现代企业管理三大中心

《现代企业管理》课程标准一、课程性质与任务本课程是电气类专业通用素质课程，课程内容包括管理基础知识、现代企业制度、企业经营战略管理、人力资源管理、市场营销管理、生产管理、质量管理、财务管理、企业文化等内容模块。

本课程旨在让学生首先对企业职能和工作内容有一个整体认识，从而为学生的未来职业群奠定基础。

通过现代企业管理的学习，为学生以后走入社会，进行管理和实践活动打下坚实的理论基础和必要的实践基础。

二、参考课时32学时三、课程目标（一）知识目标1、在初步了解企业管理知识体系的基础上，有进一步学习企业管理知识的能力；2、能初步分析与判断企业管理基础工作、组织结构、生产经营过程状况的能力；3、能够发现、分析店面日常管理中存在的问题，并提出相应的解决方案。

（二）能力目标1、初步了解企业管理的知识体系，包括企业管理知识体系的结构和现代企业管理知识的形成过程；2、熟悉企业管理基础工作的主要内容；3、熟悉科学合理的企业组织结构的标准；4、熟悉企业供应、生产、销售三大环节管理的主要内容；5、掌握企业计划、决策、激励、控制的基本方法；6、熟悉店面管理的主要内容，掌握生产经营现场的主要管理方法。

（三）素质目标1、明确任何社会一个人都必然处于某一管理系统之中，无论是管理者，还是被管理者，都必须接受管理规范的约束；2、每一个人的职业提升和发展都要以具备一定的管理知识为基础。

