战略管理咨询与诊断分析

企业战略管理的分析诊断（一）一、行业成功的关键因素分析企业战略分析主要划分为两大基本阶段：第一阶段，确定企业所处行业的成功的关键因素。

第二阶段，在对企业所处行业背景的调查研究基础上，进行企业产品——市场的战略分析。

㈠、企业所属行业的确定这是企业战略分析咨询的前提和分析诊断工作的第一阶段。

目的是通过分析诊断活动将企业经营活动纳入企业所处行业的范围之内，深入了解企业所处的行业情况。

在此阶段，战略分析咨询人员必须能够回答下列问题：1、企业所处的行业是什么?2、企业所处行业的主要产品和主要生产工艺是什么?3、企业所处行业的历史，当前的主要倾向，影响其发展的主要障碍和限制是什么?4、企业所处行业的主要经济技术指示性数据是什么?表达的方法是什么?5、企业所处行业的主要角色是谁?主要角色的经营战略是什么?6、一般情况下，企业所处行业的结构如何，其特有的发展逻辑是什么，也就是使本行业企业生存和发展的关键因素是什么?企业可能生产并在各种各样的市场上销售各种各样的产品。

因此，了解和判断一个企业的产品和市场处在何种工业行业之中；正确地划分企业的经营活动范围；在上述基础上，使企业处于某种具有独特发展规律和逻辑的地方、地区、国家和国际的工业行业之中是非常重要的。

企业往往非常清楚其产品和市场处于哪些行业。

但是企业在进行战略分析研究时，准确地对行业分类却十分困难。

对咨询人员来说，任何错误的分类都可能使战略分析诊断走上歧途。

比如，为化肥工业生产和销售塑料编织袋的企业到底应划为何种行业?将其划为塑料编织袋工业、塑料工业、包装工业、抑或化肥工业。

显然将企业定为化肥工业和定为包装工业其结果是完全不同的，必然会影响以后的战略研究和分析。

企业产品和市场所处行业的确定与企业发展战略是不可分割的。

如上例，只有先确定企业战略目标是化肥工业还是包装工业，才能决定究竟是对化肥工业进行研究，还是对包装工业进行研究。

企业一般是按销售产品的最终使用者(消费者)来划分所属行业的。

第1篇随着全球经济的快速发展，企业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的市场环境。

为了在竞争中立于不败之地，企业需要制定有效的战略规划，并持续优化战略管理。

战略管理咨询作为一种专业的服务，旨在帮助企业识别发展机遇、规避潜在风险，实现可持续发展。

本文将从战略管理咨询的定义、作用、流程以及案例分析等方面进行探讨。

一、战略管理咨询的定义战略管理咨询是指专业咨询机构为企业提供战略规划、战略执行、战略监控等方面的专业服务。

通过深入了解企业内外部环境，运用科学的方法和工具，为企业提供具有针对性的战略建议，助力企业实现战略目标。

二、战略管理咨询的作用1. 提升企业竞争力：战略管理咨询帮助企业明确战略定位，优化资源配置，提高运营效率，从而提升企业整体竞争力。

2. 风险规避：通过战略管理咨询，企业能够提前识别潜在风险，制定应对措施，降低经营风险。

3. 持续发展：战略管理咨询助力企业实现战略规划与执行，确保企业可持续发展。

4. 优化决策：战略管理咨询为企业提供科学的决策依据，提高决策质量。

5. 提升管理水平：战略管理咨询帮助企业提升管理水平，优化组织架构，提高员工素质。

三、战略管理咨询的流程1. 前期调研：深入了解企业内外部环境，包括市场环境、竞争对手、企业自身状况等。

2. 战略诊断：分析企业现有战略的优缺点，找出存在的问题。

3. 制定战略：根据企业实际情况，制定具有针对性的战略规划。

4. 战略执行：协助企业实施战略，确保战略目标实现。

5. 战略监控：对战略执行过程进行监控，及时调整战略方案。

四、案例分析某家电企业近年来市场竞争力逐渐减弱，市场份额逐年下降。

企业决定寻求战略管理咨询，以提升市场竞争力。

1. 前期调研：咨询机构对企业进行深入了解，发现企业产品线单一，创新能力不足，市场反应迟钝。

2. 战略诊断：分析企业现有战略的不足，如产品线单一、创新能力不足等。

3. 制定战略：咨询机构为企业制定以下战略规划：a. 优化产品线，提高产品竞争力；b. 加大研发投入，提升创新能力；c. 加强市场调研，提高市场反应速度；d. 拓展销售渠道，提高市场份额。

