家乐福超市胜利店商圈分析报告
- 格式:doc
- 大小:280.00 KB
- 文档页数:9
超市商圈分析报告1. 引言超市是现代城市生活中不可或缺的一部分。
在一个繁忙的都市中,超市商圈的分析对于超市的运营至关重要。
本文将通过分步思考的方法,对超市商圈进行详细分析。
2. 数据收集在进行超市商圈分析之前,我们需要收集一些相关的数据。
以下是我们需要的数据内容:•超市的位置信息•附近居民的人口统计数据•附近竞争对手的信息•交通状况和道路网络图3. 商圈范围确定通过收集到的超市位置信息,我们可以绘制一张地图,标出超市所在的位置。
然后,我们使用交通状况和道路网络图,结合人口统计数据,确定超市商圈的范围。
商圈范围应包括足够的潜在顾客,同时又不能过于庞大,以保证超市的运营效益。
4. 人口统计分析通过收集到的附近居民的人口统计数据,我们可以分析超市商圈内的人口特征。
例如,分析人口的年龄结构、收入水平、家庭类型等,可以了解潜在顾客的消费能力和需求。
这些信息对超市的商品选择、定价和促销活动都非常重要。
5. 竞争对手分析超市商圈内的竞争对手也是我们需要重点关注的对象。
通过收集竞争对手的信息,我们可以了解他们的商业模式、产品定位和市场份额等。
这些信息可以帮助我们评估自己的竞争优势,并制定相应的市场策略。
6. 商圈发展趋势预测除了分析当前的商圈状况,我们还需要对商圈的发展趋势进行预测。
通过收集城市规划和发展计划等相关信息,我们可以了解到商圈未来可能发生的变化,例如新建住宅区、交通设施改善等。
这些信息对超市的位置选择和长期规划非常重要。
7. 结论超市商圈分析是超市运营中的重要环节。
通过分步思考的方法,我们可以系统地收集和分析相关数据,了解商圈的特点和潜力。
这些信息可以帮助超市制定合理的市场策略,提高运营效益。
总之,超市商圈分析是一项复杂而又关键的工作。
希望本文所提供的思路和方法能够对超市的商圈分析有所帮助。
分析调查报告(精选3篇)分析调查报告篇一从过去商品的供不应求到现在的琳琅满目,从供销社的购物模式到超级市场的购物形式,其中经历了多少的变革我们不再去追究,我们也没有必要去考察。
我们只要知道在现在这个竞争日趋激烈的环境中,超市如何可以吸引更多的消费者,为消费者提供更多的需求满足,使自己达到最大的利益。
到现在我们已经学习到了很多关于经济方面的知识,知道了影响消费者购买动机有很多因素,例如营造的购物环境、超市货物的摆放、购物环境的安全、主要面向消费者、促销策略、竞争对手的分析等等。
我们小组本次主要对太原市**连锁超市其中的五家进行了观察调研分析,包括五一店、胜利店、铜锣湾店、服装城店、三墙店。
我们对于以上因素进行了总结和概括,并且提出了我们自己认为的合理可行性建议。
一、超市购物环境的营造每逢佳节,每个人走在路上都会有温馨的感觉,这完全是营造出来的效果,花团锦簇、彩旗飘扬。
似想假如超市可以做到如此,会不会给其带来一定顾客呀。
所以说,如果走进超市你就有一种温馨的感觉,自然而然就会带动顾客去主动的消费。
以上的营造效果也是**一直追求的目标。
内部环境;轻柔的音乐伴随着顾客购物全过程,醒目的特价标签吸引着顾客的购物脚步,干净卫生的环境使顾客时刻有舒心的感受。
尤其在节假日期间,会用大红灯笼在超市内部满布,配以相应节日的画面图片时刻映入你的眼帘。
专门布置的节日购物通道让顾客享受购物的方便与快捷。
外部环境;存车处、特惠商品公布区、特惠商品单页发放区每个都比可少。
节日时,节日祝福语悬挂在超市的入口处,大红的灯笼在它的下面在召耀着顾客的到来。
二、超市货物的摆放在**超市货架排排站,辅以货堆相称,合理地在利用着超市里面的购物空间。
商品有着分区;酒饮区、休闲区、散货区、粮油区、五金区等等。
在每一个分区里面都有各类商品的区别。
不论从颜色,还是从种类都在每一个货架上是考究摆放。
让消费者尽情的挑选。
店内销售较好的商品一般摆放在顾客伸手可触的地方,总会保持货物的充足。
家乐福超市胜利店商圈分析报告专年业:级:物流管理经0908-2姓名:张云辉宋子翔赵谦魏淑宾张建波袁瑞生韩永超张文文李文玉杨彩彩张璐指导教师:蒋秀兰完成日期:2012 年4月3日1、前言本次分组作业是在学习《零售学》和其他物流专业课程的基础上进行的,内容是在石家庄地区任选一个零售企业,进行商圈分析。
时间紧任务重,我们组经过慎重的思考和细致的分析决定选取石家庄市家乐福胜利店作为调查方向,主要考虑我们所学知识范围、能力范围及调查问题的意义大小。
这次分组作业给我们提供了一个在实践中并获取知识、锻炼能力的机会,我们理应好好计划好好把握。
我们在实地调查中,把所学知识与零售学知识结合起来综合运用,在实践中巩固所学知识,提高分析解决问题的能力,并通过实际调查零售企业,加深同学们对零售企业的认识,着重提高同学们的认知能力、沟通能力和团队协作能力,为今后的学习奠定坚实的基础。
二、零售企业自身状况及背景石家庄市家乐福胜利店位于胜利北街与光华路交叉口,胜利北大街横跨石家庄南北,项目周边路网发达,交通便利,数十条公交小巴覆盖全城,每日人流、车流突破千万,平均人流量高达3600次/小时,车流量超过10000次/小时,家乐福胜利店所处地区繁华喧嚣,消费水平较高。
石家庄市家乐福胜利店,经过升级改造后,耳目一新的货架陈列方式,琳琅满目的商品,极大的丰富了顾客的购物体验,许多市民纷纷前来采购,升级后的中华大街店无论从购物环境、商品定位上,还是从硬件、软件设施上都有了大幅度的提升。
卖场内的pos机、冷柜、货架等硬件设施都更换一新,尤其是生鲜商品区,冷柜都换成了封闭式冷柜,既环保节能,又保障质量安全,同时,还配有专职食品安全巡检员,时刻对商品质量安全进行监管,以保障市民买的放心、吃的安全。