四、内容纲要（一）结合学生特点及办学目标，项目驱动，以任务为导向，注重实践能力的培养，坚持“理论适度、重在实践能力的培养”的原则。

（二）教学要以学生为本，发挥学生的自主性，建立融洽的师生互动关系，培养学生积极的情感和态度，激发学习兴趣，鼓励学生积极尝试，勇于实践，体验成功，树立自信心。

（三）采用案例分析法、情景模拟法、课外实践法等多种教学方法。

能够大大的激发学生的学习热情，从而增强该门课程的教学效果。

六、教学评价（一）本课程采用理论与实践密切结合的教学方式，教学评价应突出过程与模块评价，对学生在听讲和操作中的表现进行综合考核。

现代企业管理的趋势与特点随着经济全球化和社会科技进步的不断推动，现代企业管理正经历着深刻变革。

在这一新的时代背景下，企业不得不面对各种挑战，需要适应新的趋势和特点来提高管理效率和竞争力。

本文将从多个方面对现代企业管理的趋势与特点进行分析。

一、数字化管理的兴起数字化管理是现代企业管理的重要趋势之一。

数字化管理可以有效地提升企业的生产效率、节省时间和成本。

同时，数字化管理可以更好地掌握市场信息、优化企业资源配置，更加快速地作出决策。

随着云计算、大数据、人工智能等科技的飞速发展，数字化管理的应用范围将会越来越广泛。

二、以用户为中心的管理理念现代企业已经逐渐从以销售为中心转向以用户为中心的管理理念。

这种管理理念强调让用户成为企业决策的核心，通过了解用户需求，改进产品体验，提高客户满意度来推动企业发展。

企业需要转变思维方式，将客户视为合理发展的依托。

特别是在线服务平台的出现，使得企业更好地了解了用户需求，并更好地满足了客户的需求，这种趋势会越来越明显。

三、建立平衡的人力资源管理建立平衡的人力资源管理是现代企业管理的又一个重要趋势。

这种管理理念强调人与企业的平衡关系，不仅注重员工的成长和福利，同时也为企业的长期发展谋划。

人力资源管理引入员工导向的观念，增加员工福利支出以及完善薪酬制度，企业能够获得更好的员工留存率。

四、加强创新能力现代企业管理的另一个趋势是加强创新能力。

企业需要不断推陈出新，不断创新来保持领先地位。

企业需要注重基础研究，在技术与管理上有所突破来推动行业高速发展。

创新是企业竞争的重要优势，需要不遗余力地去推动。

五、注重可持续发展可持续发展是现代企业管理的另一个重要特点。

企业需要承担社会责任，注重环境保护、资源应用、员工福利以及财务健康生态等方面，最大化地推动自身和社会的全面发展。

通过注重可持续发展，企业可以更好地满足当前和未来的需求，提高自身的竞争力。

六、跨国化经营随着经济全球化的发展，现代企业越来越注重跨国化经营。

现代企业管理随着现代化的进程，企业管理的地位越来越重要，作用越来越大。

事实证明，凡是有人群活动的地方，就必须有管理。

企业管理在西方先后经历了传统管理阶段、科学管理阶段，1945年第二次世界大战之后，西方企业管理逐渐成熟，50年代以后，现代管理阶段正式确立。

企业管理的相关理论知识最终在现代企业管理阶段被确定。

企业管理是指在一定的生产方式和文化背景下，企业的管理者和企业员工按照一定的原理、规则和方法，对企业的经济活动过程进行决策、计划、组织、只会、协调、控制、激励和创新，以充分利用企业的人、财、物、信息等资源，创造社会经济效益、实现企业经营目标的活动和总成。

现代企业管理，是在现代化这种生产背景下，对原来的企业管理做的一些补充和修改，使之更适合于现代企业。

现代企业管理的对象包括人、财、物、信息等方面。

21世纪是一个高速发展的文明时代，企业员工的自我意识非常强烈，注重实现自身的价值，而现代企业管理的核心，就是使人性得到最完美的发展。

业是一个以盈利为目的从事生产、流通和服务等经济活动，为社会提供劳务和商品，通过满足社会需要来获取盈利，实行独立核算，自主经营、自负盈亏、自行承担风险的经济组织。

大部分企业是长期存在性组织，但是一个企业若想长期发展下去，没有完善的管理，是无法继续下去。

而现代企业，必须适应社会的发展，建立适合自身的现代企业管理制度。

代企业管理制包括企业的产权制度、企业的组织制度、企业的管理制度。

企业是社会的一部分，自然是受到社会法律的保护，也必须遵守这些界定的财产权利的法律和规则。

企业在最初形成的时候都会有一套自成的组织形式制度安排，规定企业内部的分工协作和权责分明。

而企业还应必须有管理思想、管理组织、管理人才、管理方法和管理手段的安排。

一、如何建立现代企业制度现代企业管理制度是一个比较虚幻的概念，是现代企业管理的理论知识运用的实际的表现。

因为每个企业的状况不同，所以每个企业的制度也不同。

一个企业如何建立符合自身发展的企业管理制度呢？然每个企业的实际状况不一样，但是总有一些是可以拿来借鉴的，作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时，要因地制宜，活学巧用，绝不能生搬硬套。