企业管理咨询与诊断—-2016年7月——--——-现本徐燕整理,仅供参考第一章：企业管理咨询与诊断概述1。

管理咨询起源于美国。

2.中国管理咨询业存在的问题：目前我国管理咨询业普遍存在着对管理咨询工作的范围，作用，自身定位及周边行业相互关系方面的认识上的误区，这种误区导致了这个行业和从业人士在行为和工作上的畸形发展，具体表现如下:第一,我国的咨询业仍处在发展的初级阶段.表现在三个方面:1.咨询公司数量虽然多，但产业规模小;2。

咨询业在国内生产总值中所占比重相当小；3.我国咨询业仍在低端市场挣扎,利润丰厚的高端仍被国外咨询公司所战据。

第二,参业人员的素质参差不齐. 第三,全行业缺乏统一的理论认识及行业标准. 第四,整个社会缺乏对管理咨询业的监督考察机制。

第五，虽然我国咨询业发展较快,但到目前为止还没有一套完整的产业政策.总之,管理咨询作为一个当代科学与技术进步的衍生事物，日益渗透到现代企业的经营和决策管理实务之中,将对社会的进步,经济发展及人们的日常生活产生越来越积极,重要的作用和影响，我国咨询业有着巨大的发展空间。

3。

企业管理咨询与诊断的定义是由具有丰富经营理论知识和实践的专家，与企业有关人员密切配合,根据客户的要求，运用科学的方法，通过深入调查,分析,找出企业管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性地提出科学的,切实可行的解决方案,并指导方案的实施，以提高企业绩效的智力服务过程。

从定义上可知：一．企业管理咨询与诊断是由管理咨询专家和企业有关人员共同参与的活动。

二．企业管理咨询与诊断是”一把钥匙开一把锁”的过程.三．企业管理咨询与诊断与诊断不是一般的服务,而是为客户提供管理知识和技能的智力服务,不是中介机构,只有甲方,乙方,没有起中介作用的第三方。

4。

企业管理咨询与诊断的分类：按咨询对象分,管理咨询可以分为企业管理咨询、事业单位管理咨询、社会团体管理咨询和政府机构管理咨询。

按咨询时间长短分，管理咨询可以分为中长期咨询(1年以上）和短期咨询.按咨询人员和企业的关系分，管理咨询可以分为外部专家咨询和企业自我咨询。

《企业全面管理咨询诊断报告》执行方法与撰写要求一、《企业管理咨询报告》的概念和作用诠释1、企业管理咨询报告的概念企业管理咨询是一项针对企业现状，运用各种科学方法进行调查分析，然后作出切实评价，提供具体有效的改善方案并指导其实施，以提高企业管理水平和经济效益的活动。

企业管理咨询报告，就是企业内外的咨询人员针对企业存在的问题进行咨询后所撰写的报告。

2、企业管理咨询报告的作用①它是咨询人员对咨询活动的总结②③二、1①②外部咨询报告则是由企业聘请或委托的外部咨询人员进行咨询后所写。

2、企业管理咨询报告的特点①创造性咨询报告是咨询人员进行创造思维的产物，而创造性又是咨询报告的生命。

咨询人员只有在咨询报告中提出改善企业管理的新办法、新措施,才能使企业在某个方面开创出新的局面。

因此，报告中创造性东西越多，越能结合企业实际，也就越能发挥咨询的作用。

②客观性主要指报告所反映的咨询结果要符合客观实际，在形成某种见解时，不受内外因素的干扰，也不迁就任何个人或集体的片面要求。

③有效性主要表现在报告所提出的改善方案确实能解决企业存在的问题上。

咨询报告中的改善方案一般以挖潜为主，适合企业的财力、人力和管理水平，能被企业所接受，在付诸实施之后能取得相应的效果。

三、企业管理全面咨询诊断的领域、诊断方法与步骤1、对企业进行全面诊断的主要领域①企业经营战略与目标管理；②企业文化与组织管理；③企业财务及成本控制管理；④企业运营管理；⑤企业营销管理；⑥人力资本管理。

