旅游管理学院十四五规划(2021-2025)

“十四五”背景下地方高校旅游管理专业本科人才培养思路的调适作者：邓小艳来源：《湖北经济学院学报·人文社科版》2022年第04期摘要：“十四五”背景下，旅游业是追求综合效益、作为发展新动能的产业，对旅游人才提出了更高的要求。

地方高校作为旅游管理专业本科人才培养和服务地方经济社会发展的主要阵营，需要适应旅游人才需求及其变化趋势，加强培养观念和培养体系的调适。

关键词：“十四五”时期;旅游管理专业;本科人才;调适一、问题的提出近年来，伴随旅游业的蓬勃发展，旅游高等教育研究也不断深入，研究热点也有所集中，尤其在旅游管理专业人才培养模式方面有了更为深入细致的考察。

吕俭、王钦安梳理了地方本科高校的旅游管理专业人才培养现状，认为应突出“地方型、复合型、应用型和创新型”的人才培养定位，并从观念实体和行为实体着手，培养多重素质全面发展的旅游人才，进而构建包含四个基本要素（行业交流合作、实习实践模式、多元课程体系、创新创业机制）和两个辅助要素（政府、社会）的“钻石模型”人才培养模式[1]。

程晓丽指出地方本科院校旅游人才培养需专业教育与通识教育并重、傳统教育与创新教育并行、道德养成与能力提升共存、区域化与国际化并进，通过构建复合型、创新型、实用型和开放型的“旅游+”人才培养模式[2]。

张大鹏、屈小爽、钟华通过构建T-P-R-T旅游管理人才培养的循环路径，以中南财经政法大学为例，创新人才培养模式，探索旅游人才培养中课程教学、行业实践和学术科研三方面的循环促进路径[3]。

可以看出，不论哪一种人才培养模式，“综合素质、应用能力、创新能力”是社会对旅游专业人才提出的要求，也是高校旅游管理专业人才培养的核心[4]。

旅游人才培养必须立足旅游产业的属性和特征，考虑不同发展阶段对人力资源的不同需求，其培养质量不仅应该能满足目前旅游岗位工作的需求，而且应当具有能够适应未来变化，将旅游业实践的发展推向新一阶段的潜力[5]。

2021年6月2日，文化和旅游部对外公布了《“十四五”文化和旅游发展规划》（下称《“十四五”规划》），这是文化和旅游部组建以来的第一个五年规划。

职业院校“十四五”发展规划（2020~2025）二〇二〇年九月“十四五”发展规划“十四五”期间是学校不断增强综合实力、提升办学水平和办学品质的关键时期,是学校努力实现以五年制高职为主体的办学目标的重要阶段。

为了适应经济发展的新常态和供给侧产业结构改革对职业教育提出的新要求,支持**“创新驱动、工业强市、引领、全民创业、城乡一体化、绿色发展”六大发展战略实施,满足**职业教育提升发展的新要求，依据**等文件精神，结合学校实际，特编制本规划。

一、“十三五”期间发展概况（一）建设成就和取得经验“十三五”以来，学校各项事业全面发展，办学实力明显提升，积累了办学经验，积蓄了发展能量,为“十四五”改革和发展奠定了良好的基础。

主要体现在以下五个方面：1.学校事业跨越发展——办学主体实现提挡转型。

建成中等职业教育改革发展示范学校，完成省职业教育创新发展实验区创建任务，立项建设省高水平现代化职业学校。

——事业规模保持稳步提升。

各级各类在籍生***人全日制在校生****人，专科学员***人；学校年均为企业员工、退役士兵、农村劳动力转移人员等开展社会培训****余人次。

2.体制机制活力彰显——发展方式创新创优。

市zf明确学校划归开发区管理，形成独具特色的市、区共建共管的管理体制；学校主动融入园区经济，牵头成立**市高职校职业教育集团，配合推动开发区牵头成立校企合作理事会，与集团成员单位联合办学、共同探索现代学徒制试点，校企互惠共赢、“双主体”育人的格局初步构建。

——内部运行机制优化。

实行管理队伍优质化、管理行为规范化、管理机制层次化、管理过程精细化、管理手段信息化，逐步构建了教育教学三级监管体系，形成创先争优、干事创业的良好氛围。

3.基础能力快速提升——基础办学条件根本改善。

新校区建设投入**亿元建成，占地面积500亩，建筑面积20万平方米，总体规划体现现代职业教育特色。

——师资队伍质量快速提升。

教师xx人，高级职称到xx人，“双师型”教师比例由**%提高到**%；现有教职工400人，其中专任教师280人，省职教领军人才8人，正高级职称5人，省特级教师6人，市“533英才工程”首批培养对象11人，省职教教科研中心组成员25人，市学科带头人27人。