项目管理的三大核心技术在现代企业管理中，项目管理扮演着至关重要的角色。

一个成功的项目管理团队不仅需要团队合作和领导能力，更需要掌握项目管理的三大核心技术。

下面将介绍这三大核心技术，帮助你更好地理解项目管理的精髓。

范围管理范围管理是项目管理中最基本也最关键的技术之一。

它确保项目团队明确了解项目的目标、可交付成果和工作范围。

范围管理包括需求管理、范围界定、范围确认和范围控制。

在项目启动阶段，项目经理需要和利益相关方一起明确项目的目标和范围，并将其具体化为可确认的可交付成果列表。

在项目执行过程中，项目经理需要不断跟踪和控制项目的范围，确保项目团队不会盲目扩大范围，导致资源浪费和项目延期。

范围管理的重要性不言而喻，它直接决定了项目的成败和客户满意度。

时间管理时间管理是项目管理中另一个至关重要的技术。

时间是项目的珍贵资源，项目团队必须合理安排时间，有效调配资源，确保项目按时交付。

时间管理包括制定项目时间计划、时间估算、时间控制和进度跟踪。

在项目计划阶段，项目经理需要和团队成员一起制定详细的项目时间计划，明确项目里程碑和关键节点。

在项目执行过程中，项目经理需要不断追踪项目进度，及时发现偏差并采取纠正措施，确保项目顺利进行。

时间管理能力直接影响项目的进度和质量，对于项目经理来说至关重要。

成本管理成本管理是项目管理的第三大核心技术。

项目的成本控制直接关系到项目的盈利能力和客户满意度。

成本管理包括成本估算、成本预算、成本控制和成本监控。

在项目启动阶段，项目经理需要和财务部门一起制定项目预算，估算项目费用并分配到各个阶段。

在项目执行阶段，项目经理需要不断监控项目费用支出，及时发现预算偏差并采取调整措施，确保项目不会超支。

成本控制是项目管理中的重中之重，只有有效控制成本，项目才能取得经济效益，保证项目的成功完成。

综上所述，范围管理、时间管理和成本管理是项目管理中三大核心技术，它们共同构成了项目管理的基础框架。

掌握这三大核心技术，能够让项目经理更好地规划、执行和控制项目，确保项目按时交付、在预算范围内完成，并达到客户的满意度。

《汽车维修企业管理》复习题一、填空题1. 汽车维修企业管理者的管理职能可以归纳为计划、组织、领导、激励和控制五种职能。

2。

汽车4S店是指整车销售、零配件供应、售后服务和信息反馈四项功能于一体的汽车特许服务企业。

3. 企业人力资源规划应与企业发展规模、经营规模相匹配。

4. 员工培训主要分为日常培训、岗前培训与定向培训.5. 汽车维修企业的服务规范包括服务用语规范、身体语言规范、微笑服务规范、仪表形象规范、电话服务规范与顾客交谈规范。

6. 顾客价值的大小由顾客总价值与顾客总成本两个因素决定。

7。

全面质量管理的核心是管理的全员性、全过程性、和全方面性，即“三全管理”。

8. 顾客满意是关于品质、价值与服务三个因素的函数.9. 激励机制主要包括物质激励与精神激励。

10。

影响现代汽车维修企业的八大要素有管理、人力资源、市场、资金、技术、设备、材料（配件）、信息。

11。

配件出库时应实行“先进先出”原则。

以减少配件存储时间。

12。

6S管理主要指整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全。

13. 朱兰“质量螺旋”是指产品质量从开始到形成直至交付使用，只有在使用中产生新的想法并不断改进，产品的质量水平才呈螺旋式上升.14．汽车维护的主要工作内容有清洁、检查、补给、润滑、紧固和调整等。

15. 我国对机动车管理实行“定期检测、强制维护、视情修理"的原则.16。

客户满意理论可以表示为:客户满意（GS）= f（Q,V，S），它是品质、价值、服务三个数的函数。

17. 6S管理实施的办法主要有检查表、红色标签战略、目标管理等18．全面质量管理的特点是管理的全员性、全过程性和全方位性，即“三全管理”。

19. 汽车维修质量包括维修技术质量和服务质量两方面。

20．对维修企业汽车维修质量的综合评定包括上线检测一次合格率、维修合格率和返修率三项指标。

21。

汽车维修企业全面质量管理的基本宗旨是“用户至上”。

22. 汽车维修企业服务流程是维修预约、接车制单、维修作业、质量检验、交车、跟踪回访. 23．《汽车运输业车辆技术管理规定》中的汽车维修制度，汽车维护分为：日常维护、一级维护和二级维护。

现代企业管理制度三个方面的主要内容：现代企业制度有着十分丰富的内涵，它是当前最为发达的一种企业体制。

市场经济较为发达的西方国家,已建立起一整套较为完善的现代企业制度.在我国社会主义市场经济条件下所要建立现代企业制度，主要包括如现代企业产权制度、现代企业组织制度、现代企业管理制度三个方面的主要内容：1现代企业产权制度产权归属的明晰化、产权结构的多元化、责任权利的有限性和治理结构的法人性是现代企业产权制度的基本特征。

国有企业建立现代企业制度，首先要求对其进行公司化改造，明晰企业的产权划分和归属主体，在此基础上引导出多元化的投资来源.同时，根据投资的多少，确立对称的责任和权利,打破国家对企业债务负无限责任的传统体制。

在所有权与经营权分开的前提下，企业依照自己的法人财产开展各项经济活动，独立地对外承担民事权利和民事义务。

在现代企业产权制度的规范下，企业不再是国家行政机关的附属物，国家也不再是企业的惟一投资主体。

在企业的所有资产中，所有权属分散的股东，企业通过自己独立的法人地位运营全部资产。

企业与国家之间、企业与分散的股东之间，各自的责任与权利是明确的。

国有企业经过公司化改造后，在其内部建立股东大会、董事会、监事会和经理部门相互制衡的公司治理结构,确保企业产权关系的有效实施。

建立现代企业产权制度是我国的国有企业建立现代企业制度的基础和前提。

2现代企业组织制度现代企业制度有一套完整的组织制度，其基本特征是：所有者、经营者和生产者之间，通过公司的决策机构、执行机构、监督机构，形成各自独立、责权分明、相互制约的关系,并以国家相关的法律法规和公司章程加以确立和实现。