石家庄市家乐福胜利店是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。
目前在世界上31个国家和地区拥有15000多家销售网点。
家乐福超市胜利店商圈分析报告专业:物流管理0908-2 经级:年魏淑宾宋子翔赵谦名:姓张云辉张文文张建波袁瑞生韩永超张璐杨彩彩李文玉指导教师:蒋秀兰完成日期: 2012 年 4 月 3 日一、前言本次分组作业是在学习《零售学》和其他物流专业课程的基础上进行的,内容是在石家庄地区任选一个零售企业,进行商圈分析。
时间紧任务重,我们组经过慎重的思考和细致的分析决定选取石家庄市家乐福胜利店作为调查方向,主要考虑我们所学知识范围、能力范围及调查问题的意义大小。
这次分组作业给我们提供了一个在实践中并获取知识、锻炼能力的机会,我们理应好好计划好好把握。
我们在实地调查中,把所学知识与零售学知识结合起来综合运用,在实践中巩固所学知识,提高分析解决问题的能力,并通过实际调查零售企业,加深同学们对零售企业的认识,着重提高同学们的认知能力、沟通能力和团队协作能力,为今后的学习奠定坚实的基础。
二、零售企业自身状况及背景石家庄市家乐福胜利店位于胜利北街与光华路交叉口,胜利北大街横跨石家庄南北,项目周边路网发达,交通便利,数十条公交小巴覆盖全城,每日人流、车流突破千万,平均人流量高达3600次/小时,车流量超过10000次/小时,家乐福胜利店所处地区繁华喧嚣,消费水平较高。
石家庄市家乐福胜利店,经过升级改造后,耳目一新的货架陈列方式,琳琅满目的商品,极大的丰富了顾客的购物体验,许多市民纷纷前来采购,升级后的中华大街店无论从购物环境、商品定位上,还是从硬件、软件设施上都有了大幅度的提升。
卖场内的pos机、冷柜、货架等硬件设施都更换一新,尤其是生鲜商品区,冷柜都换成了封闭式冷柜,既环保节能,又保障质量安全,同时,还配有专职食品安全巡检员,时刻对商品质量安全进行监管,以保障市民买的放心、吃的安全。
.石家庄市家乐福胜利店是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。
目前在世界上31个国家和地区拥有15000多家销售网点。
家乐福超市的调研报告
《家乐福超市调研报告》
一、调研目的
为了更好地了解家乐福超市的运营状况,以及顾客对其商品和服务的满意度,我们进行了一次调研。
二、调研方法
我们采用了线上问卷调查的方式,向1000名家乐福超市的顾
客进行了问卷调查,并对超市的商品陈列、服务态度、价格水平等方面进行了实地观察和评估。
三、调研结果
1. 商品种类:调研结果显示,家乐福超市的商品种类较为丰富,能够满足大部分顾客的日常生活需求。
2. 价格水平:家乐福超市的价格相对较为亲民,对于大部分消费者来说具有较高的性价比。
3. 服务态度:大部分顾客对家乐福超市的服务态度表示满意,认为工作人员友好热情。
4. 特色推广:家乐福超市经常开展各类促销活动,如买赠、满减等,受到顾客的欢迎。
四、不足之处
1.商品质量:个别顾客表示家乐福超市的部分商品质量有待提高,有些产品存在较快的变质现象。
2. 收银速度:有一部分顾客反映,在繁忙时段家乐福超市的收银速度较慢,需改进。
五、建议
1. 商品质量的管理:建议家乐福超市严格把控商品质量,强化货架陈列和保质期监管。
2. 提升服务效率:加强员工培训,提高收银速度,提升服务效率。
3. 注重顾客体验:家乐福超市可以开展更多具特色的顾客体验活动,增加顾客的粘性。
六、总结
通过此次调研,我们认为家乐福超市在商品种类、价格水平、服务态度等方面已经取得了一定的成绩,但也存在着一些需要改进的地方。
相信这些意见和建议能够帮助家乐福超市更好地为顾客服务,提升竞争力。
家乐福超市调研报告(共4篇)第1篇:家乐福超市店址选择调研报告零售企班级:15国际工商01 姓名:张高霖学号:****业调研报告1 一、家乐福(奥林花园)基本情况介绍家乐福集团成立于1959年,是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售业,世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30个国家和地区。
家乐福奥林花园于2008年12月开业,是法国家乐福集团在中国开设的第129家大型卖场。
它位于无锡市滨湖区蠡溪路496号,营业面积约8000多平方米,经营范围主要从事商品零售。
家乐福奥林花园的主要经营原则是:以顾客满意为优先、积极调动员工的主动性,提供有竞争力的价格。
其经营理念是商业化的大卖场,主要特点是:一次购足、自助式服务、超低售价,这就是家乐福文化中的“大型超市”的概念。
主要经营杂货,生鲜,百货,纺织和家电等五大类商品,品种多达3 万余种,可满足顾客的一站式购物需求。
超市365 天营业,全年无休。
营业时间为上午8 点至晚上10 点。
有超过150 家全国品牌店铺入驻家乐福商铺,集餐饮、休闲、娱乐于一体,为消费者提供更多的选择。
家乐福无锡奥林花园店将为每一位新老顾客,一如既往地提供物美价廉的商品以及高质量的服务。
愿每一位来到奥林花园店的顾客都能够“开心购物家乐福”。
二、家乐福(奥林花园店)选址特征1.地理位置特征:其开在建筑十字路口,交通便捷,可以满足私家车、公交车等各种交通要素的通达。
家乐福(奥林花园店)位于无2 锡建筑路地带,远离嘈杂的市区,周围娱乐设施较少,但是写字楼林立且靠近居民住宅区,适合中高收入的人居住,因此给家乐福带来了一定的机遇。
家乐福的交通便捷,附近车辆间的交通标志和人行道的区别记号明显,街路的系统以及街灯的装饰等道路规划较完善,体现出无锡这座现代化都市应有的完备。