学院“十四五”专业建设发展规划专业建设是学校教学工作的基础和支撑，是我校稳步发展、塑造品牌、实现升本目标的关键。

根据学院（以下简称“学校”）“十四五”事业发展规划，特编制学校“十四五”（2021-2025年）专业建设发展规划。

一、专业建设现状“十三五”期间，学校坚持“以能力为本位，学生为中心，就业为导向”的办学理念和“立足商科，服务地方”的办学定位，主动适应区域经济发展转型和产业结构调整需求，按照“商科优、工科强，多学科专业协调发展”的专业建设思路，探索“产教融合、校企合作”的人才培养模式，优化专业设置，深化教学改革，办学条件显著改善，师资结构趋于优化，教学改革成果丰硕，人才培养效益显著，办学质量稳步提升。

2014年启动“创新强校工程”建设，成效显著；2018年学校通过了教育部人才培养工作评估。

（一）主要成效1.招生专业布局日趋合理“十三五”期间，学校结合自身办学基础和专业建设实际，建立主动适应湖南产业结构调整和区域社会经济发展需要的专业动态调整机制，专业布局日趋合理。

专业大类由10个扩大至12个，招生专业数由29个扩大至51个，先后增加了中西面点工艺、药品经营与管理、康复治疗技术等15个专业，目前在校生规模达到21000人（含高职扩招），较好完成了“十三五”规划提出的专业布局目标，全面提升了学院的办学质量和办学水平。

表1：2021年招生专业设置情况表2.专业建设成果较为丰硕学校全面推进专业建设和专业群建设，基本形成了12大校级重点专业群（见表2）。

各专业群大力实施内涵建设，不断积累建设成果，获得湖南省高职教育质量工程建设项目4项，其中旅游管理专业群成功通过湖南省高职教育高水平专业群项目立项。

“十三五”期间，学校为社会输送了近15751名高素质技术技能型人才，新生报到率稳居全省同类高校前列，2020年达到85.40%；历年毕业生平均就业率达到97%以上。

主要成果详见下表3。

表2：校级重点“专业群”基本情况表3：专业建设主要成果统计表3.财经商贸特色日益鲜明在2021年开设的51个招生专业中，商科类专业有18个，建筑类、信息类、汽车类等工科类专业14个，教育与艺术类专业8个，医药类专业11个，形成了以财经商贸类专业为主体，信息工程、智能工程、教育艺术、健康医药类专业为四翼的“一体四翼”专业结构，较好的适应了湖南区域经济发展需要。