现代企业组织制度有两个相互联系的原则，即企业所有权和经营权相分离的原则，以及由此派生出来的公司决策权、执行权和监督权三权分立的原则。

在此原则基础上形成股东大会、董事会、监事会和经理层并存的组织机构框架。

公司的组织机构通常包括股东大会、董事会、监事会和经理人员四大部分。

现代企业管理五大核心思想有哪些我们总是在谈企业管理，那么大家知道现代企业管理五大核心思想有哪些吗?下面我为大家解答一下，希望能帮到您!一、企业环境管理思想所谓“环境管理”，就是将环境保护的观念融于企业的经营管理之中，它涉及企业管理的各个层次、各个领域、各个方面、各个过程，要求在企业管理中时时处处考虑环保、体现绿色理念。

这一思想可概括为“5R”原则，即(1)研究(Research)，将环保纳入企业的决策要素中，重视研究企业的环境对策;(2)消减(Re—duce)，采用新技术、新工艺，减少或消除有害废弃物的排放; (3)再开发(Reuse)，变传统产品为环保产品，积极采取“环境标志”;(4)循环(Recycle)，对废旧产品进行回收处理，循环利用; (5)保护(Rescue)，积极参与社区内的环境整洁活动，对员工和公众进行绿色宣传，树立绿色企业形象。

具体地说，企业实施环境管理，要达到三个主要目标：一是物质资源利用的最大化，通过集约型的科学管理，使企业所需要的各种物质资源最有效、最充分地得到利用，使单位资源的产出达到最大最优;二是废弃物排放的最小化，通过实行以预防为主的措施和全过程控制的环境管理，使生产经营过程中的各种废弃物最大限度地减少;三是适应市场需求的产品绿色化，根据市场需求，开发对环境、对消费者无污染和安全、优质的产品。

三者之间是相互联系、相互制约的，资源利用越充分，环境负荷就越小;产品绿色化，又会促进物质资源的有效利用和环境保护。

通过这3个目标的实现，最终使企业发展目标与社会发展目标与社会发展、环境改善协调同步，走上企业与社会都能可持续发展的双赢之路。

实施环境管理，关键在于：(1)树立环保经营理念。

实施环境管理，涉及到企业生产经营活动的每一方面，需要企业全体人员的积极参与。

因此，企业要运用环保理念来指导规划和改造产品结构，并切实制订“环保计划”，实施“环保工程”，制订“环保标准”，树立“环保标兵”，发动全员积极进行一场全方位的“环保革命”，使环保理念深入人心。

简述现代企业的特点
现代企业是指在当今市场经济中组织结构现代化、管理制度化的企业。

其特点包括:
1. 组织结构现代化：现代企业采用现代化的组织结构，例如采用矩阵式组织结构、开放式组织结构、灵活性组织结构等，以提高组织的效率和灵活性。

2. 管理制度化：现代企业采用科学的管理制度，包括规范化的管理制度、标准化的工作流程、严格的质量控制等，以提高企业的管理水平和生产效率。

3. 重视技术创新：现代企业重视技术创新，不断推出新产品，提高产品的质量和性能，以满足消费者需求和提高市场竞争力。

4. 以客户为中心：现代企业强调以客户为中心，关注客户需求，不断提高产品和服务的质量和满意度，以提高客户忠诚度和市场竞争力。

5. 可持续发展：现代企业注重可持续发展，综合考虑经济、社会和环境等因素，制定长期的可持续发展战略，以提高企业的社会责任感和环境适应能力。

6. 多元化经营：现代企业采用多元化经营策略，通过并购、重组等方式不断扩大企业业务范围和规模，以提高企业的市场竞争力和盈利能力。

综上所述，现代企业具有组织结构现代化、管理制度化、重视技术创新、以客户为中心、可持续发展和多元化经营等特点。

费用分配与利润中心和管理中心在现代企业管理中，费用分配及其相关问题一直是一个热门话题。

在分配费用时，企业需要考虑不同的部门、分支或项目所需的费用，以及如何合理分配这些费用。

其中，利润中心和管理中心是两种常见的结构，也是费用分配的两个重要方面。

那么，什么是利润中心和管理中心？在费用分配和管理中心之间，存在什么关系？一、利润中心和管理中心的概念利润中心和管理中心是企业内部的两个划分单位，它们具有不同的职能和任务。