据观察,周围居民主要从事的工作是:餐饮,服装,银行等服务领域,他们的收入水平一般较高,对生活的质量要求也越来越高,所以他们购买的消费品种类在不断的攀升。
家乐福超市市场调查报告班级:市场营销1102班学号:110503214 姓名:郭林玉摘要:消费者需求调查,消费者性别、年龄、职业、收入、消费结构情况调查,消费者购买心理调查,购买动机调查,购买模式调查购买行为调查,购买习惯,购买原因,影响消费者购买决策的因素调查,消费者需求变化的趋势调查,消费者满意度调查等。
从商品超市环境、服务态度等来了解消费者对超市的满意度。
关键词:家乐福、消费者、满意度一、调查背景家乐福(Carrefour)成立于1959年,是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11,000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30个国家和地区。
集团以三种主要经营业态引领市场:大型超市,超市以及折扣店。
此外家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。
2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元,员工总数超过43人。
2005年,家乐福在《财富》杂志编排的全球强企业中排名第2位。
目前在北京家乐福拥有六家门店,分别位于:静安庄,白石桥,海淀黄庄,双井,方庄,天通苑。
家乐福于1995年进入中国后,采用国际先进的超市管理模式,致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务,受到广大消费者的青睐和肯定,其“开心购物家乐福”、“一站式购物等理念已经深入人心。
如今,家乐福已成功地进入了中国的25个城市,在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了109家大型超市,聘请3万多名员工。
在在华外资零售企业中处于领先地位。
家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。
2004年,家乐福(中国)被国内媒体评为“在华最有影响力的企业”之一。
2004年约有2亿多人光顾了家乐福在中国的各门店,其中68%为女性,32%乘公共汽车,37%步行,15%骑自行车,9%乘坐出租车或小轿车前往家乐福购物。
家乐福成为了各地居民的好邻居。
家乐福无论到何处都致力于融入当地的文化和环境,大量聘请当地员工,实现本土化管理,并为本土员工创造事业发展的机会。
家乐福调研报告总结家乐福是全球领先的综合性零售企业之一,其在全球范围内拥有众多门店和顾客群体。
为了更好地满足顾客需求并提升市场竞争力,家乐福进行了一项调研,以了解顾客的购物习惯和偏好。
本报告总结了该调研的主要发现,并提出了一些建议。
调研主要采用了定量和定性两种方法,通过问卷调查和访谈的形式收集了大量数据。
以下是调研的主要发现:1. 顾客对价格的关注度高:在购物过程中,价格是顾客最关注的因素之一。
在问卷调查中,超过80%的受访者表示他们会在购物前比较不同产品的价格。
这一结果表明,家乐福在定价方面需要更具竞争力,才能吸引更多的顾客。
2. 顾客对品质的要求高:虽然价格重要,但顾客对产品的品质也非常重视。
超过70%的受访者表示品质是他们购买产品时考虑的重要因素之一。
因此,家乐福应该提供高品质的产品,以满足顾客的需求。
3. 顾客对购物环境的要求高:除产品品质外,顾客还对购物环境有一定的要求。
超过60%的受访者表示他们会考虑店内的整洁度和陈列方式。
因此,家乐福应该注重店内环境的维护和改善,以提升顾客的购物体验。
4. 顾客对服务的期望高:良好的顾客服务是顾客选择家乐福的重要原因之一。
在访谈中,许多顾客表示他们希望得到更好的个性化服务,包括快速结账、员工亲切友好等。
因此,家乐福应该加强员工培训,提升顾客服务水平。
基于以上发现,我对家乐福提出以下建议:1. 价位策略优化:家乐福可以通过采取更具竞争力的价格策略,吸引更多顾客。
例如,可以定期推出优惠活动,提供更多折扣和促销活动,吸引价格敏感的顾客。
2. 产品品质提升:家乐福可以与供应商合作,提供更高品质的产品。
通过与知名品牌合作或开展自有品牌,提供更多选择给顾客,并保证产品品质的同时,降低成本。
3. 购物环境改善:家乐福可以增加店内清洁和整洁度,并改善产品陈列方式。
通过合理布局产品和增加展示样品等方式,提升顾客在店内的购物体验。
4. 员工培训和服务改进:家乐福应该加强员工培训,确保员工能够提供优质的顾客服务。
超市商圈分析报告一、背景介绍随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,超市已经成为了人们日常购物的主要场所之一。
商圈分析是了解超市运营情况和周边消费环境的重要手段,可以为超市经营者提供决策参考,帮助其更好地了解市场潜力和消费者需求。
本报告旨在针对某一特定超市进行商圈分析,为超市的经营发展提供指导。
二、商圈位置及规模该超市位于市中心商业区,交通便利,周边为居民区和商业办公楼。
超市占地面积为500平方米,拥有100多个固定的停车位,顾客通道宽敞,货架摆放整齐。
三、人口流动情况根据对周边居民的调查,该超市的主要顾客群体为附近居民和上班族。
附近居民数量约为3000人,上班族数量约为2000人。
超市每日客流量稳定在400人左右,其中周末和节假日客流量略有增加。
四、竞争对手分析在该商圈中存在多家竞争对手超市,主要有两家大型超市和一家小型便利店。
大型超市有较大的规模和资源优势,拥有更广泛的产品线和更好的采购能力。
小型便利店则以便利性和快捷服务为主要竞争优势。