2、咨询诊断与执行的方法与步骤①②；；③④反思：制订执行情况跟进表。

定期收集反馈信息，对成果进行评定与反思；修改、调整与改善方案。

3、诊断的要点和重点分析：①企业经营战略与目标管理：是否有明确的、长期的战略目标？战略目标的内容是什么？是否有较强的针对性？战略目标是如何制定的，有没有明确的战略措施？战略措施是否有利于提高和发挥企业的战略优势？企业的战略步骤分为几个阶段？每个阶段都有什么任务？战略措施的预计收益有多大？以及实施代价的大小？战略措施的群众基础和贯彻效果如何？企业实施战略的能力？企业的社会责任感如何？企业的诚信机制是否完善。

管理咨询诊断报告范文一、问题概述C 公司是一家中型互联网企业，目前正在面临一系列困境：低效的组织结构、企业文化缺失、员工流失率高等问题。

因此，公司希望我们进行一次管理咨询诊断，以排除障碍并提高运营效率。

二、实地调研在实地调研过程中，我们主要从以下几个方面进行了分析：1. 组织结构我们对公司的组织结构进行了全面梳理，并发现了一些问题。

C 公司目前采用的是传统的等级制组织结构，形成了明显的等级关系和职权中心，员工缺乏自主性和创造性，无法直接沟通和反应问题。

此外，由于职务设置、薪资分配和福利待遇的不合理，导致了职业发展瓶颈和员工流失率高等问题。

2. 企业文化我们发现，C 公司存在着一些企业文化缺失的问题。

公司缺乏积极向上的企业精神和合理的企业文化，导致员工缺少归属感和目标感，影响了员工的工作积极性和团队合作意识。

3. 员工流失率高由于组织结构和企业文化的缺失，员工缺乏展现自己价值和实现职业规划的平台，导致员工流失率高。

我们发现，员工流失率不仅会给公司造成困扰和沉重的财务压力，还会导致企业文化的丧失。

三、解决方案针对 C 公司面临的问题，我们提出了以下几点解决方案：1. 改善组织结构我们提出了一些改善组织结构的建议。

首先，我们建议公司采取扁平化组织结构，取消冗余岗位，重新划定职务和职责，建立相应的考核体系，为员工提供更多自主权和工作空间。

同时，我们建议公司实行灵活的工资制度，将薪资与职务水平挂钩，加强福利待遇和职业发展规划，提高员工的归属感和目标感。

2. 建立完善的企业文化我们建议公司从多个层面建立起完善的企业文化。

首先，公司应制定出相应的规章制度和管理准则，明确企业目标和价值观，以规范员工行为和规范企业运营。

其次，公司应加强内部沟通和员工参与，提高员工对公司的认同感和归属感，建立起积极向上的企业文化。

最后，公司应加强对员工的培训和奖励机制，增强员工的认可度和参与度，丰富员工的工作经验和职业技能，提高员工的职业满意度和忠诚度。

企业管理咨询方案企业管理咨询方案一、目标和背景企业管理咨询方案的目标是帮助企业在面临竞争激烈的市场环境下提升管理能力和效率，实现长期可持续的发展。

背景是企业近期面临的管理挑战和问题，包括组织结构不合理、管理流程繁琐、员工绩效不佳等。

二、诊断分析1. 组织结构不合理：企业的组织结构应当紧密结合业务发展需求，但往往出现层级过多、各部门之间职责不明确的情况。

2. 管理流程繁琐：企业的管理流程过于繁琐，包括审批流程、决策流程等，导致决策周期长、资源利用率低。

3. 员工绩效不佳：员工绩效是企业发展的关键因素，但往往存在工作激励不足、绩效评估不公平等问题，导致员工积极性不高。

三、解决方案1. 优化组织结构：对企业的组织结构进行梳理和调整，在保证职能分工的基础上，合理减少层级，提高组织的灵活性和响应速度。

2. 简化管理流程：对企业的各项管理流程进行评估和优化，能够简化的流程尽量简化，通过信息化手段实现在线审批和决策，提高管理效率。

3. 优化员工绩效管理：建立科学和公平的绩效评估体系，将员工的工作绩效与目标达成程度和贡献量相结合，激励员工创新和积极性。

四、实施步骤1. 问题诊断：对企业的管理问题进行全面的分析和诊断，明确问题的来源和原因。

2. 方案设计：根据问题诊断的结果，设计相应的解决方案，并制定具体的实施计划。

3. 实施方案：在实施过程中，需要明确责任人和时间节点，确保执行力和效果。

4. 持续改进：方案实施后，需要定期跟踪和评估效果，并根据反馈结果进行持续改进。

五、预期效果通过企业管理咨询方案的实施，预期能够取得以下效果：1. 提升管理效率：通过简化管理流程和优化组织结构，能够提高决策速度和资源利用率，从而提升管理效率。

2. 提高员工绩效：优化员工绩效管理体系，激发员工的积极性和创造力，提高员工绩效，推动企业发展。

3. 增强竞争力：通过企业管理的优化和提升，能够增强企业的竞争力，提高市场占有率和盈利能力。

六、总结企业管理咨询方案是帮助企业解决管理问题和提升管理能力的重要工具。

管理咨询的工作内容
管理咨询的工作内容通常包括以下几个方面：
1. 问题诊断与分析：管理咨询师需要与客户深入沟通，准确了解客户所面临的问题或挑战，并进行全面的问题分析和诊断。