一、前言随着我国旅游业的快速发展，旅游管理工作的重要性日益凸显。

为了更好地满足人民群众日益增长的旅游需求，提高旅游服务质量，提升旅游行业整体竞争力，特制定本旅游管理工作规划书。

二、规划目标1. 提升旅游服务质量，打造优质旅游品牌。

2. 加强旅游行业监管，规范旅游市场秩序。

3. 提高旅游从业人员素质，培养专业人才。

4. 促进旅游业可持续发展，实现经济效益和社会效益的双赢。

三、具体措施1. 优化旅游服务（1）加强旅游基础设施建设，提升旅游服务设施水平。

（2）推广绿色旅游、智慧旅游等新型旅游模式，提高游客体验。

（3）开展旅游服务质量提升活动，提升旅游从业人员服务意识。

2. 加强旅游行业监管（1）建立健全旅游市场监管体系，加大对违法违规行为的查处力度。

（2）加强旅游市场秩序整治，严厉打击虚假宣传、不合理低价游等违法行为。

（3）推进旅游标准化建设，提升旅游产品和服务质量。

3. 提高旅游从业人员素质（1）加强旅游从业人员培训，提高其业务水平和综合素质。

（2）开展旅游职业技能竞赛，激发从业人员学习热情。

（3）建立健全旅游人才激励机制，吸引和留住优秀人才。

4. 促进旅游业可持续发展（1）推进旅游业绿色发展，提高资源利用效率，降低环境污染。

（2）加强旅游与文化、体育、健康等产业的融合发展，拓展旅游市场。

（3）开展旅游扶贫，助力贫困地区脱贫致富。

四、实施步骤1. 研究阶段（1-3个月）：对国内外旅游市场、旅游政策、旅游发展趋势等进行深入研究，形成旅游管理工作规划。

2. 制定阶段（4-6个月）：根据研究阶段成果，制定具体实施方案，明确工作目标、任务、措施和时间节点。

3. 实施阶段（7-24个月）：按照实施方案，全面推进旅游管理工作，确保各项工作任务按期完成。

4. 监督评估阶段（25-36个月）：对旅游管理工作进行定期评估，总结经验教训，不断完善工作方法。

五、保障措施1. 加强组织领导，成立旅游管理工作领导小组，负责统筹协调各项工作。

国务院关于印发“十四五”旅游业发展规划的通知文章属性•【制定机关】国务院•【公布日期】2021.12.22•【文号】国发〔2021〕32号•【施行日期】2021.12.22•【效力等级】国务院规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】旅游综合规定正文国务院关于印发“十四五”旅游业发展规划的通知国发〔2021〕32号各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：现将《“十四五”旅游业发展规划》印发给你们，请认真贯彻执行。

国务院2021年12月22日“十四五”旅游业发展规划为贯彻落实《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》，根据《中华人民共和国旅游法》，制定本规划。

一、发展环境（一）发展成就。

“十三五”时期，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，全国文化和旅游行业坚持稳中求进工作总基调，贯彻落实新发展理念，坚持文化和旅游融合发展，加快推进旅游业供给侧结构性改革，繁荣发展大众旅游，创新推动全域旅游，着力推动旅游业高质量发展，积极推进旅游业进一步融入国家战略体系。

旅游业作为国民经济战略性支柱产业的地位更为巩固。

“十三五”以来，旅游业与其他产业跨界融合、协同发展，产业规模持续扩大，新业态不断涌现，旅游业对经济平稳健康发展的综合带动作用更加凸显。

旅游成为小康社会人民美好生活的刚性需求。

“十三五”期间年人均出游超过4次。

人民群众通过旅游饱览祖国秀美山河、感受灿烂文化魅力，有力提升了获得感、幸福感、安全感。

旅游成为传承弘扬中华文化的重要载体。

文化和旅游深度融合、相互促进，红色旅游、乡村旅游、旅游演艺、文化遗产旅游等蓬勃发展，旅游在传播中华优秀传统文化、革命文化和社会主义先进文化方面发挥了更大作用。

旅游成为促进经济结构优化的重要推动力。

各省、自治区、直辖市和重点旅游城市纷纷将旅游业作为主导产业、支柱产业、先导产业，放在优先发展的位置，为旅游业营造优质发展环境。

旅游成为践行“绿水青山就是金山银山”理念的重要领域。

山西财经大学旅游管理学院“十二五”发展规划(征求意见稿)贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和第四次全国教育工作会议精神，更好地适应高等教育发展的新形势和经济社会发展的新需要，进一步提高人才培养质量和办学水平，提升服务地方经济社会发展的能力，把学院建设成为特色鲜明、国内知名的高水平学院，根据山西省关于“振兴‘八大产业’、促进‘三个发展’”的战略任务对高等教育的要求和《山西财经大学教育事业发展第十二个五年规划》有关精神要求，结合学院发展实际，特制定本规划。

、“十一五”期间发展状况（一）主要成就“十一五”期间，学院在校党委、校行政的正确领导下，恪守奉信“四个坚持”（即坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，理论联系实际；坚持为社会主义精神文明和物质文明建设服务；坚持基础研究与应用研究相结合；坚持为地方社会、经济建设和教育事业发展服务），提高强化“四种力量”（即强化党群之间的向心力、教工之间的凝聚力、老师的学术魅力、学生的综合能力），抓住机遇，干事创业，使各项工作得到了全面发展，具体表现在以下几个方面：、党建与思想政治工作，常抓不懈，成效显著院在校党委、校行政的领导下，根据新时期党建工作的特点，结合学院发展实际，以提高人才培养质量为中心，坚持思想政治理论学习不动摇，不断改进思想政治工作方法；坚持一手抓党的领导班子和人才后备队伍建设，一手抓党风、行风、政风建设，充分发挥了分党委的政治核心作用、支部的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，进一步巩固了党员先进性教育活动的成果。

在日常教学、科研、管理过程中严格履行岗位职责，严格办事程序，强化学生管理，注重民主管理，实行院务公开，为全院师生员工营造出一个公正、透明、廉洁、高效、宽松、和谐的学习与工作环境。