超市经营者应加强市场调研,挖掘消费者需求,以提供更好的产品和服务来与竞争对手抗衡。
五、消费者行为分析通过对超市顾客的观察和调查发现,顾客主要在超市内购买生活必需品,如食品、酒水、日用品等。
他们更看重产品的品质、价格的合理性以及购物的便利性。
同时,一些顾客还会选择到竞争对手超市购买商品,这需要超市经营者在产品和服务方面不断努力。
六、市场潜力和发展建议根据商圈分析的结果,该超市存在一定的市场潜力和发展空间。
首先,超市可以考虑扩大产品线,增加更多的特色产品,满足顾客的不同需求。
其次,超市可以通过加强促销活动吸引更多的顾客,提高客流量。
此外,超市可以与周边的商户进行合作,举办一些联合活动,增加顾客的互动和购买欲望。
最后,超市还应注重顾客的反馈和需求,及时改进服务质量,提高顾客满意度。
七、风险和挑战虽然该超市具备一定的竞争优势和市场潜力,但仍然需要面对一些风险和挑战。
家乐福超市调研报告家乐福超市调研报告一、调研目的本次调研旨在了解家乐福超市的市场竞争力、产品品质、质量控制以及消费者的购物感受,为企业的发展提供参考和建议。
二、调研方法1. 现场观察:到家乐福超市实地观察和记录超市的布局、产品陈列以及消费者购物行为;2. 问卷调查:通过在线问卷调查的方式,收集消费者的意见和建议;3. 店内采访:与店员进行沟通,了解超市的运营情况、产品品质和质量控制等方面的情况。
三、调研结果1.市场竞争力:根据调研结果显示,家乐福超市在市场竞争方面具有较强的实力。
其拥有广泛的产品品类,包括食品、日用品、电器、服装等,能满足不同消费者的多样化需求。
此外,超市定期进行促销活动,吸引了大量消费者前来购物,并提升了超市的市场竞争力。
2.产品品质:调研结果显示,家乐福超市的产品品质较高。
超市严格把控产品质量,确保产品的新鲜度和安全性。
超市售卖的大部分食品都有保质期和产地标注,方便消费者选择。
在日用品和电器方面,超市也有较多选择,品质较好。
3.质量控制:家乐福超市在质量控制方面有一套完善的体系。
超市在进货环节严格把关,只选择有资质的供应商合作,确保进货产品的质量。
此外,超市还设有质检部门,对商品进行抽检和日常巡查,确保销售产品的符合国家标准。
4.消费者购物感受:问卷调查结果显示,大部分消费者对家乐福超市的购物感受较为满意。
超市的环境整洁,购物流程清晰,方便消费者购买所需商品。
此外,超市提供的优质服务和友好的员工态度也受到了消费者的认可。
四、建议综合以上调研结果,针对家乐福超市的发展,提出以下建议:1.不断优化市场竞争力:加强品牌宣传,提高知名度;推出更多的特色产品,增加超市的吸引力;2.加强质量控制:进一步加强与供应商的合作,确保产品质量;加强质检团队的建设,提升质检效率;3.改善购物体验:优化店内布局,提升购物环境的舒适度;培训员工的服务技能,提升服务质量;4.积极借助互联网平台进行线上销售,提供更多便捷的购物方式。
家乐福市场分析报告家乐福是世界知名的连锁超市品牌,成立于1976年,总部位于法国巴黎。
家乐福以大规模的零售模式和广泛的产品种类而闻名,旗下拥有超过1000家门店遍布全球。
市场规模及潜力从市场规模来看,全球零售业是一个庞大且不断扩大的市场。
截至2019年,全球零售业市场规模已经达到了23.57万亿美元,预计未来几年还将持续增长。
尤其是在亚太地区,由于人口众多且经济发展迅速,零售业市场潜力巨大。
目标客户家乐福的主要目标客户是普通家庭,尤其是关注价格和品质的消费者。
家乐福提供了广泛的产品种类,包括食品、饮料、日用品、家居用品、电器等,能够满足不同消费者的需求。
此外,家乐福还致力于引入更多的有机、健康和环保产品,以迎合现代消费者的健康意识。
竞争对手分析在中国市场,家乐福的主要竞争对手包括沃尔玛、华润万家和盒马鲜生。
这些竞争对手也是全球零售业巨头,拥有庞大的门店网络和广泛的产品线。
与竞争对手相比,家乐福在产品种类和价格方面具有优势,但在商铺便利性和电子商务领域相对较弱。
市场趋势及发展机会随着科技的不断进步和消费者行为的变化,零售业也呈现出一些明显的趋势。
首先,线上购物的普及使得电子商务成为了零售业的重要一环,家乐福有机会通过加强电子商务业务来拓展市场份额。
其次,消费者对健康、环保和有机产品的需求不断增长,家乐福可以通过引入更多的这类产品来吸引更多的顾客。
战略建议为了在竞争激烈的市场中保持领先地位,家乐福可以考虑以下策略。
首先,加强与供应商和合作伙伴之间的合作关系,以确保产品的供应稳定和品质可靠。
其次,在电子商务领域加大投入,提升线上购物体验和便利性,吸引更多的消费者。
最后,不断创新产品和服务,满足消费者不断变化的需求。
例如,推出更多的有机和健康产品,同时提供便捷的自助结账服务。
结论综上所述,家乐福作为全球知名零售品牌,面临着庞大的市场潜力和激烈的竞争。
通过加强电子商务和创新产品,以及与供应商和合作伙伴的紧密合作,家乐福有望保持在市场中的竞争优势,并进一步扩大市场份额。
家乐福的选址分析报告摘要:本文针对家乐福选址进行了综合分析。
具体分析了家乐福在选址过程中所需考虑的因素,包括人口密度、竞争对手、交通便利性、消费能力等。
通过对相关数据的收集和分析,得出了家乐福选址的建议和策略。
1. 引言1.1 背景家乐福作为一家知名的零售公司,在全球范围内拥有众多分店。
然而,对于一个成功的零售店铺而言,选址是至关重要的一环。
通过合理的选址,可以确保店铺能够吸引足够的顾客,提高销售额并获得更高的利润。
1.2 目的本报告旨在分析家乐福选址的关键因素,并提供具体的建议和策略,以帮助家乐福在未来的扩张中做出更明智的选址决策。
2. 方法为了进行选址分析,本文收集了大量与选址相关的数据。
这些数据包括人口统计数据、竞争对手信息、道路交通情况、消费能力等。