通过梳理现状、收集数据、调研市场等方法，帮助客户识别问题的本质和原因。

2. 解决方案提供与建议：基于问题分析的结果，管理咨询师需要制定相应的解决方案并向客户提供建议。

这包括制定目标和策略、优化业务流程、改善组织结构、提升管理能力等。

3. 战略规划与执行：管理咨询师需要与客户合作，制定公司战略规划，并协助客户实施战略。

这可能涉及到市场调研、竞争分析、业务模式设计等工作，帮助客户找到增长点和创新机会。

4. 组织和团队发展：管理咨询师需要助力客户发展高效的组织和团队。

这包括帮助客户优化组织结构、完善人力资源管理体系、制定人才培养计划等。

5. 变革管理：在企业进行重大变革时，管理咨询师需要协助客户进行变革管理。

这包括制定变革策略、管理变革沟通、解决变革过程中的问题和阻力等。

6. 绩效提升：管理咨询师需要与客户合作，提升企业的绩效表现。

这包括帮助客户制定关键绩效指标、设计激励机制、改进业务流程、提高效率等。

7. 培训和教育：管理咨询师可能需要为客户提供培训和教育。

这可以是针对中高层管理人员的管理能力提升课程，也可以是为员工提供技能培训和岗位培训。

总体而言，管理咨询的工作内容是帮助客户解决各种管理问题，提升企业的绩效和竞争力。

这要求管理咨询师具备丰富的业务知识和经验，以及良好的沟通和解决问题的能力。

企业管理咨询与诊断程序与方法引言企业管理是商业行为中最基本的环节，也是企业成长的核心。

然而，许多企业会出现管理不善的情况，导致业绩下滑和决策失误。

为了解决这些问题，企业管理咨询与诊断程序成为了企业必不可少的工具，本文将介绍企业管理咨询与诊断的程序和方法。

管理咨询与诊断的程序1. 信息搜集和分析首先，管理咨询与诊断过程中需要搜集各种有关企业管理和运营的信息，包括内外环境分析、人力资源管理分析等。

这是整个程序的重要阶段，因为只有全面搜集各方面信息，才能更好地了解企业的状况和问题，从而有的放矢地提出对策。

2. 问题定义和分析在信息搜集后，需要明确企业所存在的问题，深入分析原因和根源。

这一步也是非常重要的，因为良好的问题定义和分析可以直接影响到咨询的结果。

问题定义和分析阶段包括但不限于与企业内部相关人员的交流，对现有管理问题的回顾以及对潜在问题的预测等缺陷。

3. 对策设计和建议在明确问题后，需要与企业沟通，共同制定出解决问题的措施和建议。

这一步的目标是根据前面的信息收集和问题定义，向企业提供可行性的管理解决方案。

4. 实施和跟踪在确定最终方案后，需要进行实施和跟踪。

这个阶段不仅包括方案的执行，还要对方案的效果进行跟踪和评估，随时调整。

管理咨询与诊断的方法1. SWOT分析法SWOT分析是企业常用的分析方法，通过评估企业的内部优势、缺陷、外部机会和威胁来确定企业的发展方向以及制定应对方案。

