决策与计划复习要点

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项目目标一般有两个层次，即项目的宏观目标和具体目标.项目的宏观目标项目的宏观目标是指项目建设对国家、地区、部门或行业要达到的整体发展目标所产生的积极影响和作用项目的具体目标是指项目建设要达到的直接效果.不同性质项目的具体目标也是不同的。

具体目标主要有：1．效益目标2．规模目标3．功能目标4．市场目标企业投资建设实行核准制的项目，仅需向政府提交项目申请报告，不再经过批准项目建议书、可行性研究报告和开工报告的程序。

政府对企业提交的项目申请报告，主要从维护经济安全、合理开发利用资源、保护生态环境、优化重大布局、保障公共利益、防止出现垄断等方面进行核准。

对于外商投资项目,政府还要从市场准入、资本项目管理等方面进行核准；对于《核准目录》以外的企业投资项目实行备案制，除国家另有规定外，由企业按照属地原则向地方政府投资主管部门备案。

在项目决策分析与评价过程中，应完成以下主要任务:(1）分析项目建设的必要性，推荐符合市场需求的产品(服务）方案和建设规模.(2)分析项目建设的可能性，研究项目运营发展所必需的条件.(3)比较并推荐先进、可靠、适用的项目建设方案.（4）估算项目建设与运营所需的投资和费用，计算分析项目的盈利能力、偿债能力与财务生存能力.(5）从经济、社会、资源及环境影响的角度，分析评价项目建设与运营所产生的外部影响，分析评价项目的经济合理性、与所处的社会环境是否和谐以及资源节约和综合利用效果.（6)分析项目存在的风险，并提出防范和降低风险的措施。

各位师弟师妹们，大家晚上好！我是你们的800和939答疑师兄，我今年的总分是401,专业课138分。

很荣幸能和大家一块交流一下考研专业课的复习经验，希望可以通过今晚的这次公开课，帮助大家解答一下专业课复习过程中的一些疑惑，让大家在复习过程中少走一些弯路.800和939的复习特点在于，前期复习起来比较吃力，越到最后越省力.这和其他一些需要背诵的专业课正好相反.我有个同学专业课考管理学,前期复习的时候，我复习地特别痛苦，一下午做不了几道题,做了的题还对不了几个，而他只需要看看书，勾勾重点就行。

到了考前一个月的时候，情况正好反过来了，到了这个时候他政治、英语作文和专业课都需要背，稍微放开几天就丢了，而我只需要抽时间做套题保持手感就行,剩下的大部分时间都可以留给政治和英语作文.所以大家在第一轮复习的时候一定要挺住,第一轮结束基本上就看到曙光了.到了做真题的时候你们就苦尽甘来了。

今天主要分四个部分完成这次讲解:第一部分是各专业的考试难度分析；第二部分是教材和复习资料的使用方法和全程复习规划;第三部分是各章节的重难点和考点分析；第四部分是我们的答疑环节。

好多同学关心一个问题，就是我这个专业考多少分基本上可以保证进复试。

首先我就简单帮大家分析一下这个问题.根据近五年的复试线，管理科学和信息管理近五年复试线一直在350以下，基本上考350分就可以保证进复试；工程项目管理复试线都在360分以下,考360基本上就可以保证进复试；物流管理与工程复试线都在370分以下，所以得考到370才能够保证进复试.当然要保证顺利通过复试，成绩最好能处于进复试学生的前50％.939各专业的复试线波动比较大,939题目也相对简单一些，分数线比较难讲，所以大家尽量把奔着一个高一点的目标去考。