学习实践“科学发展观”活动中，学院按照校党委的有关部署，认真组织、严格落实，不仅出色的完成了分散研读和集中研讨等规定动作，更能结合单位实际工作，在解决具体问题上取得了实际性的成效。

旅游管理学院学科与专业“十四五”规划（2021-2025）学科和专业建设是学校发展的龙头和基础，是全面提高人才培养质量、提升学院整体办学水平和扩大学校社会声誉的根本，更是实现学校可持续发展的需要。

为推动旅游管理学科建设的发展，促进教学、科研水平及人才培养质量与办学层次的全面提升，根据学校总体发展规划及办学实力、条件和定位，结合社会经济发展与旅游行业的发展现状，在总结经验和广泛调研的基础上，制定旅游管理学院2021-2025年学科与专业建设发展规划，以指导未来五年的学科和专业建设及改革工作。

一、建设1个重点学科，为申报专业硕士学位授予点做好基础（一）建设目标旅游管理学科建设为学院重点建设学科，并为建设省级重点学科打好基础。

（二）具体措施目标1.以项目合作为依据，推出系列有影响的科研成果；2.以学科领军人物和学科带头人、学术骨干培养为核心，致力于培养青年教师，使他们在学科领域能脱颖而出，为我院增加发展后劲奠定坚实的人才基础；3.加大对教科研成果的支持和奖励力度；4.加强实验室设备投入，为青年教师创造良好的教科研条件5.申报2-3个专业二、建设5个新专业，均衡专业结构（一）建设目标围绕应用型办学的定位，努力服务地方，根据人才需求状况，我院拟在十四五期间重点申报烹饪与营养教育、涉外旅游、空乘服务与礼仪等专业。

具体措施1.充分调研，论证新专业设置的必要性和可行性。

前往相院校和企业进行调研，重点从人才需求，办学条件方面进行论证。

2.引进相关人才，加大专业设置的保障力度，使新专业能顺利开设，并取得较快发展。

三、培养2名人文或管理类博士，建设一支高素质的学科队伍（一）建设目标立足我院实际，经过反复调研，我院现有7名博士已毕业，但研究方向侧重文化类研究，我院将在促转型的基础上争取培养两名人文或管理类的博士。

（二）具体措施经过调研，人文地理学和管理学专业的博士入学考试比较困难，尤其是在招考过程中，博士生导师的意见尤其关键。

旅游管理未来学习计划
随着全球旅游业的不断发展，旅游管理专业的学习变得越来越重要。

旅游管理专业可以为
学生提供广泛的职业选择，包括酒店管理、旅游规划、旅游营销等方面的工作。

在未来的
学习计划中，我将把重点放在提高管理技能、深入了解旅游市场和发展趋势以及加强实际
操作能力上。

学习目标一：提高管理技能
在未来的学习中，我将继续提高自己的管理技能。

这涉及到学习领导、沟通、协调和决策
等方面的技能。

为了达到这个目标，我将参加相关的管理课程，比如团队建设、领导力发
展等。

同时，我也会多进行实践性的学习，比如参加学校的组织管理活动，或者在相关企
业实习，通过实际操作来提高自己的管理能力。

学习目标二：深入了解旅游市场和发展趋势
旅游管理与旅游市场息息相关，未来的学习计划中，我将加强对旅游市场和发展趋势的了解。

我将学习旅游市场分析、旅游产品设计、市场营销等课程，以达到深刻了解旅游市场
的目的。

除此之外，我还会通过研究报告、实地考察等方式来了解当前和未来的旅游发展
趋势，为将来的目标做好准备。

学习目标三：加强实际操作能力
在旅游管理领域，实际操作能力是非常重要的。

未来的学习计划中，我将重点培养自己的
实际操作能力。

在学习时，我将参加相关的实践课程，比如旅游企业实习、导游实践等。

同时，我也会参加相关的培训课程，比如应急处置、服务技能等，以提高自己的操作能力。

以上就是我未来的旅游管理学习计划，我相信通过自己的努力，我一定能够达到这些目标，成为一名优秀的旅游管理人才。

2024级旅游管理人才培养方案随着旅游业的快速发展，对旅游管理人才的需求也在不断增加。

为培养适应市场需求的高素质旅游管理人才，学校特别设计了2024级旅游管理人才培养方案，以帮助学生打好扎实的理论基础，培养其实践能力和解决问题的能力，在未来的旅游管理工作中取得成功。