在一些大型企业中，利润中心和管理中心也可以分别对应不同的分支机构或项目部门。

1.利润中心利润中心是一个自负盈亏的部门，其主要目标是通过提高销售额和利润率来为企业创造价值。

利润中心拥有独立的经济和财务职能，能够控制和管理自己的收入、成本和费用，并对其业绩负责。

利润中心是一个开放的系统，其经营状况取决于其内部管理和外部环境。

例如，在一家制造企业中，各个车间可以被看作是利润中心，它们的经营目标是通过降低成本和提高效率来实现生产利润。

而在零售行业中，每个门店都可以作为一个利润中心，其经营目标是增加销售额和毛利率。

2.管理中心管理中心是一个不直接参与收入和利润的部门，其主要职能是为其他部门提供支持和服务，以提高整个企业的效率和利润。

管理中心拥有独立的财务和管理职能，负责制定和执行企业的策略、政策和规程，以保证企业运营的顺畅性和合规性。

管理中心是一个封闭的系统，其经营状况相对稳定，不会受到市场波动的直接影响。

例如，在一家制造企业中，研发中心、财务中心或人力资源中心都可以被看作是管理中心，其职责是提供技术、财务或人力资源支持，以解决利润中心的问题，提高整个企业的绩效。

二、在企业内部，各个部门的支出和收入都需要进行费用分配，以便合理地衡量各部门的绩效。

利润中心的费用分配通常是以销售额、销售利润、成本控制等为依据的，旨在促进各部门的经营与效率，并提高企业的绩效。

而管理中心的费用分配通常是以各部门的使用时间、空间、概念或成本为依据的，主要目的是满足各利润中心的需求，提高企业的整体效率。

企业管理中心化与去中心化模式的比较研究现代企业管理中心化与去中心化模式的比较研究随着信息技术的快速发展，企业管理模式也越来越受到重视。

在实际运营中，企业管理模式主要分为中心化和去中心化两种模式，其在企业组织架构、人员协作、信息管理等方面均有不同的特点和优劣。

本文将就这两种模式做一比较研究，以期为企业管理提供参考价值。

一、中心化管理模式中心化管理模式是指企业组织架构及决策权集中在一个中心位置的管理模式。

传统企业中心化管理模式主要体现在以总裁或CEO为中心的管理体系中，通过下属职能部门实现大量的分工和协作。

此模式下，中心化决策体系具有决策效率高、统一公司形象等特点，尤其适用于具有强制性要求和稳定性要求的公司策略和规章制度。

然而，中心化管理模式也存在管理效率低、决策失误率高、信息反馈不及时等缺点。

此外，每个层级部门间势必存在一定程度上的矛盾，管理层之间的协作常常不够紧密，造成资源的浪费。

二、去中心化管理模式相对于中心化管理模式，去中心化管理模式的特色便是消除管理中心，将机构分散至更多的角落，更多地让人员自主决策。

此模式包括平面式、网络式和奇点式三种不同类型，三种类型的去中心化管理模式各自具有不同的特点，但对比中心化管理模式而言，哈耶克所称的分散式、多中心化或去中心化管理模式更加草根，不受限制，也不屈服于权势中心，从而更适应网络化经济发展的特点。

相比中心化管理模式，去中心化管理模式的优势主要体现在更加灵活的管理方式，弱化高层领导的影响，更易于快速反应市场需求，上下层协作更加紧密，适应性强，更加适用于新型经济的快速变化。

三、中心化管理模式与去中心化管理模式的可应用性比较在现今的企业发展历程中，中心化管理模式和去中心化管理模式都有各自的应用场景。

针对不同的企业结构、管理团队及技术需求，选择不同的管理模式可以提高企业管理效率。

首先，针对传统企业大量因人而异、业务性质固化的行业，中心化管理模式或许是一个不错的选择。