最近两年经管学院这边大部分专业的推免人数增加幅度比较大，800和939的一些专业推免甚至接近百分之八十，考试的压力呈逐年增加的趋势。

这就要求大家在专业课上一定要把分拿稳。

[管理学]管理学各章复习要点管理学各章复习要点第⼀篇总论第⼀章管理活动与管理理论⼀、名词：管理、权变管理理论管理是指组织为了达到个⼈⽆法实现的⽬标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程权变管理理论其核⼼是⼒图研究组织与环境的联系，并确定各种变量的关系类型和结构类型 ? 强调管理要根据组织所处的环境随机应变，针对不同的环境寻求不同的管理模式着重考察有关的环境变量与各种管理观念和技术之间的关系把环境对管理的作⽤具体化，并使管理理论与管理实践紧密结⼆、知识点：1、管理的本质2、管理的职能及其相互关系决策与计划、组织、领导、控制、创新决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续 ? 组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施 ? 创新贯穿于各个管理职能和各个组织层次之中 3、管理者的⾓⾊（分类）与技能，决策⾓⾊亨利·明茨伯格研究发现管理者扮演着⼗种⾓⾊，这⼗种⾓⾊可被归⼊三⼤类：⼈际⾓⾊、信息⾓⾊和决策⾓⾊管理本质：合理分配和协调各种资源的过程载体：组织职能：信息、决策、计划、组织、领导、对象：⼀切可以调⽤的资源⼈际⾓⾊⼈际⾓⾊归因于管理者的正式权⼒。

管理者所扮演的三种⼈际⾓⾊是代表⼈⾓⾊、领导者⾓⾊和联络者⾓⾊。

信息⾓⾊在信息⾓⾊中，管理者负责确保和其⼀起⼯作的⼈具有⾜够的信息。

管理职责的性质决定了管理者既是所在单位的信息传递中⼼，也是别的单位的信息传递渠道。

决策⾓⾊在决策⾓⾊中，管理者处理信息并得出结论。

如果信息不⽤于决策，就会丧失其应有的价值。

管理者负责做出决策，并分配资源以保证决策⽅案的实施。

根据罗伯特·卡茨（Katz ，1974）的研究，管理者要具备三类技能：技术技能：掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和⼯具的能⼒⼈际技能：成功地与别⼈打交道并与别⼈沟通的能⼒概念技能：产⽣新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能⼒4、亚当斯密的管理思想亚当·斯密的劳动分⼯观点和经济⼈观点 ? 劳动分⼯观点——原因使劳动者专门从事⼀种单纯的操作，从⽽提⾼熟练程度、增进技能减少劳动者的⼯作转换，节约通常由⼀种⼯作转到另⼀种⼯作所损失的时间使劳动简化，使劳动者的注意⼒集中在⼀种特定的对象上，有利于发现⽐较⽅便的⼯作⽅法，促进⼯具的改良和机器的发明斯密的另⼀个贡献是他的经济⼈观点。

第九章计划与计划工作一、复习要点1、计划的概念及其内容。

2、计划与决策的关系。

3、计划的性质、分类。

4、计划的层次体系。

5、计划编制过程。

关键名词：计划、长期计划、短期计划；业务计划、财务计划、人事计划；战略性计划、战术性计划；具体性计划、指导性计划；程序性计划、非程序性计划；使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案（规划）、预算。

二、习题之填充题1、决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。

2、计划的编制过程，既是决策的组织落实过程，也是决策的更为详细的检查和修订的过程。

3、计划工作的目的就是使所有的行动保持同一方向，促使组织目标实现。

4、所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的普遍性；同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性，这反映了计划工作的秩序性。

5、计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序，最主要的秩序表现为计划工作的纵向层次性和横向协作性。

6、在衡量代价时，不仅用时间、金钱或者生产等来衡量，而且还要用个人和集体的满意程度来衡量。

7、计划是将决策实施所需完成的活动任务进行时间和空间上的分解，以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。

8、根据综合性标准（涉及的时间长短和涉及的职能范围的广狭），可以把计划分为战略性计划和战术性计划。

9、根据职能空间标准，可以把计划分为业务计划，财务计划，人事计划。

10、战略性计划是战术性计划的依据。

11、战术性计划是在战略性计划指导下制定的，是战略性计划的落实。

12、常规计划包括政策、标准方法和常规作业程序，所有这些都是准备用来处理常发性问题的。

13、面向未来和面向行动是计划的两大显著特征。

14、目标结构描述了组织中各层次目标间的协作关系。

三、习题之选择题1、( AB )的计划是有效率的。

A.能得到最大的剩余。

B.能以合理的代价实现目标。

C.成本等于收益。

D.详细。

2、根据计划的明确性，可以把计划分类为（C ）。

A.长期计划和短期计划；B.战略性计划和战术性计划；C.具体性计划和指导性计划；D.程序性计划和非程序性计划；3、财务计划和人事计划与业务计划的关系是（ABCD ）。

