工作中充分发挥了作用，对书面制定的招聘制度能够做到积极推进、充分辅导，实施，在实践工作中很好地落实并发挥较好的效果。
绩效管理中的工具模型和理论1.绩效≠结果绩效不等于结果。
绩效不仅看结果，还要看这个结果取得的过程中资源占用情况和员工努力付出的情况。
所以绩效是结果与行为的综合。
因此绩效要先做加法：绩效表现=结果+行为！2.绩效考核对绩效评价而言，不仅要做加法，更要做“除法”。
除法的分子是绩效表现，即刚做完加法的结论；除法的分母是绩效目标，结论就是绩效结果。
用公式表示：绩效=表现÷目标3.绩效绩效？简单地说，绩效是当期表现和本岗位目标的比较。
绩效的本质是表现的波动。
4.绩效与绩效工资的区别绩效的英文是Performance，直译过来是“表现”，在企业管理中我们都翻译为绩效。
而绩效工资是员工收入结构的一个构成部分。
两者差别很大，但又紧密关联。
5.“以岗定薪、按绩取酬”何谓“以岗定薪”？薪酬首先代表的是岗位间的相对价值。
岗位价值高的岗位薪酬就应该比岗位价值低的高。
岗位价值评价通常会用到因素计点法：即通过一系列事先设定的因素对各岗位进行“称重”，从而得出各岗位的相对价值，该结果是决定岗位薪酬的重要依据。
6.全员绩效管理？人人有指标，压力一起背，责任一起担！在全员绩效管理中，高职级员工组织投入多，本应有高目标；低职级员工、新员工组织投入少，但也要有自己相应的目标。
每一个人都将自己的表现和自己的目标进行比较，这样大组织目标才有希望完成。
7.中国式绩效管理的三大突出问题中国式绩效管理的三大突出问题，用三个字来总结：悟、情、和。
“和”在绩效管理中的体现，就是在考核结果上搞平均主义、大锅饭！两个字“悟”和“情”就分别体现在绩效目标和绩效辅导环节中。
我们很多管理者在制定和下达绩效目标时并不明确具体很含糊，经常用诸如“尽快”“尽可能”“最大化”“最大程度”等词表达，这种目标经常是让员工在那儿“悟”半天！8.中国式绩效管理的解决方案和而不同、刚柔并济。
前者是中国式绩效管理的目标，后者是中国式绩效管理的策略。
“和”就是打造一个和谐的、有战斗力的、有竞争力的团队！这是我们的总方向。