其中，S是Strengths（优势）、W是Weaknesses（缺点），O是Opportunities（机会），T是Threats （威胁）。

2. 五力模型五力模型又称波特模型，它是企业分析中的另一种工具，以竞争、消费者、供应商、替代品和新进入者作为分析对象，分析不同阶段的竞争格局以及影响企业的要素，从而对企业定位和策略做出分析和评估。

3. GROW模型GROW模型是一种相对简单的管理咨询工具，它是Goal、Reality、Options和Will四个关键元素的缩写，主要用于指导员工在特定目标的规划、准备和实现过程中的自我反思和成长。

咨询企业诊断核心模块在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着各种各样的挑战和问题。

为了保持竞争力并实现可持续发展，许多企业选择寻求专业的咨询服务。

而咨询企业诊断则是咨询服务中的关键环节，它通过对企业进行全面、深入的分析，找出问题的根源，并提出有效的解决方案。

那么，咨询企业诊断究竟包含哪些核心模块呢？一、战略规划诊断战略是企业发展的方向和蓝图。

在战略规划诊断模块中，咨询顾问会评估企业的使命、愿景和价值观是否清晰明确，是否与市场环境和企业自身资源相匹配。

同时，还会审查企业的长期和短期战略目标是否合理，战略制定的过程是否科学，以及战略执行的能力和保障措施是否到位。

例如，一家制造业企业可能制定了扩大生产规模、进入新市场的战略目标。

但咨询顾问在诊断时可能会发现，企业缺乏足够的资金支持、技术研发能力不足，或者市场调研不够充分，导致这一战略目标难以实现。

通过战略规划诊断，企业能够重新审视和调整战略，确保其具有可行性和竞争力。

二、组织架构诊断一个合理的组织架构是企业高效运作的基础。

在这个模块中，咨询顾问会分析企业的部门设置、职责分工、管理层次和沟通渠道等方面。

比如，某些企业可能存在部门之间职责不清、协调困难的问题，导致工作效率低下、决策缓慢。

或者管理层次过多，信息传递失真，影响了企业的反应速度和决策质量。

通过组织架构诊断，企业可以优化部门设置，明确职责权限，简化管理流程，提高组织的运行效率和灵活性。

三、人力资源诊断人力资源是企业最重要的资源之一。

在人力资源诊断中，会涉及到人员招聘、培训与开发、绩效考核、薪酬福利等多个方面。

例如，企业可能存在招聘流程不规范，导致招不到合适的人才；培训体系不完善，员工技能提升缓慢；绩效考核指标不合理，无法有效激励员工；薪酬福利缺乏竞争力，导致人才流失等问题。

通过人力资源诊断，企业可以建立科学的人力资源管理体系，吸引、留住和激励优秀人才，为企业发展提供有力的人才支持。

四、市场营销诊断市场营销是企业实现价值的关键环节。