第四讲决策与计划刘海建南京大学商学院管理决策决策的原则：满意而非最优决策理论的简单回顾。

西蒙（1978)决策的分类按照时间长度来分，分为短期决策与长期决策 按照重要程度区分，分为战略决策、战术决策与业务决策。

按照执行主体区分，分为集体决策与个人决策。

按照涉及的问题，分为程序化决策与非程序化决策---一个创业者的决策---一个CEO的决策决策的特点目标性可行性选择性满意性过程性动态性决策的影响因素环境:富士康公司过去决策:Ford的态度决策者对于风险的态度.伦理：要不要上马一个控制污染的项目。

组织文化：西南航空工资时间敏感性：如战场决策。

决策模型一：BCG经营决策方法由BCG创立。

基本思想是：大部分企业都有两个以上的经营单位，每个经营单位都有相互区别的产品和市场，所以应该为每个经营单位制定活动方向。

考虑两者：该经营单位在市场上的相对竞争地位与业务增长情况。

前者体现在市场占有率上。

把SBU分为四种类型：明星、金牛、幼童与瘦狗。

BCG决策模型二：政策指导矩阵荷兰皇家——壳牌公司创立标准；市场前景与相对竞争能力。

前者取决于盈利能力、市场增长率、市场质量和法规限制等，分为吸引力强、中等、弱三种；后者取决于SBU在市场上的地位、生产能力、产品研究和开发等因素，分为强、中弱三种。

定义PositioningTrade-offMatch---how to do计划时间紧、预算严、目计划计划是决策的组织落实，决策是计划的前提。

计划通过把组织在一定时期内的活动分解给组织的每个部门、环节和个人，不仅提供了依据，而且提供了保证。

*计划执行的中坚力量：企业中层领导。

计划：How to do?计划要可行1、理论可行性2、实践可行性计划过程中确定目标的原则SMART原则：Specific goals：被确定的、行为性的、可观察的Measurable goals：可测量的Aligned goals：一致的。

与总体目标相联系。

《管理学》复习资料（第三章至第四章）第三章决策与决策过程第一节决策及其任务管理的核心是决策，制定决策并承担相应的责任是管理人员工作的基本内容。

管理是科学与艺术的融合，决策则是这种融合的最佳体现。

从日常生活到科研开发，从工商企业的日常经营到政团宗教等的非营利活动，都会涉及不同类型的决策。

有些决策是人们依据经验做出的，而更多的决策则是管理者在运用科学的决策技术和方法的基础上研究制定的。

（一）决策的概念狭义的决策是一种行为，是在几种行动方案中做出选择。

如果只有一个方案，就没有选择的余地，也就无所谓决策。

决策要求提供可以相互替代的两个以上的方案。

一）决策的概念广义的决策是一个过程，包括在做出最后选择之前必须进行的一切活动。

决策的前提：解决某个问题，实现一定的目标。

决策的条件：若干可行方案。

对方案进行分析比较。

决策的结果：选择一个相对满意的行动方案。

总之，决策是指为实现一定的目标，在多个备选方案中选择一个方案的分析判断过程。

二）决策的要素1.决策主体：这是决策构成的核心要素，可以是单个决策者，也可以是多个决策者组成的群体。

2.决策制度：决策制度包括决策过程中人员的安排。

3.决策方案：可供决策主体选择的行动方案。

4. 组织目标：目标是组织在一定时期内所要达到的预期成果，为决策提供方向。

5. 不确定情境：对决策结果有影响的非可控因素。

二、决策与计划一）决策与计划决策与计划工作往往相互渗透、紧密联系并交织在一起。

决策为计划的任务安排提供了依据，计划则为决策所选择的活动和活动方案的落实提供了实施保证。

计划工作中的目标确定、任务分配、时间安排、资源配置、行动方案选择等都是不同层次的决策工作。

其中目标的确定是最高层次的决策，而其他的则是常规性的决策。

决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续三）计划的过程：筹划、分析、综合与交流、活动三、决策的功能与任务一）决策的功能组织层面：決策能够为组织确立明确的方向。