通过对这些数据的分析,我们可以得出有关选址的重要结论和建议。
3. 人口密度人口密度是一个重要的指标,能够影响到家乐福的潜在消费者数量。
通过分析所在区域的人口密度,可以确定潜在的顾客群体,从而更好地满足消费需求,并提高销售额。
4. 竞争对手竞争对手是影响选址的另一个重要因素。
在选址时,需要考虑周边地区已经存在的其他零售店铺。
通过分析竞争对手的类型、规模和定位等信息,可以找到合适的选址,避免与竞争对手直接竞争,从而提高家乐福的竞争力。
5. 交通便利性交通便利性对于一个零售店铺的成功也非常重要。
顾客往往会选择方便到达的店铺进行购物。
因此,在选址时,需要考虑周边道路的交通情况,包括道路拥堵状况、公共交通便利度等,以确保顾客可以轻松到达家乐福。
6. 消费能力消费能力是一个选址决策中不可忽视的因素。
通过分析所在区域的消费能力,可以判断该区域的顾客是否有足够的购买力来支持家乐福的发展和销售。
7. 结论基于对人口密度、竞争对手、交通便利性和消费能力的分析,本报告得出以下结论:7.1 在选址时,应优先选择人口密度较高的区域,以便吸引更多的潜在顾客。
7.2 需要充分了解周边竞争对手的情况,避免直接竞争并寻找自身的特色定位。
家乐福超市的调研报告家乐福超市的调研报告一、简介家乐福超市是法国零售巨头家乐福集团旗下的一个连锁超市品牌,成立于1970年。
在全球范围内,家乐福超市已经拥有超过10,000家门店,遍布欧洲、亚洲、大洋洲等地区。
家乐福超市以低价、大量、全面的商品种类而著名,因此深受消费者喜爱。
二、调研目的本次调研旨在了解家乐福超市在中国市场的运营情况,以及消费者对于该超市的认知和评价。
三、调研方法本次调研采用问卷调查的方式。
8月份我们在家乐福超市门口设置了调查问卷发放点,向超市顾客发放了100份问卷。
问卷内容主要包括超市商品种类、价格、服务质量等方面的评价。
四、调研结果1. 商品种类:63%的受访者认为家乐福超市的商品种类丰富多样,符合不同顾客的需求。
23%的受访者认为还需要进一步丰富商品种类。
2. 价格:78%的受访者认为家乐福超市的商品价格比其他超市更具竞争力,提供了较好的价格优势。
3. 服务质量:45%的受访者对家乐福超市的服务质量表示满意,认为员工服务态度友好。
33%的受访者认为超市的员工服务有待改善,体现不出专业性。
4. 场所整洁度:51%的受访者认为家乐福超市的场所整洁度较高,有良好的卫生环境。
36%的受访者认为超市的整洁度一般,有待进一步提升。
5. 促销活动:77%的受访者认为家乐福超市的促销活动力度大,时常有吸引人的优惠活动。
16%的受访者希望超市能增加更多的促销活动。
五、调研结论1. 家乐福超市在商品种类和价格方面得到了顾客的高度认可,这是其在市场上的竞争优势。
2. 超市的服务质量需要进一步提升,例如员工的专业性和服务态度。
3. 超市的整洁度有待提高,应加强卫生环境的管理。
4. 家乐福超市的促销活动深受顾客喜爱,可以继续加大力度开展促销活动。
六、建议1. 加强员工培训,提高服务质量。
家乐福超市应对员工进行专业培训,提高他们的业务素质和服务技巧。
2. 增加商品种类。
家乐福超市可以进一步丰富自身的商品种类,以满足不同消费者的需求。
关于家乐福超市商品组合的调查分析报告第一篇:关于家乐福超市商品组合的调查分析报告关于家乐福超市商品组合的调查分析报告对于现代的零售商而言,大量的商品充斥着零售业市场。
如何吸引消费者的注意力,赢得消费者的青睐成为竞争取胜的关键,而正确确定商品种类与结构在这一关键中发挥很大的作用,所谓的商品组合是指一个店铺的全部商品的结构,包括各种商品线、商品项目和库存量的有机组成方式。
家乐福独特的经营风格决定了其在商品结构上与其他零售店相比具有独到之处。
一、商品的组合商品的组合目标有三个,一个是给顾客生活带来便利,一个是能满足顾客生活必需,再有就是让顾客买起来方便和愉悦。
(一)以便利品为主,配售适量选购品。
围绕人们日常生活消费,沃尔玛店内销售的商品以便利品为主,适当配售选购品。
之所以把便利品作为主要销售商品,是因为便利品价格低、易耗、购买频率高、购买周期短,比较适合自助销售。
(二)以中档商品为主,兼顾高档和低档商品。
家乐福主要面向工薪族以及追求低廉价格的消费群体,在商品定位时以中档为主,适当兼营高档和低档商品。
(三)重视商品的高周转性。
与其他零售店经常把高利润摆在首位相比,家乐福更加重视商品的高周转性。
二、家乐福将其商店的商品按照不同的标准划分为不同的类型。
按商品销售比重及其在商场销售中的作用,可以分为主力商品、辅助商品和关联商品。
(一)主力商品。
主力商品是指在商场经营中,无论是销售额还是销售量均占主要部分的商品,它的品种数最虽然在家乐福零售店中一般只占20%,但却创造出80%左右的销售额,这符合我们所熟知的“80/20法则”。
主力商品是烟酒、饮料、日用品、休闲食品。
(二)辅助性商品。
辅助性商品是对主力商品的补充,与主力商品有较强的关联性,是与主力商品同属一个类别的不同品牌的商品。
它不仅可以衬托出主力商品的优点,成为顾客选购商品的比较对象,而且还可以克服商场商品单一,满足顾客多样性的需要。
家福乐辅助性商品的配备,充分考虑到了它的季节性和流行性,对过季、过时的商品进行及时替换。
从家乐福卖场布局分析卖场设计一:家乐福卖场布置(实例)卖场规划的主要工作是门店内部的布置,有些卖场是多层的。
我们来研究下家乐福的布置:门店上下两层,进入卖场后先是随扶梯上二楼,然后才能下一楼交款,不能直接在一层购物,这样的目的在于将顾客在卖场内的逗留时间延长,以便有更多的机会向顾客展示商品。
卖场的设计也是本着这一目的,就是要让顾客在门店内滞留时间最大化。