一、培养目标：1.具备较扎实的旅游管理理论基础，了解旅游管理领域的最新发展动态和趋势；2.能够熟练运用计算机软件和信息化工具，具有一定的信息化应用能力；3.具备较强的沟通能力、协调能力和团队合作精神，能够在团队中发挥领导作用；4.具备较强的创新能力和解决问题的能力，能够灵活应对各种复杂情况；5.具备较强的自学能力和终身学习的意识，能够不断提高自身的综合素质和竞争力。

二、培养内容：1.专业理论知识：学生将学习旅游管理的基本理论和知识，包括旅游规划、旅游市场营销、旅游服务管理、旅游文化与传播等内容，掌握旅游管理的基本概念和理论框架。

2.实践能力培养：学生将在课程实践环节中，参与实际的旅游管理项目实践活动，包括实习、实地考察、企业调研等，培养学生独立解决问题的能力和实践操作技巧。

3.创新能力培养：学生将在创新创意实践课程中，通过案例分析、团队合作、创意设计等形式，培养学生的创新意识和创新能力，培养解决问题的能力。

4.职业素质培养：学生将学习和培养一系列职业素质，包括沟通能力、协调能力、团队合作精神等，同时，学校还将举办职业规划讲座、心理素质测评等活动，引导学生正确理解职业发展，明确目标并努力实现。

三、实施方式：1.课堂教学：课堂教学是培养旅游管理人才的基本环节，学校将通过课堂教学、案例讨论、小组讨论等形式，开展专业知识的传授和培养学生的解决问题能力。

2.实践环节：学校将积极组织学生参与实际项目实践活动，包括企业实习、实地考察、模拟市场调查、实际项目合作等形式，让学生在实践中学以致用，提高实践操作能力。

3.创新活动：学校将开展创新创意实践课程和创新创业大赛等活动，培养学生创新意识和创新能力，同时，鼓励学生积极参与竞赛和创新项目，拓展视野，激发学生的创新潜力。

学院“十四五”专业建设发展规划专业建设是学校教学工作的基础和支撑，是我校稳步发展、塑造品牌、实现升本目标的关键。

根据学院（以下简称“学校”）“十四五”事业发展规划，特编制学校“十四五”（2021-2025年）专业建设发展规划。

一、专业建设现状“十三五”期间，学校坚持“以能力为本位，学生为中心，就业为导向”的办学理念和“立足商科，服务地方”的办学定位，主动适应区域经济发展转型和产业结构调整需求，按照“商科优、工科强，多学科专业协调发展”的专业建设思路，探索“产教融合、校企合作”的人才培养模式，优化专业设置，深化教学改革，办学条件显著改善，师资结构趋于优化，教学改革成果丰硕，人才培养效益显著，办学质量稳步提升。

2014年启动“创新强校工程”建设，成效显著；2018年学校通过了教育部人才培养工作评估。

（一）主要成效1.招生专业布局日趋合理“十三五”期间，学校结合自身办学基础和专业建设实际，建立主动适应湖南产业结构调整和区域社会经济发展需要的专业动态调整机制，专业布局日趋合理。

专业大类由10个扩大至12个，招生专业数由29个扩大至51个，先后增加了中西面点工艺、药品经营与管理、康复治疗技术等15个专业，目前在校生规模达到21000人（含高职扩招），较好完成了“十三五”规划提出的专业布局目标，全面提升了学院的办学质量和办学水平。

表1：2021年招生专业设置情况表2.专业建设成果较为丰硕学校全面推进专业建设和专业群建设，基本形成了12大校级重点专业群（见表2）。

各专业群大力实施内涵建设，不断积累建设成果，获得湖南省高职教育质量工程建设项目4项，其中旅游管理专业群成功通过湖南省高职教育高水平专业群项目立项。

“十三五”期间，学校为社会输送了近15751名高素质技术技能型人才，新生报到率稳居全省同类高校前列，2020年达到85.40%；历年毕业生平均就业率达到97%以上。

主要成果详见下表3。

表2：校级重点“专业群”基本情况表3：专业建设主要成果统计表3.财经商贸特色日益鲜明在2021年开设的51个招生专业中，商科类专业有18个，建筑类、信息类、汽车类等工科类专业14个，教育与艺术类专业8个，医药类专业11个，形成了以财经商贸类专业为主体，信息工程、智能工程、教育艺术、健康医药类专业为四翼的“一体四翼”专业结构，较好的适应了湖南区域经济发展需要。