管理是武为了实现某一目标而协调不同成员行为的活动，对管理目标的决策可以为管理活动指明方向。

课时安排：6学时教学目的要求：1、掌握：（1）掌握决策的方法（2）制定计划的一般性步骤和要领（3）目标管理2、理解：（1）决策的内涵（2）计划的必要性（3）计划如何实施3、了解：决策的类型教学重点、难点：1、重点------计划过程、决策的方法2、难点------决策方法教学内容引导案例：读研究生、还是就业OR出国？看着身边同学有目标地忙碌着自己的事情，大三十字路口的张华不知道自己应该走哪条路？1、加入考研大军。

考研人数连年上升，难度相当大，而且考研所需付出的机会成本也很高。

两年多的研究生生涯，自己在技能方面不一定能得到很大提升，说不定到时候找工作更难。

2、直接就业。

面对巨大的就业压力，高校毕业生报考研究生的趋势越来越明显，张华深感在这个“牛人”辈出的年代，即使自己这种名牌大学的毕业生也不一定能找到好工作。

如今本科毕业生的资历实在是“小菜一碟”，加上自己的实战能力又不强，很难争取到一个有不错薪金的工作。

但是如果先工作再考研就怕自己精力不够，很难“面面俱到”，最好是现在就考比较好。

3、是否可以考虑出国深造呢？随着国际交流越来越密切，现在许多企业、单位对于归国留学人员还是比较欢迎的，出国过的留学生似乎无形中就比国内的学生多一层优势。

国外学校相对来说也更重视学生能力的培养和经验的积累，因此去国外长长见识对于自己今后找个好工作应该也是非常有利的。

何况自己生活自理能力还可以，英语底子也不错。

思来想去，张华一方面认为自己的知识、能力还不够，有必要继续考研或出国深造，提升自己；另一方面，又怕出国或考研不成，到时候再找工作更被动。

那么，对于最终想寻得一份好工作的张华而言，到底应该如何来作出最终的决定呢？第三章决策与计划调查：一项对高层管理者调查：1、你每天花时间最多的哪些方面？2、你认为你每天最重要的事情是什么？3、你在履行你的职责时感到最困难的工作是什么？——绝大多数管理者回答两个字“决策”。

第一节决策一、决策的概念☐从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策。

第十章行政决策与行政目标、行政计划10.1 复习笔记一、行政决策1．行政决策概述（1）行政决策的含义和特点①行政决策的含义行政决策是指行政机关为履行行政职能所作的行为设计和抉择过程，行政决策是决策的一种，贯穿于行政管理的全过程。

②行政决策的特点a．行政决策主体的特定性与其他决策不同，只有具有行政权的组织和个人才能成为行政决策的主体。

b．行政决策客体的广泛性其包括国家的政治、经济、文化教育以及社会生活各个方面的重大事务，即除国家法律另有规定之外的一切社会公共事务，都需要通过行政决策加以解决。

c．既定行政决策的权威性既定的行政决策不仅对行政组织的内部成员，而且对各级行政组织管辖范围内的企业、事业单位、社会团体和个人都具有约束力，表现出行政决策的一定权威性。

（2）行政决策的类型①依据行政决策主体地位的不同，可分为国家决策和地方决策；②依据行政决策涉及问题的规模和影响程度的不同，可分为战略决策、战役决策和战术决策；③依据决策目标性质的不同，可分为程序化决策和非程序化决策；④依据决策条件和结果的不同，可分为确定型决策和非确定型决策；⑤依据决策目标要求，可分为最优决策和满意决策。

（3）行政决策的地位和作用①行政决策是行政管理过程的首要环节和执行各项管理职能的基础决策是行动的先导，行政管理实践中遇到的各种需要采取行动的问题，首先依赖于行政决策。

行政管理的各项职能都是为实现决策目标服务的，各项职能本身也都有需要采取行动的问题，有各自的决策。

②行政决策正确与否是行政管理成败的关键行政决策的正误是行政管理成败的关键，这已为行政管理实践所证明，我国的社会发展的历史充分证明了这一点。

2．行政决策的基本程序和方法（1）发现问题、确定目标阶段①决策者必须培养自己从资料海洋中采集重要信息的技能和对各有关因素的警觉，学会寻找问题的各种方法，如例外原则、偏差记录、组织诊断等，力求及时发现矛盾，全面准确地把握问题。

②发现问题之后，紧接着就是确定目标。