超市的规划设置仍是通过将高购买率,最吸引顾客的商品或区域放在门店的最深处或主要的通道上,以便吸引顾客完全的将自己的门店光顾一遍。
在家乐福二楼主要是展示一些非食品的商品。
从二楼卖场入口进入的最右边主要是家电(如电视机,空调,电扇等)和手机售卖区。
在卖场中部主要划分为四部分:音像制品(书籍,VCD等)、家居用品(睡衣、拖鞋、拖帕等)、日常用品(电池、水杯、饭盒等)、衣物(有品牌和无牌子的成衣、内衣)。
在卖场的最靠后的左手位置主要是卫生洗化用品等,如皂类、卫生纸、牙刷等;中间位置主要是10排左右的落地货架,主要放置化工品(如:洗发水、洗面奶等类似品);最右边(既最里面)主要是雅芳、美宝莲等化妆品的销售,有醒目的品牌标志。
接下去是一楼食品类的布局。
熟食,生鲜,速冻等最吸引顾客的区域设置在门店的最内部,一方面靠近后场的作业区,另一方面还可以吸引顾客走遍全场。
果蔬区一般被认为高利润部门,通常的布局是满足顾客的相关购物需求,安排在肉食品的旁边。
由于奶制品和冷冻品具有易融化,易腐蚀的特点,所以一般它被安排在顾客购买流程的最后,临近出口,同时奶制品和冷冻品通常在一起,这样有利于设备的利用。
烘焙品的主力商品是面包,销量大,毛利高,大多被安排在第一货架和靠近入口的地方,这样不仅会刺激高价位的面包的出售,而且还会避免顾客遗忘。
杂品部分主要在超市卖场的中央,采取落地货架形式,布局为纵向陈列,这样顾客就可以透视纵深,还有一项商品规划的设置就是一般部门的设置规划本着防盗防损的目的,一些丢失率较高的商品会专门安排在一些特定的角落,例如:口香糖总是在收银台前,化妆品总是在门店内的醒目的地方。
一、问题的提出二、家乐福概况1、家乐福集团简介2 、家乐福店名、商标及选址3、家乐福经营的黄金定律三、家乐福在中国1、对家乐福的外部环境分析2 、对家乐福的内部环境分析3、综合(SWOT)分析4、财务能力分析四、企业发展战略五、战略的实施及建议一、问题的提出(1)家乐福对其产品是如何定位的呢?(2)家乐福已成为全球第二大零售企业,其能取得如此骄人成绩,其经营模式有哪些可取之处?(3)家乐福为使其产品能顺利进入中国市场,其在产品本土化方面做了哪些努力?(4)依据家乐福的经营现状与其对未来的发展战略,家乐福在不久的将来会赶超沃尔玛吗?二、家乐福概况(一)、家乐福简介家乐福(Carrefour)成立于1959 年,是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11,000 多家营运零售单位,业务范围遍及世界30 个国家和地区。
1963年家乐福第一家店于法国开幕,家乐福集团也是量贩店(Hypermarket) 业态的首创者;1999 年与普美德斯(Promodes)合并后,成为欧洲第一、世界第二大的零售商。
目前在世界29个国家地区拥有超过11000多家营运零售店,目前主要以三种经营型态呈现,分别是:大型量贩店、量贩店以及折扣店。
此外,家乐福还在一些国家地区发展了便利商店和会员制量贩店。
以2004年为例,整个集团税后销售额726.68亿欧元,员工总数超过43万人,仅次于沃尔玛,于世界量贩集团排名第二。
家乐福集团以三种主要经营业态引领市场:大型超市,超市以及折扣店。
此外,家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。
2004 年集团税后销售额增至726.68 亿欧元,员工总数超过43 万人。
(二)、家乐福店名、商标及选址1、carrefour 含义:法文意为“十字路口”,中文含义,“家家快乐又幸福”标志含义:家乐福是法国的企业,红蓝白是法国国旗的颜色,也是西方国家用于庆典的颜色2、选址的科学性:1、开在十字路口,十字路口也是家乐福选址的第一准则2、西方选址,3—5 公里商圈半径;中国标准,公共汽车8 公里车程,不超过20 分钟的心理承受力3、灵便适应当地特点。
超市商圈分析怎么写5篇以下是网友分享的关于超市商圈分析怎么写的资料5篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。
第一篇商圈分析报告××超市店店址选择于。
通过实地调查和查询资料等方式,获取了有关店周边市场的大量信息,本着去粗取精,去伪存真的原则,对上述信息进行了归纳和分析,现将分析结果报告如下:一、立地商圈分析表一:街道商圈别户数人数户数人数户数人数户数人数户数人数第一商圈第二商圈第三商圈合计注:1、户均人;2、企业机关单位职工余人。
二、立地商圈交通、环境及特性分析(3公里内)1、本物业位于,周围为,人口21252人均在公里的商圈范围内。
特别值得指出的是:,此为人本超市有利条件。
2、商圈内的机关、企事业,其中学校、医院、公园、体育场(馆)等城市设施。
3、超市在,交通。
周围有。
方便顾客的出行。
4、洞头人本附近有近平米的停车场,可停放自行车辆。
5、半径3公里的商圈内有小超市,三、商圈竞争分析1、就目前所掌握的情况看,在3公里商圈内其它公司开大卖场的计划,有离我们100米远地方的农贸市场将投资500万进行扩建。
2、统计数据,3公里商圈内的居民有万人,剔除与其它大超市交叉重迭的商圈部分按万人算,本案商圈内有多人,国内外经营超市的实践证明,用万的常住人口去支持一个平米的超市是不成问题的。
表二:周边商业一览表(3公里商圈内)序号超市名称面积所处地段表三:竞争对手情况汇总店名项目面积(平方米)单品数泊车位员工数(人)销售额(万/天)诚信超市华联超市双龙超市农贸市场四、市场预估方法一:由于洞头外来人口较少,交通相对不便,人流都是本地居民,故不能做为销售的一部分,经测定,人流如下:表四:人流、车流统计表及营业额预估人流、车流时段分析人数(人)汽车(辆)自行车(辆)07:00-08:00 08:00-09:00 09:00-10:00 10:00-11:00 11:00-12:00 12:00-13:00 13:00-14:00 14:00-15:00 15:00-16:00 16:00-17:00 17:00-18:0018:00-19:0019:00-20:0020:00-21:0021:00-22:00每小时平均(人)表五:人测定及营业额预估项目商圈人数市场占有率/综合入店率()消费量(元/人/月) 营业额预估(元)第一商圈第二商圈第三商圈合计注:1、入店率是第一商圈最高,第二商圈次之,第三商圈最低。
家乐福超市胜利店商圈分析报告专业:物流管理年级:经0908-2姓名:张云辉宋子翔赵谦魏淑宾张建波袁瑞生韩永超张文文李文玉杨彩彩张璐指导教师:蒋秀兰完成日期:2012 年 4 月3 日一、前言本次分组作业是在学习《零售学》和其他物流专业课程的基础上进行的,内容是在石家庄地区任选一个零售企业,进行商圈分析。
时间紧任务重,我们组经过慎重的思考和细致的分析决定选取石家庄市家乐福胜利店作为调查方向,主要考虑我们所学知识范围、能力范围及调查问题的意义大小。
这次分组作业给我们提供了一个在实践中并获取知识、锻炼能力的机会,我们理应好好计划好好把握。
我们在实地调查中,把所学知识与零售学知识结合起来综合运用,在实践中巩固所学知识,提高分析解决问题的能力,并通过实际调查零售企业,加深同学们对零售企业的认识,着重提高同学们的认知能力、沟通能力和团队协作能力,为今后的学习奠定坚实的基础。
二、零售企业自身状况及背景石家庄市家乐福胜利店位于胜利北街与光华路交叉口,胜利北大街横跨石家庄南北,项目周边路网发达,交通便利,数十条公交小巴覆盖全城,每日人流、车流突破千万,平均人流量高达3600次/小时,车流量超过10000次/小时,家乐福胜利店所处地区繁华喧嚣,消费水平较高。
石家庄市家乐福胜利店,经过升级改造后,耳目一新的货架陈列方式,琳琅满目的商品,极大的丰富了顾客的购物体验,许多市民纷纷前来采购,升级后的中华大街店无论从购物环境、商品定位上,还是从硬件、软件设施上都有了大幅度的提升。
卖场内的pos机、冷柜、货架等硬件设施都更换一新,尤其是生鲜商品区,冷柜都换成了封闭式冷柜,既环保节能,又保障质量安全,同时,还配有专职食品安全巡检员,时刻对商品质量安全进行监管,以保障市民买的放心、吃的安全。
石家庄市家乐福胜利店是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。
目前在世界上31个国家和地区拥有15000多家销售网点。
家乐福于1995年进入中国,在中国51个城市开设了182家大卖场,被公认为“最本土化的外资超市”,石家庄胜利店因此也是大卖场的经营类型。
三、商圈概况1、商圈特征对于超市应考虑商圈内常住居民的购买量、商圈内企事业单位的购买量、流动顾客群的购买量、超级市场在商因范围内的市场占有率。
我们做要调查的石家庄家乐福超市胜利店从业态比较看:商业场所多,商圈规模大,人口密集,流动人口多、热闹、各种商店林立;从超市本身看:本超市位置好、规模大、消费者购物出行工具现代化、购物频率高,其消费习性为快速、流行、娱乐、冲动购买及消费金额比较高等。
2、周边商店聚集状况对于超市周边的经济越发达潜力越大,具体表现在其周边商店林立程度。
我们调查的石家庄家乐福超市胜利店周边是多功能聚集的(零售业与饮食业、服务业、娱乐业、以及邮电、银行的聚集)。
这样可以有诸多的好处:(1)有利于产生放大的聚集效应;(2)能有效地扩大该地区的购物与服务商圈。
在无形中扩大了超市本身的营业。
3、商圈覆盖范围石家庄市家乐福胜利店位于石家庄市市中心,且周边商店集聚较多,故商圈覆盖的范围要相对较小。
石家庄的市中心范围内,骑自行车和电动车去超级市场购物的较多,所以来店的单程以自行车骑行时间计算,核心商圈约为5-10分钟,次级商圈约为10-15分钟,边缘商圈约为15-25分钟。
以此划分,商圈范围如图所示:四、人口规模和特征分析1、人口的数量和密度桥东区位于石家庄市区中部,总面积43.07平方公里,常住人口32.1万余人,冀兴园是其中较繁华的地段,人口也较为集中。
小家庭比重较大,代际关系较少,核心家庭日益增多(以一对夫妻及其未婚子女组成的家庭),家庭户规模逐渐缩小。
男女比例较为平衡。
根据普查数据,总人口性别比结构趋于平衡范围(105±2∶100)之内,性别结构进一步优化。
2、年龄分布常住人口中,男性人口比女生人口多1.4%。
人口分布相对均匀,但是近些年老年人的比重由所上升。
3、文化水平具有大学(指大专以上)程度的人口占27.8%;具有高中(含中专)程度的人口为15.6%;具有初中程度的人口为21.4%;具有小学程度的人口占15.2%(以上各种受教育程度的人包括各类学校的毕业生、肄业生和在校生)。
4、职业分布男性人口中,有少数人口由于工作性质经常离家,大部分是公司职员,另外少数人自己创业做老板,也有少许做零散工作,工资不稳定。
女生人口中,老师医生等职业较多,公司职员所占人数相对较少而且年龄相对集中,部分大龄女性在国企工作,另外还有一小部分人是专职主妇。
5、人口变化趋势石家庄家乐福超市附近交通便利,紧挨公交站点,地理位置优越,附近居民相对也较多,位置接近于市中心。
经过我们几天的调查分析,人口变化相对很大,平时人口较少,周末或节假日人口较多,上下班高峰期人口也较多。
主要的消费人群还是附近的居民。
目前随着人们生活质量的提高,人们的消费观念有了很大转变,去超市的人口呈增加的趋势,消费人群也各个年龄的都有所增加。
6、人均可支配收入通过对石家庄家乐福超市附近的居民进行了几个季度的数据调查,得出附近居民的人均可支配收入如下:2011年一季度人均可支配收入4930元,2011年二季度人均可支配收入5122,32元,2011年三季度人均可支配收入5200,46元,2011年四季度人均可支配收入5500元。
从这几个季度的数据看,人均可支配收入呈上升的趋势,这对家乐福超市是一个很好的消息。
7、家庭构成由于家乐福超市位于繁华地带,附近居民高收入群体较多,对这样的家庭,家乐福供应相应的高档商品。
附近由于居民区较多,三口或四口之家也相对较多,家乐福则供应较多的家庭日常用品和孩子学习生活等必需品。
对于一些两口之家的年轻一族,家乐福则推出一些时尚新颖的产品,以抓住顾客的眼球。
经过分析,家乐福超市附近较多的是居民区,家庭构成也以三口或四口之家为主。
8、家庭生命周期、消费习惯、购买模式五、城市结构分析1、交通、地形本店位于桥东区胜利北街光华路口(胜利北街于光华西路交叉口)。
胜利北大街横跨石家庄南北,项目周边路网发达,交通便利,数十条公交小巴覆盖全城,每日人流、车流突破千万,平均人流量高达3600次/小时,车流量超过10000次/小时。
该店面的商圈比较厚,周边有冀兴花园、御景江山、博雅庄园等成熟高档社区,还有周边在建的阿尔卡迪亚、花香维也纳等高档住宅项目。
周边的交通状况也非常不错,该项目位于胜利大街和光华路的交叉口。
光华路将在12月份延伸到工人街,再往西就是铁路。
石家庄三年大变样工程中铁路下穿方案已经确定,那么将来胜利店项目的西侧又将出现一条南北方向的主通道。
该项目所在的胜利大街和东侧的建设大街交叉之后形成了一个单行道,方向是这样的:胜利大街从石纺路口向南到华新路口是由北向南,华新路是由西向东,建设大街是从华新路交叉口向北,这样的一个大三角。
这样对于西侧的顾客来说是比较方便的,他们正好可以绕一个圈,有车一族完全可以按照这个方向行驶。
对于骑自行车上下班的人群来说,同样如此。
通过测算发现,早晨上班时人流是向南方向的多,下午下班时人流是向北方向的多。
2、市政建设、城市布局家乐福胜利北街店位于城市中心区的桥东区,桥东区因其特殊的地理位置和历史渊源一直以来就是省会的一张“名片”。
桥东区也是城中村的“聚集地”,石家庄市的发祥地休门村、姚栗村、任栗村等村全部位于桥东区。
随着城市建设的不断推进,位于城市中心位置的城中村改造成为推动城市现代化建设的重要环节,旧城旧村改造力度大。
桥东区南北狭长,呈长条状纵贯石市南北,根据城区现状和未来发展战略,全区准备打造各具特色的四大区域:中部以发展楼宇经济为主线,着力构建以中山东路和平安大街为主轴的田字型核心商圈,南部逐步建设新火车站商业中心,北部则发展生态园区,铁路入地沿线将逐步建设铁路沿线商贸长廊。
六、商业结构分析1、本地区销售动态、其他零售业商店的种类和经营方式从胜利店主入口下来之后,既可以进入卖场也可以进入商业街,卖场和商业街既是相互独立的又是相互统一的。
我们招商区面积是3200平米,大概有50多个商位,商位规划是按照精品间加中岛的形式进行规划的。
我们的招商规划主要是以生活服务为主的,服饰、化妆精品店加一些生活服务功能店,例如:药店、儿童乐园、快餐等。
主体大厦一至二层的招商对象是大店,包括正餐、银行、健身类、电器类。
三至四层规划的是酒店式公寓。
家乐福“胜利店”整体面积2万余平米,下沉式广场设计,地下一层有10000余平米超大卖场,5000平米精品商业街,收纳了众多一线品牌,能满足不同消费者的各种需求,地下二层是10000余平米豪华停车场。
当前汽车已经成为人们代步的重要工具,大型停车场的配套是衡量商场、超市等物业硬件设施的重要指标。
胜利店位于胜利大街和光华路的交叉口,紧邻建设大街,虽然光华路不是主要路线,但是胜利大街是城市主干道联通这南三条和正定以及华北鞋城,所以人流量也是不少的,我们可以根据其规模和人流量等因素定义他为次级商圈。
2、竞争的态势对于超市、便利点行业而言,最本质的竞争优势只有两个:物美+价廉。
由此衍生出三个竞争关键:商品符合消费者需求,商品价格较竞争对手划算;方便的地理位置。
石家庄家乐福胜利北街店在以上几个方面做得较好。
营销战略:建设生鲜卖场。
目前全国各大超市类零售商都是以销售成品类商品居多。
商品种类的趋同除了导致发生激烈的价格战,同时也减少了消费者逛超市的次数。
家乐福的营销战略是一方面进行农超对接,绕过中间商,直接与农户及农村合作社签订供货协议,及时向自己供应新鲜的蔬果鱼肉;另一方面在终端方面增加生鲜商品的容积,改变店铺布置,让顾客象逛菜场一样逛超市,提高顾客黏性,让他们在“菜场”买菜的同时,顺便捎上家里需要的袋装食品,而不是一周甚至几周才去超市进行一次大采购。
信息系统:家乐福最近投入使用的新信息系统是具有长远意义的。
信息系统可以实时反映各终端店铺里什么商品卖掉了、店铺自有仓库的现有库存情况、是否需要补货、补多少货,提高单店销量;在进行商品促销前可以迅速自动计算采用该促销价格后整体商品的毛利率情况,对促销策略作出量上的反馈,提升单店利润……在以前,这些都需要投入大量的人力和时间。
物流:建成华北乃至中国北方最先进的仓储物流基地,对于提高货物管理、拣货、分车、配送有很大帮助.家乐福将物流这个快速消费品经营的关键环节牢牢地把控在了自己的手里。
短时间看,这将增加分销费用率,从而导致营业利润率降低。
但长时间看,自建物流中心可以提升商品的配送效率,提升客户的满意度。
随着发展其物流成本只会越来越低而非越高。
七、总结此次分组作业我们在知识、经验方面都有所欠缺,但是通过学习零售知识并查阅相关资料我们在零售企业提出了一些自己独到的想法,下面是我们总结的家乐福超市胜利店的优劣势,如下:优势:地处环境交通便利,人流集中,客流量大;布局合理,具有整体优势,辐射范围大;高效有序的物流配置,优秀的供应商,采取高效化的网络管理。